社会心理学(1)
(全套课件)社会心理学第一章
学习本书建议：
1.学习和实践紧密结合 2.努力扩大自己的知识面，丰富个人的社会 阅历 3.努力形成自己的社会心理知识结构
思考题 1.学习社会心理学对你有什么实际意义？ 2.解释：观察 个案法
第三节 心理学基础知识
本节知识点
脑的结构和功能的相关知识 心理学的相关知识
1.心理活动的生理基础
心理是人脑对客观现实的主观反映。 1.1心理活动是人脑的功能 1.2心理活动与客观现实的关系 1.3脑的结构与心理功能 1.3.1脑的结构及其心理功能
行为在很大程度上是个体内部心理活动的外在表现。心理 则是行为的主宰。
2.3个体意识与无意识 意识 无意识
2社会心理学的基本概念； 2.学习社会心理学的意义； 3.心理学基础知识；
第一节 社会心理学及其研究范围
本节知识点：
社会心理学的定义 社会心理学的内容
1.社会心理学及其研究对象
1.1什么是社会心理学
社会心理学是研究一定社会环境中个体的心理、行为的活动状态及变 化发展规律并用于指导个体的社会实践的学科。
2.2心理与行为
心理是以脑为物质基础的精神活动过程。它不具备任何物体，具有 高度的内隐性，因此目前人类无法对它进行直接的观察与控制。
行为通常是指个体的反应系统在意识的引导下自觉的活动过程。
行为和心理的联系：
心理起着重要的中介作用。 同一刺激可能引起不同的行为反应； 不同的刺激可能引起相同的行为反应；
思考题：
1.解释：社会心理学 社会行为 社会刺激 2.社会刺激可分为几类？简单举例说明社会刺激对个体的影
响
第二节学习社会心理学的意义和方法
本节重点
学习社会心理学对学习者自身的意义 观察法和个案法及其方法要点 学习方法要点
社会心理学一考试题及答案
社会心理学一考试题及答案社会心理学是一门研究个体在社会环境中的心理过程和行为的科学。
以下是一份社会心理学的考试题及答案，供参考。
一、选择题（每题2分，共20分）1. 社会心理学研究的核心是什么？A. 个体心理过程B. 社会环境C. 个体与社会环境的相互作用D. 群体行为答案：C2. 认知失调理论是由哪位心理学家提出的？A. 弗洛伊德B. 马斯洛C. 费斯汀格D. 斯金纳答案：C3. 下列哪项不是社会促进效应的例子？A. 观众在场时，运动员的表现更好B. 人们在群体中工作时效率更高C. 群体中个体的责任感减弱D. 群体决策往往比个人决策更保守答案：D4. 社会学习理论认为，人们通过什么来学习社会行为？A. 模仿B. 经验C. 遗传D. 先天倾向答案：A5. 归因理论中，人们如何解释他人的行为？A. 根据情境B. 根据性格C. 根据情绪D. 根据能力答案：A二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述社会影响的三种主要形式。
答案：社会影响的三种主要形式包括顺从、服从和认同。
顺从是指个体在没有内在压力的情况下，为了获得奖励或避免惩罚而改变行为；服从是指个体在外部压力下改变行为；认同是指个体因为欣赏或喜欢某个人或群体而模仿其行为。
7. 描述自我效能理论的主要内容。
答案：自我效能理论由班杜拉提出，主要内容包括个体对自己完成特定任务的能力的信念。
这种信念影响个体的行为选择、努力程度和坚持性。
自我效能感越高，个体越可能面对挑战并取得成功。
8. 解释群体思维和群体极化现象。
答案：群体思维是指在高度一致的群体中，成员为了保持一致而忽视了现实情况和理性判断的现象。
群体极化则是指群体讨论导致成员原有态度和信念的加强，使得群体决策倾向于更加极端。
三、论述题（每题25分，共50分）9. 论述社会认同理论及其在现实生活中的应用。
答案：社会认同理论由塔吉菲尔和特纳提出，强调个体通过社会类别来定义自己的身份，并与所属群体的其他成员共享认同感。
社会心理学第一章
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前言
❖ 社会心理学的研究对于阐明历史唯物主义的基本原 理足以提供丰富的科学理论与实际资料，使它更加 充实，更加具体化，因而使人们能更好地理解它， 掌握它，有助于提高人们的理论认识和哲学水平。
❖ 社会心理学研究人们对人的知觉、对自我的知觉和
人际交往。它所揭示的规律，对于理解他人、认识
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四、社会心理学与其他学科的关系
社会心理学与文化人类学
❖ 社会心理学与文化人类学在研究上有相互重叠 的地方，特别在社会人格和社会认知方面。文化 人类学在这方面强调文化与人格的关系，强调文 化对人格的塑造。 ❖ 社会心理学与文化人类学在研究方法上有明显 的不同，前者主要采用通过实验检验假说的方 法，而后者则主要采用描述性分析的方法。
三、社会心理学的研究内容
应用社会心理学
❖ 环境社会心理学要研究人和生活环境的相互作用， 研究噪音、污染、自然灾害对人的社会心理影响， 居住环境的设计和安排应如何适应人的心理需要；
❖ 健康社会心理学要研究某些身体疾患和各种心理 疾患与社会因素之间的关系，以及如何应用心理 学治疗人的心身疾患；
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自我和正确地与人交往提供了分析的理论、评价的
标准和相处的原则，是个人提高自我修养，加强自
我教育，协调人际关系，改进社会风气的有益的帮
助。
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第一章：社会心理学概论
❖ 社会心理学的研究对象 ❖ 社会心理学的学科性质 ❖ 社会心理学的研究内容 ❖ 社会心理学与其他学科的关系 ❖ 社会心理学的研究方法 ❖ 社会心理学目前面临的主要课题
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二、社会心理学的学科性质
社会心理学(新)(1)
（二）自我的结构
1.物质自我：个体如何看自己身体的层面； 2.心理自我：个体如何看自己心理世界的层 面； 3.社会自我：社会如何看待个体同时被个体 意识到的层面； 4.理想自我：理想中“我”该是怎样的人 ； 5.反思自我：个体如何评价他人和社会对自 己的看法。
（三）自我概念的功能 1.保持个体内在的一致性 2.解释经验 3.决定期待
二、社会交换论 1.成功命题 2.刺激命题 3.价值命题 4.剥夺—满足命题 5.侵犯—赞同命题
三、符号互动论 认为社会心理学的研究对象是社会互 动过程中的个人行为和活动，而个人行为 只是整个社会群体行为和活动的一部份。 （一）符号互动论的基本假设 （二）主要观点
四、精神分析论
（一）要概念和观点
三、社会心理学的研究范围 （1）在个体层面 （2）在人际层面 （3）在群体层面 （4）在群际和社会层面
第二单元 社会心理学简史
艾宾浩斯
一、哲学思辨阶段
1.这一阶段从古希腊开始，延续到十九世纪上半叶。 特点是：根据哲学思辩及社会准则来认识社会行为。 在这一阶段，有关社会心理学的思想是和一般的心 理学见解混杂在一起，很难把“纯”社会心理学的 观点分离出来。 2.这一阶段对人性的争论，不能用经验方法证明其 假设，因而不具有科学形态。但对后来的社会心理 学具有启蒙作用.
玛丽为什么发笑？
1.意识、潜意识、前意识 2.“力必多” ：核心概念 3.快乐原则、现实原则、道德原则 4.生本能与死本能 5.人格结构：本我、自我、超我
（二）荣格的分析心理学
1. 与弗洛伊德相比，荣格更强调人的 精神有崇高的抱负，反对弗洛伊德的 自然主义倾向； 2. 荣格认为许多现代人都患有“神经 官能症”； 3. 心理治疗的目的应该是发展病人的 创造性潜力及完整的人格，而不是治 疗症状 ； 4. ―集体无意识”理论 。
社会心理学习题与答案1
社会心理学习题与答案11、社会心理学研究的三个领域包括个体过程、人际过程和（）。
A.交往过程B.群体过程C.心理过程D.行为过程正确答案：B2、行为主义的创始人是（）。
A.华生B.班杜拉C.斯金纳D.巴甫洛夫正确答案：A3、社会学习理论的代表人物是（）。
A.班杜拉B.奥尔波特C.勒温D.华生正确答案：A4、与麦独孤同属于社会心理学生物理论的人物有（）。
A.班杜拉B.阿德勒C.巴甫洛夫D.劳伦兹5、练习律、效果律、准备律是由（）提出的。
A.马斯洛B.荣格C.华生D.桑代克正确答案：D6、被学术界认为是现代社会心理学之父的是（）。
A.勒温B.华生C.奥尔波特D.班杜拉正确答案：C7、以下哪一位不属于行为主义学派？A.华生B.斯金纳C.罗杰斯D.桑代克正确答案：C8、与麦独孤同属于社会心理学生物理论的人物有A.班杜拉B.阿德勒C.劳伦兹D.巴甫洛夫9、练习律、效果律、准备律是由（）提出的。
A.桑代克B.华生C.马斯洛D.荣格正确答案：A10、行为主义的创始人是（）。
A.斯金纳B.巴普洛夫C.班杜拉D.华生正确答案：D11、小伟为获得老师和同学们的关注，在课堂上总扮鬼脸，老师和同学们都不予以理睬，于是他扮鬼脸的行为逐渐减少。
这体现了哪种强化原理？A.负强化B.正强化C.消退D.惩罚正确答案：C12、在社会心理学研究中，收集数据是重要的一步。
新闻评论、日记、病历等属于什么方法？A.观察法B.元分析方法C.档案研究法正确答案：C13、在社会心理研究的实验设计中，用民族志、文献分析法来描述社会行为的方法叫做（）。
A.元分析方法B.观察法C.调查法D.档案研究法正确答案：B14、我们想要了解历代皇帝和大臣人际互动的特点，一般选择什么研究方法？A.非参与观察法B.调查法C.实验法D.档案研究法正确答案：D15、坐在教室后面对学生课堂活动进行观察的方式是（）。
A.有目的式观察B.一般观察C.情景式观察D.参与式观察正确答案：B二、多选题1、学习社会心理学有助于（）。
社会心理学一社会中的自我
1、社会心理学是一门研究我们周围清净的力量的学科，尤其关注我们是如何看待他人如何影响他人的。
（一门就人们如何看待他人，如何影响他人，又如何互相关联的种种问题，进行科学研究的学科。
）2、我们的社会行为不仅仅取决于客观情境，还取决于我们如何对其进行主观构建。
3、社交信念同样也可以变成自我实现的预言，别人对我们的偏见也许也会反过来影响我们的行为。
4、哈佛幸福课快乐50%来自于基因遗传，10%社会环境，40%取决于个体行为。
5、我们渴望彼此之间建立关联，渴望归属感，渴望获得他人良好的评价，社会影响塑造行为，个人态度和性格倾向塑造行为6、人类是一个先天和后天共同作用的产物，进化论心理学家提醒我们，我们从遗传得来的天性预先就已经设定，社会排斥会令我们的血压升高，而社会支持却会抵抗疾病的免疫系统。
7、社会学和社会心理学人格心理学和社会心理学8、一流的理论做预测，二流的理论下禁令，三流的理论作解释9、在我们心中自己比其他任何事更关键，通过自我专注的观察，我们可能会高估自己的突出成度，这种焦点效应意味着人类往往会把自己看做一切的中心，并且直觉的高估别人对我们的注意度，我们所受的折磨别人不太可能会注意到还可能很快忘记别人没有像我们那样注意我们。
10、透明度错觉：实际上，注意到我们的人比我们认为的要少，我们总能敏锐的觉察到自己的情绪，于是就常常出现透明度错觉。
我们假设，如果我们意识到的自己很快乐，我们的面容就会清楚地表现出这种快乐并且使别人注意到，事实上，我们可能比自己意识到的还要模糊不清。
我们同样会高估自己的社交失误和公众心理疏忽（public mental slips）的明显度。
比如说，如果我们触按了图书馆的警铃，或者自己是宴会上唯一一个没有为主人准备礼物的客人，我们可能非常苦恼（“大家都以为我是一个怪人”）。
但是研究发现我们所受的折磨，别人不太可能会注意到，还可能很快就会忘记。
也就是说，其实别人并没有像我们自己那样注意我们。
《社会心理学》第1章 PPT课件
——2/3的实验者完全服从指令。
社会心理学 Social Psychology
一、社会心理学中的重要问题
3、助人？还是助己？
农民遭歹徒抢劫，过路公交乘客捡钱不救人
正阳县一位从事粮食收购生意的农民，从银行取款骑摩托 车返回途中遭遇歹徒撞车抢劫。歹徒得手后，随手撒了一 把小面额纸币，受伤躺在路边的这位农民向路过的公交车 招手求救，没想到，公交车停下后，众人下车“捡”完路 上的钱后又都迅速上了车。公交车疾驶而去，将受伤的他 丢在了路边……
出版社，1997 《社会心理学》，时蓉华著，浙江教育出版社，1998 《现代社会心理学》，周晓虹著，上海人民出版社，1997 《社会心理学》（第8版），戴维·迈尔斯著，侯玉波等译，
人民邮电出版社，2006
心灵聚会——管窥社会心理学
教师教育学院 汪伟 E-mail： xiaoxieww@
双重格言
这边更正确
还是这边的……
人多手杂反而碍事 VS 三个臭皮匠顶个诸葛亮
文胜于武
VS
事实胜于雄辩
朽木不可雕 VS
活到老，学到老
血浓于水
VS
亲兄弟明算帐
机不可失，时不再来 VS 三思而后行
有备无患
VS
船到桥头自然直
社会心理学 Social Psychology
事实上，我们经常为自己犯的一些小错误而自责 不已，当回头看时，我们明白了该如何行事。然 后心里想着“我早就知道是这样了，但当初就是 一念之差啊。”
社会心理学 Social Psychology
社会心理学是研究 以下三类问题的科学
社会心理学 Social Psychology
社会思维
• 我们如何知觉自我和他人 • 我们的信念是什么 • 我们所能做的判断 • 我们的态度
社会心理学第一章
社会心理学第一章社会心理学是研究个体与群体之间相互作用的一门学科，它是心理学的一个分支，关注人在社会环境中的思维、情感和行为。
社会心理学探究了人类如何被社会情境塑造、影响和操控，以及个体如何对社会情境做出反应。
在社会心理学的研究领域中，人们通过实证研究和理论构建来理解个体与群体之间的互动。
社会心理学的核心是人们之间的相互影响，这种影响可以是直接的，也可以是间接的。
社会心理学研究的一个重要概念是社会认知，即个体对自己和他人的认知、评价和信念。
社会认知理论认为，个体的行为和情绪受到他们的社会认知的指导和影响。
人们的社会认知是根据他们对自己、他人和群体的期待、态度、信念和情感形成的。
另一个重要的概念是社会影响，即群体对个体思维、情感和行为的影响。
社会影响可以通过各种方式实现，包括合作、竞争、信任、归属感和亲社会行为。
社会影响研究探究了个体如何受到环境中其他人的影响，并阐明了人们为什么会遵循群体规范、对他人产生同理心或亲社会行为。
社会认知和社会影响密切相关，共同作用于个体及其行为。
社会认知的独特之处在于，个体的社会认知不仅由内部因素决定，还受到社会环境的影响。
个体的社会认知不仅受到其自身的信念和态度的塑造，还受到社会成员的期待和环境的压力的影响。
社会认知理论和相关实证研究，为我们理解个体是如何获取、解释和运用社会信息的提供了框架。
在社会心理学中，还有一些重要的概念，例如社会认同、团结、合作、竞争、权力和领导。
这些概念涉及到个体与群体之间的关系、社会规范和社会关系。
社会认同是个体对自己所属的群体的认同感，作为人们获得自尊和归属感的重要源泉。
团结和合作是通过相互协作和共享资源来实现集体目标的重要机制。
竞争与合作并存，个体在社会环境中以不同方式来追求自己的利益。
权力和领导涉及到群体中不同成员之间的权力关系和领导力的运作。
总而言之，社会心理学是研究个体和群体之间相互作用的学科，涉及到社会认知、社会影响、社会认同、团结与合作、竞争、权力与领导等概念。
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《社会心理学》一、选择题（每题2分，共30分）1．从社会心理学史来看，一般可将社会心理学的发展分为__D_个阶段。
A．二 B.三 C.四 D.五2.我们可以激起人们对某件事的恐惧来改变人们对这件事的态度。
一般来讲，当对某件事的恐惧达到_A__强度时，相对而言人们对这件事的态度改变是较大的。
A．中等 B.低等 C.较高等 D.高等3.在听众没有改变态度的情况下，先向听众提出小的要求。
在听众同意之后，再提出更高要求，听众往往也会同意，此称为（A）A.登门槛技术B.先大后小C.对牛弹琴D.折扣技术4．通常人们减少认知失调的办法不包括（C）A.改变认知B.增加认知C.减少认知D.改变认知重要性5.在生活中不难发现，许多友谊、爱情的形成都强烈地受到_D_的影响，如住家的位置、工作场所、宿舍的房间距离、铺位的远近、教室座位等。
A.交往的频率B.类似性C.互补性D.物理距离的接近性6.从生物学观点去研究侵犯性，不包括（A）A.从后天学习中去寻找原因B.侵犯性存在于基因之中C.与异常的XYY基因有关D.寻找大脑中“侵犯性位置”7.属于遵从行为范畴的例子是（A）A.在流氓团伙的胁迫下，他杀死了他的亲弟弟B.很多人喜欢喝茶，我也喜欢喝茶C.由于时间紧迫，我不得不乘车赶到那儿D.我们都说雪是白色的8.当个体在写毕业论文时，他人在场（A）A.会产生社会助长B.会产生社会抑制C.对其没有任何影响D.对其会产生激起9.在态度的心理成分中，起基础作用的成分是（B）A.情感B.认知C.外显行为D.行为倾向10.以下选项中属于影响人际吸引的个人特质因素的是（D）A.接近性B.熟悉性C.互补性D.能力11.相亲时，如果一个人对对方有了良好的第一印象后，往往会对这个人的其他特征或能力也给予积极评价。
这种现象属于（C）A.优先效应B.新近效应C.晕轮效应D.中心特质效应12.自我认知的归因偏差研究发现，作为观察者，我们会把他人的行为做（C）A.正确归因B.错误归因C.内在归因D.外在归因13.“零——总和”冲突指的是（B）A.一方的收获就是对方的损失B.一方的收获就是对方的损失，双方的收益和损失加起来等于零C.一方的收获并不必然是对方的损失D.一方的收获并不必然是对方的损失，双方的收获和损失加起来不是零14.社会科学的研究可以分为三个层面，其中社会心理学家一般采用的层面是（C）A.社会层面B.个人层面C.人际层面D.特质层面15.社会心理学的第一公理是（B）A．在人和情境之间，内在个人特点对个体行为的影响大于外部情境的影响。
B.在人和情境之间，外部情境对个体行为的影响大于内在个人特点的影响。
C.外部情境和个人内在特点对个体行为的影响同样重要。
D．以上均不对。
二、简答题（每题10分，共40分）1.怎样理解社会心理学知识与常识的关系？答：第一，社会心理学知识与常识有着紧密的联系，社会心理学在一定程度上可用常识说明，但是常识未必就是正确的。
第二，社会心理学知识与常识之所以不同，与人类行为的非理性特征有着紧密的联系，人的行为并不是完全由意识与理性指引的。
第三，社会心理学与常识的不同还表现在意识形态对社会心理学的影响上。
尽管社会心理学的基本理论似乎不带有意识形态的成分，但由于社会心理学家所研究问题的特殊性，还是或多或少会受到价值观和信念的影响。
2.简述Kelly的三维归因理论。
答：Kelly的三维归因理论认为任何事件的原因最终可以归于三个方面：行动者、刺激物、以及环境背景。
在归因的时候，人们要使用三种信息：一致性信息——其他人也如此吗？一贯性信息——这个人经常如此吗？独特性信息——是否此人只对这个刺激以这种方式反应，而不对其他刺激有同样的反应？Kelly认为有了这些信息，人们就可以对事件归因。
3.减少侵犯行为的方法有哪些？答：减少侵犯行为的方法包括下面几种：（1）利用惩罚减少侵犯行为；（2）降低挫折与学习抑制自己的侵犯行为；（3）替代性攻击与宣泄；（4）示范非侵犯行为；（5）培养沟通与解决问题的技巧。
4．影响人际吸引的因素有哪些？答：影响人际吸引的因素主要有：（1）个人特质，包括个人的温暖、能力、外表吸引力等；（2）相似性，包括人口特征的相似性、态度的相似性以及外表的相似性；（3）互补性；（4）熟悉性；（5）接近性。
三、论述题（每小题15分，共30分）1.结合有关理论，说明遗传和环境因素在人类行为发展中起着怎样的作用？答：在人类行为的发展中，遗传与环境到底起着什么样的作用，一直是心理学家所关心的问题。
然而无论是在心理学产生早期基于遗传的本能论，还是占据心理学主导地位达半世纪之久的行为主义，对这个问题的解释都不免极端，环境与遗传共同决定着人类的行为发展，在如今是主流，显得更为客观。
下面就分别对这三种观点加以论述：第一：生物学理论所倡导的遗传决定论。
任何一种行为都有它的遗传基础，这是无可争辩的事实。
达尔文的进化论从自然选择的角度分析了生物遗传因素在有机体发展中的作用，他认为个体由于遗传构成不同而对环境的适应性不同，他发现人类通过面部表达情绪具有固定性的模式，这种模式是人类长期进化的结果。
Ekmam等人的研究发现了人类情绪表达的普遍性、内在性和一致性的证据，这些证据都支持了进化论对人类情绪发展的解释。
但是在不同的心理特质与行为层面上，遗传影响的大小不一样。
Horn等人发现，随年龄增加遗传对智能发展越来越重要。
Plomin指出不论遗传影响的大小如何变化，它对人心理和行为的影响将随年龄的增加而增大。
从特质上讲，遗传对身体和智力特征的影响大于它对社会与人格特质的影响。
第二：环境决定论。
环境对人类行为发展作用的强调是从行为主义开始的。
早期行为主义者用一种极端的形式突出了环境的影响，在一定程度上夸大了环境的作用。
现在随着心理学的进一步发展与分化，人们在很多方面找到了后天环境因素对人类发展的真实的重要性。
首先，家庭是人们接受环境影响的主要场所；其次，环境影响行为的另一个重要层次是文化，人的成长离不开社会与文化环境，文化不仅向个体的发展提供了目标和内容，而且社会化过程本身就是一个文化影响个体的过程。
不同文化之间的差异对人的行为影响也可以说明文化的作用。
第三：遗传与环境交互作用论。
遗传与环境的作用从来都是不可分割的。
遗传提供生理基础，而环境提供发展空间。
许多证据可以说明两者之间的相互影响。
首先，Scarr提出遗传建构环境的观点。
这一观点认为，孩子的遗传特征与养育环境紧密联系，可表述为用遗传特征建构生活环境，这种建构有三种形式：被动型、唤起型、主动型。
Scarr认为个体的成长就是遗传与环境相互作用的结果。
第二，行为遗传学的证据，行为遗传学为区分遗传、环境的相对影响，提出了两个前提，一是，一种心理或行为，如果在不同的时间及情境下相一致，那它就可以归于遗传；二是，一种心理或行为，如果可通过持续强化而使之巩固并保持稳定，那它就是由环境决定的。
在这两个前提的基础上，遗传因素对行为有决定性影响，但并不直接决定行为，只是行为产生的生理基础，行为的发展则受环境的影响。
第三，概率渐成论分析了遗传与环境在生物学基础上如何对人起作用。
Gottlied指出，分子生物学强调基因对蛋白质结构的作用顺序是DNA-RNA-蛋白质合成。
与此相反，概率渐成论认为，来自机体内部与外部的环境信息激活了DNA，从而产生适当的蛋白质。
Tooby等人也同意，在有机体的发展中，基因起一部分作用，环境起着另一种作用，二者的协作是构成有机体的重要前提。
弄清遗传和环境对人类行为的作用对心理学的发展有重要的指导意义，有助于对心理学的发展趋势有个清楚的认识。
2.从说服模型论述影响说服效果的因素。
答：20世纪50年代起，心理学家就不断地探索说服的问题。
主要建立了如下几种说服模型：第一，Hovland及其同事早期的研究主要集中在态度改变的过程上，从信息传递和接受的角度看待态度改变问题，其说服模型认为，只有当他人注意到说服信息，理解信息内容，并且接受了这些信息的时候，说服才能发生，而注意、理解以及接受三个阶段任何一个阶段出现问题，说服都不能引发态度转变。
第二，Petty和Cacioppo提出的认知反应理论说明了人们为什么要接受说服而改变态度。
该理论认为，在对说服信息做出反应时，人们的想法也起着一定作用：如果信息很容易，但同时包含无法令人信服的论据，那么个体会轻易地反驳它并不会被它说服；如果信息提供了令人信服的论据，那么个体很可能被它说服。
在此理论基础上，他们进一步发展了说服的中心和外周路径模式，认为说服可能通过两种途径产生：当人们有动机有能力对一个问题进行深入思考时，他们更多地使用说服的中心途径，即关注论据。
当人们没有足够的动机能力去仔细思考时，多采用外周路径的说服，即关注那些使人不经过很多考虑就接受的外部线索。
第三，为了使说服模型更加全面地揭示各种过程以及影响因素，Sears等人发展了Hovland的说服模型，提出了一个包含四因素的说服模型，这四个因素分别是：外部刺激、说服对象、说服过程和结果。
其中外部刺激由说服者、说服信息、说服情境组成；说服对象的特点包括其投入或承诺、是否对说服有免疫力及人格特征；说服过程中，被说服者首先要学习信息的内容，在学习的基础上发生情感转移；说服结果有两个，一个是态度转变，一个是对抗说服。
从上述的说服模型中可以看出，说服效果受到许多因素的制约。
这些因素主要包括以下四个方面：第一，说服者的因素。
主要与说服者的如下因素有关：（1）专家资格，说服者在某方面的专长或权威资格在说服他人的时候比较有效；（2）可信度，如果人们认为说服者能从自己倡导的观点中获益，人们便会怀疑说服者的可信度；（3）受欢迎程度，说服者外貌的吸引力，是否可爱，与被说服者的相似性都影响说服的效果。
第二，说服信息的因素。
首先，说服信息与被说服者原有态度的差距影响说服效果，二者之间是一个倒U形曲线关系，差距过大会使个体对信息来源的可靠性产生怀疑；其次，信息唤起的恐惧感也影响着说服效果，它们之间的关系也是一个倒U形曲线关系，即中等强度的恐惧感最易使被说服者改变态度；最后，信息的呈现方式，从媒体的角度，大众传播加上面对面的交谈效果要好于单独的大众媒体，从单面和双面呈现信息来说，当被说服者已经处于争论之中，双面说服的效果要好，当人们最初同意该信息时，单面说服的效果好。
第三，被说服者的因素。
与说服对象有关的因素主要有以下几个：（1）被说服者的人格特征，包括个体的可说服性、智力和自尊；（2）被说服者的心情；（3）被说服者的卷入程度，卷入越深，态度改变越难；（4）被说服者自身的免疫能力，按照抗拒理论的观点，人们不喜欢自己行动和思想的自由受到威胁；（5）个体差异，包括个体的认知需求、自我监控和年龄等；（6）综合作用，上述各种因素也会交互作用影响说服的效果。