访谈纪要
行业访谈纪要范文模板

行业访谈纪要范文模板访谈对象:某某某行业专家时间:XXXX年XX月XX日地点:XXX访谈人:XXXX访谈对象:XXXX主要内容:1. 了解行业发展现状及未来趋势2. 了解行业的主要竞争对手和发展壁垒3. 了解行业面临的挑战和机遇4. 了解行业的发展方向和重点发展领域纪要内容:在本次访谈中,某某某行业专家对于该行业的发展现状及未来趋势进行了详细的介绍。
他指出,当前该行业面临着诸多挑战,包括市场竞争激烈、技术更新迭代快等问题,但同时也存在着巨大的发展机遇,比如政策支持力度加大、市场需求逐渐增长等。
他认为,未来该行业的发展重点将主要集中在技术创新、产品品质提升和品牌建设等方面。
在谈到行业的主要竞争对手和发展壁垒时,某某某行业专家指出,目前该行业的竞争格局已经越来越明朗,一些大型跨国公司通过资本和技术优势占据着市场的主导地位,而一些中小型企业则面临着发展困难。
同时,他也提到了行业的发展壁垒主要包括技术门槛高、市场准入严格等方面。
最后,某某某行业专家对于行业的发展方向和重点发展领域进行了展望。
他认为,随着科技的不断进步和消费需求的不断升级,该行业的未来发展将主要依托于产品创新、渠道拓展和品牌建设等方面,同时也需要加大市场营销和品牌推广的力度,以提升行业的整体竞争力。
通过本次访谈,对某某某行业的发展现状和未来趋势有了更加清晰的认识,也对该行业的发展方向有了更加明确的了解。
希望通过行业专家的分享,能够帮助更多的人了解该行业,促进行业的健康发展。
在访谈中,某某某行业专家还强调了行业面临的挑战和机遇。
他指出,当前全球经济形势不确定,贸易摩擦和疫情影响等诸多因素给行业带来了不小的压力,但与此同时,消费升级和科技创新也为行业带来了发展的机遇。
他建议行业企业在面对挑战时要多方面思考,灵活应对,同时也要善于抓住机遇,不断提升自身核心竞争力,以应对未来的发展挑战。
另外,某某某行业专家还提到了行业的发展方向和重点发展领域。
他认为,当前全球经济环境动荡,行业企业需要做好市场拓展和产品升级,同时也需要加强品牌建设,提升市场影响力。
公司年度总结员工访谈记录(3篇)

第1篇访谈时间:2023年2月15日访谈地点:公司会议室访谈对象:各部门员工代表访谈目的:了解员工对公司过去一年的工作满意度、对公司的意见和建议,以及展望未来。
一、访谈背景随着2022年的结束,公司即将迎来新的发展周期。
为了全面总结过去一年的工作,了解员工的真实想法,公司组织了本次年度总结员工访谈。
本次访谈共邀请了来自研发部、市场部、财务部、人力资源部等部门的员工代表参加。
二、访谈内容1. 工作满意度- 研发部员工小李表示:“过去一年,我们团队在产品研发上取得了显著成果,我对公司给予的资源和平台感到非常满意。
”- 市场部员工小王认为:“公司的市场战略非常明确,我们在市场推广方面取得了不错的成绩,我很自豪能成为这个团队的一员。
”2. 工作挑战与建议- 财务部员工小张提出:“公司在财务管理制度上还可以进一步优化,提高工作效率,减少不必要的流程。
”- 人力资源部员工小刘建议:“公司可以考虑增加员工培训机会,提高员工的职业素养和技能。
”3. 团队协作与沟通- 研发部员工小李表示:“我们团队之间的沟通非常顺畅,大家能够互相支持,共同解决问题。
”- 市场部员工小王补充道:“跨部门之间的协作也非常重要,希望公司能加强这方面的建设。
”4. 对公司未来发展的展望- 研发部员工小李充满信心地说:“我相信公司在未来的发展中会取得更大的突破。
”- 市场部员工小王期待地说:“我希望公司能够抓住市场机遇,实现更大的市场份额。
”三、访谈总结通过本次访谈,我们了解到公司员工对过去一年的工作满意度较高,同时也发现了一些工作中存在的问题和不足。
以下是本次访谈的主要总结:1. 公司在产品研发和市场推广方面取得了显著成果,员工对此表示满意。
2. 员工对公司的管理制度和财务流程提出了一些改进建议。
3. 员工希望公司加强团队协作和跨部门沟通,提高工作效率。
4. 员工对公司的未来发展充满信心,期待公司取得更大的成功。
四、后续工作公司将根据本次访谈的结果,对员工提出的问题和建议进行梳理和总结,制定相应的改进措施,并在新的一年里不断提升公司的管理水平,为员工创造更好的工作环境,实现公司长远发展目标。
采访纪实范文

访谈记录范文第1篇主持人:石头嘉宾:李姐地点:人力资源人精群时间:2014年1月7日15:00嘉宾简介:57岁 1975年上山下乡,在农场锻炼了7年(期间在上海某大学读完工农兵大学课程),回农场后在农场工厂技术部做检验,生产计划部计划员等工作;1981年上调回上海,在一家国企工作了17年,曾在电视机流水线/部品检验科/销售部等岗位工作过;1998年离开国企进入一家大学办的三产,负责销售电力相关的工程项目;2000-2011年间在一家民营企业,从基础的售后服务热线岗位开始做起,辗转售后服务部主管/销售部助理/后勤部主管/行政部主管/商务营销部主管/人力资源部主管/华东地区人力资源部经理/华东地区商务营销部经理等多个岗位。
这期间企业从27人发展到270人以上。
2011年至今,在一家律师事务所以咨询员角色派往一家大型连锁企业担任驻场人员,主要是帮助该企业完善企业人事制度改革,健全薪酬体系,以及指导人力资源部的员工关系处理,另外还负责招聘工作的筹划等工作。
本人特点:没有经过专业的HR知识学习,不擅长理论知识的研讨,只擅长实际操作。
OVER主持人--石头首先,非常感谢沪GEJNT李姐给了我们一次交流和学习的机会,其次我个人对你坚强的内心表示钦佩!忍耐着身体对你的折磨,到现在还坚持在工作岗位,你的个人介绍中也看到你的工作经历是相当的丰富,一路走来,做过了这么多的岗位,请问你工作中最大的收获是什么?到这个年龄段,你最大的人生感悟是什么?谢谢!over嘉宾--李姐我的工作岗位,大多是领导安排的,当时也没多少自己的个人想法,只是觉得接受下来,尽可能的做好。
但是随着工作的深入,每当`1有成功的时候,心情会非常的愉悦,特别是看到为企业员工解决了实际问题后,员工对企业的认知度提高了,我感到很满足。
到了这个年龄段,看到我原来的企业员工发给我的喜帖,看到了他们的职位提升,我的心情会特别满足,有种欣慰的感受。
想想曾经帮助了那么多的孩子们一步一步成长,这中间也使我学到了许多,所以,现在的我,希望看到我的学生孩子们年年有惊喜给我报,年年有收获告诉我。
访谈报告纪要以及访谈总结

访谈报告纪要以及访谈总结访谈日期:2022年5月15日访谈对象:李先生(化学工程师)1. 背景介绍李先生是一位经验丰富的化学工程师,专注于环保领域的研究与开发。
本次访谈的目的是了解他在环保领域的研究成果以及对未来环保技术的看法。
2. 访谈内容纪要2.1 个人经历和研究成果李先生介绍了他的个人经历和在环保领域的研究成果。
他表示在大学期间就对环保技术产生了浓厚的兴趣,并选择了化学工程作为自己的专业。
在研究生阶段,他参与了一个颇具挑战性的项目,成功开发了一种新型的废水处理技术,该技术在净化水质方面具有很大潜力。
2.2 对环保技术的看法李先生认为环保技术的发展十分重要,特别是面对日益严重的环境污染问题。
他指出,传统的污染治理方法往往效果有限,而新兴的环保技术则能够在更广泛的范围内提供解决方案。
他强调,随着科技进步,环保技术将变得更加先进和高效,为保护环境做出更大的贡献。
2.3 目前的研究项目李先生目前致力于开发一种基于纳米材料的空气污染治理技术。
他解释了这个项目的原理和优势,并指出该技术在减少空气中有害物质含量方面具有巨大潜力。
他希望未来能够将这项技术推广应用,为改善城市空气质量做出贡献。
3. 访谈总结通过与李先生的访谈,我们对环保领域的研究成果和发展前景有了更加深入的了解。
李先生作为一位专业的化学工程师,对环保技术的重要性有清晰的认识,并在自己的研究项目中不懈努力。
他的研究成果为环境治理提供了新的思路和解决方案。
我们对他开发的基于纳米材料的空气污染治理技术充满期待,并希望这一技术能够得到更广泛的应用。
在环保领域,科学家和工程师们的努力是至关重要的。
他们的研究成果不仅可以改变现实,还能为后代留下更美好的环境。
我们应该积极支持并推动环保技术的发展,共同建设一个更加清洁、健康的世界。
通过这次访谈,我深刻认识到环保技术的重要性,并对化学工程领域的研究产生了浓厚兴趣。
我将继续学习相关知识,并努力为环境保护事业做出自己的贡献。
访谈会议纪要

访谈会议纪要篇一:访谈纪要时间:20XX年11月26日下午2:00-3:00地点:长沙卷烟厂财务部4楼接受访谈人:财务部李健、李丽华参与人:王文强、秦红艳、杨斌访谈内容:1、现有指标考核体系:方针目标中的二级目标:有目标和目标值。
2、使用效果:较好,指标变动不大,指标值根据企业的量确定。
3、主要问题:指标要进一步细化,合理化4、例子说明:单箱成本到财务部时已是结果,考核财务部不合理。
5、部门指标:工作及时、准确、财务制度的完善、财务管理的创新、人员素质的提高、定额成本的设定、票据的管理。
6、重点、难点:部门之间的协同协作及责任分工很重要。
要真正从各个环节把关。
7、与行业指标比较有意义:如消耗方面、成本方面、如量比,而不从价比。
8、期望:1、企业目标与部门目标要一致。
2、定量+定性合理。
9、认为的企业战略:百年长烟、五年内达到120万大箱。
时间:20XX年11月26日下午2:00-3:00地点:长沙卷烟厂物资部20楼接受访谈人:物资部刘争鸣、蒋林闻参与人:王文强、秦红艳、杨斌访谈内容:1、现有指标考核体系:双方协商、变化不大,比较合理2、使用效果:较好,有片面性3、主要问题:合理性、部门创造的利润或节约的成本与个人所得不成正比。
希望改变按人头分派的现状。
指标的年末兑现?4、例子说明:货物质量对物资部进行考核,可无对供应商考核的办法,物资觉得无能为力。
5、部门指标:存货资金6、重点、难点:现在会多,对一些工作无期量控制,不好操作。
7、与行业指标比较:很重要,但是现在无数据来源。
8、期望、建议:对部门可控因素的指标考核可以严格、对部门无法控制的因素建议取消或以别的方式体现。
如建议参考杭州烟厂的供应商考核。
物料采购质量指标的指标值设定相对数好于绝对数。
建立良好的沟通渠道,不仅要收集信息,还要及时整理,及时解决。
业务链的运做上要有期量的规定,要规范,要有配套的制度。
分清责任、减少扯皮、提高效率。
减少会议,改变沟通方式。
访谈纪要模板

访谈纪要模板
访谈纪要是记录访谈内容和讨论要点的文件,通常用于会议、采访或研究等场合。
下面是一个适用于访谈纪要的模板,可以根据具体情况进行调整和补充。
【标题】:访谈纪要
【日期】:(填写日期)
【地点】:(填写地点)
【参会人员】:
1. (填写参会人员姓名及职务)
2.
3.
...
【主题】:(填写访谈的主题或目的)
【纪要内容】:
(根据访谈内容进行逐条记录,包括问题和回答。
可以根据对话的逻辑关系进行分类和分段。
)
1. 开场白:
(记录主持人的开场白,包括欢迎词、介绍访谈目的等。
)
2. 提问一:
(记录第一个问题及被访者的回答。
可以简要概括问题和回答内容。
)
3. 提问二:
(记录第二个问题及被访者的回答。
)
4. ...
5. 结束语:
(记录主持人的结束语,包括感谢发言人的参与等。
)
【附件】:
(根据需要,可以在访谈纪要中附上相关的附件,如会议材料、调研数据等。
)
【访谈纪要审阅】:
(填写访谈纪要审阅人的姓名和意见等。
)
【备注】:
(可以在此处添加一些备注信息,如访谈过程中的关键点、需要特别关注的事项等。
)
以上是一个访谈纪要的模板,在实际使用时可以根据具体的访谈情况进行修改和调整。
访谈纪要的目的是为了准确记录重要信息,因此
在记录内容时应清晰、简明扼要。
同时,注意保证语句的通顺和表达的流畅,以便他人阅读和理解。
工作访谈内容纪要

工作访谈内容纪要标题:探讨未来教育的发展方向在本次工作访谈中,我与教育领域的专家进行了一次深入的讨论,探讨了未来教育的发展方向。
以下是访谈内容的纪要:1. 教育技术的应用专家表示,未来教育的发展离不开教育技术的应用。
随着信息技术的迅猛发展,教育领域也应积极借助技术手段改进教学方法和教学资源的传递。
例如,虚拟现实技术可以为学生提供更丰富的学习体验,人工智能可以根据学生的学习情况提供个性化的教学方案。
2. 学习方式的转变专家认为,未来教育的发展将促使学习方式的转变。
传统的教育模式以教师为中心,而未来教育将更加注重培养学生的自主学习能力。
学生将成为学习的主体,通过项目式学习、合作学习等形式,培养批判性思维、解决问题的能力和团队合作精神。
3. 跨学科的融合未来教育的发展将更加强调跨学科的融合。
专家指出,传统教育往往将各学科进行划分,学生只在特定的学科中学习知识。
而未来教育将打破学科之间的界限,鼓励学生进行跨学科的学习和思考。
这样可以培养学生的综合素质和创新能力。
4. 个性化教育的实施专家强调了个性化教育的重要性。
未来教育应根据学生的个体差异,提供个性化的学习方案和支持。
这可以通过教育技术的应用和数据分析来实现,帮助教师更好地了解学生的学习需求,提供有针对性的教学。
5. 培养创新思维能力专家认为,未来教育的目标之一是培养学生的创新思维能力。
创新是社会进步的驱动力,未来社会对创新人才的需求将越来越大。
因此,教育应注重培养学生的创新思维和创造力,通过开放式的学习环境和启发式的教学方法激发学生的创新潜力。
6. 培养终身学习能力专家指出,未来教育的目标是培养学生的终身学习能力。
随着社会的快速发展和知识的更新换代,学生需要具备不断学习的能力以适应变化的需求。
因此,教育应注重培养学生的学习兴趣和学习能力,让学生具备自主学习的能力,终身保持学习的态度。
7. 教育与职业的紧密结合专家认为,未来教育应与职业紧密结合。
教育的目标不仅是传授知识,更重要的是培养学生的职业技能和就业能力。
访谈会议纪要

访谈会议纪要篇一:访谈纪要时间:20XX年11月26日下午2:00-3:00地点:长沙卷烟厂财务部4楼接受访谈人:财务部李健、李丽华参与人:王文强、秦红艳、杨斌访谈内容:1、现有指标考核体系:方针目标中的二级目标:有目标和目标值。
2、使用效果:较好,指标变动不大,指标值根据企业的量确定。
3、主要问题:指标要进一步细化,合理化4、例子说明:单箱成本到财务部时已是结果,考核财务部不合理。
5、部门指标:工作及时、准确、财务制度的完善、财务管理的创新、人员素质的提高、定额成本的设定、票据的管理。
6、重点、难点:部门之间的协同协作及责任分工很重要。
要真正从各个环节把关。
7、与行业指标比较有意义:如消耗方面、成本方面、如量比,而不从价比。
8、期望:1、企业目标与部门目标要一致。
2、定量+定性合理。
9、认为的企业战略:百年长烟、五年内达到120万大箱。
时间:20XX年11月26日下午2:00-3:00地点:长沙卷烟厂物资部20楼接受访谈人:物资部刘争鸣、蒋林闻参与人:王文强、秦红艳、杨斌访谈内容:1、现有指标考核体系:双方协商、变化不大,比较合理2、使用效果:较好,有片面性3、主要问题:合理性、部门创造的利润或节约的成本与个人所得不成正比。
希望改变按人头分派的现状。
指标的年末兑现?4、例子说明:货物质量对物资部进行考核,可无对供应商考核的办法,物资觉得无能为力。
5、部门指标:存货资金6、重点、难点:现在会多,对一些工作无期量控制,不好操作。
7、与行业指标比较:很重要,但是现在无数据来源。
8、期望、建议:对部门可控因素的指标考核可以严格、对部门无法控制的因素建议取消或以别的方式体现。
如建议参考杭州烟厂的供应商考核。
物料采购质量指标的指标值设定相对数好于绝对数。
建立良好的沟通渠道,不仅要收集信息,还要及时整理,及时解决。
业务链的运做上要有期量的规定,要规范,要有配套的制度。
分清责任、减少扯皮、提高效率。
减少会议,改变沟通方式。
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访谈纪要主要结论:(自己的结论和判断)下一步工作:(通过访谈得出的下一步工作建议)详细的访谈内容:(被访者的结论、判断和陈述)王冠宇(以下简称王):请介绍GSP营销部的发展历史刘正军(以下简称刘):营销部原先由大流通与内贸部、外贸部组成,2001年开始做GSP 品牌,由4人组成,2002年下半年开始独立操作品牌,2003年公司设6个部门(采购与品控部、财务部、服务部、业务拓展部、培训部、市场部),并在广州开设办事处,在香港注册公司。
GSP营销部财务独立核算。
王:业务与原营销部有区别吗?刘:有区别,在业务范围属国内业务,原营销部做国际业务。
王:部门的职责有那些?刘:采购与品控部:对外购产品的品质进行控制,保证其质量。
业务拓展部:开发新的产品及厂商。
客户服务部:为客户服务,做售前、售中、售后的服务。
市场部:开拓业务市场。
培训部:对客户进行产品知识的培训。
财务部:作好公司资金运作,应收款的回笼,现金流量及财务分析等。
王:成立GSP的初衷是什么?刘:成立一个独立的公司,可以拥有一个更大的发展空间,可以看出对总公司的资金占用率。
王:本部门涉及的主业务流程及对部门人员的要求?刘:提供业务流程资料,人员素质的要求:品控人员:有生能,需一定的采购技巧;客户服务人员:要有良好的沟通技巧,对客户的服务要求较高,需要培训。
业务人员:要有良好的市场开拓能力,能处理突发事件。
财务人员:需备一般的财务技能。
王:部门的目标是什么?刘:做国内最优秀的汽车零部件供应商。
先要作好品质的控制,按标准;其次根据自己的经验作好产品的组合能力;再利用全球资源,打造全球最好的品牌。
王:代理与做自己的品牌是否矛盾?刘:由代理商代理GSP品牌,我们也可以卖其他品牌,这不矛盾。
王:人员的构成?刘:需要较丰富的工作经验,较高的学历。
王:如何考核你的员工?刘:无具体考核制度,根据自己的情况完成目标。
王:原顾问公司情况?刘:强调个人,无整体团队概念。
王:对薪酬、绩效如何分配?刘:除基薪外,在完成上缴公司定额利润外,超额部分按一定的比例分配。
王:你个人职责是什么?刘:1.对投资者负责,即投资回报;2.做好自己的团队;3.以前是个执行者,现在是决策者,对员工的培训是关键;4.有较大的发展空间。
王:公司对你有什么样的考核?刘:公司给了我一个教宽松的空间,无具体考核,只需完成目标。
王:对招聘与培训、绩效有何期望?刘:希望有科学的激励机制,能招到一些好的人才,并能提供培训。
王:用何手段能有效吸引人才?刘:1.提供更好的福利2.公司有好的发展前途;3.能保证基本生活;4.有一个发展空间,为个人的提升提供平台;5.要有投资回报、提升机会、职业生涯的规划。
访谈纪要主要结论:(自己的结论和判断)下一步工作:(通过访谈得出的下一步工作建议)详细的访谈内容:(被访者的结论、判断和陈述)王冠宇(以下简称王):请简述你的部门职责。
刘勇(以下简称刘):对公司非原材的采购、营销部等相关部门的所需物资的采购。
王:业务流程刘:申请审批分配给采购人员采购入库申请付款王:本部门的组织结构及职能?刘:分三个科室,即采购科、管理科、财务科,采购科分管采购工作,管理科分管客户的管理,财务科分管应付帐款的申请结算工作。
王:如何对采购品质进行有效的控制?刘:分内部控制和外部控制,内部控制为主,即本部们对品质的控制,外部控制为品保部门对采购物品的监控。
王:对本部门的人员有什么要求?刘:有关资料已提供给人力资源部,人员的素质应随着企业的发展进行调整。
王:人员的结构如何?刘:现有人员学历不高,通过有效的招聘及内部培训来提高整体素质。
王:现有是通过何种方式对员工进行考核?这种方式有效吗?刘:有人力资源部提供考核表,总之有考核总比没有要好。
王:有具体考核指标吗?刘:没有,应设置些硬性指标教好,同时也要有些软性的指标。
王:成本的控制是否重要?刘:成本指标、到货率、库存率。
王:内部客户对你部门的评价?刘:不清楚。
王:你的职责是什么?刘:划分不是很明确,作为管理科长应做好协调工作,多做沟通。
王:对你如何考核?刘:没对我进行考核。
王:你觉得考核什么最好?刘:对业绩进行考核最好,应建立部门制度,流程进行优化,建立较好的管理机制。
王:有何种激励方式较好?刘:金钱不可少,还要有一定的发展空间,培训是最基本的,要有晋升的机会。
王:你如何到冠胜来?刘:缘分吧,还有诱人的许诺,但现实与许诺还是有差距。
王:对公司的新酬体、绩效是否满意?刘:只要对大部分人好点就可以。
王:考核应是怎样好?刘:应相互竞争,这样才能体现绩效。
访谈纪要主要结论:(自己的结论和判断)下一步工作:(通过访谈得出的下一步工作建议)详细的访谈内容:(被访者的结论、判断和陈述)王冠宇(以下简称王):何时入厂?周合琴(以下简称周):已经4年了。
王:4年中担任过什么职位?周:由仓管员做起,计划员、营销财务、到现在的国际营销行政经理。
王:本部门的工作内容及工作流程?刘:分几大模块,由业务到单证再到财务,同时业务又下单给计划、出货、收款,详见业务流程(提供资料);本部门相当一虚拟公司或虚拟事业部,所谓的虚拟,就是职能具全,但未脱离公司的管理,财务核算均需财务部审核等。
王:你在本部门的职责是什么?周:对本部门的日常事务的管理,协调各部门之间的工作,了解生产进度等。
王:如何对你的职员进行管理?周:给他们比较大的权利,不把他们管的很严,这有利于工作的协调。
王:着比较大的权利是指什么?周:一般的工作内容由职员自行解决,当生产交货期受到影响时,我将给予调整。
王:你的职位需要那些技能?周:要有管理经验,懂得管理人才,为员工营造好的环境,了解和熟悉工作流程。
王:你是否对职员有考核指标,从那几方面考核?周:职责、态度、工作积极性、处理事务能力、工作效率等方面进行考核。
王:你了解你的薪酬结构吗?周:未定(指新岗位调整后,薪酬结构未知)。
王:若成立独立的公司后,薪酬与福利方面应采取何种方式?周:在福利方面应加强,要有培训,能提供个人发展空间,给员工一个安静,良好的工作环境,包括人的环境,即员工相处融洽。
王:是否为自己设计职业道路?周:还没有,先要提高自己的管理能力,即使离开冠盛,也容易找到工作。
王:是否想到离开冠盛?周:没有,因为冠盛给了我发展空间。
王:是否想拥有一定的股份或期权,如有应是多少?周:想,因为它比奖金更有效,更长期能跟企业捆绑在一起,至于多少,还没想过。
王:部门的人员结构如何?周:高学历人员较少,学历属中等。
访谈纪要主要结论:(自己的结论和判断)下一步工作:(通过访谈得出的下一步工作建议)详细的访谈内容:(被访者的结论、判断和陈述)问:请谈谈对部门的看法?答:GSP品牌是个对外窗口(国内),但我对品牌的看法不一。
在中国,汽车市场处在初始阶段,具有关统计资料显示,汽配行业前景看好。
但我在本公司时间不长了,将离开冠盛,就有关问题谈点自己的看法;产品质量问题企业文化、企业结构决定了产品市场占有率,冠盛在产品质量上走了许多弯路,品牌的质量占60%,宣传占20%,价位优势占20%,至于品延产品只是辅助性配件。
问:你离开冠盛的原因?答:公司管理人员不了解市场与采购,包括周总也不了解我们部门中的原因。
承销商不了解产品的质量,产品存在着严重的质量问题,以后的市场将受影响;公司没有一套完整的质量管理体系,对质量没有超前意识。
问:超前意识?答:体现在产品的宣传上、品牌包装上、外购产品质量协议上。
现在无采购商协议。
问:采购与品质控制是如完成的?答:选择好的供应商,要有一套检测仪器,现在缺少这样的检测仪器。
这是质量意识淡薄。
问:你是否有选择供应商的权利?答:无权,这管理机制不适用,夏雷一人做主,我不得干涉。
问:产品质量不好,你认为关键在哪里?答:承销商、供应商的定位,质量的检验,质量不控制,将加大退货率。
问:退货率有多高?答:退货率较高。
问:是否为决策者提供相关信息?答:提供过,不予采纳,我的按决策者的意见去做。
质量出问题,我将承担重任。
问:能否谈谈你的公司新酬、激励等方面的看法?答:我不想多说,让时间去验证。
问:你对公司前景的看法?答:GSP品牌在这2~3年内是关键,高层管理教明确,但高层与中层缺少沟通,应从基础点做起。
问:基础点是指什么?答:具体的工作、生产。
访谈纪要主要结论:(自己的结论和判断)下一步工作:(通过访谈得出的下一步工作建议)详细的访谈内容:(被访者的结论、判断和陈述)问:你的部门工作是什么?答:作为工贸公司,处在公司的发展阶段,我需找厂家做GSP定点配套产品。
问:有何要求?答:主要在质量、品控上。
以服务为主,技术上负责,品质有保证,这将发展为固定的合作伙伴。
问:供应商的现状如何?答:质量上的不到控制。
问:怎样才能受控?答:对期考察工艺、品质措施、抽查产品、对其产品要熟悉。
问:控制的标准是什么?答:按产品质量标准,不低于国家标准。
问:品质有问题的供应商如何处理?答:不符合标准的供应商给予淘汰,从新选择。
问:你是否有选择供应商的权利?答:无。
我是2002年5月进入公司,当时是把供应商的价格放在首位,质量出问题后,我们到厂家查看才知不具备生产能力,也无检测设备,我无权选择供应商,提供的供应商资料不被采纳。
去年的退货率较高,现在高层的质量意识有改变,品质有提高。
问:你的职位需要哪些技能?答:要懂,内行,还需有谈判技巧。
问:在新酬、绩效上有何看法?答:我们着一职位的地位低,不受重视,除协议工资2500元/月,年终奖才得500元,与区域经理比低多了,区域经理基本工资过高(同市场比)。
问:GSP品质的关键问题是什么?答:品质、价格、服务。
问:对你的考核指标是什么?答:没有。
完成公司的销售指标3500万,利润400万。
问:假如让你选择技术工作与采购工作,你选择每个工种?答:我选采购,因为它视野较开阔,不会局限在一个范围内,与外界接触面教广。
问:假如留在冠盛,你应觉得是那种薪资水平?答:我自己知道定位,我不嫌工资少,但和别人相比,我心理不平衡。
问:你认为薪酬结构这样更合理?答:应建立公平、客观的薪酬体系。
问:对供应商的品质如何控制?答:一个换一个,不合格产品需赔偿,但很难协调。
问:质量如出问题,供应商是否保留?答:这很模糊,因为检测有难点,,公司选择供应商偏向价位。
问:既然做品牌,为什么选择这样的品牌定位?答:品牌一经定位,现在很难选择高品质的供应商,如改变,将提高采购成本,但以很难调整产品价位。
访谈纪要主要结论:(自己的结论和判断)下一步工作:(通过访谈得出的下一步工作建议)详细的访谈内容:(被访者的结论、判断和陈述)问:何时入厂?答:2001年4月。
问:你的只要职责与任务?答:按期交货、保证品质、保证让客户能够接受和满意。
问:你部门有多少员工?答:品保部分两个科室,包括普工70多人,普工不计件。