保险公司意外险卡式保单销售技巧及话术
保险行业工作中的寿险与意外险的销售技巧
保险行业工作中的寿险与意外险的销售技巧保险行业作为一个不可忽视的金融领域，为人们提供了在意外事件发生时的经济保障。
寿险和意外险作为两种常见的保险产品，在销售过程中需要灵活运用不同的销售技巧。
本文将探讨保险行业工作中寿险和意外险的销售技巧，以帮助销售人员更好地开展业务。
一、了解客户需求销售保险产品的第一步是深入了解客户的需求和目标。
通过与客户进行有效的沟通和调查，了解他们的家庭状况、工作情况以及对未来的期望。
在这个过程中，销售人员需要倾听客户的意见和建议，了解他们的需求是什么，以便能够提供最合适的保险解决方案。
例如，对于寿险销售，销售人员应该询问客户的家庭情况、经济状况以及对家庭未来的规划，以确定适合客户的寿险保障计划。
而对于意外险销售，可以通过了解客户的工作性质和生活习惯，为他们量身定制符合其需求的意外险产品。
二、清晰明了的产品解释在向客户解释产品时，销售人员需要以简洁明了的语言来传达产品的核心信息。
他们应该避免使用专业术语，而是以通俗易懂的方式将产品的保障范围、投保细则及理赔流程向客户传达清楚。
针对寿险产品，销售人员可以通过使用案例分享或者真实的故事来说明当出现意外时，家庭的经济风险会受到保障，并且给予客户对未来的安全感。
而对于意外险产品，则应该重点介绍产品的保额、保障期限、赔付方式等关键信息，以增强客户对该产品的信任程度。
三、提供全面的方案在销售过程中，销售人员应该综合考虑客户的需求，不仅仅提供单一的产品，而是提供一套全面的保险方案。
这意味着销售人员需要根据客户的需求，结合不同类型的保险产品，让客户获得更全面的保障。
例如，在销售寿险产品时，可以根据客户的需求设计出更灵活的保障方案，包括身故保障、疾病保障以及意外伤害保障等多重保障。
对于意外险产品，可以结合医疗险和残疾险，提供全面的意外保障，帮助客户在意外发生时得到更好的经济保障。
四、持续跟进与关怀销售保险产品并不是一次性的交易，而是需要与客户建立长期的合作关系。
保险销售技巧和话术大全
保险销售技巧和话术大全1.了解客户需求：在销售保险产品之前，了解客户的需求是至关重要的。
通过仔细倾听和提问，了解客户的家庭状况、财务状况和风险承受能力，以便为其提供最合适的保险方案。
2.建立信任关系：建立与客户的信任关系是成功销售保险产品的基础。
通过展示专业知识和经验，以及提供客户评价或成功案例，让客户相信您能够为他们提供最合适的保险解决方案。
3.解释保险产品：客户不一定了解各种保险产品和术语，因此您需要使用简单明了的语言解释产品和条款。
确保客户充分理解他们购买的保险产品的强项和限制，以便他们作出明智的决策。
4.强调保险的价值：客户购买保险的主要原因是为了保护他们的家人、财产和财务利益。
强调保险的价值，例如在紧急情况下提供财务帮助、保护家庭免受意外风险的打击等。
5.创造紧迫感：通过创造紧迫感，促使客户尽快购买保险产品。
例如，提醒客户有可能增加的风险，或者告诉客户保险费用可能会随着时间的推移而增加。
6.引用案例和客户评价：分享一些关于您成功帮助客户的案例和客户评价，以增加客户对您和您的产品的信心。
这样的故事可以证明您的专业知识和保险产品的有效性。
7.提供选择：给予客户不同的保险选择，让他们能够根据自己的需求和预算做出决策。
客户更可能购买他们感觉自己有选择的权力，而不是被迫接受一种保险产品。
8.克服客户的异议：客户可能会有一些疑虑和异议，例如保险费用过高、不愿意接受医疗检查等。
针对这些异议，您需要耐心解释并提供解决方案，如分期付款、提供更低的保险费用选项等。
9.使用正面的语言：在与客户交流时，使用积极和正面的语言是非常重要的。
避免使用消极的词汇，例如“如果您不购买保险，您可能面临巨大财务损失”，而是使用积极的语言，例如“购买保险可以让您获得财务安全，无论发生什么事情”。
10.后续跟进：销售保险产品也需要后续跟进。
跟进可以包括关怀客户、提供额外的服务和建议，以及定期检查他们的保险需求是否有变化。
这样可以建立客户忠诚度，同时也为未来的推销创造机会。
保险销售常用话术
保险销售常用话术保险销售是一个与客户进行沟通和交流的过程。
为了提高销售的效果，以下是一些常用的保险销售话术，供参考：1. 引入话术：- "您好！我是保险顾问，专注于为客户提供全方位的保险解决方案。
"- "您知道吗？保险是人们生活中的必备品，可以为您的家庭和未来提供全面的保障。
"- "刚才不慎撞了下柜台，这突然出现的费用，如果你有保险的话，你是不是会更加安心呢？"2. 了解需求话术：- "您在保险方面有什么具体的需求吗？"- "您对风险保障有什么特别关注的吗？"- "在您购买保险时，您更关心哪些方面的保障？"3. 强调保障话术：- "我们的保险产品能够为您提供全方位的保障，包括意外伤害、医疗费用、重大疾病等。
"- "我们的保险计划能够帮助您应对意外风险，保护您和您的家人的安全和利益。
"- "我们的保险方案可以提供优质的医疗服务，并为您在意外情况下提供经济支持。
"4. 突出优势话术：- "我们的保险公司有多年的经验和专业团队，确保您获得可靠和高质量的服务。
"- "我们的保险产品价格合理，覆盖范围广，可以满足您的各种需求。
"- "我们的保险方案支持灵活的个性化调整，以适应您的特定需求和预算。
"5. 引导购买话术：- "您是否愿意提供一些基本信息，以便我能够为您推荐最适合的保险方案？"- "我们可以为您提供一份免费的保险评估，帮助您了解当前的保障情况和可能的风险。
"- "我们可以为您提供一份详细的报价，让您更好地了解保险费用和保障范围。
"以上是一些常用的保险销售话术，希望对您有所帮助。
记住，在销售过程中一定要耐心聆听客户的需求，并根据其个性化情况进行针对性的推荐和解释。
推销意外险的话术技巧
推销意外险的话术技巧意外伤害保险是人身保险业务之一。
以被保险人因遭受意外伤害造成死亡、残废为给付保险金条件的人身保险。
今天给大家分享了推销意外险的话术技巧，赶紧来看看吧!推销意外险的话术技巧营销员小青：您好，王先生!上次我给您讲的产品您觉得怎样?客户王先生：哦，我想过了，觉得已有意外保险就行了，别的没多大用。
营销员小青：是这样啊，您是在什么状况下买的意外伤害保险?客户王先生：我每年都买，就觉得整天骑摩托车、跑里跑外的，也看到别人骑摩托车出过意外，做保险的小张是邻居，他来找我，花钱不多，也没怎么合计就买了。
营销员小青：您是说骑摩托车有意外风险，为了防止发生意外才买的是吧?客户王先生：对，就觉得这个保险花钱不多、保的不少，挺有用的。
营销员小青：嗯，意外伤害保险确实不错，交钱不多保额却很高。
我知道，您也是意识到骑摩托车的风险才同意买的，但不知您是否同样意识到，除了意外伤害，人生还有其他的风险，如：疾病和衰老等?有的人一生没碰到过什么意外，但是，疾病和衰老却是谁都难以避免、难以逃脱的。
客户王先生：这我倒是没多想过，只是看到有那么多意外发生，我还曾去医院看过一位因发生意外住院的朋友。
营销员小青：正是因为这些意外事件来得比较突然，给人的冲击力大，所以，给您留下的印象也比较深入。
但是，往往疾病就来得不是那么突然，尤其是人的衰老，是一个缓慢的过程，在一个人还年轻，精力充沛时，也就很容易忽视这一点，然而，生老病死是大自然的规律，是谁也无法回避的事情。
您说是不是?客户王先生：你说的那种状况我也知道。
不过，人们对这些事情多少会有些心理准备的，不像是意外，来得突然，谁都无法准备，防不胜防，所以，买点儿意外保险还是有必要的，其他的用途不大，都有心理准备的。
谁还不为自己存点养老的钱和提防生病的钱呀。
再说单位也有养老保险和医疗保险，不用多操那个心了。
营销员小青：您单位有养老保险和医疗保险这很不错，起码有个基本保证，有些人就没有这种待遇。
保险公司销售话术大全
保险公司销售话术大全1. 介绍自己和保险公司"您好，我是XXX公司的销售代表。
XXX公司是一家知名的保险公司，多年来致力于为客户提供高品质的保险产品和服务。
我们非常荣幸能够为您提供保险方面的帮助和支持。
"2. 引起客户兴趣"根据我们的研究，您的家庭/商业有所决定的需要额外的保护。
我们的保险产品提供了广泛的覆盖范围，可以帮助您抵御风险并保护您的利益。
"3. 解释保险的重要性"保险在意外事件发生时可以提供安全感和经济支持。
通过保险，您可以为您和您的家人提供财务保障，保证生活顺利进行。
"4. 强调产品特点"我们的保险产品有很多独特的特点。
首先，我们提供灵活的保障计划，可以根据您的具体需求进行调整。
其次，我们的保险产品覆盖范围广泛，包括人身保险、财产保险、医疗保险等。
此外，我们的产品可以提供额外的附加保障，如意外伤害保险、退伍军人保险等。
"5. 强调客户利益"购买我们的保险产品有很多好处。
首先，您可以享受到专业的理赔服务，确保在需要时能够及时得到赔付。
其次，我们的保险产品可以提供一定的投资回报，助您实现财务目标。
最重要的是，保险可以为您和家人提供安心和保护，不管发生任何意外，都能够得到必要的经济支持。
"6. 询问客户需求"请问您目前是否拥有任何保险？您是否曾经有过保险索赔经历？"7. 提供定制建议"根据您的需求和经历，我建议您购买XXX保险产品来保障您的XX。
这种保险可以提供XX种覆盖，同时还具有XX种附加保障。
"8. 解答客户疑问"如果您有任何关于保险的疑问，我们随时都可以帮助您解答。
我们的专业团队可以解释各个保险条款和政策，确保您了解您所购买的保险的全部范围和条款。
"9. 客户提出异议时的回应"如果您对我们的产品有任何疑虑或异议，我们可以安排一位专业的顾问与您进行详细的讨论，并为您提供更多的信息和解释。
意外险销售话术
• 如“我们拥有一年赚十万的能力，同时我们 还拿这十万去投资，每年还有20%的回报， 请问我们十年后有多少钱呢?”
• “你能保证有100万吗？”
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• “显然不一定，如果一年后发生意外或大病， 要100万治疗我们这时有多少钱?”
• “很多人选择放弃治疗，如果这时你有100 万呢?请问你看不看病?”
• 比如讲解疾病和风险——对有知识、能客观 看待生命的人，我们就会比较直接传递保险 的意义，如“每年投入一点钱，就可保证一 旦有疾病或意外出现随时有一大笔钱可用； 如果一生无恙，后人仍可领回这笔钱，只当 转到另一个口袋一样，何乐而不为?”
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• 对犯忌讳和迷信的人就不能直说，我们会换 一种这类人能理解接受的词语来表达。如 “破财免灾，你看我们每年都要花些香火钱 吧，只当是给疾病意外的一些香火钱了，真 有病了还能有一大笔用呢!如果老天真保佑 我们平平安安，最后还可给后人一大笔呢!”
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• 营销员：张先生，您发现没有，这个世界上到处充满了风险， 每天都有人因为这样或那样的原因丢掉性命。这让我想起一 个故事来，很残酷，讲给您听听好不好?
• “很简单，财务小调整，人生大规划，只要 把钱的投资方向分配一下，完全就可化解。 你看，每年拿9万去做你的投资，另1万投到 保险公司，很可能有事时就是100万的赔付， 没出现风险钱也不会损失什么。”
保险销售常用话术
保险销售常用话术保险销售中使用恰当的话术可以提高销售效果和客户满意度。
以下是一些常用的保险销售话术，供参考：1. 引起兴趣：- "您知道吗，保险是保障您和您家人未来的重要方式之一。
"- "家庭和事业的稳定发展离不开一个好的保险计划。
"2. 引出需求：- "您是否曾考虑过未来可能发生的风险和意外？"- "您家的财产和负债状况是否得到了充分的保护？"3. 了解客户：- "请问您目前是否已经有某种类型的保险？"- "您对保险的了解有多少？"4. 强调保险的重要性：- "保险可以帮助您应对财产损失、疾病治疗和意外伤害等不可预见的风险。
"- "有了保险，您可以更加放心地去追求事业发展和家庭幸福。
"5. 提供解决方案：- "我可以为您设计一个个性化的保险计划，以确保您的需求得到全面的保障。
"- "我们的保险产品涵盖了财产、人身和医疗等多个方面，可以满足您的不同需求。
"6. 强调服务与售后支持：- "我们公司拥有专业的客服团队，24小时全天候为您提供服务和支持。
"- "购买保险后，我们将定期跟进，确保您的保险计划一直与您的需求相匹配。
"记住，销售话术只是为了引导对话和激发客户的兴趣，与客户进行真实、透明的沟通是最重要的。
根据客户的具体需求和情况，灵活运用这些话术，可以提高销售成功的机会。
以上内容仅供参考，具体销售过程中请根据实际情况进行调整和使用。
意外险销售话术篇共19页PPT
END
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖香。
意外险销售话术篇4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
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卡——销售话术
• • • • • • • • • • • • 小到扭伤腰 中到被蛇咬 大到不得了 全部有报销 一天省下一根烟 幸福日子赛神仙 一天省下一杯酒， 意外保障天天有； 平时兄弟姊妹多， 酒肉朋友讲感情； 出了意外难时用钱伤脑筋， 还是意外保障最贴心。
意外险异议处理话术
• 2、买了没用，以前的钱都白交了 • 白交你应该高兴才对。难道说买这卡的人都知道自己会 有意外发生？意外是谁也无法预料的所以谁也不愿意让这 个有用。再说一天4毛钱，我们平日里到寺庙里烧香拜佛 也不止这个钱，何况这个还有8、9万的全家保障了。 • 3、保险公司交钱容易理赔难 • 保险是一份受法律保护的正式合同，合同的双方都是平等 的，造成理赔难这种原因大多是由于理赔时一些手续资料 的不全面，我的客户理赔都是由我代为办理的，毕竟这方 面我还是很专业的．当然也不排除一些客户的个别情况．
观念导入
• 现在城市发展速度越来越快，生活节奏也越来越快，许多 意外风险也常常让人们措手不及。每天发生的交通意外数 不胜数，无论大人、老人，意外风险的发生不但给家庭带
来巨大的精神痛苦，更会造成昂贵的经济损失。因此，非
常有必要为自己规划一份意外保障，给您的家人添加一份 安心。您认为呢？
• 10年前路上跑得最多的是自行车，现在最多的是私家车，
交通风险大幅度上升。尽管我们每天安分守己的靠右边行 走，但我们无法保证那些车不会突然转弯。
意外卡 ——销售话术
• • • • • • 1、一卡在手、爱心永久， 给自己一份保障， 给爱人一份安心， 给孩子一份关爱， 给全家一份吉祥， 一天一份报纸钱，抵御风险保障全。
卡 ——销售话术
• 2、一年只需**元就可获保障****元,另外住院 还有**元一天的营养补贴，如果一年平安无事公司还给予 优待. • 3、一年***元,一个月也就***元,一天也只有*毛角,全家就会 拥有***元的意外门诊，***元的意外住院, ****的意外伤害 保障花小钱买个平安，全家幸福有保障。
销售卡式业务的理由
• • • • • • • • 1、快速积累客户的一把利器； 2、打开客户心门的一把钥匙； 3、维系良好关系的一条纽带； 4、有效拜访的一种工具； 5、获得开发长险保单的第一手资料； 6、开发团体保险的敲门砖； 7、是日常生活开支的消费来源； 8、可以和任何主险相互组合；
如何向客户推荐意外险
意外险异议处理话术
1、意外轮不到我，我不需要 • 参考话术一：其实风险事故每时每刻都在发生，四川省 汶川县的大地震、青海玉树地震、舟曲泥石流、每天发生 的交通事故、中毒、烫伤、烧伤、摔伤事件，这些意外都 是我们是无法预料的，现在一天只要花4毛钱,就拥有 85000的意外保障 • 参考话术二：很多家庭都安装防盗门，家中都准备了晴雨 伞，其实保险就是人生的防盗门，就是风险的保护伞，而 且一天只需花４毛钱，就能立即拥有．