出院随访情况总结评价
出院指导及病人随访评价与总结
翁牛特旗医院患者出院指导与随访工作状况总结评论为进一步提高医疗服务质量，促使医患交流，今年度，我院医务部组织人员先后就出院小结能否规范、能否表现出院指导及出院患者随访状况对全院临床科室进行三次全面看管，检查状况汇总以下：一、评论总结三次看管分别采纳经过检查科室运转病历及终末病历、科室记录本内容、现场咨询医务人员及患者或家眷，并在科室出院患者随访档案中随机抽查 2 名患者电话联系，依据随访方式、内容、初次随访医师、有何建议、建议、能否满意等详细项目进行统计。
出院小结检查100份内容范围94份94%出院指导咨询患者或家眷100人见告痊愈知识波及用药及痊愈指90人90%导出院随访检查100人实质随访95人95%初次随访医师副高以上55人55%初次随访副高以下35人35%初次随访医师不确立10人10%对随访内容很满意88人88%对随访内容比较满意10人10%对随访内容一般2人2%对随访内容不满意0人二、存在问题：1、在临床科室共抽查出院小结 100份，内容规范94 份，与住院病历记录内容保持一致，而且有经治医师署名。
出院医嘱内容详确，波及生活指导、药物应用、痊愈知识等各方面知识，有利于患者去所在社区诊所就诊时，为社区医师供给治疗建议。
6 份不规范病例中 2 份出院医嘱过于简单，分别为“建议上司医院连续治疗”“建议院外连续治疗”，2 份出院诊断为“先本性心脏病”，未波及先芥蒂分型；2 份出院医嘱按期复诊，未写明详细时限；2、出院随访工作展开状况：肾内科、重生儿科、儿一科当前仍未按要求进行随访，口腔科、消化科随访档案填写多为患者拒绝随访，儿科 <1 岁患者均填写 0 岁，心内科、血液科、神经内科、妇科、普外科随访较好，可以表现诊断连续性；3、特定患者出院随访部分科室仍出缺如，部分科室人员不知道怎样界定特定患者人群；4、医院《患者出院对方及复诊预定制度》要求初次随访应有副高及以上人员达成。
检查中共归入统计的患者有100 位，期中仅有55%患者首次随访是由副高以上医师达成。
出院指导与回访工作落实情况的评价总结
竭诚为您提供优质文档/双击可除出院指导与回访工作落实情况的评价总结篇一：患者出院指导与随访工作情况总结评价翁牛特旗医院患者出院指导与随访工作情况总结评价为进一步提升医疗服务质量，促进医患沟通，本年度，我院医务部组织人员先后就出院小结是否规范、是否体现出院指导及出院患者随访情况对全院临床科室进行三次全面监管，检查情况汇总如下：一、评价总结三次监管分别采用通过检查科室运行病历及终末病历、科室记录本内容、现场询问医务人员及患者或家属，并在科室出院患者随访档案中随机抽查2名患者电话联系，依照随访方式、内容、首次随访医师、有何意见、建议、是否满意等具体项目进行统计。
二、存在问题：1、在临床科室共抽查出院小结90份，内容规范84份，与住院病历记录内容保持一致，并且有经治医师签名。
出院医嘱内容详实，涉及生活指导、药物应用、康复知识等各方面知识，有利于患者去所在社区诊所就诊时，为社区医师提供治疗建议。
4份不规范病例中2份出院医嘱过于简单，分别为“建议上级医院继续治疗”“建议院外继续治疗”，1份出院诊断为“先天性心脏病”，未涉及先心病分型；1份出院医嘱定期复诊，未写明具体时限；2、出院随访工作开展情况：肾内科、新生儿科、儿一科目前仍未按要求进行随访，口腔科、消化科随访档案填写多为患者拒绝随访，儿科3、特定患者出院随访部分科室仍有缺如，部分科室人员不知道如何界定特定患者人群；4、医院《患者出院对方及复诊预约制度》要求首次随访应有副高及以上人员完成。
检查中共纳入统计的患者有69位，期中仅有55.07%患者首次随访是由副高以上医师完成。
三、改进措施1、按照制度要求，首次随访应由副高及以上的医师完成。
严格要求临床科室落实随访工作，保证患者诊疗的持续性，为患者提供出院后优质服务；2、科室应对随访的患者有追踪，及时、准确、完整记录患者出院随访记录本。
同时科主任应至少每月检查一次，对没有按要求进行随访的医务人员进行督促，不断改进该项工作；3、出院指导中包括对患者及其家属口头交待与书面指导，尽量减少使用医用术语，用通俗易懂的语句来表达；4、出院时告知患者来院复诊时请带出院记录；5、科室根据本科室特点可自行界定特殊患者，并注意随访工作的连续性，医务部已下发通知，让临床科室上报本科室特定患者疾病名称，并定期督导检查其执行情况。
出院指导及病人随访评价与总结
翁牛特旗医院患者出院指导与随访工作情况总结评价为进一步提升医疗服务质量，促进医患沟通，本年度，我院医务部组织人员先后就出院小结是否规范、是否体现出院指导及出院患者随访情况对全院临床科室进行三次全面监管，检查情况汇总如下：一、评价总结三次监管分别采用通过检查科室运行病历及终末病历、科室记录本内容、现场询问医务人员及患者或家属，并在科室出院患者随访档案中随机抽查2名患者电话联系，依照随访方式、内容、首次随访医师、有何意见、建议、是否满意等具体项目进行统计。
二、存在问题：1、在临床科室共抽查出院小结100份，内容规范94份，与住院病历记录内容保持一致，并且有经治医师签名。
出院医嘱内容详实，涉及生活指导、药物应用、康复知识等各方面知识，有利于患者去所在社区诊所就诊时，为社区医师提供治疗建议。
6份不规范病例中2份出院医嘱过于简单，分别为“建议上级医院继续治疗”“建议院外继续治疗”，2份出院诊断为“先天性心脏病”，未涉及先心病分型；2份出院医嘱定期复诊，未写明具体时限；2、出院随访工作开展情况：肾内科、新生儿科、儿一科目前仍未按要求进行随访，口腔科、消化科随访档案填写多为患者拒绝随访，儿科<1岁患者均填写0岁，心内科、血液科、神经内科、妇科、普外科随访较好，能够体现诊疗连续性；3、特定患者出院随访部分科室仍有缺如，部分科室人员不知道如何界定特定患者人群；4、医院《患者出院对方及复诊预约制度》要求首次随访应有副高及以上人员完成。
检查中共纳入统计的患者有100位，期中仅有55%患者首次随访是由副高以上医师完成。
三、改进措施1、按照制度要求，首次随访应由副高及以上的医师完成。
严格要求临床科室落实随访工作，保证患者诊疗的持续性，为患者提供出院后优质服务；2、科室应对随访的患者有追踪，及时、准确、完整记录患者出院随访记录本。
同时科主任应至少每月检查一次，对没有按要求进行随访的医务人员进行督促，不断改进该项工作；3、出院指导中包括对患者及其家属口头交待与书面指导，尽量减少使用医用术语，用通俗易懂的语句来表达；4、出院时告知患者来院复诊时请带出院记录；5、科室根据本科室特点可自行界定特殊患者，并注意随访工作的连续性，医务部已下发通知，让临床科室上报本科室特定患者疾病名称，并定期督导检查其执行情况。
出院随访分析总结
出院随访分析总结出院随访是指对于住院患者出院后进行的定期随访，以了解患者出院后的康复情况、病情发展情况以及对医疗服务的满意度等信息。
通过对出院随访数据的分析，可以为改善患者出院后的管理提供有针对性的建议，提高医疗服务的质量和效益。
首先，出院随访的数据分析可以了解患者康复情况。
通过对康复情况的分析，可以及时发现康复不良、康复效果不佳的患者，并给予个体化的康复指导和治疗方案，提高康复成功率。
同时，还可以将康复情况作为医院康复服务的一个重要指标，评估医疗机构提供的康复服务的质量和水平。
其次，出院随访的数据分析可以了解患者疾病的发展情况。
通过对疾病发展情况的分析，可以了解患者疾病复发的风险和可能发生的并发症，及时采取干预措施，减少患者的风险和病情恶化的可能。
同时，还可以根据患者疾病的发展情况，及时调整治疗方案，提高治疗效果。
此外，出院随访的数据分析还可以了解患者对医疗服务的满意度。
通过对患者满意度的分析，可以了解患者对医疗服务的评价和意见，为医疗机构改善服务质量提供参考。
在分析过程中，可以发现患者对医疗机构服务的不满意之处，及时纠正和改进，提高患者满意度和医疗机构的竞争力。
最后，出院随访的数据分析还可以评估医疗机构的综合服务水平。
通过对服务水平的分析，可以了解医疗机构在出院随访的各个环节是否能够按照规范和标准进行操作，是否能够提供全面、连续和有效的医疗服务。
同时，还可以借鉴其他医疗机构的经验和做法，进一步优化和完善医疗服务的内涵和外延。
总之，出院随访的数据分析是提高医疗服务质量和效益的重要手段。
通过对出院随访数据的分析，可以从康复情况、疾病发展情况、患者满意度和医疗机构服务水平等多个方面了解患者的情况和需求，为改善患者出院后的管理提供有针对性的建议和措施。
只有不断优化和完善医疗服务，才能真正提高患者的康复效果和生活质量。
随访工作总结
篇一：出院随访工作与总结施甸县人民医院出院指导与回访工作落实情况的评价与总结进一步加强医院行风作风建设，构建和谐社会，促进医患沟通，提升医疗服务质量，更好地了解患者对医院各方面工作的意见，我院制定并实施了《出院病人随访制度》与《出院患者健康教育制度》。
自今年开展工作以来，目前已取得初步成效。
通过出院指导，使得病人对自己所患疾病有了更深的认识。
通过电话随访了解到出院病人在日常生活及工作中，能坚持对自己病情有益的生活习惯，尽量避免使病情恶化的情况发生。
对于慢性疾病的病人，能坚持院外继续服药及治疗，使疾病得到很好的控制。
通过回访，将医院的服务延伸到病人出院之后，听取了广大病员群众的意见与建议，获取了指导医院发展、改善医院服务的第一手信息；通过回访，给病人送去他们急需的康复指导，让病人感受到医院的关心，提升了病员群众对我院的认知、认可度。
通过回访，将得到的信息进行分类、归纳、总结，针对一些具备共性的问题及时制定相应措施进行整改，将影响医院发展的不良因素降到最低，确保了医院服务质量持续改进；通过回访，针对个别突出问题及时向病人解释或表示歉意，力争得到病人的理解，从而获得了病人对医院的忠诚度，无形之中将失的病人重新争取回了医院。
另一方面，我们针对这些问题及时向相关科室、个人进行反馈、批评，杜绝了同类事件的再次发生。
病人及其家属对我们的回访工作非常欢迎也表示很感激，我们听到最多的一句话是“没想到我们出院了还能得到医院的关心，谢谢你们” 。
我们体会到了这项工作带给病人的不仅仅是一句问候，更多的是将医院良好的社会形象树立在了病人心中。
通过近一个季度的制度实施，我们共回访几百人次，收到多份份患者反馈信息。
通过患者反馈信息，发现出院指导及回访情况存在的一些问题。
比如出院指导中，使用了过多的医用术语，患者看不懂，造成院外治疗困难；以及患者打电话到科室，主管医生下班了没在科室，其他医生对患者情况又不了解。
这就造成了患者需要了解的信息不能及时的传达给患者。
出院患者随访月工作总结
出院患者随访月工作总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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出院随访情况总结评价
出院随访情况总结评价概述出院随访是指患者从医院离院后，在规定的时间范围内接受医院和医生进行的复诊、复查和咨询等连续性医疗行为，目的是评估出院患者的健康状况和治疗效果、预防死亡和复发，改善医疗服务质量，提高患者的生活质量。
出院随访对于管理慢性病和伤残患者，减少药物滥用、降低医疗保险费用等方面有着重要作用，然而，一些患者并不重视出院随访的重要性，造成了一定的难度和压力。
因此，我们需要对出院随访的情况进行总结和评价。
情况总结我们医院启动了出院随访工作，并持续了半年时间，对于出院患者进行了跟踪访问，情况总结如下：•所有接受出院随访的患者数量为350人；•随访期为两个月，至今已全部完成随访；•患者随访率为85%；•随访发现重大问题患者数为18人；•患者满意度达到了95%。
在此次出院随访过程中，我们采用了多种方式进行联系和访问，例如，信函、短信、电话和微信等方式，取得了良好的效果。
评价与建议总体来看，我院的出院随访工作取得了较为满意的效果。
但仍存在以下问题：1.随访率仍有待提高。
85%的随访率相较于其他医院来说已经很高，但考虑到出院患者的数量和随访的重要性，我们有义务不断地寻求提高随访率的措施。
2.随访方式需要更加多样化。
虽然我们采用了多种方式进行联系和访问，但对于一部分特殊患者，如聋哑、重病等，我们的方式仍然不够灵活和贴心。
3.随访重大问题治疗效果需要优化。
我们在随访中发现了18名患者出现了重大问题，需要及时采取相关的处理措施，而我们要更加关注治疗效果的优化和随诊的针对性。
如医生建议加大随访的次数和篇幅，能够长期随访患者，掌握患者疾病治疗情况，及时调整治疗方案和预防复发等。
4.患者满意度要持续提高。
从出院患者的满意度问卷来看，虽然已经达到了95%以上，但我们依旧会持续关注患者的反馈，及时发现问题并加以解决。
综上所述，我院的出院随访工作已经取得了一定的成效，但仍需不断提高和完善，以期为更多的患者做好医疗服务工作。
出院随访年度分析总结
随着医疗水平的不断进步和医疗服务的完善，患者的入院、治疗和出院都得到了更好的关注和护理。
出院随访是一项非常重要的环节，其目的是对患者离院后的健康状况进行跟踪和评估，以及对治疗效果进行总结和提高。
通过年度分析总结出院随访的情况，可以更好地了解患者的疾病治疗和康复状况，为医疗机构提供有针对性的调整和改进建议。
首先，在进行出院随访年度分析总结时，可以从以下几个方面进行考察：1.随访率。
出院后的随访率是衡量出院后医疗机构服务质量的重要指标。
可以通过查看每个月的出院患者中被随访的人数占总出院人数的比例来计算。
高随访率代表着医疗机构在出院后能够做好患者的衔接工作，提高患者的治疗效果，减少复发率。
3.随访结果。
可以对患者在出院后的健康状况进行评估和分析，包括康复情况、生活质量和复发率等。
通过统计随访结果可以了解患者的康复情况和治疗效果，从而对医疗机构的治疗方案进行优化和改进。
4.患者满意度。
患者对出院随访的满意度是衡量医疗机构服务质量的重要指标之一、可以通过患者满意度调查问卷来了解患者对出院随访的看法和意见，从而针对问题进行改进，提高服务质量。
在进行出院随访年度分析总结时，可以从以下几个方面进行总结：1.随访率总结。
通过统计每个月的出院患者中被随访的人数占总出院人数的比例，可以得出每个月的随访率。
然后可以将每个月的随访率进行比较，找出哪些月份的随访率较低，从而针对性地提出解决方案，提高随访率。
2.随访方式总结。
可以统计每种随访方式的使用频率和效果，找出哪种方式的效果更好。
同时，也可以分析每个月使用不同随访方式的情况，看看不同月份是否有对应的随访方式更适合。
3.随访结果总结。
对患者在出院后的健康状况进行统计和分析，包括康复情况、生活质量和复发率等。
可以通过比较不同月份的随访结果，找出复发率高的月份，进一步分析原因并采取相应的措施。
4.患者满意度总结。
通过患者满意度调查问卷的统计结果，可以了解患者对出院随访的满意度和意见。
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患者出院指导与随访工作情况总结评价
为进一步提升医疗服务质量，促进医患沟通，近四月来，我院医务部组织人员先后就出院小结是否规范、是否体现出院指导及出院患者随访情况对全院45个临床科室进行三次全面监管，检查情况汇总如下：
一、评价总结
三次监管分别采用通过检查科室运行病历及终末病历、科室记录本内容、现场询问医务人员及患者或家属，并在科室出院患者随访档案中随机抽查2名患者电话联系，依照随访方式、内容、首次随访医师、有何意见、建议、是否满意等具体项目进行统计。
二、存在问题：
1、45个临床科室共抽查出院小结90份，内容规范84份，与住院病历记录内容保持一致，并且有经治医师签名。
出院医嘱内容详实，涉及生活指导、药物应用、康复知识等各方面知识，有利于患者去所在社区诊所就诊时，为社区医师提供治疗建议。
4份不规范病例中2份出院医嘱过于简单，分别为“建议上级医院继续治疗”“建议院外继续治疗”，1份出院诊断为“先天性心脏病”，未涉及先心病分型；1份出院医嘱定期复诊，未写明具体时限；
2、出院随访工作开展情况：肾内科、新生儿科、儿一科目前仍未按要求进行随访，口腔科、消化一科随访档案填写多为患者拒绝随访，儿二科<1岁患者均填写0岁，心内一科、血液科、神经内一科、CCU、老年医学科、妇一科、普一科随访较好，能够体现诊疗连续性；
3、特定患者出院随访部分科室仍有缺如，部分科室人员不知道如何界定特定患者人群；
4、医院《患者出院对方及复诊预约制度》要求首次随访应有副高及以上人员完成，条款4.5.6.1可达A级。
检查中共纳入统计的患者有69位，期中仅有55.07%患者首次随访是由副高以上医师完成。
三、改进措施
1、按照制度要求，首次随访应由副高及以上的医师完成。
严格要求临床科室落实随访工作，保证患者诊疗的持续性，为患者提供出院后优质服务；
2、科室应对随访的患者有追踪，及时、准确、完整记录患者出
院随访记录本。
同时科主任应至少每月检查一次，对没有按要求进行随访的医务人员进行督促，不断改进该项工作；
3、出院指导中包括对患者及其家属口头交待与书面指导，尽量减少使用医用术语，用通俗易懂的语句来表达；
4、出院时告知患者来院复诊时请带出院记录；
5、科室根据本科室特点可自行界定特殊患者，并注意随访工作的连续性，医务部已下发通知，让临床科室上报本科室特定患者疾病名称，并定期督导检查其执行情况。
四、取得的成效：
1、通过出院指导和随访，可了解出院患者在日常生活及工作中，是否能坚持对自己病情有益的生活习惯，尽量避免使病情恶化的情况发生；
2、通过出院指导和随访，给病人送去他们急需的康复指导，让病人感受到医院的关心，提升了患者对我院的认可度；
3、通过出院指导和随访，针对个别突出问题及时向病人解释或表示歉意，力争得到病人的理解，从而获得了病人对医院的忠诚度，无形之中将流失的病人重新争取回了医院；
4、通过出院指导和随访，将医院的服务延伸到病人出院之后，听取了广大病员群众的意见与建议，获取了改善医院服务的第一手信息；将得到的信息进行分类、归纳、总结，针对一些具备共性的问题及时制定相应措施进行整改，确保了医院服务质量持续改进。