小米公司商业模式分析
从小米的起落分析小米商业模式的变化
从小米的起落分析小米商业模式的变化小米成立于2010年，创始人雷军提出了“硬件+互联网”的商业模式，通过线上和线下销售结合的方式，以极具性价比的产品占领市场。
小米曾一度风头无两，但在2018年出现了一波下滑，成为了传统手机厂商的追赶目标。
从小米的起落可以发现小米商业模式的变化。
起初，小米以极具性价比的产品吸引了大量用户，并提供了良好的售后服务，在短时间内迅速扩大了影响力。
小米投资了许多初创公司，这些公司为小米提供了更多的业务和技术支持。
在扩大规模的同时，小米保持了较低的成本，通过直接面向消费者的方式降低了中间环节的成本。
小米做到了自营式的经营和直营式的销售，利用了互联网的优势，打造了一个自然生态的商业模式。
但是2018年以后，小米遇到了一些问题。
首先，市场竞争愈发激烈，小米的同行们复制了小米的商业模式，并纷纷推出性价比更高的产品。
其次，小米产品的质量被一些消费者所诟病，这对小米的品牌形象造成了负面影响。
此外，小米一直以来在国内市场占有率较高，但在海外市场却遭遇了一些失利，小米品牌的影响力有所下降。
为应对这些问题，小米进行了一些商业模式上的调整。
一方面，小米加强了与供应链合作的关系，通过规模效应和高品质成本控制，提高了产品的品质。
同时，小米推出了一系列新产品，如智能家居和智能硬件等，进一步扩大了产品线。
另一方面，小米开始积极探索线下市场，在2019年开设了1000多家线下门店。
小米还与很多知名品牌建立合作关系，如在印度市场与Samsung、Jio等品牌展开合作。
总的来说，小米商业模式的变化从性价比产品、自营式经营、直营式销售到与供应链合作、多样化产品线、线下市场探索等方面进行了调整。
小米致力于保持个性化的特色，与同时代的科技公司保持差异化竞争，为消费者提供优质的产品和服务。
如今，小米的努力已经取得了一定的成果，旗下产品线逐渐丰富，用户口碑逐渐提升。
虽然市场竞争形势仍然严峻，但小米通过商业模式的调整来应对市场的挑战，为公司未来的发展提供了更广阔的发展空间。
商业模式--小米模式分析(非常详细)
P19
小米公司的核心产品
MIUI系统UI演变历史
MIUI V1，MIUI首次尝试，力求直观、真实、素雅。 （发布时间2010.8.16）
P20
小米公司的核心产品
MIUI V2 MIUI开发组开始做减法，力求界面统一，成为体系。
P21
小米公司的核心产品
MIUI V3 是一个里程碑. 其中百变锁屏，百变主题也是V3开始奠基和发扬光大。
P7
小米公司的介绍
雷军的七字真决
专注 极致
学习苹果公司专注在一款产品上，手机就只有 iphone，平板 电脑就只有ipad，越简单的东西越难做好，我们只做了一款 手机，它就叫“小米手机”。 极致就是要做到你能力的极限，就是不给自己留退路，不给别 人留活路。就像暴雪公司20多年来，只发布过几款游戏，但每 一款都是惊世骇俗，所以人们都说，暴雪出品，必属精品。 只有超过用户期望的东西才有口碑。比如海底捞，它们都开在 很一般的地方，当我们走进去的时候，他的服务超越了我们所 有的期望值，我们觉得好。 在做MIUI系统时，我们好多东西都是跟用户无数次接触中得 到的。这就是互联网的强大东西，MIUI系统从发布到现在3年 时间已更新了157个版本，就是快。
P18
小米公司的核心产品
主要特色:
1、绿色极简： MIUI提供绿色、干净的ROM空间，不 会集成其他繁杂的第三方应用软件 2、独特用户体验设计 MIUI根据中国用户习惯，自主原创了 全套的用户体验设计体系。更贴近你 的使用习惯和心理习惯，让你上手操 作更简单、更贴心。 3、华丽、极致个性的操作界面体验 MIUI全球首创“百变主题”以及“百变锁屏”功能，为 你带来更为华丽、极致个性的手机操作界面感官体验。
P14
小米成本领先战略的商业模式分析
小米成本领先战略的商业模式分析在竞争激烈的智能手机市场中，小米作为一家中国本土品牌，凭借其成本领先战略迅速崛起。
本文将对小米的商业模式进行分析，探讨其成本领先战略的实施以及对市场的影响。
一、商业模式概述小米的商业模式主要围绕以下几个关键点展开：互联网思维、高性价比、供应链控制、线上线下融合。
互联网思维是小米商业模式的核心。
小米秉持“以用户为中心”的理念，通过与用户密切互动，了解用户需求，及时改善产品和服务。
采取开放式的生态系统，让用户参与产品的开发、测试和改进，形成了用户黏性，促进了产品不断创新和优化。
小米坚持打造高性价比产品是其商业模式的重要特点之一。
通过高性价比产品吸引消费者，从而实现大规模销售和用户基础的快速扩展。
小米在产品设计中注重用户需求，通过删减不必要的功能和降低成本，提供更具性价比的产品，迅速占领市场份额。
供应链控制是小米商业模式的另一重要因素。
小米通过与供应商的密切合作，直接参与产品设计、原材料采购和生产流程优化，实现了供应链的高效控制和成本的降低。
同时，小米采用订单预测和流程管理，及时调整生产计划，降低库存和生产成本。
线上线下融合是小米商业模式的创新之处。
小米通过线上销售渠道和线下实体店相结合的方式，实现了线上线下的无缝衔接。
在线上销售渠道中，小米通过自有网站和合作电商平台开展销售，节省了中间商的费用，直接面向消费者。
在线下实体店中，小米通过控制店铺规模和租金成本，提供产品展示和售后服务，提高用户体验和忠诚度。
二、成本领先战略的实施小米实施成本领先战略的关键在于不断追求高效和降低生产成本。
通过互联网思维，小米与用户之间建立了紧密的联系，了解用户需求，以用户为导向进行产品研发和创新。
小米通过用户反馈和市场需求的变化，及时调整产品规格和功能，避免了不必要的投入和浪费。
另外，小米通过与供应商的紧密合作和供应链的优化，实现了成本的降低。
小米与供应商建立了长期稳定的合作关系，共同开发新产品、降低成本。
小米公司商业模式研究
小米公司商业模式研究随着大数据和人工智能技术的不断发展，以及消费者消费习惯的不断改变，传统企业的发展方式已经越来越难以适应市场的需求。
相反，像小米公司这样以互联网为基础的新兴企业，在电商和智能硬件领域里崭露头角。
本文将从小米公司的商业模式出发，分析其成功的原因和未来的潜力。
一、小米公司的商业模式小米公司成立于2010年，是一家以智能手机和家电为主要产品的公司。
不同于其他传统企业，小米的商业模式主要是以互联网为核心的，集软硬件研发、设计、生产、营销、销售、服务于一体的经营模式。
小米公司的核心创新点在于它的“米粉经济”模式。
这个模式主要是通过发起社交网络来吸引消费者，让消费者因为对产品的信赖而更愿意为品牌买单。
而为了达到这个目的，小米公司在产品上和服务上付出了很多努力，比如提供优质的客户服务、定期更新软件等等。
这些都让消费者爱上了小米。
二、小米公司的成功原因1. 互联网基因小米公司的核心人员来自互联网和电子商务企业，对互联网的运营方式和电子商务有深刻的了解。
因此，小米公司基于互联网开发了自己的平台，采用线上和线下的结合方式进行销售，实现了线上线下的无缝衔接，大大提高了购物体验。
2. 价值观小米公司一直坚持“做客户喜欢的产品”的理念，以消费者的需求为导向，不断推出耐用、可靠、易用的高品质产品，获得了消费者的认可和支持。
同时，小米公司还推出诸如免费维修、半年更新等优质服务，让消费者更有信心地购买小米产品。
这种价值观不仅赢得了大批忠实米粉，也提高了整个公司的声誉和品牌价值。
3. 共享经济小米公司在生产和销售方式上创新，不仅采用以线上销售为主的模式，而且还推出曾风靡一时的“小米众筹”模式，让消费者参与产品制作的过程，极大地增强了顾客的参与感并实现了产品共享。
4. 社交网络小米公司秉承了“好友用好产品”的口号，通过社交网络，发动“米粉团队”，吸引更多用户，从而实现了多层次的交互和用户体验。
这也是小米独特的互动方式，大大增强了品牌与消费者之间的粘性和互动。
(方案)小米商业模式分析-小米的顾客价值.doc
小米商业模式分析一、小米简介小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
下面是一组市场数据：·2013年9月，中国10款最活跃的安卓机器里面，只有两个品牌，一个是三星（占6款），一个是小米（占4款）·2013年第二季度，小米已经成为全球第13大手机制造商，排在摩托罗拉移动的前面。
·四项第一：单店销售额第一：5.5亿单店破亿速度第一手机和影音电器类单店销售额第一手机品牌关注度第一·十万台手机，几分钟就能卖完二、模式分析一雷军强调小米公司的未来是一个做“铁人三项”：硬件+软件+互联网。
这是小米的具体商业模式，具体来说：1、软件：1）通过软件和服务提升体验，每周发布miui新版本，定制主题，开设小米应用商店，超越客户心理预期。
2）米聊：曾经影响力最大的移动即时通讯工具（比微信早）。
2、硬件：1）小米手机以性能最好的配置，卖中档的价格，让用户感受到性价比的诱惑。
2）硬件不只有手机，还包括：小米盒子、小米电视、紫米pad、银米电脑。
3、互联网：1）电子商务：通过互联网直销砍掉传统实体店成本，支持整体的低价战略。
2）米粉文化：小米论坛每天80万人访问量。
在上述服务中、收益可有来源于硬件产品的销售利润、软件带来的长尾收益和售后服务的收益等等。
在这个模式中，对于消费者最大的卖点其实是“性价比”。
而小米产品的性价比主要体现在两个方面：高端领先的硬件配置和超级低廉的价格。
三、模式分析二1、管理架构1）核心能力——“高配置，低价格”目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品。
手机行业的经营传统是“用低端机冲击市场份额，用中高档机赚利润”，而小米颠覆了这个传统，它的最大卖点是“高配置、低价格”，这就是小米手机的核心竞争力之一。
小米商业模式解析
小米商业模式解析对格力等传统硬件商而言，一台设备卖出,营销就结束了。
而对小米来说，营销才刚刚开始.因为传统硬件商，只在卖出的设备上获得价格差。
对它们而言，最重要的是控制成本,以量取胜。
小米手机则可以不挣钱甚至免费。
因为它用手机构建了一个体系,把卖出的产品与背后的用户变成一个社群。
小米则可通过后续的服务和衍生产品赚钱。
这就是互联网思维的精髓，也是目前企业普遍想要学习的。
那么。
小米到底是怎么捧红它的手机的呢？它在用互联网思维设计商业模式时，有哪些步骤和特点?如下这张图，可以一窥究竟：下面,我们来一一解读。
1、社区（Community）:根据产品特点,建立自己的社区和粉丝团!小米手机定位于发烧友极客的圈子；乐视电视定位于追求生活品质的达人；Roseonly则定位于肯为爱情买单的高级白领.在吸引粉丝的过程中,创使人会从自己的亲友、同事等熟人圈子先开始，逐步扩展，最后把雪球滚大。
建立社区跟滚雪球一个道理，初始圈子的质量和创始人的影响力，决定着粉丝团未来的质量和数量。
雷军能把小米手机做得如此成功，很大程度上源于雷军在互联网圈内多年积累的人脉和影响力，以及小米手机针对粉丝团的定位.锁定目标人群喜欢聚集的平台,进行推广:手机发烧友喜欢在论坛上讨论问题,所以魅族、小米手机等都建立了自己的论坛，吸引发烧友级极客.当然论坛还有一个缺陷就是太封闭，人群扩展起来太难，所以小米手机在发展之初，又把微博作为扩展粉丝团的重要阵地。
培养意见领袖和信任代理人：小米手机、Roseonly都利用意见领袖去为自己的品牌代言，在新浪微博上获得更多的关注.两者有所不同的是，小米手机选择的意见领袖，是雷军为首的互联网企业家，Roseonly 则选择社交网络上影响力巨大的娱乐明星。
2、测试（bate）:针对铁杆粉丝，进行小规模内测,以获得改进意见和口碑。
在积累了一定规模的粉丝以后，第二个阶段就是根据铁杆粉丝的需求设计相关产品，并进行小规模产品内测.这一步对小米手机而言，就是预售工程机,让铁杆粉丝参与内测。
小米商业模式分析(六要素+商业画布)
价
产品差异化
值
主
服务差异化
张
形象差异化
ppt课件
16
模式分析—渠道通路
渠道通路
渠道阶段
自
直 接
销售队伍
1.认知
1.购买
1.传递
1.售后
有
渠
渠
道
在线销售
通过系列 通过线上 通过公司 通过线下
道
合 作 伙 伴
非 直 接 渠
自有店铺 批发商
活动，展 示体现公 司价值理 念，提高 在消费者 心中的地 位
或线下方 式对公司 产品宣传 ，引导消 费者进行 购买
让客户参与到小米生态 系统的开发
5.社区：
3.专用个人助理： 为高价值客户群体提供 专门的服务方式
5.自动化服务： 通过大数据，根据需求 为客户推送服务
利用客户社区与潜在客 户群体建立联系，建立 小米社区
ppt课件
18
模式分析—收入来源
2.周边产品
3.网络广告
4.软件服务
1.手机硬件
不同的收入来源
ppt课件
3
公司简介
2010年4月6日 小米成立
2012年6月26日 新一轮融资，市值达到40亿美元
2014年 市值达到400亿美元
2016年
2011年12月18日 小米第一次进行网上售卖
2013年 推出多款产品
小米的发展历程
ppt课件
2015年 成为国内三大电商平台之一
4
公司简介 主要产品与业务
5.知识产权
ppt课件
19
模式分析—核心资源
实体资产： 手机生产线，电商平台，不 动产
人力资源： 在产业中，人力资源至关重 要，小米拥有实力强大的管 理团队
小米商业模式分析
小米商业模式分析本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March小米商业模式分析一、小米简介小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
下面是一组市场数据：·2013年9月，中国10款最活跃的安卓机器里面，只有两个品牌，一个是三星（占6款），一个是小米（占4款）·2013年第二季度，小米已经成为全球第13大手机制造商，排在摩托罗拉移动的前面。
·四项第一：单店销售额第一：亿单店破亿速度第一手机和影音电器类单店销售额第一手机品牌关注度第一·十万台手机，几分钟就能卖完二、模式分析一雷军强调小米公司的未来是一个做“铁人三项”：硬件+软件+互联网。
这是小米的具体商业模式，具体来说：1、软件：1）通过软件和服务提升体验，每周发布miui新版本，定制主题，开设小米应用商店，超越客户心理预期。
2）米聊：曾经影响力最大的移动即时通讯工具（比微信早）。
2、硬件：1）小米手机以性能最好的配置，卖中档的价格，让用户感受到性价比的诱惑。
2）硬件不只有手机，还包括：小米盒子、小米电视、紫米pad、银米电脑。
3、互联网：1）电子商务：通过互联网直销砍掉传统实体店成本，支持整体的低价战略。
2）米粉文化：小米论坛每天80万人访问量。
在上述服务中、收益可有来源于硬件产品的销售利润、软件带来的长尾收益和售后服务的收益等等。
在这个模式中，对于消费者最大的卖点其实是“性价比”。
而小米产品的性价比主要体现在两个方面：高端领先的硬件配置和超级低廉的价格。
三、模式分析二四、1、管理架构五、1）核心能力——“高配置，低价格”目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
+ 合作伙伴 在手机生产方面，手机 ID 设计全部由小米内部来自 摩托罗拉的硬件团队完成，但小米没有自己的生产 线，而是采取业务外包的形式，这样就能够将更多 的精力和资金用于产品的技术研发上在手机物流方 面，小米手机选择了电子商务销售，并且依托资源 优势，借助金山系下凡客诚品的平台和物流 这样小 米就不需要考虑仓储 分货 运输 安保等环节的成本 支出，因此能够减少物流成本
投资二班 赵中光 章金宇 郭楠
+ 价值主张 + 小米手机的价值主张是为客户提供高性价比的商品 这主要体现在两方面:一是提高产品价值 雷军认为手 机最核心的是品质，因此小米手机具备最高端的品 质，无论在产品代工还是研发方面都堪称一流 + 二是降低顾客成本 小米手机考虑到国人思维定势严 重在国产手机 Android 系统扎堆情况下，要抢占市 场份额必须走最险的 低价 策略，所以小米将销售价 格定在了中档机市场还通过网购手机的方式降低用 户的时间成本 ( 挑选手机品牌和款式的时间) 体力成 本 ( 送货上门，无需耗费体力到现场购买)和精力成 本 ( 免去挑选烦恼)
+ 成本结构
与传统手机企业相比，小米手机的营销成本 物流成 本大大降低首先是营销成本的降低 一方面，小米手 机采取网络直销的模式，尽可能低省去市场营销的 中间环节，不设实体店铺，没有中间商将本来要预 留给经销商的那部分利润以及店铺租金拿出来，作 为价格竞争武器的一部分 另一方面，小米的推广几 乎完全依赖媒体炒作，这相比传统手机企业在媒体 上投放大量广告的成本要低得多其次是物流成本的 降低 小米手机依赖非常发达的物流网络，将手机直 接快递到用户手中，由于不需要考虑仓储 分货运输 安保等环节，物流成本相当低
+ 目标客户
小米手机圈定其源点人群———手机发烧友。这类 人群有一特点:接受能力好，能很快地适应新的东西， 能理解互联网商业模式，热衷于使用智能手机以及 想要使用智能手机，但又考虑现有智能手机市场价 格太贵而没有购买。以 “专为手机发烧友研发”的 手机身份出现，更容易赢得这些 “专业人士”的好 感，既然形成消费。再借手机发烧友的“专业身份” 以口碑形式向其目标消费者宣传，以此更容易走入 目标消费者的视野，达成其最终目的
+ 核心能力 ——高配置，低价格 目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品 手机行业的经营传统是 用低端机冲击市场份额，用 中高档机赚利润 ，而小米颠覆了这个传统，它的最 大卖点是 高配置 低价格 ，这就是小米手机的核心 竞争力之一 因为市场上的手机企业主要提供的产品 组合是 高配置 + 高价格 中配置 + 中价格 模式 (， 当 然还有大量的 低配置 +低价格 模式，而小米手机独 辟蹊径，在高配置和低价格之间进行了结合，探索 出了 高配置 + 低价格 模式，这是其他企业目前为止 难以复制的。
+ 客户关系 在小米看来，客户不仅是消费者，还应该成为技术 研发的伙伴，因此小米让发烧友参与手机系统的开 发，根据发烧友的反馈意见不断改进，并每周更新 在 60 万 米粉 的参与下，一项项符合国人使用习惯 的创新在小米手机上陆续诞生
+ 价值配置 + 一是内部的运营团队，涉及到研发 人员管理 财务管理
+ 分销渠道
小米手机采用 “全互联网模式”的推广方式。 简要地说就是:第一，不在广告上花一分钱，专 注做好产品，依赖口碑相传;第二，渠道完全依 赖互联网渠道;第三，小米手机的销售完全依托 小米网站，线下配送，这就省掉了中间商和店 铺租赁成本，大大减少了中间环节 ( 营销、物 流)的成本，从而支撑着小米手机的 “低价抢 占市场份额”的策略
收入模型 小米的盈利模式是:硬件维持不亏线，通过互联 网应用与服务盈利 具体而言，小米对自己的盈 利模式在传统模式上进行了颠覆性的创新:在不 赚钱的模式 ( 即手机硬件)上发展手机品牌，实现 软硬件一体化，将价格定位为中档机市场 ( 2000 元) ， 基本配置往高端机上靠齐甚至领先 因为在 这个产品空间以及利润空间的考虑下，其他厂商 不太好进入 小米降低了自己的盈利预期，通过 舍 弃高利润从而 得 到存活机会，这正是小米盈 利模式的意图之所在
等，小米公司由前 Google 微软 金山等公司的顶尖高手 组建，众多来自于知名企业的管理和技术人员使得小米 能够更好的与其他厂商去的合作以及得到更加完备和优 秀的技术支持，为小米手机的面世奠定了良好的基础。 + 二是面向公众提供官方信息的网站，主要用于公布产品 方面的信息和进行手机销售 小米手机采用线上销售方式， 小米手机官方销售网站小米网将在未来很长一段时间内 成为小米手机的最重要销售渠道三是面向客户提供服务 信息的论坛 贴吧 SNS ( 社交媒体网站)等，主要用于与客 户之间进行产品与服务的交流。