物业管理保安服务的法律责任与风险规避
物业管理中的法律风险有哪些如何防范
物业管理中的法律风险有哪些如何防范物业管理作为一个综合性的服务行业，涉及到众多的法律关系和责任。
在日常的管理和服务过程中，物业管理公司可能会面临各种各样的法律风险。
如果不能有效地识别和防范这些风险，不仅会影响物业管理公司的正常运营和经济效益，还可能会引发法律纠纷，损害业主的合法权益。
因此，了解物业管理中的法律风险，并采取有效的防范措施，具有重要的现实意义。
一、物业管理中的常见法律风险（一）合同风险物业管理合同是物业管理公司与业主或业主委员会签订的，明确双方权利义务关系的重要法律文件。
如果合同条款不清晰、不完整、不公平，或者存在漏洞和歧义，就可能导致合同纠纷。
例如，合同中对于服务内容、服务标准、收费标准、违约责任等重要条款的约定不明确，或者与法律法规相冲突，就会给物业管理公司带来潜在的法律风险。
（二）侵权风险物业管理公司在履行职责过程中，如果因为管理不善或者疏忽大意，导致业主的人身、财产受到损害，就可能构成侵权。
例如，小区内的公共设施设备存在安全隐患，导致业主受伤；物业管理公司没有尽到安全保障义务，导致小区内发生盗窃、抢劫等案件，给业主造成财产损失。
（三）劳动用工风险物业管理公司作为用人单位，在招聘、培训、薪酬福利、劳动保护、解除劳动合同等方面，如果违反劳动法律法规，就可能面临劳动纠纷和法律责任。
例如，没有与员工签订书面劳动合同、没有依法为员工缴纳社会保险、违法解除劳动合同等。
（四）收费风险物业管理收费是物业管理公司的主要收入来源，如果收费标准不合理、不合法，或者收费程序不规范，就可能引发业主的不满和投诉。
例如，擅自提高收费标准、巧立名目乱收费、收费后不提供相应的服务等。
（五）公共区域管理风险小区内的公共区域，如停车场、绿地、楼道等，属于全体业主共有。
物业管理公司在对这些公共区域进行管理和经营时，如果没有经过业主的同意，或者收益分配不合理，就可能侵犯业主的合法权益。
例如，擅自将停车场出租给他人经营、在绿地上搭建违章建筑、将公共区域的广告收益据为己有等。
物业管理的法律责任与风险防控
服务质量纠纷
物业服务企业提供的服 务质量未达到合同约定 标准，如清洁、维修等
。
收费纠纷
物业服务费的收取、使 用不透明，业主对费用
有异议。
合同纠纷
物业服务企业与业主对 合同条款的理解存在分
歧。
相邻关系纠纷
业主之间的相邻权问题 ，如噪音、空间占用等
。
物业管理纠纷的解决方式
协商解决
物业服务企业与业主直接沟通，寻求 双方都能接受的解决方案。
物业服务流程风险
物业服务流程的缺陷或不合理可能导致服务效率低下或产生纠纷，如报修、投 诉处
物业公司需确保小区内的安全保卫工作，如发生盗窃、火灾 等安全事故，物业公司可能需承担相应的法律责任。
设施设备安全风险
物业公司需定期检查和维护小区内的设施设备，如电梯、消 防设备等，如因维护不当导致安全事故，物业公司需承担法 律责任。
物业管理法律责任与风 险防控
汇报人：可编辑 2024-01-02
目录 CONTENT
• 物业管理概述 • 物业管理法律责任 • 物业管理风险防控 • 物业管理纠纷处理 • 物业管理法律法规与政策
01
物业管理概述
物业管理的定义与特点
定义
物业管理是指物业服务企业按照合同 约定，对物业及其附属设施、场地进 行维护、修缮、管理，并维护相关区 域内的环境卫生和秩序的活动。
绿化、安保等。
设施设备维护
物业公司需定期对物业设施设 备进行检查和维护，确保其正
常运行。
紧急事件应对
物业公司需制定应急预案，并 在紧急事件发生时及时采取措
施，保障业主安全。
信息披露
物业公司需及时向业主披露物 业服务的相关信息，如费用使 用情况、维修保养计划等。
物业管理中的法律风险与应对策略
物业管理中的法律风险与应对策略在物业管理中，法律风险是一项重要而复杂的问题。
物业管理公司在管理物业的过程中，必须面对各种潜在的法律问题和风险。
因此，了解并应对这些法律风险是物业管理公司的重要任务之一。
本文将介绍物业管理中的几种常见的法律风险，并提出相应的应对策略。
一、物业管理中的合同风险物业管理公司与物业业主、供应商、租户等各方签订合同，合同风险是物业管理中一个常见的法律风险。
如果合同未能详细明确各方的权益和责任，一旦发生纠纷，可能会导致法律诉讼和经济损失。
在应对合同风险时，物业管理公司应该注重以下几点。
首先，合同起草要准确明确各方的权益和责任，合同中的条款要清晰明了，避免模糊和含糊不清的表述。
其次，物业管理公司应该与专业律师合作审核合同，确保合同合法合规，并降低风险。
最后，物业管理公司还应建立健全的合同管理体系，及时更新合同，了解合同履行情况，并与合同相关方保持良好的沟通与合作。
二、物业管理中的人身伤害风险物业管理涉及到大规模人员流动和各种人身活动，因此人身伤害风险也是很大的。
例如，物业业主或租户在公共区域摔倒受伤，或者物业管理公司因管理不善导致安全事故发生，都可能面临人身伤害的诉讼责任。
要加强对公共区域的定期检查和维护，确保走道、楼梯等设施的安全性。
其次，要对员工进行相关的培训，提高他们的安全意识，并制定相应的应急预案。
另外，物业管理公司应当购买足够的责任保险，以降低由人身伤害引发的诉讼风险。
三、物业管理中的违约风险在物业管理中，物业业主、供应商、租户等各方可能存在违约的情况，这也是一种法律风险。
例如，物业业主未按时交付物业费用，供应商未按时提供所承诺的服务，租户违反租赁合同等等。
为了降低违约风险，物业管理公司应采取相应的应对策略。
首先，要严格审查潜在承租人的信用状况和资质，确保租户能按时履行租赁合同。
其次，物业管理公司应建立健全的违约处理机制，对于违约行为及时采取相应的法律手段进行处理。
另外，物业管理公司还应加强与供应商之间的合作与沟通，确保供应商按时提供服务，避免违约的发生。
物业管理中的保安管理与安全防范
物业管理中的保安管理与安全防范在现代社会中，物业管理在城市化进程中扮演着重要的角色。
作为物业管理的重要一环，保安管理与安全防范是确保居民生命财产安全的关键。
本文将探讨物业管理中的保安管理与安全防范措施，以及如何有效运作以提供安全的居住环境。
第一部分：保安管理措施保安管理是物业管理中的重要组成部分，旨在保护住户的安全和维护社区的秩序。
以下是几项常见的保安管理措施：1. 人员配备：物业管理应根据社区规模和需求，合理配置保安人员。
他们应受过专业培训，具备相关技能和知识，能够应对各种突发情况。
2. 入场控制：通过设置门禁系统、安装监控设备等方式，对小区出入口进行管理和监控。
只有经过授权的人员才能进入社区，确保居民的人身安全和财产安全。
3. 巡逻巡查：保安人员应定期巡逻社区，确保社区内的安全和秩序。
他们应密切关注异常情况，及时采取应对措施，并与社区居民进行有效沟通。
第二部分：安全防范措施为了提高物业管理中的安全防范水平，以下是几项有效的措施：1. 视频监控：安装高清晰度的视频监控设备，覆盖重要区域，如出入口、楼梯间、停车场等。
这不仅可以起到威慑作用，也能提供有效的监控和证据记录。
2. 火灾防护：物业管理应建立完善的火灾预防和灭火设施，如独立烟感报警器、灭火器等。
同时，定期进行演练，提高居民的火灾防范意识和应对能力。
3. 突发事件应对：设立应急预案，明确各种突发事件的处理流程和责任分工。
保安人员应接受相关培训，能够熟练应对各类突发事件，确保居民的生命和财产安全。
第三部分：运作模式为了使保安管理与安全防范措施发挥最大效果，以下是一些运作模式建议：1. 与居民密切合作：物业管理应积极与居民进行沟通和交流，了解他们的需求和关切。
通过定期召开业主大会、倾听居民的意见和建议，增强彼此的信任与合作。
2. 建立安全意识教育：物业管理可以组织安全教育活动，提高居民的安全防范意识。
这可以包括举办安全讲座、发放安全宣传资料等，以帮助他们了解常见安全风险和应对方法。
物业管理中的法律风险防控措施
物业管理中的法律风险防控措施I. 前言物业管理作为一个综合性行业，在运营过程中难免会面临一定的法律风险。
本文将探讨物业管理中的法律风险，并提出相应的防控措施，以帮助物业管理企业更好地避免和应对法律风险，确保稳定运营。
II. 法律风险识别与评估对于物业管理企业而言，首要任务是识别潜在的法律风险，并进行评估。
这包括但不限于以下几个方面：1. 合同法律风险：物业管理企业需要与业主签订合同，并承担相应的责任。
因此，合同履行过程中可能存在的违约、不当竞争等法律风险需要充分评估。
2. 劳动法律风险：物业管理企业与员工之间的劳动关系可能出现劳动纠纷、劳动合同违约等问题，因此需要对劳动法律风险进行评估。
3. 人身安全法律风险：物业管理企业需要确保住户和员工的人身安全，包括防范火灾、意外伤害等风险，并制定相应的防控措施。
III. 法律风险防控措施为了有效应对物业管理中的法律风险，以下是一些常见的防控措施：1. 建立健全的合同管理制度：物业管理企业应建立完善的合同管理制度，明确合同签订、履行和解除的流程，以降低合同法律风险。
同时，在签订合同前应仔细审查合同条款，确保条款合法合规。
2. 加强法律意识培训：培养物业管理企业员工的法律意识非常重要。
企业可以组织相关法律培训，教育员工了解法律法规，加强法律意识，从而减少劳动纠纷等劳动法律风险。
3. 健全安全管理制度：物业管理企业应严格遵守相关安全管理法规和标准，制定并执行安全管理制度，加强对住户和员工的安全培训，确保人身安全法律风险的防控。
4. 建立应急响应机制：物业管理企业需要建立健全的应急响应机制，以应对突发事件和法律纠纷。
在事件发生时，能够及时反应、妥善处理，并积极与相关部门协作，降低法律风险对企业的影响。
5. 定期风险评估和改善：物业管理企业应定期进行风险评估和内部审核，发现问题及时进行整改和改进，确保持续控制和降低法律风险。
IV. 结论物业管理中的法律风险对企业的经营和发展至关重要。
物业保安风险预控措施
物业保安风险预控措施一、防交通事故（1）门岗车辆出入频繁，执勤过程中应注意车辆行驶速度和行驶方向，以免发生交通事故。
（2）当无车辆进出时，在岗亭外侧设立警示反光标志；夜间及光线阴暗时，应及时开启照明设施，避免导致人身伤害或车辆损坏事故。
（3）车辆进厂时，在车辆离门岗约5米左右时打停车检查手势，示意车主减速停车。
（4）车辆出厂（小区）时，在车辆驶离电动伸缩门1米外时才能关闭，且在关闭电动门时应确认无人员或车辆靠近，以免造成人身伤害和车辆损坏事故。
（5）在进行对人员证件核查时，在行走或站立的位置应当心来车，以免造成交通事故。
二、防雷击伤害（1）当台风悬挂红色预警信号或出现雷暴天气时，应撤离到安全地方，以免发生雷击等人身安全事故。
（2）秩序维护岗亭的不锈钢门及玻璃窗在雷暴台风天气时若无及时关闭，容易造成伤人及设施损坏事故。
（3）雷雨天时严禁站在钢架、铁皮屋及大树下，以防雷击。
（4）不要开水龙头，不要洗澡，不要去触摸金属管道。
（5）不要靠近外墙的结构柱子。
（6）不要打电话。
（7）不要在孤立的大树或烟囱下停留，应远离树木和桅杆，应躺入有防雷设施保护的建筑物内，或有金属顶的各种车辆及有金属壳体的船舱内。
三、防人身伤害（1）查证、验物时业主不配合或未按规范操作，造成对方情绪激动，引发身体接触，导致人身伤害或财产损失。
（2）无证人员属于无工作单位的闲杂人员，可视为未接受过安全教育，可能导致人身伤害区域的财物被盗或设备遭到破坏。
（3）在发生突发事件时，如果通讯不畅或出现睡岗、不戴头盔、不执行报岗制度等情况下，可能导致个人人身伤害事故。
（4）盘查可疑人员或醉酒人员时保持2 米左右距离。
（5）管理与被管理必然存在一定的矛盾，因此在执勤过程中应防止矛盾激化，做到以理服人，尽可能地做到打不还手（法律规定属正当防卫的除外），骂不还口。
四、防坠落伤害（1）巡逻时，要集中精神，注意高空坠物、避免坠落沟井、孔洞及踩空台阶导致伤害。
物业管理对保安管理制度
物业管理对保安管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理区域内的保安服务工作，保障业主和使用人的人身、财产安全，维护公共秩序。
2. 保安服务应遵循合法、公正、专业、高效的原则，尊重和保护业主的合法权益。
二、保安服务职责1. 负责物业管理区域内的安全巡视，预防和处理各类安全隐患。
2. 管理并维护物业管理区域的公共安全设施设备。
3. 对外来人员和车辆进行登记管理，确保区域内的出入安全。
4. 协助处理物业管理区域内的紧急事件和纠纷。
三、保安人员管理1. 保安人员应具备相应的法律知识和专业技能，并通过专业培训。
2. 保安人员应着装整齐，佩戴明显标识，保持良好形象。
3. 保安人员应严格遵守工作纪律，不得擅自离岗或从事与工作无关的活动。
四、安全巡视与监控1. 定期对物业管理区域进行安全巡视，记录巡视情况。
2. 利用安全监控系统对关键区域进行实时监控，确保无安全死角。
五、应急事件处理1. 制定详细的应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等情况的应对措施。
2. 保安人员应熟悉应急预案，并定期进行应急演练。
六、安全教育与培训1. 定期对保安人员进行安全知识和技能培训。
2. 对业主进行安全教育，提高他们的安全意识和自我保护能力。
七、监督检查1. 物业管理公司应定期对保安服务工作进行检查和评估。
2. 对于保安服务中存在的问题，应及时整改并反馈结果。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施，由物业管理公司负责解释。
2. 对于违反本制度的行为，物业管理公司有权根据情节轻重采取相应的管理措施。
请注意，这是一个简化的模板，具体内容应根据实际情况和管理需要进行调整和完善。
物业管理中的管理与法律风险防控
物业管理中的管理与法律风险防控物业管理是指对物业进行有序管理、维护和运营的一系列活动。
在物业管理中，管理与法律风险防控是至关重要的方面。
本文将围绕物业管理中的管理与法律风险防控展开讨论。
一、规范物业管理制度规范的物业管理制度是管理与法律风险防控的基础。
物业管理公司应制定并完善相关管理制度，明确各类风险的责任分工和应对措施。
例如，制定消防安全管理制度、安全巡逻制度、物业维修管理制度等，确保物业管理工作有章可循。
二、加强员工培训与管理物业管理的成功离不开专业的管理团队和素质过硬的员工。
物业管理公司应重视员工培训，提高员工的法律意识和风险防控能力。
通过定期培训、考核和激励机制，确保员工具备应对各类法律风险的能力。
三、加强对物业业主的沟通与合作物业管理公司需要与物业业主建立良好的沟通渠道，及时了解业主的需求和意见，并积极回应和解决问题。
通过加强与业主的合作，能够有效预防和化解潜在的法律风险。
四、合理合规经营管理物业管理公司应积极遵守相关法律法规，坚持合理合规经营管理，防范法律风险。
例如，合理开展业务，不擅自涉足超出物业管理范畴的活动；依法征收与物业管理相关的费用，不违法乱收费。
五、健全投诉处理机制物业管理公司应建立健全的投诉处理机制，及时处理和解决居民的投诉问题。
合理、公正、高效地解决居民的投诉，能够有效维护物业管理公司的声誉，降低法律风险。
六、保证物业安全与维护物业安全与维护是物业管理工作中至关重要的一环。
物业管理公司应加强对公共区域的巡查与整治，保证居民生活的安全与舒适。
定期检查消防设施、电梯、楼道等安全设备的运行状况，及时排除安全隐患。
七、加强与执法机关的联系与合作物业管理公司应与当地执法机关保持密切联系与合作。
了解、学习有关法律法规，遵守相关规定。
在执法机关的指导下，改进管理方式，进一步提升法律风险防控能力。
八、定期评估与风险预警物业管理公司应定期进行管理与法律风险评估，发现问题并及时采取措施加以解决。
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物业管理保安服务的法律责任与风险规避物业管理保安服务的法律责任与风险规避作者：佚名
时间：2008-8-10
浏览量：
《物业管理条例》第36条第二款规定:“物业管理企业未能履行物业合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
”这是对物业管理公司保安服务过程中业主人身、财产损害法律责任的原则性规定。
它实际上是对物业管理公司切实履行好物业管理合同并规避保安服务中的治安责任的一个“预警”,这对物业管理公司的规范发展是有好处的。
可以说,这一规定是立法机关在很好地衡量了物业管理公司和业主双方利益的基础上作出的。
但由于其是一个原则性规定,因此给人们留下了一些争论的空间,并且在实际的法律适用中还存在着一个法官针对具体案件的自由量裁与利益衡量问题。
对此,笔者从法律的角度简要地谈一些个人的看法。
第一,物业保安服务不是一般意义上的治安。
在物业管理中,保安服务是基于业主与物业管理公司按照物业服务合同的约定,为维护物业管理相关区域内的秩序而产生的,是物业管理
服务的一项重要内容。
一般来讲,物业保安服务是指物业公司的保安人员通过值班、看守、巡逻等方式所进行的为业主提供保卫安全的相关服务,包括防火、防盗、防事故以及突发事件的处理等服务内容。
虽然物业保安服务包括了一些防盗、防犯罪等治安案件的内容,但其安全防范的义务主要物业管理公司与业主双方的物业管理服务合同,属于私法范畴。
而治安是指社会的秩序安宁的维护,属于公法范畴。
公安机关是国家治安保卫的法定机关,具有维护社会治安秩序,制止危害社会秩序行为的法定职责。
2002年公安部发布的《关于保安服务公司规范管理的若干规定》已明确指出:保安的职责是协助公安机关维护社会治安以及在非警务工作中维持公共秩序。
因此,物业管理公司并不具有公安机关依职权打击违法犯罪的基础职能,所以也不当然保障和完全负责物业管理区域内业主的人身安全。
第二,物业管理公司未尽保安服务之责的法律责任
由于物业管理公司与业主之间的法律关系是合同关系,如果物业管理公司因未履行物业管理服务合同的约定而导致业主的人身受损,物业管理公司承担的是违约责任,应当根据物业管理服务合同的约定负相应的法律责任。
一般情况下,物业管理公司与业主都会在物业管理服务合同中约定物业保安服务的内容,物业管理公司据此对业主负有人
身保护的义务。
物业管理公司的这种人身保护义务主要体现在两方面:保证业主不因物业管理区域内设施设备的不安全隐患受到人身损害;保证业主在物业管理区域内遭受外来第三人的不法侵害。
那么,在业主遭受外来第三人的不法人身侵害时,如何判断物业管理公司是否尽到人身安全的注意义务呢?我想主要应从三方面进行:首先看物业管理公司是否有符合其资质等级和收费标准的保安人员和保安设施设备;其次看物业管理公司是否有完备、合理的保安规章制度;再次看物业保安人员是否切实利用了有关安全设施设备、是否切实遵守了保安规章制度。
如果物业管理公司做到了这三方面的要求,也就表明了物业管理公司尽到了最大的注意义务,就算切实履行了物业管理服务合同的约定,即使业主的人身遭受了损害也不应当承担法律责任。
反之,物业管理公司则应当根据具体的失职情况承担相应的违约责任,这种责任一般仅限于民事经济赔偿范围内,通常也不可能对人身损害进行全额赔偿。
按照《合同法》113条规定的可预见性标准,物业管理公司违反合同约定义务所承担的法律责任不应超出它对合同风险的理解,即不应超出物业管理公司订立合同时预见到或者应当预见到因违反合同可能造成的损害。
而这个理解在实际案件中取决于法官依法对具体案件当事人的利益衡量以及自由量裁权。
但一般认为,人身损害赔偿应包括医疗费、丧葬费等直接损失,精神损害赔偿及可得收入之减少应除外,若业主有过失,则适用过失相抵的规则。
第三,物业管理公司未尽保安服务之责的归责原则。
根据《合同法》第107条:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
”以及《物业管理条例》第36条的规定,物业管理公司未尽保安服务之责为违约责任的无过错责任,即违约责任的成立无需物业管理公司主观上具有过错,只要违约行为与损害结果之间具有因果关系,物业管理公司就应当对其违
物业管理保安服务的法律责任与风险规避作者：佚名
时间：2008-8-10
浏览量：约行为承担责任,除非证明有免责的事由。
一般物业管理公司的免责事由主要有:不可抗力;业主之故意;物业本身之性质;损害系业主之同伴、探望者或业主接纳同住之人所为。
但无论怎样,这一归则原则对物业管理公司来说是一个法律上的风险,亦即物业管理公司违约就有责任,在诉讼中业主只需向法庭证明物业管理公司不履行合同义务的事实,不须证明物业管理公司对于不履行有过错,也不需要物业管理公司证明自己没有过错。
而且,在合同领域,违约行为与损害结果之间的因果关系是可以推定成立的,即如果物业管理公司的不履行合同约定的行为有引起业主人身损害结果的可能性,而事实上该
损害结果又确实发生了,那么,就可以认定物业管理公司的行为与损害结果具有因果关系。
因此,在这种情况下,物业管理公司如果没有找到法定或约定的免责事由则通常会败诉。
这要求物业管理公司在进行物业保安服务时应当具有相当的责任心和法律意识。
但这样并不意味着法律对业主有着偏袒,因为业主与物业管理公司订立物业管理服务合同,对保安服务进行了约定,就意味着业主基于物业管理公司的许诺对物业管理区域的安全性形成了一种信赖。
此时,相对于物业管理公司保安义务的履行,业主已处于弱者的地位。
如果物业管理公司收取了保安费却未能如约履行保安的义务,不对业主的损害进行赔偿的话,则损害了业主对物业管理公司的信赖利益,从而有失公平。
所以,《物业管理条例》第36条的规定是合理的,是平衡了物业管理公司与业主双方各自合法利益的产物。
因此,有的物业管理公司通过物业管理服务合同中约定“物业管理公司不承担业主的人身保险责任”这样条款,试图免除自己因不履行保安服务约定对业主的人身损害赔偿责任,是不足为取的。
基于以上分析,笔者认为物业管理公司可采取以下风险规避方法:
第一,切实履行物业管理服务合同。
物业管理公司应切实按照物业管理服务合同的约定作好各项物业管理服务活动,尽到自己对业主人身安全服务的最谨慎的义务。
这要求物业管理公司应当配备并利用好相关的保安设施设备,制定并执行好相应的保安规章制度。
这是物业保安服务规避风险最根本的方法。
第二,明确约定物业保安服务的责任。
在物业管理服务合同中对物业保安服务的责任作出明确的约定。
如约定物业管理公司在尽到保安服务的注意义务后不承担业主的人身损害责任,约定物业管理公司的不违反法律规定的免责事由等。
这样可以事先让业主清楚地了解物业管理公司的法律责任,避免发生人身损害事件后,业主因不了解相关法律规定而盲目起诉。
物业管理公司也应当多就此与业主进行协商和沟通。
第三,加强与公安机关的合作。
物业管理公司应当主动协助当地公安机关的治安工作,并得到公安机关的支持。
如物业管理公司通过巡逻发现有作案嫌疑的人员应及时询问并交公安机关处理;对发生不法侵害的行为,应当及时采取相应措施予以制止,并将不法侵害人送交公安机关处理,如果不法侵害已经发生,应及时报告公安机关并保护好现场等等。
加强与公安机关的合作,可以最大限度地减少物业管理区域内因外来第三人的不法行为导致业主人身伤害案件的发生。
第四,引入商业保险。
对多数物业管理公司来说,引入商业保险不失为治安风险规避的一种好办法。
目前,已有保险公司开发出物业管理责任险。
该险保障投保人因物业管理中的疏忽或过失造成第三者人身伤亡,或其财产受损所付出的赔偿及有关诉讼费用。
在香港,这种保险叫“第三者保险”,是一种强制性保险。
另一种方式是,物业管理公司可与保险公司共同开发出一种专门针对物业保安服务中业主人身、财产损害的业主个人的保险,将其纳入保安费的附加费用一部分,由业主自愿选择是否参与,一旦发生业主人身损害,业主可直接向保险公司求偿。
商业保险的合理引入与完善,最终会促进物业管理公司健康、稳定的发展,并达到
业主、物业管理公司、保险公司三赢的局面。