暑假宾馆英语培训社会实践报告
2023年暑假宾馆英语培训社会实践报告
2023年暑假宾馆英语培训社会实践报告2023年暑假期间，我参加了一个为期两周的宾馆英语培训社会实践活动。
这次实践活动对于我来说具有重要意义，不仅提高了我的英语口语和交流能力，而且让我更好地了解了宾馆行业的运作和管理。
在宾馆英语培训社会实践活动中，我被分配到了一家高档商务酒店。
开始的几天，我主要负责前台接待工作。
我学会了如何礼貌地迎接客人，询问他们的需求并提供帮助。
在与客人进行交流的过程中，我能够用流利的英语进行简单的对话，提高了我的口语表达能力。
我还学会了如何处理客人的投诉和疑问，充分展现了我的沟通和解决问题的能力。
除了前台接待工作，我还参与了客房清洁和客房服务。
在清洁客房的过程中，我需要与其他员工协作，完成任务。
我了解到每个客人对房间的清洁标准和服务需求有所不同，因此我需要认真倾听客人的要求，并尽力满足他们的需求。
在与其他员工的合作中，我意识到团队合作的重要性，只有全体员工齐心协力，才能提供高质量的服务。
此外，我还参与了宾馆的运营和管理。
我学习了酒店的房间预订系统和客户关系管理系统的使用，了解了宾馆的预订和入住流程。
通过参与酒店的日常运营，我深刻认识到一个酒店的成功与否不仅仅取决于设施和服务的质量，更取决于良好的管理和团队的协作。
在这两周的实践活动中，我不仅了解了宾馆行业的运作和管理，还提高了自己的英语口语和交流能力。
通过与客人和其他员工的交流，我更加自信地表达自己的观点，提高了自己的沟通能力。
同时，我也体验到了宾馆行业的辛苦和挑战，这让我更加珍惜每一个为客人提供服务的机会。
通过这次宾馆英语培训社会实践活动，我意识到英语是一项非常重要的技能，在全球化的今天，它不仅仅是一门学科，更是一个与世界沟通的桥梁。
我将继续努力学习英语，并将其应用到实践中，为将来从事与国际交流相关的工作做好准备。
我相信这次实践活动对我的学习和发展具有重要的推动作用。
暑假宾馆英语培训社会实践报告
暑假宾馆英语培训社会实践报告一、实践目的和意义本次社会实践活动是为了提高我们小组成员的英语口语水平和实践能力，以提高我们对宾馆行业的了解和认识。
通过这次实践活动，我们可以更好地了解宾馆运营的具体流程和工作内容，同时也可以提高我们的沟通能力和服务意识。
这对于我们今后从事相关工作或者与国外客人交流时具有重要的意义。
二、实践过程和经验1.实践前的准备：在实践活动开始前，我们组织成员进行了相关的知识预习，了解了宾馆的基本知识和服务流程，了解了宾馆工作的具体要求。
同时，我们还进行了一些沟通技巧的练习，以提高我们的口语表达能力。
2.实践过程：实践活动中，我们分为几个小组，每个小组到不同的宾馆进行实习。
我们在宾馆的前台、客房、餐厅等岗位进行了一定的轮岗，通过实际操作来提高我们的实践能力。
我们在实习期间，认真观察和学习，向工作人员请教，了解了宾馆各个岗位的工作内容和技巧。
3.经验总结：通过这次实践活动，我们收获了很多经验和感悟。
首先，我们了解到了宾馆工作的细节和流程，对于宾馆运营的全过程有了更加深入的了解。
其次，我们通过实际操作提高了我们的实践能力和工作技巧。
再次，我们提高了我们的团队合作意识和沟通能力，学会了与不同的人合作和交流。
最后，我们也学会了如何处理客人的投诉和问题，提高了我们的服务意识和责任感。
三、实践中的问题和解决方法在实践活动中，我们遇到了一些问题，但是我们通过团队的合作和及时的解决措施，顺利地解决了这些问题。
例如，有时候我们会遇到客人的抱怨和投诉，我们需要冷静地处理，提供解决方案，并尽力满足客人的需求。
还有一些岗位上的操作技巧我们不够熟练，但是我们通过与工作人员交流和亲自练习，不断地提高自己。
总之，通过实践活动，我们不断地面对问题，学会了解决问题，提高了我们的应变能力和工作能力。
四、实践总结通过这次宾馆英语培训社会实践活动，我们得到了很多收获。
首先，我们加深了对于宾馆行业的了解和认识，提高了我们的实践能力和操作技巧。
宾馆英语培训社会实践报告_实习报告(最新)
一放假便匆匆踏上漫长的归乡旅程，应亲戚之邀，到一家宾馆培训一个月的英语。
这是一座海滨城市——防城港，有广西最大的港口之一，所以经常有外国商人来这里做生意，或是一些船员，也有外国游客。
宾馆之前就接待过一些国外顾客，但是由于宾馆的服务员都不懂英语，无法给客人提供更好的帮助，所以宾馆经理没放假前就和我打招呼，放假到宾馆给他的员工培训英语。
我欣然答应了，觉得这是一个很好的锻炼机会。
在亲戚家休息了几天，顺便整理所要教的内容，然后拿去复印，在宾馆有电脑打印机，整理起来很方便。
以后每天的下午三点半到四点半开始上课，因为这个时间段员工们都没什么事忙，没有轮到值班的也要回宾馆学习。
开始上课第一天，面对二十个多个陌生的员工，还有两个老总，心里还是有点紧张的。
但还是保持了平静，我用英语做了简单的自我介绍，然后提了一点要求。
但是他们听了之后一脸的茫然，完全听不懂。
之前我就清楚了他们的底子，只有几个懂得一点英语，其他一点基础都没有，有的员工已经有三四十岁了，现在让他们重新学习，而且是学习外语，的确不是一件容易的事情，我也感觉到压力不小。
因为时间只有一个月，我没有从语音教起，而是直接叫他们读句子，然后讲解句子里每个单词的意思和读单词。
一节课下来，只教了简单的几句“早上好，中午好，下午好，我有什么可以帮你吗？”也让我更清楚的了解他们的底子，比我意料中的还要薄。
晚上我重新修改了材料，降低了难度，缩短了一些长句子，选出了重点的常用的，十八张的材料压缩为十张。
然后根据总台和楼层的服务员所提供的服务不同，所说的话也不一样，把他们分开来教，也减轻了他们的负担。
之后每天教他们五个句子，熟读后再把我预先准备的情境对话让他们加强练习。
每天所学的内容我都要求他们下班后回去后抽出一点时间背熟。
有的员工还是很配合，接受能力很强，并主动背下来，但也遇到一些员工，学习态度不认真，很排斥。
面对这些长辈，我有点不知所措，但还是在课堂上给他们讲学好英语后不论对宾馆还是对自己都是很有益处的一件事，所以希望大家认真的用心的学。
英语专业社会实践报告
英语专业社会实践报告英语专业社会实践报告（精选8篇）忙碌而又充实的社会实践已经告一段落了，我们既增长了见识，也锻炼自身，该好好总结一下过去这段时间的社会实践了！那要怎么写好实践报告呢？以下是店铺精心整理的英语社会实践报告，欢迎阅读与收藏。
英语专业社会实践报告篇1今年暑假的疯狂英语助教之旅，是我人生的第二次。
但也是这一次让我对“助教”这个名词有了更深刻的了解。
从助教培训时团队组建的沟通，对助教职责的了解，对学生问题的解析，做活动时的付出和相互配合，到开场舞的辛苦训练，再到开营前为学生们准备的糖果和礼的细心，这些准备都让我对第二次的助教旅程充满了信心与期待。
暑期社会实践在做助教时，虽然我平时对路的记忆能力差，但是在预备天给学生们安排寝室时，我就已经记熟了所有路线，只为在接下来的教学中，更好的配合主讲的工作。
虽然我怕热怕晒，但是我还是会每天中午坚持查寝，即使有伞，也不会在学生列队时拿出来，因为我开始懂得融入学生。
虽然每天都会有各种突发状况，但是我相信自己的能力可以应对。
渐渐地我开始明白，在集训营里做助教和在那里做学生是两个概念。
不仅要关心自己的学生，配合主讲老师的上课进程，还有就是和其他助教老师一起协作。
给予学生一个可以放心展示的舞台，让他们相信每一个人都可以创造奇迹。
我想连我自己都没有想过，有一天我可以自如处理学生间打架的问题，让他们握手言和；可以解决助教之间的问题；可以当学生哭着想要回家时，转移他们的焦点，找到方法让他们继续在这里收获不一样的体验只有付出、经历才能带给我这样的成长。
尽管每一天都很忙，还要抓紧时间给学生写小鱼，写卡片，但是每一次查寝听到他们说，老师你也累了，早点休息；看着他们怀着期待的眼神询问，我寒假还来不来当助教；下课时，听见学生们“老师”“老师”的叫声，让我觉得一切都是值得的。
除此之外，离营后每一次手机响起，是学生的问候，都会让我欣喜不已点点滴滴温暖着我，让我辛苦并快乐着，一切都是值得的。
关于宾馆英语培训的社会实践报告范文_学生社会实践总结
关于宾馆英语培训的社会实践报告范文_学生社会实践总结一、实践背景在当前日益发展的旅游产业中，宾馆酒店成为旅游业的重要组成部分。
由于传统的宾馆管理和服务模式已经不能满足现代化管理要求，提升服务质量和水平已成为宾馆酒店发展的关键。
宾馆人员的英语水平就显得尤为重要。
本次社会实践旨在通过对宾馆英语培训的调研和参与，了解现实问题，探索提升宾馆英语水平的有效途径。
二、实践过程1. 实地调研我们首先对当地多家宾馆进行了实地调研，通过与酒店前台、客房服务员、餐饮服务人员等进行交流，了解了他们在工作中所遇到的英语沟通问题，同时也深入了解了宾馆英语培训的现状和问题。
2. 参与培训我们还参与了几家宾馆的英语培训课程，通过课堂学习和实际操作，理解了宾馆员工学习英语的方法和实际效果，也发现了一些问题和难点。
3. 问卷调查为了更全面了解宾馆员工的英语水平和需求，我们还设计了一份问卷调查，向宾馆员工进行了调查，收集了他们的反馈意见和建议。
三、实践收获1. 了解实际问题通过实地调研和参与培训，我们更深刻地了解了宾馆英语培训的实际问题，包括员工的英语水平普遍不高、传统培训方法效果有限、学习动力不足等方面的问题。
2. 发现问题和挑战在实践中，我们也发现了宾馆英语培训面临的一些问题和挑战，包括培训方法的单一、学习资源匮乏、要求员工参与培训的难度大等方面的问题。
3. 提出建议通过实践，我们对宾馆英语培训提出了一些建议，包括引入多样化的学习资源和方法、针对性培训、激发学习动力、建立有效的反馈机制等方面的建议。
四、实践感悟本次宾馆英语培训的社会实践，让我们对宾馆英语培训有了更深入的了解，也让我们意识到了培训的重要性。
我们也在实践中学习到了团队合作的重要性，发现了解决问题的方法，培养了我们的实践能力和综合素质。
五、总结和展望通过本次社会实践，我们不仅了解到了宾馆英语培训的现状和问题，也提出了一些建设性的解决方案。
希望我们的调研和建议能够为宾馆英语培训提供一些参考，让宾馆员工能够更好地提升英语水平，更好地适应旅游业的发展需求。
2024年暑假宾馆英语培训社会实践报告
2024年暑假宾馆英语培训社会实践报告2024年暑假，我参加了一次英语培训的社会实践活动，该活动于某宾馆举办。
在这次实践中，我通过参观宾馆、接待外宾、与外籍人士交流等活动，不仅提高了英语口语表达能力，还了解了宾馆运营管理的相关知识。
以下是我对该社会实践活动的详细报告。
一、活动背景为了提高自身的英语口语表达能力，我在2024年暑假报名参加了某宾馆举办的英语培训社会实践活动。
该活动旨在通过实践的方式，让学员们在真实场景中练习和应用英语，提高口语交流能力。
二、实践内容1. 参观宾馆：在活动的第一天，学员们参观了某宾馆的各个部分，包括前台接待区、客房、餐厅等。
通过参观，我们了解了宾馆的布局和运营管理。
2. 接待外宾：在接待区，我们分组扮演前台接待员的角色，接待了模拟外宾。
这个活动让我学会了如何友好地接待客人，用简单而流利的英语表达欢迎之意，并给他们提供所需的信息和服务。
3. 与外籍人士交流：在活动的最后几天，宾馆特意邀请了几位外籍人士来与我们交流。
这让我们有机会实践与母语为英语的人进行实际沟通。
我们与他们交流了关于旅游、文化、工作等各个方面的话题，通过对话，我们的英语表达能力得到了很大的提高。
三、实践成果通过这次实践活动，我获得了很多宝贵的经验和知识。
首先，我提高了英语口语表达能力。
在接待外宾的活动中，我学会了如何用简单、流利的英语进行问候和对话。
这种实践让我更加自信地运用英语进行交流，不再害怕出现语法错误或流利程度不高。
其次，我对宾馆运营管理有了更深入的了解。
通过参观宾馆的各个部分，我了解了宾馆的运作流程和各个职位的职责。
这让我对宾馆行业有了更全面的认识，也让我对将来有意从事酒店管理行业有了更多的了解。
最后，我加强了与外籍人士交流的能力。
通过与外籍人士的对话，我学会了更好地理解他们所说的英语，也学会了如何更有效地表达自己的想法和观点。
这对于我以后拓展国际交流和合作的能力非常重要。
四、心得体会通过这次英语培训的社会实践活动，我不仅提高了英语口语表达能力，还了解了宾馆运营管理的相关知识。
关于宾馆英语培训的社会实践报告范文
关于宾馆英语培训的社会实践报告范文社会实践活动：参与宾馆英语培训
活动时间：2021年5月1日至5月15日
活动地点：某城市宾馆
活动对象：宾馆前台工作人员
活动内容：
1. 了解宾馆前台工作人员的英语水平和需求；
2. 设计针对性强的培训课程，包括日常用语、客户服务、应急情况处理等；
3. 进行现场教学，通过角色扮演、互动游戏等形式提高学员的英语口语能力；
4. 提供学习资源和学习指导，帮助学员在培训后持续提高自己的英语水平。
活动效果：
1. 宾馆前台工作人员英语水平有所提升，能够更流利地与外国客人交流；
2. 工作人员的服务态度和沟通能力得到改善，客户满意度有所提高；
3. 学员对英语学习的兴趣和信心增强，愿意在工作之余继续学习英语。
活动总结：
通过这次宾馆英语培训实践活动，我们不仅帮助到了宾馆前台工作人员提高了英语水平，也为提升服务质量和提升员工素质贡献了一份力量。
同时，我们也更加深入地了解了社会实践的重要性，希望未来能有更多这样的机会，为社会做出更大的贡献。
酒店英语培训实习报告
一、实习背景随着全球化进程的加快，英语作为国际通用语言的重要性日益凸显。
我国酒店业作为服务业的重要组成部分，与国际接轨的需求日益增强。
为了提升酒店员工的英语沟通能力，提高服务质量，我选择了在某五星级酒店进行为期一个月的英语培训实习。
二、实习单位简介本次实习的酒店位于我国某沿海城市，是一家集客房、餐饮、会议、娱乐于一体的高档酒店。
酒店设施齐全，服务一流，是国内外宾客的优选之地。
酒店设有多个部门，包括前厅部、客房部、餐饮部、销售部等，员工总数超过千人。
三、实习目的1. 提升自身英语口语和听力水平，为酒店员工提供有效的英语培训。
2. 了解酒店英语沟通的实际需求，为酒店英语培训提供针对性建议。
3. 增强团队协作能力，提升沟通与表达能力。
四、实习内容1. 前期准备在实习开始前，我收集了大量酒店英语口语资料，包括日常用语、服务用语、专业术语等。
同时，我还整理了酒店英语培训的教案和课件，确保实习期间能够顺利进行。
2. 培训实施（1）培训对象：酒店各部门员工，包括前厅接待、客房服务员、餐饮服务员等。
（2）培训内容：① 基础英语口语：包括日常问候、自我介绍、介绍酒店设施等。
② 酒店专业术语：如房间类型、价格、预订流程等。
③ 服务用语：如接待客人、解答疑问、处理投诉等。
④ 情景模拟：通过模拟实际工作场景，提高员工的英语沟通能力。
（3）培训方式：① 理论讲解：结合实际案例，讲解酒店英语口语知识和技巧。
② 口语练习：分组进行口语练习，提高员工的英语口语表达能力。
③ 情景模拟：组织员工进行角色扮演，提高员工的应变能力和沟通能力。
3. 培训效果通过一个月的培训，大部分员工的英语口语水平有了明显提高，能够熟练运用英语进行日常沟通。
同时，员工的服务意识和服务质量也得到了提升。
五、实习总结1. 收获（1）提高了自身的英语口语和听力水平。
（2）了解了酒店英语沟通的实际需求，为今后从事相关工作打下了基础。
（3）锻炼了团队协作能力和沟通表达能力。
酒店英语实训实习报告
随着我国旅游业的快速发展，酒店业作为旅游业的支柱产业，对高素质、专业化的酒店英语人才的需求日益增长。
为了提高自身的英语实际应用能力和酒店服务技能，我于2023年6月至8月在某五星级酒店进行了为期两个月的酒店英语实训实习。
二、实习目的1. 提高英语口语和听力水平，熟练运用英语进行酒店日常交流。
2. 熟悉酒店各部门的运作流程，掌握酒店服务规范和礼仪。
3. 培养团队合作精神，提高沟通协调能力。
4. 增强实践操作能力，为今后从事酒店行业打下坚实基础。
三、实习内容1. 前台接待在前台实习期间，我主要负责迎接客人、登记入住、办理退房手续等日常工作。
在此过程中，我学会了如何用英语与客人进行有效沟通，包括询问客人需求、介绍酒店设施、处理投诉等。
此外，我还熟悉了酒店的前台管理系统，能够熟练操作电脑进行预订、查询等操作。
2. 客房部在客房部实习期间，我主要负责整理客房、更换床单、清洁卫生间等日常工作。
在此过程中，我了解了客房服务的流程和规范，学会了如何用英语与客人进行沟通，确保客人满意。
此外，我还参与了客房部的日常培训，提高了自己的服务技能。
3. 餐饮部在餐饮部实习期间，我主要负责协助服务员进行点餐、上菜、结账等工作。
在此过程中，我学会了如何用英语为客人介绍菜品、解答疑问，以及处理突发状况。
此外，我还参与了餐饮部的日常培训，提高了自己的餐饮服务技能。
4. 培训与考核在实习期间，酒店为我们安排了丰富的培训课程，包括酒店英语、酒店礼仪、酒店服务规范等。
通过培训，我们进一步提高了自己的英语实际应用能力和酒店服务技能。
同时，酒店还对我们进行了考核，检验我们的实习成果。
1. 英语实际应用能力显著提高通过实习，我熟练掌握了酒店英语的基本表达，能够流利地进行日常交流。
在处理客人投诉、介绍酒店设施等方面，我能够运用所学知识，为客人提供满意的服务。
2. 酒店服务技能得到提升在实习过程中，我熟悉了酒店各部门的运作流程，掌握了酒店服务规范和礼仪。
暑假英语培训社会实践报告(四篇)
暑假英语培训社会实践报告（四篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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暑假宾馆英语培训社会实践报告
一放假便匆匆踏上漫长的归乡旅程，应亲戚之邀，到一家宾馆培训一具月的英语。
这是一座海滨都市——防城港，有广西最大的港口之一，因此经常有外国商人来这个地方做生意，或是一些船员，也有外国游客。
宾馆之前就接待过一些国外顾客，但是由于宾馆的服务员都疑惑英语，无法给客人提供更好的帮助，因此宾馆经理没放假前就和我打招呼，放假到宾馆给他的职员培训英语。
我欣然承诺了，觉得这是一具很好的锻炼机会。
在亲戚家歇息了几天，顺便整理所要教的内容，然后拿去复印，在宾馆有电脑打印机，整理起来很方便。
未来每天的下午三点半到四点半开始上课，因为那个时刻段职员们都没什么事忙，没有轮到值班的也要回宾馆学习。
开始上课第一天，面对二十个多个陌生的职员，还有两个老板，内心依然有点紧张的。
但依然保持了平静，我用英语做了简单的自我介绍，然后提了一点要求。
但是他们听了之后一脸的茫然，彻底听疑惑。
之前我就清晰了他们的底子，惟独几个知道得一点英语，其他一点基础都没有，有的职员差不多有三四十岁了，如今让他们重新学习，而且是学习外语，的确别是一件容易的情况，我也感受到压力别小。
因为时刻惟独一具月，我没有从语音教起，而是直接叫他们读句子，然后说解句子里每个单词的意思和读单词。
一节课下来，只教了简单的几句“早上好，中午好，下午好，我有什么能够帮你吗？”也让我更清晰的了解他们的底子，比我意料中的还要薄。
晚上我重新修改了材料，落低了难度，缩短了一些长句子，选出了重点的常用的，十八张的材料压缩为十张。
然后依照总台和楼层的服务员所提供的服务别同，所说的话也别一样，把他们分开来教，也减轻了他们的负担。
之后每天教他们五个句子，熟读后再把我预先预备的情境对话让他们加强练习。
每天所学的内容我都要求他们下班后回去后抽出一点时刻背熟。
有的职员依然很配合，同意能力很强，并主动背下来，但也遇到一些职员，学习态度别仔细，很排斥。
面对这些长辈，我有点别知所措，但依然在课堂上给他们说学好英语后别论对宾馆依然对自己基本上很有益处的一件事，因此希翼大伙儿仔细的专心的学。
兴许是随着几天的学习，有的职员感受越来越难，他们居然别来上课。
经理知道后很生气，给他们了个下马威，假如学习完一具月后考试别经过的就辞退，考得好的有奖励。
后来再也没有这种事情浮现了。
大伙儿都很配合上课，也很用功，在没有事忙的时候，楼层工作间里都会有他们读英语的声音，我也感到很高兴，刚开始大伙儿别熟悉的时候没什么话，但是经过几天的相处，彼此都认识了，我和他们也靠近了不少，他们有疑惑的都主动咨询，而我也是一遍一遍的耐心教，还给一些因休假而没有上课的职员补课。
尽管让他们直呼我的名字，但他们依然叫我“梁老师”，面对那个有点为时过早的称呼，内心终究有点同意别了，也体味到那个神圣的职业背后的酸甜苦辣，做一具老师确实别容易。
但是有一具职员的态度很顽固，她说很讨厌英语，看到就头疼，别想学，因此没有和我们一起学习。
她差不多知道经理的规定，但是依然对抗学习，我用尽方法想说服她，但依然无济于事。
职员们进入状态后，学起来也很快了。
时刻也很快就已经过了一具月，后面的五天我没有上新的内容，而是和他们一起复习所有学过的内容，之前的学习我基本上在课堂上让他们强化经历，如今复习起来也别是很吃力，他们倒希翼能够提早考。
终于到了考试的时刻，学的基本上口语，因此考试形式算是让他们和自己的搭档进行情境对话。
然后我再咨询几个句子，让他们翻译过来。
他们表现得很好，有一具职员还考出了98分。
当我夸他们都学的特别好的时候，他们都说是老师教得好。
能得到他们的认可，我觉得十分的高兴，还没来的时候我还担心教不行，怎么说也没有过这方面的经验。
最后也得到了经理
的赞扬，他还提议晚上一起吃饭，庆祝职员们“毕业”。
餐桌上这个头疼英语的职员向我道歉，说没有好好学习。
我有点意外，但我本来就没放在心上，想也没想就原谅了她，还承诺给她补课，最后给她单独考试，尽管延迟了几天回家的时刻，但依然很高兴宾馆的职员最后都顺利“毕业”。
我想未来他们的工作会更专业，也会提高宾馆的服务质量，给宾馆带来更好的效益、
在培训期间，我还用空余时刻给宾馆设计了一具服务指南的小册子，方便顾客更清晰的了解宾馆的服务。
上学期所学的一些计算机技术全用上了。
有时还帮办公室的会计整理账单，一具月下来，别仅尝试了教学，还体验了一点办公室的工作。
也让我体味到全面进展能力的重要性，尽管自己所学的专业是师范专业，但其他知识的学习也很重要，学好了在出来后都有可能用到。
疑惑自己未来会可不能从事教师那个职业，如今是给他们上了一具月的课，但事实上也是给自己上了一堂课，往常觉得自己的性格别适合做老师，但是如今也别是自己想象的那样彻底没有能力胜任。
未来的路还别能确定怎么走，但如今能够确定的是先学好知识，为未来自己的人一辈子铺路。
第一次这么仔细写社会实践报告貌似流水账。