营销活动运营的六大法则

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营销人必看的五大营销法则

营销人必看的五大营销法则

现在随着各种营销方式的发展,电话营销、网络营销、邮件营销等等方式,这些方式的出现是为我们的营销带来了很大的方便,但是我们在使用的时候也要有一定的技巧。

下面我们就来看看你营销法则。

法则一:二八法则二八法则是时间最久的传统营销法则,也被称作“帕累托法则”。

当时20世纪左右,维尔弗雷多·帕累托(Vilfredo Pareto)注意到20%的意大利人口占有80%的土地,接着他发现别的国家也同样如此。

其实在商界,二八法则无处不在。

在许多拥有稳定客户的企业中,你会发现20%的客户创造了80%的额或利润。

同样,20%的商品产生了80%的额。

网络营销也是如此。

在社交媒体中,如果你做个试验,会发现80%在博客、Facebook和Twitter上公布的消息,只有20%的好友看了,而你80%的回复也来自于你20%的好友。

你是否注意到邮件打开率的行业标准大概在25%?这意味着80%的邮件只有20%的人打开看了,这同样也适用于点击率。

运用这个法则可以理解和明白“少数决定多数”。

注意培养客户,努力从80%的群体里发掘属于20%的客户。

运用这个法则不断地提高你的网站推广点击率、网络营销效率和产品销量。

试着打破这个二八定律,即使你不能,也能提高你的业绩。

法则二:RFM模型RFM模型的含义是:最近一次消费(Recency,他们最近一次购买的时间是什么?),消费频率(Frequency,他们多久消费一次?),消费金额(Monetary Value,他们消费了多少钱?)。

这个传统模型的用途在于对客户进行细分。

那些最近有消费,且经常消费,每次花销不少的客户,属于最佳客户。

有一种简单衡量RFM模型的方法,就是给每个变量设定五个等级,给它们分别标记从1到5(1为最低,5为最高),然后给每个客户打分。

15分的客户就是最佳客户,而3分的客户估计无利可图。

这个法则经过了时间的考验,因为无论你处在哪个行业,客户都是不一样的。

所以细分客户是很重要的,这样你才能给他们提供更多相关的信息。

几个营销的法则

几个营销的法则

几个营销的法则:本人跟随史总,听史总耳提面命,自感收益颇多。

今将史总的一些好的营销思想与大家分享,以免看脑白金相关文章时受人误导.1、第一法则:要做一个产品必须要做第一品牌,否则很难长久,很难做得好,不做第一就不能真正获得成功。

如果不是第一,拿不到第一怎么办,找理由成为第一,全国市场上不能拿第一,那可以江苏省拿第一名,江苏省也拿不下来那么选一个市比如扬州去争夺市场,一个市不行就一个县,一定要找一个地方在营销上立足脚跟,在敌人薄弱的地方建立革命根据地。

2、重点法则:在营销手段的使用上必须有一个重点,必须加大人力、物力、财力,做重点地区,使用重点手段,做深做透。

一个企业资金实力再雄厚,也只能在几个重点行业、重点地区、重点产品上下功夫,如果没有重点平均用力,必然会失败,这种例子是非常多的。

脑白金营销上的重点手段最早是软文章,最早经典的那几篇软文章连写带改共用了一年时间。

可以说脑白金的启动成功完全是软文章的功劳。

3、无效法则:营销上浪费的钱每年达几万亿美金。

大多数企业,大多数广告费被浪费,真正成功的产品不到10%。

4、二八法则:这个法则大家都比较熟悉,最简单的内容是20%的人占有社会80%的财富。

在营销上是20%的消费者占了80%的销售额,20%的终端占了80%的销售额。

因此对待消费者也要分主次,要重点培养好的终端一定要包装好。

5、降价法则:厂家降价是自杀行为,产品不能降价。

价值要有一定的稳定性。

6、品牌延伸法则:一定要一个产品一个品牌,品牌不能乱延伸,在这方面做得好的是宝洁公司。

企业存在的理由:销售利润、促进竞争、培养人才、解决就业决策正确,企业有了好的高层;执行有力,企业有了效益;企业文化优良,品牌就能长久;没有信息化,企业的稳固、长久就很难。

史玉柱之所以成功,不外乎寻找到了一套科学的“操作流程”:所谓市场营销,就是为一定的社会需求服务;所谓市场定位,就是选择所服务的“社会需求对象”;所谓市场调研,就是明确目标市场的种种特性;所谓市场策划,就是根据目标市场的种种特性设计适宜的“服务方法”(包括产品策划和市场操作模式策划);所谓管理策划,就是根据已确定的市场操作模式设计适宜的“组织管理方法”。

五大营销法则

五大营销法则

五大营销法则营销是企业推广产品和服务的重要手段,也是获取市场份额和提高销售业绩的关键。

在进行营销活动时,遵循一定的法则可以提高效果,增加成功的可能性。

本文将介绍五大营销法则,帮助企业在市场竞争中脱颖而出。

一、定位法则定位法则是指企业要通过明确的定位策略来区分自己和竞争对手。

在市场上,消费者面临各种各样的选择,企业需要通过明确的定位来让消费者知道自己的产品或服务与众不同。

定位可以通过产品特点、定价策略、品牌形象等方面来实现。

企业要深入了解目标消费者的需求和偏好,确定自己的核心竞争优势,以此来进行定位。

二、差异化法则差异化法则是指企业要通过与竞争对手的差异化来吸引消费者。

在竞争激烈的市场上,如果企业的产品和服务与竞争对手没有明显的差异,消费者很难选择。

因此,企业需要通过创新和独特的特点来与竞争对手区分开来。

差异化可以体现在产品功能、设计风格、服务质量等方面,让消费者觉得自己的产品独一无二,具有独特的价值。

三、市场细分法则市场细分法则是指企业要将市场细分为不同的目标群体,针对不同的消费者制定不同的营销策略。

在市场上,不同的消费者有不同的需求和偏好,如果企业对所有消费者都采取同样的营销策略,很难取得满意的效果。

因此,企业需要通过市场细分来了解不同消费者的需求和偏好,制定有针对性的营销策略,以满足不同消费者的需求。

四、传播法则传播法则是指企业要通过有效的传播方式将产品或服务的信息传递给目标消费者。

在信息爆炸的时代,消费者面对大量的信息,企业需要通过巧妙的传播方式吸引消费者的注意力。

传播方式可以包括广告、公关、促销、社交媒体等,企业需要选择适合自己产品和目标消费者的传播方式,将产品或服务的信息传递给消费者,并引起他们的兴趣和欲望。

五、满足顾客需求法则满足顾客需求法则是指企业要不断关注和理解消费者的需求,以满足他们的期望和要求。

消费者是企业的生命线,只有满足消费者的需求,才能够获得他们的认可和支持。

企业需要通过市场调研、顾客反馈等方式了解消费者的需求变化,及时调整产品和服务,以满足消费者的期望。

品牌营销应该遵循的法则

品牌营销应该遵循的法则

品牌营销应该遵循的法则1、抢先法则若不能成为现有市场第一,就应率先进入细分市场,成为细分市场第一,这就是定位抢先。

人们记住世界第一高峰是珠穆朗玛,世界上人口最多的国家是中国,面积最大的海洋是太平洋,但若问及世界第二高峰,人口第二多的国家,排名第二的大洋,大多数人会感到茫然。

抢先就是要创造第一的效应。

首先,能够在人们大脑中抢占空白点,具有先入为主的优势,触动消费者的兴奋神经,引起关注;另外率先进入大脑的东西不容易被遗忘。

消费者总是认为第一是最好的。

比如:第一个含有维生素的糖果——雅客V9;第一个运动地板——莱茵阳光;中国第一个娱乐卫视——湖南电视台等等。

其次,抢先进入消费者的大脑,才能够抢先进入市场,营销活动上要处处抢先别人的大脑。

比如:我们为开缸酒策划的“西安首届万人品酒晚会”,为蜂星电讯策划的“infoin移动手机体验馆”等等,都是在抢占消费者大脑第一的位置。

2、聚焦法则我们通常在市场工作中会使用三种方法:平面镜法、凹透镜法、凸透镜法。

平面镜是力量的平均使用,效果不温不火;凹透镜是将有限的兵力投入过长的战线中去,在能量有限时,追求宏大的局面,往往得不偿失;凸透镜则是将所有市场中的火力集中于一点上,在市场和消费者中形成一个焦灼点。

比如:肠清茶的功能很多,能够清宿变,除口臭、淡色斑等等,但文案集中诉求一个概念“洗肠”;张大宁补肾胶囊集中诉求“性商”。

所以,集中诉求一个概念,往往比诉求两个或三个概念更有效、更有威力,在传播上坚守并持之以恒地围绕这个中心去固化和强化。

3、营销创新法则“思维不变原地转,思维一变天地宽!”,创新是保持营销活力的唯一原动力,是超越自己和竞争对手的主要手段,是实现品牌持续发展、注入品牌生命力和整体赢利的可靠保证。

创新不是口号,而是行动;不是偶然,而是必然;不是少数营销天才的专利,而是所有营销人员的自觉行动;不只是战略,而主要是战术;不只是产品创新,更多是营销渠道、推广细节的创新。

营销的四大原则与六大要务_札记

营销的四大原则与六大要务_札记

《营销的四大原则与六大要务》阅读札记目录1. 内容概览 (3)1.1 营销的重要性 (4)1.2 营销原则的价值 (5)1.3 营销要务的意义 (6)2. 营销的四大原则 (8)2.1 顾客导向原则 (9)2.1.1 顾客导向的原则内涵 (10)2.1.2 实践中应如何实施 (11)2.2 差异化竞争原则 (13)2.2.1 差异化竞争的概念 (14)2.2.2 如何构建差异化策略 (15)2.3 效率优先原则 (17)2.3.1 效率优先的必要性 (17)2.3.2 提高效率的创新方法 (19)2.4 诚信为本原则 (20)2.4.1 诚信在营销中的作用 (21)2.4.2 诚信建设的具体措施 (22)3. 营销的六大要务 (23)3.1 市场调研 (25)3.1.1 市场调研的目的与意义 (26)3.1.2 市场调研的常用方法和技巧 (28)3.2 产品定位 (29)3.2.1 产品定位的重要性 (30)3.2.2 如何进行有效的产品定位 (31)3.3 品牌建设 (33)3.3.1 品牌建设的关键要素 (34)3.3.2 品牌建设的策略和步骤 (36)3.4 价格策略 (37)3.4.1 价格策略的基本原则 (38)3.4.2 灵活运用价格策略的策略 (39)3.5 推广活动 (41)3.5.1 推广活动的作用 (42)3.5.2 推广活动的组织与实施 (44)3.6 客户服务 (45)3.6.1 客户服务的重要性 (46)3.6.2 提升客户满意度的实践路径 (47)4. 案例分析 (49)4.1 经典营销案例 (50)4.1.1 案例简介 (51)4.1.2 案例分析 (52)4.2 当前市场趋势 (53)4.2.1 市场趋势的观察 (54)4.2.2 趋势下的营销策略调整 (55)1. 内容概览原则二。

解析创建独特价值主张的策略,以及如何将产品差异化作为竞争优势。

原则三。

探讨保持成本效益边界的技术与管理技巧,以及如何通过精益方法增强运营效率。

十大营销法则范文

十大营销法则范文

十大营销法则范文
营销是一门艺术和科学,它需要策略、技巧和实践。

在当今竞争激烈
的市场环境中,仅凭侥幸无法成功营销产品或服务。

因此,有一些重要的
法则可以帮助企业在市场中脱颖而出,取得成功。

以下是十大营销法则:
1.确定目标市场:明确你的目标市场是谁,理解他们的需求和偏好,
以便针对性地制定营销策略。

3.找准定位:确定自己在目标市场的位置,了解自己的优势和竞争对
手的差距,以便确定差异化的定位。

4.制定明确的营销策略:制定明确的营销策略,包括产品定价、渠道
选择、促销方式等,根据目标市场的需求和竞争环境来进行调整。

5.提供价值:了解客户的需求并为其提供价值,不仅仅是产品或服务
本身,还包括售后服务、品质保证等。

6.建立关系:与客户建立良好的关系,提供良好的客户体验,并设立
回头客计划,以提高客户忠诚度和口碑。

7.制定创新策略:不断创新,满足客户的不断变化的需求,以保持竞
争优势。

8.运用数字营销:利用互联网和社交媒体等工具,运用数字营销策略,来吸引和获取更多的潜在客户。

9.分析和优化:定期对营销活动进行数据分析和评估,并根据结果进
行优化和调整。

10.追求卓越:不满足于平庸,不断追求卓越,以保持领先地位。

这十大营销法则并非唯一的,但它们总结了在市场中成功营销产品或服务的关键要素。

无论是传统的营销策略还是现代的数字营销策略,这些法则都能为企业提供指导,帮助企业取得成功。

因此,企业在制定营销策略时,应考虑以上的法则,并灵活应用。

口碑营销的六大营销法则

口碑营销的六大营销法则

口碑营销的六大营销法则进行口碑营销的秘密在于深入自己的心灵,下面店铺给大家分享口碑营销的六大营销法则,欢迎参阅。

口碑营销的营销法则一另一种找到新角度的方法是,在一个宽泛的话题或趋势中缩小讨论范围。

我们经常性认为,要成为思维领袖就意味着谈论所有的事情。

当我们专注于较窄的范围时,我们经常会发现能够进行更丰富的对话,并且在顾客感觉困难或为他们所忽略的领域产生更深的、更有洞察力的建议。

数字营销很宽泛,而从在线社区中找创意,这个话题就比较窄。

口碑营销细微化考虑二口碑营销以新的方式倾听倾听可以提供人们所谈论事情的线索:他们关心什么?焦虑什么?有什么趋势正在消失或出现。

什么样的语言和感觉能引起共鸣或者毫无效果。

有一些被动的倾听数据可以利用。

还可以定期采用主动性的倾听方法,如建立在线顾客社区,在博客中加以评论或者与顾客展开倾听之旅。

口碑营销细微化考虑三口碑营销建立观点工作室另一种发现值得谈论的“主意”的方法是把公司中所有感兴趣的人集中起来,通过头脑风暴来发掘“主意”。

问一些新的、能够开启“建议”、“观点”的问题。

这些“主意”行业内人士不可能谈论但是顾客可能很感兴趣。

要得到迅速和高质量的"主意"。

但永远不要在周一建立这样的创意工场。

因为周一人们有太多事情要做,可能不太想花时间来头脑风暴。

口碑营销细微化考虑四口碑营销接入CEO的信仰CEO们一天中的大部分时间是与客户、雇员、投资者、分析师和合作者谈话。

谈"主意"、"趋势"等问题。

只需要向CEO们提出一些问题,就能得到你想要的。

"能给顾客生活带来巨大改变,并且顾客自己并未发现的事实什么?";"行业中的人们花费大量时间在谈什么?"或者"如果你有个水晶球你预测在接下来的两年中,行业中会发生哪三种变化?"口碑营销细微化考虑五口碑营销组建并保持一个委员会邀请企业外来自不同团体的5个人每年一次帮助你考虑一下,如何以一种比较有趣的方式来谈论公司。

√网络营销五个法则

√网络营销五个法则

法则一:营销,于外造势,于内做实。

势为实之天,实为势之地。

市场营销本质不是产品的竞争,而是认知的竞争:某种产品在消费者心目中“是什么”远远重要过其实际上“是什么”。

所以我们要通过网络平台让社会公众全方位了解我们,了解产品背后的人、店铺、文化和故事,促成他们对我们由认识而了解,由了解而无限忠诚,我们的产品得人心以得天下。

企业内部要做实。

营销的根本是产品质量、服务营销质量,无论是哪一家店铺哪一个牌,如果没有过硬的产品和服务,就不会长久的发展下去。

法则二:营销,以奇胜,以正和;不奇无以速胜,不正难以长青。

营销,以奇胜,以正和。

一棵树有基础与枝叶,如果把正比作基础,那么奇就是枝叶,可以说:没有正,就没有奇。

奇是在正的支持上,才能称之为奇。

法则三:营销,要讲模式,更要创新。

模式为营销之基,创新为发展之魂。

面对营销,你必须明白:应当通过哪几个方面的工作来解决问题。

优秀的营销管理者在长期的实践中,已经形成了特有的分析事务和处理事务的角度、方法,又在实践中不断创新、提升。

要明确:营销靠的不是简单的经验,它比经验要系统、理性得多。

营销模式是一种体系或“套路”,而不是一种手段或方式。

法则四:营销,关注过程,赢在结果。

没有过程控制,目标遥遥无期。

现代企业倡导:营销是全员营销,全过程营销。

如果我们控制好了营销过程中的各个环节,及时反馈和纠正营销过程中出现的问题,那么,营销目标一定会达到。

法则五:营销,外贯经营,内通管理。

具战略营销思维,方能常胜于市场。

企业活动分为两类:一是经营,二是管理。

所谓经营,是创造增值;所谓管理,是降低成本。

管理为经营服务。

那么,我们要明白经营与管理的区别:1、经营是市场功,管理是内功,要外抓市场,内抓企业。

2、具体内容不同:经营指商品经营,资产经营,资本经营;管理指制度管理,机制管理,店铺特色。

3、搞好两者的关键和重点不同:经营以时常为纲,管理以人为本。

4、产生根源不同:经营是市场经济的产物,有上百年的历史;管理是计划经济就有的,集体劳动的产物,从原始社会至今,有上千年的历史。

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营销活动运营的六大法则【从小米手机、支付宝、优酷的活动案例,看企业活动运营的六大法则!】作为企业推动信息流动扩散、吸引用户注意力最常采取的策略,各种活动在微博、空间、微信上一直都被琳琅满目地展开。

如果讨论策划,现实及现有渠道中的各类活动最先值得参考和借鉴。

例如在2013年春节期间,加多宝在北京西单大悦城放置了台自动贩卖机,只要往来的购物者大喊“过年来罐加多宝”,声音足够大,贩卖机就会自动掉下来一罐。

这个好玩又免费的小活动吸引商场内穿梭往来的消费者不断参与,大家玩得不亦乐乎。

随着活动热度的提升,这个活动又不断被大家发布到微博中,引起了更多的关注。

活动确实在推动信息跨越不同平台、跨越线上线下流动。

之前讨论在社交网络的发展面前“竞争对手消失了”的现象,部分原因也是活动推动信息跨平台流动。

企业总是希望用更低廉的成本实现更好的效果,活动思维就提供了非常好的解决方案。

趣玩网CEO 周品曾分享过一个活动策划案例:创办早期,为了获得更多注册用户,趣玩网策划了一个用户注册有奖的活动,只要是在网站新注册的用户就可以填入自己的地址、邮编及其他联系方式,获得抽奖的机会。

趣玩网本身是做创意家居用品的网站,小礼品准备得非常有创意,许多用户一开始抱着试试看的态度参与,没有想到真能收到小礼品,一下子激发了用户参与的热情。

但并不是抽奖一次就算结束,周品的规则是:如果用户注册后又再邀请了新的好友进来,还能获得抽奖机会,最多累计三次。

前面被激发热情的用户开始充当扩散者,链式反应在不断持续进行下去。

一般而言,网站获得注册用户的成本非常高,想要用户再填入真实的邮箱、地址、手机等联系方式就更是难上加难,周品用小小的“利益”就解决了这个大难题。

同时,精心准备的创意小礼品的赠送也获得了第一批体验用户人群。

活动展开后,趣玩网直接将行业内同类网站的新用户获取成本每位平均花费20元的公认水平,直接下拉到0.5元。

这是许多企业和团队所奢求的效果。

在活动运营方面,还有两家公司,小米手机和支付宝的策划值得参考和借鉴:2013年5月8日,小米手机在腾讯微博上发出一条消息:【小米手机微信特权专场关注送30台小米盒子】微信搜索"小米手机"并关注,回复"小米手机就是快"领取特权码,获得30台小米盒子抽奖机会。

凭特权码参加5月9日10点小米网微信专场,无须预约,直接购买小米手机2a/2s和小米盒子。

今明两天,转发微博@好友,每天送出4台小米盒子(附活动链接地址)。

这样类似的活动,基本每个月都能看到小米在展开,活动规则也大多类似。

每次都能吸引到约20万用户参与。

在这些活动中,小米多注重结合抽奖,充分利用用户的获利冲动,将微博上的用户在微信上再度聚拢起来。

进入一个新平台后,已有资源的组合总是被优先进行,如微博、小米已有的论坛和现有的购物渠道引导等,仅在腾讯微博就有超过170万听众。

在其总量80万的微信粉丝中,超过12%来自各个微博听众的转化。

过去微博中小米的活动思路就有其独到之处,曾策划推动了一次”手机编年史“的活动,允许用户利用小米提供的工具制作并展示自己用过的手机组图。

简单的活动承载的是用户对过去的怀念与对比,就像是一个人群的集体回忆。

这个活动实现了主流手机人群对小米品牌的关注和记忆。

迄今,还能看到这类信息在不断发到微博、空间等社交网络中。

支付宝在2013年5月初也发起了一个名为“十年记忆,淘宝时光”的活动,测算统计用户在支付宝中花费的数额。

精彩个性的消息文字描述与图片结合,吸引了不少用户参与。

由于文字的幽默,该活动带动了用户好友围绕自己分享信息的调侃。

上述活动,充分利用了用户的好玩与好奇心理、获利冲动,也利用了关系链的传递,非常适合在社交网络中流动。

观察这些社交平台上的活动运营特点,周品曾总结提炼的几个关键法则再度发生了作用:1.免费。

免费既包括费用,也包括额外的要求和条件。

参与活动的门槛越低,覆盖的人群就越大,从中能够发现与获得的目标用户就越多。

上述两个活动,都没有对用户参与提出其他额外条件。

2.简单。

在轻量原则下,活动的规则也需要尽可能设置简单。

越多越复杂的规则,用户越不耐烦。

在观察微博活动中,尽管看到有些企业设定了很详细的规则,参与用户往往不看,而是采用自己的理解,最后导致了结果的纷乱。

简单也是对企业活动策划的基本要求,规则设置过多,会令用户分心,往往活动效果并不尽如人意。

以常见的企业设定的要求用户转发并@多个用户这一规则为例,就释放了多层要求,既要求转发,又要求@多个账号,复杂化的规则让用户反而迷茫。

即使这个规则只是小小地多增加了一点。

3.透明。

如何获得活动设置的奖励、是否获得了奖励,谁最终凭借什么条件获得了奖励?整个流程的公开透明,可查可证,不仅是和参与用户最好的沟通,也会极大降低后续的无谓投诉。

在社交网络中,获利冲动的利用非常普遍,也催生了“刷奖党”现象,奔着利益而来的用户会纠缠于此,因此透明的流程在其中就显得非常必要。

4.有趣。

在社交媒体中,自娱是一个最为典型的现象,社交网络的各种玩法本来就像游戏一样,在不断推陈出新。

有趣能够吸引更多用户参与,也能够激发用户新的自娱创造,从而推动信息扩散再度拉升效果。

5.可累积。

利益的累积能够充分调动参与用户的积极性,就像周品在新用户邀请注册活动中的规则设定一样,每位参与用户都会变成自己的传播员。

不过,这一规则也不能无上限,而是在一定限制条件之下,比如“最高三次”的界限。

6.可兑现。

获利的兑现就像在社交网络中的互动激励一样,要细微并及时的下发,即只要用户达到了兑奖条件,就可以获得奖品。

奖品并不一定要大,可以是一罐饮料,也可以是其他小型激励,随时兑现与汇总兑现都被允许,如果还能小小地超越一下用户的预期就更加不错。

六大法则并非诞生在社交网络上,而是从传统互联网、论坛中继承而来,只是由于对社交网络的充分利用而十分适合。

不同特点的平台会加入一些新的元素。

比如,微信就为活动的运营提供了新的可能,即和地域的结合。

2013年4月23日,优酷网邀请热播美剧“吸血鬼日记”(The Vampire Diaries)系列的男主角之一伊恩·萨默海尔德(Ian Somerhalder,剧中扮演达蒙·塞尔瓦托Damon Salvatore)在广州举行了一场粉丝见面会。

“吸血鬼日记”是许多追剧达人的最爱,国内多家视频网站也多次邀请这些主演来国内与粉丝互动,以吸引更多用户。

这次活动,优酷准备了100张门票,专门向广州区域的用户下发了“我在广州,我要见Damon”的活动信息。

参与的规则非常简单:用户在接到下发信息后用微信回复,官方账号会根据接收时间的先后予以确认,用户只需要凭借回复就可入场。

”热门影视+利益+定向地域推送“,活动的结果是,数分钟内门票被一抢而空。

从后台数据查看,所有回复消息的数百名用户中,全都来自广州或广州附近城市。

半个月后,优酷院线(优酷的线上付费电影频道,每部电影一般收费5元左右)开始排期播映《痞子戏子厨子》这部电影。

三位影帝的云集令电影在互联网人群中有一定的关注度,优酷为此准备了站内所有优质广告位资源进行推荐,但前三天时间内,数据没有带来惊喜。

对于付费用户的拓展和转化一直是优酷非常关注的问题,这涉及营收增长这样一个大的战略目标,优酷颇费心思。

如果这么优质的广告位推荐都数据平平,有没有一些其他思路来拉升?”吸血鬼日记“在广州的活动案例给工作人员带来参考,是不是这样的活动可以结合付费电影上线再尝试一次?当这部电影开始在网站上付费播放三天后,优酷在微信上向用户推送了一条消息:消息发出时间为当天16时,10分钟内,优酷微信官方账号收到500多条回复,预先准备的100张观影券迅速被派发完。

很快,优酷工作人员留意到了一个新的数据变化:在当天剩下的几个小时里,整个院线付费用户较前一天增长50%。

这些不同平台的活动案例中,我们能留意到其中的细微差异:微博的开放与流动性决定着“有趣”法则及背后所产生的自娱现象会占据着越来越重要的比重。

微信则因为身份的真实与强交互特点,“获利”法则会起到关键作用。

这样的效果在其他案例中也能看到。

运营活动对于用户留存、转化起到的作用是显而易见的,优酷之外,百度也有同样的发现。

2012年11月,百度分享按钮展开了一次“分享感恩节“有奖一键分享活动,漂亮地指向了如何通过活动转化更多用户。

活动于当月22日至12月1日间展开,用户在参与活动的38家网站页面上分享网页到各大社交网络(包括空间、腾讯微博、新浪微博、人人网等),就有机会获得iPad、手机、充值卡等奖品。

上线后,分享量明显提升。

上线当天,参与分享活动的登录用户达到3.2万人,比活动前增长1.8倍,并带动百度分享总量的同步上升(还有数十万家网站没有参与活动,但数据显示来自他们的分享量也在增加),一直稳定持续到周日。

值得关注的是活动后的留存、转化用户。

数据显示,活动结束后,通过百度分享出来的消息数量仍然比活动前增长了16%,登录账号的用户则增长了97%,习惯被很好地保留了下来。

活动前活动后活动后较活动前增长百分比日平均登录用户量9106 17915 8809 97% 日平均分享量38018 44023 6005 16%11月10日-12月4日百度一键分享量和用户量对比数据表当然,活动运营也会有自己的困惑。

在微信上进行活动运营所面临的问题是:企业只能在现有粉丝人群中挖掘需求,无法很好地享受到活动信息扩散带来的更大收益。

一旦过于频繁,反而会引起对用户的骚扰,从而导致用户取消关注。

观察小米,能够看到他们推出活动的时间间隔差不多是一个月左右一次,另外,结合微博是一个可行且必然的方向。

微博活动,则易受困于“刷奖党”。

如部分企业在微博上展开运营活动时,经常采取“转播微博并@几名好友”就有机会获得抽奖的规则。

许多专为抽奖注册而来的账号蜂拥而至,很快占领活动,反而降低了企业品牌用户的体验。

真实的用户、真实的互动与信息、影响用户真实的好友,是活动运营的最主要目标。

“刷奖党”本质上不具备这些特点,他们不会对品牌带来任何帮助(除了显得很热闹外)。

这个解决方案则需要借助活动的设计和规则来进行。

在百度的这次活动中,用户分享到社交网络的习惯已经建立,活动的目的正是吸引、鼓励用户将自己的社交网络账号和百度账号进行绑定,当下次再登录百度时,便于更简单地分享信息出去。

因此,利益成为了推动用户很好的推力。

甚至再往前看,唱吧的K歌分享活动中也是一样的道理,一旦完成后,用户也容易黏着。

尤其是面向大众,需要将两个平台的账号进行有效关联,不真实的刷奖党自然无法参与,直接被屏蔽在外。

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