最新2020《管理学》考试题库158题(含参考答案)

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2020年管理学原理试题及答案

2020年管理学原理试题及答案

2020年管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案(一):决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时,下达的各种命令越一致,领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。

(√)2、所谓管理,其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。

(×)3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。

也就是说,当组织规模务必时,管理幅度与管理层次成正比关系。

(×)4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化,导致综合性的管理人才难以选取训练和培养,这是按产品划分部门方法的局限性。

(×)6、对于组织活动而言,控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。

(×)7、非正式沟通是组织之外的沟通,对组织有害无利。

(×)8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。

(×)9、主管人员所处管理层次越高,概念技能要求越低。

(×)10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。

(×)11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则,以工作或任务的性质为基础划分部门。

(√)12、权变管理理论的创始人是巴纳德。

(×)13、对于组织活动而言,组织的目标就是组织的计划。

(×)14、非正式组织只存在与个别组织内。

(×)15、作为一种现代组织结构形式,事业部制的主要特点是“集中决策,分散经营”。

(√)16、由上层管理人员制定的,涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。

(√)17、科学决策追求的并不是最优最好方案。

(√)18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能,它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。

(√)19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。

(√)20、领导者不务必就是管理者。

(√)21、管理者就是组织中的领导者。

最新2020《管理学》测试题库158题(含参考答案)

最新2020《管理学》测试题库158题(含参考答案)

2020年《管理学》考试158题(含参考答案)
一、单选题
1.公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争
取时间和速度。

在这种情况下,最适合采用的是(
A、Y 式沟通网络
B、轮式沟通网络
C、星式沟通网络
D、环式沟通网络知识点:沟通网络
参考答案:B
2.根据企业所面临环境的复杂性和动态性划分标准,医院、保险公司和汽车制造商处在下面哪种环境之中?()
A、简单动态环境
B、简单稳定环境
C、复杂动态环境
D、复杂稳定环境知识点:环境分类
参考答案:D
3.将决策划分为个人决策和群体决策的根据是()。

A、决策条件的可控制度
B、决策权限的制度安排
C、决策目标的复杂程度
D、决策目标的多寡知识点:决策类型
参考答案:B
4.在 SWOT 分析中,组织机会在以下哪项中两者的接合点出现?(
A、克服环境威胁和对雇员的授权
B、组织使命和职能战略的选择
C、组织资源/能力和环境中的机会
D、公司管理和使命的选择知识点:决策类型
参考答案:C
5.1.5
6.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织(。

2020年8月现代管理学真题与答案解析

2020年8月现代管理学真题与答案解析

2020年8月现代管理学真题与答案解析一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.泰勒的科学管理理论产生于()A.社会团体管理实践B.宗教组织管理实践C.政府机构管理实践D.工商企业管理实践答案:D解析:2.管理思想史上,罗伯特.欧文被誉为是()A.“科学管理之父”B.“现代管理之父”C.“人际关系之父”D.“组织理论之父”答案:C解析:罗伯特.欧文:英国空想社会主义者,首次提出关心人的哲学,人际关系之父。

3.法约尔在《工业管理与一般管理》中提出,管理就是实行()A.计划、组织、指挥、激励和控制B.计划、组织、领导、协调和控制C.计划、领导、指挥、协调和控制D.计划、组织、指挥、协调和控制答案:D解析:法约尔在《工业管理与一般管理》中概括并分析了管理的五项职能:计划、组织、指挥、协调和控制。

4.美国贝尔电话研究所的数学家申农被认为是()A.系统论的创始人B.信息论的创始人C.控制论的创始人D.归因论的创始人答案:B解析:信息论:揭示信息的本质,并运用数学方法研究信息的计量、变换和存储的一门学科。

(美国-申农于1948年发表《通信的数学理论》,从理论上阐明了信源、信宿、信道和编码等通信方面的基本问题,创立了通信系统的模型,标志着信息论作为一门独立的科学诞生,申农也被认为是信息论的创始人)5.近年来,日本的企业家不约而同地到中国传统文化中寻找“精神武器”,作为日本企业文化核心理念的“团队精神”体现了()A.道家家族伦理观念B.法家家族伦理观念C.儒家家族伦理观念D.兵家家族伦理观念答案:C解析:日本企业的团队精神是儒家“和为贵”思想的体现6.墨子认为,治理国家的根本原则、处理人与人关系的基本准则、兴利除害的关键是()A.“兼相爱、交相利”B.“无为而治”C.“修、齐、治、平”D.“道法自然”答案:A解析:墨子认为,治理国家的根本原则、处理人与人关系的基本准则、兴利除害的关键是“兼相爱、交相利”7.理性决策理论提出的决策准则是()A.满意决策B.最优决策C.精英决策D.集团决策答案:B解析:理性决策理论主要内容:(1)提出了“最优决策准则”;(2)设计了严格的决策程序;(3)要求决策运用科学方法;(4)把决策过程看成是一个理性分析的过程。

最新精编2020年食品安全管理员模拟考核复习题库598题(含标准答案)

最新精编2020年食品安全管理员模拟考核复习题库598题(含标准答案)

2020年食品安全管理员考核试题598题[含参考答案]一、判断题1.食品生产经营者应当建立食品安全追溯体系√2.引起副溶血性弧菌中毒的常见食物是CA.奶类B.肉类C.海产品D.发酵食品3.制作冷冻饮品时,杀菌后应在多长时间内将温度迅速冷却至20℃以下,以防止未被杀灭或外界污染的微生物大量繁殖BA.2小时B.4小时C.6小时D.8小时4.平酸腐败罐头的主要表现为AA.内容物酸度增加而外观完全正常B.内容物酸度降低并发生胖听C.内容物酸度不变而发生胖听D.内容物酸度增加并发生胖听5.生物性胖听的特点是BA.穿洞时无气体逸出但有金属气味B.穿洞时有气体逸出且有腐败气味C.穿洞时有气体逸出但无异味D.穿洞无气体逸出也无异味6.罐头底盖向外鼓起,叩击呈鼓音,穿洞有气体逸出,但无腐败气味,则该罐头可能发生了AA.物理性胖听B.化学性胖听C.生物性胖听D.平酸腐败7.国务院食品药品监督管理部门负责制定.公布国家食品安全风险监测计划×8.县级以上地方人民政府食品药品监督管理部门应当开展食品安全事故的监测.预警工作×9.所有的食物中毒事件都属于食品安全事故×10.食品安全标准分强制性标准和推荐性标准×11.食品安全标准是对食品中各种影响公众身体健康和生命安全的危害因素进行控制的技术规范√12.开展食品安全风险交流应坚持科学客观.公开透明.及时有效.多方参与的原则√13.食品安全风险评估工作由下列哪个部门负责BA.国务院食品药品监督部门B.国务院卫生行政部门C.国务院质量监督部门D.国务院农业行政部门14.食品可以宣传疾病预防.治疗功能×15.肉毒毒素主要影响BA.消化系统B.神经系统C.泌尿系统D.循环系统16.食品生产经营企业生产经营的食品中不得添加药品√17.利用新的食品原料生产食品,或者生产食品添加剂新品种.食品相关产品新品种,应当经当地卫生行政部门许可×18.我国食品安全工作方针是:食品安全工作实行预防为主.风险管理.全程控制.社会共治,建立科学.严格的监督管理制度√19.蛋白质的主要功能是供给能量×20.食物蛋白质的氨基酸模式与人体蛋白质的氨基酸模式越接近,必需氨基酸被机体利用的程度越高,营养价值也相对越高√21.可采用冲拔法制成二片罐的罐头食品容器材料为AA.铝板B.镀锡板C.镀铬板D.马口铁22.高温加热油脂产生的有害产物是DA.过氧化物B.氧化脂肪酸C.挥发性羰基化合物D.以上都是23.下列哪种存在于油脂中的成分可分解为硫氰酸酯类等引起甲状腺增生肥大的物质BA.棉酚B.芥子油苷C.芥酸D.苯并(α)芘24.下列属于油脂天然存在的有害物质是BA.多环芳烃类化合物B.芥子油苷C.反式脂肪酸D.霉菌毒素25.下列哪种食用油可损害心.肝.肾等实质器官,并对生殖系统也有明显的损害AA.粗制棉籽油B.粗制菜籽油C.粗制大豆油D.粗制花生油26.油脂酸败最早期的改变是CA.酸度升高B.羰基价升高C.过氧化值升高D.比重增加27.下列哪种植物油精炼工艺可以除去苯并(a)芘CA.脱胶B.脱酸C.脱色D.脱臭28.食品添加剂的标签上必须载明“食品添加剂”字样√29.食物中毒的实验室检验结果有助于DA.确认致病因子B.查找污染来源和途径C.及时救治患者D.以上都是30.“痛痛病”是由下列哪种有毒金属引起的CA.汞B.砷C.镉D.铅31.我国已经形成了综合性食品安全法律法规体系,它的特点是DA.以《中华人民共和国食品安全法》为核心B.以其他专门法律为支撑C.与产品质量.检验检疫等法律法规相衔接D.以上都是32.省级以上食品药品监督管理部门可以组织开展食品安全DA.监督抽检B.体系检查C.飞行检查D.以上都是33.国家对特殊食品实行严格的监督管理。

最新精选2020银行从业人员消费者权益保护完整考试题库158题(含标准答案)

最新精选2020银行从业人员消费者权益保护完整考试题库158题(含标准答案)

2020年银行从业人员消费者权益保护考试题库158题[含参考答案]一、填空题1.商业银行在开展理财业务时应保护消费者的合法权益。

遵循(风险匹配)原则,将适合的产品卖给适合的消费者。

2.大多数基金产品通过网银购买可享受申购费率折扣优惠,最低不超过(0.6%),而在柜台购买基金不能享受任何折扣优惠。

3.客户在一家银行的金融资产达到一定标准或满足银行规定的相关条件,则可晋升为(贵宾客户)。

4.商业银行信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存(2)年备查。

5.银监会机关各部门及派出机构要本着(统一行动、协调有序、边界清晰、追求高效)的原则,构建消费者权益保护工作机制。

6.(安全权)是银行消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利。

7.各商业银行应对所有网上银行高风险账户操作统一使用双重身份认证。

双重身份认证由(基本身份认证和附加身份认证)组成。

8.(结构性)理财产品是运用金融工程技术,将存款、零息债券等固定收益产品与金融衍生产品组合在一起而形成的一种金融产品。

9.国外商业银行的大部分收费标准会根据(社会物价水平和成本)适时调整,整体上处于持续增长之中。

10.按事件产生或可能产生的危害程度、波及范固、涉及人数、可控性及影响程度、范围等,服务突发事件可划分为(特大服务突发事件【I级)、重大服务突发事件(II级)、较大服务突发事件(III级)】11.高风险账户操作应至少包括:向非本人,不含与本行签订业务合作等法律协议和客户预先约定的指定账户,如:代收费、第三方支付、贷款还款帐户等,账户转移资金单笔超过(1000元)或日累计超过(5000元)。

12.金融机构申请开办电子银行业务,根据电子银行业务的不同类型,分别适用(审批)制和(报告)制。

13.银行本票是(银行)签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

14.在代收代付业务中,银行有权按照代收代付协议约定,向委托单位收取(代理手续费)。

精选最新2020年社区工作者完整考试题库158题(含答案)

精选最新2020年社区工作者完整考试题库158题(含答案)

2020年社区工作者考试题库158题[含参考答案]一、填空题1.社区工作者职业道德的最高境界是(全心全意为人民服务)。

2.社区建设的项目分为:社区服务、社区治安、社区医疗卫生、社区生态环境、社区文化教育和社区社会保障等。

3.社区主体组织间的关系:1、社区党支部是领导层,发挥思想领导和政治保障作用;2、社区成员代表大会属于决策层,是社区最高权力机构;社区协商议事委员会属于议事层,是社区的议事监督机构;社区居委会属执行层,是社区成员代表大会的工作机构。

4.党的十六大的主题是:高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,继往开来,与时俱进,(全面建设小康社会),加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。

二、单选题5.居委会张主任对怀孕3个月的淑君说;早就对你说过,不结婚就跟他同居没好结果。

看看现在,果然是,,。

现在他走了,你能拿他怎么办?咱们女人呀,就得有个自尊,怎能让人男人随便摆布?,,”淑君流着眼泪低声说:“张姐,您能帮帮我吗?您看看我这样子,实在没有办法了,,,张主任说:“我帮助你就是支持你这种不负责任酌行为。

、你们能不登记结婚就住在一起了?这不是合法的婚姻,也不是合法的家庭,你说我怎么帮你?再说了,如果我真帮了你,其他年轻人也都跟着学,想做什么就做什么,那这社会、这家庭不都乱套了吗?,,你既然当初能那样不管不顾,现在也应该自己去负这个责任。

”根据案例所反映的情况,下列说法错误的是(D)。

A.张主任采用的方法是自上而下的行政性教育B.张主任采用的工作模式是非专业的、传统的、直接教育的手法C.张主任采用的方法不利于服务对象面对自己的问题,也不利于其在解决问题中成长D.张主任站在教育者的立场对服务对象的处境进行了分析和接纳6.一位教育工作者撰文表达了他对电子游戏给青少年带来的危害的焦虑之情。

他认为电子游戏就象一头怪兽,贪婪、无情地剥夺了青少年学习和与社会交流的时间。

以下______项不成为支持以上观点的理由A.青少年玩电子游戏,上课时无精打采B.青少年玩电子游戏,作业错误明显增多C.青少年玩电子游戏,不愿与家长交流D.青少年玩电子游戏,花费了家里的资金E.青少年玩电子游戏,小组活动时常缺席参考答案:D7.家庭暴力是基于不平等的性别权力关系所致,家暴干预更需要(D)的人来做。

最新精选2020银行从业人员消费者权益保护模拟考试题库158题(含参考答案)

最新精选2020银行从业人员消费者权益保护模拟考试题库158题(含参考答案)

2020年银行从业人员消费者权益保护考试题库158题[含参考答案]一、填空题1.银行业监管机构将(消费者权益保护)作为市场准入审批的必要条件,督促银行业金融机构在产品、服务设计和审批之初,将消费者权益保护的条款预设其中。

2.银行服务价格信息公示内容应至少包括(服务项目、服务价格、币种)。

3.银行消费行为大致可以分为两类(购买、使用银行产品)的行为和(接受银行服务)的行为。

4.电子银行客户若发生(证书丢失或密码泄露)等情况,应尽快与银行联系,办理挂失补办手续。

5.消费者要认真阅读理财条款特别是(除外责任、费用)等信息,认真判断后再确定购买与否,并签名确认。

6.商业银行总行应当制定统一的准入、退出和持续性合作的相关规定,对合作主体、方式和内容进行统一管理和(授权)。

7.从2011年7月1日起,银行业金融机构免除人民币个人账户的同城本行存款、取款和转账手续费,但除(贷记卡账户)外。

8.商业银行制定市场调节价应当遵守国家有关价格法律、法规及规章的规定,应当遵循(合规收费、以质定价、公开透明、减费让利)的总体原则。

9.从2011年7月1日起,银行业金融机构免除人民币个人账户通过(本行柜台)、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费。

10.按事件产生或可能产生的危害程度、波及范固、涉及人数、可控性及影响程度、范围等,服务突发事件可划分为(特大服务突发事件【I级)、重大服务突发事件(II级)、较大服务突发事件(III级)】11.关于账户管理方面有很多小窍门,如果善于利用银行的优惠政策,可以巧妙的免除(小额)账户管理费等银行服务费用。

12.在产品或服务的(设计、审批、营销及售后评估)等全过程中,银行业金融机构有义务落实消费者权益保护的相关要求。

13.商业银行信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存(2)年备查。

14.客户在一家银行的金融资产达到一定标准或满足银行规定的相关条件,则可晋升为(贵宾客户)。

最新精选2020年社区工作者考试题库158题(含参考答案)

最新精选2020年社区工作者考试题库158题(含参考答案)

2020年社区工作者考试题库158题[含参考答案]一、填空题1.社区服务的内容包括:1)社区养老服务2)社区助残服务3)社区家政服务4)社区医疗卫生服务(5)社区就业服务(6)社区政府公共服务办证等(7)社区下岗职工再就业服务2.社区党组织在社区中发挥领导作用的方式:领导、支持、监督、协调。

3.社区工作者职业道德的最高境界是()。

参考答案:为人民服务(答“全心全意为人民服务”也可)4.我们党的根本组织制度和领导制度是()。

参考答案:民主集中制5.主委员会和物业公司存在两种关系:一是聘用与受雇关系。

二是服务与收费的关系。

二、单选题6.党在社会主义初级阶段基本路线的核心是(A)。

A、一个中心,两个基本点B、以经济建设为中心C、坚持四项基本原则,坚持改革开放7.现役军人死亡一次性抚恤金的标准(A)烈士40个月工资、牺牲军人20个月工资、病故军人10个月工资8.我国的优抚工作制度是(A)A、国家、社会、群众三结合B、政府、单位、群众三结合C、企业、政府、个人三结合9.()是社区文明程度的重要标志,是邻里互助、自我服务的重要体现。

A、社区党组织建设B、社区干部队伍建设C、社区志愿者队伍建设参考答案:C10.社区要加强志愿者队伍建设,应引导社区成员树立()的意识。

A、“人人为我,我为人人”B、“我为人人,人人为我”C、“社区是我家”参考答案:B11.社区建设的核心(A)A、社区居民委员会的自治管理。

B、社区居民委员会的自我服务C、社区居民委员会的自我教育D、社区居民委员会的自我监督12.划分社会阶层的经济标准是______。

A.财产和收入B.权力或特权C.声望和荣誉D.教育标准参考答案:A13.违犯《治安管理处罚条例》的行为属于_______。

A.犯罪行为B.违法行为C.违纪行为D.违章行为参考答案:B14.“一国两制”的基本内容是,在中华人民共和国内,国家的主体实行社会主义,香港、澳门和台湾实行资本主义。

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2020年《管理学》考试158题(含参考答案)
一、单选题
1.当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用(
策略。

A、回避
B、迁就
C、强制
D、妥协知识点:冲突管理
参考答案:A
2.在合作竞争时代,企业经营方式发生了很大的变化,传统商业关系中的针锋相对、非赢即输已经在许多领域内开始向相互信任、寻求合作的方向发展。

有专著对“合作”做了这样的定义:“合作就是指一方把另一方看成是自己的伙伴和战友,而不是敌人;合作追求一种只有赢家而没有输家的方案。

”实业界中也有人指出:“我有利,客无利,则客不存;我利大,客利小,则客不久;客我利相当,则客可永存,我可久利。

”从这些角度为评判,以下何种结盟关系最不容易取得这种合作的效果?()
A、全球手机制造商诺基亚与国产手机制造商东方通信之间的结盟
B、我国家电企业科龙与小天鹅之间的结盟
C、汽车制造商与零配件供应商和经销商之间的结盟
D、难以简单地作出判断知识点:环境分类
参考答案:D
3.有甲、乙两位朋友正穿越一片陌生的森林,途中遇一鹤发童颜老者相告说,此森林时有老虎出没。

甲焦急地问乙:“如果遇到老虎我们怎么办?”乙回答说:“那就要看谁跑得更快了。

”甲说:“可是我们跑不过老虎啊。

”乙似开玩笑似认真地说说:“我只要跑得比你快就行了。

”从管理角度看,这则故事说明了()
A、竞争实无情。

在环境的威胁面前,只要自己比对手更优秀,就能够在竞争中取胜,这是一条永不变更的规律。

所以,乙的话应该在管理中得到遵行
B、人世间友谊胜于生命,商界中“义”“利”也是并存的,乙的话纯系一种笑谈,不、值得管理者思考
C、经商之道不同于为人之道,人们可以“患难见真情”,但企业竞争只会“毫不留情”
D、经商之道类同为人之道,人们患难可以见真情,企业竞争中亦能够结联盟知识点:环境分类
参考答案:D
4.IT 技术的发展深深影响了人们的生活方式,有人提出人类社会已进入数宇化时代,这。

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