高尔夫经销商话术考核材料
高尔夫球道销售说辞
高尔夫球道销售说辞XX先生，您是否愿意去球道看看领略下高尔夫的美丽呢？（如果客户拒绝），直接进入下一环节（如果客户同意），那好，请随我到高尔夫发车区去，我立刻安排球车。
（对讲机联系物管安排参观球车）1、（来到发车区，如果车辆还未备好）请稍事休息，用点饮料吧，球车马上为您准备好（准备好茶水送上）2、（球车备好），司机：先生，我们即将来到观岭高尔夫的1、2号球道，请注意安全。
3、（经过标示塔）这是观岭的幸运之塔，据说每个打出一杆进洞的球手都会敲动钟声，示意幸运常在。
4、（进入1号球道）观岭高尔夫是72杆的标准18洞球场，由国际知名的JMP高球设计集团设计（代表作：海南三亚红峡谷高尔夫度假区，中山雅居乐高尔夫乡村俱乐部），上9洞呈浅丘地形，难度适中，比较适合初、中级选手，下9洞地势复杂，落差较大，难度大大增加，尤其建在悬崖边的17号球道，无论是难度、趣味性还是景观观赏性均为成都首屈一指。
很多职业级的选手都被难住，不过这也正是观岭球场独有的挑战魅力。
（经过莫里森湖减速），这是莫里森湖，整个球场一共有6个天然湖泊，比如天鹅湖、白鹭湾等，各有特色，水系地下相连，保证流水不腐，湖泊许多以鸟类命名，这些天鹅、白鹭、水鸟都是过去成野留下的，这些飞禽也不怕人，继续在这里安下了家，干脆就以此命名。
（进入2号球道，过一座木桥）这是廊桥，各种的廊桥一共有12座，形态各异，也是球场的一道风景线。
5、去年四川全面停止限制高尔夫开发了，经过上级机关检查，有5个高尔夫得到了国家承认，观岭就是其中之一，许多规划中的球场都被勒令停止。
所以高尔夫资源的珍稀性也将体现在高尔夫别墅物业的增值上。
6、由于时间有限，我们就先看两个球道，下来我们会赠送给您一张高尔夫练习场的体验卡，欢迎您带着您的朋友和家人一起来体验高尔夫的乐趣。
高尔夫高级卖点话术手册(销售深入)
高尔夫卖点话术仅供内部使用 一汽-大众销售有限责任公司前言“第六代高尔夫在各方面都重新定义了同级别车型品质和舒适性的新标准，为客户提供了更 多的价值” ——大众汽车集团董事长 文德恩教授第六代高尔夫代表了一个新级别的质量水平，拥有“6+1+1”8大优势：6最、1超越、1完美，其高品质能被所有 感官“看、触、嗅、听、感”感知 本手册基于以上优势，融合感知法、数据法等多种推介方法，并与客户利益紧密联系，详细阐述了相应的卖点参 考话术及的推介参考动作 需要说明的是，在展厅实际销售过程中，一定要结合客户类型及其兴趣点，有选择的使用本手册中的话术来推介 高尔夫。
在推介过程中，我们还应该注意与客户的互动，尽可能鼓励客户提问和动手操作车辆设备，以加强推介效 果 本手册所涉及高尔夫装备、技术参数等信息以销售公司最终公布信息为准1.卖点话术 卖点参考话术、参考推介动作、参考推介位置 2.6+1方位绕车介绍 6+1方位介绍原则和方法、各方位介绍卖点451目 录1. 卖点话术 目 录41.1 最辉煌的品牌…………………………5 1.2 最新时尚造型设计……………………9 1.3 最先进动力组合—TSI+7速DSG…… 13 1.4 最安静的高尔夫……………………… 18 1.5 最安全的高尔夫……………………… 21 1.6 最舒适的高尔夫………………………27 1.7 超越级别的高品质……………………37 1.8 完美操控体验…………………………481.1.135年、历经6代的辉煌历程……………………………61.1.2 紧凑型车的典范…………………………………………7 1.1.3 再续辉煌的第六代高尔夫………………………………81.1 最辉煌的品牌51.1.1 35年、历经6代的辉煌历程高尔夫发展史6诞生年代 高尔夫 Ⅰ 高尔夫 Ⅱ 高尔夫 Ⅲ 高尔夫 Ⅳ 高尔夫 Ⅴ 高尔夫 Ⅵ 国家 德国 英国 意大利 西班牙 法国 1974 1983 1991 1997 2003 2008 高尔夫在欧洲销量 所售车辆（2006-2007年度） 262，610辆 129，241辆 89，766辆 72，459辆 55，045辆 高尔夫销量 销量（万辆） 680 630 480 430 390 6月投放从1974年第一代高尔夫诞生，历经6代，35年的传奇与经典，创造了汽 车发展史上的神话，成为几代人的偶像 欧洲最受欢迎的汽车：欧盟五国中, 仅2006-2007年，有超过75万购车 者选择一款高尔夫；在德国，几乎每个家庭都会购买一辆高尔夫轿车； 在意大利，高尔夫在同级车中销量第一 目前销量超过2600万辆，排列起来相当于绕地球8圈参考推介动作 • 销售人员向客户展示“高尔夫发展史”、“高尔夫在欧洲销 量”、“高尔夫销量”表 参考推介位置 • 销售人员位于车辆左前方45度距车辆1.5米处或者洽谈桌辉煌的历史 瞬间 1976年 1982年 1988年 1994年 2000年 2002年6月 2007年销量（万辆） 100 500 1000 1500 2000 21,517,415辆，超越甲壳虫 2500每一代高尔夫的诞生，都大量应用创新科技，引导着汽车产业的发展趋势 对于整个汽车产业来说，每代高尔夫投产，就意味着一个新时代的开始，一种新典范的诞生 历代高尔夫创新科技高尔夫 Ⅰ • 溜背式造型 • 水冷四缸发动机 • 发动机横置 科技创新 • 前轮驱动 • 柴油发动机 高尔夫 Ⅱ • 柴油涡轮增压直喷 发动机 • 三元催化器 • 防腐蚀保护 • 汽油添加剂 • ABS、16气门发动 机 • 舒适 • 耐久 • 可靠 • 环保低排放 高尔夫 Ⅲ • 安全气囊 • V型6缸发动机 • TDI发动机 • 使用生物柴油的柴油 发动机 • 第一批电子驱动系统 车型 • 安全 • 环保 高尔夫 Ⅳ 高尔夫 Ⅴ 高尔夫 Ⅵ • 全新高档造型 • DSG变速器 • 1.4TSI发动机 • 全新降噪技术• 四轮驱动 • 激光焊接车身 • ESP电子稳定装置 • 四连杆式后悬架 • 儿童座椅保护 • 信息娱乐系统• 绝妙的空间 • 经济性高 客户利益 • 全天候的实用性• 安全 • 高质量 • 耐久 • 更高的二手车价值• 动态驾驶特性 • 安全 • 舒适 • 运动• 卓越客户价值 • 优异质量 • 高规格安全 • 无与伦比舒适参考推介动作 • 销售人员向客户展示“历代高尔夫创新科技”参考推介位置 • 销售人员位于车辆左前方45度距车辆1.5米处或者洽谈桌1.1.2 紧凑型车的典范71.1.3 再续辉煌的第六代高尔夫2009年世界年度轿车： 在25个国家和地区的59名汽车业界专家组成的评选团面前，击败51个候 选车型，当选为2009年世界年度轿车 车坛奥斯卡之称的金方向盘大奖： 金方向盘大奖由汽车技术专家、赛车人士和名人组成专家评审团，在动 力、环保、安全性、性价比、设计以及总体驾乘感受等方面进行评选， 夺得素有车坛奥斯卡之称。
销售说辞精要版高尔夫
高尔夫品牌注重产品研发和创新 ，致力于打造符合市场需求的高 尔夫装备，满足不同消费者的个
性化需求。
高尔夫品牌以客户为中心，以诚 信、专业、高效的服务理念，为 消费者提供愉悦的购物体验和完
善的售后服务。
展望未来市场前景
随着高尔夫运动在国内的普及和 推广，越来越多的消费者开始关
注和参与这项运动。
案例启示
要想在销售中取得成功，必须深入了解客户需求，并提供专业且合理的产品推荐。
在解答客户疑问时，应注重提供准确、及时、全面的解答，以增强客户对产品的信 任感。
在销售过程中，应注重与客户的情感交流，以诚恳的态度和专业的知识赢得客户的 好感。
06 总结与展望
总结核心销售说辞
高尔夫是一款高品质、高性价比 的高尔夫装备品牌，旨在为高尔 夫爱好者提供全面、优质的产品
建议通过线上和线下渠道相结合的方式，扩大品牌知名度和影响力，吸 引更多的目标客户。
通过不断研发和创新，推出符合市场需求的高尔夫装备，提升产品品质 和个性化，满足消费者的多元化需求。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
销售说辞精要版高尔夫
汇报人： 日期:
contents
目录
• 产品介绍 • 目标客户 • 竞争对手分析 • 销售策略与技巧 • 实际案例分析 • 总结与展望
01 产品介绍
品牌背景
高尔夫是一家历史悠久的体育 品牌，专注于心价值，致力于为高尔夫爱好 者提供优质的产品和服务。
针对竞争对手B
加强会员制度建设，提高客户黏 性和忠诚度。
针对竞争对手C
推出特色住宿+娱乐套餐，吸引 客户体验和消费。
04 销售策略与技巧
建立信任
高尔夫销售自我介绍范文
高尔夫销售自我介绍范文大家好，我是来自高尔夫俱乐部的一名销售代表。
我的名字是[您的名字]，在这个领域，我已经积累了超过[具体年数]年的工作经验。
我的工作职责是与客户建立联系，了解他们的需求，并为他们提供最优质的高尔夫体验。
高尔夫是一项充满挑战和乐趣的运动，它不仅仅是一项运动，更是一种生活方式。
我热爱这项运动，也热爱我的工作，因为我相信，通过我的努力，可以让更多人体验到高尔夫带来的快乐。
在高尔夫俱乐部，我们提供多种服务，包括但不限于：1. 会员服务：我们为会员提供专属的高尔夫课程、赛事参与机会以及会员专属活动。
2. 场地预订：无论是个人还是团体，我们都能提供专业的场地预订服务。
3. 设备租赁：我们提供各种高尔夫设备，包括球杆、球车等，以满足不同客户的需求。
4. 培训课程：我们有专业的教练团队，为不同水平的球手提供定制化的训练课程。
5. 赛事策划：我们能够策划并执行各种规模的高尔夫赛事，包括企业团队建设活动和私人赛事。
我的工作不仅仅是销售，更是服务。
我致力于理解每位客户的独特需求，并为他们提供个性化的解决方案。
我相信，通过我的专业服务，可以让客户在享受高尔夫的同时，也能感受到我们的专业和热情。
在高尔夫的世界里，每一次挥杆都是一次新的挑战，每一次击球都是一次新的体验。
我希望通过我的工作，能够让更多人加入到这个充满激情和挑战的运动中来。
如果您对高尔夫感兴趣，或者正在寻找一个完美的高尔夫体验，我将是您最佳的选择。
感谢您的聆听，我期待着与您一起探索高尔夫的无限可能。
如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时与我联系。
让我们一起享受高尔夫带来的快乐和挑战。
高尔夫卖点话术手册终极版-1010013
高尔夫２０１１年型
卖点话术
仅供内部使用本手册所涉及的装备、图片、技术参数等信息以销售公司最终公布信息为准
一汽－大众销售有限责任公司大众品牌培训部
车型增加及装备水平提高的高尔夫2011年型即将上市，必将使高尔夫的市场热情“百尺竿头更进一步”。
本培训材料针对高尔夫2011年型开发。
希望广大经销商伙伴的销售人员，在掌握高尔夫原有卖点及话术的基础上，认真学习掌握本材料，并在销售中综合、灵活应用。
祝高尔夫取得更好的销售佳绩！
n卖点话术
n异议应对n车型变化
卖点话术
高尔夫2011年型在继承原有优秀品质的基础上，丰富了车型系列，增加了10项豪华、舒适的装备，进一步拉大与同级别车型在品质和舒适性等方面的领先优势。
n全方位、系列化的车型选择
n全面升级的豪华装备
目录
n卖点话术
n异议应对n车型变化
推介方法
目录
n卖点话术
n异议应对n车型变化。
高尔夫话术 文档
高尔夫话术1974年第一代高尔夫诞生历经6代35年的传奇与经典创造了汽车发展史上的神话在欧洲高尔夫是受欢迎的车型欧盟5国中仅2006年—2007年就有超过75万购买者选择高尔夫在德国几乎每个家庭都会购买一台高尔夫在意大利高尔夫在同级别车中销量第一然而这只是高尔夫的成绩他的辉煌远不止这些在25个国家和地区的59名汽车业界专家组成的评委团面前击败51个候选车型当选为2009年世界年度轿车还曾获得在业界被成为奥斯卡奖的“金方向盘”大奖这一切的荣誉一部分要归功于高尔夫的品质一部分就要归功于高尔夫的造型了而我们面前的这款高尔夫也传承了海外版的高尔夫的DNA 正面设计宽大、富贵大气布局上与前大灯的水平线相融合车体显得十分宽阔大气进气格栅采用黑色钢琴漆材料不仅与前大灯熏黑灯照浑然一体而且也体现了高尔夫的创造性“灵犀眼”造型的前大灯引导大众车型新的设计趋势宽阔并有延伸感增添了整车的造型变化并在熏黑灯的照射下炯炯有神保险杠与格栅的横幅线条相呼应采用U型设计造型并以镀铬装饰搭配上两侧雾灯的镀铬饰条形式考究时尚大方两条折现将机盖分为三部分两侧稍窄略高中间宽阔稍平给人以强烈的立体感同时高尔夫有着为之骄傲的“安静”高尔夫的安静是独一无二的他的强风档带有5层消音膜按照全新概念开发的密封条以及玻璃导轨密封条前侧窗加厚10%简洁的线条如同强劲的肌肉从前大灯延伸至后尾灯赋予全新高尔夫更多的运动形象使其呈现出更宽厚更坚实的身姿腰线与底线之间上下各有一略凹曲面配以高品质漆面每次驶过路面周围景观尽显其中仿佛一幅流动的画卷雅韵尽现高光亮的B柱表面具有钢琴漆效果与前后门玻璃浑然一体凸显车身耀眼灵动强壮坚固的C柱赋予高尔夫更多的运动形象使其在俊逸中显现刚劲我们的悬架采用的是源于奥迪的四轮独立悬架前悬架为优化的，麦弗逊悬架后悬架为四连杆独立悬架他的优势在于转向侧倾小直线高速行驶不发飘在坏路行驶时能快速吸收由于路面不平产生的震动制动时不会产生大的点头现象乘坐非常舒适而一般同级别车中都不是四轮独立悬架在转弯时倾斜大高速行驶时发飘严重2578的轴距使2箱车的高尔夫乘坐空间很舒服完全达到了 B级车的标准我们的后排座椅4|6 可分拆方便我们存放物品也不影响乘坐很人性化当然安全上高尔夫同样采用整车空腔注蜡技术保证我们的早晚温差较大时车门内侧不会出现雨露等腐蚀车的状况保证12年不锈穿底盘采用15公斤的PVC装甲技术可以有效吸附行驶时的路躁也可以保证车底部遭受泥浆等化学物质的损害而且高尔夫继续继承大众的造车技术整车采用激光焊接技术整车承受强度比一般车高了40%车尾设计宽阔厚实以水平流线风格为主宽大的尾灯设计非常抢眼借助车身特征线与前大灯呼应既考究又增添了整车视觉宽度尾灯新颖的浅红色彰显其高压气质双镀铬排气管揭示了发动机仓下掩藏的强大动力上下两后尾翼体现强烈的跑车风格显示了高尔夫内在的运动激情增强了整车外观的延伸感提高行驶稳定性降低噪音令人跃跃欲试在座椅不放倒时的后备厢空间方面，最窄处1045mm，最浅处780mm的尺寸符合一辆紧凑型两厢车的正常表现，而且高尔夫6的后备厢空间非常规整，没有受到轮拱的影响，上部两侧安放的位置也没有对空间造成妨碍。
高尔夫卖点话术
培训部
新宝来产品卖点
新宝来产品卖点
值得骄傲的品牌资产
宝来市场口碑
宝来是以驾驶者为中心度身打造的高性能轿跑车，以卓越品质、可靠的安全保障、 领先的制造工艺与科技，被誉为“驾驶者之车”。
主主动动作用 式式制制动助
力器器
方方向向盘转 角角
传感器器
液压单元元
横摆角速速 度
传感器
侧向加速速度度 传感器器
4轮独立的的 AABBS传传感感
汽车展会开幕式的 当天在一汽大众的展台进行
了投放 宝来周年庆典 宝来1.8T舒适型轿车上市 宝来轿车月销量达到6000辆 宝来1.8T被评为上海国际车 展最显个性车型 宝来被评为上海最热销运动
型轿车 宝来被评为中华环保基金会
绿色产品奖 宝来TDI厦门投放 我最满意轿车评选---“性能最 满意奖“ 车主满意度调查----动力最满 意车型 获得华夏十二车称号
培训部
宝来经典
新宝来产品卖点
值得骄傲的品牌资产
2001/8/23 2001/12/6 2002/Mar. 2002/5/8 2002/6/6
2002/12/6 2002/5/15 2003/7/30 2003
2002/Feb. 2004
2005/8/4
BORA A4轿车下线 BORA 媒体投放 宝来轿车销量超过3000辆 宝来1.6L轿车下线 宝来1.6L在第七届北京国际
新宝来产品卖点介绍
培训部
新宝来产品卖点
新宝来产品卖点介绍
目录
值得骄傲的品牌资产 赏心悦目的感官享受 超越同级的品质标准 后顾无忧的驾乘保障 安逸舒适的内部空间 与时俱进的科技体验
培训部
新宝来产品卖点
新宝来产品卖点介绍
高7话术
高7话术一发展历史引领潮流。
1.高尔夫引领世界汽车设计发展潮流。
销量及高尔夫名人。
2.1974年上市至今已达3000万辆，而德国总理施罗德就驾驶高尔夫。
高尔夫获得荣誉。
3.而高尔夫所获荣誉比比皆是，欧洲最佳车型、年度小钢炮、2009红点设计奖。
二外型设计引领潮流 1.以大众LOGO为中心，水平延伸，看起来宽大、稳重。
前端设计 2.前部双V造型，线条凌厉，充满力量，前端采用短前悬设计，比上一代缩短13mm，操控更佳，视觉伸展性更强。
侧面设计 3.侧面也独具匠心，低重心设计，腰线上移，特征线下移，动感。
另外，C柱继承大众DNA，像拉开的弓弦，坚实厚重。
后部设计 4.后部与前部相同设计，水平延伸，以LOGO为中心，宽大厚重。
三内部设计整体 1.内部设计以驾驶者为中心，线条简洁明快，向西侧延伸的内饰造型。
中控台 2.以驾驶者为中心的环抱式中控台，操作方便。
方向盘 3.最新运动网格方向盘，采用赛车设计特点，高亮黑钢琴烤漆。
四内饰颜色丰富 1.高尔夫内饰颜色丰富，有运动黑色，米灰色，棕灰色。
材质考究 2.与迈腾相同三明治结构仪表板，中间为大众全新开发的发泡体系，使乘员有更为柔软的触感，也更完美。
3.时尚型座椅面料透气、环保，舒适选装有皮，豪华型装备进口小牛皮，高级车才配有。
五大众第一款全天候透明天窗感受 1.汽车车顶开启普遍让人感到愉悦。
面积大 2.采光面积比普通天窗打出30％，超越同级车。
全天候 3.独有的防尘装置保证驾驶时车内空气清新，包括雨天也能放心开启，独有的随动式挡雨盖板，保证车内视野开阔，独创的通风遮阳帘，避免阳光直射，舒适。
舒适的钥匙关窗 4.独有钥匙关闭天窗功能更是有面子，舒适。
六感应信息娱乐系统优于苹果 1.高尔夫装备了目前大众最新开发的信息娱乐系统，与苹果相同电容屏，增加了接近传感器，当接近触摸屏，变为切换为输入模式。
竞品情况2目前市场大多为电阻屏，而其灵敏度、清晰度，使用寿命远高于同级别其他车。
高尔夫销售方案
高尔夫销售方案
尊敬的客户：
感谢您对我们高尔夫产品的关注和支持。
为了进一步推广我们的高尔夫产品，我们制定了以下销售方案，希望能够满足您的需求，并与您建立长期的合作关系。
1. 产品介绍
我们的高尔夫产品采用优质材料制作，设计独特，风格时尚。
我们提供各种不同类型的高尔夫球杆、高尔夫球袋以及高尔夫球等配套产品，以满足不同层次的球员需求。
2. 定制化服务
我们可以根据客户的特殊需求提供定制化的高尔夫产品服务。
无论是球杆长度、球袋造型还是球的颜色，我们都能够根据客户的要求进行个性化设计和生产。
3. 价格优惠
为了让更多的客户能够享受到高质量的高尔夫产品，我们制定了优惠的价格策略。
大批量采购的客户可以享受到更低的价格，并且我们还会定期推出一些特价产品和促销活动。
4. 客户支持
我们拥有专业的销售团队和客户服务团队，为客户提供全方位的支持和帮助。
无论您有任何疑问或者需要咨询，我们的团队都会随时提供帮助，并确保及时解决问题。
5. 售后保障
我们对我们的产品质量非常有信心，因此我们提供一年的售后保修期。
如果您在使用过程中遇到任何质量问题，我们会提供免费的维修或者更换服务，以确保您的利益权益。
希望以上销售方案能够满足您的需求，并且为您提供到了一种合适的合作模式。
如果您有任何进一步的需求或者问题，欢迎随时与我们联系。
我们期待能够与您建立长期的合作伙伴关系，并共同发展。
祝好！
高尔夫销售部。
五彩高尔夫销售话术
高尔夫五彩车型展厅销售话术
高尔夫五彩车型
个性而经典的内外造型设计 核心卖点 2.2：黑色 卖点要点：
• 黑色代表完美，细节，执着，自律
销售话术：
• 黑色代表完美，细节，执着，自律，驾驶黑色高尔夫给 人产生严肃庄重，办事认真，用于承担责任的印象，给 人以强烈的信任感。
培训部Hale Waihona Puke 高尔夫五彩车型展厅销售话术
2.
培训部
高尔夫五彩车型展厅销售话术
高尔夫五彩车型
温馨而舒适实用的驾乘环境 卖点 4：绿色车内环境 要点：
• • • 无氟空调 环保内饰 低噪音
销售话术：
1. 2. 使用无氟空调。 最大限度地使用环保和可回收利用材料，超过 90%的零件都可循环利用。内饰纺织材料、真 皮以及粘接材料、塑料和减振垫不挥发有害气 体。 行驶噪音低于73.5分贝。
培训部
高尔夫五彩车型展厅销售话术
高尔夫五彩车型
辉 煌 的 品 牌 历 史 个性而经典的内外造型设计 温馨舒适实用的驾乘环境 稳健高效经济的驾驶表现 高 超 的 造 车 技 术 后 顾 无 忧 的 安 全 保 障
培训部
高尔夫五彩车型展厅销售话术
高尔夫五彩车型
个性而经典的内外造型设计 核心卖点 1：外观造型特点 卖点要点：
培训部
高尔夫五彩车型展厅销售话术
高尔夫五彩车型
个性而经典的内外造型设计 核心卖点 2：五彩，轮辋 卖点要点：
• 车身5种颜色的意义 • 16吋铝轮辋。
销售话术：
1. 5种颜色暗合奥运5环颜色，并被赋予了新的含义：黑色 代表完美，细节，执着，自律；绿色代表天真，平静， 倾听，关怀；蓝色代表沉思，独立，有序，观察；黄色 代表驾驭，条理，讲究，掌控；红色代表激情，活力， 直爽，行动；靓丽明快的车身颜色为高尔夫典雅、透露 着欧洲贵族的绅士风度外形设计增添了时尚运动气息， 使整车风格时尚而不浮躁，在经典中彰显现代风尚。 16吋铝轮辋外观时尚运动，提高了形式中的抓地力，为 舒适稳定的驾驶体验提供了有效保证。增添了整车的时 尚运动气息。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Key word
1. 高尔夫的销量在两厢车中可谓前无古人 2. 3000万辆
Part 1.核心卖点话术-越级舒适
Question
高尔夫的舒适性怎么样？
Answer
F（装备）：先生/女士：您好，高尔夫有着非常多的舒适性配置。
F（功能）：高尔夫采用MQB平台方向盘，真皮包裹，握感舒适，同时集成多功能按键，操作简 便。而且大众集团首次在非豪华车型上采用全景天窗，采光面积大，还具备“四防”功能，即 防夹、防尘、防雨、防紫外线。同时高尔夫还全系标配像迈腾等B级车采用的EPB+Auto H配置算比较高的。
C（比较）：但是和高尔夫相比，还是有着不小的差距。高尔夫配备了福克斯两厢所不具有的全 景天窗、EPB+Autohold、XDS、LED尾灯等。高尔夫的全景天窗具有“一大四防”的功能，能
够在每时每刻给您带来最舒服、最愉悦的驾乘体验。EPB+Autohold能在您起步、行驶、停车等各 个环节给您带来最实际的帮助。 E（提升）：而且在很多细节的地方，比如机舱盖液压支撑杆、门斗植绒、后排空调出风口，高 尔夫也比福克斯两厢配置更高，更厚道，能带给您更好的享受。所以要论配置的话，还是高尔夫 更高，更适合您。
F（装备）：先生/女士：您好，高尔夫自1974年上市以来，已有40多年的历史，至今发展到了第 7代。
F（功能）：高尔夫的销量在两厢车中可谓前无古人，总销量超过3000万辆，首尾相接至
少可围绕地球赤道3圈。高尔夫7自面世以来，也以其优越的性能，获得了无数奖项，还蝉联了 “世界年度轿车”、“欧洲年度轿车”这两个重量级奖项。 B（客户利益）：这么多的奖项和销量，足以说明高尔夫受到了权威人士和普通消费者的双重认 可，品质还是非常有保障的。 C（竞品情况）：高尔夫的同级别车绝大部分都只有十几年，销量也没办法和高尔夫相比。
Key word
1. 全景天窗 2. EPB+Autohold
Part 2.核心竞品话术-骐达
Question Answer
骐达与高尔夫相比，安全性怎么样？
A（认可）：先生/女士：您好，要说舒适性，骐达还行。
C（比较）：但是在安全方面，骐达和高尔夫确实有着不小的差距。在主动安全方面，高尔夫 全系标配ESP，而骐达只在高配上才有ESP，高尔夫能给您提供全方位的安全保障。在被动安全 方面，高尔夫具有30项被动安全措施，使整车固若金汤；热成型钢板的强度超过1000MPa，1
流B级车2.0L动力，最大扭矩1500转开始爆发，并且持续到3500转，起步加速能力完全超越同 级车。同时高尔夫搭载了DSG双离合变速器，换挡更平顺，效率更高。
B（客户利益）：应该说，高尔夫动力强劲的同时，油耗还特别低，完全能够满足您在市区及高 速行驶的需要。 C（竞品情况）：与高尔夫相比，同级别车绝大部分都没有同时搭载涡轮增压发动机和双离合变 速器，动力没有高尔夫好，油耗还高。
Key word
1. TSI+DSG黄金动力组合 2. 起步加速能力 3. 换挡更平顺
Part 1.核心卖点话术-完备安全
Question
高尔夫的安全性能怎么样？
Answer
F（装备）：先生/女士：您好，大众车的安全性能十分出色，当然高尔夫也不例外。
F（功能）：高尔夫全系标配ESP，能够实时监测并调整车辆的行驶状况，一旦车辆出现侧滑等 危险，立即实施有效干预，使车辆恢复稳定，以避免事故的发生。高尔夫车身上还有28%的热 成型钢板，就算受到撞击，也能非常好的保护车内的乘员。
Key word
1. MQB平台方向盘 2. 全景天窗 3. EPB+Auto Hold 4. 前后8雷达和后视影像
Part 1.核心卖点话术-超大空间
Question
高尔夫的空间怎么样？
Answer
F（装备）：先生/女士：您好，不管是乘坐空间还是储物空间，高尔夫都是同级别车中的佼佼者。
F（功能）：高尔夫的轴距达到了2637mm，内部空间十分宽敞，乘坐非常舒适，而且储物空间非 常丰富。高尔夫的后备箱容积达到了380L，后排座椅放倒后，后备箱容积能提升到3倍以上。同
能电子手刹及自动驻车，您再也不用担心溜坡等情况的发生。最后，现在高尔夫还在舒适型及以 上就配备了前后8雷达和后视影像，真正做到物超所值。 B（客户利益）：这些配置能够在每时每刻给您带来最舒服、最愉悦的驾乘体验。 C（竞品情况）：与高尔夫相比，同级别的福克斯两厢、骐达、朗行等都没有这些配置，在舒适 性方面与高尔夫完全没法比。
时高尔夫的后备箱开口很大，像我们同事在搬家和装修过程中，都会用高尔夫装很多大件，如洗 衣机、电视等，使用起来非常方便。 B（客户利益）：所以高尔夫既坐的舒适，使用起来也非常方便。 C（竞品情况）：与同级别车相比，高尔夫的后备箱体积大，而且同级别车后排座椅放倒后都不 平整，有效空间小。
Key word
经销商话术考核材料-高尔夫
目录
Part 1
核心卖点话术
品牌历史 越级舒适 超大空间 强劲动力 完备安全
Part 2
核心竞品话术
福克斯两厢 骐达 朗行 威朗两厢 科鲁兹掀背
Part 1.核心卖点话术-品牌历史
Question
高尔夫卖的怎么样？
Answer
1. 2637mm 2. 380L
Part 1.核心卖点话术-强劲动力
Question Answer
高尔夫的动力表现怎样？
F（装备）：先生/女士：您好，高尔夫搭载了大众的TSI+DSG黄金动力组合。
F（功能）：高尔夫上的TSI发动机是最新的EA211系列，采用了三重防护的涡轮增压、缸内直喷、 全铝发动机、免维护正时皮带等11项先进技术。1.4T96kW版本的最大扭矩是225Nm，完全超越主
B（客户利益）：可以说，高尔夫给您及您的家人提供了最大的安全保障。 C（竞品情况）：高尔夫的ESP比国内绝大多数的B级车功能都要强大，更不要说同级别的车了。
Key word
1. 全系标配ESP 2. 28%的热成型钢板
Part 2.核心竞品话术-福克斯两厢
Question
福克斯两厢这款车与高尔夫相比，谁的配置高？