最新销售类结构化面试题目

最新销售类结构化面试题目
最新销售类结构化面试题目

结构化面试题库(销售类)

(人力资源初试问题)

一、开场

公司面试人员做自我介绍职位及姓名(需注意直视应聘者眼睛并且诚恳有礼)

二、观或听

1、衣着整齐度

2、精神面貌

3、行、坐、立动作

4、口头禅、礼貌用语等

三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)

1、请用2—3分钟的时间介绍一下自己吧!

2、先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场、公司组织架构)!

3、您目前工作岗位中主要有哪些工作内容?(主要是掌握之前的工作内容与招聘职位岗位工作内容匹配度)

四、岗位专业技能了解

1、关于销售渠道、客户群体可以展开的话题:

●公司采用的零售终端渠道还是直销工程渠道?(我司是以开发工程经销商渠道和直销项目为主)。

●请问您之前公司的主要客户群体是哪些?

●请问您之前工作所有的项目信息大体从哪些方面获取?(房地产公司、装饰公司、施工企业、

设计院、规划局、建筑工程信息网、公司内部RCC信息等)

2、关于产品市场定位:

●请问您公司的主打产品某某产品的单价待大概是怎么样的范围?(判断之前从事的公司是属于

行业高\中\低端位置)

●你公司的主要竞争对手有哪些?

3、关于业绩可以展开的问题:

●你刚才未提及您的个人业绩情况,想了解一下,你在这家公司中做得最好的一年业绩能够达到

多少?

●是个人业绩还是团队业绩?

●如若是个人业绩在团队中排名情况如何?

●如若是团队业绩在全国区域排名情况?

4、关于业绩真实性、工作内容可以展开的问题:

●刚才有提到一年个人完成的业绩是多少?请问你的业绩是通过哪些项目达成的?

可以举例你操作成功的项目吗?项目名称\项目面积\项目所使用的材料等。

●是否是个人独立操作成功的?成功的项目资源您是通过什么渠道获取到的?

●你操作的这个项目从最开始接触到成功拿下,所花费的周期时间是多长?你在其中起到了哪些

作用?

5、原单位薪资水平做调查:

●薪资结构、基本薪资、提成比例、其他车补等福利?

1、目前是在职还是离职?如果已经离职确认具体什么时间离职的?

2、你为何要离开目前服务的这家公司?

3、如果在职确认什么时间能够离职,如果面试合适什么时间能够上班?

六、兴趣爱好(知识广博度)

1、自我评价:请分别用三个形容词描述自己性格的优点和缺点!

2、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?

3、平时有考取什么资格证书吗?或者正在进行什么学习。

4、做什么事情让你感觉无比充实,特别兴奋?

5、上级和同事最看中和欣赏你哪一点

6、你最厌恶做什么事情?

七、职业规划

1、请您谈一下近3-5年的个人职业规划?

2、对于行业或者工作类种有无特殊选择?

3、通过自己的努力,在未来工作上希望是什么样的状态?

4、假如你进入我们公司,你给自己设定的发展路线是怎么样的?

八、工作意向性

1、在面试我们公司之前,都去过哪些公司面试?

2、在来公司之前,你做了哪些准备?对公司了解多少?

3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训学习机会、发挥平台、工作环境、上级领导人际关系、薪酬等)

4、你的薪资要求是多少?原单位的薪资组成部分是?

九、个人家庭背景情况

1、老家是什么地方的?现在居住地在哪儿?现在居住地方是租房住还是自己家?

2、结婚了吗?如果结婚了老婆从事什么工作,有无小孩,小孩多大,小孩平时谁照顾?如果没结婚是怎么样计划的?

(用人部门复试问题)

一、专业知识、技能技巧

(根据职位特点自行设定专业知识、技能、技巧问题)

二、问题解决能力

1、你在工作中遇到的最大挑战和困惑是什么?

2、你是如何看待这些问题的?

3、面对这些问题你具体做了些什么?

三、团队合作能力

1、领导交给你一项艰巨无法完成的工作,你怎么办?

2、你怎样看待一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃?

1、觉得领导安排的工作超出你的工作范畴,你怎么办?举例说明

2、你觉得自己的工作饱和吗?如有空闲时间做什么?

五、责任和担当

1、对自己的岗位能力如何评估?

2、为什么可以取得这样的成绩?

3、目前尚存的差距在那些方面?造成差距的主要原因有哪些?

六、情绪控制力(压力承受力)

1、我们的工作和生活历程并不是一帆风顺的,谈谈你的工作或者生活中出现的挫折或者低潮期,您是如何客服的?

2、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务,您打算如何去完成它?(如果有类似的经历说说完成的经历。)

七、个人文化价值观的探寻方向

1、过去的公司让你最认同的地方是什么?

2、过去工作中你对公司的哪些地方不满意?

3、你心目中的领导是什么样子的?

4、你认为一个公司要运转需要什么样的氛围?

5、你对未来公司最担心的事情是什么?

八、个人期望值探寻方向

1、你期望理想待遇是什么样的?

2、你能接受最低的薪资标准是多少?

3、你认为薪资标准会成为我们合作的唯一障碍吗?

4、薪酬问题我们是有协商的余地,您认为呢?

职业院校教师招聘结构化面试试题及答案

职业院校教师招聘结构化面试试题及答案 1、你为什么想做老师? 我选择做老师主要是有以下几方面的原因: 首先,我热爱教师这个职业,咱们国家就有自古倡导尊师重教的思想,作为教师,会受到更多的社会认同和尊重。 第二,我有有能力胜任这个岗位。我应聘的是会计老师,我本科和硕士均修的会计学专业,对这么学科涉及的理论知识有很好的理解和把握。我有6年的上市公司财务工作经验,对财务工作的业务流程十分熟悉,负责过资产、税务、成本、总账等各个模块的会计工作,对接过审计,还曾负责编写了公司2014及2015年两年的同期资料,先后使用过浪潮、用友以及更为先进的oracle等财务软件,对软件的操作十分熟练,会计这门学科是以实务操作为主要应用目的的学科,因此我认为实践经验的丰富是我的一大优势,我一定能发挥好自己的所长,做个好老师。 第三,我的性格也很适合做老师,我喜欢和学生们相处,做事踏实,有耐心,这些也都符合教师的职业特点。通过对自我的深度剖析,我认为我是适合做老师的,所以我来参加此次考试,希望能够有幸走上讲台。 2、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,你认为教学的最重要 特质是什么? 做好一个教师除了有敬业、爱生、专业知识扎实这些特质外,我认为教学最重要的特质还有以下一些:1 乐业2高尚的师德,人品,个人修养3良好的表达能力,为人处事能力。 3、你如何理解职业教育? 职业教育是指让受教育者获得某种职业或生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德的教育。包括各类高等职业教育,中等职业教育以及技校等。 从教育目标上来看,职业教育是培养应用人才和具有一定文化水平和专业知识技能的劳动者,与普通教育和成人教育相比较,职业教育侧重于实践技能和实际工作能力的培养。 从教学内容上来看,职业教育侧重于实践技能的培养,对于以逻辑思维能力为主的陈述性知识,则居于次要地位 从师资队伍的建设上,职业教育需要既能讲授理论知识,又能动手实践,实操实练的双师型人才。 4、如何理解高职教育? 第一,高职属于职业教育类型、高等教育层次、规模占据高等教育半壁江山,不容小觑;第二,高职院校的培养目标是面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才 第三,高职院校需要既能够讲授理论知识(讲师)、又能够传授实践技能(工程师等)的“双师型”教师; 第四,高职院校的课程特点是以形象思维为特征的过程性知识(实践)为主、而以逻辑思维为特征的陈述性知识(理论)为辅。 5、你如果成为本校的一名老师,你将怎么做? 首先,我一定会服从学院,服从领导的工作安排,因为学院在课程设置、教学任务分配以及教职人员的任用上都是统筹考虑,全盘规划的,在这方面,我一定服从安排,很好的完成自己的工作任务; 其次,我会结合自己的实际,扬长避短.我会发挥好自己在实践方面的优势,用更好的方式引导培养学生,当然我也有自己的不足,我一定会克服自己的不足,做到扬长避短; 再次,我会主动的向其他老师学习,虚心请教,每个人都有自己的教学方式,他们都是

营销人员结构化面试题库

营销人员结构化面试题库 使用说明: 本指南分为三部分,分别为结构化面试介绍、结构化面试题库、结构化面试评价表。第一部分是关于结构化面试的基本介绍,要求面试官按结构化面试的流程开展面试及组织工作;第二部分为结构化面试题库,设计了结构化面试的各个素质维度以及对应的问题,面试官在考察应聘者的素质时,应覆盖全部素质项,但可进行有选择性提问;第三部分为结构化面试评价表,面试官按此表对应聘人员进行评分、评定面试等级。 结构化面试评价表与《面试记录及审批意见》一并作为复试依据,并存档。 第一部分结构化面试介绍 一、结构化面试的定义: 结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。 二、结构化面试程序: 1、首先:向应聘者表示欢迎与感谢。“您好,十分欢迎/感谢您能安排时间来 到 播恩集团参加面试,我是**部门的某某,是此次面试的面试官,我们的面试流程分为****,大约需要***时间”。 2、第二步:请应聘人员做自我介绍。“请您花5-10分钟做一个自我介绍,主 要从****方面展开”。 说明:自我介绍时间一般控制在5-10分钟,内容包括:最近服务的这家公司的基

本情况(规模、产品、市场)、目前主要负责的工作内容、工作业绩、职业发展规划、离职原因、个人兴趣爱好等。 3、第三步:进入结构化面试环节。根据应聘者的自我介绍,结合结构化面试 题库开展提问(时间约40~60分钟),面试官应及时记录候选人回答的要点; 4、第四步:应聘人员提问环节。面试结束后留出5-10分钟让应聘者提问。 5、第五步:评价与判断。面试官对应聘者进行综合评价,确定是否进入复试,并详细填写结构化面试评价表。 6、第六步:通知应聘者面试结果。“再次感谢您参加播恩集团的面试,我们会在**天内邮件/电话回复您面试结果”、“我们接下来的面试安排*****”等等。说明:如应聘人员被淘汰,视情况决定是否现场通知面试结果。 第二部分结构化面试题库 一、举止仪表: 1、仪容仪表 2、行为举止、礼节风度、精神面貌 3、走路、坐姿、站立等仪态 4、说话 ——评价要点:穿着整齐得体;沉着、稳重大方;走路、坐姿符合礼节;说话礼貌 二、沟通谈判能力(语言与社交):

招聘专员必备《HR结构化面试题库大全与解析》

HR面试方式与技巧系列 HR结构化面试题库大全及答案解析(招聘专员必备手册) 目录 第一章面试开始提问 第二章教育背景提问 第三章工作经历提问 第四章能力提问 第五章最近一体工作提问 第六章进攻性提问 第七章闲聊式提问 第八章结束性提问 附:考官面试操作技巧

第一章面试开始提问 一位成熟的面试官会不失时机的向求职者提出一些极具开放性和探索性的问题,以确定待聘职位的最佳人选。让我们来看看下面这些我们再熟悉不过了的问题吧! Q1“你能简单地谈一下你自己吗”? 这个问题,说它是面试问题的始祖,一点都不夸张!这个“始祖”级别的问题就像一艘华丽的破冰船,在求职者不停的自诉的同时,为他们提供了一个绝好的探究对方心理的机会。因此,它以很高的频率出现在众多面试的前三个问题当中。 下面一段话,是一位刚刚走出大学校园的求职者,我们分析一下,从他对此问题回答中,可以判断出的能力特质在申请一个初级销售员职位的时候,对这个问题的回答: 应聘者:“在读大学四年级的时候,我认真的考虑了我将来的就业方向。最终,我觉得,我自己非常适合销售这项工作。无论是在大学学期中,还是假期里,我都做过不少兼职零售的工作;而且我发现非常喜欢这种和陌生人打交道的工作。(说明他勤奋,且具有一定的工作经验,对销售这项工作有热情。)但是,我也逐渐了解到,零售业毕竟还是有它的局限性。因此,我开始阅读一些关于其他销售方式的书籍,并且开始对顾问式销售产生了浓厚的兴趣。我太喜欢这种面对面的向客户推荐你的产品的工作方式了!(掌握新理念,再次体现了对这项工作的热情。)于是我开始寻觅这样的公司,并将努力为之工作。我觉得,只有在这样的公司中,我才能深入的学习和锻炼推销这项为众多业务员们所擅长的本领(踏实好学)。于是我来到了贵公司,因为在我了解了贵公司的管理模式和职员培训程序之后,我觉得在这样一家公司中工作,一定能让我已有的热情转化成出众的工作效率(态度积极)。我很擅长和形形色色的人打交道,我想,这不单单是我擅长说,更因为我很擅长听。(他至少知道一个优秀的销售员的素质要求。)我觉得能让贵公司对我的工作前景有些担心,恐怕只有这样一个问题了,那就是,我作为一个非工科学生,能否胜任销售贵公司高科技产品的工作。我想在这个问题上,贵公司技术研发部门

2020结构化面试试题及答案.docx

2020 结构化面试试题及答案 在日常学、工作生活中,我都要用到,借助可以更好地参考 者的学能力和其它能力。什么的才是好呢?以下是整理的 2020 构化面及答案,供大家参考借,希望可以帮助有需要的朋友哦。 一、:学生早恋怎么?你支持学生早恋 ? 答案:“不支持,但也不生硬地反。先了解学生情况,分析早恋的原 因。通在班上开展,学生明白青春的可,情的神圣——很多人只是 因空虚,寂寞,玩而随便、不任地把情当 游??有必要的,可以找学生独,之以情,之以理。” :我会和他 / 她如何待种“ 慕” ,而不能叫情。 我比喜私下沟通,上升到班会不会孩子情呢? 也是人生一道彩虹 ! 二、:当在你上,一个学生在条,你怎么? 答案: 1、用眼神暗示他,引起他的注意,他聚精会神的听。 2、走到他的桌,用手敲打他的桌,提示他,他聚精会神的听。 3、后把他叫到公室,他清楚,条的危害,他今后注意上真听。 其是一个开放性,答案不唯一,只要三个要点, 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作–独家原创

法正确就可以。 三、问题:你对工资和福利有什么期望? 回答:我对工资没有硬性要求。我相信贵公司有一个薪酬标准,在处 理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件 公平,我则不会计较太多。 四、问题:“为什么要选择教师这个行业” 、“你是怎么看教师这 个工作的” ? 回答:我读的就是师范类的专业,做教师符合自己的专业,而且现在 公司之类的工作不够稳定,教师稳定性比较高,现在好的学校对教师 的培养很好,也能为教师提供很大的发展空间等。 对孩子的爱心、耐心和责任心,更多了一份成熟和自信。教师这个职 业是神圣而伟大的,他要求教师不仅要有丰富的知识,还要有高尚的 情操。因此,在读师范时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养 自己的兴趣爱好,并学有专长,做到除擅长绘画和书法外,还能会唱、 会说、会讲。“学高仅能为师,身正方能为范” ,在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德,没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名教育工作者应该具备的最起码的素养。 五、问题:教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土,你为 什么选择教师这个行业?参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么?你觉得做教师的伟大之处在哪里? 回答:做一名光荣的人民教师一直以来是我的梦想,也是我最真实

销售结构化面试问题

销售职位结构化面试主要考察要素及面试题库、编制原则: 1应聘者与空缺职位的匹配度(选择合适人选) 2、信度(突破人/时/空因素,结果一致性) 3、效度(面试结果与实际工作绩效的相关度) 4、普遍适用性(通用常规岗位,针对技能、潜力、素质及性格特点等方面) 二、销售职位考察要素及权重(满分100) 1亲和力(10分); 2、心态(10分); 3、思维及语言表达能力(15分); 4、影响力(20分); 5、激情(20分); 6、销售能力及潜能(25分);

三、结构化面试题 1、请介绍自己的主要情况。 2、为什么应聘数码视讯/这份工作? 3、你为什么想做销售工作(为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣)? 4、说说你离职的原因。 5、如果有可能,公司做出哪些改变你会考虑留下来。 6、选择新公司主要考虑哪些因素? 8、如何评价你自己? 9、你认为自己最大的长处/优势是什么? 10、你认为自己最大的不足/需要改进的地方? 11、为什么公司应该录用你,说明原因,反之亦然。 12、在面试中,你最不想被问到的是什么/最怕问道的问题? 13、对上一份工作满意/不满意的地方(需探究真实性)。 14、对销售的认识及看法(新毕业生)。

15、一个好的销售人员应该具备哪几方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的? 16、对于销售职位,你最喜欢和最不喜欢的是什么? 17、喜欢同什么样的上级合作,评价一下你的上级。 18、请说一下你们公司所处的行业情况及发展,主要有哪些竞争对手,他们的优势及不足。 19、介绍一下上一个/现在的公司情况。 20、你负责哪些区域,去过哪些地方、拜访哪些客户,你做过哪些项目? 21、你今年/去年的销售任务是多少,对你的考核方式是什么? 22、上一份工作取得的业绩怎么样(销售额、回款,新开发的客户等等)? 23、就你所负责的市场区域及客户进行分析及对策。 24、你最典型的一个月/工作日是怎样安排的?(计划性及时间安排) 25、就某个成功的项目介绍情况、怎么做的及结果(项目情况、投招标、主角还是配角、 合同额、付款方式、项目负责人等详细情况)。 26、请讲讲你遇到的最困难的销售经历/项目,你是怎样分析和解决问题的,结果怎么样? 27、你拜访过的最高级级别/职位的客户?谈些什么? 28、销售过程中遇到的困难问题及解决办法? 29、碰到的最难沟通/约见的客户? 30、你有多长的时间没有签单,当时的情况怎么样? 31、有没有丢单情况及原因分析。 32、你还面试过哪些公司,情况怎么样? 33、你是否管理过团队,带了几个人,采取的管理方式,有什么体会、感悟? 34、你对部下激励的方式是什么?效果怎么样? 35、你3?5年的职业规划? 36、业余时间做些什么(兴趣、爱好及进取心)? 37、前一份工作的薪资待遇情况(底薪、提成/奖励部分及福利待遇),有哪些组成部分, 现在的薪资要求。 38、对数码视讯的了解情况,是否上网了解了公司的基本情况(面试前准备情况)。 39、面试官补充介绍公司及职位相关情况(宣传公司)。 40、面试结束时给应聘者提问的机会,还有什么需要补充及了解的(对此职位的重视及关

市场营销人员结构化面试题目

市场营销人员结构化面试题目 市场营销人员结构化面试题目 一、导入性问题 1、您住的远吗?来我们这儿得多长时间? 2、我们这儿好找吗? 3、我们今天主要想请您到公司随便聊一聊,听听您的想法,那我们开始好吗? 二、动机与岗位匹配性 1、在您的工作经历中您感觉自己最成功的一件事情是什么?您最大的收获是什么?您感觉还有什么遗憾的地方吗? 2、您对自己今后的发展有什么打算?根据您的想法您感觉自己有哪些地方完善?您有什么具体的计划? 3、您希望在什么样的环境中工作?对直接领导有什么期望?对同事有什么期望? 4、您比较认同什么样的企业文化? 三、言语表达能力 1、请简单的谈谈您从大学毕业以后的工作经历。 2、在您的工作经历中您感觉自己最深的体会是什么?您最值得告诉我的经验是什么?您为什么觉得这些内容对您体会最深? 3、请您描述一件最近您与他人发生争执或冲突的事情经过。 四、综合分析能力 1、您对市场(marketing)与销售sel l两种工作有什么看法?两者的不同点是什么?您喜欢市场还是销售? 2、您对我们这项事业的情景有什么看法?能给我们提出一些建议吗? 3、您对环保产业的发展有什么高见? 五、应变能力 1、假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成,可这件工作根本就不可能在规定时间内完成,您会如何处理这件事情?

2、如果您作为一家快速食品公司的分公司的经理,一天,上级打电话告诉您今天总经理要来根您谈一件很重要的事情,请您务必在公司等候;同时秘书告诉您有一个顾客在商场食用了公司的产品以后突然晕倒,顾客家属要求赔偿巨额并威胁如果处理不满意的话就向媒体暴光,现场已经有人通知电视台了,这件事情您如何处理? 六、情绪稳定性 1、假定您的间接上级对您的看法一直不好,还经常向别人说你如何如何,使你在公司的处境比较尴尬,今天你按照公司的规定报销交通费,他却说:改天再说,请问您如何处理这件事情? 2、您在工作中最不愿意跟那些人打交道?如果您的上级经常向您提出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系? 七、人际协调能力 1、请问您对团队精神的理解是什么?团队成员应该保持一种什么关系? 2、请结合您的经历谈一谈您没有处理好的关于同事关系的意见事情? 3、假定您作为一家公司的销售经理,您的一位客户向您提出了收取好处费的要求,否则他就在考虑买您的产品,您会如何协调这件事情? 八、组织管理能力 1、您的领导需要您提交一份部门的工作计划,您会着重汇报那些事情? 2、请您分析一下,作为初创企业,技术力量雄厚,市场开发工作已经从那些方面入手? 九、计划能力 1、如果您作为本公司的市场推广部经理,能谈一谈您的工作思路吗? 2、您觉得本公司的市场开发工作应该从哪些方面入手? 3、一般您经历的企业市场推广工作是如何进行的?您觉得有什么欠缺吗? 十、工作经验与能力 1、通过您几年的工作经历,您觉得作为市场人员应该具有那些能力? 2、您觉得本公司采用市场与营销分开的策略有什么问题? 3、 十一、学习态度

教师招聘结构化面试题目及答案

教师招聘结构化面试题目及答案 教师招聘结构化面试题目及答案 在日复一日的学习、工作生活中,我们需要用到试题的情况非常的多,试题是命题者根据一定的考核需要编写出来的。什么样的试题才能有效帮助到我们呢?下面是小编帮大家整理的教师招聘结构化面试题目答案大全,仅供参考,希望能够帮助到大家。 1、为什么学生会偏科? 【参考大难】学生偏科有很多原因,我想从以下三点进行分析: 第一,兴趣。兴趣是最好的老师,一个学生如果比较喜欢哪门学科,就会比较专注那门学科,就会投入比较多的精力和实践,因此兴趣往往使学生偏科; 第二,老师。学生在课堂学习过程中的努力程度往往受到老师的个人魅力和课堂教学方式方法等方面的影响,如果一个学生喜欢一个老师讲课,那么学生可能会比较喜欢学习这门学科; 第三,环境。学生之间经常一起探讨的学科,容易使

学生产生一定的偏好。 针对学生的偏科现象,我们应该采取一定的措施使学生得到全面发展: 首先,应该培养学生多方面的兴趣,使他们对各门学科都能产生学习兴趣; 其次,老师应该加强教育教学技能,增强课堂教学中的个人魅力,使学生产生学习积极性; 最后,我们应该营造一个全面发展,多科进步的良好学习氛围。 2、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,你认为教学的最重要特质是什么? 【答案】教师是人类灵魂的工程师,教师在社会上具有崇高的地位,这就要求了教师必须具备多方面的素质。 教师除了必须具备的敬业、爱生、和专业知识等,我认为教师还应该具备以下几方面的特质: 良好的师德、人品和个人修养; 良好的表达能力及为人处事能力; 要有爱心和责任心; 不断学习,不断更新知识的能力。 3、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么? 【答案】:赞同。教学方法因人而宜,没有一个适合所

销售员半结构化面试表

四川***股份有限公司半结构化面试使用手册 人力资源部

一、指标大类说明 (一)评估指标说明 1.指标结构图示 本图说明我们认为的个体素质的组成内容(△形内容),由可以直观检测的“表层素质”和需要详细评估的“深层素质”构成。我们通过一系列方法和程序来评估个体在过去的素质,以判断个体是否适合现在岗位的要求,能够完成工作任务,产生优秀绩效。 2.指标内容说明 任何一个员工能够完成岗位职责,是因为自身具备的素质和岗位的任岗要求能够匹配。为了在员工选拔中客观、全面、深层的了解其个人素质的组成和程度,我们将员工个人具备的素质进行如下区分: (1)行为经历:个体在社会中所展现的活动表现和事实事件的序列过程。包括: 1)家庭经历:在个人家庭中的关系、活动和所有事件的序列集合。 2)教育经历:个体在自我学习阶段所经历的过程和事件。 3)工作经历:个体进入工作单位的活动表现、事件集合。 (2)能力:个体完成任务、活动时的综合行为素质。包括: 1)技能:完成具体工作任务时所表现的操作技术,可分为通用技能、可转移技能和特殊技能。 2)知识:个体成系统的经验积累,表现为对某个领域的深度了解。 (3)个性:个体间接、深层影响行为素质发生的个人化心理特征。包括: 1)人格:对现实稳固的反应和相应习惯化的行为方式的性格特征。 2)兴趣:认识某种事物或从事某种活动的心理偏好。 3)动机:发动一定行为满足某种需求的心理意愿。 4)角色定位:个体对自己的职业预期。 5)自我认知:个体对自己的较为固定认知和看法。 (4)品德:指个人按社会规范行动时所表现出来的行为、观念倾向。包括: 1)价值观:个体对是非、重要性的价值取向。 2)态度:个体对待事务、社会现象的一贯表现和原则。 3.指标相互关系 我们认为个体的“深层素质”:能力、个性、品德决定了其展现在外面,我们可以直接观察的“表层素质”:行为经历;我们通过“半结构化面试”来了解、核实个体的深层、浅层素质,从而判断个体是否满足“任岗资格” 个体 时间 过去 未来 现在 用个体过去、现在的素质来评估、预测未来的任职适合度

经典结构化面试试题及答案

经典结构化面试试题及答案 2015-12-23:5 手机版 1、公司现在有了新设备,产品的类别增加产量大大提高,作为质检人员,你会怎么做? 【参考答案】 公司引进新设备提高生产效率,这对于我们每个员工来说都是好事。作为公司的质检人员,首先要明确我的职责就是保证产品的质量达到规定的要求,产品的类别符合生产的实际,使新设备生产的产品能够更好地满足广大消费者的需要。因此,在引进新设备的背景下,对于质量检查,我会遵循以下环节开展: 首先,我会对新设备进行系统学习,了解其性能、特点、产量等,为日后开展工作做好准备。遇到不懂的问题可多向同事、老员工请教,也可查阅相关的资料或查询网络,努力提高自己的专业水平。 其次,我会根据对新设备的了解掌握,根据其生产产品的种类制定相应的检测标准,力求做到分种类、分型号,逐一落实,细致明确,然后交予领导审核,为日后开展工作提供统一的标准。同时,我会把这一标准传达给相应的生产部门,让其他员工了解新标准,以保证能够按照规定保质保量生产。 再次,我会努力提高工作效率。公司新设备的引入大大增加了公司的产量,这对于我们工作效率也是巨大挑战。我会根据引入新设备后的日生产数量制定一个提高工作效率的方案,在工作方式、方法、时间上做必要的调整,争取保质、保量完成工作。如按我的合理计算,在提高效率后仍然不能完成工作,那我会如实向上级反映情况,及早配备人员以防影响公司的正常生产工作。

产品质量是一个公司赖以生存的根本,对广大消费者也是最大的保障,因此,在以后的工作中,我一定会积极学习,提高相关知识能力和水平,在保证质量的基础上,更好、更快地做好单位的质检工作。 2、现在城市交通设施不足,道路拥堵严重,谈谈你的意见和看法。 【参考答案】 城市交通拥堵已经成为城市化进程中的一大痼疾,它直接影响到城市人群的生活质量和城市长远的经济发展。 城市交通拥堵现象的产生是由多方面的因素造成的。第一,经济社会的迅猛发展拉动了交通需求的持续快速增长,人们的出行总量大幅度攀升,机动车量增长过猛、使用过频,与城市交通设施和交通资源产生了尖锐矛盾。第二,路网先天不足,完善结构难度较大,且道路建设速度远不及机动车增长速度的现状,也是造成城市交通拥堵的直接原因。 交通问题解决势在必行,但解决堵车问题不是可以一蹴而就的,需要全面规划,科学管理,循序渐进。 第一,确立适合各城市实际情况的发展战略,加快城市交通立法,发展公共基础设施,限制高能耗、高污染车辆的增长速度,在解决交通拥堵问题的同时也要响应国家低碳的号召。 第二,在推进城乡一体化进程中,坚持交通规划先行,积极疏解城市功能,着力减少不必要的交通发生源和吸引源。重视解决影响公交吸引力的相关问题,努力提高公共交通出行比例和效率。 第三,加强交通信息化智能化建设,建立公交信息综合服务平台,开展交通需求的前瞻性研究,在全社会倡导“绿色出行”。努力创造条件,积极引导小汽车出行向公共交通和自行车、步行等“绿色出行”方式转移。积极推动慢行交通建设,努力促进慢行交通出行比例的回升。

面试难题及结构化面试题库

HR工具书 101个面试难题及 结构化面试题库 101个面试难题及结构化面试题库 目录 第一章面试开始提问 第二章教育背景提问 第三章工作经历提问 第四章能力提问 第五章最近一体工作提问 第六章进攻性提问 第七章闲聊式提问 第八章结束性提问 考官面试操作技巧 外企面试中常见问题

结构化面试题库 项目经理面试指南 校园招募应聘调查表 第一章面试开始提问 一位成熟的面试官会不失时机的向求职者提出一些极具开放性和探究性的问题,以确定待聘职位的最佳人选。让我们来看看下面这些我们再熟悉只是了的问题吧! Q1“你能简单地谈一下你自己吗”? 那个问题,讲它是面试问题的始祖,一点都不夸张!那个“始祖”级不的问题就像一艘华丽的破冰船,在求职者不停的自诉的同时,为他们提供了一个绝好的探究对方心理的机会。因此,它以专门高的频率出现在众多面试的前三个问题当中。 下面一段话,是一位刚刚走出大学校园的求职者,我们分析一下,从他对此问题回答中,能够推断出的能力特质在申请一个初级销售员职位的时候,对那个问题的回答: 应聘者:“在读大学四年级的时候,我认确实考虑了我今后的就业方向。最终,我觉得,我自己特不适合销售这项工作。不管是在大学学期中,依旧假期里,我都做过许多兼职零售的工作;而且我发觉特不喜爱这种和陌

生人打交道的工作。(讲明他勤奋,且具有一定的工作经验,对销售这项工作有热情。)然而,我也逐渐了解到,零售业怎么讲依旧有它的局限性。因此,我开始阅读一些关于其他销售方式的书籍,同时开始对顾问式销售产生了浓厚的兴趣。我太喜爱这种面对面的向客户推举你的产品的工作方式了!(掌握新理念,再次体现了对这项工作的热情。)因此我开始查找如此的公司,并将努力为之工作。我觉得,只有在如此的公司中,我才能深入的学习和锻炼推销这项为众多业务员们所擅长的本领(踏实好学)。因此我来到了贵公司,因为在我了解了贵公司的治理模式和职员培训程序之后,我觉得在如此一家公司中工作,一定能让我已有的热情转化成出众的工作效率(态度积极)。我专门擅长和形形色色的人打交道,我想,这不单单是我擅长讲,更因为我专门擅长听。(他至少明白一个优秀的销售员的素养要求。)我觉得能让贵公司对我的工作前景有些担心,可能只有如此一个问题了,那确实是,我作为一个非工科学生,能否胜任销售贵公司高科技产品的工作。我想在那个问题上,贵公司技术研发部门的大力支技的一定会弥补我的那个小小的不足。在此,我倒是确实专门想了解,贵公司在这方面都采取了哪些措施了呢?(有学习动力。)” 与之类似的问题还有: 你觉得自己有哪些与众不同之处呢? 假如让你自己选择五个词来形容一个你自己,你会选择哪些呢?

最新结构化面试题目

结构化面试模拟一 1针对富人做慈善这件事,一些人认为富人该多出真金白银,另一些人认为富人不用出很多的钱来做慈善事业,你怎么看? 2. 如果某下属单位相当一部分员工积极性不高,办事拖拉,工作效率低,上级派你来协助该单位领导来解决问题,那么你怎样解决这个问题? 3.一天,某人来机关办事,此项工作由你负责。这件事不符合有关政策,你耐心向他解释,他不但不理解,反而大吵大闹。这时领导正好从门口经过,听到吵闹声走了进来,你会怎么办? 4.气象局预报,马上要有大风降温天气,作为乡干部,你怎么组织大家对生产生活进行防冻害活动?

结构化面试模拟二 1.人际交往中,妥协能化解一些矛盾。结合自身经历说一说你的理解 2. 一少数民族代表团20人来上海参观世博会,你怎么安排?追问:如果参观过程中有一人掉队了,你怎么办? 3、你对“听证会”有什么看法? 4、北方为优化县级干部结构,决定今年引进50多博士,计划3年时间引进150博士生进入县级领导岗位,对此,你有什么看法?

1、假如在实行政务公开中,收到一些企业的投诉,称公开的项目不全,一些新的政策规定也没有及时分开,剥夺了群众的知情权,领导要你负责处理此事,你如何向群众解释? 2、你对新工作有何长短计划? 3、你最不喜欢的工作是什么?为什么? 4、假如在实行政务公开中,收到一些企业的投诉,称公开的项目不全,一些新的政策规定也没有及时分开,剥夺了群众的知情权,领导要你负责处理此事,你如何向群众解释?

1、你对新工作有何长短计划? 2、现代人际关系非常重要,你对此有何看法? 3、请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件? 4、我国经济发展了,可环境污染越来越严重,你了解长江、黄河的情况吗?应如何处理经济建设与环境保护关系?

2020结构化面试试题及参考答案

2020结构化面试试题及参考答案 谈谈你对“论先后,知为先;论轻重,行为重”这句话的看法。 【参考答案】 “论先后,知为先;论轻重,行为重”这句话出自朱熹的《语类》。它的意思是:在知和行之间,论先后的话,是知在先,要是 论重要的话,行更重要。这是我们一直讨论的知行观的问题,知识 和行为哪个更重要。我认为针对这句话我们应该运用辩证的观点来看。 我们既不能盲目的推崇“知”,也不能过分强调“行”的重要性,而应该将二者结合起来指导我们的工作。知是行的前提,行是知的 目的。我们用知识来指导行动,用行动来深化知识,这正如同理论 和实践的关系一样,只有用理论指导实践,那么实践才能更有效果,更有针对性,而实践又反过来给理论提供了一定的基础,是理论的 出发点和归宿。“知先”、“行重”有其内在的逻辑一致性:“知 是行之始,行是知之成。” 我们在日常生活中也要将二者结合起来:道理明白了,认识提高了,方向找准了,更关键的是要行动起来。我们不仅要做思想上的 巨人,更要做行动上的巨人,用“知”的理论来指导“行”,在行 动当中让“知”更加丰富,更快地提高自己的水平,提高工作效率。 说,“立党为公、执政为民要贯穿于群众的日常生活中”、“群众利益无小事”。你怎么看待这两句话? 【参考答案】 “立党为公、执政为民”就必须始终把党和人民的利益放在第一位,坚决同各种损害党和人民利益的言行作斗争。“群众利益无小事”体现了我们党全心全意为人民服务的宗旨,更是科学发展观在 实际工作中的体现。两句话阐述了广大领导干部应当牢固树立执政

为民的意识,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点。 这两句话正说明:只有立党为公,才能为人民群众谋取更大的利益。而凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。我们要把最广大人民的根本利益切实的落实在行动上,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。 水能载舟,亦能覆舟。深入群众,我们的事业将无往而不胜;脱离群众,我们将寸步难行。只有把人民的事情放在心上,深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事,我们的党和事业才能够永远立于不败之地。 部分单位有小团体现象,表面上看比较团结,但实际上面和心不和,作为新到一个单位的工作人员,你怎么看? 【参考答案】 在一些单位我们可能常常遇到这样的人或事,将团队异化为“小团体”,对“圈子”以内的人呵护有加,对“圈子”以外的人则进行打压。很显然,小团体扭曲了团队精神的概念和内涵,对于“大整体”的团结有百害而无一利。 作为一个新到单位的工作人员,我是这样认为的,无论是谁都应该积极摆正心态,以大局为重,把工作放在首要位置,树立良好的团队精神。 在工作中我们需要鼓励大团队精神,不搞小团体,因为一个单位要想增强员工的团队意识,很重要的一方面就是要在职工中树立大团队的意识。单位所有员工都要多沟通,多交流,心往一处想,劲往一处使,在全单位营造一种团结的气氛,鼓励树立大团队精神,摒弃小团体主义,才能使团队始终走在行业的前头。 所以我们每个人都要发扬团结协作、相互配合的精神。我始终认为,如果说单位是一盘棋,那么每个部门便是棋盘上纵横捭阖的棋格,而我们每个人便是一颗颗棋子。如果想下好这盘棋,赢得最后的胜利,只靠某一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。必须

市场营销人员结构化面试题目

市场营销人员结构化面试题目市场营销人员结构化面试题目 一、导入性问题 1、您住的远吗?来我们这儿得多长时间? 2、我们这儿好找吗? 3、我们今天主要想请您到公司随便聊一聊,听听您的想法,那我们开始好吗? 二、动机与岗位匹配性 1、在您的工作经历中您感觉自己最成功的一件事情是什么?您最大的收获是什么?您感觉还有什么遗憾的地方吗? 2、您对自己今后的发展有什么打算?根据您的想法您感觉自己有哪些地方完善?您有什么具体的计划? 3、您希望在什么样的环境中工作?对直接领导有什么期望?对同事有什么期望? 4、您比较认同什么样的企业文化? 三、言语表达能力 1、请简单的谈谈您从大学毕业以后的工作经历。 2、在您的工作经历中您感觉自己最深的体会是什么?您最值得告诉我的经验是什么?您为什么觉得这些内容对您体会最深? 3、请您描述一件最近您与他人发生争执或冲突的事情经过。 四、综合分析能力 1、您对市场( marketing )与销售sel l 两种工作有什么看法?两者的不同点是什么?您喜欢市场还是销售? 2、您对我们这项事业的情景有什么看法?能给我们提出一些建议吗? 3、您对环保产业的发展有什么高见? 五、应变能力 1、假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成,可这件工作根本就不可能在规定时间内完成,您会如何处理这件事情? 2、如果您作为一家快速食品公司的分公司的经理,一天,上级打电话告诉您今天总经理要来根您谈一件很重要的事情,请您务必在公司等候;同时秘书告诉您有一个顾客在商场食用了公司的产品以后突然晕倒,顾客家属要求赔偿巨额并威胁如果处理不满意的话就向媒体暴光,现场已经有人通知电视台了,这件事情您如何处理? 六、情绪稳定性 1、假定您的间接上级对您的看法一直不好,还经常向别人说你如何如何,使你在公司的处境比较尴尬,今天你按照公司的规定报销交通费,他却说:改天再说,请问您如何处理这件事情? 2、您在工作中最不愿意跟那些人打交道?如果您的上级经常向您提出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系? 七、人际协调能力 1、请问您对团队精神的理解是什么?团队成员应该保持一种什么关系? 2、请结合您的经历谈一谈您没有处理好的关于同事关系的意见事情? 3、假定您作为一家公司的销售经理,您的一位客户向您提出了收取好处费的要求,否则他就在考虑买您的产品,您会如何协调这件事情? 八、组织管理能力 1、您的领导需要您提交一份部门的工作计划,您会着重汇报那些事情? 2、请您分析一下,作为初创企业,技术力量雄厚,市场开发工作已经从那些方面入手? 九、计划能力 1、如果您作为本公司的市场推广部经理,能谈一谈您的工作思路吗? 2、您觉得本公司的市场开发工作应该从哪些方面入手? 3、一般您经历的企业市场推广工作是如何进行的?您觉得有什么欠缺吗?十、工作经验与能力

应届生结构化面试试题及答案

应届生结构化面试试题及答案 作为专业的HR面试人员,我们经常用到结构化面试方法,对于初入职场的招聘人员来说,掌握特定的面试技巧来考察候选人的各项素质显得尤为重要!下面是小编整理的相应届生结构化面试试题及答案,希望对你有帮助。 一、简单寒暄 1、您怎么过来的?交通还方便吧! 2、从(待定)到广州要多长时间?路途辛苦吗? 3、以前来广州吗?对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受? 4、这几天的(或这边的)天气较( 待定),您还能适应吧! 5、您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点 二、观或听: 1、衣着整齐度

2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、头禅、礼貌用语等 三、头表达能力 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些? 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力 1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果

有,问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?-----(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?-----(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划? 3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)------您打算在以后的工作中采取

最新销售类结构化面试题目

结构化面试题库(销售类) (人力资源初试问题) 一、开场 公司面试人员做自我介绍职位及姓名(需注意直视应聘者眼睛并且诚恳有礼) 二、观或听 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、请用2—3分钟的时间介绍一下自己吧! 2、先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场、公司组织架构)! 3、您目前工作岗位中主要有哪些工作内容?(主要是掌握之前的工作内容与招聘职位岗位工作内容匹配度) 四、岗位专业技能了解 1、关于销售渠道、客户群体可以展开的话题: ●公司采用的零售终端渠道还是直销工程渠道?(我司是以开发工程经销商渠道和直销项目为主)。 ●请问您之前公司的主要客户群体是哪些? ●请问您之前工作所有的项目信息大体从哪些方面获取?(房地产公司、装饰公司、施工企业、 设计院、规划局、建筑工程信息网、公司内部RCC信息等) 2、关于产品市场定位: ●请问您公司的主打产品某某产品的单价待大概是怎么样的范围?(判断之前从事的公司是属于 行业高\中\低端位置) ●你公司的主要竞争对手有哪些? 3、关于业绩可以展开的问题: ●你刚才未提及您的个人业绩情况,想了解一下,你在这家公司中做得最好的一年业绩能够达到 多少? ●是个人业绩还是团队业绩? ●如若是个人业绩在团队中排名情况如何? ●如若是团队业绩在全国区域排名情况? 4、关于业绩真实性、工作内容可以展开的问题: ●刚才有提到一年个人完成的业绩是多少?请问你的业绩是通过哪些项目达成的? 可以举例你操作成功的项目吗?项目名称\项目面积\项目所使用的材料等。 ●是否是个人独立操作成功的?成功的项目资源您是通过什么渠道获取到的? ●你操作的这个项目从最开始接触到成功拿下,所花费的周期时间是多长?你在其中起到了哪些 作用? 5、原单位薪资水平做调查: ●薪资结构、基本薪资、提成比例、其他车补等福利?

教师结构化面试试题及答案_技巧

教师招聘面试参考资料 教师招聘考试面试常见问题(一) 目前,一些教师招聘单位要求应聘者在试讲之前有面试环节,面试时,学校会根据考生的履历提出一些即兴的问题,主要考查考生的应变能力。考生在写履历表时就要有被提问的意识,可以根据自己的特点与“强项”多做点准备,这样不至于强项变弱项。 在教师面试环节,“为什么要选择教师这个行业”、“您就是怎么瞧教师这个工作的”就是问及次数最多的两个问题,每年仅因回答这两个问题不当而被淘汰的考生很多。如果考生在试前有所准备,回答问题时就会比较从容。 1、为什么要选择教师这个行业? 【参考答案】:我读的就是师范类的专业,当一名优秀的老师就是我最大的愿望。现在公司之类的工作不够稳定,教师稳定性比较高,尤其就是好的学校很重视对教师的培养,所以未来会有很大的发展空间。 2、您最尊敬的教育家就是谁,为什么? 【参考答案】:我最崇拜的教育家就是素有英语教育界泰斗之称的——张道真。我之所以崇拜她,原因有三。 第一高尚的人格魅力。76岁高龄的张道真教授,在国内外英语教育界享有盛誉。她把毕生的经历都献身于教育并研究教育,正就是她带领着我们走着英语教育改革的每一个步伐! 第二科学、实用的英语教学方法。她提出了一系列的方法来改变这种状态。而这些行之有效的方法被广泛应用到实际教学中。 第三严谨治学的思想前瞻性。张教授提倡考试要改革,听说与读写,二者并举, 甚至听说占有更重要的地位。思想深邃的张道真教授,以其独特的人格魅力,科学的工作态度,严谨的治学思想,征服了我,我要秉承她老人家的思想与态度,在未来的英语教学之路上,默默奋斗,勇敢向前,创造英语教学的辉煌,就是我学习的榜样! 3、您最赞赏的教学方法就是什么? 【参考答案】:以学生为主体,激发学生学习兴趣,使课堂生动活跃的教学法就是我赞赏的教学方法。教学过程中,用一些平常生活中最常见的例子来跟学生解释,容易吸引学生的注意力,提高学生的学习兴趣。我想每一种教学方法都有它的独特之处,如果用得好了,用得恰当可以使课堂变得丰富多彩! 4、为什么学生会偏科? 【参考答案】:学生偏科有很多因素,我着重从以下三点来分析,第一兴趣,第二环境,第三老师。如果具体分析,第一兴趣,学生因为兴趣爱好不同容易出现偏科现象;第二就是环境,低年级容易受周围环境的影响,周围同学经常在一起讨论的科目会影响自己对某学科的偏好。第三老师,部分学生因为某科老师而出现偏科现象。当然也会有其她因素。回答完毕。 5、做好一名教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,您认为教学的最重要特质就是什么? 【参考答案】:做一名好老师除了敬业、爱生、专业知识扎实之外,老师拥有开朗的个性,良好的品德,比较渊博的知识更为重要。 6、您赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法不?为什么? 【参考答案】:赞同。教学方法因人而宜,没有一个适合所有人的方法,但要适合个人,这就就是贵在得法。教师备课时要从教学实际出发,根据教材特点、学生实际、本校条件等,结合不同的教学目标、内容、对象与条件,因校制宜、因时制宜,灵活、恰当地借鉴与选用国内外的教学方法,突出重点、攻破难点,并善于探讨、实践,教学其实就就是教学有法、但无定法、贵在得法的过程。

结构化面试题库销售类

结构化面试题库(销售类) (人力资源初试问题) 一:开场 公司面试人员做自我介绍职位及姓名(需注意直视应聘者眼睛并且诚恳有礼) 二:观或听 1.衣着整齐度 2.精神面貌 3.行、坐、立动作 4.口头禅、礼貌用语等 三:口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1.请用2-3分钟的时间自我介绍一下自己把! 2.先说说您最近服务这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场。公司组织架构)! 3.您目前工作岗位中主要有哪些工作内容(主要是掌握之前的工作内容与招聘职位岗位工作内容匹配度) 四、岗位专业技能了解 1.关于销售渠道、客户群体可以开展的话题: * 公司采用的电话销售还是网络销售或者是面销 * 请问您之前公司的主要客户群体是哪些 * 请问您之前工作中所有客户资源是如何获取(是自己寻找还是公司给予)2.关于产品市场定位: * 请问您公司的主推产品的单价大概是什么样的范围(判断之前从事的公司是属于行业高/中/低端位置) * 你的公司的主要竞争对手有哪些 3.关于业绩可以开展的问题: * 你刚才提及您的个人业绩情况,想了解下,你在这家公司中做的最好的一个月业绩能达到多少年平均业绩是多少 * 是个人业绩还是团队业绩 * 如若是个人业绩在团队中排名情况如何 * 如若是团队业绩在全公司排名情况如何 4.关于业绩真实性、工作内容可以展开的问题: * 刚才有提到一年个人完成的业绩是多少请问你的业绩是通过哪些方式达成的可以举例你成功开展的过程吗 * 是否是个人独立操作成功成功的项目资源您是通过什么渠道获得的 * 你操作的这个项目从最开始接触到成功,所花费的周期时间是多长你在其中起到了哪些作用. 5.原单位的薪资水平做调查: * 薪资结构、基本薪资、提成比例、其他福利以及奖励情况

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