出租车使用管理制度滴滴企业版用车管理制度
出租车使用管理制度滴滴企业版用车管理制度

出租车使用管理制度滴滴企业版用车管理制度出租车使用管理制度为了规范出租车的使用管理,保障出租车司机、乘客、车辆及其他公共秩序的安全,在本单位出租车(以下简称受车)的使用过程中,严格遵照以下规定:一、受车的保养维修:1.车辆管理人员每日应对受车及其部件进行检查,如发现问题及时进行处理,确保车辆在良好状态下行驶;2.每5000公里对受车进行一次全面检修保养,检查包括轮胎、制动器、灯光、发动机、变速器等部位,如有问题,立即进行维修。
二、司机的行为规范:1.出车前必须保证司机精神状态饱满,不饮酒、不吸烟、不疲劳驾驶,司机必须按规定时间上岗,不得迟到、早退;2.司机在驾驶过程中,严禁违章行驶、占用非法车道、超速、闯红灯等违法行为,以保障乘客的安全,并遵守车辆规定载客数,不得超载;3.司机必须文明驾驶,礼让行人,不粗口、不斗殴,不侮辱或歧视乘客,为乘客提供优质、高效、安全、文明的服务;4.出租车营运期间,司机必须保障车辆和乘客安全,如乘客遗失物品,应妥善保管,及时上交公司,如乘客有特殊情况要求司机驶至医院等相关单位,应积极配合乘客;5.如乘客存在支付争议或其他纠纷,司机应耐心协商解决,如无法解决,应当尽快报告公司客服中心,按照公司规定程序处理。
三、司机工作制度:1.受车在正常营运时,司机每天必须进行车辆巡检,将车辆及时保养修理,车辆维护记录应当详细,因故无法完成,应及时报告车辆管理人员;2.司机应该遵循公司的业务安排,认真处理公司派发的业务,不能将车辆暂时转交其他司机和外部单位使用;3.司机应严格按照公司规定的车辆停放、加油、保养等制度来操作;4.司机每天上车前必须经过安全检查,包括油水、轮胎、制动器等,遇有发现问题应及时向车辆管理人员报告,不得擅自上路行驶。
四、突发事件处置:1.在乘客乘坐过程中遇到紧急情况或者交通事故时,司机应当稳定情绪,第一时间将乘客安全疏散,着手处理各种突发事件,并及时向公司报告;2.在乘客丢失物品或者遗忘物品的情况出现时,司机应当运用取得的专业知识和技能进行取证,及时将遗失和遗忘物品保存至当次乘车结束时上交公司,积极配合客户服务部门为乘客办理取物手续。
滴滴公司的车辆管理制度范文

滴滴公司的车辆管理制度范文滴滴公司车辆管理制度第一章总则第一条为规范滴滴公司车辆的管理,保障车辆的安全运行,提升服务质量,提供更好的用户体验,制定本管理制度。
第二条本制度适用于滴滴公司管辖范围内的所有车辆,包括滴滴专车、滴滴快车及其他运营用车辆。
第三条本管理制度具有法定责任性和规范性,车辆管理人员必须严格按照本制度执行,否则将承担相应的法律责任。
第四条滴滴公司车辆管理以安全、合规、高效为目标,倡导绿色出行理念,推动可持续发展。
第五条车辆管理要遵守国家相关法律法规、行业政策以及滴滴公司制定的规定,保证车辆的合法运营。
第二章车辆准入管理第六条滴滴公司要求车辆处于合法运营状态,必须具备以下条件方可准入管理:1.车辆所有人必须是合法注册的企业或个人,具备合法的营运资质。
2.车辆必须符合国家相关标准,如排放标准、安全标准等。
3.车辆必须购买相应的商业保险和责任险,并且保险有效期内。
4.车辆必须通过滴滴公司的技术审查,包括安装车辆定位装置、录音设备等。
第七条车辆必须随时保持良好的工作状态,包括车辆内外部清洁、车况良好、车辆设备齐全等。
车辆管理人员有义务对车辆进行定期检查和维护,确保车况良好。
第三章驾驶员管理第八条滴滴公司要求驾驶员满足以下条件,方可申请驾驶滴滴公司车辆:1.持有有效的驾驶证,驾驶证类型符合使用车辆的要求。
2.具备合法的从业资格证明,如网约车驾驶员证等。
3.具备良好的驾驶记录,没有严重交通违法行为。
4.通过滴滴公司的背景审查,确保无不良记录。
第九条驾驶员必须严格遵守交通规则,安全驾驶,保证乘客的出行安全。
驾驶员不得使用手机、耳机等影响安全驾驶的设备。
如发生违规行为,将受到相应的处罚。
第十条驾驶员必须随时保持良好的形象和仪态,对乘客礼貌热情,不得有不文明言行。
驾驶员如有投诉信息,滴滴公司将进行调查处理,并根据情况对驾驶员进行相应的处罚。
第四章车辆安全管理第十一条滴滴公司要求车辆具备以下安全设备,并保持良好的工作状态:1.安装车辆定位装置,确保滴滴公司能够实时监控车辆的行驶轨迹。
企业滴滴的司机管理制度范文

企业滴滴的司机管理制度范文企业滴滴的司机管理制度范文第一章总则第一条为了有效管理企业滴滴的司机队伍,确保服务质量和用户满意度,制定本司机管理制度。
第二条本司机管理制度适用于企业滴滴的所有司机,司机必须遵守本制度的各项规定。
第三条司机应当具备驾驶技能和服务意识,且符合国家相关法律法规和企业要求的资格标准。
第四条企业滴滴将通过多种方式与司机建立联系,包括但不限于电话、短信、App推送、电子邮件等。
第五条司机应当通过企业滴滴指定的渠道向企业提出反馈和建议,企业将及时对反馈和建议进行处理和回复。
第六条企业滴滴将为司机提供各种培训和信息服务,帮助司机提升技能和服务水平。
第七条司机必须保护用户隐私和个人信息的安全,严禁泄露用户个人信息。
第八条司机在驾驶过程中应当严格遵守交通法规和道路交通安全规范。
第九条司机在服务过程中应当保持良好行为和服务态度,尊重用户权益。
第二章司机入职管理第十条司机在提交申请成为企业滴滴的司机之前,必须符合以下条件:(一)具备合法的驾驶资格,且驾驶证有效;(二)车辆在行驶安全技术检测合格;(三)车辆具备必要的保险和身份认证;(四)个人信用记录良好。
第十一条司机通过企业滴滴的审核后,将签订司机服务协议,并接受企业滴滴的培训。
第十二条司机入职后,必须配合企业滴滴进行个人信息的认证和核验。
第十三条司机应当通过企业滴滴指定的方式完成对车辆的认证和核验。
第十四条司机入职后,将获得企业滴滴的统一标识,必须在服务过程中佩戴和使用。
第十五条司机入职后,企业滴滴将为其提供一定数量的订单,司机应当及时接单并完成服务。
第三章司机绩效管理第十六条企业滴滴将通过多种方式对司机的绩效进行评估。
第十七条绩效评估的主要指标包括但不限于:订单接受率、订单完成率、用户评价、服务质量、投诉处理等。
第十八条司机的绩效评估结果将作为结算和奖惩的主要依据。
第十九条司机在拒绝订单、违反交通法规、服务质量差、挪用用户信息等情况下,将受到相应的惩罚,包括但不限于罚款、扣除绩效、取消订单服务资格等。
滴滴企业用车管理制度最新

滴滴企业用车管理制度最新滴滴企业用车管理制度最新近年来,随着共享出行的快速发展,滴滴作为中国最大的出行平台之一,不仅在个人出行领域取得了巨大成功,同时也开始向企业出行市场进军。
为了更好地满足企业客户的需求,滴滴不断创新,并不断完善企业用车管理制度,以提供更全面、便捷、安全的出行服务。
一、用车预订与分配滴滴企业用车管理制度的核心在于用车预订与分配环节。
通过企业后台系统,企业客户可以预先安排出行计划,并根据需求选择车型、座位数和出行时间。
滴滴根据用户的预订信息,合理分配附近的空闲司机完成订单,以确保高效率的预订分配流程。
在分配过程中,滴滴根据企业客户的要求,采用智能派单算法以提高司机的接单率和用车效率,将最近的司机分配给用户,减少空驶时间和迟到风险。
同时,滴滴实时追踪车辆位置,保障用户出行过程的安全。
二、费用与报销管理滴滴企业用车管理制度通过合理的费用计算和管理,为企业客户提供明晰的费用结算和报销管理服务。
企业客户可以根据不同的用车需求,选择不同的计费方式,如按时计费、按公里计费等。
在用车过程中的费用明细将实时同步至企业后台系统,方便企业客户进行核对和管理。
滴滴还提供在线支付功能,企业客户可以通过企业账户直接支付用车费用,无需现金结算,进一步简化费用管理流程。
对于报销管理,滴滴提供电子发票服务,企业客户可以在线申请电子发票,方便后续的财务处理和报销。
三、安全管理出行安全是企业用车管理中最重要的环节之一。
滴滴积极采取措施保障乘客的人身和财产安全。
首先,滴滴在司机入驻阶段进行严格的背景审查和资质认证,确保司机的合法性和良好品行。
同时,滴滴还建立了完善的投诉处理机制,对司机违规行为进行及时处理,并记录对司机的综合评价,以便后续管理和处罚。
在用车过程中,滴滴还通过行程轨迹监控、安全警示等手段保障乘客的安全。
滴滴会持续监测车辆的行车状况,如超速、急刹车、急转弯等违规行为,及时提醒司机并采取相应的行动。
同时,滴滴还提供24小时的客服热线,乘客在用车过程中遇到问题可以随时联系客服,获得及时帮助和支持。
滴滴使用管理规定

关于公司滴滴企业版使用管理的通知公司各部门:为提高工作效率,方便大家出行,简化报销流程,公司为各部门开通了滴滴出行企业版。
为规范因公出行使用滴滴企业版的用车流程,制定如下因公打车管理规定:一、原则上,因公外出时尽量使用公共交通工具;二、当以下情况出现时方可使用“滴滴出行企业版”打车:1、公司公务用车已派出,确有急事需立即办理但是乘公共交通工具已来不及的情况;2、出差时遇到紧急公务或特殊情况需第一时间赶到某地的情况;3、外出办理公务使用公车不方便的情况;4、其他公共交通工具都已停止运行的情况;5、其他确需使用出租车的情况;6、原则上,使用“滴滴出行企业版”后,不再报销其他出租车费用,特殊情况如出差当地无滴滴时,用车人在提前告知部门领导后方可使用其他交通工具。
三、用车管理流程:1、权限开通:原则上,公司为每个部门开通1个用车权限,—1—.由各部门领导签字确认并通知行政部后行政部负责开通。
权限人员更改时各部门领导应第一时间通知行政部。
2、用车管理:1)用车人在因公使用滴滴打车时,应在“滴滴出行”界面选择“企业支付”,因私使用滴滴打车时,应在滴滴“滴滴出行”界面选择“个人支付”;2)原则上,同时出行的用车人只有1位或2位时,应尽量使用滴滴出行的“拼座”功能,以降低出行费用;3)叫车人在使用“滴滴出行企业版”叫车时,除在系统中提供的“加班”、“商务出行”或“出差”三个选项中选择一个外,必须在“补充其他原因”地方清楚写明用车理由;4)当未开通“滴滴出行企业版”权限的人员需要用车时,由本部门其他有权限人员负责帮忙叫车,同时也应清楚填写实际用车人及用车事由。
3、报销管理:“滴滴出行企业版”由行政部负责充值和统一报销。
部门负责人在发现用车异常后,应第一时间通知行政部。
四、本制度自签发之日起生效。
特此通知。
二0一七年一月一日精选word范本!—3—。
滴滴出行企业版管理办法

滴滴出行企业版管理办法二、当以下情况出现时方可打车外出:(使用“滴滴打车企业版”打车)1、公司公务用车已派出,确有急事需立即办理但是乘公交车已来不及的情况。
2、市内出差时遇到紧急公务或特殊情况需第一时间赶到某地的情况。
3、外出办理公务使用公车不方便的情况。
4、董事长特批可以使用出租车的情况。
5、其他确需使用出租车的情况。
三、出租车使用程序:2、登记:请示经批准后,出租车使用人需到办公室出租车管理员处提交《派车审批单》并填写《出租车使用登记表》(见附件),遇有特殊情况不能及时办理登记手续的,需电话通知办公室车辆管理员,使用人回到公司立即办理出租车登记手续,不办理请示和登记手续的公司不予报销,出租车费用从当事人工资中扣除。
3、滴滴打车企业版使用流程:公司出发:申请用车——车辆管理员登记后叫车——按行程使用——不需结算和支付车费。
外出返回:电话申请——车辆管理员叫车——指定地点返回公司。
四、滴滴打车企业版的充值、续费由行政运管中心车辆管理员负责完善手续办理。
定期打印消费明细并附《车辆使用登记表》,由财务中心审核后予以报销。
五、本制度由行政运管中心负责解释,自签发之日起生效。
滴滴打车软件拥有两大特点,一无需拨打人工电话,打开手机就能看到周围行驶的出租车,对着手机说出所在位置及目的地就可以叫来出租车;二可以即时看到要接你的司机车牌、电话及所属公司。
“滴滴打车”App改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。
较比传统电话召车与路边扬招来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念,利用移动互联网特点,把线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的o2o完美闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与实践。
企业滴滴用车管理制度

企业滴滴用车管理制度企业滴滴用车管理制度一、引言近年来,随着各类出行服务平台的快速发展,企业用车管理面临着新的挑战和机遇。
滴滴出行作为全球领先的智能出行平台,其企业用车管理制度在保障企业出行安全、提高工作效率和节约成本等方面发挥着重要作用。
本文将从滴滴出行背景介绍、企业滴滴用车管理制度的建立与实施、其效果评估和优化等方面进行探讨,旨在为企业滴滴用车管理制度的建立和完善提供参考。
二、滴滴出行背景介绍滴滴出行成立于2012年,经过多年的发展壮大,已成为全球最大的智能出行平台之一。
滴滴出行秉承“连接一切出行”理念,通过互联网技术与大数据分析,提供出租车、专车、快车、拼车等多样化的出行服务。
三、企业滴滴用车管理制度的建立与实施1. 制度建立企业用车管理制度是滴滴出行为满足企业客户需求而建立的一套规章制度和操作流程。
以企业滴滴用车为例,制度应包括出行申请、车辆调度、司机选派、费用核算等方面的内容。
制度应具有灵活性和可操作性,以适应企业日常用车需求的变化和扩大。
2. 制度宣导与培训制度建立后,滴滴出行应进行全员宣导,并提供相关培训。
通过组织培训,使企业员工了解并掌握企业滴滴用车管理制度,包括制度的目的、要求、操作流程、注意事项等,进而提高员工的规范意识和使用水平。
3. 管理工具支持滴滴出行应提供相应的管理工具来支持企业滴滴用车管理制度的实施。
例如,滴滴企业版可以为企业客户提供更便捷的申请、审批、预约等功能;轨迹监控系统可以实时监控车辆位置和行驶情况等。
这些工具的使用可以更好地实现企业对车辆和行程的监管和控制。
四、企业滴滴用车管理制度的效果评估1. 出行效率提升滴滴出行平台可以帮助企业员工更快捷地叫车和分配车辆,避免了传统用车管理中繁琐的人工调度过程。
通过滴滴出行平台,员工可以快速查找到最近的可用车辆,并进行预约,大大提高了用车的效率。
2. 成本节约传统企业用车管理中,需要额外投入人力成本来进行车辆调度和司机选派。
公司滴滴企业版用车管理制度

公司滴滴企业版用车管理制度公司滴滴企业版用车管理制度一、引言随着现代人的生活和工作节奏的加快,出行需求也日益增多。
特别是对于企业来说,员工的出行管理一直是一项重要的任务。
为了提高企业出行的效率和管理的便捷性,滴滴企业版用车管理制度应运而生。
本文将详细介绍公司滴滴企业版用车管理制度的制定背景、目的和实施方式,以及关键要点和内容。
二、制定背景随着公司规模的扩大,传统的用车管理方式已经不能满足企业的需求。
使用滴滴出行平台,可以提高用车的便捷性、透明度和效率。
同时,公司滴滴企业版用车管理制度的制定也是对企业用车行为的统一管理和规范化操作的需要。
三、目的和意义1. 提高用车便捷性:员工可以通过滴滴企业版轻松安排出行,不再需要繁琐的申请和审批程序。
2. 增加用车透明度:企业管理层可以实时掌握员工的用车情况和消费明细,以便进行费用核算和预算控制。
3. 提升管理效率:企业可以通过滴滴企业版实现对用车的集中管理,包括行程安排、费用核算等一系列操作,实现精细化管理和自动化处理。
4. 降低成本支出:通过企业版用车管理制度的建立,企业可以合理规划用车需求和资源配置,从而优化用车成本。
四、实施方式1. 确定使用范围:公司滴滴企业版用车管理制度适用于所有员工,包括非管理岗位的普通员工和管理层。
2. 完善制度流程:明确员工用车申请、审批、用车安排、费用统计和报销等环节的具体规定和流程。
3. 建立滴滴企业版账号:企业为每位员工建立滴滴企业版账号,以便进行出行的安排和管理。
4. 提供培训和指导:对于新加入的员工,人力资源部门需要提供滴滴企业版的操作培训和使用指导,确保员工能够熟练操作和使用该平台。
五、关键要点和内容1. 用车申请:员工通过滴滴企业版提交用车申请,包括出行时间、地点、人数和用车要求等信息。
2. 审批流程:申请提交后,相关部门需要及时审核并在指定时间内批复申请。
3. 用车安排:出行安排由企业或相关部门进行统筹安排,确保用车需求得到满足。
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出租车使用管理制度
为了提高工作效率,规范因公出行打车的使用流程,制定如因公打车管理规定:
一、公司因公外出时尽量使用公司车辆和个人车辆出行,外出前一天计划通知车辆管理员,车辆管理员采取路线合并、拼车和车辆等方式,统筹车辆调度情况。
二、当以下情况出现时方可打车外出:(使用“滴滴打车企业版”打车)
1、公司公务用车已派出,确有急事需立即办理但是乘公交车已来不及的情况。
2、市内出差时遇到紧急公务或特殊情况需第一时间赶到某地的情况。
3、外出办理公务使用公车不方便的情况。
4、董事长特批可以使用出租车的情况。
5、其他确需使用出租车的情况。
三、出租车使用程序:
1、请示:当第二条所列情况出现必须使用出租车时,需事先逐级请示执行总裁(或以执行总裁授权界限为准)后填写派车审批单。
2、登记:请示经批准后,出租车使用人需到办公室出租车管理员处提交《派车审批单》并填写《出租车使用登记
表》(见附件),遇有特殊情况不能及时办理登记手续的,需电话通知办公室车辆管理员,使用人回到公司立即办理出租车登记手续,不办理请示和登记手续的公司不予报销,出租车费用从当事人工资中扣除。
3、滴滴打车企业版使用流程:
公司出发:申请用车——车辆管理员登记后叫车——按行程使用——不需结算和支付车费。
外出返回:电话申请——车辆管理员叫车——指定地点返回公司。
四、滴滴打车企业版的充值、续费由行政运管中心车辆管理员负责完善手续办理。
定期打印消费明细并附《车辆使用登记表》,由财务中心审核后予以报销。
五、本制度由行政运管中心负责解释,自签发之日起生效。
附件:《出租车使用登记表》
行政运管中心
二〇一六年三月三十日
滴滴企业版出租车使用登记表
序
时间使用人部门出发地目的地事由金额审核备注号
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