石田电子秤常用操作
石田、寺岗称操作及设置：
石田ASTRA（-XT）称设置：1、编辑商品：9000—模式—1—输入—PLU码（条码：21后面五位数）—商品号码—编辑—区位码—输入至显示（P01-02）P01—02 （此项默认状态为0。
0表示计量销售，1表示计个销售）P01—03 （输入单价）P01—20 （设置条码前两位：21）P01—21 （输入条码）输入—终了—模式2、快捷键定义：9000—模式—4—输入—输入—条码—指定按键—输入—终了—模式3、乘号定义：9000—模式—4—输入—输入—4—送纸—0—指定按键—输入—终了—模式4、标签格式设置：6000—模式—输入—输入：b01—01—01 01 （选择条码类型 1 2 3 4 ）选择后按输入b01—01—02 32．5 （条码纸实际长度﹢2.5m ）选择后按输入b01—01—03 00 （纸实际宽度）选择后按输入b01—01—04 75．0 （感应器与热敏头之间的距离）选择后按输入b01—01—05 000001 （测试标签）按终了5、标签编辑：6000—模式—1—输入——4141—尺寸—输入—标签格式号码（0～99）—商品号码——输入（b01-02-02 0 00 0600）项目号码标签项目项目号码标签项目01条码07 重量02日期08 金额03日期09 品名04单价备注：0（0为X轴，左右位置；1为Y轴，上下位置），00（项目号码），设置完毕后，按终了多次后方可保存。
6、店内码、条码类型设置：6000—模式—2—输入b02—01 21 （选择条码前两位次）按输入进入b02—02 0 按输入进入b02—03 1 按输入进入b02—04 4 （选择条码类型）按输入按终了7、四舍五入：C模式—6—输入—输入—C06—00 15 02 00C06—00 8 03 00（若为白称，设为此数）8、清称（称出现Errer 40时用此方法）：C模式—2—输入C02—01 0 按零点2次（显示为C02—01 PASS）输入C02—02 0 按零点2次（显示为C02—02 PASS）输入C02—03 0 按零点2次（显示为C02—03 PASS）终了—模式9、标签格式的复写（可上载修改标签格式）6000—模式—1—输入——4141—尺寸—输入—标签格式号码（0～99）—商品号码（或输入）—1（或210、IP地址设定6000—模式—10—输入—输入石田BC-3000称设置：1、编辑商品：9000—模式—1—输入—PLU码（条码：21后面五位数）—商品号码—编辑—区位码—输入至显示（P01-02）P01—02 （此项默认状态为0。
石田电子秤常用操作
石田电子秤常用操作AC-４０0０电子称共有三种模式：P模式、B模式、C模式.其进入的方式分别是:９000+模式进入P模式；6000+模式进入Ｂ模式;复位+任意键进入C模式.第一章设置篇第一节ARTRA—XT（aｃ４00０）设置1.清除内存：进C模式→开机→显示 C0０→按２→输入→零点2次→输入→零点2次→输入→零点2次→输入→终了→复位。
2.修改四舍五入：接上步继续（模式→开机→显示Ｃ0０）→按6→按输入→到C06－00 ０4→按向上箭头到C０6—00 １5 0→按3按输入→终了→复位３. 设置标签：按6000模式→按１→按输入2次→按2 按输入→按输入到Ｂ01－０1-0２→按３25（标签高度）→按输入到Ｂ01－01—03→按5８０(纸宽)→按输入→终了.按输入→按向上箭头到b01－02，输入4141,按尺寸键→按输入→终了→模式。
4。
IP设置:进入B模式→10→输入→1→输入（B10－01-０1 addｒes）→172→输入→（B10－01—０2）2１→依此类推→终了。
5.网关设置：进入B模式→10→输入→２→输入(B10—０2-01）依此类推→终了。
6.子网掩码设置：进入B模式→10→输入→3→输入（B１0-03—０１）依此类推→终了.７.标签(格式)设置：［在I—laｂｅｌ中导入］1。
双击该快捷图标后选择“字段标题"并打开。
2。
选择“NO．号为01"且“文本号为Ｘ（此Ｘ你表秤的IP地址)”并输入其所需传秤的ＩP地址后选择“确定"并选择“Y"即传其格式即打开I-labｅｌ(3。
１版) 程序，将原先设置好的人人乐标签发送到刚设好ip的那台电子称上（一定要一台一台的发送），接着以下步骤：进入B０1－0１-01 32 （标签类别）B0２-01 23 (条码前两位）Ｂ02－04 17 （条码类别)终了→复位即：６００0模式—1—输入到ｂ01—01——b01—０2—４14１—尺寸—输入—３1(标签格式,也可设为其他值)—“商品号码”键—2-复写—终了(将ｂ０1－01—01改为31号格式)注意：第一次设置标价签时才需要：复制标签：“b01－０１”→“↓”→“b01－０2”→“→”→“41４1”→“尺寸”→“输入”→“31"→“商品号码”→“2”→复写→终了.８．设置进C模式(C06-00），按“↑”改变项9.设置:进B1０。
电子秤技术手册
电子秤技术手册石田电子秤营业员手册一.日常操作手动方式:以重量销售的商品:1.(或按商品的快捷键)；2.如果要去皮,请放上皮重物品(如蓝子或托盘等),如果不需去皮,可略去此步.3.放上称重物品,.以个数卖的商品：1．同上步骤12．3．.自动方式:步骤（以重量销售）1.)使秤处于自动方式(如果处于自动方式屏幕上有一个▼指向”自动”那里)2.;3.如果要去皮,请放上皮重物品(如蓝子或托盘等),如果不需去皮,可略去此步.4.放上称重物品,标签将自动打印.步骤（以个数销售）1．同上步骤12．同上步骤23．输入包装数量，按(需预设)，如果只有一个可略去此步。
4．5．二.商品单价的更改步骤:1.2.输入3.4.5.3-46.三.预设快捷键步骤：①输入②输入③④输入⑤输入要预设商品的商品号码,如:22012⑥按一下所需预设的预设键如果要预设其它商品请重复上面步骤⑤－⑥四.注意事项1.2.3.,.(确认装纸正确的情况下)4., . ()5.打出来没有品名。
托利多电子秤营业员手册★在电子秤上的一些常用的编程初始化：代码２４６８１３５７* １５* １*代码退出。
1: 设置ＩＰ地址：代码２４６８１３５７* ２１* 输入ＩＰ地址↓再输入子网掩码↓↓↓输入开机等待时间１０秒↓↓↓* （电子秤自动启动）。
2: 设置秤号：代码２４６８１３５７* ０８* 输入秤号↓代码退出。
3：打开条码秤的背光：代码↓↑代码退出。
4: 打印金额是否圆整：代码６６６６６６* ０２* （１＝允许圆整０=不四舍五入）* ↓代码退出。
5：打印单价是否带单位：代码６６６６６６* ０７* １* ↓代码退出。
6：允许标签前八毫米打印：代码２４６８１３５７* ２５* ** *１（选择是否进打印末梢检测）* １（使用倒转功能，允许标签前八毫米打印）** （一直按* 到）显示２５Label printer时按代码退出。
★特殊设置1: 删除单个商品的ＰＬＵ数据：代码１*０８* 输入要删除的ＰＬＵ号↓再选择（０＝不删除１＝删除）* 代码退出。
石田条码秤设置手册
石田条码台（吊）秤设置说明一、看IP地址：按6000――模式――输入键2次――屏幕显示B10－01―01 此时按下箭头可查看各段IP地址，如要更改IP 地址在相应地方输入所需IP按输入键确认。
二、将电子秤软件中的格式文件下传到电子秤后在秤中设置如下：设置标签格式：按6000――模式――1――输入键两次――屏幕显示B01－01－01（设置标签格式）将B01－01－01 设为10（大条码纸设32）按输入键确认(富通店32)(格式值)将B01－01－02 设为395（大条码纸设525）按输入键确认 (富通店475)将B01－01－04 设为730 按输入键确认 (富通店730)三、设置条码格式:按6000――模式――2――输入――屏幕显示B02－01将B02－01 设为229 按输入键确认 (富通店 021)(条码前两位)将B02－02 设为4949 按输入键确认 (富通店 4949)将B02－03 设为“1”按输入键确认 (富通店1)（类型1为13位条码）将B02－04 设为“4”按输入键确认 (富通店4)(FFCCCCCPPPPPC/D)注:F=标志,C=商品分类代码,P=价格,C/D=数位校验改完后按“模式键”即可退出四、四舍五入设置：按住“送纸键”不放开机等待几秒后听到一叫声后松开，此时如屏幕显示C00，则按6――按输入键两次――按15――按左键头――按0――按输入键，一叫声后按复位键即可。
五、保质期修改:确认出现缺省菜单B04按“输入”键，进入缺省值设定菜单B04-01。
此值单于设定日期格式标志的缺处值。
1：不打印包装（生产）日期/有效日期。
2：打印包装（生产）日期。
3：打印有效日期。
4：同时打印包装（生产）日期/有效日期。
按下移键进入保存期菜单B04-02。
此菜单用于设定有效期天数，并将之给于缺省数据。
（1=包装当天）在上述步骤3选取了“3”或“4”的情况下，键入有效天数（最大3位数）给于缺省数据，然后按“输入”键。
石田电子秤设置及维护
一、电子秤设定步.1、设置电子秤IP地址，其操作程序为（假定其IP地址为192.168.22.85）IP地址设置：6000+模式+10+输入+输入+“192”+输入+输入+“168”+输入+输入+“22”+输入+输入+“85”+输入+终了+模式2、设置电子秤的标签格式(此时必须用石田标签软件i-Label已经传完标签格式) ：6000+模式+1+输入+输入+31+输入+输入+370（如果为无底纸则为370，如果为有底纸检测则为395）+输入+输入+550 +输入+输入+740（这个数字是调整打印高度的可根据情况适当调整，增加数字整体打印靠上，减少数字整体打印靠下）+输入+模式3、设置条码类型：6000+模式+2+输入（屏幕显示B02—01）+222+输入+4+↓+8+输入+模式4、显示打印时间设置：6000+模式+4+输入+3+下箭头+2+输入+模式5、调整年、月、日及时间：6000+模式+6+输入+年月日+输入+输入+时分秒+输入+模式6、电子秤四舍五入设置：关闭电源开关，按住[打印]键不松手，打开电源开关，“嘀嘀”两声响，当显示“C00 0”后松开[打印]键；按数字[6]，再按[输入]键，显示“C06 00，再按数字[1][5],再按[←],显示“C06 15 0”,再按数字[1],按[输入],显示“C06 15 1” ,按[复位]7、有底纸无底纸切换：关闭电源开关，按住[打印]键不松手，打开电源开关，“嘀嘀”两声响，当显示“C00 0”后松开[打印]键；按数字[6]，再按[输入]键，显示“C06 00，再按数字[3][4],再按[←],显示“C06 34 0”,再按数字[1],按[输入],显示“C06 34 1” ,按[复位]，注：（0 有底纸，1 无底纸）。
一、常见故障排除：（1）、电子条码秤打印头是否正常的鉴别：关闭电源开关，按住[打印]键不松手，打开电源开关，“嘀嘀”两声响，当显示“C00 0”后松开[打印]键；按数字[3]，再按[输入]键，显示“C03 01”，按[打印]键打出一张标签纸，正常的打印头打出标签上的黑方框是全黑的，若黑方框中有白线、空缺，说明打印头已经损坏。
操作员
石田电子秤操作员须知1.快捷键编辑（2）.石田AC-4000(BC-4000H,BC-4000S,ASTRA-XT,ASTRA-XTH)快捷键：（3）.拖利多(RL00—3600。
RL00-3900。
RL00-3310H) 快捷键：代码╋1★╋09★（当底部显示L1为上档，L2为下档；可使用上箭头（“↑”）进行切换）╋空白位置╋条形码后六位+代码+代码（4）.寺岗SM-80(SM-300H) 快捷键:a.上档：M/状态+置零+M/状态+4+X+0+打印+条形码后六位+空白位置+M直到称重状态b.中档：M/状态+置零+ M/状态+4+×+1+打印+条形码后六位+空白位置+M直到称重状态c.下档：M/状态+置零+ M/状态+4+×+2+打印+条形码后六位+空白位置+M直到称重状态2．没有快捷键情况下打印商品（2）托利多条码秤：在数字键上输入商品的“条形码后六位”，然后按打印（即“换档”键）即可（3）寺岗条码秤：在数字键盘上输入商品的“条形码后六位”，然后按“项目代码”键，最后按“打印”键3、日常维护:（1）、使用中应务必注意保持电子秤的清洁，但是不能用很湿的抹布搽拭电子秤，条码秤为电子产品，注意不要用水清洁电子秤，同时也应离水龙头远一些，以避免进水后造成线路短路，烧坏主板；。
（2）、蔬菜及水果专柜因沙土多，应每天下班前应清洁一次打印头,清洁打印头时，首先关闭电源，用棉花棒蘸无水酒精轻轻搽拭打印头，千万不能用金属物碰打印头；装纸时应避免将沙土带入装纸盒及打印纸上，如果有沙，应吹掉它，随时清理装纸盒里的沙土；装纸盒侧盖要盖好，最好在扣缝处盖上塑料袋。
其它专柜的应在一周内清洁打印头两次，我们建议每个店铺应指派专人清洁打印头，这样可以使打印头寿命延长5-10个月,同时建立记录档案。
（3）、电子秤使用中突然停电时，应立即关闭电子秤，等待重新来电，电压平稳后，才能重新开机，防止突然来电或发电时，瞬间高电压将电源板烧毁；电子秤应注意保持水平，每台电子秤都有一个水平泡，要将它调整到中央，这样将避免称量误差；一般调整电子秤四个脚腿，调整高度要适宜，应避免将脚腿调的太高，以免脚腿丢失，使秤体失去平衡。
石田ASTRA电子秤课程第一节
• 改完后按“模式键”即可退出
• 注:F=标志,C=商品分类代码,P=价格,C/D=数位校验
保质期的修改
• 确认出现缺省菜单B04 • 按“输入”键，进入缺省值设定菜单B04-01。此值单于设定日期格式标
志的缺处值。 • 1：不打印包装（生产）日期/有效日期。 • 2：打印包装（生产）日期。 • 3：打印有效日期。 • 4：同时打印包装（生产）日期/有效日期。 • 按下移键进入保存期菜单B04-02。此菜单用于设定有效期天数，并
常见报错提示
• (13) ERR-43 E2ROM初始化错误 • (14) ERR-50 从秤里没有信号输出,A/D线路失效 • (15) ERR-51 秤量和错误 • (16) ERR-56 请检查秤 • (17) ERR-57 开机时秤盘上有东西 • (18) ERR-66 内存溢出 • (19) ERR-68 数据传输失败 • (20) ERR-9305 其他一些秤在客户的操作系统中 • (21) ERR-9307 在通讯系统中,使用其它秤 • (22) ERR-9309 通讯交换错误 • (23) ERR-9316 主秤禁用,MASTER吊线 • (24) ERR-9330 MASTER连接失败 • (25) ERR-9380 数据传输错误
日期与时间的设置
• 在普通称重状态下按“9000”，按“模式”，此时显示屏显示[poo],按“6” ，按“输入”，此时显示屏显示[po6-01]，按“年月日”顺序键入日期， 按“输入”即保存成功，按“↓”，此时显示屏显示[po6-02]，按“时分秒 ”的顺序键入时间，按“输入”即保存成功，按“终了”按“模式”返回普通 称重模式。
• 按↓进入
• B01
0按输入
• B01-01 PRINT
石田电子秤常用操作
石田电子秤常用操作AC-4000电子称共有三种模式：P模式、B模式、C模式。
其进入的方式分别是：9000+ 模式进入P模式；6000+模式进入B模式；复位+任意键进入C模式。
第一章设置篇第一节ARTRA-XT（ ac4000）设置1.清除内存：进C模式T开机T显示C00T按输入T零点 2次T输入T零点 2次T输入T零点2次T输入T终了T复位。
2.修改四舍五入：接上步继续（模式T开机T显示 C00）T按6T按输入T到 C06-00 0 4T按向上箭头到C06-00 15 0T按3按输入T终了T复位3.设置标签：按6000模式T按1 T按输入2次T按2按输入T按输入到 B01-01-02 T按325 （标签高度）T按输入到 B01-01-03 T按580 （纸宽）T按输入T终了。
按输入T按向上箭头到 b01-02，输入4141，按尺寸键T按输入T终了T模式。
4.IP设置：进入 B 模式T 10T输入T 1T输入（B10-01-01 addres ）T 172T输入T（B10-01-02 ）21T依此类推T终了。
5.网关设置：进入B模式T 10T输入T 2T输入（B10-02-01 ）依此类推T终了。
6.子网掩码设置：进入B模式T 10T输入T 3T输入（B10-03-01 ）依此类推T终了。
7.标签（格式）设置：［在I-label中导入］1.双击该快捷图标后选择“字段标题”并打开。
2.选择“ NO.号为01 ”且“文本号为 X （此X你表秤的IP地址）”并输入其所需传秤的IP地址后选择“确定”并选择“ Y”即传其格式即打开I-label （3.1版）程序，将原先设置好的人人乐标签发送到刚设好ip的那台电子称上（一定要一台一台的发送），接着以下步骤：进入B01-01-01 32 （标签类别）B02-01 23 （条码前两位）B02-04 17 （条码类别）终了T复位即：6000 模式一1—输入到 b01-01—— b01-02— 4141—尺寸*—输入一31 （标签格式，也可设为其他值）一“商品号码”键一2—复写一终了（将b01-01-01改为31号格式）注意：第一次设置标价签时才需要：复制标签：“ b01-01”T“「T“ b01-02”T“T”T “ 4141” T “尺寸” T “ 输入” T “ 31” T “商品号码” T “ 2” T 复写T终了。
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石田电子秤常用操作AC-4000 电子称共有三种模式：P模式、B模式、C模式。
其进入的方式分别是：9000+模式进入P模式；6000+模式进入B模式；复位+任意键进入C模式。
第一章设置篇第一节ARTRA-XT（ac4000）设置1.清除内存：进C模式→开机→显示C00→按2→输入→零点2次→输入→零点2次→输入→零点2次→输入→终了→复位。
2.修改四舍五入：接上步继续(模式→开机→显示C00)→按6→按输入→到C06-00 0 4→按向上箭头到C06-00 15 0→按3按输入→终了→复位3. 设置标签：按6000模式→按1→按输入2次→按2 按输入→按输入到B01-01-02→按325（标签高度）→按输入到B01-01-03→按580（纸宽）→按输入→终了。
按输入→按向上箭头到b01-02，输入4141，按尺寸键→按输入→终了→模式。
4.IP设置：进入B模式→10→输入→1→输入（B10-01-01 addres）→172→输入→（B10-01-02）21→依此类推→终了。
5.网关设置：进入B模式→10→输入→2→输入（B10-02-01）依此类推→终了。
6.子网掩码设置：进入B模式→10→输入→3→输入（B10-03-01）依此类推→终了。
7.标签（格式）设置：[在I-label中导入]1.双击该快捷图标后选择“字段标题”并打开。
2.选择“NO.号为01”且“文本号为X（此X你表秤的IP地址）”并输入其所需传秤的IP地址后选择“确定”并选择“Y”即传其格式即打开I-label（3.1版）程序，将原先设置好的人人乐标签发送到刚设好ip的那台电子称上（一定要一台一台的发送），接着以下步骤：进入B01-01-01 32 （标签类别）B02-01 23 （条码前两位）B02-04 17 （条码类别）终了→复位即:6000模式—1—输入到b01-01——b01-02—4141—尺寸—输入—31（标签格式，也可设为其他值）—“商品号码”键—2—复写—终了（将b01-01-01改为31号格式）注意：第一次设置标价签时才需要：复制标签：“b01-01”→“↓”→“b01-02”→“→”→“4141”→“尺寸”→“输入”→“31”→“商品号码”→“2”→复写→终了。
8.设置进C9.设置：进B10.设置：进B8.怎么给AC4000导入资料法一：1.安装AC4000软件（SLP 3.1g Installation）2.进入经营管理模块→选择日终处理→定义电子称工作组→电子称分类编号填1→分类名称001→依次类推→电子称名称选择ishidabc3000→plu类型选择使用商品条码→填写供应商编号→在条前几位输入23→然后保存→打开传电子称→选择刚才所建分组→在条前几位输入23→单击刷新→然后点击生成文件→系统会在c：\生成一个group1文本文件→在下次填写时→删除上次所写的分类名称内容。
3.从销售系统中导出文本资料（详见：专柜电子秤资料导入）后，用excel 打开group1文本文档，在逗号前勾选（注意一定要选重逗号栏），将’ Font1’项改为2。
然后将PosCode这列复制到Plu_No这列，然后选编译查找将相同的项打在里面，替换里面不用输入，然后选全部替换，PLU就生成了。
另存为制表符分隔的文本文档.。
4.然后打开AC4000软件，新建数据库，将制表符分隔的文本文档，将它导入AC4000软件（另存为注意要选择制表符格式），然后确定。
5.打开AC4000软件设置――PLU字段――高级设置――POS标志――编辑――缺省值改为23。
法二：1.在另一台机子上安装BC-3000软件(SLP2.2i)2.从销售系统中导出文本资料,直接导入BC-3000软件(并且连接一台BC-3000的秤)3.然后用AC-4000软件(SLP 3.1g)从BC-3000的秤中把资料导出来4.现在就可以把AC-4000软件中的资料导入AC-4000的秤中了九、修改年、月、日（9000模式—6—输入）：1.进入p06-01 设置当前的年、月、日。
2.进入p06-02 可以设置当前的时间。
十、手工调保质期：进入9000模式→按1→输入商品的plu→直到life一项→输入新的保质期就ok了。
十一、手工调定价与定量：进入p01-02状态，就可以设定了。
其中：0代表称重；1代表定价。
十二、关于商品皮重的问题：1.键入商品的plu，按商品号码键，2.然后输入需要减掉的皮重重量，按皮重键就ok了。
如果下次不需要减掉皮重，就按正常的步骤操作就ok了！不用在减掉刚设的皮重。
十三、怎样录入新品在正常状态下输入9000→按模式（显示p00）→按1→按输入(显示p01-01 商品号码)→输入要编辑的商品号码→按商品号码键→按编辑商品号码键→输入文本(区位码) →按输入→(显示p01-02)→按0（计量）、按1（定价）→按输入→直到（显示p01-03 价格）→输入价格→按输入→（显示p01-09）→按输入4→按输入→（显示p01-10）→输入保质期→按输入→（显示p01-20）→按输入23→按输入→（显示p01-21）按输入六位条码→按终了→按模式(退出到正常状态) →检查输入是否正确十四、修改9000模式的登录密码B12-01十五、石田称密码设置：1.禁止随机改动单价（针对AC——3000吊秤）：输入6000→模式→4→输入→（b04-05输入1）→输入→终了→模式2.改变9000输入（针对AC——4000）：6000-模式-12-输入-****-输入-终了-模式（建议密码统一设为：1000）进入：1000（密码）→模式→3（此时可输入它值进行相应操作）→输入（此划线部分是针对手工调价，也可输入其它值而进行相应操作）。
3．进入6000模式,输入13确定后,01为9000模式的修改,02为8000,03为7000 输入即可/（此法待查型号）第二节ARTRA-XT（ac3000）设置（略）第二章操作篇第一节ARTRA-XT（ac4000）一、怎样手工调价在正常状态下输入9000→按“模式”→按“3”→按“输入键”→输入PLU码→按“商品号码键”→输入新价格→按“输入键”→按“终了”→按“模式”。
二、怎样更改“计重”格式错误1．清内存。
方法：进C模式→2→输入→两下“零点”→输入→两下“零点”→输入→两下“零点”→终了。
2．传格式：方法：1.双击该快捷图标后选择“字段标题”并打开。
2.选择“NO.号为01”且“文本号为X（此X你表秤的IP地址）”并输入其所需传秤的IP地址后选择“确定”并选择“Y”即传其格式。
3．导数据。
三、故障处理：1．显示“OUT ERROR”的处理（校秤）：“模式”→“开机”→“1”→“输入（两次）”→“零点（两次）”→“15Kg 法码（不能接触任何东西，否则校的秤就不准）”→“皮重”→“秤盘打开”→“打开白色螺母并拧开”→“将小孔中的黑色按键点一下”→“拧紧白色螺母并将秤盘盖好”→“终了”→“复位”→“察看所秤的物品是否准确（若不准，则重复以上操作）”→操作完成。
2.在同一张标签上出现两行信息（经过重传格式）。
处理：开机→按“6000”→按“模式”→“输入”→“输入”后，看其格式是否为“31”。
若不为“31”就将其改成“31”即可。
3.无输出（在标签上无任何信息）。
处理：①查看打印头的数据线是否松动或脱落。
若松动，则将其插紧；若脱落，则将其重新插上。
②用脱脂棉签沾少许无水酒精清洗打印头。
③若还不行，则可能是打印头被烧坏了。
请联系厂商更换打印头。
4.电子称条码没有数值的处理方法（升级BOOT.MOT文件）：①将称的ip设为192.168.10.1，并将本机的ip设为192.168.10.xx。
②打开FwUpdateWiz软件，按下一步，测试称是否连接，连接后下一步在对话框里选择BOOT.MOT文件的位置，按下一步，（取下称盘，用棉签按住传感器，打开称的电源，出现c02-04，按向下键到c02-05）按零点两次，开始更新数据，等待20s，待称上出现c02-05 pass后，按向上键到c02-04，下一步，按零点两次，更新数据，等待20s,待称上出现c02-04 pass后。
完成关机。
③开机，可能显示err40，重设电子称。
传标签。
正常！！第二节ARTRA-XT（ac3000）一、怎样手工调价（AC3000）在正常状态下输入9000→按“模式（显示P00）”→按“22”→按“输入（显示P22-01 0.00 0.00）”→输入PLU码→按“商品号码键”→输入新价格→按“输入”→输入PLU码→按“商品号码键”→输入新价格（按“输入”键→可以一次修改多个商品的价格，直到个性完为止）→按“终了”→按“模式（退出到正常状态）”→检查输入是否正确。
二、怎样录入新品在正常状态下输入9000→按“模式（显示P00）”→按“1”→按“输入（显示P01-01 商品号码）”→输入要编辑的商品号码→按“编辑”→输入文本（区位码）→按“输入”→按“2”→按“输入”→按“0”→按“输入”→单价→按“输入”→按“终了”→按“模式（退出到正常状态）”→检查输入是否正确。
三、如何将以分为单位改为以角为单位在正常状态下输入6000→按“模式（显示b00-01）”→按“2”→按“输入（显示b02-02）”→按“输入（显示B02-03）”→按“输入（显示b02-04）”→按18（未改前是4）→按“输入（显示B02-01）”→按“终了”→按“模式（退出到正常状态）”→检查输入是否正确。
（即：C模式下:按6→按输入→24→”→”→按3→按输入）四、修改电子秤机号在正常状态下输入6000→按“模式（显示b00-01）”→按“4”→按“输入→输入要输的机号→按“输入”→按“终了”→按“模式（退出到正常状态）”→检查输入是否正确。
五、定义保持键进入C模式（按“复位键”，松开后按“任意键”，显示C00）→按“10”→按“输入（显示C-10-1 00）”→按“7”→按“输入”→按“终了”→按“模式（要取消定义的保持键，在输入“7”时输入“0”即可）。
其在键面上可以定义的保持键是“↑、↓、●、相反”是四个键分别对应C-10-1、C-10-2、C-10-3、C-10-4。
六、清除所有PLU信息进入C模式（按“复位键”，松开后按“任意键”，显示C00）→按“102”→按“输入”→按两次“零点”键（显示PASS）”→按“↑”键→按两次“零点”键（显示PASS）”→按“终了”→按“复位”。
七、调整打印格式进入C模式→按“7”→按“输入”→输入“2”→按“输入”键→按“商品号码（按它以后所显示的信息就是相应的格式信息，可以用一台设置好格式的秤来对应设置）”。