团意险销售话术(1)
保险销售常用话术

保险销售常用话术保险销售是一个与客户进行沟通和交流的过程。
为了提高销售的效果,以下是一些常用的保险销售话术,供参考:1. 引入话术:- "您好!我是保险顾问,专注于为客户提供全方位的保险解决方案。
"- "您知道吗?保险是人们生活中的必备品,可以为您的家庭和未来提供全面的保障。
"- "刚才不慎撞了下柜台,这突然出现的费用,如果你有保险的话,你是不是会更加安心呢?"2. 了解需求话术:- "您在保险方面有什么具体的需求吗?"- "您对风险保障有什么特别关注的吗?"- "在您购买保险时,您更关心哪些方面的保障?"3. 强调保障话术:- "我们的保险产品能够为您提供全方位的保障,包括意外伤害、医疗费用、重大疾病等。
"- "我们的保险计划能够帮助您应对意外风险,保护您和您的家人的安全和利益。
"- "我们的保险方案可以提供优质的医疗服务,并为您在意外情况下提供经济支持。
"4. 突出优势话术:- "我们的保险公司有多年的经验和专业团队,确保您获得可靠和高质量的服务。
"- "我们的保险产品价格合理,覆盖范围广,可以满足您的各种需求。
"- "我们的保险方案支持灵活的个性化调整,以适应您的特定需求和预算。
"5. 引导购买话术:- "您是否愿意提供一些基本信息,以便我能够为您推荐最适合的保险方案?"- "我们可以为您提供一份免费的保险评估,帮助您了解当前的保障情况和可能的风险。
"- "我们可以为您提供一份详细的报价,让您更好地了解保险费用和保障范围。
"以上是一些常用的保险销售话术,希望对您有所帮助。
记住,在销售过程中一定要耐心聆听客户的需求,并根据其个性化情况进行针对性的推荐和解释。
电销话术 团险话术

团险话术1、您好,请问您是XXX先生/女士吗?------如客户未马上予以确认,则再问:唉!您好!请问您是×××本人吗?------如客户回应确认了,则继续:2、噢!×××先生/小姐,您好!(要用老朋友般的轻松语气)------向客户表明身份并告知自己获得客户信息的途径:3、我是中国人寿保险公司客户服务部的专职理财顾问的杨光军,我们是通过社保局了解到您的信息的(是我的朋友把您介绍给我的)。
请问您了解中国人寿保险公司吗?------如客户追问是从哪了解他的信息的:●呵呵,其实是这样的,我们公司跟社保局是合作伙伴关系!我们是通过社保局了解到您的信息的。
------如客户否认在社保局留过联系方式或没买过社保:●哦,那有可能是您或您家人的个人保险、车险、公司财产险或着您孩子的学生平安险是我们公司的客户。
●其实是我们公司的市场部/大客户部将您推荐给我的。
------客户肯定回答听说过,可如下回答:4、那很好啊!那您对中国的保险投资市场还是有较多了解的。
××先生/女士,是这样的,中国人寿是我们国家最大的保险公司。
近几年随着社会经济的不断发展,各种自然风险和财务风险都在不断的增加,各企业对员工福利保障方面的需求也在日益增强。
那我们公司呢,正好和社保局有合作关系。
为了满足各企业这方面的需求。
我们对这方面也投入了很大的关注。
为了响应国家的号召,我们整理了一系列关于员工福利保障计划的资讯,为各企业免费提供咨询。
我打这个电话的目的就是要给您送一些最新的员工福利保障计划的资讯,请问您本周二或周三是否有时间?我想亲自将这些资讯带给您?(嘉兴中心支公司成立十周年,回馈客户,我们准备一些相当不错的理财咨讯,想为您送过来。
)疑难对策:疑难一、客户直接挂线:●再次拨通客户电话:啊!对不起!××先生/小姐,刚才是我的电话断线了,您在听吗?●如情况较特殊,可隔一些时间后重新再想办法联络该客户。
推销意外险的话术技巧

推销意外险的话术技巧意外伤害保险是人身保险业务之一。
以被保险人因遭受意外伤害造成死亡、残废为给付保险金条件的人身保险。
今天给大家分享了推销意外险的话术技巧,赶紧来看看吧!推销意外险的话术技巧营销员小青:您好,王先生!上次我给您讲的产品您觉得怎样?客户王先生:哦,我想过了,觉得已有意外保险就行了,别的没多大用。
营销员小青:是这样啊,您是在什么状况下买的意外伤害保险?客户王先生:我每年都买,就觉得整天骑摩托车、跑里跑外的,也看到别人骑摩托车出过意外,做保险的小张是邻居,他来找我,花钱不多,也没怎么合计就买了。
营销员小青:您是说骑摩托车有意外风险,为了防止发生意外才买的是吧?客户王先生:对,就觉得这个保险花钱不多、保的不少,挺有用的。
营销员小青:嗯,意外伤害保险确实不错,交钱不多保额却很高。
我知道,您也是意识到骑摩托车的风险才同意买的,但不知您是否同样意识到,除了意外伤害,人生还有其他的风险,如:疾病和衰老等?有的人一生没碰到过什么意外,但是,疾病和衰老却是谁都难以避免、难以逃脱的。
客户王先生:这我倒是没多想过,只是看到有那么多意外发生,我还曾去医院看过一位因发生意外住院的朋友。
营销员小青:正是因为这些意外事件来得比较突然,给人的冲击力大,所以,给您留下的印象也比较深入。
但是,往往疾病就来得不是那么突然,尤其是人的衰老,是一个缓慢的过程,在一个人还年轻,精力充沛时,也就很容易忽视这一点,然而,生老病死是大自然的规律,是谁也无法回避的事情。
您说是不是?客户王先生:你说的那种状况我也知道。
不过,人们对这些事情多少会有些心理准备的,不像是意外,来得突然,谁都无法准备,防不胜防,所以,买点儿意外保险还是有必要的,其他的用途不大,都有心理准备的。
谁还不为自己存点养老的钱和提防生病的钱呀。
再说单位也有养老保险和医疗保险,不用多操那个心了。
营销员小青:您单位有养老保险和医疗保险这很不错,起码有个基本保证,有些人就没有这种待遇。
团体保险推销话术拜访或电话

保险营销员:好的。 人力资源职员:没问题,麻烦您星期一上午 10:00 与我们的人事总监再介绍一下
产品,我们公司的地址是。。。。
新推出了员工福利计划等产品,可保障贵公司员工全天候风险,并为 员工在职期间遭遇的意外或疾病风险进行补偿,既转移企业经营者的 风险,又可以提高员工福利,不知贵公司是否有相关意向? 人力资源职员:抱歉,我们没有相关计划及经费。 保险营销员:没关系,我理解贵公是这样。 优秀的员工是企业发展的源泉与动力,保留人才也是公司主管的心 声。提高工资固然好但会大幅度增加人力成本,但是提高福利则会节 省成本。 人力资源职员:成本怎么会低! 保险营销员:如果提高薪金,您至少要每个员工每月增加几百元的成本,一年就是 上千元。但是将资金投入到福利上,可大大节省您的开支。
团险推销话术—电话版
一、团体保险的概念 团体保险是公司与公司的协议 公司为投保人,员工为主要被保险人 一张保险合同(一份合同,一张发票) 员工福利 + 医疗保障 为客户提供保险咨询服务和理赔报告 可作为社保的补充
二、操作实例
可联络公司人力资源或财务部门,向相关负责人讲述团体保险产品概况及为员工、 公司带来的福利。 举例 时间:办公时间 致电或拜访对象:人力资源部或行政员工 话术举例: 保险营销员:**先生/小姐您好,我是美国友邦保险公司保险营销员。我们公司最
人力资源职员:为了公司稳定,员工满意,提高薪金也是必须啊,老板看了心痛也 没办法。
保险营销员: 您看,如果将一半的钱投入到福利建设上,情况将大不一样: 以补充社保计划(盛康计划 2)为例,每位有社保的员工(18-30 岁)每月只需支付 29.75 元(一年 357 元),就可以享受如下保障: 2 万元疾病身故或全残,10 万元意外身故,8 万元意外烧伤或残疾, 8,000 元意外医药费报销;由疾病或意外事故引发住院床位报销 50/ 天,门诊或住院手术费 3000 元/次、住院医疗杂费 2000 元/次及药费 报销 1600 元/次,特别说明,本计划连住院期间合理且必须的自费药 品都可以报销,且没有比例限制,可以最大限度减少公司或员工医疗 开销。同时还为贵公司的建立良好福利制度,对稳定贵公司的人员流 动十分有帮助! 另外,根据北京市基本医疗保险规定,企业和事业单位可以建立补充 医疗保险,鼓励用人单位和个人参加商业医疗保险,企业补充医疗保 险费在本企业职工工资总额 4%以内的部分,您还可以列入成本。
团体保险销售话术

团体保险销售话术导言团体保险是许多企业和组织为员工提供的一种重要福利。
作为保险销售员,如何有效地推销团体保险是非常重要的。
本文将介绍一些团体保险销售话术,帮助销售员更好地与客户沟通,达成销售目标。
了解客户需求在推销团体保险之前,首先要了解客户的需求。
通过与客户交流,了解其公司规模、员工构成、需求和预算等情况,以便提供更贴合客户需求的保险方案。
开场白1.尊重客户:尊敬的先生/女士,感谢您抽出时间与我会面。
我是(你的姓名),来自(公司名称),很高兴能和您探讨关于团体保险的相关话题。
2.简洁明了:您好,我是(你的姓名),我们专业团队专注于为企业提供优质的团体保险方案,您对员工福利感兴趣吗?核心卖点1.优质服务:我们的团体保险方案涵盖全方位保障,包括医疗保险、意外险等,为您和员工提供全面保障。
2.成本效益:我们针对不同公司规模和预算,提供灵活多样的保险方案,保证您获得最佳的投保效益。
3.定制方案:我们将根据您的需求定制专属的保险方案,确保符合公司实际情况,最大程度地满足员工需求。
结束语1.建议下一步行动:感谢您花时间听我介绍我们的团体保险方案,我可以为您提供更详细的信息,您希望我们进一步沟通吗?2.留下联系方式:如果您有任何疑问或需要进一步咨询,随时欢迎联系我,我会为您提供最专业的服务。
总结通过以上团体保险销售话术,销售员可以更有针对性地与客户沟通,提高销售成功率。
在与客户交流时,要善于倾听客户需求,并针对性地推荐最适合的团体保险方案,从而为客户提供更好的服务和保障。
希望这些话术能帮助销售员更好地开展团体保险销售工作,取得更好的销售业绩。
团险话术

团体保险营销话术及技巧汇编引导话术:XX总,您好。
在您的英明领导下,贵企业经营状况一直非常良好,您有没有考虑过,通过支出极少的成本,来进一步保持企业稳健经营,提高员工福利待遇,增加企业凝聚力,转嫁企业潜在的支付风险?今天我给您带来一份方案,来为您解决这样的问题。
一、农银团体意外伤害保险营销话术和技巧1、介绍意外伤害保险的意义:目前,工伤规定一次性工亡补助金为全国城镇居民可支配收入的二十倍,总数额约四十万元。
而现实中,员工工亡的赔付往往达到五六十万甚至更高,除了工伤承担的工亡补助,企业还需要支出一笔不菲的费用以解决因为员工工亡或残疾带来的相应责任。
出于企业的风险管理和持续经营的角度考虑,企业可以通过投保商业意外伤害保险,花很小的成本转移正常经营过程中因为员工工伤事故导致的风险。
同时,由于商业保险的保障时间是二十四小时,对员工来说,除了上班时享受保障,下班后依旧能享受保障,是工作中的保障,也是工作之余的福利。
意外伤害保险是一年一保,费用固定可见,也方便企业财务预算,而且根据企业发展和监管要求,每年可以调整保障内容,让企业掌握主动权。
2、常见问题:a)员工已经参加工伤保险,还有没有参加意外伤害保险的必要?答:在实际中,员工发生重大伤亡,往往不是工伤基金的赔付可以解决问题的,企业还需要支出额外一笔费用以安抚家属,意外伤害保险金可以用于支付家属的抚恤金。
对于一些微小的仅需赔付医疗费用的工伤,由于工伤的赔付时间长、申请手续繁复,而且企业可能会面临申报工伤带来的安全生产监管,我们可以通过意外伤害保险解决报销问题,手续便捷时间短。
b)意外伤害保险和工伤冲突吗?答:如果是人员的身故和残疾,是不冲突的,工伤和意外险都会赔付。
如果申请工伤的医疗费用,由于保险法规定,医疗费用不可重复报销,所以工伤和意外伤害的累积赔付不会超过医疗费用的总金额。
c)员工有流动性怎么办?答:对于没有发生过理赔的员工,我们提供人员替换、增加和减少的服务。
团险电话营销话术

团险电话营销话术公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]第一种情况:客户经理:你好!客户:你好!客户经理:请问,你们公司有没有买社保客户:社保吗买了啊~你是谁啊问这个干嘛客户经理:我是保险协会的,想做个调查而已。
那么,你们有没有购买员工福利保障计划呢客户:员工福利保障计划是指什么没有听说过啊。
客户经理:请让我解释下,一般就是指企业给员工购买的意外伤害险等的保障。
客户:哦~我们这里已经购买了。
客户经理:这样啊!可以请问一下是和哪间保险公司购买的吗客户:这个我不清楚啊。
客户经理:可以告诉我你们公司这方面的负责人吗客户:不好意思!我现在很忙啊,而且我也不是很清楚。
客户经理:这样就不打扰你了,谢谢你!第二种情况:客户经理:你好!客户:你好!客户经理:请问,你们公司有没有买社保客户:社保吗我们没有那么好的福利啊。
客户经理:那么,你们有没有购买员工福利保障计划呢客户:员工福利保障计划是指什么没有听说过啊。
客户经理:请让我解释下,一般就是指企业给员工购买的意外伤害险等的保障。
客户:社保都没有,更何况这些呢客户经理:可能是你们老板认为社保报销的流程太麻烦了,我们则不同于社保,流程非常简便,如果能给他当面介绍,我相信他一定会为员工购买一份的客户:那,你找他吧。
客户经理:麻烦你,请问你们老板是不是姓陈。
客户:不,姓李。
客户经理:那么李老板的手机是多少客户:客户经理:好的。
和你聊天真愉快,谢谢你~第三种情况:客户经理:你好!客户:你好!客户经理:请问,你们公司有没有买社保客户:你是谁啊问这个干嘛客户经理:我是保险协会的,想做个调查而已。
客户:保险协会的是保险公司的吧客户经理:保险公司也是我们的成员呀。
这个调查是对湛江市各保险公司的市场占比进行的摸底。
客户:我们已经购买了社保了,而且也购买了员工福利保障计划。
客户经理:哦。
你们的福利真好客户:恩。
还行吧。
客户经理:是和哪家公司合作的呢客户:我们是和X公司买的客户经理:什么时候买的客户:具体的我不是很清楚啊。
意外保险经典话术

意外保险经典话术向民众大力推荐意外伤害保险十分必要,同时,意外保险的销售对于我们向客户推荐其他保险产品也发挥着先导作用。
下面是小编搜集的意外保险经典话术,欢迎大家借鉴。
意外保险经典话术营销员:张先生,您有意外伤害保险吗?张先生:没有。
我又不开车,也很少出差,要意外保险干什么?营销员:张先生,您一定知道:前些天,上马航的失事了,至今下落不明;去昆明的被砍了,至今尸骨未寒;去长沙菜市场的买菜的也被砍了,甚至连咱们怀化逛大街的小孩也被砍了。
张先生,想必过去您一定也遇到过非常危险的事吧。
张先生:有过!小时侯,有一次游泳差点淹死;还有一次,单位出去春游,车险些掉到山涧里。
真是命大。
营销员:张先生,您发现没有,这个世界上到处充满了风险,每天都有人因为这样或那样的原因丢掉性命。
这让我想起一个故事来,很残酷,讲给您听听好不好?张先生:讲讲。
营销员:从前有一个性格古怪、缺乏人性的上校军官,有一次,他把自己的1000个士兵集合在操场上,然后准备了1000把左LS枪,他宣布:1000把S枪中,只有3把S枪里面装了子弹,现在,要求每个士兵依次走过来,自己挑选一把S枪,然后站回自己的位置,没有命令不许检查扣动扳机。
待士兵战战兢兢挑选完S枪回到自己的位置上以后,这个暴君上校下达命令,让1000名士兵对着自己的太阳穴扣动扳机。
随着枪响,三位倒霉的士兵应声倒地,一命呜呼。
其他士兵在扣动扳机时脸色苍白。
张先生,这个残酷的游戏中死亡率是多少?张先生:千分之三。
营销员:现在我国发生意外伤害事故的概率也是千分之三。
张先生,您知道意外伤害怎么解释吗?张先生:怎么解释?营销员:意外伤害是指人受到突然的、非本意的外力作用,致使身体遭受伤害的事实。
说白了,就像那场残酷游戏一样,很多人早晨出门上班,总有人从此回不了家,或者直接去了医院。
张先生,您同意我说的以下事实吗?我们本身非常小心,但是总有人不小心,比如,酒后驾车,开快车;总有倒霉事情突然降临,比如风把广告牌刮倒,路边的围墙突然倒下,阳台上飞落物品;总有一些伺机报复的人让生意场上纠纷升级为暗算甚至公开的暴力。
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保障产品线销售话术
1.为什么要买意外险?
意外险的责任有两项,意外身故和意外残疾。
意外险有以下作用和特色:
(1)意外险保费低,保障高,花小钱、办大事,是员工需求最为普遍,保费最为优惠的保险产品。
(2)理赔简单。
意外险理赔手续简单,周期短,非常有利于企业尽快做事故善后处理。
(3)帮助企业转移用工风险。
意外险和工伤保险互为补充,能够覆盖很多工伤保险不能解决的问题。
员工因意外身故或残疾,可能不符合工伤赔偿范围;即便符合,赔偿额度可能无法满足员工或家属要求;同时工伤申请手续复杂,周期长,对善后处理非常不利。
投保意外险可以解决以上所有问题。
(4)现在基本上大部分企业都投保了意外险,您同行业的XXX 都投保了意外险。
2.上了工伤保险,为什么还要买意外险?
(1)工伤保险存在保障空白,工伤保险对发生时间、发生地点、发生原因等有严格的认定要求,不能提供全面保障。
意外险能弥补保障空白,提供全天24 小时保障。
(2)工伤保险保障不足。
员工发生重大伤亡,单靠工伤基金的赔付
可能不能完全安抚家属,意外险可以提供额外保障。
(3)工伤赔付时间长、申请手续繁复,时间越长对善后事故的处理越不利。
意外险手续便捷、时间短,可以帮助企业尽快解决问题。
(4)现在基本上大部分企业都投保了意外险,您同行业的XXX 都投保了意外险。
参加工伤保险是企业的法定义务,是国家对企业的要求;为员工投保意外险,则是企业为员工做的最基本、最实用、最实用的福利保障。
3.买了意外险,为什么还要买交通意外?
(1)交通意外确实属于意外险保障范围。
一旦发生交通意外,意外险和交通意外两个产品都会赔。
(2)交通意外属于专项保险,是意外伤害保险的有力补充。
责任包括飞机、轨道交通、公共运营类汽车、私家车等,企业和员工可根据具体需求按需选择。
既适合为全体员工购买,也适合经常出差的员工按需单独付费购买。
(3)交通意外险非常便宜,花小钱、办大事。
4.为什么要买意外医疗?
(1)意外医疗和意外险是黄金组合。
意外险保意外身故、意外残疾大的风险;无论意外事故是否导致身故或残疾,只要是保险责任范围内的意外医疗费用,意外医疗保险都能进行赔付,能享受意外医疗赔付的受众面更广。
(2)基本医疗保险中一般约定对于因交通事故等责任事故导致的医疗费用不予赔付(视当地社保情况看),意外医疗能弥补保障空白。
(3)意外医疗产品性价比高,这个产品单独购买是不卖的,只有购买意外险后才能购买。
5.为什么要买意外津贴?
(1)意外津贴按照住院天数按日进行给付,不影响意外医疗的正常报销,是在意外医疗基础上提供的额外津贴。
(2)意外医疗是对员工发生的意外医疗费用进行报销,除在医院发生的医疗费用,像营养费、家属误工、护理费等是报销不了的,意外津贴恰好能弥补这一空白。
6.为什么要买定期寿险?
(1)定期寿险的责任有两项,意外身故和疾病身故,也包含猝死责任。
(2)转移用工风险。
意外险只保意外,由于环境、饮食、生活习惯、工作压力等因素影响,现在疾病身故、猝死等发生率越来越高,定期寿险除涵盖意外身故外,也涵盖疾病身故和猝死,保障更全面,更好的转移用工风险。
(3)定期寿险具有"低保费、高保障"的优点,比意外险贵不了多少,具有较强的保障功能。
(4)建议购买定期寿险时,再搭配意外残疾责任,这样保障更全面。
7.有的员工自己买了保险,保障会不会重叠?
(1)意外险、定期寿险、津贴类的保险是以员工的生命作为保险标的,生命是无价的。
一旦发生事故,员工自己买的意外险、定期寿险、津贴类保险能足额赔付,公司给员工买的意外险、定期寿险、津贴类保险也能足额赔付,不受任何影响。
(2)如果员工买的是报销型的产品,员工在其他公司报销后,可以让其他公司把医疗费用的复印件给我们,同时开个分割单,我们对未报销的剩余部分进行报销。
8.意外险有哪些是不赔的?
意外险一定是赔付的是因意外事故导致的责任,对于某些特殊意外事故情况不予赔付:
(1)违法犯罪和违反社会良俗的一些行为,如吸毒、醉酒、酒驾、无证驾驶等;
(2)从事某些高风险运动;
(3)一些特殊情况,如战争、暴乱、医疗事故、自杀、自伤等。
以上只是简单的概述,条款上有非常明确的约定,我给您逐条讲解。
9.理赔是不是特别麻烦?
理赔很简单,发生保险事故后可以通知我,我协助您帮助员工或家属准备相关材料。
对于理赔需要的材料我们有非常明确的标准,我现在
就可以提供给您参考,资料非常简单。
10.泰康与其他公司比有什么优势?
(1)我们有丰富的经验。
泰康有近20 年的企业客户服务经验,为很多与您类似的企业提供过类似服务,如:
(2)我们对贵单位非常重视。
贵单位是行业内的标杆企业(贵单位发展前景。