20xx年银行工作人员的个人述职述廉报告正式版
最新银行员工述职述廉报告(19篇)
最新银行员工述职述廉报告（19篇）今年以来，在总行的坚强领导下，我带领青年支行的全体干部员工，团结一致、凝心聚力，以发展为主线，以利润为目标，强化科学管理、加大服务力度，促进了市场的不断扩大，但由于诸多原因，今年我们的任务完成并不是很理想，特别是对公存款部分没有很好的完成，作为一名负责人，我也为此感到为非常的自责，现将一年来的工作及个人情况述职汇报如下:一、顾全大局，把握原则，维护班子团结作为一名班子成员，自己始终认为，班子团结是支行加快发展的“根”，因此，身为一班之长，事事处处自觉维护班子团结;大事讲原则，小事讲风格;在一些大事要事上，做到集体研究、集思广益、集体决策，坚决消除“一言堂”和个人说了算现象，保证了决策的民主性、科学性、规范性。
一年来，班子成员牢固树立一盘棋的发展理念，心往一处想、劲往一处使，成员之间互相配合不推诿、互相理解不猜疑、互相补台不拆台，充分发挥了是“干部”更重“实干”，是“一班”更是“一家”的重要作用，赢得了干部职工的充分信赖和一致肯定。
二、工作履职情况:(一)多措并举，加大力度，做好存款工作面对金融业竞争加剧、存款分流压力加大、两级财政账户销户归并造成存款下滑的情况下，我带领全体干部员工采取多种措施、攻坚克难，打响了存款战役攻坚战。
一是积极搭建竞赛平台，开展了一季度存款竞赛、红五月”攻坚战，“六月双过半”等多种形式的竞赛活动，通过竞赛活动，充分调动大家的存款积极性，二是出台绩效考核方案，把每个部门的考核重点紧紧围绕增存款、拓业务、促理财、保质量进行细化，让大家充分意识到只有走出去营销、拓展业务，争取回笼量、开户量、沉淀量才是硬道理。
在各项激励制度和措施落实下，员工们放弃休息日、节假日，下社区、进街道，做好业务宣传、开展上门服务，狠挖市场潜力，提高了我行的存款业务。
三是及时召开存款营销经验交流会，以促进员工取长补短、共同提高。
截止目前，支行储蓄存款余额为90577万元，较年初新增28556万元。
2024银行工作人员的个人述职述廉报告(通用4篇)
2024银行工作人员的个人述职述廉报告(通用4篇) 2024银行工作人员的个人述职述廉报告(篇2) 引言作为银行工作人员，我深知个人述职述廉报告的重要性。
通过撰写报告，不仅能够总结工作成果、发现不足之处，还可以提高自身素质，促进职业发展。
本报告将围绕“一、主要工作成果及亮点；二、工作中存在的问题和不足；三、自我评价；四、未来工作计划”等方面展开。
主要内容一、主要工作成果及亮点在过去的一年中，我认真履行工作职责，积极主动地完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。
具体如下：客户服务和营销方面：我始终坚持客户至上的服务理念，为客户提供优质、专业的服务。
通过深入了解客户需求，为其量身定制金融产品和服务方案，成功拓展了一批优质客户，为银行带来了可观的收益。
同时，我还积极开展营销工作，通过电话、短信、微信等多种渠道与客户保持联系，及时传递最新金融资讯和产品信息，有效提升了客户黏性和满意度。
风险控制方面：我深知银行业务的风险性，因此在日常工作中始终保持高度的警觉性。
通过对各类业务的审查和评估，及时发现潜在风险点，采取有效措施进行防范和控制。
同时，我还积极参与风险管理制度的制定和完善工作，促进了银行整体风险防控水平的提升。
团队协作方面：我注重与团队成员之间的沟通和协作，共同完成工作任务。
在项目实施过程中，我积极协调各方资源，充分发挥团队成员的特长和优势，确保项目顺利进行。
同时，我还主动承担责任，关心团队成员的工作和生活，共同营造积极向上的工作氛围。
二、工作中存在的问题和不足虽然取得了一定的成绩，但在工作中仍存在一些问题和不足之处，具体如下：专业知识储备不足：随着金融市场的不断变化和银行业务的拓展，我逐渐意识到自己在某些领域的知识储备还存在不足。
例如：对新兴金融产品的了解不够深入，对国际金融市场的动态掌握不够及时等。
这在一定程度上限制了我的业务拓展能力和服务水平。
工作效率有待提高：在某些情况下，我的工作效率还有待提高。
银行人员述职述廉报告范文
银行人员述职述廉报告范文导语】述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。
述职报告的写法依据报告的场合和对象而定，一般来说采用总结式写法。
本篇文章是为您整理的《银行人员述职述廉报告范文》，供大家阅读。
银行人员述职述廉报告篇一尊敬的各位领导，各位同事：大家好!在忙忙碌碌中，我们送走了20xx，迎来了20xx，今天，我在此围绕一年的工作，进行述职汇报。
20xx年，在总行的指导下，在威县县委县政府、企业和民众的大力支持下，在威县支行所有工作人员的共同努力下，我行较好地完成了总行下达的各项指标，在存款业务、贷款业务、产品业务三方面均取得了不错的成绩，较往年有较大提升。
作为支行行长，一年来，我主要做了以下工作：一、完成总行下达的各项任务1、存款业务完成情况截止20xx年12月31日，我支行各项存款余额4.6亿元，较年初新增2.4亿元，完成全年任务的120%;日均存款3.7亿元，较年初新增2.1亿元，完成全年任务的170%;超额完成总行下达的四项存款指标任务。
我行在全县金融系统占比为6.03%;在全县金融系统占比为18.83%，除农联社外，新增存款ZUI多。
2、贷款业务完成情况截止到12月31日，我行各项贷款余额29116万元，比年初新增12603万元;我行共累计投放22440万元，其中公司类累计投放15400万元，小企业累计投放1600万元，个人按揭贷款5281.5万元;实现利润935万。
3、产品业务完成情况截止到12月31日，我支行今年签约企业网上银行47户，完成任务的247%;签约个人网上银行521户，完成任务的252%;签约手机银行356户，完成任务的187%;开立对公账户94户，新签约代发工资14户，代发17120人次，代发金额5171万元。
二、提升员工素质。
好的业绩离不开好的员工，一年来，我本着锻炼队伍的原则，把技能训练和业务学习形成一种常态化，每周进行技能测试，测试成绩在全行公布，确保公平公正、奖罚分明，让员工认识到差距，感受到压力，加快提升的步伐。
银行人员廉洁述职报告（通用6篇）
银行人员廉洁述职报告（通用6篇）银行人员廉洁述职报告（通用6篇）时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，我们的工作又将告一段落了，回顾这段时间的工作，有得有失，我们要做好总结，写好述职报告哦。
快来参考述职报告是怎么写的吧，以下是小编收集整理的银行人员廉洁述职报告，欢迎阅读与收藏。
银行人员廉洁述职报告篇120xx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。
现将20xx年工作情况具体总结如下：一、完成工作任务，取得良好成绩20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。
在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品x万元，其中：基金x万元，保险x万元，银行卡x万元。
二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。
为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。
我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识，真诚服务客户在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。
银行个人德能勤绩廉述职报告范文
尊敬的领导：我是某银行个人德能勤绩廉的员工。
在过去的一年时间里，我始终秉持着诚实守信、勤奋工作的原则，认真履行职责，努力为银行的发展做出自己的贡献。
在此，我向您汇报一下我在过去一年的工作情况。
一、职责履行我是某银行的一名柜员，平时工作主要包括为客户办理各类银行业务，如存取款、转账等。
在本年度，我始终认真地履行我的职责，严格把控各项操作的方案，确保了操作的规范与准确性。
同时，在与客户的交流中，我始终秉持“以人为本、诚信服务”的服务理念，全面满足客户需求，提供优质的银行服务。
在这一年中，我的客户服务评分始终保持较高的水平。
二、工作热情在日常工作中，我始终保持着高度的工作热情和积极的态度。
无论是在压力较大的高峰期，还是在平时的工作中，我都始终对业务进行认真的分析和研究，争取将工作做到更好，更高效。
对于遇到的各种问题，我总是能够耐心倾听客户的意见和需求，并尽可能地为他们提供最合适的解决方案。
与此同时，我也积极与团队协作，共同努力，将工作做得更好。
三、个人德能勤绩作为一名银行员工，我坚信，“个人德能勤绩”是职业生涯中最重要的品质之一。
因此，在过去一年的工作中，我时刻保持着良好的职业操守，不断提升自己的综合素质。
在工作中，我勤奋努力，潜心学习，不断完善自己的银行业务知识，提高了自己的综合业务能力。
在诚信方面，我始终把客户利益放在首位，秉持着严谨、真诚、专业的服务理念，赢得了客户的信任和好评。
四、未来工作计划在未来的工作中，我将继续保持我的“个人德能勤绩”品质，积极努力，为银行提供更多更优质的服务。
我将继续关注业务知识和市场动向的变化，不断提高自己的业务素质，提高工作效率。
同时，我也会利用好各种资源，在团队协作中，共同努力，不断提高工作质量，打造更加优秀的银行服务。
以上便是我在过去一年的工作情况与个人品质，期望得到您的肯定和指导。
我相信，在银行未来进一步发展的道路上，我也将给予您满意的答复。
感谢您的听取。
敬礼。
银行述职述廉报告
银行述职述廉报告银行述职述廉报告范文（精选5篇）人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，回顾这段时间的工作，你有什么成长呢？好好地做个总结并写一份述职报告吧。
那要怎么写好述职报告呢？以下是小编精心整理的银行述职述廉报告范文（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
银行述职述廉报告120xx年过去了，首先，在路支营业厅实习的一个月，让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。
我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。
感谢工商银行，路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会，并在韦国祥师父的指导下进行了实践。
正是这种有效的接触，使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能，顺利的完成培训任务。
新年伊始，为了给今年的工作打下良好的基础。
其次，在参加新进员工的入行培训过程中，我作为柳州分行的组长，在副组长和各位同事的支持配合下，努力营造学习氛围，积极参加各项活动，圆满完成了培训任务。
我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名，而且在结业考试中取得了优秀的成绩。
我和另一位同事荣获优秀学员，并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。
通过培训，我学习了工行的基本知识，全面了解了工行的各项业务，并掌握了一些临柜基本技能，为今后的工作打下了基础。
在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。
再次，进入永前支行见习的两个月，在所内各位前辈的帮助和指导下，通过不断实践不断学习，我才真正成长为一名独立的柜员。
永前支行地处社区中心，每天业务繁忙，客流量大，对于如何应对临柜工作，我总结了以下几点：第一，细心谨慎，戒骄戒躁。
与钱打交道，必须保持高度集中，否则一个分身就会造成不必要的损失。
即使长时间不出差错，也不得大意，要保持一颗平常心，认真对待每一笔业务，不可因程序简单而放松，亦不可因自我感觉良好而大意。
第二，放宽心态，善待每一位顾客。
对于老年顾客的各种活动不便，要耐心等待，用微笑打消老人的紧张。
对态度不好的顾客，亦要用微笑抚平其烦躁。
银行机关员工个人述职述廉报告
银行机关员工个人述职述廉报告尊敬的领导和各位同事：感谢领导对我的关心和支持。
我作为一名银行机关员工，在过去的一年里，经过努力工作和学习，取得了一定的成绩。
现将我的工作情况和廉政方面的举措进行述职述廉报告如下：工作情况：在工作岗位上，我始终以高度的责任心和较强的工作激情，全力以赴地履行职责。
我主要负责处理客户的业务需求，并确保各项业务的准确、及时处理。
在过去一年中，我积极响应领导的号召，勤奋工作，坚持不懈地努力提高自己的业务水平和专业知识。
通过与客户的沟通和合作，我有效地解决了许多问题，得到了客户的赞许和认可。
同时，我还积极参加各类培训和学习活动，不断提升自己的综合素质。
在工作中，我努力将所学知识融入到实际操作中，不断改进和创新工作方法，提高了工作效率和质量。
廉政举措：作为一名银行机关员工，我深知廉政的重要性，始终秉持廉洁从业的理念。
在工作中，我始终恪守职业道德和行为规范，注重遵守银行的各项规章制度。
我认真履行职责，坚决抵制各类违法违纪行为。
同时，我还注重提高廉政意识，不断加强自我约束。
在面对各种诱惑和挑战时，我始终保持清醒的头脑，始终坚守廉洁底线。
我认真学习廉政法规和规定，提高自己对廉政风险的识别和应对能力。
我定期参加廉政教育培训，及时了解和掌握最新的廉政知识和要求。
总结：通过过去一年的工作和学习，我认识到自己在工作中的长处和不足之处。
我将继续努力提高自己的业务素质和廉政能力，为银行机关的发展贡献自己的力量。
同时，我也希望能够得到领导和各位同事的指导和帮助，在今后的工作中不断成长和进步。
谢谢大家！。
银行员工述职述廉报告【汇编三篇】
银行员工述职述廉报告【汇编三篇】银行员工述职述廉报告1时间飞逝，光阴如梭。
在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20XX年。
回顾一年的所有工作令人欣喜。
在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们进取学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。
现将一年的工作情景总结如下：一、主要工作资料及职责本人于20XX年6月入职，从事综合柜员一职。
平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。
看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。
一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自我处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自我及客户填写规范。
伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长我很庆幸自我能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力创造。
当然也仅有能为企业做出奉献，才能实现自我的价值。
首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自我的本职工作是基本要求，作为一个柜员应当懂得自我该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，经过自身的努力来维护好每一位客户；当然，经过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热情的服务态度，娴熟的业务本事的同时，还必须要不断的学习，提高自我各方面的本事水平，才能向客户供给更高效率、更优质的服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 20xx年银行工作人员的个人述职述廉报告正式版20xx年银行工作人员的个人述职述廉报告正式版下载提示：此报告资料适用于某一时期已经做过的事情，进行一次全面系统的总检查、总评价，同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足，并找出可提升点和教训记录成文，为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。
文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。
尊敬的各位行领导：你们好!现将我在微贷工作10个月以来的工作、思想情况，总结，汇报，请予审议。
不当之处，诚请行领导及同事们批评、指正。
XX年年是我行收获丰收的一年；XX年年是我学有所成的一年。
XX年2月底，带着新鲜和紧张，我第一次走进了长江支行的办公室，见到了尽职尽业的同事们。
一个星期后，我被调离到瑞昌支行。
答应调职的时候，我是笑的，踏进瑞昌空荡的宿舍时，我是哭的。
异地生活的艰苦；开展工作的辛酸时常让我感叹生活的不易，但是我仍然忘我地工作。
刚去瑞昌的时候，经常找不到地方吃饭，饿肚子是常事。
上班也是面对同事，下班也是面对同事，做梦都在算客户的权益。
做市场的时候，从瑞昌的东头走到西头，挨家挨户的发传单，一排一排地数店铺的数量，统计行业的分布。
这些前期准备工作很快让我们看到了成效。
许多带着疑惑的客户纷纷来到银行大厅，一句句：“你这个小额贷款怎么贷法？”的声音不断传来，分到手中的贷款，从两位数好不容易做到了一位，又很快变成了两位数。
微贷瑞昌分中心的业绩也让人惊喜。
一、工作业绩在艰苦的环境中，我磨砺自己，给自己压力，从而快速成长。
在几位顾问和师傅的带领下，从实习开始，我便以个人名义独立放款。
在4月底的时候就独立分析贷款。
七月初调离瑞昌支行的时候，共计发放贷款24笔，当时的余额已达到50万。
调到湓浦支行时，分配到我名下的贷款为25笔，余额50至60万。
目前，现行的贷款笔数为39，贷款总额166.3万，余额118.8万。
包括7月调职时分配到我名下的贷款，按贷款流程汇总统计可知：申请139笔，分析105笔，审贷会审核52笔，批准52笔，发放47笔，被银行拒绝75笔，被客户拒绝16笔。
在瑞昌支行工作期间无逾期客户，在湓浦支行工作以来出现3人次逾期情况。
3次均为同一客户，一般逾期1－5天，目前该客户已按计划于12月底还清全部贷款，没有给我行带来资产损失。
二、控制风险，积极回收贷款在工作中，我时刻铭记资产质量是生命的经营理念。
时刻提醒自己，每天都在和风险打交道，我们必须保证储户的每一分钱都能合理地发放，合法地使用，安全地回收。
所以，工作中，我严格遵守贷款流程，该问客户的问题，一定问，该搜集的资料毫不忽视。
在资料整理汇报过程中，不弄虚作假，实事求是。
能放的贷款，一定为客户据以力争；不能发放的贷款，坚决不放；可放可不放的，仔细斟酌，权衡利弊再作出决定。
古人云“三思而后行”，我坚持用审慎的态度去处理每一笔贷款，尽可能地控制住每笔贷款的风险。
并且牢记防范是控制风险的最好方法。
在贷款发放之后，和客户经常客户联系，既了解客户生意变动情况，又和客户保持良好的关系，为我们争取来更多的客户。
当客户出现逾期情况后，不断地通过各种方法给客户施加压力。
要让客户明白一个道理，欠商业银行的钱是躲不掉的，信贷员会像讨回自己家的钱一样，拿出浑身解数去催款。
一般客户感受到这样的信息之后，便不再耍赖，按时还款。
三、积极沟通，提高满意度在与客户沟通方面，既维护银行的利益和形象，在客户面前热忱大方，不卑不亢；又能注意客户满意度，不光是只为客户回答有关小额贷款的问题，还尽量熟悉行内其他的内务，为热情解答比如房屋抵押，易的金等贷款业务的基本情况。
，也为了避免给客户提供错误的信息，我们向客户求教，统计我行其他贷款的基本情况，打印出来，粘贴在笔记本上，客户来咨询的时候，我们能比较专业的回答客户的提问，这能让客户少打电话，为他们节约成本，提高客户我行工作的满意度。
在做市场营销的过程中，了解到一位客户是我行拒绝客户，因为点存货的问题对我们的微小贷款产生了一些误会，我和我的主管两次上门亲自解释，和客户谈心，终于解除了客户的误会。
虽然客户现在没有来申请贷款，但是当他需要钱的时候，他一定会记得我们九江市商业银行能给他资金上的帮主，我们九江市商业银行的服务态度是最好的。
极少数客户在申请贷款失败之后，会恼羞成怒，对我们信贷员毫不客气地讲话；甚至在催款中遭到辱骂。
有一次，一个客户还款当天一直拖拖拉拉，我上门催收，客户又跑出去了，打电话沟通的过程中，客户动粗，开始骂人，挂掉电话后，看看时间，下午4点30分，不管受多大的委屈，把钱要回来是第一要务。
于是忍住所有的委屈，还是很耐心和语气和善地给客户的妻子打电话，利用他妻子小气的性格，把交罚息的事情说给她听，十分钟后，客户的款到帐了。
我笑着离开客户的店，不管如何，我笑到了最后，回骂客户不是胜利，收回贷款才是胜利，我胜利了！四、廉洁清明，树立形象进微贷的第一天起，我们就被灌输这样一种观念，我们接触的都是处于社会底层的经营者，他们一般并不富裕，我们应该为他们节约成本，不能接受客请和送礼，哪怕是一瓶绿茶。
在ipc的专家们的教导和以身作则下，我们一直保持这样廉洁的风范。
记得一次和ipc的sara一起分析贷款，客户硬是买了二瓶绿茶给我们，sara没办法只好拿在手上，朝我使眼色，意思是不要喝喔！下了客户的车子，我们没有带走绿茶，非常巧妙地拒绝了客户的物品。
相信客户在发现那两瓶绿茶后，一定会感叹商业银行是一个廉洁清明的团队。
还有一次，客户在偏远的乡镇，来一次县城不容易，于是填写完申请后便和客户一起去乡里。
但是路途遥远，这样一来，中午吃饭的时间肯定回不来，客户也要吃饭，这样就避免不了客请问题。
于是在等车的时候，我告诉客户我没吃早饭，于是在旁边的小店炒了一盒米粉，上了面包车以后，变吃边坐车，合理地避免了可能发生的情况。
五、发扬团队精神，促进业务健康发展。
一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。
发扬团队精神，互相帮助，才能促进业务的全面发展。
在平时的工作中，同事们经常分享彼此的调查心得，各自总结出熟悉行业的概况，在晨会中讲解给大家听，让大家的调查过程更轻松，更准确；遇见难题的时候经常讨论，一起发现问题，解决问题。
另外在催收逾期贷款过程中，同事间也相互帮助，一起去，形成集体的气势，给客户强大的压力，让贷款更好地回收。
在工作中，同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。
大家心往一处想，劲往一处使，为各中心每月的贷款完成情况积极奋斗着。
在工作中产生困惑时，同事、主管和陈总都给予过我无私的帮助，借此机会向大家表示深深的谢意！在支行中，我们和客户经历、柜员是一个大集体。
平时我们也希望能为支行创收。
比较成功的例子是我的一位客户通过我们和客户经理的共同营销，不仅成功办理了贷款业务，还在我行办理了几十万的承兑汇票。
我们快速的服务让客户满意，主动给我们介绍了好几位优质客户。
六、孜孜不倦，汲取业务知识。
在平时的工作中，仍然不断学习业务知识，积极参加行内的各种活动和业务培训，XX年4月，在北京的微贷业务培训考试中，取得了第一的成绩；在9月中旬的行内客户经理培训考试中，取得了第一的成绩。
并与XX年年考试通过了银行从业人员资格考试——《公共基础》这门课程，取得证书。
认真阅读行里推荐的好书。
在阅读《香港商业银行服务之道》一书后，有感而发写下《世界在变，创新不变》的读书笔记。
总结了工作中应当注意的地方，以及从书中我们获取的，对工作有益的经验和知识。
七、存在的问题和今年努力方向通过在微贷近一年的工作和学习。
我在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步，但工作中还存有一些差距和不足，分析总结后，有很多需要改进的地方，主要表现在以下几个方面：①放款力度不够：我们的工作用“逆水行舟，不进则退”来形容会很形象。
客户不断还款，如果不加大放款力度，很可能出现余额减少的情况。
7月之后，每月放款笔数都没能拿到第一，与同批次同事相比，放宽笔数有差距。
在今后的工作中，将加大宣传力度，多放款，放好款，为中心创收。
②事无巨细：由于从小做事就比较细腻，不喜欢马虎。
，所以每次都把客户的表格填写得让自己非常满意才行，客户的其他信息尽量补充，存档。
希望续贷的时候，能尽可能多地掌握客户信息，而不用麻烦客户。
这样的做法虽然有好处，但是却花掉了时间，降低了工作效率。
主管和领导也多次指出我的毛病。
我将在今后的工作中改正缺点，提高工作效率，加大放款力度。
③没有通过《个人理财》和《风险管理》考试：④由于自己的疏忽，没有花足够的时间复习，结果很可惜地没有拿到证书。
我将在2010补充学习知识，让自己成为一名合格的，全面发展的银行从业人员。
④作为一名共产党员，工作以后便忽视了理论学习。
20xx年将在工作之余，关心时事政治，加强政治理论、法律法规的学习。
坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动，贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性。
以上述职，如有不妥之处，敬请各位领导及同事予以批评指正！谢谢各位！述职人：王婷工作单位：微小贷款中心——此位置可填写公司或团队名字——。