公司部门主管个人工作总结

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2024年人事主管年终个人工作总结8篇

2024年人事主管年终个人工作总结8篇

2024年人事主管年终个人工作总结8篇篇1尊敬的领导:时光荏苒,2024年已经过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

一年来,在公司的正确领导下,在部门主管的悉心指导下,在同事们的支持与帮助下,我坚持不断地学习,严格服从组织安排,较好地完成了自己所承担的工作任务,现将一年来的工作进行以下总结。

一、思想政治方面一年来,我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及江泽民同志的“三个代表”重要思想,认真学习党的十六大精神,在思想上按党员标准严格要求自己,实践“三个代表”重要思想,积极响应党的号召,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,加强政治理论学习,不断提高自身的政治思想觉悟。

在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持一致,密切联系群众,培养吃苦在前、享受在后的优良作风,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。

二、工作方面一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造价值的理念。

在自己的工作岗位上,尽职尽责,用高效、创新的工作方法处理日常事务。

积极参与公司的各项活动,努力营造和谐的工作环境,营造积极向上的工作氛围。

同时,不断加强学习,提升自身能力,使自己的工作更加高效、优质。

三、工作业绩方面在过去的一年里,我主要负责员工招聘、入职培训、员工关系管理等工作。

在招聘方面,我积极参与招聘会,筛选简历,面试候选人,为公司引进了一批优秀的人才。

在入职培训方面,我精心组织培训内容,制定培训计划,确保新员工能够快速适应公司环境并融入团队。

在员工关系管理方面,我积极与员工沟通,了解员工需求和想法,及时解决员工问题,协调员工关系。

同时,我还协助领导完成了公司年度人力资源规划、员工绩效考核等工作。

在年度人力资源规划方面,我认真分析公司现状和未来发展趋势,制定了合理的人力资源规划方案。

在员工绩效考核方面,我精心设计考核指标和标准,确保考核结果公正、公平、公开。

四、自身建设方面一年来,我始终坚持学习专业知识,提升自身能力。

部门主管工作总结例文(3篇)

部门主管工作总结例文(3篇)

部门主管工作总结例文____就快结束,回首____的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。

时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的____就伴随着新年伊始即将临近。

可以说,____是公司拓展市场、持续发展的关键年。

现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。

一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围1、行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习氛围。

在____里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。

另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。

在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:(1)变被动为主动。

对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。

特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。

日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。

在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

(2)在工作计划中,每月都突出____个“重点”工作。

做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

(3)在创新与工作作风上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。

二、突出工作重点,落实管理目标责任制。

1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对公司的具体情况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在____没有发生一起大的安全及消防事故。

实用的主管个人述职报告四篇

实用的主管个人述职报告四篇

实用的主管个人述职报告四篇主管个人述职报告篇1各位领导、各位同事:我自今年x月份被聘用为综合部主管以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导和全体同事的大力支持下,紧紧围绕公司的经营理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,使综合部工作逐渐步入正轨。

现将具体工作情况汇报如下:一、主要工作完成情况综合部工作繁杂,从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手,以身作则,严格内部管理。

具体工作情况如下:1、对综合部工作进行了具体分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了责任,形成了团结一致,高效运作的氛围。

(1)、依据每个人的特点、专长、工作能力与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使综合部的各项工作都有了质和量的提升。

(2)、从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议,传达公司例会精神及综合部周工作安排,进行工作研讨,了解意见及建议、解决工作难点,并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划,每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进意见及建议。

(3)、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识,使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,从而保证监督检查过程中做到有理有据。

2、公司人才招聘及人才调配,并对公司员工进行业务培训。

(1)、及时掌握各部门的人才需求,采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才,从4月份起开始招聘人员,至今面试者共计30人,其中录取7人,综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人,1人待批,共有23人进入公司人才储备库。

(2)、为提升公司员工法律意识,组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习,并依据所学知识进行了考试。

3、草拟相应的公司管理制度,并将已通过的制度上墙。

(1)、从四月份起至今,综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8 部管理制度,其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。

公司部门主管工作总结6篇

公司部门主管工作总结6篇

公司部门主管工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为公司部门主管,带领团队共同奋斗,取得了一系列成绩。

本总结旨在回顾过去一年的工作,总结经验教训,展望未来发展方向,为公司的发展做出更大贡献。

二、工作职责及目标作为部门主管,我的主要职责是领导团队完成公司的年度任务,提高部门的工作效率,优化内部管理流程,并不断提升员工的专业技能。

具体目标包括:1. 完成年度销售目标;2. 提高客户满意度;3. 优化内部工作流程;4. 加强团队建设与培训。

三、工作内容及成果1. 任务完成情况在过去的一年里,我带领团队成员共同努力,成功完成了公司下达的年度任务。

具体成果如下:(1)销售额较去年同期增长了XX%;(2)成功拓展了XX个新市场,带来了新的业务增长;(3)完成了XX个重大项目,获得了客户的高度评价。

2. 客户满意度提升为提高客户满意度,我们加强了与客户之间的沟通,及时了解客户需求,提供定制化的服务。

通过一系列措施,客户满意度得到了显著提升。

3. 内部工作流程优化为优化内部工作流程,我们进行了多次流程梳理和改进,通过引入新的工具和技术,提高了工作效率。

同时,我们建立了完善的信息反馈机制,确保信息畅通,便于及时调整工作策略。

4. 团队建设与培训为加强团队建设,我们定期组织团队活动,增强团队凝聚力。

此外,我们还开展了多项培训活动,提高员工的专业技能。

通过这些措施,员工的工作积极性和工作效率得到了显著提高。

四、经验教训与反思在过去一年的工作中,我们取得了一定成绩,但也存在一些不足。

主要表现在以下几个方面:1. 市场竞争日益激烈,需要我们持续关注行业动态,及时调整策略;2. 内部管理仍需进一步优化,提高工作效率;3. 团队建设方面,部分员工的积极性有待提高,需进一步加强培训和激励。

针对以上问题,我将在今后的工作中采取以下措施:1. 加强市场研究,及时掌握行业动态,为公司决策提供有力支持;2. 继续优化内部工作流程,提高工作效率;3. 加强团队建设,提高员工的归属感和凝聚力。

公司行政部主管年关工作总结及筹划6篇

公司行政部主管年关工作总结及筹划6篇

公司行政部主管年关工作总结及筹划6篇篇1尊敬的领导:时光荏苒,转眼间,一年的时间即将过去,公司行政部在领导的指导下,认真履行职责,较好地完成了各项工作任务。

现将一年来的工作进行总结,并对2024年的工作进行规划。

一、2024年工作总结(一)加强学习,提高业务水平行政部人员注重学习,通过学习不断提高业务水平。

不仅学习业务知识,还学习政策法规,以提高工作效率和服务质量。

同时,还积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提高自身素质。

(二)认真履行职责,做好日常管理工作1. 文书管理:行政部严格按照公司要求,认真处理各类文件,确保文件的准确性和时效性。

同时,及时做好文件的归档和保管工作,方便领导和同事查阅。

2. 会议组织:行政部负责组织公司各类会议,包括年度会议、季度会议、临时会议等。

在会议组织过程中,行政部注重会议的效率和效果,确保会议能够达到预期目标。

3. 行政管理:行政部负责公司的日常行政管理,包括办公用品采购、员工考勤、车辆管理、卫生保洁等。

行政部在行政管理过程中,注重规范管理和服务管理,确保公司的日常运营有序进行。

(三)加强沟通协调,做好服务工作行政部注重与领导的沟通协调,及时了解领导的需求和指示,确保工作能够按照领导的要求进行。

同时,行政部还注重与员工的沟通协调,了解员工的需求和意见,及时解决员工在工作和生活中遇到的问题。

通过加强沟通协调,行政部能够更好地为公司领导和员工提供服务,提高公司的整体工作效率和员工满意度。

二、2024年工作规划(一)提高业务水平,优化工作流程在新的一年里,行政部将继续加强学习,提高业务水平。

同时,还将对现有工作流程进行优化和改进,提高工作效率和服务质量。

通过不断学习和优化工作流程,行政部将更好地为公司领导和员工提供服务。

(二)加强沟通协调,促进团队合作行政部将继续加强与领导和员工的沟通协调,促进团队合作和协调沟通。

通过加强沟通协调,行政部将更好地了解领导的需求和指示,更好地为员工提供服务。

企业主管2024年终个人总结(四篇)

企业主管2024年终个人总结(四篇)

企业主管2024年终个人总结随着时光荏苒,转眼间一年又即将过去。

回顾过去的一年,本人作为客服部的一级主管,带领团队圆满完成了年度各项任务。

在此,衷心感谢客服部全体员工的辛勤付出和无私奉献,正是她们的共同努力,铸就了客服部今日的辉煌成就。

对其他部门同事在工作上的支持与协作表示衷心的感激,特别是对许先生的悉心指导和关爱,本人深感荣幸和感激。

今年,客服部的工作尤为繁重,但每一位成员都从中收获了宝贵的经验。

我部____主任年初被任命为商品部主管,虽然她具备丰富的客服管理经验,但对商品经营尚显陌生。

在初始阶段,她面临诸多困惑和挑战,对自己的新角色感到担忧。

作为她的主管,我虽然没有商品经营的经验,但仍然积极鼓励并协助她,与她共同探讨和解决工作中遇到的种种问题,包括商品种类选择、定价策略等。

我们动员客服部全体员工大力支持商品部的筹备工作。

通过大家的齐心协力,____主任逐渐克服了种种困难,充满信心地投入到新的工作中,并成功完成了商品部的筹备任务,为商品部的未来发展奠定了坚实基础。

在员工培训方面,本人认识到系统化、规范化的重要性。

因此,我与同事共同对之前的培训资料进行了全面修订,并由郝小姐编制了一套适用于客服部临时工的培训手册。

随后,在许先生的指导下,我们学习了仲量联行物业管理服务公司工程部的每日早读方法,对临时工进行了有效的宣导,使她们更加熟悉公司的规章制度和操作流程。

今年,我深感欣慰和骄傲的是见证了李主任、郝小姐、程小姐等同事在工作能力上的显著成长。

作为她们的主管,我为此感到自豪,同时也感受到了鞭策。

我深知,只有不断学习,才能持续进步。

因此,我将每一项工作任务都视为一次宝贵的学习机会,全力以赴地完成。

公司安排我参与美容美发室及足底按摩室的装修工程,这对缺乏谈判经验的我来说是一次考验,也是一次难得的学习机会。

在许先生的悉心指导下,我成功地完成了协调任务,并从中学习到了谈判和协调工作的技巧。

参与古典家具的选购工作也让我受益匪浅,我通过学习掌握了识别家具年份、新旧和产地的基本知识,拓宽了视野。

单位部门主管个人工作总结

一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,本年度的工作已接近尾声。

在过去的一年里,我在单位领导的正确领导下,在同事们的关心与支持下,紧紧围绕单位工作目标,充分发挥部门主管的职责,认真履行工作职责,不断提高自身综合素质,现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1.加强部门建设,提高团队凝聚力本年度,我注重部门内部建设,积极营造团结协作、积极向上的工作氛围。

通过开展部门活动,加强同事之间的沟通交流,提高了团队凝聚力。

同时,我注重人才培养,为部门储备了一批优秀人才,为单位的可持续发展奠定了基础。

2.优化工作流程,提高工作效率针对部门工作特点,我不断优化工作流程,简化办事程序,提高工作效率。

通过加强信息化建设,实现工作流程的透明化、规范化,使部门工作更加有序、高效。

3.强化业务学习,提升自身素质为了更好地履行部门主管职责,我始终保持谦虚谨慎的态度,积极参加各类业务培训和学习活动,不断提高自己的业务水平和综合素质。

通过不断学习,我更加熟悉了部门业务,为部门工作提供了有力保障。

4.加强与各部门的沟通协调作为部门主管,我深知沟通协调的重要性。

本年度,我主动加强与各部门的沟通与协作,及时了解各部门的需求,积极协调解决工作中遇到的问题,确保了部门工作的顺利进行。

5.严格执行各项规章制度,确保工作质量我始终坚持把制度建设作为提高工作质量的关键,严格执行各项规章制度,确保部门工作有序开展。

同时,加强对部门人员的考核,提高工作质量。

三、工作反思1.工作中存在一定程度的沟通不畅,需要进一步加强与同事之间的沟通交流,提高工作效率。

2.在人才培养方面,还需加大力度,为部门储备更多优秀人才。

3.部分工作流程仍有待优化,需进一步简化程序,提高工作效率。

四、展望未来在新的一年里,我将继续保持谦虚谨慎的态度,紧紧围绕单位工作目标,充分发挥部门主管的职责,努力做好以下工作:1.加强部门内部建设,提高团队凝聚力。

2.优化工作流程,提高工作效率。

3.加大人才培养力度,为部门储备优秀人才。

主管岗位个人工作总结(5篇)

主管岗位个人工作总结(5篇)主管岗位个人工作总结1时间在劳碌的工作当中是过得特殊快的,一年就这么过去了,回顾过去,也是我作为部门主管的头一年,被领导信任,担当我们部门的主管,我也是很忐忑,很紧急,担忧自己做不好,但是在努力的工作之后,我也是带着我们部门的同事一起去把部门工作给做好了,我也是收获很大,并且得到了同事们的确定,情愿听我的支配,一起来去把工作给做好了,我对我过去一年管理部门的一个工作也是做下总结。

刚开头被任命为主管的时候,部门的同事虽然没说什么,但是我知道他们心底不是那么服气的,虽然我的工作力量确实强,但是和我差不多的同事也是有,自然我能成为主管,他们并不是那么的服气,究竟假如他们之中的一位做了主管,我也是会不服气的,大家力量都差不多,凭什么是他,我知道这种想法,同时我也是明白,假如我在岗位上出了什么过失,也是很简单让同事们觉得我不行,那样的话,可能会引起他们不听我的,我的支配也不会听从,最终可能部门的工作也是完成不了的。

所以在工作之中,我也是尽可能的不出错,仔细的把事情给完成好,和同事的相处,也是多从他们的角度去想,尽可能的团结部门的同事,大家一起去把事情给做好。

在努力的工作之中,我的方案,我的力量,我的成果也是被同事们看到了,他们也是接受了我,情愿协作我的工作,认可了我作为主管这个事实,在一年的工作里头,大家互相的协作,努力的把整个部门要做的事情做好,我也是在管理之中,懂得了想要做好一个管理的工作并不是只要你业务力量强就可以了,那只是一部分,而更多的方面是需要我们懂得理解同事,了解他们的困难,情愿关心他们成长,大家一起进步,同时对于他们的管理上,也是有肯定的技巧和方法的,我也是在不断学习之中去运用,一年的时间,管理也做好了,我自己的成长也是让我也比较的惊异,真的很大。

当然这是我做主管的头一年,所以其实还是有蛮多地方做的不够细致,不够成熟,假如我做得久了,可能处理的方式或者做事情的看法就会更好一些,也是能把管理做的更加的好的,在来年的管理工作中,我要连续的加强,力争我们部门的工作能做得更加优秀,目标也是能超额的去完成。

行政主管月度工作总结7篇

行政主管月度工作总结7篇篇1一、背景概述作为公司的行政主管,我在这个月里全面负责了行政部门的各项工作,包括但不限于人力资源管理、物资采购管理、办公环境维护、员工关怀活动组织等。

在全体同事的支持与配合下,本月工作取得了一定的成果,现将本月的工作总结如下。

二、主要工作内容及成果1. 人力资源管理(1)招聘与培训:本月成功组织X场招聘会,吸引了众多优秀人才前来应聘。

对新员工进行了系统的入职培训,帮助他们快速融入公司文化。

(2)考勤与绩效:完成了全月的考勤统计工作,确保考勤数据准确无误。

开展了绩效考核工作,对员工的绩效进行了客观评价。

(3)员工福利:根据公司的福利政策,为本月过生日的员工组织了生日会,并准备了礼物。

同时,完成了员工社保、公积金的缴纳工作。

2. 物资采购与管理(1)办公用品:负责统计并采购全月的办公用品,确保了公司各部门的正常运营。

(2)会议及活动物资:及时采购组织各项活动所需的物资,确保了活动的顺利进行。

(3)固定资产:对公司固定资产进行了盘点与登记,确保资产安全。

3. 办公环境维护(1)清洁与绿化:监督清洁公司的工作,确保办公环境整洁卫生。

同时,对办公区域的绿化进行了布置,营造了良好的工作氛围。

(2)设施维护:及时处理办公设施的故障,确保设施的正常运行。

4. 员工关怀活动组织(1)团队建设:本月组织了一次户外拓展活动,增强了团队的凝聚力。

(2)节日活动:即将迎来公司的周年庆典,已着手准备庆祝活动,包括节目排练、场地布置等。

三、工作中遇到的问题及解决方案1. 招聘难度加大:针对当前人才市场竞争激烈的情况,我们加大了招聘力度,通过社交媒体、招聘网站等多种渠道发布招聘信息,提高公司知名度,吸引更多优秀人才。

2. 物资管理效率不高:针对这一问题,我们优化了物资采购流程,建立了物资库存预警机制,确保物资及时采购与补充。

3. 办公环境需进一步优化:针对办公环境的问题,我们将加强与清洁公司的沟通,提高其服务质量,并增加绿化植物的种类与数量,为员工创造一个更加舒适的工作环境。

主管个人工作总结范文10篇

主管个人工作总结范文10篇时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。

下面是小编给大家带来的关于主管个人工作总结,欢迎大家前来参阅!主管个人工作总结1时光如梭,转眼间20__年年工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。

自入职丰泽园项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。

项目交付以来,客服部围绕丰泽园前期物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。

不知不觉中从事客服工作已近四年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。

不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。

20__年年6月,我正式升任丰泽园客服部主管,对于物业客服工作者来说,整个过程感受最多的只有一个字:烦。

我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。

作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一直在不断地探索,希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。

在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善自身的心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。

对业主要以诚相待,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。

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公司部门主管个人工作总结
一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行鉴定。

(一)信息化建设及应用
1、因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击,操作系统需要经常进行补丁的更新。

集团为解决这个问题,决定部署WSUS补丁服务器,以实现系统补丁的自动更新,在经过多次的实验之后在全国大区中提前部署了该服务器,有效的保护了公司网络的安全。

2、在五一大忙期间,其他大区有因为病毒攻击造成网络的严重后果,为了保证天津在五一期间避免受到病毒的攻击及病毒的大规模爆发,我积极配合总部信息安全部通宵架设新版病毒服务器,当时正值海光寺重装和进行五一大忙支援设备的安装时期,时间紧、任务重,在经过两昼夜后,顺利将服务器搭建完成并调试成功。

并且在架设完成后统一将公司内电脑的防病毒软件更换为诺顿最新版本的杀毒软件。

3、在十一大忙期间,连续新开芥园道店、金钟河大街店、小站店、北辰瑞景店、滨海开发区店、红桥店、复康路店共7家门店,时间紧、任务重。

总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,积极同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。

4、在20××年中,我感到原有的资产记账方式与管理方法已不能满足公司发展和设备的快速增加,便和部门其他同事自行开发了固定资产管理平台,用于
日常固定资产的登记、调拨转移、日常维修维护、资产报废等操作实施,使设备从开始使用到报废的整个使用周期更加具体化、各种资产数据更加准确,使业务流程化、标准化、专业化,为今后更好的管理打下了基础。

5、在20××年期间,为了配合新门店系统、新分公司系统、SAP710、CRM 等一些新系统的上线,我主动联系相关部门,询问相关情况,加班加点为公司内所有电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。

(二)日常设备维修及维护
公司信息类设备逐年增加,原有的维修流程与维修方法以不能适应当前的环境,我和其他同事在分析了当前面临的主要问题又研究了同类其他公司的流程,在提高维修维护的技术水平的基础上,改进了维修维护的流程与方法,减少了中间环节,加快了维修维护速度,做到了硬件损坏3天之内修好,非硬件损坏5
小时之内修好,效率较之从前提高了1倍,维修维护质量上也有了很大提高。

在日常工作当中,我及时对店面及办公区送来的信息设备进行维修,并对其进行维修记录登记。

对使用时间较长的设备进行日常维护,如除尘等,以避免因此造成设备的损坏。

对于不能维修或无维修价值的设备,积极联系财务部门一起进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。

对公司设备正常、有序的更新换代,保证了设备性能满足公司各类业务的需要。

(三)日常、年中及年末盘点检查工作
盘点工作是资产管理工作当中的重中之重,因此每年都会对整个公司进行两次大型的盘点,一是在年中,二是在年末,我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作,对盘点出来的差异及时查找差异原因,对产生差异的第一责任人及时追究其责任,并按公司制度进行相应的处理。

(四)新开店面及店面改造重装工作
在这一年当中,我经历了新开店面及店面重装工作。

这里包括南楼店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六纬路店、红旗路、长安店、杨柳青店、中山路、武清店等店面的重装改造工作。

重装期间,我将开店所需要的电脑提前准备好,安装好操作系统,并调试完毕。

开业当天,对门店内的信息设备实时保障,确保开业期间无故障发生。

(五)节假日的电脑支援工作
在过去的一年中,我经历了元旦、五一、十一、这三个大型节日的促销阶段,在此时节当中,我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机,主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。

在大忙支援前,我提前对用于支援的设备的完好进行检查,以避免在支援期间出现问题,对有问题的设备及时联系相关维修单位进行维修,以保证大忙支援需要。

对支援设备我按照用途的不同提前安装好相应的业务软件,以减少后期的工作压力,也可以提前发现问题、解决问题。

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