电子商务基础教学改革案例
《电子商务》课程思政教学改革研究与设计
办公自动化杂志0引言《电子商务》课程是我校电子商务、智能科学与技术等专业的骨干课程。
作为电商的综述性入门课程，该课程紧密结合新时代背景下信息技术的发展特点以及相应的电子商务应用场景，全面系统地介绍了电子商务技术及商务运营等方面涉及到的基础理论、基本知识和技能。
信息技术创新催生了电子商务模式创新，在商务方面主要对商务模式、盈利模式、网络营销和电子商务运营管理等内容进行讨论；在技术方面覆盖了电子商务基础技术、商务数据分析、商务智能技术、电子商务安全与支付等应用型技术，为学生后续专业课程的学习乃至大学四年的发展做出铺垫和引导。
1思政教学改革思路电子商务是典型的跨学科专业，其知识结构涉及数学、计算机、经济、管理、法律等学科。
而《电子商务》作为专业核心课程，其课程内容密切联系政治经济社会诸多热点，尤其在商业运营模式层面，由于电子商务的空间虚拟性会产生很多法律问题以及热会、热点话题，比如在当今社会，仍屡有大学生深受网络贷款迫害的新闻报道。
随着我国电子商务行业的发展，信息技术创新越来越多元化，产生了更多的电子商务应用场景，诸如网络安全、诚信履约、媒体价值引导等问题更为突出。
而大学生正处于价值观形成的关键阶段，在教学活动过程中，课程组老师发现电子商务专业的学生，对这些问题会更敏感一些。
因此，在电子商务专业知识教授过程中，积极主动融入社会主义核心价值观的引导，培养学生“自觉反渗透、抵制西化、诚实守信、国家安全至上”的意识和能力，是非常重要和必要的。
1.1价值引导在电子商务课程教学过程中，充分结合思政教育资源，在电子商务专业知识点中恰如其分地把社会主义核心价值观，以及电子商务相关职业应具备的职业道德等因素融入到教学实践过程中。
结合电子商务企业社会责任、“一带一路”跨境电商发展、农业电商“精准扶贫、乡村振兴”等主题，帮助学生树立社会主义核心价值观、爱国主义精神、诚信精神，并提高学生的综合道德水平，为国家、为社会培养高素质的复合型应用人才。
电子商务案例分析课程案例教学改革
《电子商务案例分析》课程案例教学改革□江耘课程教学KECHENG JIAOXUE摘要：分析了《电子商务案例分析》课程案例教学改革的意义，阐述了该课程案例教学的具体课堂实施方案和评价方法。
关键词：《电子商务案例分析》；案例教学；改革作者简介：江耘（1970-），女，江西婺源人，南昌大学信息工程学院副教授，研究方向为电子商务、电子政务和信息资源规划。
中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1001-7518（2012）36-0074-02电子商务是管理学、经济学和计算机科学等多学科的综合应用，具有实践性强且不断发展创新的特点。
随着电子商务理论与实践的发展，电子商务专业的教学也需要适应电子商务发展形势的变化，不断改革与创新。
《电子商务案例分析》是整个电子商务专业体系中的一个核心课程，属于综合性的应用课程，它通过阅读、观察、讨论和思考来揭示电子商务活动的内在规律，培养学生利用理论知识分析、解决实际问题的能力。
但是，应该选择哪些案例，从哪个角度入手分析电子商务案例，又怎样对案例进行深层次的剖析成为一个教学的难点。
如只是简单地将案例的背景内容进行介绍显然没有意义，而东拼西凑地堆积一些内容也缺乏条理性，不利于学生对案例的真正理解[1]。
因此，怎么组织电子商务案例的课堂教学也成为一个难点。
要改变老师按照书本内容满堂灌而学生难以对案例内容进行深刻理解与掌握的状况，就要对《电子商务案例分析》教学方法进行改革。
一、案例教学改革的意义（一）学习自主性增强传统的课堂教学更多的是强调老师知识的灌输，主角是老师，而案例教学会改变这种状况，将学生变成学习的主角。
首先，可自主的选择案例分析内容。
电子商务发展迅速，每年都会有新的技术、商业模式涌现，所以，案例分析内容要紧扣现实发展的脉络。
在老师给出大的前提框架下（如B2C,B2B等）让学生自主地选择要分析的案例，自己查资料，组织材料，利用分析工具将材料进行组合；从零散性、个案性、非结构性材料出发，从真实的情境中学习到商务、管理知识，体会到技术创新、商务模式创新对电子商务发展的重要性。
基于能力培养的《电子商务》课程教学模式改革研究与实践
３ ． ２利用电子商务大赛进行真实电子商务平台的操作 《 电子商务 》 是经济 管理类专业的一 门专业拓展课 ， 课程系统地 随着软件硬件技术和信息技术 的不断发展 ， 模拟操作软件始终 介 绍 电子 商 务 的基 本 理论 、 本 技 术 、 本 应 用 等 内容 ， 画 出 电子 基 基 勾 而 商务专业的基本框架。通过本课程的学 习， 能够使学生熟悉 电子商 面 临着 不 断 的升 级 ， 且模 拟平 台和 实 际平 台 还 是有 差 别 的 。学 生 务的流程 ， 掌握从事 电子商务相关工作 的基本理论知识 ， 具备一定 在 模 拟平 台操作 难 免会 感 枯燥 。 在教学实践 中我们引入 省电子商 务大赛 ，因为大赛是免费参 的 电子商务系统的实践操作能力 。在电子商务快速发展 的时期 ， 课 加 ， 括个人赛 、 包 团体赛 、 创业创新精英赛等多项赛 事 ， 旨在加大电 程 教 学对 整 个 专业 的培 养 目标 起 着 十分 重 要 的拓 展 作用 。 子 商 务 应 用 的 宣 传 力度 ， 化 企业 和公 民商 务 应 用 意识 ， 大 和 提 强 扩 １《 电子商务》 课程教学现状 《 电子商务》课 程在经管类专业 中采用理论与实践相结合的教 高 各 行业 电子 商务 应 用 的 范 围和 水 平 ，推 动 选手 的动 手实 践 能 力 ， 并发现精英重点扶持 。大赛 内容突出电子商务基础 学形式 ， 总课时 ３ ， ２ 理论与实践 １ １传统的《 ：。 电子商务》 实践教学虽 鼓励创业创新 ， 重点考核 电子商务实践应用能力及综合素质。大 然借助模拟平 台和网络真实平台进行 ， 但在传统的考核方式下还存 知识和基本技能 ， 电子商务》 专业拓展课程培养 目标相吻合 。 在 以下 问题 ：１模 拟 平 台 操 作 是熟 悉 操 作 流 程 ， 很 大 的局 限性 。 赛考核的内容与本科《 （） 有 学 由 于 电 子商 务技 术 发 展 快 速 ，模 拟 软件 始终 面 临 更新 和 升 级 的 问 我 院学 生 已连 续 四 年参 加 省 电子 商 务 大赛 ， 生 在 大 赛提 供 的 与 时 更 题 。 拟 平 台和真 实 平 台 之 间还 有一 定 的差 距 。 ２真 实 平 台 的实 践 俱 进 的真 实平 台中综 合 应 用 电子 商 务 的 主要 技术 ， 能检 验 学 生 的 模 （） 学生能力水平的不 同进入大赛 的不同级 环节缺乏连贾眭。 有限的课堂实践， 只能 了解单独 的实践 内容 ， 学生 真实性水平和能力。同时 ， 也有 对电子商务技能 的应用没能真正掌握 ， 难以达到实践 目的。（ ） ３学生 别 ， 助 于 发现 和 培 养精 英 。学 生在 真 实 的 电子 商 务环 境 下 完成 学 直接市场竞争和经济利益驱动 ， 更能激 对课 程 重 要 性认 识 不 够 ，因专 业 拓 展课 学 生 积 极 性 、主 动 性 不强 。 系统的操作任务 ， 以致用 ， 锻 充 （） ４ 实践 教 学 体 系 不 够完 善 。仅 靠 ３ 的理 论 与 实践 教 学 ， 生 很 发 学 生 的潜 能 和学 习积 极 性 ， 炼 学 生 的 独 立操 作 能 力 ， 分 利用 ２节 学 难达到理论与实践相结合 的能力 ， 实践教学平 台没有完整的搭建起 了学 生 的业余 时 间 。 ３ ． 行 考 核方 式 改革 ３进 来 ， 践 教学 体 系 急需 完 善 。 实 考核分两部分 ， 一部分为学期末考核 ， 另一部分为学生参加大 ２改 革 的理 念 、 路 和 目标 思 ２１改革 的理 念 、 ． 思路 赛 的成绩 。将 大赛 纳入 到教 学 考 核之 中 ， 实 的 电子 商 务平 台 的实 真 电子商务重在商务 ， 对经管类学生来说《 电子商务》 课程不仅仅 践 环 境 ， 学 生在 真 实 平 台运 用 中积 累 的经 验 ， 取 的心 得 ， 得 检查 获 取 是 介 绍 电子 商 务 的流 程 ， 重 要 的 是让 学 生 掌 握从 事 电子 商 务 相关 的成绩。 更 考核方式的改革是重点也是难点 ， 考核要 目标清楚 、 任务明 工作的基本技能 ， 电子商务技能要在用 中学 ， 中用 。因此通过《 学 电 确 、 格公 正 。 严 在具 体 实 施 过 程 中 ， 因为 学 生 不 是 全部 参 与 ， 赛 成 绩 作 为 参 大 子商务》 实践 教学改革 ， 整合实践教学 内容 ， 引入 电子商务 大赛 ， 寻 求 真 实 有 效 的 校 企 合 作 平 台 ， 动 学 生课 上 和课 下 的 积 极性 ， 合 考 。 调 配 适 当的 考核 方 式 ， 分利 用 互 联 网 、 院 及社 会 现 有 资 源 ， 化 整体 充 学 深 ３ 加强 课 外辅 导 ， 分 调动 学 生 的积极 性 主 动性 。 ． ４ 充 严格 考 核 制度 ， 明确 考 核 目标 ， 生 真 正 主动 、 学 自觉 地 利用 课 外 课程教学 的深度 ， 形成一个完整 的实践教学体系 ， 提高学生 的电子 商 务 应 用 能力 。 时 间去 学 习 和 实 践 ， 动 找 老 师进 行 辅 导 ， 其 在 参 加 大 赛 的过 程 主 尤 ２ 改 革 目标 ． ２ 中 ， 生会 主动 查 阅资 料 ， 学 同学 间互 助 学 习 ， 主 动联 系 老 师指 导 ， 并 通过《 电子商务》 课程改革研究与实践 ， 最终形成 以能力培养为 真 正 达 到培 养 学生 自主创 新 学 习 的能 力 。 导向， 采用网络真实平 台和软件模拟平台进行教学 ， 结合 电子商务 通过参加大赛学生要求老师课外辅导的增多 了， 教师通过 Ｑ 、 Ｑ 大赛 ， 实施配套的考核方案 ， 强课外辅导 ， 加 形成完善 的实践教学体 电话 或 面对 面 的方 式 对 学生 进 生 辅 导 ， 学 生 的学 习能 力得 到 了 部分 系 ， 分 发 挥 学生 的学 习 主动 性 和积 极 性 。 充 提高 。 ３ 教学 改革 在 教 学 实施 中的 开展 情 况 ４教学改革在教学实施中的存在的问题 基于能力培养的《 电子商务 》 课程教学模式改革在课程教学实 将大赛引入教学过程， 合理分配课堂时间 ， 充分利用课外时间， 调动学生学习的积极性和主动性 ， 注重学生素质拓展和综合能力的 施 过 程 中取 得 的 成绩 和 存 在 的 问题 如下 。 ３１ ． 修订实践教学大纲 ， 结合实践环境和条件 ， 整合实践教学 内 培 养 。但 在 实 际教 学 过程 中 ， 不能 严格 执 行 ， 在 不 少 问题 。 却 还存 容 ４１学生 对 大赛 重 视 度不 够 ． 将 大赛 引入 课 堂 已连 续 进 行 了 四年 ， 两 年 情况 特别 好 ， 赛 前 参 目前 ，电子商务》 《 实践环节分为模 拟平台 、 真实平 台操作 和报 告 类 实 践 ， 践项 目如 表 １《 实 ：电子 商务 》 实践 项 目表 。通过 表 中这些 的学 生 有 电子 商 务 专业 和非 专 业 的 学 生 ， 赛 人 数 多 ， 多 学 生 通 参 许 项 目的实训 ， 充实 了实训 内容 ， 实践教学体系相对 比较完整 ， 学生实 过大赛取得 了电子商务师证书或助理电子商务师证书。 今年是非 电 训 能 力 得 到 了很 大 的提 高 。 子 商 务 专 业 学 生 参赛 ， 生 对 专业 课 、 学 专业 大赛 和专 业 相 关 考 证 十 分 重视 ， 于 《 由 电子 商 务 》 程 是 非 电 子 商 务 专 业 学 生 的 专 业 拓 展 课 表 １《 电子 商 务》 实践 项 目 表 课 ， 生 重 视度 不 够 。 学 项目 名称 主弱勾容 ４ 大赛 并 不 能 纳入 教学 考 核 ． ２
《电子商务案例分析》课程的教学改革
笔者认 为 ，以上问题若得 不到解决 ，将会给 《 电子商务案例分析 》 课程 的存在价值带来直接的影响。例如 ，假如开设此课程的 目的只是让 学生进行 自由 讨论 ，或者是一一重复学习各开设过 的课程的案例 ，那么
这样的教学方法不仅能够让学生 自己主动地去搜索相关资料 ， 积极 地去 了解社会经济的发展动态 ，而且还能培养学生的发现 、分析 和解决 问题能力 。而且采用分组讨论的形式还可 以强化学生的团队意识 ， 使课
讨论研究的重点问题 以及业界的热点 。在讲课思路上 ，首先介绍所分析 案例 的背景 ；其次 ，分析案例中的电子商务活动现状和存 在的问题 ，提 出其解决方法 以及措施 。最后 ， 对案例进行总结，得 出经验和教训。
３ ． ２以教 师 为辅 ， 师生 讨 论 为 主
选择典型的电子商务案例 ，将其运用于整个 电子商务案例教学 中， 可以培养 出有实际操作 能力 的优秀人才 ，同时可以提高教学质量 。从教 学 的角度去看 ， 《 电子商务案例分析 》 课程教学的重要性有一下几点 ： （ １ ） 可 以对学生学习的电子商务 的理论知识 进行深化 ，运用适 当的电
《 电子君
惠州经济职业技术学院 广 东 惠州 ５ １ ６ ０ ５ ７
【 摘 要 】由于电子 商务是跨 学科 的， 所以传 统的教学方法和教学模式不 能适应现在 的教学需要 。正确的 《 电子 商务案例分析》课程的教学方 法不 但能使学生的观察 、分析以及处理 问题的能力得到提 高，还可以激发 学生主动学 习的兴趣 ，同时收到很好 的教 学效果 。按照 《 电子商务案 例分析 》 课 程的教学现状及其存在的 问题 ，基于案例分析课程的基本性质 ，笔者提 出了几点有 关 Ⅸ 电子商务案例分析》课程的教学改革方法。 【 关键词】 电子商务 案例分析 教学改革 中图分类号：Ｈ１ ９ １文献标识码：Ａ 文章编号 ：１ ０ ０ ９ — ４ ０ ６ ７ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ６ — １ ４ ７ 一 叭 １ 、 引 言
电子商务专业教学模式改革方案
电子商务专业教学模式改革方案随着互联网的快速发展，电子商务行业也愈发壮大。
为了培养更多的电子商务专业人才，需要对电子商务专业的教学模式进行。
本文将提出一种电子商务专业教学模式方案。
一、加强实践教学电子商务专业是一门实践性很强的学科，因此实践教学是非常重要的。
现行的教学模式中，实践环节相对较少，学生往往只停留在理论层面上。
因此，我们可以引入实验课程、实习和项目实践等形式，让学生亲自动手操作，真正将所学知识应用到实际中去。
具体来说，可以设置课程实验，让学生在实验室中完成一系列电子商务相关的实践操作，并对实验结果进行分析和总结。
同时，学生可以参与企业实习，亲身体验电子商务企业的运作方式，了解实际工作中的挑战与机遇。
此外，还可以组织学生参与项目实践，集中学生的智慧和创造力，完成一些真实的电子商务项目，提高学生的动手能力和解决实际问题的能力。
二、增加实战训练电子商务行业是一个快速变革的行业，需要具备快速学习和适应能力。
因此，我们可以增加实战训练环节，让学生在真实的商业环境中进行实践，培养他们的应变能力和创新思维。
为了增加实战训练的机会，可以与相关企业合作，建立校企合作实训平台。
学生可以进入企业进行实习和实践，学习电子商务企业的运营模式和管理经验。
同时，可以设立学生创业基金，鼓励学生自己创办电子商务企业，并提供一定的资金和指导。
通过实际操作和经验积累，学生可以更好地理解和掌握电子商务的核心要素和运营技巧。
三、开设跨学科课程电子商务涉及众多学科领域，如计算机科学、市场营销、管理学等。
因此，为了培养综合能力强的电子商务专业人才，应加强跨学科教学。
具体来说，可以开设跨学科课程，将计算机科学、市场营销、管理学等相关领域的知识融入到电子商务专业的课程中。
学生可以通过学习这些课程，了解和掌握不同领域的知识和技能，从而更好地适应和应对电子商务行业的发展需求。
四、推行个性化学习学生的知识背景和兴趣爱好有所不同，因此教学应该更加注重个性化学习，满足学生的不同需求。
电子商务专业典型案例——开发赛教融合,赛融于教的优质课程体系
电子商务专业典型案例一一开发“赛教融合，赛融于教”的优质课程体系我校电子商务专业重视学生技能的提高与培养，积极鼓励学生参加电商技能大赛，做到以赛促教、以赛促学，创新性地将国赛、省赛与专业课程相对接，即将比赛项目进行技术、技能分解，融入到配套的课程和综合实训中去。
近年来，经过团队的努力，在技能大赛中取得屡创佳绩，在全国大学生创新、创意、创业大赛中获国赛一等奖；“全国职业院校技能大赛高职组电子商务技能比赛”获得二等奖一项、三等奖三项；在“省职业院校技能大赛高职组电子商务技能比赛”获得一等奖四项、二等奖三项、三等奖两项的好成绩；在省互联网+大学生创新、创业大赛中获得银奖和三等奖的好成绩，为学校争得了荣誉。
一、开发“赛教融合，赛融于教”的优质课程体系的实施背景开展技能大赛的目的是为了筛选出具备较高专业技能的高素质人才，检测参加比赛人员的专业技能水平以及各项基本素质，同时参赛人员可以依据评比找出自身存在的薄弱之处。
近几年，电子商务技能大赛不断在国内各个地区开展，比赛结果不仅能够考察各院校的教学水平，还为电子商务教学改革指明了方向，课程改革应充分体现出技能竞赛对实际教学的要求，提炼出专业技能竞赛的核心内容，并整合到课程改革项目和常规教学过程中。
一方面，技能竞赛可以助于学生实现“学以致用”，另一方面又可以使学校实现“教有所用”。
对于高职院校来说，通过技能竞赛来促进项目教学的改革是当前的目标，使其更好地服务于高职院校的教学改革和课程改革。
电子商务技能竞赛的目的是将技能竞赛中的知识、技能和素质融入到教学过程中，提高学生对所学知识的活学活用及其专业素质。
同时，在实施该课程的教学过程的同时，完成对学生的参赛训练，达到了竞赛的目的，学生的专业技能水平得到了很大的提升。
2015年我们把竞赛内容引入到实训课堂，学生通过完成网店开设装修、运营推广、客户服务等竞赛内容,全面提升学生的数据分析能力、视觉营销能力、营销策划能力、客户服务能力、网店运营能力、商品整合能力和团队合作能力。
《电子商务基础》课程的实践教学改革
于初 期 的 快速 发 展 阶段 ，实践 活 动 的发 展远 远 快于 理 论 总 结 ， 课本 知识滞 后于 实际 应用 。 （ ）实践 教 学不 到位 。 二 中职 电子 商 务 实 践 教 学 环 节 一 般 包 括 课 堂 教 学 、计 算 机
实 习 、实 训 基地 毕业 实 习等。 由于 师 资队 伍 、资 源 投入 、教 学 计 划等 原 因 ，这 些环 节 多 少存 在 着 问题 。 由于 实践 基地 不 易 建 设 ，很多 学 校把 实践 教学 简单 等 于 实验 室 上机 ，实 习室 使 用 的 模 拟教 学软 件 单 一 ， 系统 功 能单 一 ，扩展 性 弱。 【】 些学 校 在 ２有
（ ）充 分发 挥 本 校教 师 资源 ，开 发适 合 本校 本 地 区 的实 一
务 考 证技 能 训 练平 台 ，无 论 是 哪一 级 的训 练 平 台 ，与 现 实应 用 践 教材
本 校教 师应 自己动 手开 发或 校企 合 作 共 同开 发 有较 强 针对 性 的、实 用性 的校 本 教材 。具体 操作 如 下 ：１ 过组织 教 师进行 ． 通 中职 电子 商务 专 业 教 师多 从其 他 专业 调 派 。知 识 储 备不 够 调 研 ，充 分 了解 地 区企 业 对 电子 商 务人 才 的 用人 需 求和 实 践 要 ． 系统 ，很 多教 师 对 电子 商务 缺 乏 了解 ，动 手 能 力较 弱 。 《 电子 求。２组 织本 校 教师 分工编 写 ，力求 符合 国家职 业标 准 、技 能要 商务 基础 》是 一 门 实践 性很 强 的学 科 ，担 任 这 门课 程 的 教 师 多 求和 知 识 要 求 ，对 知识 和 实 践都 要 提 出 明确 的要 求 ，实践 资 料
ｌＵ ＴＮ ＣＩ ＥＡ 才 Ｄ ｏ
电子商务案例分析(5篇)
电子商务案例分析(5篇)电子商务案例分析(5篇)电子商务案例分析范文第1篇【关键词】电子商务；教学改革；问卷一、电子商务案例分析课程教学概述（一）课程的重要性课程是对各种典型电子商务案例的分析讨论，揭示电子商务活动的内在规律。
教学中所使用的案例可以分为已解决问题案例、待解决问题案例和设想问题案例[1]。
课程重要性表现在：通过合适的电子商务案例教学，可以加深同学对电子商务理论学问的理解，做到理论与实践应用力量有机结合；通过老师和同学对案例的争论，发散思维，激发同学的灵感，达到理论联系实际的效果[2]；与此同时，本课程教学也是素养教育的有效途径。
（二）教学中存在的问题综合目前的教学状况，课程的教学过程中存在一些不足，不能反应技能型人才培育的要求。
重讲授少熬炼。
目前，电子商务案例分析的教学方法偏重讲授的“填鸭式”的教学方法，激发同学爱好的方法较少。
这种教学模式既限制了课堂的信息，又限制了同学的思想空间，不利于调动同学学习的乐观性[3]。
教材内容更新不准时。
电子商务案例的涉及多个相关学问领域，难以总结概括，因此电子商务的案例总结滞后于电子商务的实际进展，再加上作为教材，从教材的编写到出版使用，时间周期较长，而电子商务的进展速度较快，这样更加使得教材的内容跟不上行业的实际进展[4]。
教学内容重点不清楚。
面对一个案例，把握不了详细的教学内容，分不清重点学习的是商务还是技术或者是管理。
这不利于老师的教学，也不利于同学对学问的把握。
另外教学考核形式单一，过于注意卷面成果，这与素养的培育和实践力量熬炼的要求具有很大的差距。
案例较为片面。
教材中基本都是胜利案例，经典失败案例几乎没有。
从学习的角度来说不利于同学的对比和思索。
二、电子商务案例分析教学调查讨论为了解课程的教学与学习状况，以便有针对性的进行教学实践和改革，提高教学质量，笔者对所在学校该门课程进行了问卷调查。
以下就详细的调查状况做出分析。
此次调查共发放问卷269份，回收269份，回收率为100%。
基于“i博导”网络教学平台的翻转课堂教学模式的研究与实践——以高职《电子商务基础》课程为例
2. 构建微课，实现翻转课堂的前期设计；
档、图片、相关资源链等，完成相关知识的学习；
3. 在班级讨论区对学生的问题进行解答，通过师生以及学生之间的互动， 3. 完成平台上“实训”操作，按照课程或者任务进行学习，
线
加强学习效果；
完成之后，学生可以进行相匹配的知识点测试，如果通过，
上
课后：
才可以进入下一个知识点的学习。
2．基于“i博导”网络教学平台的翻转课堂的介绍
翻转课堂的原文是“Flipped Class Model”[1]，核心特征 是主动学习与教育技术的结合[2]。翻转课堂强调信息接收端， 即学生主动地自我学习。在课堂学习之前，学生就需要通过视 频、文字等各种资料的学习，获得对某次课程内容的初步的理 解。课堂上，信息发送方——教师的作用则是利用自己的经验 和技巧，帮助学生更好的理解并吸收他在课堂开始之前所获取 的知识。简单地说，课堂之前学生的自我学习关注的是知识的 转移，而课堂学习则强调的则是知识的内化和强化。课堂学习 结束之后，教师再与学生进行交流、跟踪和评价，掌握学生知 识内化的程度，并帮助学生“真正”地实现和完成知识的内化 过程。
——以高职《电子商务基础》课程为例
文／陈洁
摘要 L
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关键词
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1、背景
《电子商务基础》是电子商务等专业学生学习电子商务的 入门级概论课程，在专业课程体系中占有重要地位，一般在大 一开设（本学院开设在大一下学期）。该课程主要进行基础理 论讲授和基础技能训练的一体化教学，以人民邮电出版社出版 的《电子商务基础（第四版）》（万守付主编）为例，该书包 含九个课题，分别是电子商务概述、电子商务系统、电子商务 安全、电子商务支付、电子商务物流、网上贸易、网络零售、 网络营销和客户关系管理，以上课题关联度低，涉及面广，学 生往往无以适从，缺乏信心和兴趣，学习效果不佳。
电子商务案例海尔物流教学案例
MBA教学案例电子商务电子商务案例海尔物流一、海尔物流简介1.海尔物流推进本部海尔物流推进本部成立于1999年。
海尔集团将原来分散在23个产品事业部的采购、原材料仓储配送、成品仓储配送的职能统一整合，成立独立运作的专业物流公司，2002年度海尔物流实现营业额已超过200亿元。
2.海尔物流三个发展阶段(1)物流重组◆统一采购：实现每年环比降低材料成本5%。
◆统一仓储：海尔建立两个全自化物流中心，不仅减少20万平方米仓库，而且呆滞物资降低90%，库存资金减少63%。
◆统一配送：目前海尔在全国可调拨16000辆车辆，运输成本大大降低。
(2)供应链管理◆内部：实施一体化供应链管理，下达定单的周期由原来的7天以上缩短为现在的1小时内；同时实现看板管理4小时送料到工位。
外部：延伸至供应商各部，使海尔的定单响应速度由整合前的36天缩短至现在的不到10天。
(3)物流产业化海尔物流整合了全球配送资源网络，积极拓展社会化分拨物流业务，通过现代物流科技的应用来创造增值服务。
海尔物流成功应用世界最先进的SAP R/3系统和SAP LES物流执行系统，拥有600亿海尔集团物料的管理运作经验和能力。
同时利用现有网络开展社会化服务，向其他行业和单位提供全程物流服务，解决成本、响应速度的问题，以客户为中心提供全方位的物流增值服务。
3.海尔物流的远景海尔物流希望凭借自己高品质的服务为所有企业建立起高效的供应链体系，并成为中国最大的、客户首选的第三方物流增值服务提供商。
海尔的物流改革是一种以订单信息流为中心的业务流程再造，通过对观念的再造与机制的再造，构筑起海尔的核心竞争能力。
二、海尔物流咨询海尔物流希望凭借自己高品质的服务为所有企业建立起高效的供应链体系，并成为中国最大的、客户首选的第三方物流增值提供商。
海尔供应链管理咨询服务是海尔物流为拓展第四方物流业务，将海尔物流多年来在流程再造和信息化建设方面的成功经验推向社会，使其他企业在进行物流信息化建设和物流流程管理方面少走弯路，从而提高中国物流行业的整体信息化建设和物流管理水平而开展的，专注于提供供应链整体建设解决方案的专业咨询服务。
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电子商务基础教学改革案例
一、《电子商务基础》课程介绍。
《电子商务基础》是电子商务、国际商务专业学生学习的第一门专业基础课程，也是电子商务、国际商务专业职业启蒙课程。
通过学习，学生初步掌握电子商务基础知识，了解行业发展动态，熟悉电子商务网上交易流程，基本构建电子商务专业知识体系，为后续的专业课程的学习奠定了基础。
同时对于专科层次的学生来说，还要注重培养学生的基本职业技能和创新能力，在应用型人才培养的大背景下，我走访电商企业深入了解电子商务各岗位人才需求情况，并依据行业对职业技能的层次要求和专业的人才培养方案，结合学生基本能力情况，对课程进行了整体的规划，最终确定以项目为核心、任务驱动为导向、“教学做一体化”的教学模式，基本实现对学生专业技能、职业素养、管理潜质的培养，为学生后续专业系统的学习和专业能力的锻炼打下良好基础。
二、《电子商务基础》课程项目介绍。
《电子商务基础课程》根据学生现有的知识水平，以激发学生的学习兴趣为主，遵循学生对电子商务认知的发展规律设计了六个项目，通过六个项目使学生在研究电子商务内涵的基础上，能够将有关计算机应用知识和技能、网络知识和技能以及经济商务知识与技能融会贯通，提高学生应用电子商务的基本技巧和能力。
三、《电子商务基础》课程项目总结。
1成果。
“项目教学法”是以项目建设
贯穿整个教学过程的始终，以项目的构建过程为线索安排教学步骤，教学过程由项目任务驱动。
学生可以参与包括项目分析、项目设计以及项目实现的一个完整过程，教师在教学过程中可以将理论和实践有机地结合起来，学生在学习过程中转被动的接受者为积极的参与者。
这种开放性、创新性的教育思想和方法有利于学生掌握课程的精髓，提高学生分析问题、解决问题的能力。
实现以“就业为导向”的教育目标。
项目教学利用当前学校有限资源，引导学生扮演不同的角色，了解不同岗位的职责和技能，领悟不同岗位的工作与协助。
项目教学法是行为导向教学思想在教学中的体现，经过创设有利于师生相互交流沟通、学生主动参与学习的氛围，能引导学生反复练习，从而在专业技能、方法技能以及社会能力等方面获得进一步提升。
进一步激发学生的学习兴趣。
项目教学法最大的特征在于“以项目为主线，老师为主导，学生为主体”，破除了传统的“老师滔滔不绝，学生被动接收”的教学模式，开设了学生积极参与、自主合作、积极探究的创新性教学模式。
在电子商务教学过程中，项目的完成需要讨论、分工、合作，把学习过程转变为人人参加的创造性实践活动，使得学生真正成为学习的主体，每个学生都能按照自己的兴趣选择适合自己的学习目标、内容和方法开展学习活动。
（3）全面提升教师教学水平。
采用项目教学法，要求老师具备较好的创造能力和应变能力，教学计划的实施能够有效调整。
作为项目的组织教师，不仅拥有丰富的专业技能，还需要组织能力较强，具有一定的业务和领导能力，能够调
动团队。
2注意问题
（1）项目的选择要适当。
首先，电子商务项目的设计能够调动学生学习积极性，激发学生探究欲望，引导学生积极参与到项目完成过程中。
最好选取学生感兴趣的一些项目，例如网上购物项目、网上销售项目等。
其次，最好根据学生实际的知识能力来确定项目的难易程度。
较难的项目会有损学生的信心，学生畏难情绪不断高涨；简单的项目又不具有挑战性，学生感觉枯燥乏味，难以体会到成功的喜悦，难以调动学生学习兴趣。
（2）要防止学生两极分化。
使用项目教学法，学生个性展现空间逐渐拓宽，然而值得注意的是必须预防学生两极分化现象的出现。
有的学生自我约束能力和自学能力较差，极易出现依赖思想，在项目完成过程中不知道自己该干什么，因此小组中要安排一名学习积极性较强的学生带动，同时需要老师积极引导和矫正。
（3）学生分组要合适。
电子商务项目教学最常见的方法是分组教学，电子商务教师最好熟知每个学生的基本情况，分组时先由学生自由组队，然后根据每个学生实际情况进行合理调整。
每组控制在5—7人，分组时坚持互补的原则进行组合，激发学生小组合作和团结精神。
重视项目实施过程及项目考核。
项目教学不同于传统课堂教学，老师要时时跟踪监测项目的进度及完成质量，对于项目运行过程中出现的问题及时予以解决，。