公众信息联合体微信公众平台升级方案2017
公司微信公众平台建设方案

公司微信公众平台建设方案一、背景介绍如今,随着社交媒体的迅猛发展,微信已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了与时俱进,瞄准市场潜力,扩大公司的影响力和知名度,我们公司决定建设自己的微信公众平台,以提供更好的服务和沟通渠道。
二、目标和目的1. 增加品牌曝光率:通过微信公众平台,提高公司品牌的知名度和曝光率,扩大影响力。
2. 加强客户互动:通过微信公众号与客户建立互动和沟通的桥梁,了解客户需求并及时回应。
3. 推广产品和服务:通过微信平台向用户推广公司的产品和服务,吸引更多潜在客户。
4. 提供增值服务:为用户提供有价值的内容,如行业资讯、新闻、技术分享等,提升用户对公司的信任和忠诚度。
三、功能规划1. 基本信息展示:完善公司的基本资料,包括公司名称、地址、联系方式等,让用户了解公司的背景和联系方式。
2. 产品与服务介绍:通过微信平台展示公司的产品和服务,包括功能特点、优势和案例分享,让用户更全面地了解公司的产品和服务。
3. 最新动态发布:定期发布公司的最新动态,如新产品发布、参展活动、员工风采等,保持用户对公司的关注和兴趣。
4. 互动交流平台:建立用户与公司之间的互动交流平台,包括留言评论、投诉建议等,及时回应用户的需求和反馈。
5. 行业资讯分享:定期发布与公司行业相关的资讯、技术分享等有价值的内容,帮助用户了解行业动态和提升专业知识。
6. 优惠促销活动:定期推出公司的优惠促销活动,吸引用户关注和购买公司的产品和服务。
7. 微信支付功能:整合微信支付功能,方便用户在线购买产品和服务,提升用户体验和便利性。
四、运营推广策略1. 用户群体定位:根据公司的定位和目标客户群体所在的微信平台,将公司的微信公众号与目标用户群体紧密联系起来。
2. 优质内容更新:定期更新优质的内容,如行业资讯、技术分享、案例分析等,吸引用户关注和转发,扩大品牌影响力。
3. 互动营销活动:定期组织互动营销活动,如抽奖活动、问答互动等,增加用户参与度和粘性,提高用户体验和忠诚度。
公众号运营升级方案

公众号运营升级方案一、初步调研在进行公众号运营升级之前,必须对自己的公众号有一个全面的了解,包括公众号的目标受众群体,现有的粉丝数量和质量,以及目前的运营模式和效果。
首先,要对公众号的受众群体进行分析,了解受众的年龄段、兴趣爱好、消费习惯等信息,以便有针对性地制定后续运营策略。
其次,要对公众号的粉丝数量和质量进行评估,了解粉丝的活跃度、互动性和忠诚度,以及粉丝的人均价值等数据。
最后,要对公众号的运营模式和效果进行梳理,包括内容类型和发布频率、互动方式和效果评估等方面的情况。
通过这些初步调研,可以清晰地了解公众号的现状和问题所在,为后续的运营升级提供基础数据和依据。
二、内容策略优化公众号的内容是吸引粉丝的核心,因此在进行公众号运营升级时,首先要从内容方面进行优化。
1、内容类型丰富化根据受众的需求和喜好,公众号的内容应该具有多样性和丰富性,既可以是信息性的文章、图文并茂的资讯,也可以是轻松有趣的段子、小故事,甚至是引人深思的观点和观点。
此外,还可以尝试视频、音频等多种形式的内容,以满足不同受众的需求。
2、内容质量提升在内容的创作过程中,要注重质量而非数量,避免频繁推送低质量的内容,而应该精心策划和打磨每一篇文章或视频,保证内容的独特性、新鲜性和有价值性。
可以邀请专业作者、行业专家等进行合作,提高内容的水准和可信度。
3、内容营销思路在内容创作的同时,也要注意内容的营销价值,将产品或服务融入内容中,以引起受众的兴趣和注意。
同时,可以通过购物推荐、品牌传播等方式,实现内容与品牌的深度融合,达到品牌传播和营销的目的。
三、互动机制完善公众号的互动机制对于深度留存用户和打造黏性非常重要,因此在进行公众号运营升级时,要从互动机制入手,提升粉丝的参与度和活跃度。
1、社交互动强化在公众号运营过程中,可以通过举办活动、发起话题讨论等方式,增加粉丝之间的互动和沟通。
同时,也要积极回复粉丝的留言和评论,及时与粉丝互动,拉近和粉丝的关系。
微信公众平台建设实施方案

微信公众平台建设实施方案一、背景介绍随着移动互联网的快速发展,微信已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
微信公众平台作为企业与用户进行信息传递和互动的重要平台,对于企业的品牌建设和营销推广起着至关重要的作用。
因此,建设一个高效、专业的微信公众平台成为了企业发展的必然选择。
二、目标设定1. 提升品牌曝光度:通过微信公众平台,提升企业品牌在用户心目中的知名度和美誉度。
2. 加强用户互动:建立一个良好的互动平台,增加用户粘性,提高用户参与度。
3. 传播企业理念:通过微信平台,传播企业的核心理念和文化内涵,塑造企业良好的形象。
三、实施方案1. 确定定位和目标群体:根据企业的定位和产品特点,确定微信公众平台的定位,并明确目标受众群体。
2. 设计专业化页面:根据企业的品牌形象和产品特点,设计专业、个性化的页面风格,包括头图、封面、菜单等。
3. 定期发布优质内容:结合企业产品特点和用户需求,定期发布有价值、有吸引力的内容,包括图文、视频、活动等形式。
4. 加强互动体验:利用微信提供的互动功能,与用户进行互动,包括投票、抽奖、问答等,增加用户参与度。
5. 定期维护和更新:定期对微信公众平台进行维护和更新,及时回复用户留言,保持页面内容的新鲜和活跃。
四、实施步骤1. 确定项目组成员:确定微信公众平台建设项目组成员,包括设计师、文案策划、运营人员等。
2. 制定时间节点计划:根据项目的实际情况,制定详细的时间节点计划,明确每个阶段的工作内容和完成时间。
3. 页面设计和内容策划:由设计师进行页面设计,文案策划人员进行内容策划,确保页面风格和内容质量。
4. 技术开发和测试:技术人员进行微信公众平台的技术开发和测试,确保平台的稳定性和用户体验。
5. 上线运营和推广:微信公众平台正式上线后,进行持续的运营和推广工作,提升平台的影响力和知名度。
五、效果评估1. 数据监测和分析:通过微信公众平台提供的数据监测工具,对平台的运营情况进行数据分析,包括粉丝增长、互动情况、内容传播等。
微信公众平台建立方案书

微信公众平台建立方案书微信公众平台的建立方案书一、选题背景随着微信的普及,微信公众号成为了企业进行在线营销的重要途径。
微信公众号可以帮助企业实现品牌宣传、促进销售、提高客户互动等目的,不仅可以降低企业的营销成本,还可以提高效率。
因此,建立一个高质量的微信公众平台已经成为了企业在线营销的重要一环。
二、建设目标我们的目标是建立一个具有专业水准的微信公众平台,促进企业与用户之间的沟通与互动,并提高用户的满意度和忠诚度。
具体来说,我们的建设目标包括以下几点:1. 提高品牌知名度。
通过微信公众平台的宣传,扩大企业在社会中的影响力,加强品牌的公信力,并提高产品和服务的口碑。
2. 促进销售。
通过微信平台与用户进行有效的互动,了解用户需求,及时进行市场调研和产品优化,从而提高销售量。
3. 拓展客户互动。
通过微信公众平台提供在线服务、活动营销、客户反馈等方式,建立企业与用户之间的信任,提高忠诚度和满意度。
4. 提高效率。
借助微信公众平台的便利性和高效性,加快产品和服务的推广速度,降低营销成本,提高企业的经济效益。
三、建设方案1. 硬件设备的建设我们需要购买服务器、域名等硬件设备,以保证微信公众平台的正常运行和数据安全。
为了提高平台的吞吐量和用户体验,我们还需要购买高速网络带宽。
2. 平台应用的开发微信公众平台需要开发的功能模块包括微信账号注册、关注、菜单管理、图文、语音、视频等多种表现形式的信息发布,还要开发在线客服、投票活动、数据统计、微信支付等多种营销和服务功能模块。
3. 推广的实施我们计划采取发放优惠券、举办活动招募粉丝、组织公益活动等多种推广方式,吸引用户关注我们的微信公众号。
此外,我们还计划与一些社交媒体平台合作,提高品牌在社会中的曝光度。
4. 运营管理的实施对于微信公众平台的运营管理,我们需要规划好定期更新内容、处理用户反馈、维护粉丝关系、推广产品和服务的详细计划,并且需要设置平台管理员以及客服团队,用于维护平台的正常运营和用户的满意度。
微信公众平台建设方案

微信处理方案现在,伴随移动用户端普及,微信因着其简单,方便,有趣,良好用户体验,成为现在聊天沟通新宠,同时也被越来越多应用到企业宣传推广当中。
基于本企业在微信平台推广,提出以下方案。
1、平台搭建微信公众号关键面向名人、政府、媒体、企业等机构推出合作推广业务。
在这里能够经过微信渠道将品牌推广给上亿微信用户,降低宣传成本,提升品牌著名度,打造更具影响力品牌形象。
微信公众号口号是“再小个体,也有自己品牌”,足以见得其对品牌推广关键性。
开通微信公众平台认证能够取得无偿自定义菜单,菜单中能够自行添加企业部分基础情况介绍,包含企业介绍,实施和服务,用户案例展示等模块。
2、用户添加1、扫描二维码添加每个工作人员和服务人员在工作过程中,让接触到我们系统企业人员扫码关注我们,理由有二。
一是我们会在平台上公布部分行业或产品相关专业知识或信息,简单问题处理,能够让用户额外更了解我们产品。
二是我们会不定时举行很多活动,用户能够得到很多优惠。
2、不定时举行部分活动和会议,并让参会人员扫码关注我们。
3、利用她人数据库利用她人数据库,就是在她人池塘里面钓鱼。
在卖办公用具大型连锁店,还有电脑城部分卖电脑和软件商铺,她们用户群体会跟我们用户重合,这部分用户资源是我们可取,所以我们能够选择跟这些商家合作,她们推荐用户扫描我们二维码,关注我们公众平台,用户即可参与我们不定时举行活动,同时也能够优惠购置我们产品。
而推荐我们商家,我们能够给到部分优惠,同时能够谈谈合作事情。
3、内容定位、活动策划和用户互动本着宣传企业实施和服务形象态度,能够定时向用户推送软性文章。
关键包含内容有:1.部分企业产品相关操作技巧、简单问题处理,还有部分行业信息;2.同时能够发部分和企业合作项目;3.企业内部举行活动,如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等,让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”鲜活形象展现在用户面前,让用户对企业有一个更全方面、直观认识。
微信公众平台策划方案

微信公众平台策划方案一、概述微信公众平台是一个集合了微信公众账号、微信小程序、微信企业号等多种类型的公众号运营平台。
作为企业和机构与用户之间进行沟通的有效工具之一,微信公众平台不仅可以进行品牌推广,还能够进行销售、服务、市场调研等多种活动。
因此,完善的微信公众平台策划方案对于一家企业而言,显得至关重要。
二、目标1. 增加公众号关注量2. 提高产品和品牌的知名度3. 建立良好的品牌形象4. 推动销售与营销5. 提升互动客户服务三、策略1. 精彩的文章内容在微信公众平台开展营销,内容是最为重要的一环。
内容应该根据目标受众的需求和特点,突出企业的优势,创造各种内容形式,比如原创图文、图册、音频、视频等。
企业应该将公众号视为一种品牌传播平台,因此文章还应以品牌为重心,对品牌理念、文化、历史等进行精妙编写。
2. 定期组织线上活动公众号上线活动可以引发用户的关注度。
因此,企业可以在公众号上定期组织活动,举办线上抽奖、活动送礼等,可吸引更多的粉丝关注公众号。
可根据不同的发布周期和节日活动的需求,同时开展不同类型的活动。
这样,不仅能增加粉丝的忠诚度,同时还会促进线下市场的推广。
3. 建立口碑现在,口碑营销已成为商家在互联网市场上一个重要的营销手段。
企业可以通过一些人气高的公众号,以及用户反馈等建立口碑,提高品牌影响力,吸引更多的粉丝。
遵循诚实为标准,客户至上的原则,不断推出符合目标客户需求并极具吸引力的新产品,积极回应用户需求与意见,快速解决问题,为企业打造良好口碑。
4. 精准投放精准投放可帮助企业在公众号上精准寻找目标用户,促进产品和服务的销售。
通过投放优惠券、促销广告、打赏等补贴方式,吸引用户直接购买产品或服务,同时提高品牌知名度。
此外,企业要根据目标受众的特性,推出定位准确并具有吸引力的活动,让用户在其中获得互动体验,促进用户对企业的认同和忠诚度。
四、执行1. 对于已社交化的企业而言,需要根据目标人群在社交媒体上的特征,并通过合理而有针对性的运营,提升与目标客户的互动度。
微信公众平台建设方案

微信公众平台建设方案一、项目背景随着智能手机的普及,微信成为了人们日常沟通、获取信息的主要渠道之一。
越来越多的企业、组织也开始意识到建立自己的微信公众平台的重要性。
本文旨在提出一个完整的微信公众平台建设方案,帮助企业或组织建立一个具有影响力的微信公众平台。
二、目标与定位1. 目标:通过微信公众平台,增加企业或组织的品牌知名度,提升品牌形象;与粉丝建立有效的互动与沟通,增加用户粘性;借助微信平台的功能与特点,开展有效的市场推广与销售。
2. 定位:a. 行业定位:根据企业或组织的行业属性,确定在微信公众平台上所属的行业分类,确保与目标受众所在的领域相符。
b. 内容定位:确定在微信公众平台上的内容风格与方向,包括但不限于新闻资讯、产品介绍、技术分享、用户故事等。
c. 用户定位:明确受众的人群特征,根据不同用户的需求和兴趣,提供个性化的内容和服务。
三、平台功能与特点1. 订阅与推送:用户可以通过订阅公众号,获取最新的资讯、活动等推送信息,并可以根据个人兴趣进行定制化的订阅设置。
2. 群发与互动:平台管理者可以利用群发功能,向所有关注者快速推送消息,并通过互动功能开展有趣的活动,提高用户参与度。
3. 二维码扫描与关注:通过微信公众号的二维码,用户可以方便地关注公众号,实现传播与推广目的。
4. 个性化菜单与自定义界面:管理者可以根据需要设置个性化菜单,定制专属的功能板块,提升用户体验和使用便捷性。
5. 数据分析与运营指标:通过微信公众平台提供的数据分析工具,可以统计粉丝的数量、用户行为等指标,为后续的运营决策提供数据支持。
四、具体建设步骤1. 注册与认证:首先需要按照微信公众平台的要求,进行注册与认证。
认证类型包括企业、媒体、政府、个人等,根据企业或组织的属性进行选择。
2. 基本设置:完成基本资料的填写,包括公众号名称、简介、头像等。
同时还需设置自定义的菜单,以及与其他平台的关联(如网站、微博等)。
3. 内容规划与创作:根据公司或组织的定位和目标受众,进行内容规划与创作。
微信公众平台建设方案

微信公众平台建设方案微信公众平台已成为企业进行品牌宣传、推广服务和客户沟通的重要平台。
一个好的微信公众平台建设方案能够帮助企业有效地营销,提高品牌知名度和用户满意度。
本文将分为以下四个部分来介绍构建微信公众平台的方案。
一、建立完整的微信公众平台框架微信公众平台框架是微信公众号平台建设的基础。
企业需要通过微信开放平台进行授权并上传相应的认证资料,获取微信公众平台账号。
然后根据企业的业务需求,建立相应的微信公众平台功能模块,如菜单、微信支付、消息自动回复、用户管理等。
需要特别注意的是,企业需要根据微信公众平台的界面风格进行平台页面的设计,使得平台的整体风格与企业的品牌形象相符。
二、提供有价值的内容提供有价值并且适合读者口味的内容是企业获得更多关注和增加粉丝互动的重要渠道。
企业应该根据消费者的需求,提供与企业产品服务相关的最新资讯、行业风向、营销活动等信息,并通过微信公众平台发布到关注者的信息推送界面上。
同时,企业可与粉丝互动,发布针对性问题和答案,提高内容的互动性和用户粘性,让用户得到满意的答案。
而用户和企业之间的交互也是必不可少的,企业也可以通过充分利用各种工具(例如投票、赞、评论和分享等)来促进用户的积极参与。
三、通过推广活动提高用户留存率用户留存率是影响企业运营的关键因素。
为了增加用户参与度和促进用户互动,可以组织各种相关的推广活动。
如期或不定期的推出抽奖活动,优惠活动等,语言要生动,图文要配合,视觉要有冲击力,这又需要以上活动中涉及到的各种渠道进行配合。
除了与自己的产品相关之外,企业可以关注活动参与者爱玩游戏的心理,推出游戏类活动,同时宣传产品。
这样就可以通过游戏激发用户兴趣,增加用户留存率和维护用户口碑。
四、不断优化与创新不断更新平台和服务,加强流程的优化与创新。
企业应该以用户需求为导向,对微信公众平台的功能、内容和交流方式进行不断的优化和升级,使得用户的使用体验更加便捷和舒适。
同时,企业应该探索和引入新技术和新玩法的应用,形成自己的独特业务模式。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
大连公众信息产业联合体微信公众平台升级方案
2017年1月版本1.0.1
目录
一.背景分析
二.建设微信平台意义和定位三.微信公众平台栏目升级规划四.微信公众平台的运营管理思路五.微信公众平台运维计划
一、背景分析
1.软件介绍:微信是与QQ号捆绑的一个手机端的即时聊天软件,通过网络快速发送和接收语音、视频、图片和文字,支持多人群聊的软件。
2.随着信息技术的发展,传统的沟通方式发生了转变,微信很快成为都市人沟通的主要工具,这座新型的沟通桥梁承载着个人、企业、政府组织,社会团体等。
随着微信的普及,微信公共平台逐渐被众多组织接受和运用。
二、微信平台意义和定位
大连公众信息产业联合体是由多家实力单位组成,涉及软件开发、信息安全、系统集成、互联网服务、印刷、绿色设计等多个新兴产业,建立微信公众平台可以跟随时代的脚步,对企业起到形象宣传、业务营销推广等方面都有极大的促进作用。
对内:
1、通过微信公共平台可以将联合体各公司发生的一些重要的新闻动态第一时间推送到员工及关注人群的手机上,让大家能够及时了解公司取得的最新成果,从而增加员工的自信心和自豪感。
2、可以成为企业上下级在线互动沟通的好桥梁,可以提升员工的存在感,较之简报、网站、邮箱等平台也更及时有效。
3、通过微信公众平台发布联合体发展的思想、理念、决策等信息,可以提高员工对公司的认知度,增强企业的透明度,对公司企业文化的传播和建设有极大的助力作用。
对外:
1、企业品牌的推广和营销意义,联合体可以通过微信渠道对集团自身以及各子公司品牌形象进行有效的塑造和推广。
2、第一时间推送企业的重要新闻,便于利益相关者(股东、合作伙伴、政界人士、消费者等)及时了解公司最新的发展状态,进一步巩固公司的成果。
公众平台定位:
以企业宣传为第一目标,兼为大连系统集成行业、印刷行业、网络安全行业、软件开发行业、设计产业提供有见地、有价值、可操作的知识或经验。
三、微信公众平台栏目升级规划:
1.栏目现状:
存在不足:微信公众号内容缺乏创新、近期没有更新内容、粉丝量严重匮乏、业务分散、缺乏系统管理。
2.升级计划:
四、微信公众平台的运营管理思路
1.公众平台维护原则:
围绕“少关注产品本身,多关注用户”原则,以用户需求为基本点,通过不断调动用户贡献内容,挖掘企业内在的信息让微信变成活生生的“人”,主要思想是创造原创和有价值内容、特色的内容。
2.以内容服务为核心进行平台运营
1、专人负责:
由发展中心(原来由办公室负责)专人负责运营维护联合体微信公众平台,整理素材备用,有重要活动、成果或是重要政策、行业资讯时及时推送至平台。
2、粉丝管理:
在微信平台后台中建立微信粉丝群组,建议分为联合体员工、其他利益相关客户、社会各界关注联合体人士,视内容而定将信息推送至相应的群组,或是全部关注用户。
3、二维码:
联合体微信公众平台二维码,在以后的产品手册或是员工名片、公司网站等其他媒介都能附上公司微信平台的二维码,便于更多的人关注。
4、互动活动:
活动目的:新客户获取,老用户激活
活动内容:
针对受众人群,通过不同类型的活动进行刺激并回收反馈,不间断的了解发掘这批用户的人口属性、生活轨迹、兴趣爱好、消费习惯、动态标签等,进而预测行为,为联合体品牌形象宣传、精准推送做好基础
活动类型:调研类、内容上传类、问答类、剧情类
A.调研类:
以单项选择的形式提调研问题,每次5-20个问题。
B.内容上传类:
利用微信语音、文字、图片等回复功能,号召网友按规定和标准化的回复内容。
活动时间截止后由公司负责人按一定规则选出用户为获胜者,并送与礼物或奖品。
C.问答类:
基于自定义回复功能设定层层问题,正确答案设定为触发下一题的关键字,用户回答正确进入下一题,直至全部答对。
全部回答完或触发奖品。
D.剧情类:
基于自定义回复功能,设定一系列故事剧情,把自动回复的关键字设置为触发下一剧情,不同关键字不同剧情和结局。
将品牌信息嵌入其中,作为一个故事情节的发展,用户只有完成转发或分享才可以完整了解故事结局。
E.数据优化:
利用第三方CRM或OA工具,建立用户数据库,对数据进行收集、测试、调优,形成闭环。
数据收集:每月对用户进行一次数据调研活动
数据测试:对调研获取的数据进行活动测试。
数据调优:完善用户数据库。
五、微信公众平台运维计划:
1.信息发布管理:
A.信息发布周期:
1周1-2次,每次发1组信息,每组信息最少2条。
B.信息质量要求:
信息内容要主题鲜明、有针对性,内容一优再优,精而更精。
新闻内容要主题翔实准确,真实记录,尽量配上照片。
设定固定格式,形成风格。
所有上传信息需要经上级领导审核确认后方可上传发布。
C.信息发布流程:
●选择合适的主题
●寻找资料
●撰写/编辑文字、图文
●发送至上级领导审阅
●确定后发布到平台上
D.推送时间段:
主要受众人群会打开手机专注微信的时间段:
基于以上时间段考虑,建设采用15:30到16:30这一时间段。
2.信息内容报送:
A.常规维护版块和联合体重大事项、通知公告等内容由综合办公室负责并提供给维护专人;
B.动态更新维护版块内容,涉及“基层亮点”、“微分享”、“微品汇”等栏目内容由各分子公司提供,办公室审核,发展中心专人维护。
涉及行业动态、微社区等版块由发展中心负责信息内容搜集、整理及维护。