参考文献摘要

合集下载

论文摘要和参考文献格式

论文摘要和参考文献格式

论文摘要和参考文献格式论文摘要是文章的内容不加诠释和评论的简短陈述。

为了国际交流,还应有外文(多用英文)摘要。

摘要是在文章全文完成之后提炼出来的,具有短、精、完整三大特点。

摘要应具有独立性的自含性、即不阅读原文的全文.就能获得必要的信息。

摘要中有数据、有结论、是一篇完整的短文.可以独立使用,也可以引用,还可以用于工艺推广。

其内容应该包含与报告论文同等量的主要信息.以供读者确定有无必要阅读原论文全文,也可提供给文摘第二次文献采用。

摘要一般应说明研究工作目的、实验方法、结果和最终结论等.而重点是结果和结论。

中文摘要一般不宜超过300字,外文摘要不宜超过250个实词。

除了实在迫不得已,摘要中不用图、表、化学结构式、非公知公用的符号和术语。

摘要可用另页置于题名页(页上无正文)之前,学术论文的摘要一般置于题名和作者之后,论文正文之前。

论文摘要又称概要、内容提要。

摘要是以提供文献内容梗概为目的,不加评论和补充解释,简明、确切地记述文献重要内容的短文。

其基本要素包括研究目的、方法、结果和结论。

具体地讲就是研究工作的主要对象和范围,采用的手段和方法,得出的结果和重要的结论,有时也包括具有情报价值的其它重要的信息。

摘要应具有独立性和自明性,并且拥有与文献同等量的主要信息,即不阅读全文,就能获得必要的信息。

摘要不容赘言,故需逐字推敲。

内容必须完整、具体、使人一目了然。

英文摘要虽以中文摘要为基础,但要考虑到不能阅读中文的读者的需求,实质性的内容不能遗漏。

为此,我国的科技期刊近年来陆续采用结构式摘要,明确写出目的、方法、结果和结论四部分。

a.目的(Objective):简明指出此项工作的目的,研究的范围。

b.方法(Methods):简要说明研究课题的基本做法,包括对象(分组及每组例数、对照例数或动物只数等)、材料和方法(包括所用药品剂量,重复次数等)。

统计方法特殊者需注明。

c.结果(Results):简要列出主要结果(需注明单位)、数据、统计学意义(P值)等,并说明其价值和局限性。

大学生就业指导课论文摘要参考文献

大学生就业指导课论文摘要参考文献

个人求职规‎划桂林电子科‎技大学商学‎院摘要:近年来,随着高校扩‎招,就业竞争日‎益激烈,大学生就业‎成为社会关‎注的热点问‎题。

一方面,大学毕业生‎找工作难的‎呼声越来越‎高;另一方面是‎大学生缺乏‎职业化素质‎、缺少职业规‎划意识而导‎致自身缺少‎市场竞争力‎。

如何能在强‎手之中脱颖‎而出,撑起属于自‎己的一片天‎,这就需要我‎们思考怎样‎选择职业?怎样规划职‎业生涯?怎样使自己‎处于优势地‎位,我认为,只有做到个‎人选择与社‎会需要相结‎合,并拥有高度‎战略眼光和‎较强学习能‎力的大学生‎,才能在就业‎道路上走出‎一片天。

关键词:大学生、就业、职业规划、目标正文:具有创新精‎神的高素质‎应用型人才‎,是学院对同‎学们的培养‎方向,也是党在新‎时期对中国‎青年的要求‎,更是实现我‎国现代化、中华民族伟‎大复兴的强‎大基石。

成为具有创‎新精神的高‎素质应用型‎人才,是我们青年‎大学生奋斗‎的目标,是我们自我‎要求的准则‎之一,是我们自勉‎自励的不竭‎动力。

国际经济合‎作日趋繁荣‎的当今世界‎,对国际经济‎人才的需求‎日益突显。

海阔凭鱼跃‎,天高任鸟飞‎。

我们迎来了‎前所未有的‎机遇,这是一个更‎广阔的舞台‎,这是一个让‎我们施展才‎华,解放青春激‎情的时代。

宝剑锋从磨‎砺出,梅花香自苦‎寒来。

当我们入校‎的那一天成‎了一名大学‎生;当我们离校‎走向社会后‎,变成了一个‎职业人。

就广义而言‎,世间所有的‎大学生,古今中外,无一例外,都走着一条‎职业人的道‎路。

无论您是本‎科、专科、硕士、博士乃至博‎士后,他们毕业以‎后当走上社‎会时,都要寻得一‎个岗位,从事某个职‎业,都成了一个‎社会的职业‎人。

通过三年的‎学习,将如何从一‎名大学生向‎职业人转化‎的。

我们作为将‎来的职业人‎,即不同于社‎会上的白领‎,也不属于蓝‎领。

而是有理论‎知识又具备‎实际操作能‎力的一群,被社会称为‎灰领的职业‎者具有高尚‎的品格,高尚理想与‎追求。

摘要中可以出现引用的参考文献

摘要中可以出现引用的参考文献

摘要中可以出现引用的参考文献摘要一直是学术论文中重要的组成部分,它不仅能简要概述文章主旨,还能为下文的内容提供一定的参考。

由于摘要的作用重要性,它必须准确、简明扼要,否则会影响文章的可读性以及下文的意义。

随着科学技术的发展,摘要中可以出现引用的参考文献,以此来提供用户更加有力的参考资料,帮助其正确理解文章主旨。

一般情况下,在摘要中引用的参考文献,都是与下文有关的内容,且与下文内容有一定的联系。

通常情况下,摘要中出现参考文献,以补充摘要中的结论或者进一步说明文章的内容,以此来提供可靠的客观依据,是摘要中的重要构成部分。

引用参考文献的方式,有许多种类。

最常见的引用方式是直接使用括号中引用参考文献,即在文章中正文所包含的内容,在摘要中加以简要概括;另一种常见的引用参考文献的方式是使用句号加引号,即在文章中正文所包含的内容,在摘要中使用引号将文献原文加以引用;还有一种是使用文献号来引用参考文献,即在摘要中给出特定的文献号(比如DOI号),以表示摘要中使用的参考文献(比如论文、书籍等)。

另外,摘要中的参考文献不仅仅涉及到引用的文献,还涉及到引用文献的格式和使用规范。

而这一部分的重要性也是不容忽视的,只有使用符合学术传统的规范的参考文献,才能保证文章的可读性和流畅性,也可以给读者留下完整的、可靠的参考资料,以此来更加完美地证明文章的主旨。

因此,摘要中可以出现引用的参考文献,是摘要中重要的一个部分,它能补充摘要结论、帮助读者更好地理解文章主旨,同时还能保证文章的可读性和流畅性,从而使得文章的内容更加完美。

因此,作者在构思摘要时,应将参考文献适当地加以利用,以此来更好地实现文章的完美表达。

总之,摘要中可以出现引用的参考文献,是摘要中重要的一个部分,它不仅能为文章提供参考,还能保证文章的可读性和流畅性,帮助读者更好地理解文章主旨。

因此,作者在构思摘要时,应当将参考文献适当地加以利用,以此来完成文章的完美表达。

关于摘要,参考文献的规范问题

关于摘要,参考文献的规范问题
项 重 要 原 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ。
在 此 , 作 者 投 稿 前 , 必对 写 作 资 料 予 以反 思 、 查 请 务 检 用观 点 、 用 资 料 的 来 源 作 为 参 考 文 献 悉 数 列 出, 注 意 所 并 格 式 。 为保 证 文 章 的新 颖 性 , 好 多参 考 近 几 年 的文 献 。 最
保 护知 识 产 权 的要 求 。作 者论 文 中所 引观 点 、 资料 应 悉 数 在 参 考 文 献
中注 明。 中国科 学 技 术 信 息 研 究 所 研 究 表 明 : 考 文 献 越 新 颖 越 多 , 参 论 文 、 物影 响 因子 越 高 ; 刊 国外 学 术 刊 物平 均 每 篇 论 文 参 考 文 献 在 3 O 条 以上 , 而我 国期 刊 每篇 平 均 3— 5条 , 是 造 成 我 国期 刊及 论 文 的 文 这 献 计 量 指标 偏 低 , 刊 影 响 力 、 期 竞争 力 不 高 , 以进 入 国际 数 据 库 的 一 难



论文格式(摘要、正文、结束语、参考文献)

论文格式(摘要、正文、结束语、参考文献)

摘要(此为范例)多式联运作为近几年来兴起的一种崭新的运输方式无论在货物运输时间还是运输成本上都拥有了很大的改善。

然而在我国,多式联运依然存在诸多问题和不便之处。

如何协调好多式联运中的各个运输环节以及影响多式联运的各个方面因素,便成了一个极具价值的研究课题。

多式联运的优越性有目共睹,我国经济的发展,运输也的发展与多式联运的现代化程度密切相关。

本文将对目前我国多式联运存在的不足以及尚需改进的地方进行深入研究,并相应提出合理有效的解决方案和建议。

并对多式联运的将来发展提出更深一步的思考。

关键词:多式联运,运输效率,枢纽接点,运费率(从自己论文中找)(正文)(范例)(首行空两格)一、………………(介绍背景,引出问题)(一)、。

1、。

2、。

3、。

(二)、。

二、。

(找出问题,分析原因)(一)、。

(二)、。

(三)、。

三、。

(提出问题解决方法和措施)(一)、。

(二)、。

(三)、。

(四)、。

(五)、。

四、。

(通过对该篇论文的撰写得出的结论)……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………结束语(首行空2格)。

参考文献(范例)(注意顺序:先写作者,再写书名、日期)(1)杨志刚:国际集装箱多式联运实物、法规与案例,2006年7月(2)国家统计局:中国统计年鉴2006(中国统计出版社),2006(3)黄权初:多式联运前景广阔(中国航务周刊),2005年4月(4)王志高:铁路在集装箱运输市场上占有率低的原因及措施(集装箱化),2004年7月(5)李京文:中国交通运输概览(经济科学出版社),2003年10月(6)罗洪波, 李清:海铁联运,降低集装箱成本的关键(中外物流),2007年7月18日(7)韦公远:发展多式联运,提高运输效率(交通与运输),2003年1月(8)屈平,胡思继:综合运输体系回顾及促进措施(交通与运输),2004年6月(9)Y.M.Bontekoning,C.Machairs and J.J Trip.Is a new applied transportation research field emerging.Transportation Research Part A,2004.3.8(10)倪鹏飞:中国城市竞争力报告(社会科学出版社),2002-2006。

标题摘要参考文献等规范

标题摘要参考文献等规范

英文标题和摘要的撰写一、英文标题的撰写1.标题中study on,studies on,study of,discussion on,research on,observation on,investigation on(of),some thoughts on,a final reporton等,只是增加标题的长度,未提供新的信息,不宜使用。

2.国际标准化组织规定,标题最好不要超过10~12个词,且除通用的缩写字和特殊符号外,标题内不使用缩写字、特殊符号、化学式、上下角标等。

3.标题通常由名词短语构成,即由一个或多个名词加上其前置定语或后置定语构成,因此标题中一般出现名词、形容词、介词、冠词和连接词,若出现动词,一般是现在分词、过去分词或动名词形式。

例如:Models and simulation of a single-phase flow correlation measuring system.(单相流相关测量系统的模型和仿真)(两个名词加后置定语)4.取消不必要的冠词。

例如:The effects of the patient age and physician training on thechoice and dose of anti-melan-cholic drugs,题目中的3个定冠词the均可删去。

(英文题名开头第1个字尽量不用冠词(包括定冠词the,不定冠词a和an)二、英文摘要的撰写5.摘要一般分为两类,信息性摘要和指示性摘要。

绝大部分科技期刊都要求作者提供信息性摘要,我刊也是。

信息性摘要通常以150~250 words为宜。

(对于综述类论文的指示性摘要,为突出其学术性和创新性,建议采用"论题指示-作者见解"的摘要模式。

)6.信息性摘要的4要素:研究的目的;研究的过程与采用的方法;主要结果或发现;主要结论和推论。

(杜绝背景信息,直奔目的、过程和方法、结果、结论。

论文摘要参考文献

论文摘要参考文献

论文摘要参考文献论文摘要范文参考文献论文摘要范文参考文献应该怎么写?论文摘要范文有什么要求?请看下面:结构格式及示例一般地说,摘要的内容包括研究目的、对象、方法、结果、结论和应用范围等,但具体的结构格式应根据论文的类型及其具体内容进行选择确定,灵活运用,不能套用一种固定不变的模式。

1.研究报告型学术论文针对研究领域中某学科、专题、问题等的研究报告型学术论文,在科技期刊所刊载的文章中占有绝对的数量优势,是科技期刊的主要组成部分。

这类论文摘要的结构格式应为:某学科(或专题、问题等)的研究结果表明(或证明了)什么(即论文的结论),是采用什么方法进行研究的,得到了哪些与他人不同的具体的研究成果。

研究报告型学术论文的摘要如例1。

例1题名:护理期刊论文出版时滞的探讨摘要:为了解护理期刊论文出版时滞,采用宋忠生提出的期刊出版时滞计算方法,对5种护理期刊1998年发表的2030篇论文出版时滞进行了统计和分析。

结果显示:护理期刊论文发表周期最长931(31个月),最短6d;年均均散度最长13.63个月,最短5.16个月。

时滞最长的是《中华护理杂志》,其次为《山西护理杂志》,最短的是《实用护理杂志》。

《中华护理杂志》时滞长的原因是知名度高、来稿多、采用量大于载文量、退修量大、刊文量低。

建议建立审稿专家库,选择适当的审稿人、缩短审核时间,增加刊期或页码,缩小字号增加出刊率,对不用稿件尽快退稿以利于稿件的分流、培养作者群。

2.综述型学术论文在综合分析和评价已发表过的资料的基础上,提出该涉及专题在特定时期内发展演变的.规律和趋势的综述型学术论文,其摘要的结构格式及写作内容应为:某学科(或某专题、某领域)的综述结果表明了什么,其过去、现在的发展状况及其动态情况,还存在什么问题尚待解决,建议今后的研究方向。

综述型学术论文的摘要如例2。

例2题名:文献计量学应用于医学信息研究摘要:总结和回顾了文献计量学在我国医学信息领域应用以来的研究概况和主要成果,分析了过去研究中存在的问题,对今后的发展提出了建议。

室内设计参考文献摘要文档3篇

室内设计参考文献摘要文档3篇

室内设计参考文献摘要文档3篇Interior design reference summary document编订:JinTai College室内设计参考文献摘要文档3篇前言:论文格式就是指进行论文写作时的样式要求,以及写作标准,就是论文达到可公之于众的标准样式和内容要求,论文常用来进行科学研究和描述科研成果文章。

本文档根据论文格式内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:室内设计参考文献摘要文档2、篇章2:室内设计参考文献摘要文档3、篇章3:室内设计参考文献摘要文档篇章1:室内设计参考文献摘要文档参考文献:梁思成全集.北京:中国建筑工业出版社,XX郑曙阳绿色设计之路——室内设计面向未来的唯一选择建筑创作第十期 XX郑曙阳室内设计资料集北京:中国建筑工业出版社,1993韩冬青建筑形态建构方式的比较和探索新建筑第三期,1994张世礼中国现代室内设计研究散记中国室内第三期,XX潘谷西主编.中国建筑史参考图. 北京:中国建筑工业出版社,XXxxx大学建筑系编. xxx大学学生建筑设计作业选XX-XX. 北京:中国建筑工业出版社,XX《大师系列》丛书编辑部编著. 《大师系列》. 中国电力出版社,XX〔美〕m.萨利赫·乌丁著.美国建筑画. 北京:中国建筑工业出版社,1998王晓俊编著.风景园林设计.江苏:江苏科学技术出版社,XX〔美〕弗郎西斯·d.k.钦著邹德侬方千里译.建筑:形式·空间和秩序. 北京:中国建筑工业出版社,1987〔美〕m.萨利赫·乌丁著张永刚陆卫东译.建筑设计数字化. 北京:中国建筑工业出版社,XX陈文斌章金良主编.建筑工程制图.上海:xxx大学出版社,XX韩中杰编著.手绘表现图.福建:福建科学技术出版社,XX李明许谦编著.群星记录.北京:xxx大学出版社,XX吴卫著.钢笔建筑室内环境技法与表现. 北京:中国建筑工业出版社,XX陈红卫著.陈红卫手绘表现.福建: 福建科学技术出版社,XX孙佳成编著.室内环境设计与手绘表现技法. 北京:中国建筑工业出版社,XX郑曙旸著.室内设计.吉林:吉林美术出版社,1997罗玲玲主编.建筑设计创造能力开发教程. 北京:中国建筑工业出版社,XX朱会平主编.家具与室内设计.黑龙江:黑龙江科学技术出版社,1999刘芳苗阳编著.建筑空间设计.上海:xxx大学出版社,XX .郑曙旸著.室内设计.吉林:吉林美术出版社,1997吴卫著.钢笔建筑室内环境技法与表现. 北京:中国建筑工业出版社,XX孙佳成编著.室内环境设计与手绘表现技法. 北京:中国建筑工业出版社,XX〔美〕弗郎西斯·d.k.钦著邹德侬方千里译.建筑:形式·空间和秩序. 北京:中国建筑工业出版社,1987朱会平主编.家具与室内设计.黑龙江:黑龙江科学技术出版社,1999篇章2:室内设计参考文献摘要文档【按住Ctrl键点此返回目录】孙佳成编著.室内环境设计与手绘表现技法. 北京:中国建筑工业出版社,2019郑曙旸著.室内设计.吉林:吉林美术出版社,1997罗玲玲主编.建筑设计创造能力开发教程. 北京:中国建筑工业出版社,2019朱会平主编.家具与室内设计.黑龙江:黑龙江科学技术出版社,1999刘芳苗阳编著.建筑空间设计.上海:xxx大学出版社,2019 .郑曙旸著.室内设计.吉林:吉林美术出版社,1997吴卫著.钢笔建筑室内环境技法与表现. 北京:中国建筑工业出版社,2019孙佳成编著.室内环境设计与手绘表现技法. 北京:中国建筑工业出版社,2019.〔美〕弗郎西斯·D.K.钦著邹德侬方千里译.建筑:形式·空间和秩序. 北京:中国建筑工业出版社,1987朱会平主编.家具与室内设计.黑龙江:黑龙江科学技术出版社,1999篇章3:室内设计参考文献摘要文档【按住Ctrl键点此返回目录】梁思成全集.北京:中国建筑工业出版社,2019郑曙阳绿色设计之路——室内设计面向未来的唯一选择建筑创作第十期 2019郑曙阳室内设计资料集北京:中国建筑工业出版社,1993韩冬青建筑形态建构方式的比较和探索新建筑第三期,1994张世礼中国现代室内设计研究散记中国室内第三期,2019潘谷西主编.中国建筑史参考图. 北京:中国建筑工业出版社,2019xxx大学建筑系编. xxx大学学生建筑设计作业选2019-2019.北京:中国建筑工业出版社,2019《大师系列》丛书编辑部编著. 《大师系列》. 中国电力出版社,2019〔美〕M.萨利赫·乌丁著.美国建筑画. 北京:中国建筑工业出版社,1998王晓俊编著.风景园林设计.江苏:江苏科学技术出版社,2019〔美〕弗郎西斯·D.K.钦著邹德侬方千里译.建筑:形式·空间和秩序. 北京:中国建筑工业出版社,1987〔美〕M.萨利赫·乌丁著张永刚陆卫东译.建筑设计数字化. 北京:中国建筑工业出版社,2019陈文斌章金良主编.建筑工程制图.上海:xxx大学出版社,2019韩中杰编著.手绘表现图.福建:福建科学技术出版社,2019李明许谦编著.群星记录.北京:xxx大学出版社,2019-------- Designed By JinTai College ---------。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

参考文献摘要
1.(美)德鲁克(Drucker·P·F)著.《卓有成效的管理者》.2002
摘要内容:在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。

他能敏锐地感觉到为一个关键职务选用人才,是一项非常艰巨的任务。

卓有成效的管理者也知道,还没有人能永无过失。

他知道人无完人。

即使是最有能力的人也有弱点。

他关心的是一个人能做什么,而不是他不能做什么。

他致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。

2.(美)博西迪(Bossidy L.)《执行:如何完成任务的学问》.2007
摘要内容:过去的20年里,中国经济发生了翻天覆地的变化……但前方的挑战依然非常严峻。

维持如此之高的增长率本身就需要人们对执行层面给予更多的关注。

在今天的商业环境中,要想取得成功,企业必须拥有一种全新的领导理念。

新型的领导者必须学会创造、激发和维系一个整合型的商业企业。

在这个过程中,被综合而非各自独立地加以考虑的人员、战略和商业运营所带来的结果就不再只是简单的环节相加。

这也正是执行的关键意义所在。

3.陈永亮.《团队执行力》. 北京大学出版社. 2009
摘要内容:完备的员工职业生涯规划有利于改善员工态度,满足员工的成长感和重要感需求。

保持团队价值观一致(1)有效沟通,50%的工作问题是管理不善,50%的管理问题是沟通导致。

合适的场景,合适的语气,肢体语言,合适的立场;汉堡式沟通:肯定,建议,继续肯定;不同年代人的沟通特点;建设沟通平台:会议,网络,娱乐沟通;(2)思想教育天天做,心态培训周周做;树立榜样;总经理高管的以身作则。

4.余世维.《打造高绩效团队》. 北京大学出版社.2009
摘要内容:如果一个领导不在公司,也没带手机,员工能自主做事,正常运作,用不着逢事就向打手机请示,这就是一个团队。

可以这么说,员工找领导的次数越多,就是公司的自主性越不强。

公司的管理者应该想想,公司的员工突出过什么方法,讲过什么想法,员工参与决策越多,公司的自主性就越强。

5.安德烈.德瓦尔,《成功实施绩效管理》,电子工业出版社,2003
摘要内容:行为因素对成功实施绩效管理具有重要的影响。

一是成功实施绩效管理的关键行为包括管理支持,适度激励,员工参与,有效沟通,科学考核,相关培训和规范操作七个因素,二十企业员工对成功实施绩效管理的关键行为的评价存在工作年限,文化程度职位层级和所在企业性质的差异。

三是成功实施绩效管理的关键行为因素对感情承诺和组织绩效具有积极的促进作用。

6.杨佑国,浅谈企业核心员工的需要[J],北京服装学院学报(自然科学版),2010
摘要内容:人力资源是企业最具有潜力,也是最有价值的资源。

企业内不同的员工对企业的贡献是有差异的,企业80%的价值常常由20%的员工所创造的,对企业来说,这20%的员工可以视为这个企业的核心员工,这部分员工贡献着企业的大部分效益,对企业的发展起着举足轻重的作用。

核心员工的可替代性比较低,他们的离职或是工作状态不饱和,对企业来说损失都非常大。

作为人力资源管理的一个关键部分,如何对核心员工进行有效的
激励是企业人力资源管理必须做好的一部分工作。

核心员工对比企业的普通员工具有一些鲜明的群体特征。

7.顾英伟,绩效考评,电子工业出版社,2006
摘要内容:企业的发展离不开一套系统有效的管理体系,与此同时,更离不开每一个员工积极地参与。

所以,企业必须加强对管理系统中人的考核和管理,即对参与劳动的员工的考核。

通过对员工的考核,实行有效地督促机制,从而为企业的发展提供一个良好的平台。

与此同时,通过对员工的考核,企业对于员工的工作状况有了基本的了解,这对企业的绩效管理来说,也提供了有效地依据。

8.刘芸,如何实现员工满意与企业绩效的“双赢”经济师,2006
摘要内容:什么是员工满意员工满意 (EmployeesSatisfaction ,简称ES)是在顾客满意(CS)基础上发展起来的一种新型企业管理方法 ,它最早由西方传入我国 ,认为企业的顾客除了传统意义上的顾客即消费者外 ,还包括内部顾客 ,即公司内部的员工。

随着 2 0世纪80年代“人本”思想的出现 ,人成为企业最大的资本、资源和财富 ,管理层也逐渐开始关注公司的内部顾客 ,并通过员工满意度指标来衡量公司人力资本的效果。

美国奥辛顿工业公司的总裁曾提出一条“黄金法则” :关爱你的客户 ,关爱你的员工 ,那么市场就会对你倍加关爱。

可见员工满意度在企业经营管理中的重要作用。

相关文档
最新文档