住宅小区物业管理工作征求意见表

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物业建议书

物业建议书

物业建议书
尊敬的业主:
我们作为物业管理公司,致力于为您提供优质的物业管理服务。

为了更好地满足您的需求,我们特别制定了以下建议,希望能够得
到您的支持和配合:
1. 安全管理,建议业主在公共区域安装监控摄像头,加强安全
防范措施,确保小区内的安全和秩序。

2. 环境卫生,建议业主积极参与小区环境卫生管理,保持公共
区域的清洁卫生,共同打造一个宜居的生活环境。

3. 设施维护,建议业主定期检查和维护小区内的设施设备,及
时报修和更换老化设备,确保设施的正常运转。

4. 社区活动,建议业主积极参与社区活动,增进邻里之间的交
流和友谊,共同营造和谐的社区氛围。

5. 管理意见,建议业主提出对物业管理工作的意见和建议,我
们将认真倾听并及时改进,以更好地满足您的需求。

以上建议仅供参考,我们期待与您携手合作,共同努力,共同进步,共同打造一个更加美好的生活环境。

谢谢您的支持!
物业管理公司敬上。

给小区物业管理工作提出合理化建议

给小区物业管理工作提出合理化建议

给小区物业管理工作提出合理化建议给小区物业管理工作提出合理化建议小区的物业管理系统是现代居住小区不可缺少的一部分,在工作上,我们可以提出合理化建议。

店铺为大家精心准备了给小区物业的建议,欢迎大家前来阅读。

给小区物业的建议篇一物业管理关系到人民群众的切实利益和社会的和谐稳定。

近年来,随着城市的发展和水平的提高,人们对居住环境的要求也越来越高,物业管理问题成了人民群众身边的热点民生问题。

根据调查,我区物业管理问题主要体现在三个方面。

一是从业人员鱼龙混杂,没有经过岗前培训,不具备维护、修缮、养护、整治等能力,不能满足业主的实际生活需求。

二是服务质量逐渐下降,和商品房销售期相比,入住后的小区普遍存在公共休闲或娱乐设施破损严重、得不到及时维修或更换,小区绿化效果明显下降,垃圾不能及时清理,甚至出现车辆被盗、入户施盗等现象。

三是收费标准没有合理化和公开化,影响居民缴纳物业费的积极性,与物业管理服务质量下降形成不良循环。

发展现代文明城市,打造优美、和谐、宜居环境,本人提出如下建议:一是加大宣传力度。

加强《物业管理条例》、《物权法》、《合同法》、《装饰装修管理办法》以及《区人民政府加强居民小区物业管理的实施意见》等相关法律法规及政策宣传,让广大居民熟悉、理解、接受并支持物业管理。

二是实施行业监管。

适时成立物业管理行业协会,制定行约行规,建立物业服务行业标准,加强行业自律,丰富管理手段,发挥职能作用,加强企业之间以及企业与业主之间的沟通和交流,共同关注和发展物业管理市场,推动物业管理行业健康发展。

三是加强队伍建设。

物业管理公司要对在岗人员进行政策理论和业务技能培训,坚持持证上岗,强化服务意识,明确操作规程,加强岗敬业教育,培养吃苦耐劳及奉献精神,使物业管理工作逐步走向化、制度化和规范化。

四是健全收费机制。

遵循公开、公平、诚实守信原则,对售后房的收费标准要以不断改善、完善配套设施、服务为抓手,使服务内容、服务质量与收费标准对应挂钩,同时,物业管理企业要定期向业主公开收支情况,做到收费合理化,使用公开化。

《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》(征求意见稿)

《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》(征求意见稿)

《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》(征求意见稿)《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》(征求意见稿)根据建设部住宅与房地产业司的委托及各地要求,为了配合即将颁布的《城市物业管理条例》的贯彻实施,规范住宅小区物业管理服务行为,中国物业管理协会组织起草了《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》(征求意见稿),现将该稿全文刊登,在全国范围内广泛征求意见。

欢迎全国物业管理行业以及关心、支持物业管理发展的单位和个人围绕制定《标准》的重要性、必要性和迫切性;物业管理公共性服务内容的分项归类是否准确、科学;《标准》具体划为三个等级是否可行;各等级《标准》分类细目构成是否全面;《标准》中对三个等级的各项指标是否准确等内容提出修改或完善的意见,并将书面修改意见于2003年5月31日前寄至中国物业管理协会秘书处。

地址:北京市三里河路15号中建大厦B座9003室邮编:*****联系电话:***-*****、***-*****联系人:许新民、单永娟。

附件:一级住宅小区物业管理公共服务等级指导标准(征求意见稿)二级住宅小区物业管理公共服务等级指导标准(征求意见稿)10、各设备房及公共场所、场地、危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施。

11、停水、停电在接到相关部门通知后,按规定时间提前通知用户;设有备用应急发电机的按规定时间启用。

1、小区主出入口24 小时立岗值班。

2、对小区重点部位每小时巡查一次。

3、中央监控室24 小时实施监控。

4、应对小区公共娱乐设施、水池、设备房、顶层天台等危险隐患部位,设置安全防范警示标志。

5、对进出小区的车辆实施登记管理,并引导车辆出入,有序停放车辆(含非机动车) 。

6、对进出小区的装修工、服务人员实施发放临时出入证管理;对可疑人员作盘问、登记管理;对访客指引行走路径。

7、对火灾、水浸、电梯困人、刑事、交通事故等突发事件有应急处理预案(每年预演一次) 。

一、小区公共场所、公共绿地、主次干道、房屋公共部位的保洁(不少于以下频次) 1、小区公共场所、公共绿地、主次干道(1)公共绿地 1 次/天清理(2)硬化地面 2 次/天清扫(3)主次干道 2 次/天清扫(4)室外标识、宣传栏、信报箱、雕塑小品 1 次/周擦拭(5)水池、沟、渠、沙井 1 次/天清理2、房屋内公共部位(1)多层楼内通道、楼梯 1 次/天拖扫(2)高层电梯厅(白天) 1 次/4 小时拖扫(3)高层消防通道 1 次/周拖擦(4)共用活动场所 2 次/天清扫(5)楼道玻璃窗 1 次/周擦拭(6)高层大堂、会所石料地面 1 次/4 小时全面拖洗 1 次/2 个月打蜡地板地面 1 次/4 小时全面拖洗 1 次/2 个月打蜡地砖地面 1 次/4 小时全面拖洗 1 次/2 个月清洗地毯地面 1 次/4 小时全面吸尘 1 次/2 个月清洗(7)室内信报箱、消防栓、过道门、扶手等公共设施 1 次/2 天全面擦拭(8)公共卫生间 1 次/2 小时全面清洁(9)电梯内 2 次/天全面清洁根据电梯装饰用材情况进行必要的定期养护(10)及时清扫积水、积雪清洁完成后,清洁区域、部位无垃圾、杂物、异味,外观整洁、明亮;并进行保洁巡查,无乱悬挂、乱丢弃、乱堆放、乱贴乱画现象。

关于进一步加强我市住宅小区物业管理工作的实施意见 (征求意见稿)起草说明

关于进一步加强我市住宅小区物业管理工作的实施意见 (征求意见稿)起草说明

《关于进一步加强我市住宅小区物业管理工作的实施意见》的起草说明一、起草的背景现代城市建设中越发注重城市更新和综合治理,在此背景下,物业管理工作显得更为重要。

我市物业管理工作面临的问题较多,整个物业管理体系尚不完善,属地镇街对物业管理工作不够重视,物业服务企业小而散,从业人员素质不高,物业服务水平整体偏低。

随着人们经济收入和消费水平不断提升,其对物业管理的认识和要求越来越高,当前物业管理工作存在的问题和短板显得越发突出,业主和物业公司之间矛盾较多,物业投诉率不断提高,严重影响到了居民的幸福感和获得感。

意在通过本文件的出台,明确物业管理机制,形成市级层面高位推动,属地管理充分发挥,镇街、住建、公安、综合执法、市场监管等各部门单位力量有效整合,从而规范物业管理和服务,及时化解物业领域的各类矛盾纠纷,促进全市物业服务质量和水平全面提高,群众满意度有效提升。

二、起草依据(一)《物业管理条例》(二)《浙江省物业管理条例》(三)《金华市物业管理条例》(四)关于印发《促进现代物业服务业健康发展的若干意见》的通知(东政办发[2016)16号)三、起草过程此前对全市物业管理工作做了大量的前期调查研究工作,基本掌握了目前的行业状态。

在2016年《关于促进现代物业服务业健康发展的若干意见》(东政办发(2016)16号)的基础上,根据最新的《金华市物业管理条例》精神,学习借鉴了金华市本级有关做法,并参考杭州等先进地区工作经验,形成了方案初稿。

5月15日,我局开展了方案的内部讨论,领导班子及相关科室负责人根据各自职能发表了修改意见,并形成了征求意见稿,发全市镇街及相关部门征求意见。

6月初,各单位意见全部上报,经过完善后形成本稿。

四、主要内容(一)指导思想略。

(二)工作目标1.遵循党建引领、政府监管、业主自治、多方参与、专业服务的原则,倡导以人为本、绿色生态、智慧共享、和睦共治的理念。

2.建立健全管理体制。

建立“统一领导、条块结合、属地管理、行业监管”工作体系。

沈阳市住宅物业管理规定(征求意见稿)

沈阳市住宅物业管理规定(征求意见稿)

沈阳市住宅物业管理规定(征求意见稿)第一章总则第一条为了规范住宅物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,根据国务院《物业管理条例》,结合本市实际,制定本规定。

第二条在本市行政区域内从事住宅物业管理活动,适用本规定。

第三条本规定所称住宅物业管理,是指住宅区内的业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

本规定所称业主,是指房屋的所有权人。

本规定所称物业使用人,是指物业的承租人或实际使用物业的其他人。

本规定所称物业管理企业,是指依法设立、具有独立法人资格,从事物业管理服务活动的企业。

第四条市房产局是本市物业管理的行政主管部门,负责本市物业管理活动的监督管理工作。

区、县(市)房产行政主管部门负责本辖区内物业管理活动的监督管理工作。

街道办事处(乡镇人民政府)对本辖区内物业管理活动实施监督管理;会同区、县(市)房产行政主管部门指导监督本辖区内业主大会的成立及其日常工作;协调物业管理活动与社区管理中其他活动的关系。

市、区、县(市)人民政府有关部门应当按职责分工履行物业管理监管责任,为物业管理创造良好的环境。

第二章业主大会和业主委员会第五条建设单位应当在办理《商品房预售许可证》之前或现房销售之前,向区、县(市)房产行政主管部门提出划分物业管理区域的要求。

区、县(市)房产行政主管部门根据物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素划分物业管理区域。

建设单位应当向房屋买受人告知物业管理区域划分情况。

分期建设的住宅区,其配套设施设备为共用的,应当划分为一个物业管理区域。

尚未划分或者需要调整物业管理区域的,区、县(市)房产行政主管部门应当会同街道办事处(乡镇人民政府)进行划分。

第六条一个物业管理区域只能成立一个业主大会,并选举产生业主委员会。

同一物业管理区域,住宅房屋按套计算,业主入住率达50%以上,或自首套住宅房屋出售并交付使用之日起满两年的,应当由社区委员会组织业主代表、建设单位组成业主大会筹备组,负责业主大会的筹备及组建工作。

关于物业管理服务收费征求意见函

关于物业管理服务收费征求意见函

关于物业管理服务收费征求意见函为进一步规范我县物业服务收费行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善居民的生活和工作环境,根据《江西省物业管理条例》、国家发改委“关于放开部分服务价格意见的通知”(发改价格[20XX]2755号、省发改委赣发改收费[20XX]1423号、市物价局宜市价费字[20XX]3号等法规、文件规定,结合我县实际,草拟了“上高县物业服务收费管理暂行办法”、“上高县物业服务收费指导价格”,现予以公布,向社会各界征求意见,如对文稿有任何意见和建议,请于20XX年2月16日前与我局联系。

联系地址:上高县城敖阳北路29号联系电话:0795--2516263电子邮箱:上高县物价局二0一五年二月十日上高县物业服务收费指导价格表(征求意见稿,复印无效)计量单位:元/平方米/月、元/户说明:1、上述标准包括电梯、转供电和二次供水等设施运行、定期检测、维修费用;2、具体收费标准由业主与物业服务企业根据上述标准幅度协商,在物业合同中约定;3、保障性住房(多层、高层):物业服务收费标准在上述标准下限的基础上上浮不超过0.1元/m2·月以内确定;装修垃圾清运费按200元/户执行。

上高县物业服务收费管理暂行办法(征求意见稿,复印无效)为进一步规范我县物业服务收费行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善居民的生活和工作环境,根据《江西省物业管理条例》、国家发改委“关于放开部分服务价格意见的通知”(发改价格[20XX]2755号、省发改委赣发改收费[20XX]1423号、市物价局宜市价费字[20XX]3号等法规、文件规定,结合我县实际,制定本暂行办法。

一、物业服务企业在本县行政区域内实施的物业服务收费行为适用本暂行办法。

二、物业服务企业应当遵循公开公平、诚实信用、市场竞争、服务规范的原则。

三、物业服务收费实行政府指导价和市场调节价管理。

保障性住房、房改房、老旧住宅小区和前期物业管理服务收费实行政府指导价,其它物业服务收费实行市场调节价。

物业费调整方案征求意见的通知

物业费调整方案征求意见的通知

物业费调整方案征求意见的通知尊敬的各位业主:您好!首先,感谢您一直以来对小区物业管理工作的支持和配合。

为了进一步提升小区的物业管理服务质量,保障小区物业的正常运行和持续发展,根据小区的实际运营情况和成本变化,我们拟定了一份物业费调整方案,并在此向广大业主征求意见。

一、物业费调整的背景和原因随着时间的推移,小区的物业管理成本不断上升。

人力成本、物料价格、设备维护费用等都有了显著的增加。

同时,为了满足业主对更高品质物业服务的需求,我们也在不断投入资源,提升服务水平和设施设备的更新改造。

然而,目前的物业费标准已经难以维持小区物业的正常运转和优质服务的提供。

1、人力成本的增加近年来,劳动力市场的价格持续上涨,员工的工资、福利和保险等费用不断提高。

为了保持稳定和专业的物业服务团队,我们需要适当提高员工的待遇,以吸引和留住优秀的人才。

2、物料和设备成本的上升小区公共区域的维修、保养和清洁所需的物料价格不断上涨,如清洁剂、灯泡、管道配件等。

同时,各类设备的维护和更新成本也在增加,如电梯、消防设备、监控系统等。

3、服务品质提升的投入为了给业主提供更加舒适、安全和便捷的居住环境,我们加大了对小区绿化、安保、环境卫生等方面的投入,增加了巡逻频次、改善了垃圾处理方式、优化了绿化养护等。

这些都需要相应的资金支持。

二、物业费调整方案的具体内容经过认真的核算和评估,我们拟定了以下物业费调整方案:1、调整幅度现行物业费标准为_____元/平方米/月,拟调整为_____元/平方米/月,调整幅度为_____%。

2、收费方式收费方式保持不变,仍按照建筑面积乘以每月每平方米的物业费标准计算,按季度或年度收取。

3、服务内容的提升在提高物业费的同时,我们也将进一步提升物业服务的品质和内容,具体包括:(1)加强安保措施,增加巡逻人员和监控设备,提高小区的安全性。

(2)提升绿化养护水平,增加花卉和绿植的种类和数量,美化小区环境。

(3)加大公共区域的清洁力度,增加清洁频次,保持环境整洁。

更换物业公司征求意见书范本

更换物业公司征求意见书范本

更换物业公司征求意见书范本尊敬的XX小区各位邻居:XX小区是我们共同的家园,作为一个将近20年的老旧小区,小区环境日趋恶劣,从原来的“每幢楼前花园各异,道路两旁树下乘凉”变为“大风起兮尘飞扬,一下雨兮烂泥塘”小区设施日益老化,道路、墙面、管道、路灯等都面临整修随便出入,物品流失者并不少见。

对于这样的情况,不论是老业主,还是新业主,不论是居住在里面的,还是因故分散在外地的邻居们,都需要有我们业主的一个专门的机构来与物业、与居委会更好的沟通,有效的解决问题。

但是成立业主委员会,要超过50%的人来关注这件事,选择什么样的人,都需要我们亲爱的邻居们慎重地考虑清楚,只有认真思考,谨慎从事,才能最终令这个老旧的小区重新灿烂起来。

XX小区近些年搬来了很多新业主年纪都不大,基本是三十左右的年轻人,担负着沉重的养儿糊口的责任,早出晚归,考虑自己的工作、考虑孩子的学业、考虑老人们的退休生活,实际上在小区里呆的时间并不长,但是他们精力充沛,思维活跃可以通过很多现代化的沟通手段,来参与管理小区的业务。

XX小区有很大一部分身心健康、经验丰富的老人家,他们生活在小区里时间最长,对小区的现状最为了解。

老有所为,有业主们的殷殷盼望,我相信他们是我们的中坚力量,也是我们最可以依靠的力量。

请看到倡议书的各位邻居们,请有心于公益的长期居住在XX小区的退休的老人家们积极参加业主委员会的选举,因为平时有什么异常情况,第一个发现的可能就是你们(而你们的儿女们此时正在工作),有什么急需解决的琐事,最有经验的也是你们,邻里之间家长里短,有时间的也是你们,我们鼓励身体健康热情地有空闲时间的老人家们,参与这样的活动,真正地把XX小区当成自己的家,为自己创造美好环境,为小辈们营造一个放心安全温馨的家。

同时欢迎有志于服务XX小区的热心业主们投入到成立业主委员会的行列来!目前,也在推进各小区业主委员会成立,很多住宅小区普遍成立了自己的业主委员会,这些业主委员会为维护业主的合法权益以及完善小区管理等方面发挥了积极的作用。

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