旋挖钻干成孔施工方案

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旋挖桩基干成孔施工方案

旋挖桩基干成孔施工方案

旋挖桩基干成孔施工方案一、工程概况本工程为一项重要的基础建设工程,涉及旋挖桩基干成孔施工。

工程地点位于[具体地址],预计施工总面积为[具体面积],涉及桩基数量为[具体数量],桩基直径范围为[具体直径范围],设计桩深为[具体深度]。

工程所在地区地质条件较为复杂,主要为[具体地质情况],因此施工过程中需特别关注地质因素对施工的影响。

二、成孔施工步骤准备工作:施工前进行场地平整,确保施工机械能够顺利进出;进行必要的测量工作,准确标定桩位。

钻机就位:根据桩位布置,将旋挖钻机准确就位,并进行水平调整,确保钻进过程中的稳定性。

钻进成孔:启动钻机,按照设计深度进行钻进,同时严格控制钻进速度和孔径,确保成孔质量。

孔底清理:成孔后,使用专业工具清理孔底,确保无残留土渣,孔底平整。

三、桩底处理根据设计要求,对桩底进行必要的处理,如注浆加固、换填等,确保桩底承载力满足设计要求。

四、浇筑混凝土混凝土制备:按照设计要求制备混凝土,确保混凝土质量满足规范要求。

导管安装:在成孔内安装导管,确保导管连接牢固,密封性良好。

混凝土浇筑:通过导管向孔内浇筑混凝土,浇筑过程中注意控制浇筑速度和振捣方式,确保混凝土均匀密实。

五、注浆施工根据设计要求,在浇筑混凝土后进行注浆施工,提高桩基的整体承载力和抗渗性。

注浆材料应符合规范要求,注浆压力和时间应严格控制,确保注浆效果。

六、施工质量控制材料控制:所有施工材料应符合规范要求,进场前进行必要的检验和试验。

过程控制:施工过程中严格控制各道工序的施工质量,确保每道工序符合设计要求。

检测验收:施工完成后进行必要的检测验收工作,确保桩基施工质量满足规范要求。

七、安全文明施工安全设施:施工现场应设置必要的安全设施,如警示标志、防护栏等,确保施工安全。

环境保护:施工过程中应采取必要的环境保护措施,如控制扬尘、减少噪声等,减少对周边环境的影响。

文明施工:施工人员应遵守施工纪律,保持现场整洁有序,树立文明施工的良好形象。

旋挖钻钻孔施工方案

旋挖钻钻孔施工方案

旋挖钻钻孔施工方案一、编制依据《公路桥涵施工技术规范》(JTJ 041-2000)《公路工程质量检验评定标准》(JTGF80/1-2004)二、适用范围适用于公路桥梁桩基旋挖钻钻孔施工。

施工前应根据不同的地质采用不等的钻头。

三、交底内容1、施工准备(1)熟悉图纸,收集地形、地质、水文资料,核对现场施工情况。

(2)进行场地踏勘,对既有架空电线、地下电缆、给排水管道等设施,如果妨碍施工或对安全操作有影响,应采取清楚、改移、保护等措施妥善处理。

(3)按照基线控制网及桥墩设计坐标,用全站仪精确放出桩位,加设护桩。

(4)平整场地,清除杂物,更换软土,夯填密实。

钻机不宜直接置于不坚实的填土上,以免产生不均匀沉陷。

根据施工组织设计,合理安排泥浆池、沉淀池的位置。

(5)钻孔场地在浅水时,宜采用筑岛法。

岛顶面通常高出施工水位0.75~1.0m。

筑岛面积按钻孔方法、设备大小等决定。

⑹测设桩位测量地面及护筒高程,确定钻孔深度。

(7)架设电力线路。

配备合适的变压器或柴油机。

(8)组织材料、设备进场。

2、工艺流程旋挖钻钻孔施工工艺流程如图3-1所示3、施工工艺(1) 埋设护筒①钻孔前设置坚固、不漏水的孔口护筒。

护筒一般用4~8mm厚的钢板加工制成,护筒内径比桩径至少大20cm,保证护筒呈圆筒状且不变形。

②护筒中心竖直线应与桩中心线重合,偏差不得超过50mm,竖直线倾斜不大于l%。

③旱地、筑岛处护筒可采用挖坑埋设法,护筒底部和四周所填粘质土必须分层夯实。

水域护筒设置,严格注意平面位置、竖向倾斜均需符合规范要求。

深水基础中得护筒,平面位置的偏差也适当调整到80mm 以内。

沉入时可采用压重、振动、锤击并辅以筒内除土的办法。

平整场地凿 桩 桩位放样 挖埋护筒 钻机就位 旋挖钻进 制作护筒 钻机拼装 中间检查 终 孔 清 孔 测 孔 安放钢筋笼 安放导管 二次清孔 灌注混凝土 开挖泥浆池 泥 浆 制 备 补浆、测指标 测孔深、泥浆比重、钻进速度 测孔深、孔径、孔斜度 注清水、换泥浆、测比重 检查泥浆比重及沉渣厚度 制作混凝土试件,测量混凝土面高度和导管埋深深度导管拼装、试压 测孔深、孔径 钢筋笼制作 图3-1 旋挖钻钻机钻施工工艺流程 桩基检测④护筒高度宜高出地面0.3m或水面1.0~2.0m。

旋挖钻机挖孔作业方案

旋挖钻机挖孔作业方案

目录1概述............................................................................................................... - 1 -1.1编制目的....................................................................................................................- 1 -1.2 编制依据...................................................................................................................- 1 - 2工程概况....................................................................................................... - 1 -2.1 标段概况...................................................................................................................- 1 -2.2水文地质条件............................................................................................................- 1 -3 旋挖钻机施工工艺简介.............................................................................. - 2 -3.1旋挖桩机施工的优点................................................................................................- 2 -3.2 干成孔法施工工艺...................................................................................................- 2 -3.3旋转钻机选择............................................................................................................- 3 - 4施工准备....................................................................................................... - 7 -4.1旋挖钻机运输与安装................................................................................................- 7 -4.2施工前的检查与准备................................................................................................- 8 -5 旋挖钻机施工方法...................................................................................... - 9 -5.1施工流程....................................................................................................................- 9 -5.2施工方法....................................................................................................................- 9 -5.3 干法钻进.................................................................................................................- 11 -5.4旋挖钻机开挖..........................................................................................................- 11 -5.5旋挖钻机施工操作工艺..........................................................................................- 12 - 6安全预控措施与维修、保养..................................................................... - 13 -6.1安全预控措施..........................................................................................................- 13 -6.2维修保养 ...................................................................................................................- 15 - 附录A:阻旋转钢丝绳中达到报废程度的最少可见断丝数..........................................- 15 -附录B:与架空输电线路最小垂直和水平距离..............................................................- 17 -附录C:钻头选用参考表..................................................................................................- 17 -1概述1.1编制目的为保证本标段在基础施工过程中认真执行国家规程、规范,做到施工机械化、技术先进、经济合理、安全适用、确保质量,特编制本施工方案。

旋挖钻孔桩干钻施工方案

旋挖钻孔桩干钻施工方案

旋挖钻孔桩干钻施工方案1、施工准备施工准备包括场地平整、钻头选择、编制施工作业指导书等.旋挖钻机的整机较重,其稳定性要求较高,钻机移位前应平整钻机施工平台,施工场地应平顺密实,确保钻机施工过程中的安全性与准确性。

旋挖钻机由于成孔速度快,为防止停机待料,要做好施工计划,从技术、设备、材料供应给予保障。

2、测定桩位测量时遵循“由整体到局部的原则”,用通过复测校准后的导线点对各桩位进行定位放样。

测设的主要内容包括:各桩位的中心桩位、围绕中心桩的十字护桩,同时测设出该位置的地面标高。

桩位放样时,十字护桩距中心桩的距离不得小于2m,并且应埋设稳固.3、钻机就位旋挖钻机缓慢移至钻孔平台上,调整钻机,使桩孔处于钻机的工作范围之内。

同时对钻机四周有效范围进行清理,保证钻孔过程中卸渣合理、操作灵便并无碰挂现象.钻机对中前,复核十字护桩中心挂线,满足规范要求后,启动电脑自动复位装置,并对钻机进行调整,使钻杆、钻头的中心与桩位中心点对准,并用垂线复核。

4、埋设护筒钢护筒壁厚不小于10mm,长度不小于2m,内径比设计桩径大约20cm。

护筒安放时采用护筒驱动器进行驱动加压下放到位,护筒安装到位后,护筒顶面应高出施工地面或平台0。

3m,利用护桩十字线中心复核,确保护筒顶面中心与设计桩位偏差不大于5cm,倾斜度不大于1%.护筒安装到位后,还需对钻头进行二次对中,确保开钻前,钻头中心与设计桩位中心对准且位于同一铅垂线上.5、钻孔开钻时,先用低档慢速钻进,钻至护筒以下1米后,再调为正常速度。

钻进过程中,根据不同的地质情况选用不同形式的钻头,在土质或细角砾土地层中钻头选用螺旋式土钻或旋挖斗。

钻进过程中,经常抽取渣样并与设计地质核对,注意土层变化,以便及时对不同地层调整钻速、钻进压力。

钻至设计标高并经岩样判别确认到位后,停止钻进。

6、清孔及检孔钻进到设计深度后,采用旋挖斗清孔,密切注视电脑上的深度显示值,当显示值为钻进深度显示值时,原位正向旋转4—5转,使孔底的沉渣旋入容斗内,同时利用旋挖斗的平底斗齿将孔底清理为平底,然后提出旋挖斗卸渣。

旋挖钻施工方案

旋挖钻施工方案
泥岩:紫红色,泥质结构,中厚层状构造,重要矿物成分为粘土矿物,局部含沙质较重。重要分步于场地北西侧,为场地次要地层。厚度为0.8~9.6米。
2.2.3据钻探揭露,场区基岩面形态与斜坡形基本一致,基岩面倾角一般3~10度。基岩顶面埋深0.60米~16.2米,基岩顶标高为192.39~216.82米。
按照规范规定,基岩划分为强风化和中风化带。
3.7施工场地布置
由于旋挖钻机回转半径大,钻杆高,自重大,在钻机就位前采用25吨挖机对运动场的整个场地进行平整夯实,保证场地有足够的承载力以免钻机沉陷或倾斜。
合理布置施工场地:保证旋挖钻机及其它的施工机械安全就位与材料运送,钻渣的及时外运。
合理布置临时用水、用电设施及泥浆、排渣等其它设施,全面满足施工工作的规定。
《建筑桩基技术规范》(JGJ94-2023)
《建筑桩基检测技术规范》(JGJ106-2023)
二、编制原则
1.在充足理解设计文献的基础上,以设计图纸为依据,采用先进、合理、经济、可行的施工方案。
2.整个工程全过程对环境破坏最小,采用对周边环境保护措施,避免周边环境的破坏。
3.充足应用先进的科学技术和施工设备,做到机械化作业、标准化作业、流水作业,坚持技术先进性、科学合理性、经济合用性、安全可靠性相结合原则。
1.2旋挖钻优势
旋挖钻采用三一重工SR250R、大孔径旋挖钻机,旋挖钻机具有以下优势:
(1)成孔速度快。与传统的循环钻机相比优势明显,这样就有效地保证了工程的进度。
(2)环保特点突出。与传统的循环钻机相比,旋挖钻机区别在于可以循环使用泥浆,而传统循环钻机是不断地产生泥浆。旋挖钻机更合用于干成孔作业。
4.环境保护及文明施工目的
实现“三无”:即无施工污染,无本地村民投诉,无本地有关部门警告。

旋挖钻干成孔施工方案

旋挖钻干成孔施工方案

旋挖钻干成孔施工方案一、项目背景二、准备工作1.设备准备:准备旋挖钻机和必要的工具和配件。

2.检查钻机:检查旋挖钻机的各项设备是否正常,确保其安全可靠。

3.地质勘探和设计检查:根据项目要求进行地质勘探和设计检查,了解地下情况和孔洞的具体要求。

三、施工流程1.标线和测量:根据设计要求,在施工现场标线,并进行测量,确定孔洞位置和深度。

2.钻孔准备:根据孔洞的直径和深度,选择合适的钻头和钻杆,将其安装在旋挖钻机上。

3.钻孔操作:启动旋挖钻机,将钻头逐渐下降到所需深度,进行旋转和提升操作,以完成钻孔。

4.钻孔清理:使用清洗液清洗钻孔,将孔洞中的泥土、石块等杂物清理干净。

5.检测:使用探测仪器对钻孔进行检测,确保孔洞的质量和直径满足设计要求。

6.填充:根据需要,在孔洞内填充适当的材料,如砾石、水泥等,以提高孔洞的稳定性和承载能力。

7.完工验收:施工完成后,由工程监理进行验收,检查孔洞的质量和是否符合设计要求。

四、安全措施1.确保工人人身安全:工人必须佩戴安全帽、安全鞋等个人防护装备,严禁在施工现场穿拖鞋或裸露上身。

2.防止机械事故:操作人员必须熟悉并严格遵守旋挖钻机的使用规程,保持机械设备的安全性能。

3.防火措施:施工现场必须配置灭火器等消防器材,确保在发生火灾时能够及时扑灭火源。

4.消防通道:施工现场应保持通道畅通,以便在发生紧急情况时人员能够及时撤离。

五、质量控制1.施工前检查:在施工前对设备和工具进行检查,确保其正常运行。

2.技术操作规范:操作人员必须熟悉并严格遵守旋挖钻机操作规范,保证施工质量。

3.孔洞检测:使用合适的仪器对孔洞进行检测,确保其直径和深度满足设计要求。

4.孔洞填充:确保在孔洞内填充适当的材料,以提高孔洞的稳定性和承载能力。

六、环境保护1.地质环境调查:在施工前,进行地质环境调查,确保施工不会对地质环境产生不可逆的影响。

2.废弃物处理:废弃物必须分类存放,如钻削土壤和石块等应妥善处理。

旋挖桩基干成孔施工方案

旋挖桩基干成孔施工方案

旋挖桩基干成孔施工方案1. 引言旋挖桩是一种常用的深基坑支护和地基处理的施工方法,通过使用旋挖钻机进行成孔作业,形成充满土浆的孔洞后,再进行灌注浇筑。

本文将重点介绍旋挖桩基干成孔施工方案。

2. 施工准备工作在进行旋挖桩基干成孔施工前,需要进行一系列的准备工作,包括以下内容:•确定施工场地并清理场地•检查旋挖钻机的状态和性能,保证其正常运转•确定施工区域的地质条件和水位情况•准备土浆和其他辅助设备3. 施工步骤3.1. 安全措施在进行旋挖桩基干成孔施工时,必须严格遵守安全操作规程,采取以下安全措施:•工地周边设置明显的警示标志•工作人员必须佩戴个人防护装备,包括安全帽、安全鞋等•禁止非施工人员进入施工区域•交通、电力等相关部门应提前进行联络,确保施工期间的安全3.2. 成孔准备在进行成孔之前,需要进行一系列的准备工作:•确定桩基位置和孔径尺寸•根据地质情况选择合适的钻具和孔底清理方法•根据孔径尺寸,选择合适的土浆和注浆装置•检查旋挖钻机的液压系统和电气系统,确保其正常工作3.3. 成孔作业实施成孔作业的步骤如下:1.将旋挖钻机定位到预定的桩基位置,并进行稳定固定。

2.启动旋挖钻机,进行桩基成孔作业。

3.在成孔过程中,根据地质情况和孔洞的变化,及时调整桩机的操作参数。

4.检查成孔质量,确保孔洞的垂直度和直径符合设计要求。

5.完成成孔后,对孔洞进行清理,确保孔底清洁。

3.4. 注浆施工在完成成孔后,需要进行注浆施工,具体步骤如下:1.准备注浆设备和土浆。

2.在孔洞内设置注浆管,通过管道将土浆注入孔洞中。

3.注浆过程中,注意控制注浆流量和注浆压力,保持注浆稳定。

4.按设计要求进行注浆作业,确保注浆效果和浆体的均匀性。

4. 施工质量控制在旋挖桩基干成孔施工过程中,需要进行施工质量控制,包括以下方面:•检查桩孔的直径和垂直度是否满足设计要求•检查注浆效果,确保注浆均匀,无漏浆现象•定期抽取土浆样本,进行实验室检测,确保土浆的质量满足要求•记录施工过程中的关键工艺参数和施工情况,以备查档和验收5. 结束语通过本文介绍的旋挖桩基干成孔施工方案,可以有效地指导施工人员进行旋挖桩基干成孔作业。

旋挖钻孔桩工程施工组织设计方案(详细版)

旋挖钻孔桩工程施工组织设计方案(详细版)

旋挖钻孔桩工程施工组织设计方案(详细版)旋挖钻孔桩施工方案一、工程概况1、机成孔灌注桩概况本工程采用机成孔灌注桩作为基础,孔径为1.2米,孔深为18米,钢筋笼直径为1米,钢筋笼长度为16米,混凝土强度等级为C30.2、工程地质概况本工程地质属于黄土地区,地下水位较低,土层较坚硬,无明显地质灾害。

3、地下水位概况本工程地下水位深度为5米以下,水位相对较低,对施工影响较小。

4、场地施工条件概况本工程场地地势较平缓,无明显地形障碍,交通便利,施工条件较好。

二、总体施工部署1、施工现场准备施工现场应进行清理,确保场地平整,无杂物,保证施工安全。

2、地勘资料准备对工程地质情况进行详细调查,获取相关地勘资料,为施工提供依据。

3、施工进度和工期安排根据施工难度和工期要求,制定合理的施工进度和工期安排。

4、机械设备配置计划根据施工需要,配置适当的机械设备,确保施工效率和质量。

5、施工人员配备及计划根据施工规模和难度,合理配备施工人员,并制定详细的施工计划。

6、材料供给计划根据工程需要,制定材料供给计划,确保施工材料的及时供应。

7、施工平面布置及临时设施根据施工需要,合理布置施工平面和临时设施,确保施工安全和顺利进行。

8、施工排水、排渣根据地下水位和施工需要,制定合理的排水、排渣方案,确保施工现场清洁干净。

三、施工重点、难点分析1、定位放线在施工过程中,准确的定位放线是保证施工质量和安全的关键,需要加强对放线工作的管理和监督。

2、塌孔处理在施工过程中,可能会出现塌孔现象,需要及时处理和采取有效的措施,确保施工安全和质量。

3.孔位偏移控制在旋挖孔灌注桩的施工过程中,孔位偏移是一个常见的问题。

为了确保孔位的准确性,需要采取一些控制措施。

首先,在进行钻孔之前,需要在地面上进行测量,确定钻孔的位置和方向。

其次,在钻孔过程中,需要不断地检查孔位是否偏移,及时进行调整。

最后,在灌注混凝土之前,需要再次检查孔位的准确性,确保钢筋笼能够正确地安装在孔内。

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旋挖钻干成孔施工方案案场各岗位服务流程销售大厅服务岗:1、销售大厅服务岗岗位职责:1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品;2)保持销售区域台面整洁;3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等;4)收集客户意见、建议及现场问题点;2、销售大厅服务岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶段1)自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域2)检查使用工具及销售大厅物资情况,异常情况及时登记并报告上级。

班中工作程序服务流程行为规范迎接指引递阅资料上饮品(糕点)添加茶水工作要求1)眼神关注客人,当客人距3米距离时,应主动跨出自己的位置迎宾,然后侯客迎询问客户送客户注意事项15度鞠躬微笑问候:“您好!欢迎光临!”2)在客人前方1-2米距离领位,指引请客人向休息区,在客人入座后问客人对座位是否满意:“您好!请问坐这儿可以吗?”得到同意后为客人拉椅入座“好的,请入座!”3)若客人无置业顾问陪同,可询问:请问您有专属的置业顾问吗?,为客人取阅项目资料,并礼貌的告知请客人稍等,置业顾问会很快过来介绍,同时请置业顾问关注该客人;4)问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好,这里是XX销售中心,这边请”5)问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好6)关注客人物品,如物品较多,则主动询问是否需要帮助(如拾到物品须两名人员在场方能打开,提示客人注意贵重物品);7)在满座位的情况下,须先向客人致歉,在请其到沙盘区进行观摩稍作等待;阶段工作及服务流程班中工作程序工作要求注意事项饮料(糕点服务)1)在所有饮料(糕点)服务中必须使用托盘;2)所有饮料服务均已“对不起,打扰一下,请问您需要什么饮品”为起始;3)服务方向:从客人的右面服务;4)当客人的饮料杯中只剩三分之一时,必须询问客人是否需要再添一杯,在二次服务中特别注意瓶口绝对不可以与客人使用的杯子接触;5)在客人再次需要饮料时必须更换杯子;下班程序1)检查使用的工具及销售案场物资情况,异常情况及时记录并报告上级领导;2)填写物资领用申请表并整理客户意见;3)参加班后总结会;4)积极配合销售人员的接待工作,如果下班时间已经到,必须待客人离开后下班;1.3.3.3吧台服务岗1.3.3.3.1吧台服务岗岗位职责1)为来访的客人提供全程的休息及饮品服务;2)保持吧台区域的整洁;3)饮品使用的器皿必须消毒;4)及时补充吧台物资;5)收集客户意见、建议及问题点;1.3.3.3.2吧台服务岗工作及流程阶段工作及服务流程班前阶段1)自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域2)检查使用工具及销售大厅物资情况,异常情况及时登记并报告上级。

班中工作程序服务流程行为规范问询需求按需求提供饮品客户离开后清理桌面阶段工作及服务流程服务准迎客:保得知需客户班中工作程序工作要求注意事项1)在饮品制作完毕后,如果有其他客户仍在等到则又销售大厅服务岗呈送;2)所有承装饮品的器皿必须干净整洁;下班程序5)检查使用的工具及销售案场物资情况,异常情况及时记录并报告上级领导;6)填写物资领用申请表并整理客户意见;7)参加班后总结会;8)积极配合销售人员的接待工作,如果下班时间已经到,必须待客人离开后下班;1.3.4展示区服务岗岗位职责1.3.4.1车场服务岗1.3.4.1.1车场服务岗岗位职责1)维护停车区的正常停车秩序;2)引导客户车辆停放,同时车辆停放有序;3)当车辆挺稳时,上前开车门并问好;同时提醒客户锁好车门;4)视情况主动为客户提供服务;5)待车辆停放完好后,仔细检查车身情况请客户签字确认;1.3.4.1.2阶段工作及服务流程班前阶段1)自检仪容仪表2)检查周边及案场区设备、消防器材是否良好,如出现异常现象立即报告或报修3)检查停车场车位是否充足,如有异常及时上报上级领导班中工作程序服务流程行为规范1.敬礼2.指引停车3.迎客问好4.目送阶段工作及服务流程班中工作程序工作要求注意事项1)岗位应表现良好的职业形象时刻注意自身的表现,用BI规范严格要求自己2)安全员向客户敬礼,开车门,检查车辆情况并登记,用对讲系统告知销售大厅迎宾,待客人准备离开目送客人离开;迎送引导敬为问指引销售检查车为引敬下班程序1)检查使用的工具情况,异常情况及时记录并报告上级领导;2)参加班后总结会;3)统计访客量;4)积极配合销售人员的接待工作,如果下班时间已经到,必须待客人离开后下班;1.3.4.2展示区礼宾岗1.3.4.2.1展示区礼宾岗岗位职责1)对过往的客户行标准的军礼,目视;2)与下一交接岗保持信息联系,及时将信息告知下一岗位,让其做好接待工作;3)热情礼貌的回答客户的提问,并做正确的指引;4)注视岗位周边情况,发现异常及时上报上级领导;1.3.4.2.2展示区礼宾岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶段1)自检仪容仪表2)检查周边及案场区设备、消防器材是否良好,如出现异常现象立即报告或报修班中工作程序服务流程敬礼问指引样板敬礼目送行为规范1.迎接客户2.指引客户3.为客户提供帮助4.目送客户工作要求注意事项1)礼宾岗必须掌握样板房户型、面积、朝向、在售金额、物业服务管理费用等客户比较关注的话题;2)礼宾岗上班后必须检查样板房的整体情况,如果发现问题必须及时上报并协助销售进行处理;3)视线范围内见有客户参观时,远处目视,待客户行进1.5米的距离时,敬军礼并主动向客户微笑问好,“欢迎您来参观样板房,这边请,手势指引样板房方向”;阶段工作及服务流程班中工作程序工作要求注意事项4)参观期间,礼宾岗需注意背包或穿大衣等可以重点人员进行关注,避免样板房的物品丢失,当巡检时发现有物品丢失及时上报上级领导,对参观的可疑人员进行询问,根据销售部的意见决定是否报警;5)样板房开放时间,在未经销售、项目部允许而进行拍照、摄像等行为劝阻,禁止任何人员挪动展示物品;6)样板房开放时礼宾岗要关注老人、小孩、孕妇及行动不便的人群,对在参观过程中出现的意外及物品损坏必须及时上报上级领导,根据销售部的意见进行处理并做好登记;7)样板房开放期间礼宾岗要礼貌准确的回答客户的问题,对不能回答的问题需引导给销售人员由其进行解答,严禁用含糊不清或拒绝来回答;8)留意客户是否离开样板房,通知电瓶车司机来接客户;9)当客户参观完毕离开样板房,待客户1.5米距离时微笑敬礼目送客户,手势指向出门的方向,若电瓶车未到,向客户致歉并说明电瓶车马上就到;10)每天下班要对样板房物品进行检查并做好登记,如出现丢失或损坏须向上级领导呈报,根据销售部意见进行处理并做好记录;11)礼宾岗下班后要关闭样板房的水源、电源及监控系统并与晚班人员做好交接;12)对于特殊天气,样板房礼宾岗要检查周边环境,以防不则;下班程序1)检查使用的工具情况,异常情况及时记录并报告上级领导;2)参加班后总结会;3)统计访客量;4)积极配合销售人员的接待工作,如果下班时间已经到,必须待客人离开后下班;1.3.4.3电瓶车服务岗1.3.4.3.1电瓶车服务岗岗位职责1)严格按照规定的路线及线路行驶,将客人送到指定地点;2)正确执行驾驶操作流程,确保车行安全;3)了解开发建设项目的基本情况并使用统一说辞,在允许的情况下礼貌回答客户问题;4)车辆停放时及时对车辆进行清洁,确保车辆干净;5)负责车辆的检查;6)对车辆实施责任化管理,未经允许任何人不得驾驶;7)不允许非客户人员乘坐电瓶车;8)做好电瓶车的交接工作1.3.4.3.2电瓶车服务岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶段1)自检仪容仪表2)检查电瓶车运行状态,如发现问题立即上报上级领导进行维修并做好记录班中工作程序服务流程行为规范1)迎接客户上车2)转弯、减速、避让提示客户3)下车提示客户小心工作要求注意事项1)电瓶车驾驶员载客至样板房过程中禁止鸣笛、超速、遇车避让;2)客户上车时应主动问好,欢迎您来到XX项目,车辆行驶时应提示客户坐稳扶好,到达目的地时,驾驶员提示客户样板房已经到达请小心下车,客户离开电瓶车时应说:欢迎下次乘坐,谢谢再见,问指引车辆起车辆行驶下请慢走;3)带客户下车时应检查车上是否有遗留物品,并提示客户随身带好物品;4)电瓶车必须严格按照规定路线行驶;5)做好行车记录;下班程序1)待客户全部离开后将电瓶车开至指定位置,并将车辆进行清洁及充电;2)整理客户意见,参加班后会;3)积极配合销售人员的接待工作,如果下班时间已经到,必须待客人离开后下班;1.3.5样板房服务岗1.3.5.1样板房讲解岗岗位标准1.3.5.1.1样板房讲解岗岗位职责1)负责来访样板房客户的全程接待与讲解;2)协助、配合置业顾问介绍;3)客户离开后,样板房零星保洁的处理;4)收集客户意见、建议及现场问题点的填写(样板房日常庶务)反馈单,下班后递交案场负责人;1.3.5.1.2样板房讲解刚工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶1)自检仪容仪表,以饱满的工作状态进入工段作;2)检查样板房设备设施运行情况,如有异常及时上报并做好登记;3)检查样板房保洁情况及空调开启情况;设备设施班中工作程序服务流程行为规范1)站立微笑自然2)递送鞋套3)热情大方、细致讲解4)温馨道别保持整洁工作要求注意事项1)每日对接样板房设备清单,检查空调开启及保洁状态;2)站在样板房或电梯口,笑意盈盈接待客户;3)顾客出现时,身体成30度角鞠躬“欢迎光顾XX样板房”4)引领入座并双手递上鞋套,双手递上时不宜过高,与客人坐下时的膝盖同高;5)与客户交谈时声音要足,吐字清晰避迎客,引导客协助置向客户免重复;6)专注你接待的客户,勿去应其他客户,以示尊重,对其他客户微笑点头以示回应;7)若无销售人员带领的客户,要主动介绍房子的户型及基本信息,谈到房子的价位时请客户直接与销售人员联系不要直接做回答;8)参加样板房时,未经销售或其他人员允许谢绝拍照及录像,谢绝动用样板房物品及附属设施,对客遗失物品做好登记并上报上级领导;9)时刻注意进入样板房的客户群体,特别是小孩,要处处表达殷勤的关心,以示待客之道;10)时刻留意客户的谈话,记下客户对样板房的关注点和相关信息;11)送别,引领客户入座示意脱下鞋套双手承接,客户起身离去时,鞠躬说感谢您参观样板房,并目送客户离开;下班程序1)检查样板房设备设施是否处于良好的运营状态,如出现异常及时维修;2)需对接样板房物品清单;3)整理客户意见,参加班后会;4)积极配合销售人员的接待工作,如果下班时间已经到,必须待客人离开后下班;1.3.5.2样板房服务岗岗位标准(参见销售大厅服务岗岗位标准)1.3.6案场服务岗管理要求培训及例会岗前培训BI规范及楼盘基本情况在岗培训每月至少一次1)公司企业文化2)客户服务技巧3)客户心理培训4)突发事件处理5)营销知识培训6)职业安全7)7S现场管理例会日会:每日参加案场管理岗组织的总结会并及时接收案场信息周会:每周参加管理岗组织的服务类业务点评会客户信息收集反馈每日汇总客户信息反馈到案场管理岗样板房客户车场岗客户监督考核1)考核频次:至少每月一次;2)考核人:案场管理岗;3)每月汇总客户信息反馈表,依据上级检查及客户满意度调查情况进行绩效加减;4)由案场负责人直接考核;5)连续两个月考核不合格者直接辞退1.4案场基础作业岗1.4.1案场基础作业岗任职资格岗位类型岗位名称任职资格基础作业岗安全岗基本要求:1)男性:身高1.80米以上;2)年龄:(18-30)岁;3)普通话标准;4)学历:高中以上;技能要求:1)熟悉项目的基本情况2)具备过硬的军事素质素质要求:1)性格:开朗、主动服务意识强有亲和力;2)从业经历:具有同岗位经验半年以上案场保洁岗及绿化养护岗基本要求:1)男女不限;2)年龄30岁以下3)学历:初中以上技能要求“案场保洁岗:熟知药剂使用及工具使用案场绿化养护岗:熟知树木习性及绿化养护知识素质要求:具有亲和力,对保洁及绿化工作有认同感案场技术保障岗基本要求:男性五官端正学历:中专(机电一体化)技能要求:1)具有水或电及空调证书;2)熟悉各岗位操作工具的使用;3)同岗工作一年以上素质要求:踏实肯干,具有亲和力及主动服务意识1.4.2案场基础作业岗通用行为规范通用规范 参照标准君正物业员工BI 规范手册1.4.3安全岗岗位标准1.4.3.1安全岗岗位职责1)负责销售案场管理服务区域的安全巡视工作,维持正常秩序;2)监督工作区域内各岗位工作状态及现场情况及时反馈信息;3)发现和制止各种违规和违章行为,对可疑人员要礼貌的盘问和跟踪察看;4)谢绝和制止未经许可的各类拍照、摆放广告行为;1.4.3.2安全岗作业要求1)按照巡视路线巡视签到检查重点部位;2)遇见客户要站立、微笑、敬礼,礼貌的回答客户的提问并正确引导;3)人过地净,协助案场保洁人员做好案场的环境维护;4)在每一巡视期内检查设备设施运行状态并做好记录;5)协助做好参观人员的车辆引导、指引和执勤工作;6)积极协助其他岗位工作,依据指令进行协助;1.4.4保洁岗岗位标准1.4.4.1保洁岗岗位职责1)负责案场办公区域、样板房及饰品的清洁工作;2)负责案场外围的清洁工作;3)负责案场垃圾的处理;4)对案场杂志等资料及时归位;1.4.4.2保洁岗作业要求1)每天提前半小时上岗,对案场玻璃、地面等进行全方位清洁;2)卫生间每十分钟进行一次巡视性清洁;3)阴雨天提前关闭门窗;4)掌握清洁器具的使用;5)熟知清洁药剂的配比及使用;1.4.5绿化岗岗位标准1.4.5.1绿化岗岗位职责1)负责管理区域内一切绿化的养护;2)确保绿化的正常存活率;3)对绿植进行修剪及消杀;1.4.6案场技术岗岗位标准1.4.6.1案场技术岗岗位职责1)全面负责案场区域内设备设施的维护、维修及保养;2)协助管理岗完成重大接待工作案场的布置;3)现场安全的整体把控;1.4.6.2案场技术岗岗位要求1)每日案场开放前对辖区设备设施进行检查,保障现场零事故;2)每日班后对设备设施进行检查保障正常运行并做好相关记录;3)报修后5分钟赶到现场;4)接到异常天气信息,对案场设备进行安全隐患排除;1.4.7案场基础作业岗岗位要求培训及例会岗前培训BI规范及楼盘基本情况在岗培训每月至少一次1)公司企业文化2)客户服务技巧3)客户心理培训4)突发事件处理5)营销知识培训6)职业安全7)7S现场管理例会日会:每日参加案场管理岗组织的总结会并及时接收案场信息周会:每周参加管理岗组织的服务类业务点评会客户信息收集反馈每日汇总客户信息反馈到案场管理岗监督考核1)考核频次:至少每月一次;2)考核人:案场管理岗;3)每月汇总客户信息反馈表,依据上级检查及样板房客户车场岗客户客户满意度调查情况进行绩效加减;4)由案场负责人直接考核;5)连续两个月考核不合格者直接辞退2服务创新案例项目推荐亮点服务为客户爱车提供遮阳服务服务员面向客户时刻关注客户上午11点给客户送上点心,关怀到心2服务创新案例项目推荐亮点服务夏日毛巾送清凉,冬日毛巾暖人心洗手间提供百宝箱样板房门口提供卷尺待客户使用摆件销售大厅销售大厅标准摆设:布置整齐规范布置整齐规范水中花、烟缸、百宝箱、项目推介书茶几物品、花、烟缸水中花时尚周围用木桩装饰垃圾桶装饰(石子边缘放置一枚花卉)垃圾桶上方加印LOGO整齐的伞架样板房没有电样板房门口鞋销售大厅设置梯所设的温馨字画套分门别类摆放娱乐实施(桌球等)莉莱食品厂房及配套设施工程旋挖桩基干成孔施工方案编制单位:重庆长坪建设集团有限公司编制人:审核人:编制时间: 2012年12月20日目录一、工程概况-----------------------------------------------------二、编制依据-----------------------------------------------------三、旋挖钻桩基成孔概述-------------------------------------------四、施工方案-----------------------------------------------------1、钻机型号选择-----------------------------------------------2、施工工艺---------------------------------------------------五、质量保证措施-------------------------------------------------1、桩位控制---------------------------------------------------2、桩径控制---------------------------------------------------3、桩深控制---------------------------------------------------4、倾斜度控制-------------------------------------------------5、人员、机具配备及生产率-------------------------------------六、质量事故防止-------------------------------------------------1、施工过程质量控制-------------------------------------------2、施工过程检查落实-------------------------------------------3、施工后的检查落实-------------------------------------------4、质量检查内容-----------------------------------------------5、施工质量通病防治-------------------------------------------七、安全环保措施-------------------------------------------------一、工程概况1、建设工程项目位于重庆市茶园工业园区,用地面积为13274.67㎡,建筑物占地面积为5721.43㎡,建筑物面积为33241.98㎡,分为1#厂房、2#厂房、科研监测厂房、宿舍楼和展厅。

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