技术经理绩效考核评分标准
研发部各岗位绩效考核指标表
（一）申诉受理
被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向人力资源部绩效考核管理人员申诉。
（二）提交申诉
员工以书面形式提交申诉书。申诉书内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由.
（三）申诉受理
人力资源部绩效考核管理人员接到员工申诉后,应在三个工作日做出是否受理的答复.对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理.
3.产品技术重大创新
指产品技术创新获得国际认可或填补国家某项空白，经权威机构认证，由公司技术负责人进行评议，酌情给予考核加分
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字:日期：
签字：日期：
4.5技术研发人员绩效考核方案
方案名称
技术研发人员绩效考核方案
受控状态
编号
一、总体设计思路
（一)考核目的
为了全面并简洁地评价公司技术研发人员的工作成绩，贯彻公司发展战略,结合技术研发人员的工作特点，制定本方案。
人力资源部和考核者的直接上级对考核结果进行审核，并负责处理考核评估过程中所发生的争议。
3.结果反馈
人力资源部将审核后的结果反馈给考核者，由考核者和被考核者进行沟通，并讨论绩效改进的方式和途径.
四、绩效结果运用
（一）绩效面谈
考评者对被考评者的工作绩效进行总结，并根据被考评者有待改进的地方，提出改进、提高的期望与措施，同时共同制定下期的绩效目标。
④年度绩效考核得分在60分以下的，薪资等级降一个等级，但不低于本职位薪资等级的下限。
2。培训
年度绩效考核得分在80分（含）以上的员工，有资格享受公司安排的提升培训.年度绩效考核得分在70分(含）以上的员工，可以申请相关培训,经人力资源部批准后参加。年度绩效考核得分在60分（含）以下的员工,必须参加由公司安排的适职培训。
技术支持经理绩效考核表
技术支持经理绩效考核表总结本月，技术支持经理在履行职责过程中表现出色，充分展现了出色的管理和领导能力。
在为客户提供技术支持和问题解决方案方面，技术支持经理表现出专业素养和卓越的执行能力。
通过高效的团队管理和协调，促进了团队目标的实现，为客户提供了优质的服务和支持。
绩效指标1. 客户满意度- 技术支持经理积极主动地与客户沟通，及时解答客户的疑问和问题。
- 技术支持经理有效解决客户反馈的技术问题，提供准确和可行的解决方案。
- 技术支持经理能够及时响应客户的需求和要求，确保客户满意度达到预期目标。
2. 团队管理- 技术支持经理有效分配团队资源，合理规划工作任务，确保团队成员的工作效率和质量。
- 技术支持经理能够指导和培养团队成员，提升他们的技术能力和业务水平。
- 技术支持经理发挥协调和沟通的能力，促进团队协作，确保团队目标的实现。
3. 问题解决能力- 技术支持经理对复杂技术问题具有独立分析和解决的能力。
- 技术支持经理能够快速准确地定位问题根源，并提供有效的解决方案。
- 技术支持经理能够在紧急情况下高效应对问题，并及时采取措施解决。
4. 工作效率和质量- 技术支持经理能够高效完成工作任务，合理安排时间和资源。
- 技术支持经理有良好的工作计划和组织能力，确保工作进展顺利。
- 技术支持经理对工作质量有高要求，确保提供的技术支持和解决方案高质量可靠。
评价标准根据以上绩效指标，技术支持经理的绩效将按照以下标准进行评价：- 优秀：在所有绩效指标上表现出色，客户满意度较高，团队管理能力强，问题解决能力出众，工作效率和质量均优秀。
- 良好：在大部分绩效指标上表现良好，客户满意度较高，团队管理能力较强，问题解决能力较好，工作效率和质量良好。
- 合格：在绩效指标上表现一般，客户满意度一般，团队管理能力一般，问题解决能力一般，工作效率和质量合格。
- 需要改进：在一些绩效指标上表现不佳，客户满意度有待提高，团队管理能力有待加强，问题解决能力有待改进，工作效率和质量需要改进。
技术开发部经理绩效考核指标模板
有效的流程和制度得到实施的百分率
得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高百分点，加分，最高分；
3）低于目标值的百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
流程实施得分
年度评估
年度考核
16
员工出勤率
（1－员工缺勤的人天／员工正常上班的人天）×100%
1）=目标值,得100分
季度考核
13
项目质量合格率
当期达成阶段质量目标的项目数/当期开展的项目总数×100%
1）=目标值,得100分
2）比目标值每降低百分点， 减分，
3）低于目标值的百分点，不得分；
项目考核报告
月度统计
季度考核
14
有效知识贡献条数
有效知识（文件、新产品构思、技术解决方案等）的贡献数量
知识管理记录
月度统计
季度考核
实际发生的成本费用／预算成本费用×100％
1）=目标值,得100分
2）比目标值每降低百分点，加分，最高分；
3）超出目标值的百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
费用明细科目及预算资料汇总
月度统计
季度考核
3
新产品研究开发费用预算节省率
已达到阶段目标新产品实际研究开发费／已达到阶段目标新产品计划研究开发费×100％
2) 比目标值每提高百分点， 加分，最高分；
3）比目标值低百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
员工考勤记录
月度统计
季度考核
17
员工培养和员工满意度
公司、部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对部门和公司的满意度
1）=目标值,得100分
技术开发部经理绩效考核指标KPI
副总经理
下属行为管理4％
严格管理下属பைடு நூலகம்况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
主管
副总经理
关键人员流失率3％
保证公司的人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％
主管
副总经理
周边绩效季20％
年20％
部门合作满意度
促进部门配合，保证公司业务正常运行
相关部门评价
总经理
其他部门
能力
主管
副总经理
研发产品的产品化率0％，3％
引导研发部门根据生产可行性进行研发
根据研发产品产品化率，研发产品生产可行性考评
主管
副总经理
产品的技术稳定性20％，15％
提高研发质量，追求技术先进性
产品投入市场因为技术问题导致不合格的产品批次数或因为技术质量总是导致技术更改次数
主管
副总经理
技术文档整理规范性5％，5％
加强部门技术管理基础工作
技术文档完整有序归档，符合质量管理规范要求
主管
副总经理
重要任务完成情况15％，10％
公司下达的工艺改造等重大活动
期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成
主管
副总经理
管理绩效季10％
年10％
预算控制情况4％
控制费用，降低成本
是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况
季10％
年20％
能力素质专业知识及技能
能力素质专业知识及技能
总经理
营销部
员工
技术开发部经理
考核指标：
指标类别
指标项
考评目的/内容
考评方法
技术部主管（经理）绩效考核表
姓名：
序 号
考核项目
部门： 考核标准
考核日期：
考核 总分
年
月
日
最终
评比得分
得分 自评 考核 审核
工艺设计 因设计问题造成车间员工返工每项每 2 小时扣 2
1
正确性 分。
30
工艺设计 未按生产计划完成每拖延 1 天每项扣 1 分（特殊
2
完成率
情况用书面汇报总经理批准，顺延再次未完成的 30 拖延一天扣 2 分）。
5
单
分。
每月完工工程的图纸未在次月 5 日内归档,每次 6 图纸归档 扣 3 分，拖延一天加扣 1 分，发现一张图纸不实 5
扣 1 分，少一张图纸扣 3 分。（电子版图纸同上）
工程金额达到 30 万以上未及时组织相关人员进 7 设计评审 行综合评审造成工程设计出现严重错误每次扣 5
5分
甲方图纸通知更改未及时完成每延误一天扣 1 8 设计更改 分，因技术人员设计错误更改或更改有误造成车 5
间返工或材料浪费一处扣 3 分。
9 工作报表 工作报表未交扣 2 分，延误一天上交扣 1 分， 5
10
部门管理
出现违规行为一次扣 0.5 分；正式员工每流失一 名扣 1 分。
5
合计
100
奖金=(原岗位绩效金额
元+公司额外补贴 300 元)×最终得分比例
=
核准：
审核：
制表人：
技术部主管（经理）考核表
3
图纸审核
外来图纸有错误审核时未发现一处扣 0.5 分 内部图纸有错误审核时未发现一处扣 0.1 分
5
发现工艺技术、图纸有问题汇报给技术部，技术 4 技术支持 部相关人员未在 10 分钟之内到现场处理每次扣 5
技术管理部经理绩效考核指标
技术管理部经理绩效考核指标
（一）通用指标
通用指标参看附件1：绩效考核通用指标说明
（二）专用指标
1.任务结果使用部门满意度
（1）指标定义
任务结果使用部门满意度是通过相关使用部门调查问卷的方式，对任务结果进行综合评分。
根据所完成各项工程的重要性，分别赋于不同的权重，最终进行加权平均，得出总体满意度得分。
人力资源部在任务结果使用部门使用1-1.5个月后，进行结果使用部门满意度调查。
（2）指标量化办法
任务结果使用部门满意度量表。
技术工艺部经理绩效考核表
是否有超预算情况：
超支≥20%---0分；
超支10%---50分；
超支5%---80分；
不超支---100分；
是否有超预算情况：
超支≥15%---0分；
超支10%---50分；
超支5%---80分；
不超支---100分；
102
公司业绩完成情况
40%
公司销售收入、净利润、销售回款三项指标的完成率得分
技术工艺部经理绩效考核表
姓名
部门
技术工艺部
职位
副经理
直接领导
副总经理（研发）
考核期
编号
部门总目标：
参与公司新产品引进，负责公司产品工艺的改进，并解决公司生产中的工艺难题。
指标项
考核内容
权重
考核标准
数据提供部门
第一季度考核标准
第二季度考核标准
财务指标
101
部门预算费用管理
10%
是否按预算制度来使用资金；
由生产部根据实际工作情况的及时及成效给予评分
303
组织新产品的生产引入
15％
按期完成新产品的小试、中试
研发副总
由研发副总根据实际工作情况的及时及成效给予评分
由研发副总根据实际工作情况的及时及成效给予评分
学习发展指标
401
内部技术的培训与学习
5%
部门内部例会制度及学习培训的执行状况（每月至少二次）
人力资源部
财务部
根据公司销售预算目标
根据公司销售预算目标
客户指标
201
暂不考核
内部运作指标
301
完成生产工艺难题的解决研究计划
10%
工艺研究计划的完成情况
交付技术经理绩效考核指标
交付技术经理绩效考核指标作为交付技术经理，绩效考核指标的制定应该基于对岗位职责的具体要求和业绩目标的达成情况。
下面是一些可能的绩效考核指标，供参考：1.项目交付质量：一个交付技术经理的首要职责是确保项目按时交付，并且达到预期的质量标准。
因此，他们的绩效考核应该包括项目交付质量的评估，例如：项目是否按时完成、项目交付是否符合客户需求、项目交付是否符合技术要求等。
2.团队管理能力：交付技术经理需要具备良好的团队管理能力，包括项目资源的合理配置、团队成员的招聘和培养、团队合作和协调等。
因此，绩效考核可以评估他们的团队管理能力，例如：团队成员的满意度、团队的协作效率、团队的绩效等。
3.技术能力和创新能力：交付技术经理需要不断提升自己的技术能力，并在项目中应用新技术和创新解决方案。
因此，绩效考核可以评估他们的技术能力和创新能力，例如：技术能力的提升情况、技术解决方案的质量和创新程度等。
4.客户满意度：交付技术经理的绩效还可以从客户满意度的角度进行评估，包括对项目交付过程中客户满意度的调查和评估，以及客户对项目结果的评价。
5.预算管理能力：交付技术经理需要在项目交付的过程中合理管理预算，包括预算的制定、预算的执行和控制等。
绩效考核可以评估他们的预算管理能力，例如：项目预算的执行情况、项目成本的控制情况等。
6.自我学习和发展能力：交付技术经理需要具备持续学习和自我发展的能力，以跟上技术的发展和市场的变化。
绩效考核可以评估他们的学习和发展情况，例如：参加培训和学习的情况、个人职业发展规划的实施情况等。
综上所述，交付技术经理的绩效考核指标应该从项目交付质量、团队管理能力、技术能力和创新能力、客户满意度、预算管理能力和自我学习和发展能力等方面进行评估。
这些指标可以帮助评估交付技术经理的能力和表现，进而提供有针对性的培训和发展计划，以实现个人和团队的持续改进和发展。
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协调能力
A．经常注意保持提高下属的工作积极性；（3分）
B．主动改善工作和提高效率；（2分）
C．积极培训、辅导部下，提高他们的技能和素质；（）
工作效果
A．正确认识工作意义，带领团队努力取得最好成绩；（3分）
B．按照下属员工的能力合理分配工作；（3分）
C．及时与有关部门进行必要的工作沟通；（3分）
D．在工作中始终保持团队精神，顺利推动工作。（2分）
管理监督
A．在人事关系方面，部下没有不满或怨言；（2分）
B．善于放手让下属去工作，鼓励他们乐于协作的精神；（3分）
C．十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作；（2分）
D．部门员工每月绩效考核平均分60-70分。(0分)
指导能力
A．能对下级进行指导，视其管理部门的良好协作关系；（7-10分）
B．能对下级进行指导，视合理、适用情况；（3-6分）
C．对下级的指导马马虎虎；（1-2分）
D．不能或没有对下级进行有效的指导。(0分)
工作态度（7分）
A．对下属考核的评分公平、公正，与评分标准相符合，无弄虚作假；（2分）
技术部经理、主管绩效考核评分表
姓 名： 部 门： 职 务：
评价目标
评分标准
得分
团
队
建
设
及
管
理
（70分）
团队协作
A.与团队成员分享信息和工作经验；（2分）
B.爱护团体，促进团队成员间的合作；（3分）
C.主动配合主管、同事及相关部门工作；（3分）
D.接受和支持团队决定；（2分）
业务工作
A．正确理解工作目标，制定工作计划；（2分）
B．工作方法正确，时间和费用安排合理有效；（3分）
C．工作业绩达到预期目标或计划要求；（2分）
D．工作总结和汇报准确真实。（2分）
员工绩效
A．部门员工每月绩效考核平均分90分以上；（8-10分）
B．部门员工每月绩效考核平均分80-90分；（5-8分）
C．部门员工每月绩效考核平均分70-80分；（2-4分）
4、出勤情况中，若出现A项或B项，则出勤情况得分为0分，而不考虑C项。
通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：分
评分人员：
评分日期：
出勤情况（5分）
A．旷工一次；（0分）
B．迟到达到或超过100分钟；（0分）
C．事假、病假1次扣2分，迟到1次扣1分。
D．无上述所列事项。（5分）
解 析：1、综合得分为每一项评分标准的得分之和。
2、团队建设及管理第一项至第五项及工作能力、工作态度中每条评分标准的起评分均为0分。
3、投诉栏以扣分为主，当月无栏中所列事项的，得10分。若扣分超过10分的，多出部分从综合得分里面扣除。
C．工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序等）安排分配的合理性、有效性；（2分）
D．视对工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。（2分）
投 诉（10分）
A．下属或其他员工偶有埋怨；（扣2分）
B．下属或其他员工投诉的，一次扣5分
C．客户满意度一般，偶有埋怨；（每次扣5分）
D．直接被客户投诉的。（扣10分）
B．工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等；（2分）
C．严格要求自己，视遵守公司制度纪律情况；（1分）
D．对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。（2分）
工作能力（8分）
A．视对担任职务相关知识的掌握、运用、工作的熟练程度；（2分）
B．针对事情变化，采取措施或行动的主动性而不依赖上级，从而使工作有效的开展；（2分）