保险营销人员诚信服务演讲稿
保险诚信演讲稿3篇

保险诚信演讲稿3篇诚信是保险的灵魂,诚信营销、诚信服务。
店铺为大家整理了保险诚信演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
保险诚信演讲稿篇1许多人都认为欺骗、说谎话是一种有利的行为,以为欺骗的手段是很值得使用的。
所以许多声誉好的商店,也往往要掩饰自己商品的缺点,登载各种欺骗顾客的广告。
有些人甚至以为,在商业活动中,欺骗的手段与资本一样必需。
他们不明白,在他们多得到一分金钱的同时却损失了诚实的品格。
他们的钱袋中或许有所增益,但最终他们会损失更大!而且,世间不知有多少人会在日后觉悟到,欺骗的行为是靠不住的,是要失败的!所以从实现愿望这一点考虑,诚实也是一种最好的策略! 翻阅商业历史,你可以看出,50年以前的大商店,在今日依然存在的几乎是寥若晨星。
那些大商店,当时如雨后春笋一般冒出来,争相刊登各种欺人的广告,做各种欺人的宣传,真是盛极一时,然而它们的寿命同样不能持久,因为它们缺少诚实的后盾。
它们终究是不可靠的,一时的欺骗虽能得逞,但不久便会原形毕露。
到最后它们就要受到冷落、衰退,直至失败。
天下没有一种广告能比诚实的美誉更能得到他人的青睐。
欺诈者是堕落的人!这样的人因为不诚实,不能够与人相处长久,更不能达成自己幸福和成功的愿望。
有些青年人,为了取得一些蝇头小利,把自己的人格和名誉,像在跑马场中赌马一样地肆意挥霍,这岂不是一种可悲?诚实是人生的一种美德,尽管诚实的人有时会被人嘲笑,但最终会像斧头掉进河里的农夫那样得到奖赏。
待人应以诚信为本。
不虚美,不隐恶,有一是一,有二是二。
宋朝丞相张知白向朝廷推荐年轻的晏殊。
朝廷召晏殊来到宫殿,正逢真宗皇帝殿试,就命令晏殊参加考试。
晏殊见到试题后说:“这首赋我在10天前已作过,请皇上另出别的试题。
”他的诚实博得了真宗的喜爱。
之后,晏殊担任了馆职。
有一天,太子东宫缺官,内廷批示授晏殊担任。
主事官不知道是何原因。
第二天皇上对他说:“近来听说馆阁里的巨僚,没有一个不宴乐玩赏的,只有晏殊与兄弟埋头读书,如此谨慎持重,正可以担任东宫官。
保险人员诚信演讲稿

保险人员诚信演讲稿保险人员诚信演讲稿【保险人员诚信演讲稿一】各位领导,各位朋友:大家好!今天有幸与大家共同探讨开展保险,效劳地方经济这个话题,此时此刻我感到无比的冲动和自豪。
我演讲的题目是《诚信塑造保险企业新形象》。
诚信,珍贵似宝石,绚烂如花朵。
它是真与真会面的信物,是诚与诚交往的使者。
儿时爷爷就给我讲过关于诚信的故事,有一位在外谋生的人,托同乡给妻子带回一封信和一包银子,同乡悄悄翻开信,发现里面只有一幅画,画的是一棵树,树上有八只八哥和四只斑鸠。
同乡想一幅画又不能代表银子的数量,于是便将银子偷偷拿走了一半。
没想到的是那人的妻子看了信后问同乡,我丈夫托你带的一百两银子,怎么只有五十两了?原来,那幅画有着一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鸠表示四九三十六,二者相加正好是一百。
这位同乡懊悔不已,因为自己没有信守承诺,而失去了一位朋友。
故事给了我们一个启示:诚信比什么都重要。
作为我们保险企业来说,尤其是在十六届三中全会精神的鼓舞下,在加速开展迎接挑战的关键时刻,更应把诚信作为开展的新理念。
那么诚信到底是什么呢?诚信就是老实守信,是中华民族的根本道德标准之一。
自古以来,诚信就被人们视为进德修业之本、立人之道和立政之本。
当今的市场经济是信用经济,良好的社会信用是建立标准的市场经济秩序的保证。
保险业那么更是信用产业,恪守信用原那么这一保险经营的根本要求,既是保险企业在市场经济环境下生存和开展的前提,也是有效防范风险、维护经济金融正常运行的根基,更是做大做强保险业,效劳地方经济建设不可缺少的外部环境。
当前我国的保险企业面对参加wto后的挑战,采取了一系列的改革措施,在一定程度上改变了经营作风,促进了业务开展。
但是,却仍因制度的不完善和管理的不到位等诸多原因而导致整体保险业缺乏诚信。
保险企业作为保险市场的主体,其诚信缺失尤为突出。
销售误导严重,片面夸大产品保险责任,回防止除条款,甚至恶意骗保,造成公众对保险业缺乏信心。
保险人员诚信服务主题演讲稿.doc

保险人员诚信服务主题演讲稿诚信,珍贵似宝石,绚烂如花朵,身为保险行业的一员,我们要以诚信为船,服务为桨,勇敢地朝人生的辉煌进发。
以下是我整理了保险诚信服务演讲稿,希望帮助到你。
保险诚信服务演讲稿篇一“您好,太平洋寿险服务热线02号为您服务”,20xx年一次偶然的机会让我加入了太平洋寿险,带着一份对保险的好奇与憧憬,我开始了95500服务电话接线员的工作,咨询、报案、受理投诉、电话回访构成了我工作的全部。
作为95500服务电话的接线员,每天熟悉的电话按键、固定的服务用语、程式化的讲解,有时还会遭遇客户的冷漠,由于要保持服务电话24小时的畅通,每当过年过节,万家灯火家人团聚之时,却只有电话机、键盘伴随着我度过。
初始的兴奋与激动没了踪影,取而代之的是枯燥无味,烦闷,这样的心情一直影响着我,我不知道自己什么时候才能走出来?然而一个偶然的机会让我明白了工作中原有的而我却到现在才懂得的味道。
一次一位客户意外出险,拨打电话报案,我按照规定的程序记录好相关的内容并留下客户的联系方式,提醒他需要准备相关理赔资料,在我看来,这仅仅是举手之劳,不值一提,可那位客户却左一声“谢谢”、右一声“谢谢”,仿佛我于他有莫大的恩赐一般,客户的感谢声让我汗颜,也让我感动,其实客户需要的很简单,只要我们用心的服务。
而我们需要的其实是一种状态,一种看待自己的态度,一种让单调的工作变的有滋有味的方式,一种去深深体验美好生活的境界。
我们每天面对的是不同层次,不同年龄,不同心理状态的人,为了取得他们的认可,在专业知识、服务规范、礼貌用语等各个方面严格要求自己。
有时也会遇到比较偏激的客户,客户的情绪是完全有理由的,是应该得到极大的重视和尊重的,无论客户是否永远是对的,至少在客户的世界里,他的情绪与要求是真实的,只有与客户的世界同步,才有可能真正了解他的问题,找到最合适的方式与他们交流,从而为成功的投诉处理奠定基础。
我们有时候会在说道歉时很不舒服,因为这似乎在承认了自己有错,其实说声“对不起”,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么错误,而是你对客户不愉快经历的遗憾与同情。
保险演讲稿三篇_15

保险演讲稿三篇保险演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位来宾:大家好!从事保险营销行业这么多年来,我渐渐明白,诚信是保险的灵魂,诚信营销、诚信服务也让我的事业变得精彩。
曾有一位客户主动提出要投保10万元保额的保险,20年缴费。
但我了解到客户所在企业效益不好、又有孩子需要抚养,客户可能会面临较大的经济压力。
我想,做保险不是收的保费越多越好,而要看客户真正需要什么。
于是,我劝他选择了5万元保额的保险。
不久,这位客户下岗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭关系蒙上一层阴影。
我看在眼里急在心里,积极帮这位客户想办法,一个星期后,我帮他在长宁区一个小区找了一份物业管理的工作,上下班都很方便,客户一家顿感惊喜和感动。
平时,我一直默默地尽我所能帮客户排忧解难,为他们客户孩子请家教、办转学,帮着他们介绍工作、甚至搬家。
我渐渐成为客户心中值得信赖的朋友。
我觉得,保险服务不在一时,而在一世,只有客户满意,我的展业路才会越走越宽敞。
有位在部队医院工作的客户,手术后出院,因买过附加个人住院医疗综合保险索取理赔。
因军人的特殊性,医院不予开具原始发票,而不能进入正常理赔程序。
我反复和公司沟通,最终让客户拿到了保险金。
客户深有感触地表示:“有你这么敬业的业务员,我深信保险公司做出的承诺一定会得到兑现。
”善待客户的真情深深打动了他们的心。
这件事很快在部队医院传开了,不少人专门找我来投保。
一位女客户不到半个月就将临产,她丈夫因工作关系出差。
我很惦记着她,来到了她家。
见到客户后,直觉告诉我,她应该马上进医院。
我把她送到医院,医生诊断需立即生产。
大约过了2个多小时,顺利产下一个女婴。
医生告诉我:“送得很及时,听产妇讲你是她的保险代理人,怎么会对她这么好,真是碰到好人了。
”事后,有人惊讶地问我,她在你这里买了多少保险?我平静地答道:“关键不在于她买了多少保险,而是她买了保险(虽然只有700多元),我就要全心全意为她服务,我这样做很值得。
”我自己多了一些不便,却换回了她们母女二人的平安,有什么不好呢?作为她们保险代理人,对客户不但需要诚心,更需要细心。
2023年保险营销人员诚信服务演讲

2023年保险营销人员诚信服务演讲尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同行们:大家好!我是一名保险营销人员,在这次演讲比赛中有幸能够与各位分享我的一些观点和思考。
我将围绕着____年保险营销人员诚信服务这个主题展开我的演讲。
首先,我想强调的是,诚信是保险行业的灵魂。
近年来,保险行业在市场竞争的压力下发展迅猛,但同时也暴露出一些问题,例如一些保险营销人员为了完成销售任务,不择手段地进行虚假宣传、诱导消费者购买并故意隐瞒保险产品的风险等等,这种不良行为不仅损害了消费者的权益,也严重影响了整个行业的形象和信誉。
因此,构建诚信服务体系势在必行。
那么,诚信服务到底是什么呢?诚信服务不仅仅是保险营销人员在销售过程中遵循法律法规、契约精神和道义与道德准则,更是一种源自内心的责任感和诚意。
诚信服务是以客户为中心,将客户的利益放在首位,真实地向客户传递保险信息,以客观、全面、真实的态度告知客户保险产品的风险和条款,并根据客户需求提供专业的保险咨询和规划服务。
同时,保险营销人员还应通过持续学习和提高自己的专业素养,确保自己的知识水平和服务质量与市场需求保持同步。
如何在保险市场中实施诚信服务呢?首先,保险公司应制定明确的诚信服务规范和行业标准,并严格执行。
保险公司可以加强对保险营销人员的培训和考核,提高保险营销人员的业务素质和职业道德水平。
同时,也应建立健全消费者保护机制,加强对保险产品的审查和监管,保障消费者的权益。
另外,还可以加大对不良行为的惩处力度,对违规违法行为进行严肃处理,以起到警示作用。
其次,保险营销人员本身也应自觉履行诚信服务的责任。
保险营销人员应不断提高自身的专业知识和服务意识,真正做到专业诚信、守信经营。
在销售过程中,要与客户建立真实、稳固的信任关系,充分尊重客户的需求和意愿,不得采用虚假宣传和误导性销售手段,要敢于面对客户的疑问和质疑,给予客户充分的解答和说明。
同时,还要加强对客户的保险知识教育,让客户了解保险的基本原理和风险,提高客户的风险意识,做到明晰风险承受能力和保险需求,从而真正实现客户的保险保障和财富管理目标。
保险人员诚信演讲稿范文

保险人员诚信演讲稿范文尊敬的评委、亲爱的同学们:大家好!今天我演讲的主题是“保险人员诚信”。
诚信是保险行业最重要的价值观之一,它关乎到保险人员的职业道德和专业素养。
在保险业这个特殊行业中,保险人员诚信的重要性不言而喻。
保险人员是为顾客提供保险产品和服务的中介,他们的诚信直接影响着顾客的利益和行业的形象。
首先,保险人员的诚信在于保持承诺。
保险合同是保险人员与客户达成的一种约定,承诺是双方之间的基本信任关系。
保险人员必须遵守合同的约定,诚实守信,按时履行自己的承诺。
例如,在理赔过程中,保险人员要及时向受益人支付理赔金额,确保顾客的权益得到保障。
只有保持承诺,才能赢得顾客的信任和尊重。
其次,保险人员的诚信在于维护顾客的利益。
保险人员的首要任务是为顾客提供最合适的保险产品和服务。
在销售过程中,保险人员要诚实向顾客介绍产品的优缺点,切实满足顾客的需求。
如果出现保险争议,保险人员需站在客户的立场上,秉持公正、公平的原则,积极协调解决问题,保护顾客的合法权益。
最后,保险人员的诚信在于秉持职业道德。
保险业是一个高风险、高利益的行业,保险人员要具备高度的职业操守和责任心。
他们在工作中不能违反国家法律法规和保险行业的规定,不得利用职务之便谋取私利,不得泄露客户的个人信息。
保险人员应加强自身素质和职业技能的提升,善于学习和创新,时刻保持思考和进取的精神。
诚信是保险人员的核心价值观,也是保险行业的命脉。
保险人员只有具备诚信的品质,才能赢得顾客的信任和认可,才能在这个竞争激烈的行业中立足。
因此,作为一名保险人员,我们要时刻牢记诚信的重要性,用言行诠释诚信的内涵,做到言必信、行必果。
我们要坚持诚信为本的原则,积极践行职业道德,用真诚的态度和专业的服务为顾客着想,为保险行业树立良好的形象。
谢谢大家!以上是我关于“保险人员诚信”的演讲,希望对大家有所启发。
保险人员诚信演讲稿范文

保险人员诚信演讲稿范文尊敬的各位领导、各位来宾:大家好!我是保险行业的一名从业人员,今天我很荣幸能够站在这里,与大家共同探讨保险人员的诚信问题。
保险是一项重要的金融服务,在保障人民生命安全、促进社会稳定方面发挥着不可替代的作用。
作为保险从业人员,我们承载着履行职责,守护客户利益的重大责任。
但与此同时,保险行业也面临着一些问题,其中最为突出的就是诚信问题。
诚信是社会交往的基石,也是金融行业的核心价值。
作为保险人员,我们要时刻保持诚信,将诚信贯彻于工作的方方面面。
首先,保险人员应当具备专业的知识和技能。
只有具备了扎实的专业素养,我们才能为客户提供准确、全面的咨询和建议。
在产品推销过程中,我们要遵循诚实守信的原则,不夸大保险产品的效益,不隐瞒保险条款中的重要内容,真实地告知客户风险与收益,以便客户能做出明智的选择。
其次,保险人员要保持秉公守法的原则。
我们要遵守国家相关法律法规,不得违规操作、误导客户,更不得获取客户的隐私信息进行非法牟利。
只有秉公守法,我们才能保证交易的公平、透明,为客户的利益提供真正的保障。
最后,保险人员要与客户建立长久的信任关系,维护客户的利益。
我们要做到言行一致,遵守承诺,及时为客户处理理赔事宜,并及时向客户反馈处理结果。
只有与客户建立起诚信的关系,我们才能在市场竞争中立于不败之地。
诚信是一种价值观,是一种品德。
作为保险人员,我们要有高尚的专业道德和职业操守,时刻保持诚信的意识,诚信是我们施展才华、实现自我价值的基石。
最后,希望我们每一位保险人员都能做到诚实守信,勇于担当,真诚服务客户,为推动保险行业的健康发展做出自己的贡献。
谢谢大家!。
保险人员诚信演讲稿范文

保险人员诚信演讲稿范文尊敬的领导、各位尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我愿意站在这个舞台上,为大家带来一场关于保险人员诚信的演讲。
保险行业作为金融服务的一种特殊形式,直接关系到人们的生命财产安全。
在这个行业中,诚信是最为基础也是最为重要的品质,也是我们保险人员应该始终坚守的原则。
诚信,是一个人的品质,是一个人言行的准则,是社会和个人信任的基础。
诚信是保险人员能否赢得客户的信任和尊重的根本,也是我们事业顺利发展的基石。
首先,诚信是我们保险人员的核心素养。
保险人员在与客户接触的过程中,必须保证诚实守信、真实可信。
我们要坚持真实、准确地告知客户保险产品的优缺点、责任范围、理赔范围等内容,不能夸大其词、夸大保险的作用。
同时,也要遵纪守法,不得私自泄露客户隐私,否则就是对客户的不尊重和不负责任的表现。
其次,诚信是一种职业道德。
作为保险人员,我们要始终遵循职业道德,维护社会公共利益。
在私人利益和客户利益之间,我们应该时刻保持客户利益至上的原则,牢记我们的职责是为客户提供保障和帮助。
在业务推广过程中,我们要遵循“诚实、守信、公正、合理”的原则,坚决防止诱导、误导客户,不以任何手段获取利益。
同时,我们要关注社会责任,积极参与公益活动,时刻关心保险行业的形象和声誉,以增强社会对我们的信任。
再次,诚信是一种专业素养。
保险行业是一个高度专业化的领域,保险人员要具备扎实的专业技能和知识。
我们要根据客户的实际需求,为其提供专业的保险建议和方案,帮助客户理解保险条款,合理选择保险产品。
在理赔过程中,我们要及时、高效的处理客户的理赔申请,坚持公平、公正的原则,确保客户得到应有的权益。
只有不断提升自身的专业素养,我们才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
最后,诚信是一种责任担当。
保险人员肩负着保护人们财产安全的重要职责,我们应该始终能够承担起这份责任。
当客户遇到困难时,我们要及时行动,提供帮助和支持,解决客户的问题。
同时,我们也要勇于承担错误责任,坦诚道歉并积极寻找解决办法。
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保险营销人员诚信服务演讲稿保险营销人员诚信服务演讲稿保险营销人员诚信服务演讲稿保险诚信服务演讲稿:诚信勤奋成就保险人生从事保险营销行业这么多年来,我渐渐明白,诚信是保险的灵魂,诚信营销、诚信服务也让我的事业变得精彩。
曾有一位客户主动提出要投保10万元保额的保险,20年缴费。
但我了解到客户所在企业效益不好、又有孩子需要抚养,客户可能会面临较大的经济压力。
我想,做保险不是收的保费越多越好,而要看客户真正需要什么。
于是,我劝他选择了5万元保额的保险。
不久,这位客户下岗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭关系蒙上一层阴影。
我看在眼里急在心里,积极帮这位客户想办法,一个星期后,我帮他在长宁区一个小区找了一份物业管理的工作,上下班都很方便,客户一家顿感惊喜和感动。
平时,我一直默默地尽我所能帮客户排忧解难,为他们客户孩子请家教、办转学,帮着他们介绍工作、甚至搬家。
我渐渐成为客户心中值得信赖的朋友。
我觉得,保险服务不在一时,而在一世,只有客户满意,我的展业路才会越走越宽敞。
有位在部队医院工作的客户,手术后出院,因买过附加个人住院医疗综合保险索取理赔。
因军人的特殊性,医院不予开具原始发票,而不能进入正常理赔程序。
我反复和公司沟通,最终让客户拿到了保险金。
客户深有感触地表示:“有你这么敬业的业务员,我深信保险公司做出的承诺一定会得到兑现。
”善待客户的真情深深打动了他们的心。
这件事很快在部队医院传开了,不少人专门找我来投保。
一位女客户不到半个月就将临产,她丈夫因工作关系出差。
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见到客户后,直觉告诉我,她应该马上进医院。
我把她送到医院,医生诊断需立即生产。
大约过了2个多小时,顺利产下一个女婴。
医生告诉我:“送得很及时,听产妇讲你是她的保险代理人,怎么会对她这么好,真是碰到好人了。
”事后,有人惊讶地问我,她在你这里买了多少保险?我平静地答道:“关键不在于她买了多少保险,而是她买了保险(虽然只有700多元),我就要全心全意为她服务,我这样做很值得。
”我自己多了一些不便,却换回了她们母女二人的平安,有什么不好呢?作为她们保险代理人,对客户不但需要诚心,更需要细心。
是客户真正造就了一个全新的我,是保险事业造就一个全新的我,是销售中的经历造就了一个今天的我。
诚信,就像“钻石”一样,散发着永恒的光芒,一路伴随我开创更美好的人生!附送:保险营销员年终工作总结范文保险营销员年终工作总结范文营销员一般指在固定地点上班,参与公司销售工作会议及销售政策制订的人员,主要负责的当然也是销售。
以下我为大家整理了201X 保险营销员范文,欢迎阅读!201X保险营销员范文一20xx年,国际金融环境比较复杂,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金出现了短缺,融资渠道相对较窄,私人借贷比较猖獗,并且借贷利率有所提高,面对资金短缺,融资困难,保险行业也受到了一定的影响, **县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。
回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、工作经营情况。
截止至20xx年12月31日,**县支公司共实现总保费***万元,其中:首年期缴保费**万元,短期险保费**万元,团体年金保费**万元,中介业务保费**万元,续期保费**万元。
共支付各类赔款、满期保险金**万元,其中:短期意外险赔款**万元,简单赔付率为**;短期健康险赔款**万元,简单赔付率为**,短期险综合简单赔付率为**。
二、精心合作,个险业务取得新突破。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。
20xx年伊始,根据省、市公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用产品说明会、客户答谢会等多种销售模式,抓住 **** 等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
20xx全年我司共实现首年期缴保费***万元,完成市分公司下达全年任务的***%,圆满完成预定的保费任务目标。
首年期缴保费规模达到历史最高峰。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。
公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请理财专家进行培训指导,把托展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。
我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
目前,全司员工已达***人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。
在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费**万元。
四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的保险公司半年工作总结业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
三、中介业务再创辉煌。
今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、市公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。
在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。
通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费***万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是201X年全年的3倍多。
这大大稳固了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。
至此,我司全年共完成中介业务保费***万元,创造历史最好成绩。
四、服务新农村,农村保险工作大提速。
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的巩固城市、拓展两乡战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对两乡强则县域强,县域强则全省兴的理解和认识,农村保险工作开始提速。
由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。
针对这一实际,根据上级公司乡镇有点,村村有人的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在**个乡设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡党委、政府的大力支持与肯定。
五、以人为本,诚信服务。
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。
我们坚持以人为本、客户至上的服务理念,想客户所想,急客户所急。
对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。
全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额***万元。
我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
201X保险营销员范文二20xx年,史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。
**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践三个代表重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。
回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、基本经营情况。
截止至20xx年12月31日,**县支公司共实现总保费1956万元,其中:首年期缴保费296万元,短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元,续期保费607万元。
共支付各类赔款、满期保险金658万元,其中:短期意外险赔款20万元,简单赔付率为20%;短期健康险赔款100万元,简单赔付率为84%,短期险综合简单赔付率为39%。
二、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。
20xx年伊始,根据省、州公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用产说会、客户答谢会等多种销售模式,抓住金彩明天等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元,完成州分公司下达全年任务的101%,圆满完成预定的保费任务目标。
首年期缴保费规模达到历史最高峰。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。
公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。
我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。
在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。
四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。
今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。