决胜未来-赢在中层：领导力与执行力-201911
《赢在领导力——企业中层决胜之道》
赢在领导力——企业中层决胜之道课程背景：中国企业管理者中的绝大多数，既没有经过成熟规范企业的洗礼，也没有在商学院的系统学习经历，基本上是依靠“摸着石头过河”的方式，伴随着企业的发展而成长进步，所以时有管理者缺乏领导力将企业带入困境的现象发生。
"兵熊熊一个，将熊熊一窝"，领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一，领导就是引导团队成员去实现目标的过程。
领导强则团队强，领导弱则团队弱。
在当前急剧变化的市场环境中，卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。
新时代，领导者面对复杂多变的环境，需要更高远、宽广的眼界，更迅速、准确的判断力，以及更全面、有效的影响力。
因此，要战胜企业发展过程中一个接一个的新的挑战，就必须完成管理者从“业余选手”向“职业选手”，从传统管理者向现代领导者的逐步转变。
课程收益：●通过深入分析学习领导力案例，掌握领导力的本质，积极提升自己的影响力●掌握影响员工行为的沟通技巧，激励员工变“要我干”为“我要干”●了解管理与领导的区别，总结领导力的来源，学习掌握领导力21法则●了解四类领导风格的利弊，并塑造适合自己的领导风格●了解管理与领导的区别，掌握不同领导风格的利弊，积极塑造适合自己的领导风格●基于系统领导力的思维习惯、行为习惯，大幅提升领导者的“领导力绩效”●学会针对不同的人采用不同的领导方法，运用授权及辅导让下属工作更有激情●运用授权辅导，引导下属阶梯式成长，通过践行领导力法则，让下属工作更有激情课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中层管理者课程方式：主持式授课+案例分析法+讲授与角色扮演法+头脑风暴法+游戏法课程大纲第一讲：领导力的本质与内涵导入：企业管理中的挑战与困惑案例分析：您愿意追随哪种管理者？一、管理者与领导者的区别1. 管理与管理者案例分析：张总的困惑2. 新时代，走向领导者案例分析：张总，从困惑到蜕变二、管理者的三种必备能力1. 专业知识2. 管理技巧3. 领导能力三、从领导者到领导力1. 领导与领导力2. 领导者善领导3. 领导力即影响力4. 新时代，领导力的价值与优势案例分析：雷军：“我的主要任务是找人”第二讲：领导力的组成一、管理者的修炼1. 管理者瓶颈2. 管理者飞跃3. 领导力成长案例分析：500强企业案例分析案例分析：李云龙和他的“独立团”二、领导力的组成1. 专业知识2. 管理技巧3. 领导能力研讨：您认为领导力组成中哪个因素是关键？第三讲：领导者风格与PDP一、大家期望的好领导案例：我们追随自己喜欢的领导者二、领导力风格1. PDP领导力类型测试2. PDP领导力类型讲解三、领导类型案例：你是哪一种领导者？1. 支持型领导2. 指导型领导3. 参与型领导4. 成就型领导四、领导力概念链1. 领导情景2. 领导知识3. 领导行为4. 领导过程5. 领导能力案例分析：领导力的思维导图第四讲：层次领导力与21法则的应用一、让下属追随你是因为他们非听不可——职位层次1. 职位层次的内涵讨论：您的职位不等同于您的领导力2. 职位关系的积极方面3. 职位关系的消极方面4. 利用你的职位，塑造你的领导力21法则的具体运用——盖子法则、过程法则、影响力法则案例解析：屡次碰壁的张总，职场上始终是失败的二、让下属追随你是因为他们愿意听你的——认同层次1. 认同层次的内涵讨论：下属的认同是您领导力的终极价值2. 认同关系的积极方面3. 认同关系的消极方面4. 利用认同塑造你的领导力。
领导力与执行力
领导力与执行力领导力与执行力人们常说领导力决定执行力，有什么样的领导力就会有什么样的执行力。
下面YJBYS店铺为大家整理了关于领导力与执行力的文章，希望对你有所帮助。
1.企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上取决于执行能力的高低。
您的观点呢? 如果说战略是方向舵，那么执行力就是到达彼岸不可或缺的能量，它们相辅相成，缺一不可。
如果一定要分出其重要性的比例，我认为成功=5%的战略+95%的执行。
作为企业若不很好地解决执行力的问题，无论多么宏伟的蓝图，还是美妙绝伦的策略都会成镜中花、水中月。
不少的企业策略雷同，绩效却大不相同，思路不错、做起来就错了，说得对却做不对…这是不少企业当前面临最大的管理黑洞---我们必须重视并解决这一问题，并且它是一件持续的工程，它会因时代变迁、人员更迭发生变化。
若你把执行力作为企业最重要的核心竞争力，一点也不过分。
企业的战略与战术容易复制或模仿，然而，企业的执行力却不是那么容易，须一点一滴地打造与培育，你除了足够地去重视，别无它法。
另外，假如要评价企业战略与战术好坏的问题，其关键得看企业是否有拥有与其匹配的执行能力，或者说是否具备合适的执行人才，否则评价战略与战术的好坏，便失去实质意义。
总之，企业无论在那一个阶段都必须将执行力作为重要的工作来抓，它是企业发展过程中一切的基础。
2.企业执行力建设的重点或核心是什么?如何评价一个企业执行力强不强?多年来对企业执行力的研究与实践发现：好的执行力来源于好的制度，进一步来源于优秀的企业文化。
若想拥有持续的、稳定的执行力，必须重视制度与文化建设。
提高执行力离不开培训员工的素质与能力，但远不如建立一套合适、有效的制度体系与强大的执行文化---它是一项长期的工程，不管你接受与否。
评判企业执行力的强不强关键看结果---是否实现既定了目标，而非执行过程。
结果是评判执行力强弱的最好标准，也是唯一的标准---不管你的过程是如何美妙。
2024年赢在中层培训心得体会(4篇)
2024年赢在中层培训心得体会中层管理者作为企业组织中的关键力量，承担着协调上下级、推动业务发展以及实施战略的重要职责。
然而，随着市场竞争的激烈化和企业变革的加速推进，中层管理者也面临着诸多挑战和困境。
为了适应新时代的发展需要，我参加了2024年的“赢在中层”培训。
在这次培训中，我深刻体会到了培训的重要性，同时也获得了许多宝贵的心得和体会。
首先，这次培训使我意识到自身的不足之处。
在培训中，我与来自不同行业和部门的中层管理者进行了深入的交流和互动，了解到了他们的工作经验和管理实践。
通过与他们的对比，我发现自己在一些重要领域的能力和素质还比较欠缺，比如团队协作能力、战略思维和问题解决能力等。
这让我认识到，要想在竞争激烈的市场中获得优势，必须不断提升自己的综合素质，并积极学习他人的经验和方法。
其次，培训中的案例分析和角色扮演让我学会了更好地解决问题。
在培训过程中，我们通过分析真实的案例和情境模拟的方式，掌握了一些管理工具和技巧。
这些工具和技巧不仅帮助我更加深入地理解了中层管理者的角色和职责，也使我在实践中更加灵活和高效地解决问题。
例如，通过角色扮演，我学会了如何在与上级沟通中保持积极主动和高效沟通；通过案例分析，我学会了如何从团队管理和业务发展的角度出发，制定合理的目标和策略。
这些方法和经验对我今后的工作和成长将有着深远的影响。
另外，培训中的讲师和导师给予了我很多有价值的建议和指导。
他们是各行各业的知名专家和成功人士，在培训中分享了自己的精彩经历和管理智慧。
他们与我们进行了互动和讨论，帮助我们更好地理解和应用培训内容。
这些专家的指导和建议对我来说是一种宝贵的财富，它们不仅激发了我的工作热情和创新思维，也让我更有勇气面对困难和挑战。
同时，他们还成为了我今后职业发展中的良师益友，为我提供了重要的帮助和支持。
最后，这次培训使我认识到学习和成长是一个持续的过程。
在培训中，我看到了那些成功的中层管理者们都是如何通过不断学习和实践来不断提升自己的能力和素质的。
赢在执行、赢在中层
益海（广汉）分享
管理干部在执行中要发扬“盯”的精神。 “盯”是什么？ “盯”是跟进 “盯”是检查 “盯”是确认 “盯”是监督 “盯”是责任 “盯”是过程控制 “盯”是结果把握 “盯”是一种职业精神
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⑵我不会 ⑶不可能 领导交代工作，布置任务是说， 喔唷，这个我不会，哪个不可 能，这个陋习要革除。
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⑷走样—执行时犯“三自主义”，而走了样
自以为是 自作聪明 自作主张 认为出发点是好的 执行力只讲落脚点，不讲出发点。
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⑸因人而异—遇到有背景的人就执行不下去。 ⑹细节缺失—执行时考虑不周全，做事粗 糙，缺乏精细。 细节决定成败。
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2、四大陋习，其表现： ⑴讲过了—满足于“讲过、算过” 讲过了≠做到了 做到了≠做好了
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革除执行力陋习告诉我们： 管理是盯出来的， 业绩是干出来的， 潜力是逼出来的， 做事是不能找借口的。
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㈢中层干部执行力的实质 执行力就是完成目标任务的实际程度。
执行力＝执行能力×变现系数
变现系数—执行中取决于的个人因素 一品德，二能力，三意愿
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传递矢量包含： 一是执行能力的大小， 二是执行能力的方向。
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管理者一要做到4点： 先做又紧急又重要的 然后做不紧急但重要的 再做紧急不重要的 最后做不紧急不重要的 二要做到两化 一定量化 二定性化 前者是讲究管理技术问题，后者是讲究管 理艺术问题
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㈢配置力—主要是讲对员工人力资源及时间、 财力等资源的配置能力。 配置力的两个原则 一是最少原则 二是合适原则
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2、执行力的两个理念 ⑴没有执行力就没有竞争力—坚决执行， 马上行动 ⑵不看错不错，只有好不好—重执行， 看结果
赢在中层打造团队执行力学员
赢在中层：打造团队执行力一、引言中层管理者在组织中扮演着极其重要的角色。
他们连接着高层管理者和基层员工，承担着沟通、协调、执行等多项重要职责。
团队的执行力在很大程度上取决于中层管理者的能力。
本文将探讨如何赢在中层，通过有效的团队管理和领导力提升团队执行力。
二、培养中层管理者的领导力1.定义明确的目标和方向–中层管理者需要清晰地理解组织的整体目标，并将其传达给团队成员。
2.培养团队沟通能力–中层管理者要建立良好的沟通机制，确保信息畅通。
3.培养决策能力–中层管理者需要在复杂情况下做出明智、迅速的决策，推动团队向前发展。
三、激发团队执行力1.设定明确的执行目标–中层管理者应确保每个团队成员都了解其任务目标，并在执行过程中提供支持和指导。
2.培养团队协作精神–通过团队建设活动和培训课程，提升团队成员之间的信任和合作意识。
3.激励团队成员–中层管理者可以通过奖励制度、激励措施等方式激发团队成员的执行激情，提升团队绩效。
四、培训中层管理者的团队执行力1.培训计划制定–设定全面的培训计划，包括领导力培训、团队建设培训等内容。
2.持续学习–中层管理者要保持学习的状态，不断提升自身的管理和领导能力。
3.培训评估–对培训效果进行评估，及时调整培训计划，确保培训成果。
五、总结中层管理者是组织中非常关键的一环，他们的能力直接影响到团队的执行力和绩效。
通过提升中层管理者的领导力、激发团队执行力和定期的培训计划，可以有效的打造团队的执行力，帮助团队取得更好的成绩。
以上是关于如何赢在中层打造团队执行力的一些思考和建议，希望对各位中层管理者有所帮助。
最后更新时间：YYYY年MM月DD日请注意：本文仅供参考，请根据实际情况进行相应调整和修改。
《赢在中层》的培训心得体会(3篇)
《赢在中层》的培训心得体会在我参加的《赢在中层》培训课程中，我学到了很多关于中层管理的知识和技巧，也收获了很多宝贵的心得体会。
以下是我对于这次培训的一些总结和感悟。
首先，中层管理者需要具备领导力。
中层管理是一个重要的角色，要能够一方面积极履行公司战略，另一方面有效管理下属。
我们学习了如何成为一个有效的领导者，包括如何激发下属的潜能，如何建立良好的沟通与合作关系，如何制定明确的目标和策略等。
作为一个领导者，我们需要具备良好的人际关系和团队管理能力，能够带领团队共同实现目标。
其次，中层管理者需要具备战略思维。
中层管理是一个需要思考未来发展的职位，我们需要不仅仅关注当前问题，还需要有长远的目光和战略规划能力。
在培训课程中，我们学习了如何制定战略规划和目标实施的方法，以及如何在变化的环境中做出正确的决策。
这些知识和技巧对于提升我们的战略思维能力是非常有帮助的。
另外，中层管理者需要具备良好的沟通能力。
沟通是中层管理者非常重要的一项技能，能否有效地与上下级、同事进行沟通对于工作的顺利开展起着至关重要的作用。
在培训中，我们学习了如何进行有效的沟通，包括倾听、表达和反馈等方面的技巧。
通过学习这些技能，我们可以更好地和团队成员进行沟通，改善沟通效果，提高工作效率。
此外，通过这次培训，我还深刻体会到了中层管理者的责任和角色。
中层管理者既要履行上级交给的任务，又要关心下属的发展和生活。
我们学习了如何平衡这些不同的角色，如何在承担责任的同时注重下属的发展和积极性。
作为中层管理者，我们要成为一个榜样，给下属树立良好的榜样，同时也要关注员工的工作和生活，为他们提供必要的帮助和支持。
最后，我认为中层管理者需要不断学习和提升自己的能力。
中层管理是一个不断进步和成长的过程，我们需要不断学习新知识、掌握新技能，不断提升自己的领导力和管理能力。
只有保持学习的状态，才能更好地适应不断变化的工作环境，提高自身的竞争力。
总的来说，参加《赢在中层》培训课程是一次非常有收获的经历。
《赢在中层》学习体会
《赢在中层》学习体会
在读《赢在中层》这本书的过程中，我受益匪浅。
以下是我在阅读中获得的一些学习
体会：
1. 中层管理者要有明确的目标和愿景。
书中强调了中层管理者要具备远见和战略思维，要能够为团队制定明确的目标，并为团队提供清晰的方向。
只有明确的目标和愿景，
中层管理者才能够带领团队朝着正确的方向努力。
2. 中层管理者要注重关系管理和人际关系。
书中提到中层管理者需要与上级、同事和
下属建立良好的关系，并能够处理各种人际关系问题。
只有建立良好的关系，中层管
理者才能够在组织中获得支持和资源，并能够更好地影响他人。
3. 中层管理者要具备领导力和团队建设能力。
书中强调了中层管理者要具备良好的领
导力，并能够带领团队实现优秀的绩效。
中层管理者需要善于激励团队成员，培养团
队的凝聚力和执行力，以实现组织的目标。
4. 中层管理者要具备持续学习和提升自我的意识。
书中提到中层管理者要积极主动地
学习和成长，并能够不断提升自己的思维能力和解决问题的能力。
中层管理者要具备
适应变化和创新的能力，以应对日益复杂的组织环境。
通过阅读《赢在中层》，我深刻体会到中层管理者在组织中的重要作用，并意识到要
成为一位优秀的中层管理者，需要具备多方面的能力和素质。
这本书的内容不仅对于
中层管理者有启发，对于任何想要提升自己能力的人来说，也都具有很大的借鉴价值。
《赢在中层》员工学习体会
《赢在中层》员工学习体会
我非常喜欢读《赢在中层》，以下是我从中学到的一些重要的观点和体会。
1. 真正的成功并不仅仅取决于你的职位或者职级。
在中层管理中取得成功的关键是你
的能力和决心，以及你对实现目标的执着追求。
2. 作为一个中层管理者，你需要具备领导力和管理能力。
领导力包括激励团队成员，
推动变革和发展战略方向等方面。
管理能力则包括资源管理，团队管理和时间管理等
方面。
3. 成为一个优秀的中层管理者，你需要具备一些重要的素质，例如沟通能力，决策能
力和团队协作能力。
在与不同层级的人员进行沟通时，你需要具备清晰，简明和具有
说服力的表达能力。
4. 发展好自己的人际关系网络对中层管理者来说非常重要。
通过与同事和上级建立良
好的合作关系，你可以更好地推动项目进展和获得支持。
5. 如何保持积极的心态也是中层管理者需要关注的问题。
面对工作中的挑战和压力，
你需要学会积极应对，保持乐观的心态，并且学会管理情绪。
通过阅读《赢在中层》，我意识到作为一个中层管理者，我需要不断提升自己的能力，发展良好的协作关系，做出明智的决策，并且保持积极的心态。
我相信，只要努力学
习和实践这些原则，我将能够提升自己的职业发展，并在中层管理职位上取得成功。
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有形/静态
——人力资源层
有形/动态
——制度文化层
无形/动态
■经营管理综合效率的系统集成
——各个环节都体现出效率 ——各个层面都体现出效率
时间管理
2、时间的基本特性
客观 公正性
5
时间 恒久性
1
时间 特性
时间 一维性
2
时间 的刚性
4
不可 逆转性
3
3、时间管理的八大法宝
■树立时间价值观 ■结构流程优化 ■工作环境“５Ｓ” ■工作的计划性 ■分清工作轻重缓急 ■并行串行的兼顾性 ■工作任务转移 ■学会说“不”
理念变革 组织前提
准备工作 目标管理
优先级 统筹学 授权与借力 拒绝的学问
4、分清工作的轻重缓急
工作任务内容的综合分析（拖延是恶习、克服“事必亲躬”） 重要度
B
重要但不紧迫
A
重要而且紧急
D
不重要不紧急
C
紧急但不重要
紧急性
（三）精细化的制度流程设计
1、精细化管理时代的来临（立法成本Vs.执行成本）
为什么说 谋事在人， 成事在天？
经济体制 法制环境
社会
政治体制
开放程度 传统文化
（一）责任感是第一执行力 1、构成执行的四大要素
心态
工 具
执行
流 程
角色
2、态度决定一切
价值观、使命感、责任感
3、责任感推进执行力
责任感
人
行动力
目标
经典案例 ——成大事者以天下为己任（唐僧取经的启示）
现场思考
❖ 忠于他人才能使他人忠于自己。 ❖ 如果你想要使忠诚度上升的话，那么你已经使忠
诚度下降了。 ❖ 如果想要下属对你忠诚，首先你要对下属忠诚。
❖*——上君， 尽人之
；
❖*——中君， 尽人之
；
❖*——下君， 尽己之
；
天职之二：明确目标
四大天职
➢系统改革目标 学习型企业
研究研研性究究性领性领领导导导 思考型干部 技术型员工 思考型干部 技术型员工
传递信 息的你
想表达的100% 表达出来的80%
听到的60% 理解的40% 记住的20%
执行?%
接收信 息的人
3、打破各种障碍的方法
语言沟通的四大原则
准确性 原则
策略性 原则
沟通 原则
及时性 原则
完整性 原则
3、打破各种障碍的方法
人际关系协调的五大原则
自制
原则
尊重
原则
协调关系 五大原则
信任
原则
天职之三：整合体系
明确目标 B
激发信任 A
天职之四：释放潜能
明确目标 B
激发信任 A
释放潜能
二、生力军与执行力
➢组织发展过程中，20%的人完成了80%的工作。 ➢何以如此？ ➢如何优化？
➢ 执行难：问题溯源
＊执行与执行力的内在关系
决策 计划
执行
目标
从计划到 目标的桥梁
能力
手段
执行力
＊影响执行力的个人因素
➢ 领导的八条原则
参考W.A.Cohen《领导者的艺术》58页
❖ 1、保持绝对的公正正直。 ❖ 2、了解本职工作。 ❖ 3、宣布您的预期目标。 ❖ 4、表现出罕见的奉献精神。 ❖ 5、期望积极的结果。 ❖ 6、爱护你的下属。 ❖ 7、职责高于自我。 ❖ 8、身先士卒。
➢拥有高度信任的领导者的13种行为
——谈谈一个织席贩履者 是怎样成为一代帝王的？
（以“中山靖王之后，孝景皇帝玄孙”自命，辗转半生，由居无定处而据川）
➢ 态度与绩效
➢ 绩效=(知识＋技能)态度
▪
（3+3）1=6
▪
（3+3）2=36
▪
（3+3）3=216
（二）时间管理与工作效率
1、效率竞争:深层次的内涵
■组织竞争的三个层次 ——物质资源层
戴黍
Your Learning Partner
广州，2015-11
戴黍
华南师范大学公共管理学院教授 博士生导师 中山大学中外管理研究中心研究员 英国De Montford、加拿大UBC、美国AUM访问学者 管理哲学博士 公共管理博士后 律师 各级政府、NGO及Uniliver、联想、立白、聚成、 思迈等企业智力支持。
一流一流企企业业卖卖标标准准。 。 二二流流企企业卖业品卖牌品； 牌； 三 三流流企企业卖业产卖品产； 品； 四 四流流企企业卖业苦卖力苦； 力；
民主无肚量；独裁无胆量。
明确团队目标
需完成工作 团队目标
❖ 明确目标能回答三个问题： ❖ 需要完成工作 ❖ 策略链接。 ❖ 盈利模式。
❖ 愿景：我有一个梦想(I have a dream)
➢ 组织管理中的常量（权衡）
▪ 承诺－责任 ▪ 时间－进度 ▪ 程序－规范 ▪ 方法－技术 ▪ 习惯－训练
职
激发信任：思维模式
❖ 平庸的领导者：（形式上的权威） ❖ 卓越的领导者： ❖ （非形式或道德上的权威） ❖ 德鲁克与孔子：自我管理
❖French和Raven的个人影响力来源（1959年）
原有 型态
随意
化 经验
型 外延
式 机会
型 粗放
型 五大转变
规范化 科学型 内涵式 战略型 精细化
转变 型态
2、精细化管理的八大方法（故事：三种行军方式）
细化：大功成于精细 量化：科学见于计量 流程化：管理始于流程 标准化：绩效起于标准 协同化：高效来于协作 严格化：控制在于严格 实证化：真相见于实证 精细化：优势源于求精
为他们相信权力拥有者的知识和资格。
❖ 崇拜权力：基于一个人的吸引力及友情，他人服从是因为他们尊敬与喜欢权 力拥有者。
被管理者追随与服从心理分析
传统 观念
追逐 利益
恐惧 心理
理性 信从
情感 因素
追随与 服从
激发信任：技巧、工具及收获
❖ 技巧：建立互信 ❖ 工具：个人发展的挑战
建立信任行动计划
❖ 收获：构建信任的组织文化
❖ 合法权力：来自追随者内化的观念，认为他们相信影响者有法定的权力影响 他，他必须接受影响者的影响。
❖ 奖赏权力：基于个体对报酬奖励的获取。他人的服从是因为权力拥有者能够 提供他们想要得到的报酬
❖ 强制权力：基于一个人惩罚的能力。他人服从是因为他们惧怕惩罚。 ❖ 专家权力：基于一个人在某一领域的专业技能，资格和信息。他人服从是因
Email: daishuwww163
领
楚汉相争：霸王之殇
导
、
认真，不一定能做对；
执 行
说对，不一定能做对；
何 以
想干，不一定去真干；
不
会干，不一定能干好；
力
？
……
一家大公司正准备要招收高管，其中一个测试 的问题是……
你开着一辆车。 在一个暴风雨的晚上。 你经过一个车站。
有三个人正在等公共汽车。
❖ 1、言语直接明了 ❖ 2、表示尊重 ❖ 3、营造透明的氛围 ❖ 4、纠正错误 ❖ 5、表现忠诚 ❖ 6、实现目标 ❖ 7、不断完善
❖ 8、面对现实 ❖ 9、明确期望 ❖ 10、承担责任 ❖ 11、先聆听后发言 ❖ 12、信守承诺 ❖ 13、传递信任
领导哲学精粹
❖ 如果你想得到下属的忠诚，首先你应该信任下属、 尊重下属。
综合素质
行动能力
技术能力
文化基础
思想境界
个人
价值观念
为什么领导者 要以人为本？
气质性格
＊影响执行力的组织内部因素
综合评价
执行能力 团队协作 业务计划
为什么堡垒 总是从内部
攻破？
目标体系 发展战略
组织
文化理念
制度环境 管理体制
＊影响执行力的社会外部因素
综合评价
执行能力 HR总水平 经济水平
一个是快要死的老人。 一个医生，他曾救过你的命。 一个女人/男人，是那种你做梦都想嫁/娶的人。
但你的车只能坐一个人，你会如何 选择那？请解释一下你的理由。
目 一、领导者与领导力 录 二、生力军与执行力
三、结果取向：领导力与执行力
一、领导者与领导力
❖管理Vs.领导 ❖领导者与组织 ❖领导力与组织发展
3、举例：财务费用报销流程图（法治原则）
时间 开始
费用报销人 填写报销单 1
否
部门主管
2 审核
是
财务部
4 审查签字 登记台账
总经理
否3 是否 同意 是
7 领钱
5 审查凭证 6 付款
结束
（四）沟通协调与团队合作
1、沟通的基本原理
沟通模型
传送者
接收者
反馈
思
编
传
感
译
理
考
码
递
知
码
解
2、沟通障碍
内在的沟通漏斗（新“木桶效应”）
宽容
原则
真诚
原则
三、结果取向：领导力与执行力的协调
❖譬若北辰 ❖运筹帷幄 ❖知人善任 ❖信赏必罚 ❖无为而治
西点军校——领袖的土壤
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