访谈纪要
访谈纪要
主要结论：（自己的结论和判断）
下一步工作：（通过访谈得出的下一步工作建议）
详细的访谈内容：（被访者的结论、判断和陈述）
王冠宇（以下简称王）：请介绍GSP营销部的发展历史
刘正军（以下简称刘）：营销部原先由大流通与内贸部、外贸部组成，2001年开始做GSP 品牌，由4人组成，2002年下半年开始独立操作品牌，2003年公司设6个部门（采
购与品控部、财务部、服务部、业务拓展部、培训部、市场部），并在广州开设办
事处，在香港注册公司。GSP营销部财务独立核算。
王：业务与原营销部有区别吗？
刘：有区别，在业务范围属国内业务，原营销部做国际业务。
王：部门的职责有那些？
刘：采购与品控部：对外购产品的品质进行控制，保证其质量。
业务拓展部：开发新的产品及厂商。
客户服务部：为客户服务，做售前、售中、售后的服务。
市场部：开拓业务市场。
培训部：对客户进行产品知识的培训。
财务部：作好公司资金运作，应收款的回笼，现金流量及财务分析等。
王：成立GSP的初衷是什么？
刘：成立一个独立的公司，可以拥有一个更大的发展空间，可以看出对总公司的资金占用率。王：本部门涉及的主业务流程及对部门人员的要求？
刘：提供业务流程资料，人员素质的要求：
品控人员：有生能，需一定的采购技巧；
客户服务人员：要有良好的沟通技巧，对客户的服务要求较高，需要培训。
业务人员：要有良好的市场开拓能力，能处理突发事件。
财务人员：需备一般的财务技能。
王：部门的目标是什么？
刘：做国内最优秀的汽车零部件供应商。先要作好品质的控制，按标准；
其次根据自己的经验作好产品的组合能力；
再利用全球资源，打造全球最好的品牌。
王：代理与做自己的品牌是否矛盾？
刘：由代理商代理GSP品牌，我们也可以卖其他品牌，这不矛盾。
王：人员的构成？
刘：需要较丰富的工作经验，较高的学历。
王：如何考核你的员工？
刘：无具体考核制度，根据自己的情况完成目标。
王：原顾问公司情况？
刘：强调个人，无整体团队概念。
王：对薪酬、绩效如何分配？
刘：除基薪外，在完成上缴公司定额利润外，超额部分按一定的比例分配。王：你个人职责是什么？
刘：1.对投资者负责，即投资回报；
2.做好自己的团队；
3.以前是个执行者，现在是决策者，对员工的培训是关键；
4.有较大的发展空间。
王：公司对你有什么样的考核？
刘：公司给了我一个教宽松的空间，无具体考核，只需完成目标。
王：对招聘与培训、绩效有何期望？
刘：希望有科学的激励机制，能招到一些好的人才，并能提供培训。
王：用何手段能有效吸引人才？
刘：1.提供更好的福利
2.公司有好的发展前途；
3.能保证基本生活；
4.有一个发展空间，为个人的提升提供平台；
5.要有投资回报、提升机会、职业生涯的规划。
访谈纪要
主要结论：（自己的结论和判断）
下一步工作：（通过访谈得出的下一步工作建议）
详细的访谈内容：（被访者的结论、判断和陈述）
王冠宇（以下简称王）：请简述你的部门职责。
刘勇（以下简称刘）：对公司非原材的采购、营销部等相关部门的所需物资的采购。
王：业务流程
刘：申请审批分配给采购人员采购入库申请付款
王：本部门的组织结构及职能？
刘：分三个科室，即采购科、管理科、财务科，采购科分管采购工作，管理科分管客户的管理，财务科分管应付帐款的申请结算工作。
王：如何对采购品质进行有效的控制？
刘：分内部控制和外部控制，内部控制为主，即本部们对品质的控制，外部控制为品保部门对采购物品的监控。
王：对本部门的人员有什么要求？
刘：有关资料已提供给人力资源部，人员的素质应随着企业的发展进行调整。
王：人员的结构如何？
刘：现有人员学历不高，通过有效的招聘及内部培训来提高整体素质。
王：现有是通过何种方式对员工进行考核？这种方式有效吗？
刘：有人力资源部提供考核表，总之有考核总比没有要好。
王：有具体考核指标吗？
刘：没有，应设置些硬性指标教好，同时也要有些软性的指标。
王：成本的控制是否重要？
刘：成本指标、到货率、库存率。
王：内部客户对你部门的评价？
刘：不清楚。
王：你的职责是什么？
刘：划分不是很明确，作为管理科长应做好协调工作，多做沟通。
王：对你如何考核？
刘：没对我进行考核。
王：你觉得考核什么最好？
刘：对业绩进行考核最好，应建立部门制度，流程进行优化，建立较好的管理机制。王：有何种激励方式较好？
刘：金钱不可少，还要有一定的发展空间，培训是最基本的，要有晋升的机会。王：你如何到冠胜来？
刘：缘分吧，还有诱人的许诺，但现实与许诺还是有差距。
王：对公司的新酬体、绩效是否满意？
刘：只要对大部分人好点就可以。
王：考核应是怎样好？
刘：应相互竞争，这样才能体现绩效。
最新人员访谈记录表
附录 4 人员访谈记录表格 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除
访谈问题8.是否有废气排放？□是□否□不确定 是否有废气在线监测装置？□是□否□不确定 是否有废气治理设施？□是□否□不确定 9.是否有工业废水产生？□是□否□不确定 是否有废水在线监测装置？□是□否□不确定 是否有废水治理设施？□是□否□不确定 10.本地块内是否曾闻到过由土壤散发的异常气味？□是□否□不确定 11.本地块内危险废物是否曾自行利用处置？□是□否□不确定 12.本地块内是否有遗留的危险废物堆存？（仅针对关闭企业提问） □是□否□不确定 13.本地块内土壤是否曾受到过污染？□是□否□不确定 14.本地块内地下水是否曾受到过污染？□是□否□不确定 15.本地块周边 1km 范围内是否有幼儿园、学校、居民区、医院、自然保护区、农田、集中式饮用水水源地、饮用水井、地表水体等敏感用地？ □是□否□不确定若选是，敏感用地类型是什么？距离有多远？若 有农田，种植农作物种类是什么？ 16.本地块周边1km 范围内是否有水井？□是□否□不确定 若选是，请描述水井的位置 距离有多远？ 水井的用途？ 是否发生过水体混浊、颜色或气味异常等现象？□是□否□不确定 是否观察到水体中有油状物质？□是□否□不确定 17.本区域地下水用途是什么？周边地表水用途是什么？ 18.本企业地块内是否曾开展过土壤环境调查监测工作？□是□否□不确定是否 曾开展过地下水环境调查监测工作？□是□否□不确定是否开 展过场地环境调查评估工作？ □是（□正在开展□已经完成）□否□不确定 19.其他土壤或地下水污染相关疑问。 云南蒙自高级中学18-19学度高二上学 期年末考试--语文 命题人：李美芬 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除
员工面谈访谈记录
员工面谈访谈记录 部门：职务：姓名：约谈时间： 一、战略一一企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发展？ 1.2您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议? 1.3您认为公司的发展前景如何？您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么? 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样？在哪些方面需要提升和改善? 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗？请描述一下? 二、管理制度层面一一制度的制定、执行、宣导的现状; 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样？ 2.2在哪些方面您需要您的上司（我）或其他领导的帮助? 2.3上司（我）能为您解决哪些方面的问题? 三、本职工作层面一一现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状； 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么？您认为您工作中的最重要的内容是什么?
3.2您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗？您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少? 3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么？您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗? 3.4如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么? 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗？请描述一下。 3.6您现在的工作能让您有哪些进步? 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么? 四、薪酬系统一一薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利； 4.1您对现行的薪酬制度满意吗？满意在什么地方？不满意在什么地方? 4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好? 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗？请举例说明? 4.4假如对您这个职务进行考核，您认为有哪些人参与进行考核比较公正? 4.5若考虑工作量及公平性，把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资? 五、沟通和理解一一
员工面谈记录表(2018.3月)
员工面谈记录表(2018.3月) -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
2018年3月份地产员工面谈记录表 一、面谈对象：地产核心员工 二、面谈目的： 1、摸底团队稳定性； 2、分析团队成长力； 3、获知员工需求； 4、收集员工对公司的建议； 三、主要问题： 1、是否了解部门年度重点工作； 2、团队成员对分工是否认同； 3、对上级领导有何期望； 4、对自己及公司未来发展的想法； 5、对公司激励、考核体系的建议。 面谈汇总表
四、人力资源建议 1、地产目前人员较稳定，员工对新项目的获取持迫切态度。 其中工程部异动因素较大，因目前项目情况及西安地产行业对工程人才的需求量大，加之工程总几经更替，员工缺失向心力。目前需尽快补充工程负责人，统筹工程管理工作，加强部门凝聚力。 2、关于工作任务分工，大多数员工认可并明晰自己及部门其他员工的工作 内容。 其中开发报建部员工提出分工不均的质疑。我部门将改革考核体系，量化个人工作指标，强化“多劳多得”的激励方式。 3、关于对上级领导的期望，工程部提出增强关注度的需求。请总经理近期 给予面谈的安排，增强员工信心。 4、关于对企业未来发展，大多数员工有很大信心。建议最多的是提升企业 目前的职业化管理水平及优化决策机制；提升公司经营思路，增加向标杆企业学习的渠道及机会。我部门将延续2017年的外训形式，本年度继续委派各部门核心人员参加专业培训，返回后进行培训分享，提升企业全员对行业内先进理念的见识。请总经理支持并创造外部标杆企业的考察机会。 5、对于公司激励及考核体制，我部门预作以下动作： 1）改革薪酬体系，将考核与薪酬晋级降级挂钩，打破“死工资”的现状； 2）增强员工激励措施，设定晋级规则，让员工“有奔头”； 3）增加绩效对员工工作的指导性，通过面谈肯定优秀的纠正失误的，使员工清楚发展方向。
员工面谈访谈记录
员工面谈\访谈记录 部门：职务：姓名：约谈时间： 一、战略——企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发展？ 1.2您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议？ 1.3您认为公司的发展前景如何？您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么？ 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样？在哪些方面需要提升和改善？ 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗？请描述一下？ 二、管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状； 1.1公司现行规章制度执行的效果怎样？ 1.2在哪些方面您需要您的上司（我）或其他领导的帮助？ 1.3上司（我）能为您解决哪些方面的问题？ 三、本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状； 1.4一般情况下您上班后的第一件事是什么？您认为您工作中的最重要的内容是什么？ 1.5您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗？您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少？ 1.6您认为您做本职工作的最大优势是什么？您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗？ 1.7如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么？ 1.8您认为完成您本职工作的压力大吗？请描述一下。 1.9您现在的工作能让您有哪些进步？ 1.10在华霆工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么？ 四、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利； 1.11您对现行的薪酬制度满意吗？满意在什么地方？不满意在什么地方？ 1.12您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好？ 1.13公司的薪酬有足够的吸引力吗？请举例说明？ 1.14假如对您这个职务进行考核，您认为有哪些人参与进行考核比较公正？ 1.15若考虑工作量及公平性，把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资？ 五、沟通和理解——沟通、内部矛盾、汇报关系、达的现状； 1.16公司的沟通渠道顺畅吗？您个人认为还存在哪些障碍？ 1.17公司能妥善处理内部员工矛盾吗？您认为处理效果如何？您感到满意吗？ 1.18您在同您的上司（我）或其他部门负责人汇报工作的过程中，您感到有障碍吗？您觉得应当如何克服这些障碍？ 六、工作气氛与环境——员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状态、工作环境的现状。 1.19您认为在您工作中，您的同事主动性、积极性如何？公司采取什么样的措施能够更大的发挥他们的主动性、积极性？ 1.20您的这份工作能够让您感受到成就感吗？您受到来自上司（我）和您周围同事的肯定了吗？ 1.21您工作中经常加班吗？为什么？
员工面谈记录
员工面谈记录 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
事由： 通过部门内部的了解沟通激发潜能，从而增强团队凝聚力，提高团队协作能力，最终增加工作效率 谈话内容： 1、怎样理解团队合作能力 答：一个好的团队必须有团队精神，也就是团队合作能力，在个人利益和集体利益有冲突时，我们肯定是以集体利益为重，在发挥自身能力的同时，通过团队的配合共同完成任务目标，从而产生一种向心力、凝聚力，进而形成一种团队合作能力 2、如何提高团队凝聚力和协作能力 加强部门内部的有效沟通，听取部门的意见想法，这也是沟通的重要环节。通过有效沟通，判断各员工的不同性格，周强的性格象限为绿色，具有团队归属感，追求被人接受和有保障，但面对压力却犹豫不决，所以针对绿色性格的员工，我们要运用不同的沟通方式，要知道他们敏感而容易受伤，帮助他们列出任何计划的长短处，提出有条不紊的办法。只有不断的去了解下属才能把团队建设的更好。 3、我们在团队建设和提高凝聚力中起到的作用是什么 部门的每一位员工在团队建设和提高凝聚力都起到了举足轻重的作用。并通过有效地沟通诊断，激励员工的潜能，并对相关的内容进行有效地反馈、回顾和总结，从而让我们了解到我们的团队建设成果和团队合作能力及每个人的努力是分不开的。 员工意见： 通过面谈，增强了我的团队意识，并对今后团队工作中带来了很大的帮助，因为我们知道我们不是一个人在工作，我们需要一个团队共同来完成工作。团队合作能力的提高同时也提高了我们的工作效率。因此，团队建设的重要性和我们的日常工作是密不可分的。 事由： 通过挖掘专业技能，分析员工专业技能优势，从而提高员工工作效率 谈话内容： 1、分析员工专业技能优势 通过谈话，首先确定冯加的发展阶段为积极地新手，对新的工作机会感到兴奋，对工作/组织的要求缺乏知识，可能具有很强的可转化技能，会低估高效完成工作所需的技能，对于这样的积极性新手，要灵活运用教练辅导方式，注重与他们的沟通，提供详细的指导；帮助他们明确优先级与完成日期，并密切跟踪进展；制定决策并直接下指令，告诉他们去做，最大化的挖掘他们的专业技能优势。 2、员工性格分析
员工面谈记录
事由： 通过部门内部的了解沟通激发潜能，从而增强团队凝聚力，提高团队协作能力，最终增加工作效率 谈话内容： 1、怎样理解团队合作能力 答：一个好的团队必须有团队精神，也就是团队合作能力，在个人利益和集体利益有冲突时，我们肯定是以集体利益为重，在发挥自身能力的同时，通过团队的配合共同完成任务目标，从而产生一种向心力、凝聚力，进而形成一种团队合作能力 2、如何提高团队凝聚力和协作能力 加强部门内部的有效沟通，听取部门的意见想法，这也是沟通的重要环节。通过有效沟通，判断各员工的不同性格，周强的性格象限为绿色，具有团队归属感，追求被人接受和有保障，但面对压力却犹豫不决，所以针对绿色性格的员工，我们要运用不同的沟通方式，要知道他们敏感而容易受伤，帮助他们列出任何计划的长短处，提出有条不紊的办法。只有不断的去了解下属才能把团队建设的更好。 3、我们在团队建设和提高凝聚力中起到的作用是什么 部门的每一位员工在团队建设和提高凝聚力都起到了举足轻重的作用。并通过有效地沟通诊断，激励员工的潜能，并对相关的内容进行有效地反馈、回顾和总结，从而让我们了解到我们的团队建设成果和团队合作能力及每个人的努力是分不开的。 员工意见： 通过面谈，增强了我的团队意识，并对今后团队工作中带来了很大的帮助，因为我们知道我们不是一个人在工作，我们需要一个团队共同来完成工作。团队合作能力的提高同时也提高了我们的工作效率。因此，团队建设的重要性和我们的日常工作是密不可分的。 事由： 通过挖掘专业技能，分析员工专业技能优势，从而提高员工工作效率 谈话内容： 1、分析员工专业技能优势 通过谈话，首先确定冯加的发展阶段为积极地新手，对新的工作机会感到兴奋，对工作/组织的要求缺乏知识，可能具有很强的可转化技能，会低估高效完成工作所需的技能，对于这样的积极性新手，要灵活运用教练辅导方式，注重与他们的沟通，提供详细的指导；帮助他们明确优先级与完成日期，并密切跟踪进展；制定决策并直接下指令，告诉他们去做，最大化的挖掘他们的专业技能优势。 2、员工性格分析 主要诊断冯加的性格色彩为红色，他们的动机是快乐的，追求广受欢迎和喝彩，需求被关注和认同，他们反感循规蹈矩，面对压力杂乱无章。对于这样的员工，我们要对他们的观点和看法甚至梦想要表示支持，理解他们说话不会三思，要懂得他们是善意的，协助他们提高形象，并给予肯定、信任与赞赏。所以作为领导，我们应该不断地去了解员工的性格，透过性格去帮助他们实现工作效益的最大化。 3、给予的支持和鼓励
公司员工访谈记录表模板 (3).doc
访谈记录
A：我来集团主要是不适合在机关里面呆，我的性格不适合在机关里。我基本上也认了。监理公司亏损26万。钱没收回来。 Q：集团里面最棘手的问题是什么？ A：集团改成企业，集团投资性项目没有。经营也有问题。郑少路遗留问题很多。经营缺口7000万。郑少路也出现了不少病害，与公路局关系搞得不好。 Q：工程公司问题？ A：最重要的问题是活没有。我们监理公司最早走入市场，我们在信阳、开封也做。我们工程公司被抛弃了。首先死掉，再去生存。二处外欠4000多万。不能求他，必须要受一些挫折。一个人不能靠父母，企业也要自己生存。 现在路还很长。建设公司还有一些人想干一番事业。 Q：邓总对下面的情况是否了解？ A：知道我叫什么名字,我与邓总接触不多。 Q：对陈总了解吗？ A：不太了解。 Q：公路局与路桥的关系？ A：企业业务有往来。行政上没有什么关系？ Q：集团对子公司的利益分配？ A：应该是要上缴集团的。现在集团还是国企的方式。工程公司在现阶段，还需要集团的帮助。 Q：工程公司发展过程中发现哪些障碍？ A：我们人少，不存在不良的东西，工程公司人多，比较复杂。工程公司中有些人该死的就死，该下岗的下岗。改了以后，一部分人就突出来。现在正好乘困难时期，有个机遇。如果这样下去，集团就会被拖垮。 首先要把周边关系要搞好，要与交通局等搞好关系。公路局是交通局的下属机构。 建议：让集团尽快找一条路。集团管理改变思想。 检测中心：实验室费用三家分，原先说好是三家出，我们、发展公司、建设公司也要出，现在就是我们出。现在还欠20万外债未还。 问题发现： 美文欣赏 1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。 2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！