电梯质量保证手册范本

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电梯售后服务和质量保证书

电梯售后服务和质量保证书

电梯售后服务和质量保证书一、售后服务电梯作为一种重要的交通工具,为人们的日常生活和工作提供了便利。

为了确保电梯的使用安全和性能稳定,我们公司将提供以下全面的售后服务:1.安装调试我们的专业团队将会在您购买电梯后进行安装和调试工作。

我们将确保电梯的安装过程符合相关标准和规定,并且确保电梯能够正常运行。

2.维护保养为了延长电梯的使用寿命,我们将定期对电梯进行维护保养工作。

这包括电梯的清洁、润滑、紧固件检查等。

我们的工作人员将保证维护保养工作的及时性和专业性。

3.故障维修如果电梯发生故障,我们将提供快速的维修服务。

我们拥有一支经验丰富的技术团队,能够迅速定位故障原因并进行修复。

我们将确保故障维修工作的及时性,以保证电梯的正常使用。

4.热线服务为了方便用户随时随地与我们进行联系,我们提供24小时热线服务。

用户可以随时拨打我们公司的热线方式,我们的客服人员将为您提供及时有效的帮助和支持。

二、质量保证为了确保电梯的安全可靠性能稳定,我们公司承诺提供以下质量保证:1.材料选用我们公司采用高质量的材料来制造电梯。

从电梯的主要构件到配件,我们都严格把关,确保材料的质量达到国家标准,并且能够满足用户的需求。

2.制造工艺我们公司拥有先进的生产设备和工艺技术,能够确保电梯的制造过程符合相关标准和规定。

我们将严格执行质量控制程序,确保每一台电梯都能够达到高品质的要求。

3.质量检测在电梯制造完成后,我们将进行严格的质量检测。

我们将对电梯的各项性能指标进行全面检测,确保电梯的运行安全和性能稳定。

4.质量认证我们的电梯产品符合国家相关标准和规定,并且通过了权威认证机构的检测和认证。

我们将为每一台电梯提供质量保证书,证明其符合标准和规定。

我们公司将以优质的售后服务和高品质的电梯产品来回报客户的信任与支持。

我们将不断提升自身的技术和管理水平,为用户提供更加安全可靠的电梯产品和服务。

期待与您携手合作,共创美好!。

电梯公司质保手册手册模板

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电梯公司质保手册手册录质量保证手册发布令 (2)质量方针发布令 (3)质量方针 (3)质量目标 (3)任命书………………………………………………………………………………4-5公司简介 (6)手册管理 (7)一范围、引用标准、术语定义和缩写词 (8)1. 范围 (8)2. 引用标准 (8)3. 术语、定义和缩写词…………………………………………………………8-9二质量保证手册 (10)( 一) 总要求……………………………………………………………………10-11 ( 二) 管理职责…………………………………………………………………12-20 ( 三) 文件控制…………………………………………………………………21-22 ( 四) 合同控制…………………………………………………………………23-24 ( 五) 材料零部件控制…………………………………………………………25-26( 六) 作业( 工艺) 控制 (27)( 七) 焊接控制 (28)( 八) 检验控制 (29)( 九) 设备和检验装置控制 (30)( 十) 不合格品控制 (31)( 十一) 质量改进与服务控制…………………………………………………32-33( 十二) 人员培训、考核及其管理 (34)( 十三) 特殊过程控制 (35)三特种设备许可制度 (36)附录1: 公司组织机构图 (37)附录2:质量管理体系组织机构图 (38)附录3:控制程序文件清单 (39)附录4:文件更改控制页 (40)《电梯安装维修质量保证手册》发布令本《电梯安装维修质量保证手册》根据《特种设备安全监察条例》、《机电类特种设备安装改造维修许可规则》、《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》、《电梯监督检验规程》、《液压电梯监督检验规程》、《杂物电梯监督检验规程》、《自动扶梯和自动人行道监督检验规程》等法规的要求和本公司的实际情况编制, 适用于本公司电梯安装、维修全过程电梯安装维修质量控制。

电梯安装维保质量保证手册

电梯安装维保质量保证手册

电梯安装维保质量保证手册1. 前言为了确保电梯安装和维护的质量,保证电梯的安全和可用性,本手册对电梯安装和维护的质量管理体系进行了系统化的规范,旨在为电梯安装和维护过程中的相关人员提供指导和参考。

2. 电梯安装2.1 安装前准备在电梯安装前,必须对安装现场进行检查和评估,并查明以下情况:1.安装地点是否符合电梯选型要求;2.安装地面是否水平;3.实际施工现场是否符合施工方案;4.安装材料和设备的质量是否符合要求,是否具有必要的检验资料。

在确定安装现场满足要求后,需要进行现场安全预控,并指定专职的项目经理,以确保安装过程的安全和质量。

2.2 安装过程在电梯安装过程中,必须严格按照施工方案进行实施,并组织专业人员进行安装。

具体操作如下:1.按照要求开展预制构件和钢结构的加工制作;2.进行进口电器和控制系统的安装和调试;3.根据设计和要求,进行电梯比重试验;4.针对缆绳和导轨进行质量检验,并进行隐蔽工程验收;5.进行电气和机械系统的调试。

在安装过程中,必须按照安全、质量、进度的原则进行管理,确保安装的顺利完成。

2.3 安装验收在电梯安装完成后,必须进行验收。

验收应确保以下几点:1.安装过程是否符合安装施工方案;2.各项技术指标是否符合规范要求;3.是否存在未保护的隐蔽工程;4.是否符合相应标准的验收资料是否齐全。

3. 电梯维保为了保障电梯的安全和可用性,需要定期对电梯进行维护。

维护工作应分为日常维护和定期维护两部分。

3.1 日常维护日常维护包括以下内容:1.每天进行电梯内、外观的检查,检查电梯操作是否正常;2.定期对轿厢内部进行清洁,保持电梯清洁卫生;3.定期对轿厢内、外部的装置进行检查和保养;4.定期进行紧固件和连接部位的检查和保养;5.对电梯防护措施进行检查和保养。

3.2 定期维护定期维护应按照相关规范和标准进行实施,并分为月保、季保、半年保、年保等不同的维护周期。

维护内容包括:1.对电梯轿厢、悬挂装置和机房进行检查,保证电梯设施的完好;2.对机械、电气系统进行检查和调试,保证其性能正常;3.检查电梯防护措施,防止安全事故的发生。

电梯质量保证手册

电梯质量保证手册

电梯质量保证手册本文旨在介绍电梯质量保证手册的内容、意义和作用,帮助读者更好地了解电梯质量保证的相关知识。

下面是本店铺为大家精心编写的4篇《电梯质量保证手册》,供大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

《电梯质量保证手册》篇1电梯质量保证手册是指针对电梯产品,制定的一系列质量保证措施和标准的文档。

它是电梯生产、安装、维护和检验的依据,是保证电梯产品质量和安全运行的重要手段。

电梯质量保证手册一般包括以下内容:1. 电梯产品设计、生产、安装、维修和检验的标准和规范,包括国家、行业和地方相关法规、标准和技术文件等。

2. 电梯产品的技术规格、性能指标、工艺流程、材料和零部件质量要求等。

3. 电梯安装、维修和检验的操作规程和作业指导书,包括工具、设备、材料和零部件的要求、安装和维修步骤、注意事项等。

4. 电梯产品质量问题处理和投诉处理的程序和方法,包括问题分类、处理流程、处理时限和投诉处理机制等。

5. 电梯产品保修、保养和维护的服务承诺和收费标准,包括服务范围、响应时间、维修质量、费用结算等。

电梯质量保证手册的作用主要有以下几点:1. 保障电梯产品质量。

通过制定一系列的技术标准和质量要求,保证电梯产品的设计和生产符合国家、行业和用户的要求,提高电梯产品的质量和可靠性。

2. 保障电梯安全运行。

通过制定安装、维修和检验的操作规程和作业指导书,保证电梯的安装、维修和检验过程符合标准和要求,降低电梯故障和事故的发生率。

3. 提高服务质量。

通过制定服务承诺和收费标准,保证电梯售后服务的质量和效率,提高用户满意度。

4. 提高企业形象。

通过公开电梯质量保证手册,展示企业的质量管理和服务水平,增强用户和企业的信任和合作关系,提高企业形象和市场竞争力。

《电梯质量保证手册》篇2电梯质量保证手册一本电梯质量保证手册是一份详细的文件,用于确保电梯的质量和安全。

该手册通常由电梯制造商或安装服务提供商编写,并包含以下内容:1. 电梯的基本信息:包括电梯的型号、规格、安装位置、使用时间等信息。

电梯制造质量保证书

电梯制造质量保证书

电梯制造质量保证书尊敬的用户:我公司郑重承诺,我司生产的电梯,均严格按照ISO9001质量管理体系进行生产,并对其质量实行全面的保证。

为确保您购买的电梯安全可靠、性能稳定,我们特制定如下质量保证书:一、质量承诺1. 我公司保证电梯在出厂前,将对其进行严格的检验,确保电梯的各项指标符合国家标准和行业规定。

2. 我公司承诺,自电梯安装调试并验收合格之日起,提供一年的质保期。

质保期内,如电梯自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。

如果质保期已过,我们将根据实际情况,在合理的范围内提供有偿服务。

3. 对于下列情况,我公司不提供免费保修,但可以提供有偿服务:(1)超过质保期的;(2)不能提供购买凭证的;(3)未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为损坏);(4)客户擅自维修、拆卸产品的,或者客户委托非我公司指定的维修人员维修、拆卸产品的;(5)使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;(6)由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;(7)其他非产品自身原因造成的故障或损坏。

二、售后服务承诺1. 我公司将设立专门的售后服务热线,为您提供技术支持和咨询服务。

对于您在使用过程中遇到的问题,我们将有问必答,及时解决。

2. 我公司将在全国范围内设立维修服务网点,确保电梯在质保期内和质保期后的维修服务。

3. 我公司将定期对电梯进行维护保养,确保电梯的正常运行。

三、质量保证措施1. 我公司将严格执行国家法律法规和行业标准,不断完善质量管理体系,提高产品质量。

2. 我公司将加强原材料采购管理,确保原材料质量。

3. 我公司将加强生产过程控制,确保生产过程中的质量。

4. 我公司将加强产品质量检验,确保出厂的电梯符合国家标准和行业规定。

5. 我公司将定期对员工进行培训,提高员工的质量意识和技能。

四、质量责任如电梯出现质量问题,我公司将与用户积极沟通,及时解决问题。

如因电梯质量问题导致人身伤亡或财产损失,我公司愿承担相应的法律责任。

电梯售后服务和质量保证书

电梯售后服务和质量保证书

电梯售后服务和质量保证书电梯售后服务和质量保证书一、售后服务承诺我们深知电梯作为一种重要的交通工具,使用稳定和安全性非常重要。

我们郑重承诺:1. 整机质保期内,如发现因制造或安装缺陷导致的故障,我司将免费维修或更换相关零部件。

2. 整机质保期过后,我司将继续提供优质的售后服务,为用户提供设备维护、维修和升级等全方位支持。

3. 接到用户报修方式后,我司将在最短时间内派出专业技术人员进行检修,并尽快恢复电梯运行,确保用户的出行安全。

4. 我司技术人员将定期对电梯进行巡检和维护,及时发现并解决潜在问题,以确保电梯运行的稳定和可靠性。

5. 我司积极利用先进的远程监控技术,及时监测电梯运行状态,预测可能发生的故障,并迅速采取措施,提高故障处理的效率。

二、质量保证措施为了向用户提供可靠和优质的电梯产品,我司采取了一系列的质量保证措施:1. 严格的供应商管理制度。

我司与优质供应商合作,通过严格的质量评估和认证制度,确保供应的零部件符合相关标准和要求。

2. 严格的生产流程管理。

我司采用先进的生产设备和工艺,严格执行国家、行业和企业标准,确保生产过程的可控和可追溯。

3. 质量检测体系。

我司建立了完善的质量检测体系,从原材料的检测到成品的检验,对每一道工序进行严格检测,确保产品的质量稳定和可靠。

4. 严格的质量控制体系。

我司建立了严格的质量控制体系,对生产过程进行全程监控和控制,确保产品符合国家和行业标准的要求。

5. 产品质量追溯体系。

我司建立了产品质量追溯体系,可以追溯到每一个产品的生产过程和相关质量记录,确保及时发现和解决质量问题。

三、用户意见反馈机制我们非常重视用户对我们售后服务和产品质量的反馈,在提供优质服务的,始终接受用户的意见和建议:1. 我司设立了24小时客服热线,用户可以随时拨打该热线方式,提出问题和意见。

2. 我司的售后服务团队会对用户的意见和建议进行认真的记录和分析,及时采取措施进行改进。

3. 我司定期对用户的意见和建议进行汇总和,进行相关改进措施的评估和实施。

电梯质量保证手册范本

电梯质量保证手册范本

目录本《手册》是阐述我公司质量方针、描述我公司质量保证体系的纲领性文件,是我公司电梯安装、维修的基本法规,凡参与本公司《手册》规定的质量活动的员工均应熟悉本《手册》的规定和要求,并作为产品质量形成全过程的行动准则,做到有法必依、违法必究。

本《手册》根据《条例》、《安全技术规范》、《许可条件》、《电梯制造与安装安全规范》等法规标准的要求,用于保证按产品规范要求进行电梯安装、维修;检验、试验和验收,使电梯安装、维保周期内的各个阶段都得到有效控制。

本《手册》已编制完成现予公布,从公布之日起执行。

全体职工必须认真学习和坚决贯彻并实施公司制定的质量方针、质量目标和《手册》,对产品质量形成的全过程实行全面、有效控制,确保公司质量保证体系持续有效运行,确保电梯安装、维修安全可靠。

为保证质量保证体系的实施和保持,我授权质量保证工程师负责电梯安装、维修质量保证体系的建立、实施和保持,主持日常质量保证体系运行的具体工作。

质量保证工程师具有独立行使质量保证职能、监督、检查各专业责任人履行各自职责的权利。

在处理产品质量问题时,有高于其它部门的权利,可不受成本和进度的约束,对违反《手册》规定的活动,有权责令停止并组织调查,召开质量分析会做出处理决定,行使质量否决权。

质量保证工程师应定期向总经理报告电梯安装、维修质量保证体系的运行情况、存在的问题和改进措施等。

根据《特种设备安全监察条例》、《特种设备质量监督与安全监察规定》,我对本公司电梯安装、维修质量保证工作、安全工作负全责。

总经理:20xx年6月5日质量手册修改控制法规、技术标准目录章节号:0.4 修订状态:00/A 页码:第1 页共2法规、技术标准目录章节号:0.4 修订状态:00/A 页码:第2 页共2管理职责章节号:1 修订状态:00/A 页码:第1 页共xx1.1 质量方针和目标1.1.1质量方针以安全求生存以质量求发展向管理要效益1.1.2质量目标为实现本公司质量方针,本公司总的质量目标为:1)用户满意度达90%以上,用户投诉处理率达100%;2)安装、维修工程特检所验收时,C类不合格项≤4项,无A、B类不合格项,且整改后合格率达100%;3)安全事故为零。

电梯质量保证书

电梯质量保证书

电梯质量保证书电梯质量保证承诺书【篇一:电梯质保期和售后服务承诺书】3、质保期和售后服务承诺书质保期:设备安装完毕通过技术监督局验收后 12 个月维保方:山东富士电梯有限公司本公司承诺负责下列售后服务工作:1.电梯安装完毕,即进入我公司的产品质保期。

自验收合格之日起在十二个月内,负责对产品实行免费保修及上门服务;正常使用过程中,任何元器件损坏,在保修期内负责免费更换。

2.所有电梯实行终身维修,负责到底;保修期结束后仍负责维修服务,只收取成本费。

3.提供全天 24 小时不间断服务。

电梯发生故障,保证立即给予响应,迅速排除故障。

维保点检修人员不能排除故障时,我司将派技术工程师在 24小时内到位修复,设备如不能及时修复,我方免费提供备机备件并积极配合做好服务工作。

响应时间: 30 分钟4.在正常的维修保养期间内,保证实行全年 365 天,每天 24 小时的热线电话服务(400-8268-666 ),确保电梯安全,正常运行。

5.在正常的维修保养期间,维修保养人员对每台电梯实行每月不少于三次的主动预防性维修保养以减少或杜绝电梯故障的发生。

6.上述全部的售后服务工作,将直接接受用户的监督与考核。

每台电梯均设专门的维修档案,由用户与服务机构共同分别保管。

每次维修的时间、内容、质量及服务态度、技术水平等均请用户在维修服务卡片上签署意见。

公司设立专用的投诉电话及专用维修电话,以确保售后服务工作的可靠与有效。

7、备品备件的供应方面:沃克斯电梯的备件库中为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。

a.产品在质保期内a、对于业主方的电梯,我公司将免费提供机油、棉丝等维修、保养用辅料,免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。

b、我们将在沃克斯电梯的备件库中采取冗余措施,单独为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。

c、在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件,做到随用随有。

b.在产品质保期过后a、超出产品质量保修期后的备件供应,在有良好付款信誉的前提下,以“先供应,后付款”为原则,确保电梯连续安全运行。

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目录本《手册》是阐述我公司质量方针、描述我公司质量保证体系的纲领性文件,是我公司电梯安装、维修的基本法规,凡参与本公司《手册》规定的质量活动的员工均应熟悉本《手册》的规定和要求,并作为产品质量形成全过程的行动准则,做到有法必依、必究。

本《手册》根据《条例》、《安全技术规》、《许可条件》、《电梯制造与安装安全规》等法规标准的要求,用于保证按产品规要求进行电梯安装、维修;检验、试验和验收,使电梯安装、维保周期的各个阶段都得到有效控制。

本《手册》已编制完成现予公布,从公布之日起执行。

全体职工必须认真学习和坚决贯彻并实施公司制定的质量方针、质量目标和《手册》,对产品质量形成的全过程实行全面、有效控制,确保公司质量保证体系持续有效运行,确保电梯安装、维修安全可靠。

为保证质量保证体系的实施和保持,我授权质量保证工程师负责电梯安装、维修质量保证体系的建立、实施和保持,主持日常质量保证体系运行的具体工作。

质量保证工程师具有独立行使质量保证职能、监督、检查各专业责任人履行各自职责的权利。

在处理产品质量问题时,有高于其它部门的权利,可不受成本和进度的约束,对违反《手册》规定的活动,有权责令停止并组织调查,召开质量分析会做出处理决定,行使质量否决权。

质量保证工程师应定期向总经理报告电梯安装、维修质量保证体系的运行情况、存在的问题和改进措施等。

根据《特种设备安全监察条例》、《特种设备质量监督与安全监察规定》,我对本公司电梯安装、维修质量保证工作、安全工作负全责。

总经理:20xx年6月5日质量手册修改控制1.1 质量方针和目标1.1.1质量方针以安全求生存以质量求发展向管理要效益1.1.2质量目标为实现本公司质量方针,本公司总的质量目标为:1)用户满意度达90%以上,用户投诉处理率达100%;2)安装、维修工程特检所验收时,C类不合格项≤4项,无A、B类不合格项,且整改后合格率达100%;3)安全事故为零。

总经理:20xx年6月5日1.1.3质量目标分解工程技术部质量目标:1)单梯安装交付检验无A、B类不合格项,C类不合格少于4项;2)全年电梯安装作业无安全事故;3)单梯年度换证检验无A、B类不合格项,C类不合格低于4项;4)安全教育到位率以及安全设施、劳保用品配备率达100%;5)按施工计划完工准时率达95%以上;6)施工设备完好率达95%以上。

质检部质量目标:1)单梯公司自检报告的错检项少于4项;2)检验与试验装置按计划送检率达100%;3)安装、维修过程中关键工序、特殊过程检验率达100%;4)不合格品(项)整改后检验率达100%;5)安全监督检查率达100%;综合部质量目标:1)电梯安装、维修人员持证上岗率达100%;2)按计划培训人员合格率达90%以上;3)档案管理准确率达100%。

4)合同评审率达100%5)用户满意度达90%以上,用户投诉处理率达100%;6)合格供方评定率达100%,90%以上物品在合格供放处采购,但关键部件必须100%在合格供方处进行采购;7)交货准时率达90%以上。

1.1.4质量目标考核由质量保证工程师组织各责任人在管理评审之前对质量目标的完成情况进行一次考核和评价,作为管理评审的输入之一。

1.2质量保证体系组织1.2.1组织结构图1.2.2体系结构图管理职责▲:主要责任△:相关责任某电梯【20xx第01号】任命令为了贯彻执行《特种设备安全监察条例》、《机电类特种设备安装改造维修许可规则》、《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》加强对质量保证体系运行的领导和确保电梯安装、维修质量,特任命:1)志明同志为公司副总经理;2)王爱娇同志为公司综合部部长;3)远江同志为公司质检部部长;4)洪言卿同志为公司工程技术部部长;对以上各负责人本公司予以充分授权,全体需同心协力,充分配合,支持其工作,确保本公司质量管理体系的建立、实施和保持,并持续改进质量管理体系的有效性。

某电梯总经理:20xx年6月5日1.3职责、权限1.3.1任命书为了贯彻执行《特种设备安全监察条例》、《机电类特种设备安装改造维修许可规则》、《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》加强对质量保证体系运行的领导和确保电梯安装、维修质量,特任命:1)志明同志为本公司质量保证工程师兼技术负责人。

2)洪言卿同志为本公司设计工艺责任人兼设备责任人。

3)原森同志为本公司焊接责任人。

4)王爱娇同志为本公司材料责任人。

5)远江同志为本公司检验责任人兼计量责任人。

6)朝霞同志为本公司安全责任人。

7)亮、袁合作、宝明同志为本公司质量检验员。

对以上各责任人本公司予以充分授权,全体需同心协力,充分配合,支持其工作,确保本公司质量管理体系的建立、实施和保持,并持续改进质量管理体系的有效性。

特此任命!总经理:20xx年6月5日1.3.2总经理:1.3.2.1负责领导本公司建立、实施和保持质量保证体系,制定公司的质量方针与质量目标,对本公司的安装、维修质量和安全负全责。

1.3.2.2批准和颁布本《手册》,为质量保证体系配备足够的资源。

1.3.2.3任命质量保证工程师、各部门主管领导、各专业质控负责人,并授予足够的权限。

1.3.2.4负责主持管理评审。

1.3.3质量保证工程师1.3.3.1协助总经理制定质量方针和目标,建立健全质量保证体系。

1.3.3.2负责本单位质量保证体系各系统的工作,对各系统工作按照《手册》的规定进行监督和检查。

1.3.3.3组织贯彻、执行有关电梯的法规、技术标准规定。

1.3.3.4严格不合格品控制,建立健全公司外质量反馈和处理体系。

1.3.3.5定期组织质量分析、部审核管理评审。

1.3.3.6坚持“质量为本”的原则,行使质量否决权,保障和支持质量保证体系工作人员的工作,有越级向上级行政主管、安全监察机构反映质量问题的权利和义务。

1.3.3.7领导各专业责任人开展工作,对各责任人之间有争议的问题做出裁决。

1.3.3.8负责许可证的管理、换证申请、更名及备案等相关工作,“换证申请”应在“安装、维修许可证”在有效期满6个月前向发证部门提出书面换证申请。

1.3.3.9负责与质量体系相关事宜的对外联系。

1.3.4技术负责人1.3.4.1对公司电梯安装、维修术工作负全责。

1.3.4.2负责批准公司技术文件、作业文件。

1.3.4.3负责技术标准的搜集,并对公司所使用的技术标准的有效性负责;负责公司部技术标准的宣贯。

1.3.4.4负责批准材料代用。

1.3.5设计工艺责任人1.3.5.1在质量保证工程师的领导下,负责设计工艺质量控制,改进和提高工作质量。

1.3.5.2参与制(修)订质量体系文件工作,并负责技术文件的编制。

1.3.5.3负责对外来图纸的审查工作。

1.3.5.4审核相关技术文件、作业文件。

1.3.5.5负责组织安装、维修人员的技术培训和对工艺质量的监督。

1.3.5.6负责解决安装、维修过程出现的技术质量问题。

1.3.5.7负责在安装、维修前进行技术交底和工艺纪律的检查、考核。

1.3.6焊接责任人1.3.6.1在质量保证工程师的领导下,负责贯彻执行焊接的法规、标准。

1.3.6.2参加编制、修订、贯彻公司焊接质量控制系统的有关程序和管理制度。

1.3.6.3负责焊工技术培训和考试工作。

1.3.6.4监督检查焊接系统的质量控制工作,负责完善本单位焊接质量保证,提高焊接技术水平。

1.3.6.5向质量保证工程师汇报工作。

1.3.7材料责任人1.3.7.1在质量保证工程师的领导下,认真贯彻执行国家关于电梯法规、标准,并向质量保证工程师报告工作。

1.3.7.2参加编制、修订、并负责贯彻《手册》中材料质量控制系统的有关文件。

1.3.7.3审核订货技术条件及材料代用,主持合格供方的评价工作。

1.3.7.4审签材料、零部件质量证明书,材料、零部件检验记录。

1.3.7.5负责对材料系统质量控制职能人员进行培训。

1.3.7.6对材料系统所控制的质量活动出现不符合时,负责组织原因分析并制订整改计划。

1.3.7.7对材料、零部件和焊接材料的采购、验收、保管和发放的质量控制负责。

1.3.7.8对材料、零部件入库验收资料(含材料报告)审核,对合格材料、零部件批准入库,有权拒绝不合格材料、零部件入库和用于电梯安装、维修。

1.3.7.9监督检查材料管理制度的贯彻执行情况,对出现不符合或有争议的问题作出决定,并制定整改措施。

1.3.7.10监督检查、指导材料保管员、材料检验员、采购员的工作。

1.3.8检验责任人1.3.8.1在质量保证工程师的领导下,主持检验质量控制系统的各项工作,认真贯彻国家有关产品质量法规、条例、规程以及国家标准、行业标准、公司标准。

1.3.8.2负责组织编制电梯安装、维修检验规程。

1.3.8.3对公司采购产品从材料入公司验收、工序检验、外购件检验到安装、维修最终检验,并对安装、维修最终检验质量负责。

1.3.8.4对安装、维修中出现的不合格品,按质量体系规定的程序组织处理,做到违章必究。

不合格产品不准进行安装、维修,上道工序不合格不准转入下一道工序。

行使质量否决权,保障支持检验人员工作,有越级向质量监察机构反映产品质量问题的权利和义务。

1.3.8.5负责审核产品安全质量技术资料或签发产品质量合格证和质量证明文件。

1.3.8.6负责安装、维修过程关键工序的现场监督检查。

1.3.8.7负责对质量检验人员进行质量、检验技术、质量控制方面的业务培训。

1.3.8.8定期向质量保证工程师报告检验质量控制系统工作。

1.3.9计量负责人1.3.9.1在质量保证工程师的领导下,根据计量法律、法规及相关的要求,建立健全计量质量控制系统,参加电梯质量保证体系的相关活动,定期向质量保证工程师报告工作。

1.3.9.2结合本单位实际情况,负责制订计量控制系统的质量体系文件,并符合法规标准要求。

1.3.9.3负责计量质量控制系统贯彻执行《手册》及程序文件的规定并进行监督和检查。

1.3.9.4严格计量检定(校准)的管理,按期进行送检,确保对计量器具的控制。

1.3.9.5负责计量管理,建立必要的计量规章制度,明确计量质控系统各级人员的职责、定期组织对计量工作质量分析、质量考核。

1.3.10设备责任人1.3.10.1在质量保证工程师的领导下,建立健全设备质量控制系统。

定期向质量保证工程师报告工作。

1.3.10.2组织制定安全操作规程并监督实施。

1.3.10.3积极推广先进设备的应用,提高确保产品质量的能力。

1.3.10.4组织制定公司设备更新改造计划,负责新设备的安装、调试、验收及鉴定工作。

1.3.10.5组织重大设备安全事故的技术调查和分析,防止安全事故的发生。

1.3.10.6对公司设备的完好负责,满足电梯安装、维修的需要。

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