会员卡的实施细则
会员卡方案细则
会员卡方案细则一、会员资格获取顾客在店内消费满一定金额后，可申请成为会员。
顾客需提供有效身份证件进行登记，确保会员信息的真实性。
会员资格自申请并通过审核之日起生效。
二、会员等级划分本店会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级，具体划分标准如下：普通会员：无门槛，注册即可成为。
银卡会员：消费累计达到XX 元。
金卡会员：消费累计达到XX元。
钻石会员：消费累计达到XX元及以上。
三、会员权益说明普通会员：享受会员专属折扣及积分累积。
银卡会员：在普通会员权益基础上，享受会员生日当月XX%折扣。
金卡会员：在银卡会员权益基础上，享受会员专属活动邀请及生日礼物。
钻石会员：在金卡会员权益基础上，享受VIP专属服务，如私人顾问、优先预订等。
四、积分累积与兑换会员消费可获得相应积分，积分比例为XX元=XX积分。
积分可在积分商城兑换礼品或抵扣现金。
积分有效期为一年，逾期未兑换将自动清零。
五、会员优惠与折扣会员在店内消费可享受相应等级的会员折扣。
会员生日当月，可额外享受XX%折扣。
会员参与店内活动，可享受专属优惠。
六、会员服务流程顾客在店内消费后，可向工作人员申请成为会员。
工作人员核实顾客消费记录后，指导顾客填写会员申请表格。
顾客提交申请后，工作人员进行审核，审核通过后会员资格生效。
会员可通过手机APP或店内查询积分、优惠等信息。
七、会员续期与退卡会员资格有效期为一年，到期后可选择续期或退卡。
续期需缴纳一定费用，具体金额根据会员等级而定。
退卡时，会员积分将自动清零，不再享受会员权益。
八、会员违规处理会员如有违规行为（如恶意刷单、积分作弊等），本店有权取消其会员资格并追回相关优惠。
会员如违反法律法规，将承担相应法律责任。
本细则自发布之日起生效，如有调整，以最新细则为准。
如有疑问，请咨询店内工作人员。
感谢您对本店的支持与信任！。
会员卡使用细则
会员卡使用细则一、卡片申请与激活顾客可在本公司指定地点或线上平台填写申请表格，提交相关身份及资料信息，以申请成为会员。
申请成功后，公司将寄送会员卡至顾客所提供的地址。
顾客收到卡后，需按照卡片背面或公司官方网站的指示进行激活操作。
二、会员等级与权益会员卡根据消费金额和活跃度分为不同等级，各级会员享有相应权益。
会员等级越高，所享受的优惠折扣、积分兑换比例等权益越大。
三、积分累计与兑换会员在本公司消费可累积积分，积分累计规则根据会员等级及消费类型有所不同。
积分可用于兑换商品、服务或抵扣现金，具体兑换规则以公司最新公告为准。
四、优惠折扣与活动会员在购物时可享受相应等级的优惠折扣。
公司会不定期举办会员专属活动，提供额外优惠或赠品。
五、有效期与续期会员卡设有有效期，过期后需进行续期操作，续期费用根据会员等级而定。
公司会提前通知会员进行续期，如逾期未续期，会员等级和积分将可能受到影响。
六、卡片挂失与补办如会员卡遗失或损坏，会员可及时联系公司进行挂失操作，防止他人冒用。
挂失后，会员可选择补办新卡，补办费用根据公司规定执行。
七、使用限制与禁忌会员卡仅限本人使用，不得转让或借予他人。
会员在使用积分兑换商品或服务时，需遵守公司的相关规定和限制。
八、退卡与注销会员如需退卡，可联系公司客服办理退卡手续，退卡后积分将被清零。
如会员有违反公司规定的行为，公司有权注销其会员卡，并保留追究法律责任的权利。
请会员在使用会员卡时，严格遵守上述细则，共同维护良好的购物环境。
如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服人员。
会员卡的实施细则
Xxx便利超市购物中心会员卡管理办法为感谢社会各界朋友、新老顾客长期以来对大新公司的热切关爱与支持，同时本着“天天平价，日日省钱”的良好宗旨，让广大消费者在大新购物真正得到实惠，感到满意。
大新公司自2002年月日起隆重推出“持会员卡消费，尽享“VIP式优惠购物”活动。
具体办理程序如下：一、会员卡徽标、色彩、文字意义及说明：二、会员卡内容：1、凡光临东莞市大新商贸有限公司各分店的顾客朋友，均可凭有效身份证明及本人一寸相片在我公司各分店会员卡代办点（总服务台）申请办理。
凡需申请办理单位会员卡的单位，具须凭单位营业执照复印件（必须加盖公司公章）及法人代表身份证明方可申请办理单位会员卡；2、会员顾客持大新会员卡在大新各分店消费，均可享受会员优惠价购物。
3、会员单位持大新会员卡限在办卡分店消费，均可享受会员优惠价购物。
购物在xxx元以上的可享受会员特别优惠价。
4、会员卡仅在xx各分店收银台付款时方可使用，且须提前出示。
5、会员卡仅限本人使用，不得转借。
记名挂失须重新办理并交纳相应手续费，可保留并持有原用卡号。
6、会员卡有效期为一年：自申请年月至次年当月。
7、会员卡在有效期内消费累计满：3万元以上的顾客朋友，返利赠送xx购物券500元正，会员单位消费累计满：10万返利赠送大新购物券1000元正。
8、为保证会员卡持有者本人的权益，防止冒用，会员卡上有会员本人申办时照片，在消费时如果收银员核对不符，我公司有权当场收回会员卡。
9、会员卡的一切解释权归xxxx有限公司所有。
三、会员卡编号规则：1、会员卡卡号共13位数，前3位为分店代码，中6位为会员卡申请日期，后四位按升序流水号编号。
2、分店代码为：xxxx店：812xxxx 店：801 xxxx店： 806xxxx店：802 xxxx店： 807xxxx店：803 总部：808xxxx店：805 xxxx 8113、各分店会员卡起始号码分别为：xxxx店：xxxx店：xxxx店：xxxx店：xxxx店：xxxx店：总部：xxxx店：三、会员卡制作：1、会员卡的制作由总部人事部专人负责制作，并进行登记及原始顾客资料的存档。
餐饮VIP会员卡实施细则
VIP会员卡实施细则一、会员卡功能1、会员卡同时具备8.8折优惠、储值功能a、打折功能：按照卡内的折扣信息给予就餐菜品相应折扣b、储值功能：会员卡提前预存金额，以方便消费，并按相应折扣额度返存现金。
二、会员享受优惠政策1、凭会员卡可享受本店打折优惠2.会员优先享受餐位预订、会员特价和各项优惠措施。
3．本店每周二为会员日，在会员日消费，可享受卡内现金8.8折优惠，4、预订延时保留在您因故未能在预订保留时间内到达时，经电话确认后，本店将为会员适当延长保留时间5、生日当天在本店消费可获赠精美生日礼物一份！三、会员卡的发放促销办法1、首次充费每张卡一次性储值3000元，返现存300元！每张卡一次性储值5000元，返现存600元！每张卡一次性储值10000元，返现存1500元！2、再次充费，同样享受以上优惠政策3、在本店一次消费满1000元以上的客人，赠送VIP卡一张，免收卡费，（但本次消费不可凭该卡享受优惠）4、对于特别客户，本店可赠送会员卡并免收卡费。
四、会员卡的办理及发放1、为保证和维护会员利益，每一张卡务必由申请人真实填写会员信息登记表。
2、VIP会员卡的办理：办卡人需出示有效证件并填写会员信息登记表，方可办理会员卡一张。
4、会员卡由前台收银员办理手续，向客人收取和进行充值，并向客人出具会员储值单，正式发票待客人每次消费后给予等值面额的发票。
五、会员卡的使用及管理1、会员卡是客人在本店储值消费和享受各项优惠措施的唯一凭证，该卡只限本人使用，持卡人应妥善保管会员卡和密码并按规定使用，若因丢失、转借和密码泄露等造成的损失，本店概不负责。
会员在消费忘带卡时，则无法刷卡消费。
4、挂失：会员卡遗失后、持卡人须在24小时内凭有效证件到本店挂失。
因未及时挂失引起的责任由持卡人承担。
5、补卡：办理挂失的会员卡，可在3个工作日后办理补卡手续，补卡不得更改会员卡原有持卡人姓名和身份证号码等重要资料，每张卡需交补卡费38元，原卡内的相关信息方可转入新卡内继续使用。
会员卡方案细则
会员卡方案细则随着消费者需求的变化，越来越多的企业开始推出会员卡方案，以吸引顾客并建立长期稳定的客户基础。
会员卡方案细则是保障方案有效执行和顾客权益的重要工具。
在这篇文章中，我们将讨论会员卡方案细则的重要性以及如何设计和实施一套成功的方案。
一、方案目标与内容任何一个会员卡方案的首要考虑是明确方案的目标。
这可以通过提出一系列的问题来回答。
例如，方案的目标是增加销售量，提高顾客忠诚度，还是推动换购率？一旦明确了目标，就可以制定相关的方案内容。
一个完善的会员卡方案应该包含以下元素：会员卡种类、积分模式、权益和优惠、优先权访问、个性化服务等。
每个元素的设定应该与目标一致，并且注重顾客需求和互惠互利的原则。
例如，在设定会员卡种类时，可以根据顾客的消费习惯和年龄段，给予不同类型的会员卡以满足个性化需求。
二、方案规则与透明度方案规则是指会员卡的使用规则以及会员权益的具体细则。
作为企业，我们应该确定清晰的规则，并确保顾客了解和理解这些规则。
透明度是方案的核心原则之一，可以通过以下几个方面来体现：规则的简单易懂，权益的公正合理，以及会员卡使用方式的灵活性。
为了保证会员卡方案的透明度，我们可以采取一些措施：提供明确的会员卡规则说明，包括如何积分、积分的兑换方式、优惠券的使用等；定期更新和公布会员权益细则，确保公正合理的待遇；还可以通过与会员保持沟通，接受意见和反馈，及时解答问题，增加顾客的信任。
三、方案推广与营销方案的推广和营销策略是确保方案成功的关键。
在设计会员卡方案时，我们需要考虑如何吸引顾客主动参与。
一个创新而有效的推广策略可以激发顾客的兴趣，并增加他们使用会员卡的动力。
使用数字化和社交媒体的方式，可以更好地提升会员卡方案的推广效果。
例如，我们可以通过电子邮件、手机短信等形式与顾客沟通，向他们介绍会员卡的权益和优惠。
此外，通过与顾客分享他们在会员卡中获得的好处和经验，可以吸引更多潜在顾客加入方案。
四、数据分析与优化一个成功的会员卡方案需要不断进行数据分析，并根据分析结果进行优化。
会员卡方案细则
会员卡方案细则会员卡的定义会员卡是指由企业或机构发行的，用于提供优惠、特权及增值服务的卡片。
通过持有会员卡，会员可以享受到一系列特定的优惠和福利。
一、会员资格及办理1. 会员资格a) 任何年满18周岁的个人或拥有法人资格的机构均可成为会员。
b) 成为会员需要填写相关的申请表格并遵守本细则。
c) 会员资格不可转让。
2. 会员办理a) 申请表格i) 会员申请表格应包含个人或机构的基本信息，例如姓名、联系方式、地址等。
ii) 申请表格应填写真实准确的信息，如有虚假信息，会员资格将被取消。
b) 审批与领取i) 会员卡申请需要经由相关部门审批，审批周期通常在3至5个工作日内完成。
ii) 会员申请通过审批后，持卡人可以前往指定地点领取会员卡。
二、会员卡使用规则1. 会员卡的使用a) 持卡人在消费时须主动出示有效会员卡，并遵守消费场所的相关规定。
b) 会员卡仅供持卡人个人使用，不得转让他人。
2. 会员特权a) 持卡人享有特定的优惠和福利，具体内容以会员卡指定的权益说明为准。
b) 持卡人需遵守特权使用规则，如特权使用期限、使用条件等。
三、会员卡管理1. 会员信息更新a) 会员需主动及时更新个人或机构信息，包括但不限于姓名、电话、地址等。
b) 如发生个人或机构信息变更，会员应及时通知并提交相关证明文件。
2. 会员卡挂失与补办a) 会员卡挂失应及时联系客服或前往办卡地点办理挂失手续。
b) 会员卡挂失需提供相关证明文件，并支付挂失补办费用。
3. 会员卡冻结与解冻a) 在特定情况下，企业或机构可冻结会员卡使用，冻结期间不计算会员特权使用期限。
b) 会员卡冻结解冻需经由相关部门审批，解冻操作需支付相关手续费。
四、会员卡有效期1. 会员卡有效期a) 会员卡的有效期根据不同的方案而定，具体有效期由企业或机构决定并在会员卡上注明。
2. 会员卡续卡a) 会员卡有效期届满前，会员可向企业或机构申请续卡，续卡手续需支付相关费用。
b) 若会员未在有效期届满前办理续卡手续，会员卡将自动失效。
会员卡章程及章程实施细则
会员卡章程及章程实施细则一、会员卡章程1.目的和范围2.会员资格2.1会员资格的获取申请成为会员卡持有者需要符合本机构的相关要求，填写会员申请表并支付一定的会员费用。
申请人符合条件并经本机构审核通过后，可成为会员卡持有者。
2.2会员资格的保持会员卡持有者需要按照本章程的规定使用会员卡，并按时续费。
会员卡持有者有义务维护本机构的声誉，不得利用会员卡进行任何违法、不当或有损机构形象的行为。
3.会员权益3.1优先权会员卡持有者可以享受本机构提供的专属服务和优惠待遇，并有权优先参与机构举办的各类活动。
3.2使用权会员卡持有者可以凭借会员卡在本机构指定的场所享受相关设施和服务，如健身房、游泳馆、餐厅等。
4.会员义务4.1遵守章程会员卡持有者需要遵守本章程的规定，按照规定使用和管理会员卡，不得滥用会员权益。
4.2维护机构形象会员卡持有者有义务维护本机构的声誉，不得从事任何有损机构形象的行为，如谩骂、恶意中伤等。
4.3缴纳费用会员卡持有者需要按时缴纳会员费用，以保持会员资格。
5.会员卡的管理5.1发卡和挂失本机构负责会员卡的发放和挂失。
会员卡持有者在遗失或被盗时应及时向本机构申报挂失，本机构将及时办理挂失手续。
5.2会员信息管理本机构对会员的个人信息进行保密，不得泄露给其他机构或个人，除非经过会员书面同意或依法要求。
5.3会员卡的有效期会员卡有有效期限，过期后需及时续费，否则将失去会员资格。
1.会员申请与审核1.1会员申请表1.2会员申请费用申请会员卡需要支付一定的申请费用，费用标准由本机构自行制定并公布。
1.3会员资格审核本机构将对会员申请进行审核，确保申请人满足相关要求后，方可审核通过。
2.会员优惠待遇2.1优惠项目与折扣本机构应为会员提供优惠项目和折扣，涵盖机构内各项服务和设施，具体优惠内容由本机构自行决定。
2.2优惠通知本机构应通过适当的渠道向会员及时发布优惠信息，确保会员能够及时了解到相关优惠活动。
会员卡章程及章程实施细则
会员卡章程及章程实施细则第一章总则第一条为了规范会员卡的管理和使用，保护会员的权益，促进会员与机构的互利共赢，制定本章程。
第二条会员卡是机构发行的一种便捷支付工具，具有支付、积分、优惠等功能。
第三条会员卡的管理和使用，应遵循公平、公正、公开、便利的原则。
第四条会员卡的使用对象为本机构的合法注册会员。
第五条会员卡的发行和管理由本机构统一负责。
第六条会员卡章程实施细则是本章程的补充和具体操作规范。
第二章会员权益第七条会员卡的持有人享有以下权益：1.使用会员卡支付本机构相关消费，享受优惠折扣；2.积分累计，可用于兑换商品、服务或抵扣消费金额；3.优先参加本机构组织的特殊活动、专享活动等；4.享受会员权益升级的机会，获得更多的权益和优惠；5.其他本机构根据实际情况而决定的特殊权益。
第八条会员卡权益不得转让给他人，如有需要转让的情况，需经本机构同意。
第三章会员卡的申请与办理第九条会员卡的申请人应符合以下条件：1.年满18岁；2.具有完全民事行为能力；3.同意并遵守本章程及会员卡管理规定。
第十条申请人须携带个人有效证件、填写相关申请表格，并向本机构提交申请材料。
第十一条本机构收到申请材料后，经核实符合条件的申请人将被发放会员卡。
第四章会员卡的使用第十二条会员卡使用者须妥善保管会员卡，不得私自转让或丢失。
第十三条使用会员卡支付的消费金额将会计入相应会员卡的积分。
第十四条会员卡积分可以用于抵扣消费金额或兑换指定商品、服务。
第十五条会员卡自发放之日起一年内未进行任何消费的，将被视为放弃会员资格，本机构有权终止会员卡的使用。
第十六条会员卡的有效期为一年，须在有效期内及时续卡。
第五章会员卡的管理第十七条本机构设立会员卡管理部门，负责会员卡的发行、使用、管理等一系列工作。
第十八条会员卡管理部门应建立健全的信息管理系统，及时、准确地记录会员卡相关信息。
第十九条会员卡管理部门应定期对会员卡进行清理，清理的标准由本机构制定。
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会员卡管理办法
为感谢社会各界朋友、新老顾客长期以来对大新公司的热切关爱与支持，同时本着“天天平价，日日省钱”的良好宗旨，让广大消费者在大新购物真正得到实惠，感到满意。
大新公司自2002年月日起隆重推出“持会员卡消费，尽享“VIP式优惠购物”活动。
具体办理程序如下：
1、会员卡徽标、色彩、文字意义及说明：
2、会员卡内容：
1、凡光临东莞市大新商贸有限公司各分店的顾客朋友，均可
凭有效身份证明及本人一寸相片在我公司各分店会员卡代
办点（总服务台）申请办理。
凡需申请办理单位会员卡的
单位，具须凭单位营业执照复印件（必须加盖公司公章）
及法人代表身份证明方可申请办理单位会员卡；
2、会员顾客持大新会员卡在大新各分店消费，均可享受会员
优惠价购物。
3、会员单位持大新会员卡限在办卡分店消费，均可享受会员
优惠价购物。
购物在xxx元以上的可享受会员特别优惠价。
4、会员卡仅在xx各分店收银台付款时方可使用，且须提前出
示。
5、会员卡仅限本人使用，不得转借。
记名挂失须重新办理并
交纳相应手续费，可保留并持有原用卡号。
6、会员卡有效期为一年：自申请年月至次年当月。
7、会员卡在有效期内消费累计满：3万元以上的顾客朋友，返
利赠送xx购物券500元正，会员单位消费累计满：10万返利
赠送大新购物券1000元正。
8、为保证会员卡持有者本人的权益，防止冒用，会员卡上有
会员本人申办时照片，在消费时如果收银员核对不符，我
公司有权当场收回会员卡。
9、会员卡的一切解释权归xxxx有限公司所有。
三、会员卡编号规则：
1、会员卡卡号共13位数，前3位为分店代码，中6位为会员卡
申请日期，后四位按升序流水号编号。
2、分店代码为： xxxx店： 812
xxxx 店： 801 xxxx店： 806
xxxx店： 802 xxxx店： 807
xxxx店： 803 总部： 808
xxxx店： 805 xxxx 811
3、各分店会员卡起始号码分别为：
xxxx店：8 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
xxxx店：8 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
xxxx店：8 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
xxxx店：8 0 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
xxxx店：8 0 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
xxxx店：8 0 7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
总部：8 0 8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
xxxx店：8 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
3、会员卡制作：
1、会员卡的制作由总部人事部专人负责制作，并进行登记及
原始顾客资料的存档。
2、分店承办人必须在《会员卡申请表》分店代码一栏正确填
写分店代码。
3、会员卡的制作时间及日期由制卡人根据情况自行制定，但
每周不得少于一次，各分店对申请会员卡顾客的取卡承诺
不得超过一周（顾客自行要求延长取卡日期的除外）。
4、会员卡办理程序：
1、顾客凭有效身份证明（指：身份证、工作证、老年证、学
生证、服役证、军官证、教师证、残疾证等）在大新分店
的总服务台均可办理会员卡申请手续。
2、首先，由顾客填写《xxxx有限公司会员卡申请表》（附
后）申请栏一式三联，并交纳20元工本费，由服务台人员
为申请会员卡顾客本人当场拍照，用作会员卡的制作。
3、顾客在2天内或接到分店服务台电话通知后，凭服务台开出
的会员卡工本费收款收据到所申请分店服务台领取本人会
员卡一张，并在原先申请会员卡时填写的《xxxx有限公司
会员卡申请表》发放栏签名。
4、顾客领取会员卡时出示收款凭证，在收款收据上注明顾客
会员卡卡号及服务台经手人签名，证明已领取。
5、分店服务台收取会员卡制作工本费的同时在已填写的
《xxxx有限公司会员卡申请表》申请栏备注项盖章，证明
顾客已付款。
然后将《xxxx有限公司会员卡申请表》一式三联，一联留存备查，二联顾客，三联统一每天报总部人事部制卡。
6、对于《xxxx有限公司会员卡申请表》，各分店总服务台经
手人应完整填写，如因顾客资料的不完整或服务台无经手人签名确认及无盖章，影响到会员卡制作的延误而导致的顾客投诉，分店服务台负全部责任。
7、顾客在服务台领取并填写会员卡申请表一式三联（一联存
根，二联顾客、三联人事）服务台核准无误后收取顾客会员卡制作工本费人民币20元，并开一式三联收款收据（收款收据到财务部签名领取，一联存根，二联顾客，三联财务）服务台先将当天的申请表交电脑部，由电脑员输入电脑并在申请表填上会员卡号码，服务台再将当天的的收据、申请表及所收现金，汇总后交财务部，由财务部开具当天的总收据，并在申请表上加盖财务印章，服务台人员然后把加盖财务印章的申请表交人事部制卡负责人，人事部审核前台交与财务的款项与办理会员卡的人数相符后，根据申请表的会员卡号制作会员卡，并负责保存顾客申请表资料。
8、有关会员卡办理细则：
1. 顾客填写申请表中的申请栏应书写要工整，字迹要清晰，
办理人必须检查顾客填写内容的完整性，如姓名、联系电话、身份证号码、工作单位等须详细填写，缺一不可，作为大新会员的个人档案备存。
2. 与顾客照取会员卡像时，要注意自编号码与相机里的编号
及申请表编号保持一致。
其中自编号码指的是每次照像录入电脑时的次数，即批数；相机里的编号指的每批录入电脑中的相片流水号码；会员卡编号是由录入电脑的次数
+相片流水号码例如每天第2次录入电脑相片，相片的流水号码是15号，则会员卡编号就为0215。
3. 顾客于照取会员卡相厉7天日内（或得到电话通知）到服
务台取卡，办理人在《会员卡申请表》的发放栏内注明顾客的取卡日期（年、月、日），书写要工整。
4. 《会员卡申请表》一式三联，白联即第一联（分店存报
联）由办理人按编号存档，红联即第二联（总部办卡存档
联）由办理人交给总部人事行政部制卡人，黄联即第三联
交给顾客，作为取卡的凭据。
5. 顾客取卡时须在黄联（即顾客联）上签收，办理人收回黄
联，并将黄联与存报联订好，顾客取卡厉交给人事行政部
存档，第二联由电脑员存档。
6. 若顾客取不到卡或卡与其人不相符，则凭红联向制卡人查
询原因或全新打印，并通知顾客两天后再来取卡。
5、会员卡的管理：
1、会员卡由各分店总服务台负责办理、发放，存档及管理。
2、从总部领回的会员卡应妥善保管，不可遗失。
3、分店总服务台每月定期对当月所办理的会员卡资料进行电
脑录入并建立会员档案，待会员卡使用到截止有效期前期
时，以电话方式联系顾客督促其前来续办，以保证顾客的
会员卡在大新的正常使用。
4、以顾客服务为原则，员工一律不准参加免费办理会员卡活
动。
6、会员卡无法正常使用时的有关补充事宜
1.
xxxx有限公司
二○○七年七
月一日。