急诊科护士长述职报告

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急诊科护士长述职报告(三篇)

急诊科护士长述职报告(三篇)

急诊科护士长述职报告日期:xxxx年xx月xx日尊敬的领导:我是急诊科的护士长,通过这份述职报告,我将向您汇报过去一年来我所领导的急诊科的工作情况、改革进展、团队建设以及下一步的工作计划。

一、工作情况:1. 急诊科服务量的增加:过去一年中,急诊科服务量呈现持续增长的趋势。

我们不仅要满足日益增长的患者需求,还要保证高质量的医疗服务。

为此,我积极组织科室人员加强自身专业能力的提升,提高诊疗水平和服务质量。

2. 优化急诊流程:为了缩短患者就诊时间,提高工作效率,我们对急诊流程进行了优化。

通过与其他科室的合作,加强协调,将检验、放射等常规检查项目提前安排,减少患者等待时间。

3. 创新服务模式:我们积极采用分诊护士制度,将患者按病情分级,快速进行初步评估和处理。

同时,我们开展了急危重症专科护理师培训,提高危重病患者的护理水平和护理效果。

4. 多学科协同合作:急诊科在与其他科室的合作中,强调团队协作,加强沟通与交流。

与相关科室建立了良好的合作关系,提升了工作效率,也为患者提供了更完整的医疗服务。

二、改革进展1. 创新医疗技术应用:为了提高急诊科的诊疗水平,我们积极引进新技术,如快速血栓酶溶、心电监护系统、急救医疗器械等。

这些技术的应用,提高了急诊科对急危重症患者的抢救效果,并得到了患者和家属的好评。

2. 平台建设和信息化管理:为了提高工作效率和管理水平,我们积极推进科室相关平台建设,如信息化系统建设、急救指南的制定等。

这些工作的推进,为急诊科提供了更便捷的医疗服务,也为科室科学决策提供了依据。

三、团队建设1. 提升护理团队素质:我注重对护士队伍的培养和管理,安排护士参加各种继续教育培训,并积极组织各类技能竞赛和科学研究活动。

通过这些培训和活动,护士们的专业能力得到了提升,对急诊科的工作质量也有了积极影响。

2. 建立和谐的工作氛围:我注重维护急诊科的团队和谐氛围,建立了一个风气良好、关系融洽的团队。

我鼓励团队成员互相学习、分享经验,定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力和归属感。

急诊科护长个人述职报告(三篇)

急诊科护长个人述职报告(三篇)

急诊科护长个人述职报告尊敬的领导:大家好!我是急诊科的护长XXX。

首先,我要感谢领导和同事们对我的信任和支持,让我能够担任急诊科护长这个重要的职位。

在过去的一年中,我积极履行职责,努力推动急诊科的发展和提升,现将个人述职报告如下:一、工作概述急诊科是医院中最重要的科室之一,是医疗救治的第一站。

在过去的一年里,我积极组织急诊科的日常工作,包括排班、协调医护人员、安排救治流程等。

在与其他科室密切合作的同时,我也加强了对急诊科护士的培训和教育,提高了护理团队的整体水平。

二、急诊科运行管理急诊科是行业救治的最前线,必须保持高效运行。

我采取了一系列措施,提高急诊科的工作效率。

首先,优化急诊科的布局和流程,提高就诊速度。

其次,强化医护人员的培训,提高服务质量和态度。

另外,我还与其他科室建立了良好的沟通机制,确保信息的流通和问题的及时处理。

通过这些措施,急诊科的工作效率得到了明显的提升。

三、急诊科质量管理作为急诊科的护长,我十分重视对急诊护理质量的管理。

我组织护理团队进行定期培训,不断提高护理技术和专业水平。

在急诊护理工作中,我注重细节,严格遵循操作规程,确保患者的安全和舒适。

同时,我还加强了急诊科与其他科室的合作,建立了紧密的沟通机制,确保患者在急诊过程中能够得到及时和恰当的治疗。

急诊科的满意度调查表明,患者对我们的服务和护理质量非常满意。

四、预防与应对突发事件在急诊科工作中,我们时刻面临各种突发情况,如意外事故、突发疫情等。

我十分重视突发事件的预防与应对。

我与急诊科的医护人员进行了应急演练,提高了应对紧急情况的能力。

另外,我还加强了与其他科室和外部救援力量的联系,确保突发事件能够得到及时的处置和救治。

五、学术研究和继续教育作为急诊科的护长,我坚持学术研究和继续教育的重要性。

我积极参加各类医疗会议和学术交流,不断更新自己的专业知识和技能。

与此同时,我还鼓励急诊科的医护人员参与学术研究和继续教育活动,提高整个团队的学术水平和业务能力。

急诊科护士长年终述职报告5篇

急诊科护士长年终述职报告5篇

急诊科护士长年终述职报告5篇述职报告的目的是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是一篇总结的关键,要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义,所谓规律性的东西,既是反映事物本质与发展必然性的认识,也是经常起作用的认识。

下面就是我给大家带来的急诊科护士长年终述职报告5篇,希望大家喜欢!急诊科护士长年终述职报告一20xx,本人在医院党总支的领导下,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位,认真开展各项医疗工作,全面履行了急诊科护士长的岗位职责。

一、加强学习,提高素质。

一年来,本人能够积极参加医院组织的政治理论学习活动,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。

特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、加强培训,提高能力。

急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以,仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。

对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务。

自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。

组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。

如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。

积极对急、危、重、疑难病人的抢救,充分发挥科副主任业务指导作用,每天亲自参加查房,对相关病例及时进行业务讨论,坚持学习急危重科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。

坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持抓好院前急救这项工作,严格急诊出诊制度,院前急救24小时待命,组织安排专人急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。

急诊科护士长年终述职报告7篇

急诊科护士长年终述职报告7篇

急诊科护士长年终述职报告7篇急诊科护士长年终述职报告篇120_年的工作已经结束,在本年度的工作当中,严格执行各项护理制度和技术操作规程,做好查对及接班工作,认真做好患者的基础护理和心理护理等,在日常工作中不断提高自身的思想政治素质和综合素质。

现将本年度个人工作情况述职如下:我是一名是护士长,一名管理者,也是急诊护士们信赖的长辈,这就是的我对急诊护士长这个岗位的理解。

急诊科在这两年来经历了快速的发展。

在这两年任期中,本人除了担任急诊护长还担任医院静脉治疗组组长,应急梯队副队长负责医院应急梯队培训工作。

在医院最先开展picc置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。

协助护理部开展crp培训工作,在院内主持开展了三项护理新技术。

本年度我科急诊诊量:205281人次,较去年:+14%。

危重病人抢救成功率:95%,较去年:+5.1%。

在急诊这个特殊的岗位上我们要服务不同阶层,病情不一的病人,也要经常面对一些突发事件。

这样对急诊医护人员的素质要求特别高,对急诊管理者的综合素质要求更高。

为此,我意识到没有科学的管理,没有清晰的流程及指引,急诊同事很难在服务流程上的有更大的进步。

在通过多次的岗位实践后,我制定了救护车出车指引,急诊时段接门诊病人危急值报告处理流程,这些流程均是我们首先提出并制定流程的医院。

输液室每天接诊病人非常多,以前因为输液室硬件建设的原因。

病人需要从药房领药后自己拿着药到注射室排队输液。

这样病人自己拿着药物,不但药物质量得不到保证,而且输液安全也得不到有效的保证。

我通过多方面论证,向医院提出急诊输液室重新改造相关方案,以保证医疗质量,及医疗安全。

在20_年年底急诊改造完成,我们对输液流程进行整改,我们能为病人提供了更便捷的输液服务。

在此我要感谢护理部的帮助及西药房孔主任对我们科工作的支持,虽然在我们工作的磨合期中出现了这样及那样的问题,但不可否认的是我们的护士对药物说明书的重视,提高的用药的安全性。

急诊科护士长述职报告5篇【实用】

急诊科护士长述职报告5篇【实用】

急诊科护士长述职报告5篇急诊科护士长述职报告1是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

一、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

二、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

三、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

四、坚持床头交x制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平一、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

二、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

三、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

四、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展x,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设一、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

二、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

三、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。

急诊科护士长述职报告15篇

急诊科护士长述职报告15篇

急诊科护士长述职报告15篇急诊科护士长述职报告1来到普外科担任护士长工作正值半年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。

,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。

一、病房护理管理来到普外科工作半年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。

在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。

按照护理质量的标准,建立各种工作常规。

监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。

运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。

促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理在,本楼层接受新调入同志25人,新参加工作同志12人,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。

按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房120次,安排业务学习62次。

在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。

支持和鼓励护士的继续学习。

作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。

同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。

带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。

三、工作管理按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。

固定了每周供应室领物数量。

按照医院要求,进行收费的规范管理。

规范管理科室财务和物品,定期检查。

急诊科护士长年终述职报告(三篇)

急诊科护士长年终述职报告(三篇)

急诊科护士长年终述职报告尊敬的领导、各位评委:我是某医院急诊科的护士长,非常荣幸能够站在这里向大家汇报我的年终述职工作。

一、急诊科工作回顾急诊科作为医院的门急诊部门,承担着重症患者的接诊、治疗和抢救工作,是医院中最紧张、最繁忙的科室之一。

在过去的一年里,我在科室的带领下,积极应对各种紧急情况,保障了急救工作的顺利进行,取得了一定的成绩。

我们科室的手术室新建了心电监护系统,提升了急救工作的效率和质量,将急救时间缩短至最短,并及时将患者送往相应的科室进行后续治疗。

此外,我们还组织了多次急救培训和演练,提高了全科护士的急救意识和技能水平。

二、工作总结1. 优化急救流程为了提升急救的效率,我积极参与了急救流程的优化工作。

我们科室对急救流程进行了全面审查和改进,从患者接诊到治疗、转运的各个环节都进行了优化,并制定了相应的操作规范。

通过优化流程,我们将急救时间缩短了近一半,有效提高了患者的生存率和治愈率。

2. 提高团队效能作为科室的护士长,我重视团队建设,致力于提高团队的凝聚力和协作能力。

我积极组织全科护士参加各种培训和学习,提高他们的专业知识和技能。

我也积极传授经验和指导技巧,帮助他们解决问题和提高工作效率。

通过我的努力,团队的整体素质得到了提升,工作效能明显提高。

3. 加强与其他科室的合作在急救工作中,与其他科室的合作十分重要。

我与其他科室的医生和护士建立了良好的合作关系,加强了信息的沟通和共享。

我们积极参与多学科病例讨论,确保各科室对患者的治疗方案达成一致,并在患者转科时做好沟通工作,确保患者得到及时的继续治疗。

三、工作中遇到的困难和挑战1. 工作压力大急诊科是医院中最繁忙的科室之一,每天都有大量的患者需要接诊和治疗。

在这样的环境下工作,经常面临工作压力过大的情况。

我主动学习压力管理技巧,并时刻保持积极的心态,带领团队齐心协力,共同应对工作压力。

2. 沟通困难急诊科与其他科室的合作需要频繁的沟通和协调,但由于工作繁忙,我经常会遇到与其他科室沟通困难的情况。

2024年急诊科护士长述职报告(通用16篇)

2024年急诊科护士长述职报告(通用16篇)

2024年急诊科护士长述职报告(通用16篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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急诊科护士长述职报告1、急诊科护士长述职报告20XX年,本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下,通过科室全体医护人员的共同努力,逐步完善急诊科各种工作流程,逐步提升护理工作质量,较好的完成了各项护理工作任务。

现将20XX年的工作汇报如下:一、严于律己,重视自身素质的提高1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程,抵制行业不正之风,坚持洁身自好,牢固树立全心全意为人民服务的思想。

2.认真学习专业及管理知识,经过努力,顺利完成了护理专升本的学习课程,通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平,重视与区内外急诊护理同行的交流,虚心请教,取长补短。

二、加强护理管理工作,认真履行岗位职责1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作,严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度,在科室全体护理人员共同努力下,本年度无护理差错及事故发生。

2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。

如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等,并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。

针对新医院布局,修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。

执行这流程后,加强了护士的责任心,提高了分诊护士分诊的准确率,能及时发现急危重症的病人,并及时得到处理,同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。

3.实行科内层级管理,责任区护士小组长护士长的分层管理。

大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理,并严格要求,其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位,在工作中能起到标兵的带头作用,在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。

4.严格执行医疗护理隐患报告制度,能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门,并能采取积极的应对措施。

本年度无医疗护理纠纷发生。

5.重视每一次检查,在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中,都能认真对待,精心准备,检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定,较好的完成了检查任务。

6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查,保证完好率为100%,同时做好应对各种突发事件人员的安排,保证了节假日期间工作有序进行。

7.在11月份受甲流影响,急诊就诊病人剧增,护理工作量增加,实行了护士弹性排班,加班加点,在全科护士共同努力下,保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。

8.重视与相关部门的沟通与协调,提高工作的效率。

如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时,尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人,急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等,既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。

二、强化护理人员服务意识,提升护理服务质量1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求,严格要求,并能使用在实际工作中。

2.坚持正激励与负激励相结合,对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励,而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。

3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,给予护士业务上的指导,及时发现护理或医疗纠纷的隐患,并能及时排除隐患。

三、加强急诊专科护士培养,提高护理队伍的整体素质1.每月能按计划完成业务学习及护理查房,全年共完成16次业务学习,12次护理查房。

并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论,并取得了良好的效果。

2.分层次对护士进行专科理论考试,每月进行基本、专科急救技能的培训及考核,全年共进行理论考试12次,技能操作培训及考核16项,合格率达100%。

3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作,指导护士危重病人的抢救工作,并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项,表扬做得好的一面,增强其自信心,并提出存在的问题,对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。

4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题,安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。

下一步将计划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。

5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训,完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演,急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。

其中成功应对突发事件38起,其中外伤25起,气体中毒4起,食物中毒2起,其他7起。

能在应对各种事件后中总结经验教训,提高应对突发事件的能力。

6.选送了2名优秀护士外出学习,拓宽眼界,学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动,其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。

四、抓好护理带教工作,培养护生的实际操作能力31.全年共带教130实习生,其中本科实习生48人,大专生49人,中专生29人,助产4人,接收2名进修生,接受8名护理骨干的轮转,完成教学讲课18次,教学查房18次。

2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养,安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。

五、存在的不足和今后努力的方向一年来,在医院和护理部的领导下,在全科医护人员的理解和支持下,做了一些应做的事情,还存在着一些不足:科研意识及能力有待提高;年轻护士的急救能力有待进一步提高。

将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实,严格护理管理,确保护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程,为病人提供快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。

在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。

20XX年12月29日2、急诊科护士长20xx述职报告20XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20XX年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

手术室护士长年终工作总结2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

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