用互联网降低成本
开展电子商务利用互联网降低企业成本探讨
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科学Βιβλιοθήκη 二 黔 VA L 蟾开展 电子 商务利用互联 网降低企业成本探讨
韩贵华
( 贵州省盘江煤电集团公司通讯信息中心 贵州 六盘水 553536 )
〔 要1传统的商务 摘 活动是一种直线结构， 存在一定的缺陷。商务活动的电子化使企业活动产生了重大的变革. 通过互联网， 企业可以以极低的成本获取和发 布众多的信息，节约大量的时间和金钱以提高产品和服务品质，集中精力改善内部管理，处理急需解决的关键问题。试对开展电子商务，利用互联网降低企业成本 进行探讨，认为互联网在商务活动中的应用，可以降低企业的管理成本、采购成本、销售成本等， 最终降低企业成本。
〔 关键词1电子商务 互联网 降低企业成本 中图分类号: Tp3 文献标识码: A 文章编号: 1671一7597 ( 20 8) 041Ql l 7一 0 02‘
每个企业都在寻求降低成本的途径，开展电子商务、利用互联网 在某种程度上可以成为企业成本降低的新途径。如: 节约纸张成本; 一些传统业务工作可以由 顾客自己 通过互联网，在计算机的帮助下， 自动选择和下单处理，既方便又快捷，降低管理费用; 可以减少存 货，降低财务费用; 从网上统一订货，选择供应商，降低采购费用， 减少人为因素: 网上实时的售后服务，使得顾客得到及时的帮助，同 时降低了售后服务的费用等。 商务活动就是通过满足顾客需要来获取利润。满足顾客需求是企 业生存的唯一理由，也是企业获取利润的唯一途径。企业的任务就是 正确确定目 标市场的这种需求，然后协调企业内外资源更好地满足这
需求。
商务活动的电子化使企业活动产生了 重大的变革。 通过互联网， 企业可以以极低的成本获取和发布众多的信息，节约大量的时间和金
钱以提高产品和服务品质，集中精力改善内部管理，处理急需解决的
互联网经济与实体经济的利弊
互联网经济与实体经济的利弊互联网的兴起带动了互联网经济的发展，它与传统的实体经济相互交织、相互影响。
互联网经济的崛起对实体经济产生了深远的影响，既带来了机遇，也带来了挑战。
一、互联网经济的利益1. 提升交易效率互联网经济利用信息技术的优势，极大地提升了交易的效率。
通过互联网平台，人们可以随时随地进行线上购物、在线支付等操作，消费者不再受制于时间和空间的限制，商家也能够更广泛地接触到潜在消费者。
这大大改善了传统实体店面的交易模式，提高了交易的便利性和效率。
2. 降低交易成本互联网经济通过电子商务、移动支付等方式，降低了交易的成本。
相比传统的实体店面，互联网平台不需要支付高昂的租金、人力成本和库存成本，因此可以将商品价格定位更加合理，消费者也能够以更低的价格购买到商品。
此外，互联网经济还大大减少了中间环节，简化了交易流程，进一步降低了交易成本。
3. 拓宽市场边界互联网经济打破了地域和传统经济模式的限制，通过互联网平台，企业可以无缝地连接全球市场。
无论是大型企业还是小微企业，都可以通过互联网以较低的成本进入全球市场，实现多元化的经营。
这不仅为企业创造了更多的发展机会，也为消费者带来了更多的选择。
二、互联网经济的劣势1. 网络安全风险互联网经济的快速发展也带来了不少网络安全问题。
在互联网上进行交易或者是数据传输过程中，网络系统可能面临黑客攻击、信息泄露等风险。
一旦遭受攻击，将对个人和企业的利益造成损失，并且可能引发更大的社会问题。
2. 不完全替代实体经济虽然互联网经济的发展与实体经济有着密切的联系，但互联网经济并不能完全替代实体经济。
一些实体经济行业，如制造业和服务业，依然需要传统的物理设备和人力资源来支撑运营，无法完全依靠互联网进行发展。
这就意味着互联网经济对于所有行业来说并非是一种全面解决方案。
3. 超频发展的风险互联网经济的高速发展也面临着超频发展的风险，过度追逐短期利益可能导致经济泡沫的产生和崩溃。
网络对于科技创新和创业的影响和机会
网络对于科技创新和创业的影响和机会随着互联网的迅猛发展，网络已经渗透到我们生活的方方面面。
它不仅为人们提供了便捷的信息获取途径，也极大地推动了科技创新和创业的发展。
在这篇文章中，我们将重点探讨网络对于科技创新和创业的影响以及所孕育的机会。
首先，网络对科技创新的影响表现在以下几个方面：1.数据共享：互联网使得全球范围内的信息交流变得畅通无阻，科学家和研究人员可以轻松地获取大量数据，这有助于他们更快地解决问题，推动科技创新。
2.协同合作：网络打破了地域和时间的限制，让全球范围内的协同工作成为可能。
科研团队可以在线共享资料、讨论问题、共同推进项目，大大提高了科研效率。
3.创新氛围：互联网为创新创业者提供了一个充满活力的氛围。
在这里，人们可以自由地分享想法、交流心得，不断激发新的灵感，从而推动科技创新。
接下来，我们来谈谈网络为创业带来的机会：1.市场拓展：网络使得企业可以轻松地面向全球市场进行产品推广和服务提供。
这不仅拓宽了企业的市场渠道，还降低了市场进入成本。
2.降低成本：互联网企业可以充分利用网络平台，实现生产、销售、物流等环节的自动化和智能化，从而降低运营成本，提高盈利能力。
3.融资渠道：网络为创业企业提供了丰富的融资渠道。
通过众筹、在线融资等方式，企业可以更快地筹集资金，为项目的推进提供支持。
4.客户互动：网络使得企业与客户之间的沟通变得更加便捷，企业可以实时了解客户需求，优化产品和服务，提高客户满意度。
然而，网络带来的机遇也伴随着挑战。
在网络环境下，科技创新和创业需要应对以下问题：1.竞争加剧：网络环境下，市场竞争愈发激烈。
企业需要不断创新，才能在竞争中保持优势。
2.数据安全：随着数据量的爆发式增长，保护企业和个人隐私变得尤为重要。
企业需要加强数据安全管理，防范潜在风险。
3.法律法规：网络环境的复杂性使得法律法规难以跟上技术发展的步伐。
企业需要在合法合规的前提下开展创新和创业活动。
总之，网络对科技创新和创业的影响是深远的。
互联网金融如何降低金融服务成本
互联网金融如何降低金融服务成本随着互联网的快速发展，互联网金融已经成为金融行业的重要组成部分。
互联网金融的出现不仅改变了传统金融服务的模式，还大大降低了金融服务的成本。
本文将探讨互联网金融是如何降低金融服务成本的。
一、普及金融知识，降低信息不对称成本互联网金融平台通过线上教育、金融知识普及等方式，帮助用户更好地了解金融产品和服务，降低了信息不对称成本。
传统金融机构通常只在柜台或办公室提供金融咨询服务，用户需要亲自前往，费时费力。
而互联网金融平台可以随时随地通过手机或电脑获取金融知识，了解各种金融产品的特点和风险，提高了用户的金融素养，降低了信息不对称成本。
二、简化流程，提高效率降低人力成本互联网金融平台通过数字化、自动化的流程，简化了金融服务的流程，提高了效率，降低了人力成本。
传统金融机构的业务流程通常繁琐复杂，需要大量的人力物力来完成，而互联网金融平台可以通过智能化系统实现自动化处理，减少了人为因素的干扰，提高了工作效率，降低了人力成本。
三、降低运营成本，提高盈利能力互联网金融平台通常采用云计算、大数据等先进技术，降低了运营成本，提高了盈利能力。
传统金融机构需要大量的人力物力来维护服务器、处理数据等工作，成本较高，而互联网金融平台可以通过云计算等技术实现资源共享，降低了运营成本，提高了盈利能力。
四、创新金融产品，提高服务质量互联网金融平台通过不断创新金融产品和服务，提高了服务质量，降低了金融服务成本。
传统金融机构通常推出的金融产品较为单一，服务质量有限，而互联网金融平台可以根据用户需求推出更加个性化、多样化的金融产品，提高了用户体验，降低了金融服务成本。
五、加强风险管理，降低风险成本互联网金融平台通过大数据分析、风险控制等手段，加强了风险管理，降低了风险成本。
传统金融机构在风险管理方面通常较为保守，风险控制能力有限，而互联网金融平台可以通过大数据分析等技术手段，及时发现和应对风险，降低了风险成本，提高了金融服务的可靠性。
互联网化生产对传统产业的影响
互联网化生产对传统产业的影响随着互联网技术的不断发展，现代企业逐渐转向互联网化生产，以更高效地整合生产流程、降低成本、提高产品质量。
这种生产模式在许多领域中已经成为常态，具有深远的影响。
传统产业，特别是制造业，是互联网化生产的主要对象之一。
利用互联网技术，制造企业可以实现智能化、信息化的生产流程管理，采用数字化设计和生产流程管理，提高产品质量和精度。
互联网化生产的优势互联网化生产有以下几个优势：一、提高了生产效率互联网化生产不仅使得生产流程智能化，也能实现生产信息化。
所有的生产数据都能够通过网络传输，实现远程监控和数据分析，生产流程中出现问题时，也能通过互联网进行及时处理。
这些都大大提高了生产效率。
二、降低了成本互联网化生产能够降低制造企业的成本。
数字化设计和生产过程管理有效控制了材料、能源、劳动力等生产要素的使用，减少了浪费和资源的重复使用。
另外，通过互联网，企业能够更好地协作，提高了团队工作效率，从而降低了成本。
三、提高了产品质量采用数字化设计和生产流程管理，制造企业能够更好地控制产品的质量，使得产品的精度和稳定性得到提高。
此外，通过数据分析，企业能够更好地了解产品的使用情况和特点，从而及时对产品进行改进。
互联网化生产的影响互联网化生产对传统产业的影响有以下几个方面：一、改变了传统的制造企业模式互联网化生产能够改变传统的制造企业模式，从组织结构、生产流程、销售渠道等方面实现了变革。
传统的制造企业以生产效率和规模为重点，而互联网化生产中，企业更加注重生产流程的精细化和信息化，减少了浪费，提高了生产效率。
二、促进了企业转型升级互联网化生产提高企业的核心竞争力，加速了企业的转型升级。
数字化制造和生产过程管理帮助企业更好地管理生产过程，提高了产品质量和精度，从而更好地服务于市场需求，提高了企业的核心竞争力。
三、拓宽了企业发展空间互联网化生产拓宽了企业的发展空间，通过数字化制造和生产过程管理，企业不仅可以提高产品的质量和精度，还能够快速响应市场的变化并满足客户的需求。
互联网对物流与供应链的影响与优化
互联网对物流与供应链的影响与优化随着互联网的快速发展，物流与供应链行业也面临着巨大的变革和挑战。
互联网的出现为物流与供应链带来了许多机遇，同时也加剧了行业的竞争。
本文将探讨互联网对物流与供应链的影响，并提出一些优化的方法。
一、互联网对物流与供应链的影响1. 提高信息透明度：互联网的出现使得物流与供应链的信息传递更加迅速和准确。
通过互联网，企业可以实时了解到货物的位置、运输状态以及供应链的各个环节。
这种信息透明度可以帮助企业更好地掌握供应链的运作情况，及时调整策略，提高运输效率。
2. 降低成本：互联网的应用使得物流与供应链的成本大幅降低。
通过互联网，企业可以实现线上采购、线上销售和线上支付，减少了中间环节和人力成本。
同时，互联网还提供了大数据分析和智能化的技术，帮助企业优化运输路线和仓储布局，降低了物流成本。
3. 加快交付速度：互联网的快速发展使得物流与供应链的交付速度大大提高。
通过互联网，企业可以实现快速下单、快速配送和快速结算，缩短了交付周期。
同时，互联网还提供了智能化的配送系统和物流跟踪系统，帮助企业实现即时配送和实时监控，提高了交付的准确性和可靠性。
二、互联网对物流与供应链的优化方法1. 建立互联网物流平台：企业可以通过建立互联网物流平台，实现供应链的信息共享和资源整合。
通过平台，企业可以与供应商、物流公司和客户进行快速的信息交流和业务合作，提高供应链的协同效率。
同时，平台还可以提供智能化的配送系统和物流跟踪系统，帮助企业实现快速配送和实时监控。
2. 应用大数据分析：企业可以利用互联网提供的大数据分析技术，对物流与供应链的数据进行深入挖掘和分析。
通过分析数据，企业可以了解到供应链的瓶颈和问题所在，及时调整策略和优化运作。
同时，大数据分析还可以帮助企业预测市场需求和优化库存管理，提高供应链的灵活性和响应能力。
3. 推动物流与供应链的数字化转型：企业可以通过推动物流与供应链的数字化转型，实现信息化和智能化的运作。
互联网对中国农业经济发展的影响
互联网对中国农业经济发展的影响随着网络信息技术的发展，互联网进入了许多行业，农业网络也开始起步。
虽然互联网在农业中的运用只是牛刀初试，但它对我国农业经济发展的重要作用却已经非常明显地表现出来。
概括起来，至少有以下八个方面。
1、利用互联网可以推动传统农业向知识型农业发展。
所谓知识型农业就是以知识经济为基础的农业。
随着知识经济时代的到来，技术、信息等要素成为农业经济增长和农产品市场竞争力的核心要素。
农业经济的飞速发展，已不再是仅仅取决于传统的农业资源投入的多少，而是取决于现代技术运用的程度，取决于信息的获取和运用程度。
与传统资源型农业不同，知识型农业是依靠科技进步、发展生物工程等高新技术，利用现有的科技成果和新技术对传统农业进行改造，推进农业现代化。
目前，一些发达国家已进人以知识经济为依托的发展阶段，其中现代信息技术的应用成为知识型农业的重要特征。
而我国农业还是以资源型农业为基础，农业信息化程度较低。
大力发展网络技术，可以通过农业信息化推动传统的资源型农业向知识型农业的转化，可以加快农业现代化的步伐。
据报道，云南、北京、安徽、吉林等地农民在国家“863’计划的支持下，已经发展起了“电脑农业”。
这种“电脑农业”就是把农业专家的科学种田知识和农民长期积累的种田经验编为程序输入电脑，对土壤、气象、作物品种等十几种因素进行综合分析，由计算机给出种田的最佳方案，农民可按电脑给出的方案播种、施肥、进行田间管理。
现在仅云南一省，就已有92．2万农户在电脑的指导下种田。
这种“电脑农业”就属于知识型农业，它是传统农业向知识型农业转变的开端。
2、利用互联网可以促进农业结构调整。
农业产业结构调整，意味着要发展某种原来没有的新产业、新产品，或者放弃原有的某种旧产业、旧产品。
在市场经济条件下农业产业结构的这种调整，必须以市场为导向。
这就必须让农民掌握足够的市场信息，以便看到前途所在，做出正确的调整决策。
没有准确的信息，农民心里没有底数，看不到产业调整给他们带来利益的希望，他们宁愿维持低效益的现状，也不愿意冒着吉凶叵测的市场风险进行结构调整。
互联网智能物流提高物流效率与降低成本
互联网智能物流提高物流效率与降低成本随着互联网的快速发展，智能物流成为了物流行业的新趋势。
互联网智能物流通过运用物联网、大数据、人工智能等技术手段，实现了物流信息的实时监控、智能调度和优化管理，从而提高了物流效率并降低了物流成本。
本文将从几个方面探讨互联网智能物流如何实现物流效率的提升和成本的降低。
一、物流信息的实时监控互联网智能物流通过物联网技术，将物流环节中的各种设备、仓库、运输工具等与互联网连接起来，实现了物流信息的实时监控。
通过传感器、RFID等技术手段，可以实时获取货物的位置、温度、湿度等信息，同时还可以监控货物的运输状态和运输过程中的异常情况。
这样一来，物流企业可以随时了解货物的位置和状态，及时发现并解决问题，提高了物流的可视化程度和运输的安全性。
二、智能调度和优化管理互联网智能物流通过大数据和人工智能技术，对物流运输过程进行智能调度和优化管理。
通过对历史数据的分析和预测，可以合理安排运输路线和运输工具，提高运输效率和降低运输成本。
同时，还可以根据实时的交通情况和货物的紧急程度，进行动态调度，避免拥堵和延误，提高了物流的灵活性和响应速度。
此外，还可以通过智能算法对仓库的货物存储和取货进行优化，提高了仓储效率和货物的周转率。
三、供应链的协同管理互联网智能物流通过云计算和物联网技术，实现了供应链的协同管理。
通过与供应商、生产商、分销商等各个环节的信息共享和协同，可以实现供应链的全程可视化和实时监控。
这样一来，物流企业可以更好地掌握供应链的动态变化，及时调整物流计划和资源配置，提高了供应链的响应速度和灵活性。
同时，还可以通过共享信息和资源，减少重复劳动和资源浪费，降低了物流成本。
四、智能仓储和配送互联网智能物流通过自动化设备和机器人技术，实现了智能仓储和配送。
通过自动化仓库设备和机器人的运用，可以实现货物的自动存储和取货，提高了仓储效率和货物的周转率。
同时，还可以通过智能配送系统，实现货物的智能分拣和智能配送，减少人工操作和配送时间，提高了配送效率和准确性。
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用互联网降低成本，用实体店提升品牌”──电子商务新规则。
1克拉裸钻，在传统的珠宝店，售价大约10万元，而在钻石小鸟，标价大约在人民币5万元。
能够比传统的珠宝品牌便宜50%，还能有利润，钻石小鸟背靠的是“互联网”这棵大树。
而且顾客可以自己在网上选择合适的裸钻、中意的款式，甚至自己设计草图，让钻石小鸟的设计师将其变成现实。
如果觉得网络提供的服务还不够真实，顾客还可以选择到北京、上海等国内10座城市钻石小鸟开设的体验店去亲自选款或试戴。
在每家体验店，顾客都能获得由钻石小鸟珠宝顾问提供的一对一服务。
“网店的价格，会所的服务。
”作为钻石小鸟的联合CEO、创始人，徐潇这样总结。
作为一家诞生于互联网上的钻石品牌，钻石小鸟依靠极具杀伤力的低价格征服了顾客，让“钻石”这个昂贵的品类在互联网销售成为可能。
而就在它成为互联网上的第一钻石品牌时，钻石小鸟却又从网上走入网下，开设体验店，在网络与现实的纵横交错中，塑造了自己独特的成长路径。
颠覆者在上海南京东路宏伊国际广场的18层，当隔壁公司陆续下班之后，“钻石小鸟”开设在这里的体验店却迎来一天中最忙碌的时段。
与将店铺开设在人流密集的商业区但仍门可罗雀的大多数珠宝品牌相比，蜗居在办公楼里的钻石小鸟人气却很旺。
尤其到周末，由于前来试戴或选购钻石饰品的顾客太多，顾客甚至要像银行一样排号。
“购买钻石饰品的顾客需求很明确，而体验店的顾客大都通过互联网引导来，因此成交率非常高。
”徐潇说。
从销售额来看，目前上海宏伊国际广场的体验店相当于传统珠宝品牌30家-50家店的规模。
而网店和实体店的良性互动，正在改写传统珠宝行业的游戏规则。
2002年徐潇开始在易趣网上开店提供钻石饰品定制服务。
对于还处在起步阶段的电子商务，这是个大胆的尝试。
钻石饰品单价高，而在当年信用体系、支付体系并不完备的电子商务市场，徐潇的起步非常艰难。
钻石小鸟的第一位客户是一位来自哈尔滨的电台主持人，在与徐潇沟通了几个月之后，她用3000元买了两件钻石饰品，而当时的市场价在人民币8000元-1万元。
互联网的出现，降低了顾客与产品之间的渠道成本。
而徐潇提供的定制服务，更是解决了珠宝行业普遍存在的“库存”难题。
传统的钻石品牌基本上遵循了消费产品一贯的拓展路线。
开店、铺货，这种模式不仅对资金需求高，而且库存压力大，让传统珠宝品牌的拓展步伐极其沉重。
更别说更为灵活的定制服务，只有高端珠宝品牌才能提供。
而互联网却改变了这一切。
在最初，徐潇只是将“裸钻”的照片放在网店里，同时附上形状、重量、颜色、净度、切工等等有关钻石参数的全部介绍。
顾客选择了“裸钻”之后，再来选择喜欢的戒托或款式，徐潇按照顾客的需求，向上游供应商下订单，完成镶嵌，最后送达顾客。
最初几年，钻石小鸟基本上可以做到零库存，而网店又让徐潇省下开设实体店的成本，这些成本的节约，让钻石小鸟可以将钻石饰品价格做到市场价的一半，而且还能有利润。
在徐潇的背后，哥哥徐磊的支持至关重要。
作为钻石小鸟另一位联合CEO、创始人，徐磊是国内少数拥有GIA、FGA资格的双料鉴定专家，在钻石行业有长达10年的从业经验。
徐磊与来自比利时、以色列等上游供应商保持着长期稳定的合作关系，为钻石小鸟打通了上游供应链，让钻石小鸟可以从全球钻石共享库分享“裸钻”信息，采购“裸钻”。
这种互联网定制模式，让钻石小鸟具备了“四两拨千斤”的能力，改变了传统珠宝行业过去依靠门店规模竞争的规则。
利用信息技术，钻石小鸟在上游与供应商建立了高效的供应链，在下游，顾客可以通过无处不在的网络完成订购、下单、支付等等全部购买行为。
而且，无论顾客在哪里下订单，无论这颗钻石藏在地球哪个角落，15天之内都能送到顾客手中。
在徐潇看来，互联网并不是简单的买卖，而是整合的高效供应链，让钻石小鸟能够以更高的效率、更低的成本，与传统珠宝品牌相抗衡。
2005年，今日资本集团总裁徐新在考虑投资钻石小鸟时，曾经对它过往两年的销售数据进行调查。
徐新发现，钻石小鸟的资金使用效率之高远远出乎她的意料。
1块钱的投入可以产生100元的销售额，这是传统珠宝行业望尘莫及的。
不过，互联网并不是万能的。
其实早在2004年，当钻石小鸟成为易趣网最大的钻石销售商，徐潇就发现，纯粹的网店也有自己的天花板。
突破天花板从在易趣网开店到建立自己的网络销售平台，现在走到线下开设实体店，钻石小鸟的成长史在电子商务江湖颇具代表性。
不过作为最早进入这个领域的淘金者，徐潇走得更快一些。
从2002年入驻易趣到2004年成立自己的网络销售平台，那两年正好赶上易趣到eBay 中国的这个过程，而易趣的由盛转衰，让徐潇明白这样一个道理：自己的命运不能掌握在别人手里。
而且徐潇也发现，当在互联网上的销售额达到一定规模时，就很难突破，这似乎成为网商们的天花板。
“在互联网上购物的用户有限，还有更多的人在门外徘徊，犹豫该不该进来。
而对于钻石这种品类，最大的障碍就是顾客看不见摸不着，这么贵的商品，不能轻易相信你。
”徐潇这样分析。
对于网店来说，在进入市场前期确实可以通过低成本快速撕开市场缺口，但是与传统厂商相比，网店在建立品牌以及提升用户体验度方面却没有捷径可走，反而需要投入更多。
对于消费品牌来说，在人流密集地区开设的销售终端，同时也起到品牌塑造的作用，比如知名的快速时尚品牌Zara，对店面的设计、布局以及选址投入远远高于广告费用。
曾经引领电子商务新模式的PPG虽然在制造、渠道领域可以称为“轻公司”，但在广告费上的投入却非常巨大。
因为品牌黏性低，只要PPG广告费用投入少，流量就下降。
这似乎已经成为电子商务公司的“魔咒”。
而对于几乎不做广告，完全依靠搜索引擎或者易趣、淘宝流量的钻石小鸟，这个问题同样存在。
而且钻石又是一个需要建立品牌的品类。
随着网店规模的扩大，徐潇觉得，应该有自己的品牌。
“因为钻石这种品类，不是单纯依靠性价比就可以取胜，还要承载一定的情感寄托。
”2005年徐潇借用哥哥在上海城隍庙的办公室作为了自己的“体验店”。
当时徐潇对于体验店模式也没有特别清晰的认识，只是觉得可以尝试将一部分不信任但是有意向的顾客引导到那边，有专家可以面对面地答疑解惑。
解决网络不能解决的“信任”和“体验”问题。
结果没想到，效果非常好，开店的当月，钻石小鸟的销售额提高了5倍。
而现在，体验店已经成为钻石小鸟重要的一环。
它具备三个作用：体验、销售以及品牌建设。
“其实终端对于传统的珠宝店是非常重要的品牌载体。
甚至对于一些二三线品牌，在没有广告的情况下，没有终端就没有品牌。
店越多规模越大，在顾客那里的知名度就越高。
”目前钻石小鸟在北京、上海等10座国内城市建立了自己的体验店。
徐潇会选择最高档的写字楼，因为顾客会通过店开在哪里对你的品牌在心中定位。
现在对于徐潇来说，无论实体店还是网店，都是钻石小鸟这个品牌的渠道。
互联网让更多的用户可以用最低的成本接触到钻石小鸟，而实体店用来提升用户体验和品牌形象。
徐潇正在尝试将互联网和实体店的优势结合，从而让钻石小鸟焕发强大的战斗力。
各取所长现在已经很难用网商或传统来界定钻石小鸟。
在电子商务的世界里，钻石小鸟一直在增加自己的重量，而在传统珠宝品牌眼中，钻石小鸟依旧属于“异类”。
但对于徐潇来说，她现在思考的却是如何能够将互联网与实体店的优势发挥得淋漓尽致。
目前钻石小鸟超过一半的收入仍然来自顾客的定制，互联网让大规模定制成为可能。
通过将用户需求和流程标准化，钻石小鸟已经形成自己的定制产品库。
登陆钻石小鸟网站，顾客可以通过选钻、选托、镶嵌一步步完成定制。
仅裸钻选择，钻石小鸟可以让顾客通过不同参数，从全球钻石库选择中意的钻石。
而在各个体验店，顾客同样可以按照这三个流程完成购买，如果店面存货不能满足顾客需求，珠宝顾问会引导顾客从网上定制。
即使是在实体店，所有的订单也全部通过互联网完成。
2008年钻石小鸟的销售额将近2亿元，在国内钻石市场排名第四。
在徐潇看来，钻石小鸟的这种模式很难被竞争对手复制。
比如它的上游供应链资源以及定制的模式。
更重要的是，钻石小鸟体验店之所以并不开在商业区，而是开在办公楼里，却仍拥有高客流，是因为钻石小鸟在网上的高流量支撑。
“这是一个相辅相成的体系，并不是简单的开家店就可以模仿的。
”徐潇说。
而且互联网的另一项功能，也让钻石小鸟走入线下之后，将传统珠宝品牌的库存风险降低。
目前钻石小鸟建立了用户数据库，这个数据库最重要的一项功能，就是通过分析用户的购买行为，让钻石小鸟及时获取用户需求。
钻石小鸟设计新产品都是依据对以往销售数据的分析进行开发，这避免了盲目性。
让新产品尽量符合市场需求。
每家体验店实际上都承担着销售的功能，而对用户行为的分析，让钻石小鸟在面对市场时更加敏锐。
“我们的定位不是奢侈品，而是走年轻人路线，是让老百姓能够买得起的品牌。
”而互联网与实体店的结合，让徐潇离她的梦想越来越近。
越来越重的电子商务当所有人都可以用很“轻”的方式做电子商务的时候，“重”就成了一种比较优势。
胡媛| 文2000年曾经是思科中国高管的龚定宇与夫人胡超一同创办了母婴用品网站“乐友网”。
但在经营了1年之后，龚定宇发现，电子商务并没有想像中那样省钱。
虽然网店可以节省场地费，但宣传成本却很高。
用户对乐友的黏性很低，只要不做广告，流量马上下降。
龚定宇决定从互联网回归，在现实世界开设实体店。
多年之后，当初与乐友一同创立的电子商务公司大都人去楼空，但乐友却熬过了互联网经济最寒冷的那个冬天。
目前母婴用品是为数不多的电子商务公司可以盈利的领域，但包括红孩子、乐友在内的企业没有一家单纯依靠网店，他们或者开设实体店，或者兼有目录销售，因为高昂的广告费用依然是单纯的电子商务公司难以解除的“魔咒”。
历史还在重演。
2005年PPG在国内首创了服装领域的电子商务新模式。
在上游它将生产外包，主要通过呼叫中心和网店销售，这种网络直销模式一时之间成为众多创业者模仿和学习的对象。
但在PPG“轻公司”的背后，是一年超过2亿元的广告投入。
就在不久前，PPG终于寿终正寝。
但由它肇始的第二轮电子商务大潮却汹涌而来。
看看三大门户网站的广告位就会感受到电子商务的热度和竞争强度。
V ANCL、马萨·玛索、梦芭莎在内的诸多PPG模式模仿者，在资本的助威下开始了又一轮的竞赛。
虽然他们从PPG的失败中总结了不少教训，在广告投放上采取与互联网公司分成的做法，但是随着竞争队伍不断壮大，对流量以及用户的争夺将使电子商务公司的营销费用成为不能承受之“重”。
高额的广告费用如何分摊？营销成本的不断提高势必带来价格极限。
提高产品价格可能是快捷的解决方法。
但对于一直主打“廉价”牌的电子商务公司，这将是个危险的抉择。
比如马萨·玛索就将自己定位成男装市场的中高端品牌，一件衬衫原价在千元以上，折扣价也在300元左右。
而V ANCL的最低价衬衫也从2年前的68元涨价至如今的98元，有些产品甚至与传统品牌价格比肩。