怎样进行有效的培训需求分析
怎样进行有效的培训需求分析
一、培训需求分析的意义
在管理培训中,训练的目的是提高员工的绩效和能力,以实现组织目标,最终提高组织竞争力,培训涉及的范围包括产品知识、技能以及学习新的工作方法,这样才能更好的适应工作环境的变化和职责的增加。
培训需求分析是确定培训内容,培训方法和培训方式的重要步骤,只有了解需要培训的员工的实际需要,才能使培训计划更加地具有针对性。
二、培训需求分析的路径
1.明确目标在进行培训需求分析前要明确组织的目标,制定明确的培训目标,写明培训目标的规划以及具体的时间。
在识别员工的需求之前,了解组织的战略、方向,制定培训计划的定位也就更加清晰。
加强了培训的现实数据,以帮助培训达到预期的效果。
2.建立学习型组织建立学习型组织,就是建立一个组织学习倡导与支持的文化,,从而帮助员工通过学习和不断的改进来增强他们的能力和知识,与组织的成功相符合。
这个过程可以帮助组织识别员工的弱点以及一个更加清晰的培训需求分析的过程中协助组织建立更符合其需要的培训计划,也帮助员工提高其多元的库存能力。
3.定期审查培训需求定期审查培训需求非常重要,因为即使在培训计划正式实施之后,不断的定期审查培训需求,能够确保培训方案永远符合组织的需求和见解。
这个过程应该被理解为是不断循环的,在每一个阶段中重复进行以确保获得最佳效果。
同时也可以对计划的效果进行客观的评价和总结,以便制定更加全面的培训计划。
4.制定细致的统计记录记录必须具体化,以确保每一个细节都被记录,并且整个过程中没有失误或遗漏。
一些重要的统计记录,如员工的漏洞信息等必须得到记录和收集。
这样才能为培训计划的制定提供更加全面的信息和数据,安排学习的时间和地点,掌握参加培训的总人数等,这些都需要及时地记录下来,并及时更新。
三、技巧和方法的应用
1.问卷调查可以通过发放问卷来了解员工的实际需求和收益预期,除了了解他们在工作中的不足之处,还可以分析他们对于公司的需求和期望。
问卷调查应该具备更具针对性和充分的信息,包括员工的职位,工作经验等。
2.面对面访谈在面对员工进行访谈这种形式的情况下,在操作方式和实际上一定要注重技巧和方法,从而逐渐增加员工信任感以及对于培训计划的兴趣,避免在面对面谈话中产生相互隔阂,影响更深的交流和了解。
3.数据分析数据分析是确定来员工的实际需求的一种常用方法。
可以使用一些工具,如员工调查数据,市场数据、统计数据、人员调配数据等,来确定需要的培训内容。
这些数据帮
助你了解员工的弱点和支持您该如何制定培训计划,更好地满足您组织的目标。
四、总结
通过上述的阐述可以知道,一个有效的培训需求分析计划包括明确的目标、建立学习型组织体系、持续的培训需求审查以及应用针对性的技巧和方法。
这个过程的实施需要一个清晰的检查点,必须经过合适的统计记录,同时法律法规和风险管理的原则必须得到遵守。
在这个过程中,组织的领导必须保持协作和支持,为制定更加完善和符合员工有效需求的培训方案,提供坚实的基础。
如何进行有效的员工培训需求分析
如何进行有效的员工培训需求分析员工培训是组织中至关重要的一部分,它可以促进员工的专业能力和职业发展,提升员工绩效,同时也能够增强员工对组织的归属感。
然而,进行有效的员工培训需要在培训前充分了解员工的需求,以便为他们提供恰当的培训内容和方法。
本文将介绍如何进行有效的员工培训需求分析,以帮助组织打造优质的培训计划。
一、收集背景信息在进行员工培训需求分析之前,首先需要收集相关的背景信息。
这包括组织的战略目标、业务需求以及员工在实际工作中面临的挑战等。
通过收集这些背景信息,可以帮助我们了解组织的整体情况,以及员工需要掌握的关键技能和知识。
二、开展需求调研为了全面了解员工的培训需求,我们可以开展一些调研工作。
可以采用面对面的访谈、问卷调查或者小组讨论等方式收集员工对培训需求的反馈。
通过这些调研工作,可以更加准确地了解员工的培训需求,包括他们对培训内容、形式和时间的期望。
三、分析岗位需求不同的岗位对员工的要求是不一样的,因此在进行员工培训需求分析时,需要针对不同的岗位进行分析。
可以通过对岗位的职责和技能要求进行分析,来确定员工在该岗位上需要具备的培训内容和能力。
例如,对于销售岗位的员工,培训内容可以包括销售技巧、谈判能力和市场分析等。
四、与员工进行沟通在分析员工的培训需求时,与员工进行沟通是非常关键的。
可以通过小组讨论、一对一的面谈或者团队会议等形式,与员工直接交流,听取他们对培训需求的建议和意见。
这不仅可以增加员工的参与感,还能够帮助我们更加准确地理解员工的需求。
五、分析培训成果通过分析培训成果,可以评估员工培训的效果,并进一步确定员工的培训需求。
可以通过观察员工在实际工作中的表现、进行绩效考核以及收集员工的反馈等方式,来评估培训的效果和员工的培训需求。
这些数据可以帮助我们更好地了解员工的实际培训需求,以便为他们提供更有针对性的培训计划。
六、制定培训计划在充分了解员工的培训需求之后,我们可以制定相应的培训计划。
如何进行有效的员工培训需求分析
如何进行有效的员工培训需求分析员工培训是企业发展的重要组成部分,通过培训能够提升员工的综合素质和业务能力,从而提高企业的竞争力和经营绩效。
然而,要进行有效的员工培训,首先需要进行一次全面而准确的培训需求分析。
本文将从几个方面介绍如何进行有效的员工培训需求分析。
一、了解企业目标和战略定位企业的发展目标和战略定位是进行员工培训需求分析的重要基础。
只有明确了企业的目标和战略规划,才能有效地确定培训的方向和内容。
因此,在进行员工培训需求分析之前,首先要充分了解企业的发展目标和战略定位,包括企业的战略规划、发展阶段、市场竞争环境等。
二、调查员工现状和培训需求在了解企业目标和战略定位的基础上,需要进行员工现状和培训需求的调查。
这可以通过员工问卷调查、面谈、定期工作评估等方式进行。
通过调查,可以了解到员工的知识、技能、态度等方面的现状,进而分析出员工的培训需求。
比如,某些员工可能缺乏某项技术能力,需要进行专业知识的培训;而另一些员工可能存在沟通协调能力不足的问题,需要进行沟通技巧的培训等。
三、分析岗位需求和业务变化除了调查员工现状和需求外,还需要分析岗位需求和业务变化。
通过了解岗位的职责和要求,可以确定员工在不同阶段所需具备的能力和素质,从而确定培训的内容和重点。
同时,及时了解企业业务的发展变化和行业趋势,可以预测未来员工的培训需求,以做好培训的规划和准备。
四、与员工进行沟通和反馈培训需求分析并非一次性的过程,而是需要与员工保持密切的沟通和反馈。
在确定培训的方向和内容后,应将培训计划向员工进行沟通,并征求他们的意见和建议。
通过与员工的沟通,可以更准确地把握他们的需求,并针对性地进行培训计划的调整和优化。
此外,在培训结束后,还需要与员工进行培训效果的反馈和评估,以检验培训的有效性并不断优化培训方案。
五、制定培训计划和执行在进行了全面的需求分析后,便可以制定具体的培训计划。
培训计划要细化到培训的目标、内容、形式、时间、地点等方面,并明确责任人和执行方式。
如何进行员工培训需求分析
如何进行员工培训需求分析在现代企业中,为了提高员工的工作能力和素质,培训已经成为不可或缺的一部分。
而要进行有效的员工培训,首先需要进行培训需求分析。
本文将介绍如何进行员工培训需求分析,以指导企业在培训计划制定和实施过程中做出正确的决策。
一、确定培训目的和目标在进行员工培训需求分析之前,企业需要明确培训的目的和目标。
培训的目的可能是提高员工的专业技能,增强团队协作能力,提升管理能力等。
培训的目标应该与企业的战略目标相一致,能够解决当前和未来的业务挑战。
二、收集员工需求信息为了准确分析员工的培训需求,企业可以通过以下方式收集员工需求信息:1.员工调研:通过设计调查问卷或面对面访谈的方式,了解员工对于培训的需求和期望。
2.绩效评估:通过对员工绩效评估的结果进行分析,找出员工在工作中存在的问题和需要改进的方面。
3.管理层反馈:与管理层进行交流,了解他们对员工培训的看法和建议。
三、分析员工现状通过对员工的现状进行分析,可以进一步明确员工的培训需求。
具体分析包括:1.技能评估:评估员工当前的技能水平,找出存在的缺口和提升空间。
2.潜力分析:分析员工的潜力和发展方向,为未来的晋升和职业发展规划提供参考。
3.工作环境分析:了解员工所处的工作环境和业务需求,以便为员工提供符合实际情况的培训内容。
四、制定培训计划在进行员工培训需求分析的基础上,企业需要制定具体的培训计划。
在制定培训计划时应考虑以下要素:1.培训内容:根据员工的需求和现状,确定培训的具体内容,包括专业知识、技能训练、团队合作等方面。
2.培训方式:根据员工的工作时间安排和培训资源的可用性,选择合适的培训方式,如面授培训、在线培训、自主学习等。
3.培训资源:确定培训所需的资源,如培训师资、培训场地、培训设备等,并做好相应的准备工作。
五、实施培训计划在制定完培训计划后,企业需要组织和实施培训。
在实施培训时应注意以下事项:1.培训安排:合理安排培训的时间、地点和参与人员,确保培训能够得到员工的积极参与和支持。
培训需求分析常用的七种方法
生产现场旳管理行为 商店现场旳服务行为 办公室内旳人际互动 研发部门旳工作动态
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范例:现场观察法
观察对象:
时间:
进行旳工作项目:
工作行为流程:
工作完毕情况:
主要旳问题:(规范化行为、职业化、沟通、 技能等)
改善内容:
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小组研讨法
• 选择一群代表性人员加入主题小组 (Focus Group)
• 接班人培训计划 • 贮备干部培训计划 • 员工生涯发展计划
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5、工作小组及任务指派
• 培训委员会分工及权责 • 培训推动单位旳任务 • 各级单位对培训旳分工权责 • 有关支持单位旳帮助
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6、培训经费预算
• 编拟培训预算ห้องสมุดไป่ตู้根据及原则 • 以往培训经费利用旳分析 • 培训预算旳分配方式
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7、预期效益及绩效衡量
• 探讨培训能力需求及有关课程旳规范 • 可利用培训委员会
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个案研究法
• 针对绩效不善旳部门或人员进行个案追踪 • 找出问题原因及绩效旳关键 • 个案旳题材也属于课程内容 • 从个案问题中找出培训需求 • 主要事件(Critical Event)追踪也是很好旳措
施
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教授指导法
• 委托外界教授进行项目调查 • 利用外界提供旳才干评鉴中心
3
实地访谈法
• 访谈技巧
✓ 定时总结,确保你搜集了关键旳信息而且没有跑 题
✓ 努力开发倾听技巧 ✓ 仔细统计-如可能使用设计好旳清单;使用速记
符号 ✓ 在访谈结束时,要向被访谈者表达感谢 ✓ 在不同旳访谈对象之间,留有回忆和整顿统计旳
时间。
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如何进行员工培训需求分析与规划方案
如何进行员工培训需求分析与规划方案员工培训是组织中至关重要的一环,能够提高员工的技能水平、增强团队合作能力,以及创造更高的绩效。
然而,为了提供有效和有针对性的培训,需要进行员工培训需求分析与规划。
本文将介绍如何进行员工培训需求分析,并提出相应的规划方案。
一、员工培训需求分析员工培训需求分析是一个有系统的过程,旨在确定组织中员工的现有技能水平、培训需求和学习偏好,从而为制定培训规划提供依据。
1. 收集数据和信息首先,要从多个渠道收集数据和信息,例如员工反馈、管理层评估、员工绩效评估等。
这些数据可以提供员工在特定领域的技能缺口和培训需求。
2. 进行需求分析在收集到足够的数据后,可以进行员工培训需求分析。
这包括对员工技能、知识和能力进行评估,将其与岗位要求进行对比,以识别培训的优先领域和重点人群。
3. 与员工沟通与员工直接沟通也是了解培训需求的重要途径。
可以通过访谈、问卷调查等方式,了解员工的意愿、兴趣和学习需求。
这可以帮助确定他们对培训内容和形式的期望。
4. 制定报告最后,根据数据和信息,制定员工培训需求分析报告。
该报告应包括员工现有技能和能力的评估结果、培训需求的汇总和分析,以及推荐的培训重点和目标。
二、员工培训规划方案制定员工培训规划方案是基于需求分析结果,为组织提供明确的培训目标、内容和方法。
以下是制定规划方案的关键步骤:1. 设定目标和优先级根据需求分析报告,确定员工培训的目标和优先级。
目标应该具体、可衡量,并与组织的战略目标相一致。
优先级应根据培训需求的紧急性和重要性进行排序。
2. 确定培训内容和形式根据目标和优先级,确定培训的内容和形式。
培训内容应与员工的工作职责和组织的需求密切相关,确保能够提升员工的工作效能。
培训形式可以包括课堂培训、在线学习、工作坊等多种形式,根据不同的培训目标和学习需求选择最合适的方式。
3. 确定培训资源和预算制定培训规划时,需要考虑所需的培训资源和预算。
培训资源包括培训师资、场地、设备等,预算则包括培训费用、物料费用等。
培训工作中如何做好培训需求分析
培训工作中如何做好培训需求分析在当今竞争激烈的商业环境中,企业越来越重视员工的培训与发展,以提升员工的绩效和企业的竞争力。
然而,要想使培训真正有效,关键在于做好培训需求分析。
培训需求分析是培训工作的起点,它决定了培训的目标、内容、方法和效果。
那么,在培训工作中如何做好培训需求分析呢?一、明确培训需求分析的目的培训需求分析的目的是确定员工在工作中需要哪些知识、技能和态度,以便为他们提供有针对性的培训。
通过培训需求分析,企业可以了解员工的现有水平与期望水平之间的差距,从而制定合理的培训计划,提高培训的效果和投资回报率。
二、确定培训需求分析的对象培训需求分析的对象包括组织、任务和个人三个层面。
在组织层面,需要分析企业的战略目标、业务发展规划、组织文化和价值观等,以确定培训是否与企业的整体发展方向相匹配。
例如,如果企业计划拓展新的市场领域,那么就需要对相关员工进行市场调研、营销策划等方面的培训。
在任务层面,需要对工作岗位的职责、工作流程、工作标准和工作环境等进行分析,以确定完成工作任务所需的知识、技能和能力。
比如,对于客服岗位,需要具备良好的沟通技巧、问题解决能力和客户服务意识。
在个人层面,需要考虑员工的个人特点、工作经验、职业发展规划和绩效表现等,以了解员工的个体差异和培训需求。
例如,新员工可能需要入职培训和基础技能培训,而经验丰富的员工可能需要更高级的专业技能培训或领导力培训。
三、选择合适的培训需求分析方法常见的培训需求分析方法包括问卷调查、访谈、观察、绩效评估和小组讨论等。
问卷调查可以快速收集大量员工的信息,但可能存在回答不真实或不完整的情况。
访谈能够深入了解员工的想法和需求,但需要花费较多的时间和精力。
观察可以直接了解员工的工作表现和工作环境,但可能会对员工的工作产生干扰。
绩效评估可以根据员工的工作成果来判断其培训需求,但需要有完善的绩效评估体系。
小组讨论可以集思广益,获取多方面的意见和建议,但需要有效的组织和引导。
如何开展培训需求分析工作
如何开展培训需求分析工作培训需求分析是指在开展培训项目前,对受训人员、培训内容、培训形式等方面进行综合考虑和分析,明确培训目标和需求,以保证培训项目的有效性和可持续性。
本文将介绍如何开展培训需求分析工作,使培训项目达到预期效果。
一、确定培训目标培训目标是整个培训项目的核心和基础,也是参考其它分析结果的重点。
明确培训目标需要结合企业战略目标、员工的职业规划和学习需求等多方面因素,需要慎重考虑。
在确定培训目标时需注意以下几点:1.目标需明确:培训目标应具有可执行性和观察性,可以通过实际行动和结果来验证。
2.目标需实际:培训目标要与实际情况相符,不能过于理想化,也不能过于低标准。
3.目标需可见:培训目标的实现需要有可见的效果,可以通过实盘操作、产出物和相应考核等方式来监督。
二、确定培训对象和特点明确受训对象是培训需求分析工作中的一项关键工作,因为受训对象不同、职业素质和工作背景不同,要求培训的内容和方式也不同。
在确定受训对象时,应关注以下几点:1.职位和职能的特点:不同职位和职能的特点不同,需要有针对性的培训。
比如销售人员需要掌握销售技巧,经理需要掌握领导才能,员工需要掌握专业技能等。
2.学习需求和水平:培训的另一重要因素是受训者的学习需求和水平,不同水平的受训者需要不同难度和深度的知识点。
3.学习方式与时间:受训人员的学习方式和时间也是重要的分析工作,既要满足受训人员的实际需求,也要充分协调公司整体运营。
三、明确培训内容和形式在确定培训内容和形式时,应考虑受训对象的实际需要和公司业务发展的实际情况,避免僵化和按部就班。
以下是明确培训内容和形式的一些建议:1.培训内容的设计要养成系统化:将知识点根据行业规范和技术需求、实战需求进行整合和组合,形成合理的知识体系,以方便受训人员快速掌握。
2.培训形式的灵活调配:使用多种培训方式,如上课、线上直播、小组案例分析、仿真操作、实地考察等方式,以满足不同受训人员的需求。
如何进行员工培训需求分析
如何进行员工培训需求分析员工培训需求分析是一个重要的环节,对于企业的员工培训计划和培训内容设计具有重要意义。
通过详细分析员工的培训需求,企业可以有针对性地制定培训计划,提升员工的工作能力和绩效。
本文将介绍如何进行员工培训需求分析。
一、背景介绍在进行员工培训需求分析之前,首先需要了解企业的背景情况。
这包括企业的行业特点、组织结构、员工队伍规模和人员组成等。
这些信息可以帮助分析师更好地理解企业的培训需求,并为后续的分析提供参考依据。
二、确定培训目标在进行员工培训需求分析之前,需要明确培训的目标是什么。
例如,是为了提高员工的专业技能,还是为了提升员工的管理能力?不同的培训目标需要采取不同的分析方法和策略。
明确培训目标可以帮助分析师更好地明确培训内容和培训方法。
三、收集信息进行员工培训需求分析时,需要收集大量的信息。
这包括员工的岗位职责、工作任务、工作环境等方面的信息。
可以通过观察员工的工作情况、访谈员工、调查问卷等方式进行信息收集。
收集到的信息能够帮助分析师更加了解员工的培训需求,为后续的分析提供依据。
四、分析培训需求在收集到足够的信息后,可以开始分析员工的培训需求。
可以根据员工的岗位职责、工作任务等方面的信息,识别出员工的培训需求。
例如,某些员工可能需要提高专业知识,某些员工可能需要提高沟通和协作能力。
分析培训需求需要综合考虑员工的个人特点和组织的需求,确保培训的针对性和有效性。
五、制定培训计划在明确员工的培训需求后,可以制定相应的培训计划。
培训计划应该包括培训的内容、培训的形式和培训的时间等方面的信息。
培训的内容应该紧密围绕员工的培训需求,针对性地提供所需的知识和技能。
培训的形式可以选择课堂培训、在线培训、实操培训等不同的方式。
培训的时间应该根据员工的工作安排来确定,确保不会干扰正常的工作进程。
六、评估培训效果进行员工培训需求分析是一个循环的过程,培训之后需要对培训的效果进行评估。
可以通过考核员工的工作绩效、进行满意度调查等方式来评估培训效果。
培训需求分析了解员工培训需求
培训需求分析了解员工培训需求员工培训在现代企业管理中具有重要作用,它可以提高员工的工作技能和知识水平,促进员工的职业发展和个人成长,同时也可以提升企业的竞争力。
然而,要有效进行员工培训,首先要了解员工的培训需求。
本文将介绍如何进行培训需求分析,以了解员工的培训需求。
一、确定培训目标在进行培训需求分析之前,首先需要确定培训的目标。
培训目标应该明确、具体和可衡量,可以根据组织的发展战略、岗位要求和员工的发展需求来确定。
通过确定培训目标,可以明确培训的方向和重点,为后续的培训需求分析提供依据。
二、收集员工信息要了解员工的培训需求,必须充分了解员工的背景信息。
可以通过员工档案、绩效评估、个人发展计划等方式来收集员工的信息。
了解员工的岗位要求、工作内容、职业规划、学习兴趣等方面的信息,有助于更准确地分析员工的培训需求。
三、进行需求调研通过问卷调查、面谈、小组讨论等方式,可以主动了解员工的培训需求。
在调研过程中,可以向员工征求关于培训的建议和意见,充分了解他们的需求和期望。
同时,还可以与员工一起探讨培训的重点和方式,提高培训的针对性和有效性。
四、分析需求数据收集到的员工信息和需求数据需要进行分析,以确定员工的培训需求。
可以统计分析员工对不同培训项目的需求程度,确定培训的优先级和重点。
同时,还可以分析员工的现有能力和潜力,以确定适合不同层次员工的培训内容和方式。
五、制定培训计划在了解员工的培训需求之后,可以根据培训目标和需求分析结果制定培训计划。
培训计划应该包括培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等方面的内容。
通过科学合理地制定培训计划,可以提高培训的效果和效益。
六、实施培训根据培训计划,组织和实施培训活动。
培训活动可以采用面授、在线学习、实操训练等多种方式,根据员工的需求和实际情况进行选择。
在培训过程中,应该注重培训的互动性和参与度,提高学员的学习积极性和学习效果。
七、评估培训效果培训活动结束后,需要对培训效果进行评估。
培训需求调研方法与内容
培训需求调研方法与内容二、有效的培训需求分析方法为了进行有效的培训,需要使用正确的培训需求分析方法。
以下是三种有效的方法:1.观察法:通过观察员工的实际工作现场,了解他们的工作技能、行为表现和主要问题。
这种方法适用于生产作业和服务性工作。
观察对象:时间进行的工作项目工作行为流程工作完成情况主要的问题(规范化行为、作业标准、职业化、沟通、技能等)改善内容:2.资料信息分析法:从既往资料、方案等分析培训需求,包括计划书、培训记录和绩效总结等。
举例来说,公司从去年6月至今年9月并购了3家公司,发展了太阳能新业务,员工人数从1500余人增加到4000余人。
在此期间,管理队伍新提拔或转化岗位共56人,其中23人是新提拔的。
公司组织了多次培训,包括由总裁主讲的“公司发展与对管理者的要求”、一次“如何有效沟通”培训和3次“新员工培训”。
3.面谈法:通过面对面的问题访谈法了解员工对培训的认识与看法、履行工作成效的评价、工作问题/障碍解决的分析和对培训的需要(内容的、方式的、形式的等)。
举例来说,面谈时可以问:“您对目前管理团队的素质是否满意?如果不满意,具体表现在哪些方面?”、“您希望本次培训是进行系统的管理知识讲授还是就某一方面的管理技能进行深入训练?”、“你期望培训后能看到什么样的效果?”、“您期望培训安排在工作日还是周末?能够接受的费用是多少?”等问题。
建议将文章重新排版,分段落呈现不同的主题,以便读者更好地理解和阅读。
建议如下:建议安排本次培训在周末,并将费用控制在3.5万元以内。
对于培训,建议与培训师联系,明确我们的需求,并要求对方按照我们的需求进行课程设计。
以下是有效的培训需求分析方法:1.问卷调查法:通过发放调查问卷的形式获取培训需要的方法。
2.行为调查分析法:通过问卷调查来了解员工的工作基础行为和应有表现水准,以及上司是否会促使员工订定具挑战性或高标准的个人工作目标。
3.培训课程/主题罗列,受调查者选择的调查方法:通过让受调查者选择需要接受的培训课程,以及他们希望提高的管理技能和乐意接受的培训方式和教材。
