计算机基础知识复习资料
第一节 计算机基础知识讲义
第一节计算机的发展与应用复习目的：1、了解计算机的发展分类2、掌握计算机的工作原理、应用、病毒、操作系统3、要求对知识能熟练掌握之处，对重点内容能达到理解应用复习重点：1、计算机的工作原理2、计算机的发展、分类、应用3、计算机的病毒4、操作系统复习难点：计算机的性能指标的理解和应用高考指南：这部分主要题型是用于单选题，多选主要在病毒和操作系统。
计算机专业词汇测试也在这一章节复习过程及内容：一、计算机的工作原理1、概念：计算机是一种能接收和存储信息，并按照存储在其内部的程序对输入的信息进行加工、处理，然后把处理结果输出的高度自动化电子设备。
2、计算机工作原理也称冯.诺会依曼原理（称存储程序原理）[典型题型分析]1、世界上第一台电子计算机是（）年，由美国科学家（）发明的，其代号为ENIAC。
A、1945B、1946C、1947D、1948E、图灵F、福雷斯特G、莫奇里H、冯.诺依曼2.简述冯诺依曼原理的基本思想？（2004年高考题）二、计算机的发展按电子计算机所采用的元器件将其划分为四代（具体见P2页表1-1），从第四代的大、超大规模集成电路的出现进入微机时代（具体见P2页表1-2）[典型题型分析]1、第二代电子计算机的主要元件器件是（）A、电子管B、晶体管C、小规模集成电路D、大规模集成电路相对应的第一代、第三代、第四代的电子元件必须记下。
2、微型计算机的分代是根据（）划分的。
A、体积B、速度C、微处理器D、内存三、计算机的特点○1处理速度快：用MIPS（每秒执行多少百万条指令）来衡量○2计算精度高：用二进制码数来决定○3记忆能力强○4可靠的逻辑判断能力○5可靠性高，通用性强[典型题型分析]1、下列数据都表示为计算机处理数据的位数，（）的精度最高A、16位B、32位C、64位D、128位2、下列哪些是属于计算机的特点的是（）（多选）A、处理速度快B、可靠性高，通用性强C、连续性D、计算精度高F、信息管理四、计算机的性能指标○1主频：是指计算机CPU在单位时间内输出的脉冲数，定了计算机的运行速度，单位为MHZ。
计算机基础知识点总结
计算机基础知识点归纳1一、硬件知识1、计算机系统的组成包括硬件系统和软件系统硬件系统分为三种典型结构：（1）单总线结构（2）、双总线结构（3）、采用通道的大型系统结构中央处理器CPU包含运算器和控制器。
2、指令系统指令由操作码和地址码组成。
3、存储系统分为主存—辅存层次和主存—Cache层次Cache作为主存局部区域的副本，用来存放当前最活跃的程序和数据。
计算机中数据的表示Cache的基本结构：Cache由存储体、地址映像和替换机构组成。
4、通道是一种通过执行通道程序管理I/O操作的控制器，它使CPU与I/O 操作达到更高的并行度。
5、总线从功能上看，系统总线分为地址总线（AB）、数据总线（DB）、控制总线（CB）。
6、磁盘容量记计算非格式化容量=面数x（磁道数/面）x内圆周长x最大位密度格式化容量=面数x（磁道数/面）x（扇区数/道）x（字节数/扇区）7、数据的表示方法原码和反码[+0]原=000...00 [—0]原=100......00 [+0]反=000...00 [—0]反=111 (11)正数的原码=正数的补码=正数的反码负数的反码：符号位不变，其余位变反。
二、操作系统操作系统定义：用以控制和管理系统资源，方便用户使用计算机的程序的集合。
功能：是计算机系统的资源管理者。
特性：并行性、共享性分类：多道批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统。
进程：是一个具有一定独立功能的程序关于某个数据集合的一次运行活动。
进程分为三种状态：运行状态（Running）、就绪状态（Ready）、等待状态（Blocked）。
虚拟存储器：是指一种实际上并不以物理形式存在的虚假的存储器。
页架：把主存划分成相同大小的存储块。
页：把用户的逻辑地址空间（虚拟地址空间）划分成若干个与页架大小相同的部分，每部分称为页。
页面置换算法有：1、最佳置换算法OPT2、先进先出置换算法FIFO3、最近最少使用置换算法LRU4、最近未使用置换算法NUR使独占型设备成为共享设备，从而提高设备利用率和系统的效率。
计算机基础知识复习资料
计算机基础知识复习资料Ch1 计算机基础知识§1.1 现代信息技术1.1.1、特征：●以数字技术和电子技术为基础；●以计算机及其软件为核心；●采用电子技术（包括激光技术）进行信息的收集、传递、加工、存储、显示与控制。
1.1.2、数字技术一、二进位数字——比特（bit，binary digit）信息的基本单位组成数字信息的最小单位只有两种状态（数字0或1），没有颜色、大小和重量二、字节（byte）——B1B=8b三、比特的存储形式●计算机内：2的幂次方作为单位千字节（KB）1KB = 210 B = 1 024 B兆字节（MB）1MB = 220 B = 1 024 KB吉字节（GB）1GB = 230 B = 1 024 MB太字节（TB）1TB = 240 B = 1 024 GB●其他（例如U盘、光盘等外存储器）：10的幂次方作为单位eg：1 MB = 1000 KB = 1 000 000 B1 GB = 1 000 000 KB四、比特的传输（单位：b/s 或bps）在数据通信和计算机网络中传输二进位信息时，单位是每秒多少比特，用10的幂次方进行计算。
千比特每秒（kb/s）1kb/s = 103 b/s兆比特每秒（Mb/S）1Mb/s = 106 b/s吉比特每秒（Gb/s）1Gb/s = 109 b/s太比特每秒（Tb/s）1Tb/s = 1012 b/s注意一般k表示1000，K表示1024五、比特与进制数（二、八、十六）二进制数（B）：0 、1八进制数（Q）：0 、1 、2 、3 、4 、5 、6 、7十六进制数（H）：0 、1 、2 、3 、4 、5 、6 、7 、8 、9 、A、B、C、D、E、F注意在VB 中，“&O ”为八进制数的前缀，“&H ”为十六进制数的前缀 I 、进制数之间的转换：1、十进制→二进制整数部分：除以2逆序取余法Exa ：将57转换为二进制数余数低位2 | 57 ...............1 2 | 28 ............0 2 | 14 ............0 2 | 7 .........1 2 | 3 .........1 2 | 1 (1)高位所以（57）10 = （111001）2 小数部分：乘以2正序取整法 Exa ：将（0.875）10转换成二进制小数整数部分高位0.875×2 = 1.75 1 0.75×5 = 1.5 1 0.5×2=1 1所以（0.875）10 = （0.111）2 低位 2、二进制→十进制设二进制数为K n K n-1…K 1K 0 .K -1K -2……K-m,，则其对应的十进制数S 为S=K n ×2n + K n-1×2n-1 + …K 1×21 + K 0×20 + K -1×2-1 + … +K -m ×2-m3、八进制→二进制（P10）4、二进制→八进制（P10）5、十六进制→二进制（P10）6、二进制→十六进制（P10）7、八进制→十六进制：八进制→二进制→十六进制8、十六进制→八进制：十六进制→二进制→八进制 II 、比特的逻辑运算基本逻辑运算??+∨∧””、“—“—非””、“”、“—“—或””、“—“—与-NOT OR AND运算规则：Exa （2008 秋）：二进制数10111000和11001010进行逻辑“与”运算，结果在与10100110进行逻辑“或”运算，最终结果的十六进制数形式为（）A 、A2B 、DEC 、AED 、95 Ans ：C III 、数值的表示● 无符号整数的表示（在计算机内部以原码形式表示）● 带符号整数的表示（在计算机内部以补码形式表示）带符号的整数必须使用一个二进制数作为其符号位，一般总是最高位。
计算机二级-计算机基础知识点
计算机基础第一章 计算机的发展§1.1计算机的发展史1.ENIAC（埃尼阿克）：战争催生了第一台电子计算机，30多吨重，170平方，速度却很低下，1946年（20世纪40年代）产于美国。
2.冯·诺依曼：现代计算机之父。
冯·诺依曼计算机原理：①采用二进制：在计算机内部，程序和数据采用二进制形式进行存储。
②程序储存，自动执行：程序和数据存放在存储中，无需人工进行干涉。
3.发展历程：采用不同元件：①电子管：稳定性好，功耗和体积大；②晶体管：体积小；③中小规模集成电路：集成度越高，体积越小功耗越低；④大规模超大规模集成电路：集成度越高，体积越小功耗越低。
4.电子计算机的发展过程：（年份&器件考的最多，其他不考）§1.2计算机的应用、特点和分类1.计算机的特点：（不常考）①高速精确的运算能力；②准确的逻辑判断能力；③强大的存储能力；④自动功能；⑤网络与通信功能。
2.计算机的应用：①早期：主要用于大型计算；②现在：应用广泛：a.科学计算：·进行数值运算；推动科研技术的发展；·应用领域：基因测序/轨道计算/天气预报/云计算。
b.数据/信息处理：·进行非数值运算；图像、文字、声音等信息处理；·典型应用：OA办公系统。
c.过程控制：（实时控制）应用于工业制造；d.计算机辅助：·让计算机代替人的部分工作·CAD计算机辅助设计；CAM计算机辅助制造；CAI计算机辅助教育；·CAT计算机辅助技术；CIMSS计算机集成制造系统。
e.网络通信：购物、聊天、搜索；f.人工智能：游戏中的人机对战模式；g.多媒体应用：文本、图像、声音、视频；h.嵌入式系统：mp3、相机、手机、电视。
§1.3未来计算机发展趋势（不考？了解一下即可）1.发展方向：①巨型化：计算速度更快、存储容量更大、功能更完善、可靠性更高、运算速度可达万万亿次/秒、存储容量超过几百T字节。
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I/O设备
其它指令
对计算机的硬件进行管理等
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指令的执行过程
① 取指令：从内存储器中取出要执行的指令送到 CPU 内部的指令寄存器暂存。
② 分析指令：把保存在指令寄存器中的指令送到 指令译码器，译出该指令对应的操作。
③ 执行指令：CPU向各个部件发出相应控制信号， 完成指令规定的操作。
演示
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速度最快、处理能力最强、 最快：NEC Earth Simulator
每秒35万亿次浮点运算，峰值40万亿次 中国：曙光4000A 2560颗64位AMD Opteron处理器
每秒8万亿次浮点运算，全球排名第10
微型计算机： 台式机、笔记本和个人数字助量(PDA)
工作站：介于PC与小型机之间高档微机系统 高分辨率、大容量内外存，图形功能较强
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2.5 总线与接口
总线：微处理器与各部件和外围设备共用的连接线路
处理器
存储子 系统
I/O子 系统
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总线分类
连 内部总线：连接CPU的各个组成部件（芯片内部）
接 对
系统总线：连接计算机中各大部件
象 外部总线：连接计算机和外部设备
传 地址总线:传输地址信息
输 对
数据总线:传输数据信息
象 控制总线:传输控制信息
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3.2 语言处理程序
计算机只能执行二进制代码组成的程序指令， 不能执行用户采用汇编语言或高级语言写的源程 序。
汇编程序将汇编语言源程序翻译成机器语言 (.COM或.EXE)，这一过程称作汇编。
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3.3 系统服务软件
① 诊断程序 ② 调试程序 ③ 编辑程序
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作业：课本P42
计算机由哪几个部分组成？各部件的作用是什 么？
00018计算机应用基础复习资料
00018计算机应用基础复习资料一、计算机基础知识（一）计算机的发展历程计算机的发展经历了几个重要阶段。
从最初的电子管计算机到晶体管计算机，再到集成电路计算机和大规模集成电路计算机，计算机的性能不断提升，体积不断缩小，价格不断降低，应用范围也越来越广泛。
（二）计算机的组成计算机主要由硬件系统和软件系统两大部分组成。
1、硬件系统硬件系统包括中央处理器（CPU）、存储器、输入设备和输出设备等。
CPU 是计算机的核心部件，负责处理数据和执行指令。
存储器分为内存储器（如内存）和外存储器（如硬盘、U盘等）。
输入设备有键盘、鼠标、扫描仪等，用于向计算机输入信息。
输出设备包括显示器、打印机、音箱等，用于将计算机处理的结果输出。
2、软件系统软件系统分为系统软件和应用软件。
系统软件如操作系统（Windows、Linux 等）、语言处理程序、数据库管理系统等，为计算机的运行和应用提供支持。
应用软件则是为了满足用户的各种具体需求而开发的软件，如办公软件（Word、Excel 等）、图形图像处理软件（Photoshop 等）、游戏软件等。
（三）计算机中的数据表示计算机中采用二进制来表示数据，因为二进制只有 0 和 1 两个数字，易于实现和运算。
同时，还需要了解不同进制之间的转换方法，如二进制与十进制、八进制、十六进制之间的转换。
（四）计算机病毒与防治计算机病毒是一种人为编制的具有破坏性的程序。
它可以通过网络、存储设备等途径传播，对计算机系统造成损害。
为了防止计算机病毒的入侵，我们需要安装杀毒软件、定期更新系统和软件补丁、不随意下载和运行来路不明的程序等。
二、Windows 操作系统（一）Windows 操作系统的基本操作1、桌面和窗口操作了解桌面图标的含义和操作，掌握窗口的打开、关闭、最小化、最大化、移动、缩放等操作。
2、文件和文件夹管理学会创建、复制、移动、删除文件和文件夹，以及设置文件和文件夹的属性（如只读、隐藏等）。
计算机复习资料
计算机复习资料计算机科学和技术是一门应用广泛的学科，它包括计算机硬件、软件、网络和应用等多个领域。
随着计算机技术的不断发展，人们对计算机知识的需求越来越大。
为了帮助大家更好地复习计算机知识，本文整理了一些有关计算机的复习资料，供大家参考。
一、计算机的基础知识1. 计算机的定义和发展历史：计算机是一种可以进行数据处理和指令执行的电子设备，它通过硬件和软件协同工作实现各种功能。
计算机的发展经历了多个阶段，从早期的巨型机到现代的个人计算机和移动设备，计算机的体积越来越小，性能越来越强大。
2. 计算机的组成部分：计算机主要由中央处理器（CPU）、内存、硬盘、显示器、键盘、鼠标等组成。
其中，CPU是计算机的核心部件，负责执行指令和处理数据。
内存用于存储计算机临时使用的数据和程序，硬盘则用于长期存储数据和程序。
3. 计算机的工作原理：计算机通过接收输入数据，经过处理和运算，最终输出结果。
计算机按照指令的顺序执行操作，并通过运算、逻辑判断和存储等方法完成各种任务。
4. 计算机网络：计算机网络是计算机之间互相连接的系统，通过网络可以实现资源共享、信息传输和通信等功能。
常见的计算机网络包括局域网（LAN）、广域网（WAN）和互联网（Internet）等。
5. 操作系统：操作系统是计算机的核心软件，它管理计算机的硬件和软件资源，为用户和应用程序提供各种服务。
常见的操作系统有Windows、Linux和macOS等。
二、计算机编程与数据结构1. 编程语言：编程语言是一种用于编写计算机程序的工具，常见的编程语言有C、Java、Python和JavaScript等。
不同的编程语言适用于不同的场景和应用。
2. 程序设计基础：程序设计基础包括算法、流程控制、数据类型和变量、循环和条件语句等内容。
掌握这些基础知识对于编写高效、可靠的程序非常重要。
3. 数据结构：数据结构是组织和存储数据的方式，常见的数据结构包括数组、链表、栈、队列和树等。
计算机应用基础复习提纲
计算机应用基础复习提纲一、计算机基础知识（一）计算机的发展历程1、世界上第一台电子计算机叫 ENIAC，于 1946 年在美国诞生。
2、计算机的发展经历了电子管、晶体管、中小规模集成电路、大规模和超大规模集成电路四个阶段。
（二）计算机的特点1、运算速度快：计算机能在很短的时间内完成复杂的计算任务。
2、计算精度高：可以进行高精度的数值计算。
3、存储容量大：能够存储大量的数据和信息。
4、具有逻辑判断能力：能对数据进行逻辑运算和判断。
5、自动化程度高：可以按照预先设定的程序自动运行。
（三）计算机的分类1、按性能指标分类：巨型机、大型机、中型机、小型机、微型机。
2、按用途分类：通用计算机和专用计算机。
（四）计算机的应用领域1、科学计算：如天文、气象、地质等领域的复杂计算。
2、数据处理：对大量数据进行收集、存储、整理、分析等。
3、过程控制：用于工业生产中的自动控制。
4、计算机辅助系统：包括计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、计算机辅助教学（CAI）等。
5、人工智能：模拟人类智能，如机器人、语言识别、图像识别等。
6、网络通信：通过网络实现信息的传递和共享。
二、计算机系统组成（一）硬件系统1、中央处理器（CPU）：包括运算器和控制器，是计算机的核心部件。
2、存储器：分为内存储器（如随机存储器 RAM、只读存储器ROM）和外存储器（如硬盘、光盘、U盘等）。
3、输入设备：如键盘、鼠标、扫描仪等。
4、输出设备：如显示器、打印机、音箱等。
（二）软件系统1、系统软件：包括操作系统（如 Windows、Linux 等）、语言处理程序、数据库管理系统等。
2、应用软件：如办公软件（Word、Excel、PowerPoint 等）、图形图像处理软件（Photoshop 等）、音视频播放软件等。
三、操作系统（一）操作系统的功能1、处理机管理：合理分配 CPU 资源。
2、存储管理：管理内存的分配和回收。
3、设备管理：对外部设备进行有效管理。
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第一章2、程序就是完成既定任务的一组指令序列，计算机按照程序规定的流程依次执行一条条的指令，最终完成程序所要实现的目标。
3、存储程序原理是由美籍匈牙利数学家冯.诺依曼于1946年提出的，存储程序原理是计算机利用存储器来存放所要执行的程序，而CPU可以依次从存储器中取出程序的每一条指令，并加以分析和执行，直至完成全部指令任务为止4、计算机指令系统。
所有指令的集合称为指令系统。
指令是对计算机进行程序控制的最小单位。
它的内核是硬件。
用机器指令编写的程序称为“机器语言程序”。
5、一条指令通常由两部分组成：操作码和地址码。
6、指令按其功能可分为两种类型：一类是命令计算机的各个部件完成基本的算术逻辑运算、数据存取和数据传送等操作，即操作类。
另一类则是用来控制程序本身的执行顺序，实现程序的分支、转移等，即控制转移类。
7、“复杂指令系统计算机”，简称CISC。
当某一系列计算机增设新型号机或高档机时，为维护老用户在软件上的投资不受损失，新机器中不得不继承老机器指令系统中的全部指令，这也使得同一系列计算机的指令系统越来越复杂，则称之为“复杂指令系统计算机”。
INTER采用此。
8、精简指令系统（简称RISC）的想法。
1975年，IBM的jhon Cocke针对日益庞大的指令系统加长了新机器的研制周期，增大了机器调试和维护的难度，从而降低了系统性能。
而对CISC机的测试表明，机器中最常执行的是一些简单指令，这些指令仅占指令系统中指令总数的20%，而占指令总数20%的最复杂指令却差不多占用了控制存储器容量的80%，提出了该想法。
ALPHA用此。
^9、计算机组件中，“存储程序”计算机的硬件系统由五个基本部分组成：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
其中，存储器又有内存储器和外存储器之分。
(图1-1)10、在计算机中，各部件之间来往的信息分成三种类型：地址、数据（包括指令）和控制信号。
系统总线成为计算机内部传输各种信息的通道。
12、运算器和控制器是计算机的核心一般称为中央处理单元，简称CPU。
主机一般包括CPU和内存，有时还包括外设控制器。
13、存储器的主要功能是存放程序和数据。
存储器有内存（主存）和外存（辅存）之分。
14、存储器采取按地址存（写）取（读）的工作方式。
一个内存体内包含许多存储单元，每个单元可以存放一个适当单位的信息。
全部存储单元按按一定顺序编号，这种编号称为存储器的地址。
15、CPU主要由运算器、控制器和通用寄存器组成。
16、运算器是对信息或数据进行处理和运算的部件。
“算术运算”是按照算术规则进行运算。
可做算术运算和逻辑运算，不可做映射运算。
·19、用“定点数”和“浮点数”的方式来分别表示整型数和实型数。
20、信息存储单位：位BIT，字节BYTE，1KB=1024BYTE，1MB=1024KB，1GB=1024MB。
字WORD，机器字长，一般指参加运算的寄存器所含有的二进制数的位数，它代表了机器的精度。
21、西文字符编码ASCII，是“美国信息交换标准代码”的简称。
一个字符的ASCII码通常占一个字节，用七位二进制数编码组成。
（数字在前；大A在前，小a在后，二者相差32）,GB2312-80中文编码.24、CPU的字长：在一次操作中能处理的最大数据单位，它体现一条指令所能处理数据的能力。
25、CPU的主频以MHz（兆赫）为单位。
26、微机的存储器系统是由主存器（内存、高速缓冲存储器（cache）、辅助存储器（外存）及管理这些存储器的软件组成。
27、RAM，随机存取存储器是可读写易失性存储器（断电后住处不能保存），它允许以任何顺序访问其存储单元。
（28、ROM，只读存储器具有随机访问的能力。
不能写入数据，一般在PC机中用来保存某些专用的程序（如BIOS基本输入输出系统。
）32、Windows是针对有两个按键鼠标而设计的，初始状态下的左键为主键，右键这副键。
（P23）33、分辨率2的n次方的运算（P25）35、分辨率，CRT分辨率是指显示器所能显示的像素个数，像素越密，分辨率越高，图像越清晰。
36、显示器的尺寸是用屏幕的对角线长度来表示的。
37、显示器的点距是由电子束每扫两个点之间的距离（.26 .28）38、液晶显示器,有几个非常显著的特点：超薄、完全平面、无电磁辐射、功耗小等。
…39、声卡主要分为8位和16位两大类（现已有32位的声卡）。
40、串行口又称RS-232口，目前有9针和25针连接器。
串行口的数据传送效率不高，一次只能传送一位数据，通常用于连接鼠标或调制解调器41、并行口通常又称为打印机口，其特点是数据传送效率较高，在并行口上可以有8条数据线同时传送数据，即一次可传送一个字节的数据量。
其缺点：是它的所有线路电压可能会引起串扰（一条线上的电压泄漏到另一条线上的现象称为串扰）长度受到限制，一般在10英寸以内。
42、目前常用的打印机有：针打式点阵、激光和喷墨。
43、扫描仪是常用的图像输入设备。
它一般通过RS-232或USB接口与主机相联。
现在很多是并口相连第二章3、“非冯.诺依曼语言”，主要有三种：LISP、PROLOG、.~4、计算机的类型：大型通用机；巨型机；小型机；工作站、微型机。
5、计算机软件一般可分为系统软件和应用软件两大类。
系统软件通常负责管理、控制和维护计算机的各种软硬件资源，并为用户提供一个友好的操作界面，以及服务于一般目的的上机环境；应用软件是专业人员为各种应用目的而开发的程序，这些程序通常是利用高级语言编程或使用应用程序的生成工具来生成的。
6、计算机语言的发展：（P38）第一代语言——机器语言如：第二代语言——汇编语言如：第三代语言——高级语言、算法语言如：FORTRAN，COBOL第四代语言——非过程化语言如：SQL\第五代语言——智能性语言如：PROLOG，面向对象语言JAVA，C++7、操作系统，是指计算机系统中的一种软件，它能对计算机系统中的软件和硬件资源进行有效地管理和控制，合理地组织计算机的工作流程，为用户提供一个使用计算机的工作环境，起到用户和计算机之间的接口作用。
操作系统的形成经历了手工操作、管理程序和操作系统三个阶段。
11、计算机病毒，是指凡能够引起计算机故障、破坏计算机数据程序统称为计算机病毒。
它是某些人利用计算机软、硬件所固有的脆弱性而编制的具有特殊功能的程序。
12、计算机病毒产生的过程可分为：程序设计→传播→潜伏→触发→运行→实行攻击13、病毒这种特殊的程序具有以下特征：①传染性②未经授权而执行③隐蔽性④潜伏性⑤破坏性⑥不可预见性。
14、病毒的分类：①按传染方式可分为引导型病毒、文件型病毒和混合型病毒*；②按连接方式可分为源码型病毒、入侵型病毒、操作型病毒、外壳型病毒。
（3）按破坏性可分为良性病毒和恶性等。
宏病毒，宏病毒与其他病毒不同，不感染.EXE、.COM等可执行文件,而是将病毒代码以”宏”的形式潜伏在Microsoft Office文件中。
宏病毒成为传播最广泛、危害最大的一类病毒。
15、毒代码包括三部分：引导部分，传染部分和表现部分。
16、防止病毒应遵循以下步骤：①不要用软盘启动机器②不要运行来路不明的软件③定期备份重要系统数据④重要的数据盘、程序盘应写保护，避免感染⑤使用杀毒软件检查和清除病毒。
第三章：2、DOS（DISK OPERATING SYSTEM），磁盘操作系统。
}3、DOS操作系统是一个单用户、单任务的操作系统，它由三个模块和一个引导程序组成，三个模块是基本输入/输出模块，磁盘管理模块和命令处理模块。
4、命令处理模块是以为文件名存放在磁盘上，在DOS 系统启动之后便被加载到内存里且常驻内存5、DOS命令分为外部命令和内部命令。
6、冷启动和热启动的区别：冷启动：打开计算机主机电源，计算机进行自测试，然后启动硬盘或软盘，将DOS操作系统装入内存。
用于正常启动。
热启动；当计算机运行过程中出现“死机”时，按CTRL+ALT+DEL键，或按RESET键，使系统总清后重新引导操作系统。
7、文件是计算机中一个很重要的概念，它是DOS系统及其他操作系统用来存储和管理信息的基本单位。
文件的名字由文件名和扩展名组成，中间用“.”隔开，文件名1—8个合法字符，扩展名1—3个。
?8、文件的扩展名一般有：.BAT 、批处理文件，.COM 可执行的命令文件（执行速度快但不能超过1024KB），EXE可执行的二进制文件（大小不受限制，但执行速度慢），SYS 系统文件，以上四个均是可执行文件。
（此题还要补充）9、目录也是个特殊的文件，它除包含所属各文件的文件名外，还包含各文件的附属信息。
10、一个路径名由（盘符）、（路径）、（文件名）组成。
11、当前盘，当前目录12、DOS提示符就是用当前盘符作为其组成部分，以随时提醒用户。
13、全程路径或绝对路径：从根目录开始写出要寻找文件的路径名相对路径；不是从根目录开始，而从当前目录开始标明文件的路径。
14、常用的内部命令：COPY，TYPE（显示文本文件内容，如：.TXT，.BAT，.SYS），REN，DEL（删除文件），MD，DIR，CD，RD，HELP（HELP 要查询的命令，或要查询的命令/）。
(此题还要补充)*第四章1、图形用户界面技术的特点体现在以下三方面：多窗口技术、菜单技术、联机帮助技术。
2、在任何时刻只能有一个窗口是当前活动窗口，允许接受用户输入的数据或命令，其他窗口都是非活动窗口3、抢先式多任务技术：是指操作系统在同一时间内能够同时处理多个任务。
即当多个任务同时运行时，系统会根据需要把控制权转给其他任务，而不管当前应用程序是否自己释放CPU资源。
这样可以保证最紧迫的任务优先运行，而不致于出现一个任务独占系统资源不愿释放CPU时，其他任务等待时间过长的现象。
5、WINDOWS98支持多种网络传输协议，例如NetBEUI、IPX/SPX、TCP/IP等。
6、WINDOWS 98中配有三种经典菜单形式：“开始”菜单、下拉式菜单和弹出式菜单。
$7、在WINDOWS 98文件系统中，文件夹、文件和快捷方式可以没有属性，也可以是以下属性的任意组合：存档属性、隐藏属性、只读属性和系统属性。
9、MS-DOS环境下：关闭DOS窗口，即可结束DOS仿真环境的运行。
若单击工具栏上的全屏幕按钮，则整个屏幕变为MS-DOS屏幕。
从屏幕回到窗口方式只要按Alt+Enter键即可。
在DOS提示符下输入EXIT命令也可以结束DOS系统的运行。
11、在WINDOWS中，应用程序之间的数据交换有三种形式：静态移动和复制、嵌入和链接。
如Word,excel都能实现以上功能。
12、常用的三种输入法：英语（美国）、微软拼音输入法、五笔字型输入法。
第八章：多媒体技术应用3、声音信息的数字化过程是每隔一个时间间隔在模拟声音波形上取一个幅度值（称为采样，采样的时间间隔称为采样周期），并把采样得到的表示声音强弱的模拟电压用数字表示（称为量化）。