电信专业术语集
广东电信ibss专业术语解释
■ 待装：由于局方资源不具备或资源错误所出发的异常过程，订单将
保持在待装状态直到资源具备后，业务人员在后台做（待装的）开装。
■ 异常处理：异常的处理往往是指业务流程处理过程中，调度子系统
根据各个环节对应的处理子系统返回的异常处理结果(除正常完成外 的任何结果)对其业务流程进行恢复，试图使其并为正常并顺利竣工 的过程。异常处理过程往往要对已经完成的环节进行回滚。
等）。
■ 终端设备：产品所需的附带设备。
3
业务专用术语
■ 服务：客户购买电信运营商的产品后，在对该
产品进行的一系列生产活动结束时，客户就可以 享受电信运营商提供的通信服务。客户对电信产 品的使用体现为服务。确切的说，服务是客户对 电信运营商产品的订购 。
■ 客户：曾经或正在使用电信产品的单位或个人
■ 产品：产品是电信运营商为满足客户特定的通信需求而
对客户提供的各种电信服务及其组合。如普通电话、ISDN、 ADSL、163拨号、DDN专线、200卡等都是产品。
2
产品专用术语
■ 产品目录：产品采用数状显示，一个目录对应多条产品记录。 ■ 特性：基本属性之外的扩展属性（包括：产品特性、业务特性、客户特性
发到下一级施工单位，或者本施工单位的施工人员。
■ 工单回收：工单打印以后，施工进行中施工人员根据用
户要求或者局方的原因，暂缓实施施工的行为。
24
工单专用术语
■ 追单/被追单：工单已经完成或者已经打印（被施工人员
领出）后，因为某种异常，需要进行回退（反向操作）时， 派发一张新的工单为追单，该追单通知回退的原工单称为 被追的工单（简称被追单）
多针对具体操作员的权限可能通过授权给特定的工号进行实现。 在系统应用中，工号的登陆后的应用权限包括四个来源：工号本 身的权限，工号登陆时的工位拥用权限，工号登陆时的工位所属 岗位的权限，工号登陆时的工位所属机构数据范围权限。
电信专用名词
电信专⽤名词基础名词ISP：Internet Service Provider，互联⽹服务提供商。
即向⼴⼤⽤户综合提供互联⽹接⼊业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。
ICP：Internet Content Provider，互联⽹内容提供商，向⼴⼤⽤户综合提供互联⽹信息业务和增值业务的电信运营商。
宽带：将⽹络接⼊速度为64Kbps(最⼤下载速度为8KB/S)及其以下的⽹络接⼊⽅式称为“窄带”，相对于宽带⽽⾔窄带的缺点是接⼊速度慢。
对于⾼于2Mb/s的通信业务，如帧中继业务、视频点播、ATM业务、TV会议等称为宽带通信业务。
ATM：异步传输模式PSTN：Public Switched Telephone Network，公共交换电话线。
DSL：Digital Subscriber Line，数字⽤户线路，以铜质电话线为传输介质的传输技术组合，包括HDSL、SDSL、VDSL、ADSL和RADSL 等。
ADSL：Asymmetric Digital Subscriber Line，⾮对称数字⽤户线路，上⾏和下⾏带宽不对称。
ADSL技术采⽤频分复⽤技术把普通的电话线分成电话、上⾏和下⾏三个相对独⽴的信道，从⽽避免相互之间的⼲扰。
只需在电话线两端加装ADSL设备即可。
拨号上⽹：最早的上⽹⽅式，只需要⼀台电脑，⼀个外置或内置的modem和⼀根电话线，再向ISP提供商申请⾃⼰的账号，拥有⾃⼰的⽤户名和密码后，通过拨打ISP的接⼊号连接到internet。
⽬前国内拨号上⽹的⽤户基本都是使⽤基于PPPoE协议的ADSL。
PPPoE：Point-to-Point Protocol Over Ethernet，以太⽹上的点对点协议，是将点对点协议（PPP）封装在以太⽹（Ethernet）框架中的⼀种⽹络隧道协议。
由于协议中集成PPP协议，所以实现出传统以太⽹不能提供的⾝份验证、加密以及压缩等功能，也可⽤于缆线调制解调器（cable modem）和数字⽤户线路（DSL）等以以太⽹协议向⽤户提供接⼊服务的协议体系。
电信服务用语
电信服务用语电信服务用语呼叫方（Call Originator）呼叫优先权（Call Priorit）呼叫处理信号（Call Proess Signals）呼叫设置（Call Set-up）呼叫设置时间（Call Setup Time）呼叫转移（Call Transfer）呼叫等待（Call Waiting） CDE：呼叫细节元素（Call Detail Element） CDR：呼叫细节记录（ Call Detail Reord）CDR：呼叫细节报告（Call Detail Reporting） CED：呼叫人输入的数字（Caller-entered Digits） CELP：代码激励线性预测（ Code Exited Linear Predition）中心频率（Center Frequen）中间部分（Central Member）集中截取局指令信号（Centralized Interept Bureau Order Tone）中央区（Centrex）CEPT：欧洲邮政和电信会议（Conferene of European Posts and Telemuniations） CFB：来电转接占线（Call Forarding Bus） CFNR：无应答呼叫前转（Call Forard No Repl） CFU：无条件呼叫前转（Call Forard Unonditional）回充（Change-bak）转换（Change-over）通道（Channel）随路信令（Channel Assoiated Signaling）通道噪音水平（Channel Noise Level）信道化（Channelized）信道化的E1（Channelized E1）信道化的T1（Channelized T1）检测比特（Chek Bit）校验数位（Chek Digit）用户流失（Churn） CIC：运营商标识码（Carrier Identifiation Code） CIC：线路识别码（Ciruit Identifiation Code） CIR：承诺信息速率（Committed Information Rate）线路（Ciruit）线路噪音水平（Ciruit Noise Level）线路交换（Ciruit Sithing）电路传送模式（Ciruit Transfer Mode）电路标准反转多任务（Ciruit-level Inverse Multiplexing）循环器（Cirulator）都市广域数据中心（Cit Wide Digital Centrex）覆层（Cladding）四类交换机（Class 4 Sith）五类交换机（Class 5 Sith）识别音分类（Class of Servie Tone） CLASS：自定义本地信令服务（Custom Loal Area Signaling Servie）无噪音电流（Clean Poer）纯信道（Clear Channel）后向挂机信息（Clear-bak Message）向前拆线信息（Clear-forard Message） CLEC：竞争性地区通信运营商（Competitive Loal Exhange Carrier）CLID：呼叫线路识别（Calling Line Identifiation） C-link：横向链接（Cross Link）篇二：营业常用服务用语和服务规范附件：营业常用服务用语和服务规范一、营业常用服务用语（一）基本礼貌用语：您好、欢迎光临、请、对不起、您贵姓、请稍候、很抱歉、请慢走、谢谢、欢迎再次光临、再见。
电信专业英语2,4,9三个单元的单词
wagon四轮马车
spoke轮辐
spurious假的，伪造的
arbitrarily任意地
uncertainty不确定性
quantum量子，量化
demltiplexer解复用器
telemetry遥测
generalized通用化
functionality功能
polysilicon多层硅
breadboard面包板
propagation delay传播延迟
base die基底
inductance电感
layout布局，布线
hardware description language (HDL)硬件描述语言
logarithmic对数的
redundancy冗余，多余
fidelity保真度，逼真
faithfully如实地，正确地
intermediary中间的，媒介的
第九单元
sub-field分领域，子领域
sonar声呐
sensor array传感器阵列
biomedical生物特征的
algorithm算法
abbreviate缩写，缩略
interval间隔
discretization离散化
quantization量化Leabharlann partition分割，分区
finite set有限的集
theorem定理
scenario情节，方案
carrier载波
ingredient成分，因素
demodulation解调
enhancement增强
filtering滤波
routing路由，联线
reconfigurable可重新设置的
现代电信名词术语解释
现代电信名词术语解释1. 带宽嘿，你知道带宽是啥不？简单说啊，带宽就像是高速公路的车道数量。
车道越多，能同时跑的车就越多，对吧？在网络里呢，带宽越大，能同时传输的数据就越多。
比如说，你下载个大文件，要是带宽小，就跟小路上一辆一辆慢慢走车似的，老慢了；要是带宽大，那就像好多车在宽阔的高速上呼呼跑，很快就下完了。
2. 流量流量这东西，就像你用水一样。
你家里每个月有个用水量，在手机上呢，就是流量。
你上网看视频、刷网页啥的，都会消耗流量。
就像你洗澡，水一直流着就会用掉好多水。
要是流量用完了，你还想上网，那就跟没水洗澡似的，干着急。
3. Wi - FiWi - Fi啊，这可是个好东西。
你可以把它想象成一种无形的线，把你的手机或者电脑和网络连接起来。
比如说，你在咖啡店，只要搜到Wi - Fi信号，就像找到了一根通往网络世界的秘密通道。
“哇塞，有Wi - Fi就可以愉快地刷朋友圈啦。
”4. 4G / 5G4G和5G呢，就像是不同速度的跑车。
4G已经挺快的了，能让你顺畅地看视频、玩游戏。
可5G呢，那就是超级跑车，速度超快。
好比你以前坐普通汽车去远方，现在坐火箭了。
我和朋友聊天的时候，朋友还说：“哎呀，5G一来，感觉世界都变得更酷了呢。
”5. 调制解调器（猫）调制解调器，我们都叫它“猫”。
这东西可神奇了。
它就像一个翻译官，网络信号在外面是一种形式，到了咱们家里的设备得变成另一种形式才能用。
就像外国人说外语，得有个翻译才能让我们听懂。
我跟我爸解释这个的时候，我爸还一脸疑惑地说：“这小盒子这么厉害呢？”6. IP地址IP地址就像你家的地址一样。
每个设备在网络上都有一个独特的“家”，这个“家”的地址就是IP地址。
别人要给你发信息，就像送信一样，得知道你这个“家”在哪。
比如说，你在网上玩游戏，游戏服务器就得通过你的IP地址找到你，不然怎么跟你玩呀？“嘿，这IP地址可不能乱给别人，就像你家地址不能随便告诉陌生人一样。
”7. 路由器路由器是啥呢？你可以把它想象成一个交通警察。
电信业务名词术语
…
BSS域
运营支撑与就绪
客 户 及 产 品 服 务 市场营销 客户管理 产品/销售品管理 销售管理
服务提供 综合客户服务
保障
计费 收入及营收 保障
计费处理 结算处理
资 源
及合 供作 应伙 商伴
数据 采集 与处理
合作伙伴管理
结算 分成
OSS域
综合服务开通系统 综合服务保障系统 综合资源管理系统 网络运维管理系统 装维调度系统 综合网络管理系统 …
电信业务知识介绍
BTK4eVeR
术语
BSS Business Support System 业务支撑系统 OSS Operation Supporting System 运营支撑系统 MSS Management Supporting System 管理支撑系统 OIP OSS Integration Platform 服务集成平台
协同商务
合同管理
知识管理-B
知识管理-M
知识管理-O
管理支撑系统 财务管理 子系统 人力资源管理 子系统 供应链 管理子系统 项目管理 子系统
省EAI
BSS域
CRM 系统 10000 语音平台 网上营业厅 外部客户认证平台 准实时计费系统 在线计费系统 综合结算系统 统一充值平台 综合采集预处理系统
FTTX
FTTC(Fiber to the Curb) 光纤到路边 FTTB(Fiber to the Building) 光纤到楼 FTTO(Fiber to the Office) 光纤到办公室 FTTH(Fiber to the Home) 光纤到户 OBD(Optical branching device) 光分路器 ODN(Optical distribution network) 光配线网 OLT(Optical line terminal) 光线路终端 ONU(Optical network unit) 光网络单元 PON(Passive optical network) 无源光网络 POTS(Plain old telephone service) 普通电话业务 EPON(Ethernet Passive Optical Network) 基于以太网方式 的无源光网络
电信术语缩写
apcm adapti ve pulsecode modula tion自适应脉码调制apcm是在pcm基础上，采用量化自适应，使均方量化误差最小的一种调制方法。
apd avalan che photodiode雪崩光电二极管apdu applic ation protoc ol data unit应用协议数据单元api applic ation progra mming interf ace应用程序接口api是一种提供完整功能及资源的系统软件。
apnicasian-pacifi c networ k inform ation center亚太网络信息中心apoc advanc ed paging operat or code先进寻呼操作码appn advanc ed peer-to-peer networ king先进的对等式联网aps automa tic protec tionswitch ing自动保护倒换apsk amplit ude and phaseshiftkeying振幅移相键控ar altern ate route迂回路由ar是指在长途通信网中通过其他局迂回的路由。
当高效直达路由忙时，其溢出话务量由迂回路由疏通。
arcnet attach ed resour ce comput er networ k相连资源计算机网络由datap oint公司开发的基于pc机的令牌总线局域网结构。
arfcnabsolu te radiofreque ncy channe l number绝对无线频率信道数arp addres s resolu tionprotoc ol地址鉴别协议arpa advanc ed resear ch projec ts agency（美国国防部）高级研究计划局arpane t advanc ed resear ch projec ts agency networ k（美国国防部）高级研究计划局网络arpane t是int ernet的前身，是第一个数据通信广域网络。
电信业务词汇
10、
7、IVR，(Interactive Voice Response)即互动式语音应答，您只须用电话即可进入服务中心，根据操作提示收听手机娱乐产品。 可以根据用户输入ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ内容播放有关的信息。
8、PV（page view）即页面浏览量，或点击量，通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标。
4、一、Edw是一个基于php,mysql,javascript等技术开发的一个框架平台，目前该平台已被很多系统应用了。基于Edw平台已经有EMS，EOS等应用平台。三、 EDW（Enterprise Data Warehouse 数据仓库），普遍存在于各种企业BI项目。
5、ODS（Operational Data Store）是数据仓库体系结构中的一个可选部分，ODS具备数据仓库的部分特征和OLTP系统的部分特征，它是“面向主题的、集成的、当前或接近当前的、不断变化的”数据。
6、ETL，Extraction-Transformation-Loading的缩写，中文名称为数据提取、转换和加载。 ETL工具有：OWB(Oracle Warehouse Builder)、ODI(Oracle Data Integrator)、Informatic PowerCenter、AICloudETL、DataStage、Repository Explorer、Beeload、Kettle、DataSpider
1、EDA------企业数据应用平台
2、CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理。从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统，而通常所指的CRM，是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
型地址常数
a type address constant a
交羚源
a. c. power supply
模拟数字转换器模数转换器
a/d converter
自动手控开关
a/m switch
异常功能
abnormal function
异常结束
abnormal termination
异常终止程序
abort routine
简略除法
abridged division
绝对函数
abs function
绝对编码方式
absolute addressing mode
绝对坐标命令
absolute command
绝对数据
absolute data
二叉树
b tree
后端接口
back end interface
后备
back up
中枢网络
backbone network
背景图象
background image
后台椎
background job
后台椎处理机
background job processor
后台方式
background mode
后台操作
background operation
后台打印
background printing
后台处理中断
background processing interrupt
后台排队
background queue
后台区
background region
后台任务
background task
底板总线
backplane bus
底板插槽
backplane slot
向后追踪
backtrace
后援软磁盘
backup diskette
备用文件
backup file
后备机械
backup machine
后备版本
backup version
巴科斯诺尔范式
backus naur form
巴科斯记数法
backus notation
逆方向分支
backward branching
反向链接
backward chaining
反向兼容性
backward compatibility
反向指针
backward pointer
反向推理
backward reasoning
向后引用
backward reference
不良数据
bad data
不良磁道
bad track
平衡归并排序
balanced merge sort
平衡树
balanced tree
平衡制表机
balancing tabulator
球形打印机
ball printer
开关式控制
bang bang control
存储体选择
bank select
银行计算机
banking computer
银行终端
banking terminal
标题页
banner page
条形码读出器条形码扫描器bar code reader
裸机
bare machine
基地址与位移地址
base and displacement
基频带
base band
基频局域网络
base band lan
基边界寄存器
base bound registers
基本命令
base command
基数变换
base conversion
基础位移定址
base displacement addressing
基本扩充
base expansion
基本组
base group
基本页
base page
基本页寻址
base page addressing
带基变量
based variable
基本领域
basic area
基本汇编程序
basic assembler
基本配置
basic configuration
基本控制方式
basic control mode
基本数据类型
basic data type
基本元件
basic element
基本固定区
basic fixed area
基本她顺序存取法
basic indexed sequential access method
基本接口
basic interface
基本解释程序
basic interpreter
基本语言
basic language
基本语言程序
basic language program
基本行距
basic line distance
基本连接
basic linkage
基本方式
basic mode
基本监督程序
basic monitor
基本操作
basic operation
基本程序
basic program
基本程序设计
basic programming
基本实常数
basic real constant
基本顺序存取法
basic sequential access method
基本软件
basic software
基本存储器
basic storage
基本远程通信访问法
basic telecommunications access method
基本版本
basic version
成批存取
batch access
成批通信
batch communication
批量计算
batch computing
成批设计
batch design
成批输入
batch entry
成批文件
batch file
批量标题
batch header
成批处理方式
batch mode
批量监督程序
batch monitor
面向成排
batch oriented
成批处理命令
batch processing command
成批程序
batch program
成批询问
batch query
成批系统
batch system
成批处理终端
batch terminal
成批尾部
batch trailer
分批传榆
batch transmission
分批更新
batch updating
批量椎
batched job
权标
baton
同位穿孔检验系统batten system
波德率发生器
baud rate generator
十进运算
bcd arithmetic 二
商业数据处理
bdp
光束存储器
beam storage
开始分程序
begin block
首列
begin column
起始标号
beginning label
起始标记
beginning mark
文件开始标号
beginning of file label
信息开始标记
beginning of information marker
磁带开始
beginning of tape
转送开始字符
beginning of transmission character
卷宗开始标号
beginning of volume label
起始带标号
beginning tape label
带式绘图机
belt bed plotter
基准模型
benchmark model
基准程序包
benchmark package
基准例行程序
benchmark routine
基准程序运行
benchmark run
基准程序测试
benchmark test
基准测试程序
benchmark test program
基准测试
benchmarking
边缘检验
bias check
偏置数据
biased data
文献数据库
bibliographic database
文献查找
bibliographic search
目录统计学bibliostatistics
双向打印机
bidirectional printer
双向印刷
bidrectional printing
二分检索折半查找
binary chop。