银行春天行动柜员先进个人事迹简介

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最美柜员个人事迹材料

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最美柜员个人事迹材料最美柜员个人事迹材料5篇柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。

前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;下面是小编给大家整理的最美柜员个人事迹材料,仅供参考希望能够帮助到大家。

最美柜员个人事迹材料1本人__,出生于__年月,家住___。

__学历,毕业于_____,主修___专业。

__年__月调入_______支行工作,入行的5年来积极学习业务,在各个岗位锻炼自己,目前是柜员岗位,对储蓄业务精通,会一些简单的对公业务,有时会临时接替大堂经理的工作。

工作中本人认真、负责,业务差错较少,关心同事,有团队合作精神,对客户服务耐心、细心,得到许多新老客户的好评,曾在_年和_年连续两年获得“优秀员工”称号。

工作之余不断为自己充电,补充理论知识的欠缺,通过了银行业从业资格公共基础、个人理财、个人贷款三门科目的考试,并通过了基金代销资格考试。

作为行内的一员,积极关注行里和支行的动态,向银商报和区行内刊投稿,曾有关于代发工资业务由手工发放变为机器发放的稿件“老业务新操作提高工作效率”,关于住房维修金业务上线的稿件“新业务上线忙并快乐着”等文章在银商报刊登,有支行储蓄宣传等文章在区行内刊刊登,得到了大家的好评与鼓励。

2012年加入区行团委,成为团委委员中的一名,积极组织并配合团委工作,参加了“狄寨塬植树”、“清明烈士陵园扫墓”、“学雷锋爱心基金人人捐”、“旁听法院公开庭审”、“2013年羽毛球比赛啦啦队”等活动,加大了与青年团员间的沟通与交流,使自己眼界与思维得到扩展,不仅仅只局限于工作的小圈子中,自己从这些活动中也得到提升与成长。

_年是一个新的开始,区行的团工作也开始了新的一年,2月下旬区行已开会和团员青年商讨了_年的团工作计划,根据大家的兴趣和时间每个月制定了详细的活动方案。

作为团委的一员我将积极参与,总结以往工作中的缺点与不足,加强与团员青年的交流,办有益于社会,有益于帮助青年员工开阔眼界等有意义的活动,为大家做好服务工作。

银行柜员个人优秀事迹材料

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银行柜员个人优秀事迹材料银行柜员从最基本的岗位从事着最基本的工作,他们一直努力坚持,把业绩做到最好最令客人满意,下面是店铺收集整理的银行柜员优秀事迹,希望对大家有用~银行柜员优秀事迹1我叫xxx,一九九七年入党,交通银行xxx党支部朝阳街支行一名普通柜员.二0年底,做为转业军人的我,很荣幸来到了交通银行太原分行这个光荣的集体.说实话,当时心里的感觉是既高兴又紧张,高兴的心情是我又将走上新的工作岗位.可更多的感觉还是压力,对于银行业务当时可以说是一窍不通.单位领导也很能理解我这个"老转",让我先到自己熟悉的保卫部门去锻炼.近两年时间,我在干好本职保卫工作的同时,虚心向身边的同事学习银行业务,从最基本的点钞练起.慢慢我对银行业务有了一个初步的入门.机会终于来了,随着押运社会化,我们这些保卫人员面临转岗,这对我来说又是一个新的挑战,如果选择保卫工作,自己干得得心应手,而且也没有什么压力.可军人不服输的性格让我选择了对自已更具挑战性的业务岗位.同时当前严峻的就业环境也使我感觉到,只有努力使自己成为一名复合型的人材才能在竞争激烈的人材市场中有自己的一席之地.通过分行近半年专业的脱岗培训,我以优秀的成绩结业.分配到朝阳街支行做了一名自己向往的柜员.记得第一次坐在柜台上接待客户的那一天,自己的心情特别激动,虽然是三十多的人,可我知道,我在银行还只是一名新同志,一切都得从零开始.今天我坐在柜台上就直接代表交行在客户心目中的形象.也就是从那一天开始,我喜欢上了柜员这岗位.柜员,银行最基本的岗位,就如一栋大厦,柜员就是象是其中的砖一样普通.可正是这普通的岗位却又是银行直接对外的窗口.每个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象,真正要做到让每一个客户高兴而来满意而去其间的难度确实相当大.且不说"人过一百形形色色"不好掌握每个客户的心理需求,就是柜员本人也是一样,有情绪化的时候.在工作中,我努力做到使每一个客户都能满意,而自己决不带任何情绪.笑,是出自内心真诚的微笑,话,是体贴文明的职业用语.办理业务的过程也是快速准确.看似很简单的要求,要真正做到确实是不容易.朝阳街支行是全分行业务量大的支行之一,工作时间内的客户几乎是一个接着一个从没有间断过.每天上班伊始,放眼窗外绝对是一群焦急等待办理业务的客户.这样给柜员造成的不仅有工作上的压力,更多的压力来自心灵,时间长了会出现烦躁不安的心理.这就要求在工作中有一个不断调整自我心态的过程,只有自己的心情好了,才能真诚和客户交流,做朋友.每当自己感觉到心情有点烦躁的时候,我就会在心里暗暗提醒自己:"我是一名柜员,我代表的是交行,我的职责就是让客户满意".这样一来,心里释然,自然心情也就会平静下来.客户来银行的目的其实都是相同的,都是有事而来,只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题,就能得到客户的理解与支持.每天我最喜欢听到的声音是出自客户口中的一声声真诚的"谢谢".其实是我应该感谢他们,正因为有了他们才有我今天的工作岗位.在朝阳支行近三年的时间里,我每天至少要接待100位客户,基本上能做到让每个客户都对我为他的服务感到满意,对于那些因种种原因而有抱怨的客户,通过沟通,积极为他们解决困难,直至他们一个满意的答复.最终成为我们行的忠实客户.在经济全球化、金融一体化的今天,服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。

银行柜台职员个人优秀事迹

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银行柜台职员个人优秀事迹银行柜台职员个人优秀事迹淡泊、清丽而单纯的胡x,心里有更加美好的理想和梦想,有更加远大而崇高的目标和追求。

宏图大展,放眼远望;意念之间,心有灵犀;喜从天降,机遇莅临。

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银行柜台职员个人优秀事迹一银行柜员优秀事迹她是平凡的,普通的,却也是朴素的,更是出类拔萃的。

她叫xx,今年xx岁,文文静静,柔弱端庄,清秀可人。

xxx刚刚走进农行大门。

她是农业银行大家庭的新成员,于202X年7月25日走上农行xx支行金穗分理处柜员岗位。

小小年纪的xxx,有着特别的人生经历,职业通道和路径面临着多种选择。

她曾经是一位优秀的大学生村官。

20xx年毕业于xx师范学院政法学院后,参加湖北省大学生村官考试,以xx市第五名的成绩录取,被分配到xx市xx工作。

3年后的20xx年5月,服务期满的胡x参加湖北省公务员招录考试,报考xx 县乡镇机关,以xx县乡镇机关科员岗位笔试第一名的成绩名列榜首。

胡x完全可以成为新时期新环境下一名令人羡慕的公务员。

可是,她毅然放弃了时尚热门响当当的公务员职业,辞谢了向她敞开伸延漫长而又宽广的从政之道。

震撼,感动。

是什么精神和力量,能够使xx对农业银行如此钟情?如此情有独钟?如此一往情深地深沉热爱和眷恋?淡泊、清丽而单纯的胡x,心里有更加美好的理想和梦想,有更加远大而崇高的目标和追求。

宏图大展,放眼远望;意念之间,心有灵犀;喜从天降,机遇莅临。

正是在这个时候,胡x获悉农行湖北分行面向服务期满的大学生村官招聘柜员的信息。

农业银行辉煌壮丽的使命和愿景,积极向上的核心价值观以及相关理念,时时无不叫胡x为之动容,情思万重。

深情的召唤,山含情,水含笑。

家乡的亲人、亲友和亲情,身边的同学、同乡和同伴,都对胡x的未来职场选择和角色转换给予鼎力的支持。

格外心仪的农行,轻轻传唱动听的歌谣:工作、事业、未来,缤纷灿烂,多姿多彩;幸运、如意、憧憬,曲径通幽,天地洞开。

农行柜员先进事迹材料(精选多篇)

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农行柜员先进事迹材料(精选多篇) 平凡的岗位不平凡的他农行柜员先进事迹材料刘某某,是某农行一位普通的柜员。

一个为农行勤勤恳恳工作近20多年的优秀员工,他的敬业、他的执着,真正成为了农行人以农行为荣的典范。

他表现出来的不抛弃、不放弃的精神,让我们每一个人都为之感动。

因为坚持,他见证了早上初升的太阳,因为坚持,收获了更多的精彩。

工作是一种态度,他始终觉得:"工作所给予人的,要比你付出的更多。

如果你将工作视为学习的途径,那么,每一项工作中都包含了个人成长的机会。

譬如,发展自己的能力,增加自己的社会经验,提升个人的人格魅力……这一切与你的薪水相比,要宝贵得多。

"所以他在工作的过程中,从不斤斤计较,始终勤勤恳恳,领导交给他的任务他始终认真完成。

当兵出生的他,有着常人不能想象的坚持与毅力,刚刚退伍的他被分在了某支行保卫股,从事押运工作。

"行动多于语言"这是大家对他最为深刻印象。

由于押运的社会化,他面临着重新选择岗位的挑战,在大家都以为他会选择库房工作的时候,他却毅然选择了到一线从事柜台业务工作。

从那时起,他像个实习学生一样,从柜台基本业务开始学习,abis知识、各项规章,这些他从未接触的东西,让他觉得陌生而兴奋。

为了适应业务发展的需要,他总是利用一切可以利用的时间认真学习各项柜员业务操作规程,提高自我防范操作风险。

年近40的他,用勤奋、努力、坚持、执着,给信任他的行领导交了一份满意的答卷。

在柜员岗位上,他的差错率极低,保险代理业务也总能名列某支行前几名。

在近5年的前台工作中,他从不轻易请假,同事有事请假,他总是义不容辞的代班,365天始终如一。

感动无处不在,故事发生在xx 年的春天,和平日一样,中午12点,同事清点好凭证、现金准备下班,却发现从不迟到的他迟迟没来接班,电话不通了,那边传来虚脱般的回答"马上到了,有点拉肚子"。

2分钟过去了,他出现在了营业大厅,平时打得死老虎的他,脸色有点苍白。

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最新最全的学术论文期刊文献年终总结年终报告工作总结个人总结述职报告实习报告单位总结演讲稿银行柜员先进个人事迹材料认真做好自己的本职工作,在平凡的岗位也能发光发亮。

下面小编为大家整理了银行柜员先进个人事迹材料,欢迎阅读参考!银行柜员先进个人事迹材料一“我想自己并不比别人聪明,但我可以更加努力,所谓勤能补拙、笨鸟先飞”。

这就是xxx同志的信条。

从92年参加银行工作至今,正是这股“事事处先”的精神一直激励他、支持他,培养了他良好的思想品质和积极的工作态度。

现将一年来该同志先进事迹总结如下:一、认真做好本职工作。

xx年度1—6月份,该同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行会计出纳部会计检查辅导员。

主要工作包括:完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机xx年问题监管工作,做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。

作为分行会计检查辅导员,还负责做好了对支行会计业务的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。

下半年,该同志调分行营业部负责营业厅工作。

能够从营业厅实际出发,狠抓基础性工作:1、优化服务环境,规范服务行为。

从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工,推出“每周一星”“服务明星”活动,在分行规范化服务评比中取得第一名;2、抓岗位培训,强员工素质。

推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练,配合分行快捷工程做好限时服务,在分行技能测试中获总分第一;3、加强内部管理,建立监督机制,员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。

热门银行柜员先进事迹材料(模板17篇)

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热门银行柜员先进事迹材料(模板17篇)热门银行柜员先进事迹材料(模板17篇)篇一出生于xx年,是一名共产党员,这位同志的人就像她的名字一样,犹如八月的桂花一般,给人送去阵阵清香。

工作中的总是面带着甜美的微笑,用热情的态度接待每一位客户,让客户真真切切的感受到宾至如归的感觉。

2xxx年8,同志进入了建行大通支行这个大家庭担任一名普通的柜员,对于她来说这里的一切都充满着未知,作为一名新成员,她通过了解和熟悉工作环境,明确了自己要做什么、该做什么。

她利用业余时间不断充实自己的专业知识,,并发挥自己的'聪明才智,没过多久,她就从一个一无所知的新成员转变成了熟练掌握所有银行流程,从存、取款办理到转账办理,从信用卡办理到网上银行办理,她都能独立完成,应对自如。

后来张桂秀被分到了业务顾问这个岗位,为了尽快的熟悉新岗位的工作流程,张桂秀没日没夜的看银行的业务资料,掌握银行的电子银行产品、各项基金和保险,熟悉建行的理财产品,并将不懂的地方做详细记录,上班以后向身边有经验的同时请教。

担任普通柜员时,见到客户,的第一句话总是:“您好!请问需要办理什么业务?”比如客户存款,总是能先问清客户的存款数目,然后用点钞机清点一下,为了确保数目的正确她还会自己亲自点一次,遇到数目不对的就会告诉对方。

记得有一次,一位客户来存款,他告诉自己的存款是2万元,但是用点钞机数了一次仅仅只有19800元,为了确保数据的正确,她又反复数了几次还是那么多,当她一告诉客户这个情况,客户就火了:“你们这是什么银行,中午才从别的银行取的2万块钱到你们这就少了两百”。

面对这种情景,依然镇定的说道:“您的心情我可以理解,您再耐心想想,如果你的确不相信我们的话,我们可以请保安调监控给您看的。

”就在这个时候,客户接到一个电话,挂完电话的客户不好意思的对说道;“小妹,真不好意思,中午我的爱人从这里面拿了200块钱,忘记给我说了,刚才真的不好意思”。

只见微笑说:“没事,误会清楚了就好了。

银行柜员先进个人主要事迹

银行柜员先进个人主要事迹

银行柜员先进个人主要事迹作为银行柜员,要为客户提供高质量的服务,需要有良好的职业道德,精湛的业务技能以及良好的沟通能力。

在中国银行的柜员队伍中,拥有一些先进个人,他们在工作中表现出色,为客户提供了优质的服务,他们的主要事迹令人钦佩。

本文将分别介绍几位中国银行柜员的先进个人事迹。

一、马某某马某某,是中国银行某区支行的柜员。

他在工作中表现异常优异,多次被评为优秀柜员,并被评为先进个人。

他不仅精通银行业务,同时还能熟练掌握各类银行软件的使用。

马某某服务客户时非常细心,尤其是老年客户,他总是像照顾亲人一样为他们服务。

有一次,一位老年客户来存钱,他发现这位老人有些颓废,气色不太好,于是他主动问询老人的身体情况,发现老人因为家庭变化而感到失落,他就安慰老人,让他不再孤独,帮助老人康复,这让老人感动极了,给予了他极高评价。

二、李某某李某某是某大型商业银行的柜员。

他对银行产品和服务非常熟悉,经常将新产品的特点和应用场景告知客户,并适时推送相关产品信息。

他也非常重视客户的反馈,当客户提出问题或建议时,他总是一一解答,并且采纳客户的建议来完善银行的服务。

正是因为他对客户诉求的重视,客户对他的评价非常好,给予了他很多赞誉。

三、王某某王某某是某城商行的柜员,他负责客户定期存款和外汇业务。

他办理业务时非常娴熟,总是让客户顺畅地完成业务办理。

王某某的服务态度非常好,总能为客户排忧解难。

有一次,一位客户来存取定期存款,因为没有预约,需要排队等待,客户情绪不稳,王某某发现后,立即上前安抚,耐心解释了排队的意义和流程,并向客户反复强调银行对客户账户资金安全的全面保障。

最终客户顺利完成办理,非常感激他解决了自己的问题,并给予王某某好评。

四、张某某张某某是某农村商业银行的柜员,他对个人存、贷款业务流程和反欺诈防范方面有着非常丰富的经验。

在他的帮助下,很多客户都解决了自己的财务难题。

他不但热情招待客户,而且还精通于银行信息系统,了解每个银行产品的特点,推荐产品的时候会根据客户的需求和条件匹配最适合的产品。

关于银行先进个人事迹材料

关于银行先进个人事迹材料

关于银行先进个人事迹材料银行是窗口行业,其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益,下面是小编为大家收集的银行先进个人,供大家参考,欢迎大家借鉴。

银行先进个人事迹材料范文一许是后坝支行公司柜柜员,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。

在20xx年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职,在担任综合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不方便,但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退,认真履行综合柜长的职责,严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。

把我们网点的内控管理得紧紧有条。

在担任综合柜长期间积极在前台营销为我支行成功揽存x多万。

她在平时的工作中把客户当着自己的朋友,几年来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样子美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。

这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样子,成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。

在20xx年下半年的工作中,她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的情况下,由于网点人员不够,让她提前回到工作岗位,她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。

在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作,没有向支行提出过任何特殊要求。

回到工作中面对我们支行还有一些年任务没有完成的情况下,她积极的动用自己身边的朋友成功完成理财x 万,基金x万,基金定投x户,在今年最后一个季度成功进件信用卡x 张,全年成功进件信用卡x张。

今年9月份我们支行搬到后坝之后,一个新网点要面临很多问题她每天是可以提前一个小时下班,但是她为了网点的发展仍坚持到最后,做到最后一个离开。

把单位利益摆在前面,把自己的一些利益抛之脑后。

尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的“大力发展新商盟客户”的工作中,她在和网点支行长不怕脏不怕累,冒着严寒穿梭在大街小巷,亲自上门为客户宣传,指导客户使用。

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银行春天行动柜员先进个人
事迹简介
银行春天行动柜员先进个人事迹简介
群众的力量是巨大的,这是先人说的。

__支行动员了全行上下所有力量,取得了“春天行动”的频频捷报。

__*,现任支行理财部经理,她是去年年底中层干部轮岗,从营业部主任调任此职的。

按说理财经理的工作职责与营业部存款客户的维护管理关系不是很大,但是由于她长期在营业部工作,对营业部存款客户情况都非常熟悉,当行长要求她协助营业部主任抓好存款大户的维护工作时,她二话没说,就将此重担义不容辞地承担了下来。

她认为,东宝支行是一个有机整体,自己不论搞哪项工作都是属于东宝支行的,只要自己能够努力做好的就必须努力,这里没有内外之分、没有岗位之分,有的只是团结协作。

因此,她主动承担了荆能电力、公汽公司、区财政、区社保局、武警支队等近十家存款客户的维护工作,同事们笑称她是“编外维护员”。

今年年初,__*得知有家黄金客户经不住他行的攻关,想另立门户到他行开户。

此时,__*根本没有考虑自己身份已不是营业部主任了,她想的更多的是东宝支行的整体利益,她连夜找到客户做工作。

心诚则灵,她的努力(来源:)没有白做,这个黄金客户被她的敬业精
神所打动,终于放弃了转户的打算,继续留在东宝农行,现在该客户帐上存款由年初的多万元发展到了近5XXX万元。

__*,也是去年年底轮岗时担任营业部主任的,短时间内她很
快地进入了角色。

她不仅带领着营业部一班人尽心尽职的搞好日常工作,而且还通过不懈努力,成功营销了全省最大的1XXX万元单
笔个人客户购买的基金,现在她又通过该客户组织了2XXX万元的
定期存款。

她是营业部营销业绩最突出的一个。

工作面前争着上,荣誉面前主动让,面对荣誉她总是先推荐别人,她的一句话说的好:“工作是我的,荣誉是大家的,没有大家的共同努力,光靠一个人的力量是不可能把工作搞上去的。


__*,完成的一项份外工作也是让人敬佩不已。

有个大客户在
办理贷款过程中遇到麻烦,因土地抵押问题必须取得市国资委证明,这个客户多次找>-中国最强!<国资委都是无功而返,客户对这笔贷款也失去了信心。

__*从同事口中得知情况后,主动把这件事揽
了过来,因为她爱人在国资委工作。

其实她也没有多大把握,只是抱着试试看的心理,因为客户遇到麻烦,自己有这个关系看能不能解决。

刚开始,她爱人并不理解:“你又不是客户经理,何必招惹这样的麻烦?”熟知爱人的__*笑着对爱人说:“此事虽然与我个
人关系不大,但与农行关系很大。

一方面客户不能及时贷到款要受损失,另一方面对我们行来说,营销成功一个好的客户也是创利的好事情,何乐而不为呢?再说我就是农行人,你说关系大不大?”
经过__*爱人反复做工作,这位客户如愿获得了国资委证明,农行也及时给该客户发放了XXX万元贷款。

__*,是一名客户经理,为了完成“春天行动”工作目标,她常常加班加点工作,几个月来几乎没有休息过星期天。

为了多做些业务,她经常白天搞调查,晚上写材料,忙的时候甚至一天一个材料。

正是因为她的努力,元至三月,她成功营销发放了个人生产经营贷款7笔1XXX万元、住房按揭贷款16笔XXX万元、商铺按揭贷款2笔XXX万元,成为客户经理中业绩最突出的一个。

__*,作为一名普通柜员,获得这次市表彰的“春天行动营销活动优秀个人”更是当之无愧。

她凭着自己精湛的操作技能、优质的服务态度、主动的营销意识、不怕吃苦的敬业精神,在“春天行动”活动中个人揽存XXX万元,销售基金XXX万元,营销渠道类产品100多户,成为了员工中的营销“状元”,起到了很好的表率作用。

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