最新SA8000社会责任管理体系审核员培训教材
SA8000社会责任管理体系标准培训
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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2020/10/31
SA8000社会责任管理体系标准培训
社會責任之規定
2.強迫或勞工(Forced Labour) 2.1 不可僱用強迫性勞工或支持僱用
強迫性勞工的行為，也不可要求 員工在受僱之時扣押「押金」或 身分證。
•管理系統
•政策 •管理審查 •公司代表 •規劃與實施 •對供應商的 •控制
處理疑慮和 採取矯正行動 對外溝通 查證管道 紀錄
•8.薪酬 •7.工作時間 •6.懲戒性措施
•4.歧視
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2020/10/31
•5.組織工會的自由與 •集體談判的權利
SA8000社会责任管理体系标准培训
•SA8000标准的主要内容
•二、企业管理重点变化趋势图
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2020/10/31
SA8000社会责任管理体系标准培训
•三、SA8000的益处
•改善公司守法意识 •避免负面的法律诉讼
•SA8000 •的益处
•避免贸易制裁
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2020/10/31
SA8000社会责任管理体系标准培训
•四、SA8000社会责任管理体系战略意义
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2020/10/31
SA8000社会责任管理体系标准培训
社會責任之規定
3.健康與安全(Health & Safety)-<二> 3.2 公司應該指定一個高階管理代表，來負責所
有員工的健康與安全，並且負責實施本標準中 有關健康與安全的規定。 3.3 公司應該確保所有的員工都接受定期的健康 與安全訓練，並為新進和調職的員工重覆舉辦 這項訓練，且留下紀錄。
SA8000标准培训课件(2024)
企业应建立有效的申诉机制， 确保员工能够自由表达诉求并 寻求公正解决。
企业应提供必要的资源和支持 ，促进员工代表与企业管理层 之间的沟通和协商。
28
企业如何保障员工结社自由和集体谈判权
01
02
03
04
建立健全的工会组织和集体谈 判制度，确保员工能够自由组 织和参与工会，并进行集体谈
开拓国际市场
促进可持续发展
越来越多的国际采购商将SA8000标准作为 供应商评估的重要依据，实施SA8000标准 有助于企业开拓国际市场。
SA8000标准关注社会和环境问题，实施该 标准有助于企业实现经济、社会和环境的 可持续发展。
2024/1/26
10
03
童工保护与SA8000标 准
2024/1/26
6
02
企业社会责任与 SA8000标准
2024/1/26
7
企业社会责任概念及内涵
企业社会责任（CSR）是指企业在追 求经济利益的同时，对股东、员工、 消费者、社区、环境等利益相关者承 担的责任。
企业社会责任的内涵包括经济、法律 、伦理和慈善四个方面，要求企业在 经济活动中遵守法律法规，关注社会 和环境问题，积极履行社会义务。
作条件。
集体谈判权是指员工代表与雇主 或雇主组织进行谈判，以达成有 关工资、工时、工作条件等劳动
标准的协议。
结社自由和集体谈判权是员工的 基本权利，对于促进劳资关系和 谐、维护社会稳定具有重要意义
。
2024/1/26
27
SA8000标准对结社自由和集体谈判权要求
SA8000标准强调企业应尊重员 工的结社自由和集体谈判权， 不得进行任何形式的歧视或限 制。
最新SA8000社会责任管理体系审核员培训教材
最新SA8000社会责任管理体系审核员培训教材第 1 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0标准要素SA8000:2014条款是否适用审核内容事实记录符合性判定1.童工1.1组织不应雇佣或支持使用符合SA8000:2014定义的童工Y ◆是否有直接或间接使用或支持童工的证据?中国法律规定童工年龄为低于16周岁。
◆招工记录是否有工人年龄文件?◆招工时，是否有效地检查工人年龄文件?◆工人年龄文件证明是否过期?◆是否制定拯救童工的程序并有效地向员工及利益相关方传达?童工控制程序员工花名册招聘启事身份证复印件培训记录随机抽取5名员工面谈○1.2 如果发现有儿童从事符合SA8000:201定义的童工工作，组织应建立、记录、保留关于救助儿童的书面政策和书面程序，并将其向员工及利益相关方有效传达。
组织还应给这些儿童提供足够财务及其它支持以使之接受学校教育直到超过上述定义下儿童年龄为止。
Y ◆如果发现使用童工, 是否向童工提供足够的支持,以便他们接受学校教育直到超过16周岁?童工控制程序公司禁用童工，且无使用童工的情况○审核准则：SA8000:2014、体系文件、适用法律法规、审核日期：20150805 审核员：第 2 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0客户要求标准要素SA8000:2014条款是否适用审核内容事实记录符合性判定1.童工1.3 组织可以聘用未成年工，但如果法规要求未成年工必须接受义务教育，他们应当只可以在上课时间以外的时间工作。
在任何情况下未成年工的上课、工作和交通的累计时间不能超过每天10小时，并且每天工作时间不能超过8小时，不可以安排未成年工上晚班或夜班。
Y ◆是否制定拯救童工和未成年工教育程序,并有效地向员工及利益相关方传达?◆是否向学龄儿童提供教育支持?◆童工和未成年工每天交通时间、上课时间和工作时间累计是否超过10小时？童工控制程序培训记录管理者面谈：○1.4 无论工作地点内外，组织均不得将儿童或未成年工置于对其身心健康和发展有危险或不安全的环境中。
SA8000社会责任管理体系基础审核员培训讲义
第 1 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第 2 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第 3 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第 4 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0注：“符合性判定”栏：符合○，轻微不符合△，严重不符合×（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。
第 5 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第 6 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第7 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第8 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第9 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第10 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第11 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第12 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0注：“符合性判定”栏：符合○，轻微不符合△，严重不符合×，不适用NA（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。
第13 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第14 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0注：“符合性判定”栏：符合○，轻微不符合△，严重不符合×，不适用NA（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。
第15 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0第16 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0注：“符合性判定”栏：符合○，轻微不符合△，严重不符合×（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。
第17 页共35 页表单编号：LY4-078 版本：1.0注：“符合性判定”栏：符合○，轻微不符合△，严重不符合×，不适用NA（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。
SA8000内审员培训教程
SA8000内审员培训教程1. 什么是SA8000SA8000是一个国际性的社会责任标准，旨在确保企业在劳动力使用、工作环境和劳动权利方面符合一定的最低要求。
SA8000标准成立于1997年，由S（Social Accountability International，社会责任国际组织）制定并推广。
SA8000标准适用于任何规模和类型的组织，包括制造商、供应商和服务提供商。
2. SA8000内审员的作用SA8000内审员负责审核组织的社会责任体系，确保其符合SA8000标准的要求。
内审员需要具备一定的社会责任知识和审核技巧，通过对组织内部的文件、记录和实操的检查，评估组织的合规性，并提出改进建议。
内审员的工作对于组织获得或保持SA8000认证至关重要。
3. SA8000内审员培训要求要成为一名合格的SA8000内审员，需要完成一系列的培训和认证。
以下是一些常见的培训要求：3.1 SA8000标准培训SA8000标准培训是了解SA8000标准要求的基础。
培训内容包括SA8000标准的起源和目的、标准要求的解释、审核准则等。
参与培训的人员将学习如何正确地解读和应用SA8000标准。
3.2 社会责任知识培训SA8000标准侧重于劳动权利和工作环境方面的要求，因此内审员需要具备一定的社会责任知识。
社会责任知识培训可以包括劳动法、劳动权利、工作条件等方面的内容，帮助内审员更好地理解和评估组织的合规性。
3.3 内审技巧培训内审员需要具备一定的内审技巧，以有效地完成审核工作。
内审技巧培训包括内审过程的规划和准备、文件和记录的审核、认证取样和问题提问技巧等方面的内容。
培训的目的是提高内审员的专业水平，使其能够发现潜在的问题和风险。
4. SA8000内审员培训课程内容一般而言，SA8000内审员培训课程的内容通常涵盖以下几个方面：4.1 SA8000标准概述这部分内容主要介绍SA8000标准的来源、目的和适用范围。
《最新SA8000内审员培训教程》(141页)
深圳思誉企业管理顾问有限公司 Quality & Satisfy
1997年初经济优先权委员会成立了经济优先权委员会认可委员会 （Council on Economic Priorities Agency,CEPAA），由CEPAA负责 制定该标准,
1997年10月公开发布了SA8000国际标准。
SA8000标准是一个通用的标准，不仅适用于发展中国家，也适 用于发达国家；不仅适用于各类工商企业，也适合于公共机构；另外 ，SA8000标准还可以代替公司或行业制定睥社会责任守则。
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第二部分 实施SA8000标准的重大意义 ◆ ◆ 消除国际贸易中的劳工壁垒 提升公司社会责任形象,提高公司声誉
国际劳工组织公约第182条（最恶劣儿童）
世界人权宣言 联合国儿童权利公约 联合国消除一切形式歧视妇女行为公约
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Ⅲ 定义
1. 公司的定义：
任何负责实施本标准中各项规定组织或企业的整体，包括公司 所有的员工（即董事、决策阶层、经理、监督和非管理人员，不论 是直接雇用、合约性质或以其它方式代表公司的人）。 2. 供货商/分包商的定义：
Social Accountability 8000 SAI:2001
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课程安排
第一部分
第二部分 第三部分
SA8000标准产生之背景
SA8000标准实施之重大意义 SA8000标准解说/个案讨论及审核练习
第四部分
实施内部审核的一般步骤
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SA8000新版标准培训ppt课件(2024)
2024/1/27
15
企业如何践行社会责任
关注员工福利和权益保障， 提高员工满意度和忠诚度。
建立健全企业社会责任管理 体系，明确责任部门和工作
流程。
01
02
03
优化生产流程和技术创新， 降低资源消耗和环境污染。
积极参与社会公益事业和慈 善活动，回馈社会并提升品
牌形象。
04
2024/1/27
05
加强与利益相关方的沟通和 合作，共同推动企业社会责
SA8000新版标准培 训ppt课件
2024/1/27
1
目 录
2024/1/27
• 引言 • SA8000新版标准概述 • 企业社会责任与SA8000新版标准 • 劳工权益保护与SA8000新版标准 • 健康安全管理与SA8000新版标准 • 环境管理与SA8000新版标准 • SA8000新版标准的实施与监管
企业应定期进行内部审 核，发现问题及时采取 纠正措施，持续改进。
30
企业应鼓励员工参与， 提高员工对SA8000标准 的认识和意识。
第三方认证机构的审核和认证
第三方认证机构应对申请SA8000认 证的企业进行审核，确保其符合标准 要求。
认证机构应对通过审核的企业颁发 SA8000认证证书，并对其进行定期 监督审核，确保其持续符合标准要求 。
SA8000新版标准是全球首个可用于第 三方认证的社会责任国际标准，旨在确 保供应商所供应的产品符合社会责任标
准的要求。
SA8000新版标准与企业社会责任密切 相关，它要求企业在生产过程中尊重人 权、保障员工权益、关注环境保护等，
体现了企业社会责任的核心内容。
通过SA8000新版标准的认证，企业可 以展示其积极履行社会责任的成果，增 强消费者和利益相关方的信任和支持。
SA8000内审员培训
SA8000内审员培训培训时间：两天地点：中国纺织品进出口商会创新能力训练基地费用：RMB 1500/ 人，包含午餐培训讲师：具有国家注册审核员培训教师/国家注册高级审核员资格，并为多家企业提供咨询服务的咨询师。
培训对象：企业经营者和管理阶层/SA8000内审员/根据公司行为准则对本公司及其供应商实施审核的审核员/SA8000咨询师/对社会责任有兴趣的企业各级人员。
第一部分企业社会责任与SA 80001、什么是企业社会责任（CSR）2、企业社会责任源远流长3、企业社会责任产生的原因4、跨国公司的生产守则与消费者运动5、中国现阶段企业社会责任的重点6、SA 8000的起源和发展7、企业社会责任=SA 8000？第二部分SA 8000在中国1、企业社会责任在中国的发展2、公共政策与SA 80003、SA 8000在中国的实践4、展望在中国未来的发展第三部分推行SA8000面临的困难1、外部因素A. 中国制造面临的挑战B. 制造业面临的挑战C. 缺乏买家推动D. 缺乏政府推动2、内部因素A. 高层缺乏战略眼光B. 缺乏成本收益分析C. 工厂内部的协调问题D. 加班问题的复杂性第四部分推行SA 8000的成本与收益1、推行SA 8000的成本2、推行SA 8000 的收益3、违反 SA 8000要求的机会成本第五部分理解SA 8000的基本框架1、SA 8000适用范围与目的2、规范性原则及其解释3、SA8000要素童工强迫劳动健康与安全结社自由及集体谈判权利歧视惩戒措施工作时间报酬第六部分如何建立SA 8000管理系统1、管理系统的要求2、如何建立SA8000管理系统建立社会责任政策SA 8000代表（管理者、工人代表、健康安全代表、非管理者健康安全代表）PDCA模式3、良好实践分享第七部分SA 8000认证基础知识1、审核类型（审核方式、使用方法）2、SAI认可的认证机构3、SA 8000认证流程4、报告及改善方案（CAP）第八部分展望SA 8000：2007第九部分SA 8000面临的挑战和未来发展趋势1、审核模式的失效2、新的尝试3、多样化的行业和多利益相关方标准4、ISO 26000。
SA8000社会责任之规定管理体系标准培训
定義
❖ 青少年勞工: ❖ 任何超過上述定義的兒童年齡，但不滿十八
歲的工人。 ❖ 童工(Child labour ): ❖ 任何屬於上述定義的兒童年齡的人所從事的
勞動，பைடு நூலகம்非符合國際勞工組織建議條款第146 條。
30.06.2020
定義
❖ 強迫性勞工(Forced labour ): ❖ 在懲罰的威脅下所榨取的非志願性的工作或
處理疑慮和 採取矯正行動 對外溝通 查證管道 紀錄
8.薪酬 7.工作時間 6.懲戒性措施
4.歧視
30.06.2020
5.組織工會的自由與 集體談判的權利
SA8000标准的主要内容
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章
SA8000推荐行的目的 SA8000标准框架图 SA8000有关定义 SA8000社会责任之规定 深圳科艺管理咨询简介
30.06.2020
定義
❖ 利害相關者團體(Interested parties): ❖ 關心或受到公司社會表現所影響的個人或群
體。
30.06.2020
定義
❖ 兒童(Child): ❖ 任何十五歲以下的人。如果當地法律規定最
低工作年齡或義務教育年齡高於十五歲，則 採用法律規定的較高年齡。如果當地法律規 定最低工作年齡是十四歲，符合國際勞工組 織公約第138條有關發展中國家的例外規定， 則採用法律規定的較低年齡。
9
定義
❖ 公司(Company) : ❖ 任何負責執行本標準的組織或企業的全
體，包括公司所有的人員(例:董事、決策 階層、經理、監督人員和非管理人員， 不論是直接僱用、契約性質或以其他方 式代表公司的人)。
30.06.2020
SA8000内部审核员培训教材
深圳品都企业管理顾问有限公司
Course Introduction
课程内容
第1章： 第2章: 第3章： 第4章： 劳工标准介绍 SA8000发展与介绍 审核技巧及注意事项 内审流程/参考范本
深圳品都企业管理顾问有限公司
SA8000标准于1997年10月首次出版, 第二 版于2001年发行, 第三版于2008年发行
深圳品都企业管理顾问有限公司
2
Introduction to SA8000 SA8000的发展
SAI顾问委员会-目前成员包括:
公司,如: Dole Food Company Toys ‘R’ US BV SGS 工会,如: 国际纺织, 成衣和皮革工人联盟 NGOs,如: 美国国家童工委员会 国际大赦
条款 2 - 强迫和强制性劳动
条款 4 - 结社自由和集体谈判权利 条款 5 - 歧视 条款 6 – 惩戒性措施 条款 7 – 工作时间 条款 8 - 报酬
深圳品都企业管理顾问有限公司
2
Introduction to SA8000 SA8000-供应商的应用
被认证时,公司必须保证其供应商也满足 “SA8000要求”
深圳品都企业管理顾问有限公司
2
Introduction to SA8000 SA8000的任务
SA8000作为申明全球劳工权利的标准而建立
试图适用于全球的各种制造和服务性行业 SA8000的总任务是“在全球范围提高工作条件”
深圳品都企业管理顾问有限公司
2
条款 9.1 条款 9.2 条款 9.3 条款 9.4 条款 9.5-9.6 条款 9.7-9.10 条款 9.11-9.12 条款 9.13-9.14 条款 9.15 条款 9.16
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Y
◆如果发现使用童工,是否向童工提供足够的支持,以便他们接受学校教育直到超过16周岁?
童工控制程序
公司禁用童工，且无使用童工的情况
○
审核准则：SA8000:2014、体系文件、适用法律法规、客户要求
审核日期：20150805
审核员：
标准要素
SA8000:2014条款
是否适用
审核内容
事实记录
符合性判定
是否适用
审核内容
事实记录
符合性判定
3.健康与安全
3.1组织应提供一个安全和健康的工作环境，并应采取有效的措施防止潜在的健康和安全事故和职业伤害，或在工作的过程中发生的或引起的疾病。基于产业相关的安全与健康的知识以及任何特定的危害，只要是合理可行的，就应当减少或消除工作场所的所有危险因素。
Y
◆工作条件是否安全卫生？是否有足够的通风、照明和温度湿度控制？
是否适用
审核内容
事实记录
符合性判定
2.强迫劳动
2.1组织既不得使用或支持使用第29号国际劳工组织(ILO)公约中规定的强迫或强制劳动，包含监狱劳工，也不可要求员工在受雇之时交纳“押金”或存放身份证明文件于组织。
Y
◆是否有直接或间接使用或支持使用强迫劳工的证据？
◆是否使用监狱劳工？
◆是否要求交纳押金或扣押工人身份文件？
1.童工
1.3组织可以聘用未成年工，但如果法规要求未成年工必须接受义务教育，他们应当只可以在上课时间以外的时间工作。在任何情况下未成年工的上课、工作和交通的累计时间不能超过每天10小时，并且每天工作时间不能超过8小时，不可以安排未成年工上晚班或夜班。
Y
◆是否制定拯救童工和未成年工教育程序,并有效地向员工及利益相关方传达?
Y
◆公司是否识别了怀孕女工、产妇和哺乳期妇女的健康安全风险？
查《怀孕女工风险评估》和《新生妈妈的风险评估与措施》
○
3.3对于采取有效减少或消除了工作场所的所有危害因素措施后依然存在的风险，组织应免费向员工提供适当的个人防护设备。如有人员发生工作伤害时，组织应提供紧急救护并协助工人获得后续的医疗。
Y
◆是否免费提供个人防护用品？
2.4员工有权利在标准工作时间完成后离开工作场所。只要员工有按照合理的期限提前通知组织，员工可以自由终止聘用合约。
Y
◆是否所有工人都自愿受雇用工作？
◆下班后，工人是否可以自由离开？
◆是否采用工作时间或休息时间锁住工厂的方法来防止工人逃跑？
随机抽取5名员工面谈
○
2.5任何组织或向组织提供劳工的实体都不可以从事或支持贩卖人口。
最新SA8000社会责任管理体系审核员培训教材
标准要素
SA8000:2014条款
是否适用
审核内容
事实记录
符合性判定
1.童工
1.1
组织不应雇佣或支持使用符合SA8000:2014定义的童工
Y
◆是否有直接或间接使用或支持童工的证据?中国法律规定童工年龄为低于16周岁。
◆招工记录是否有工人年龄文件?
◆招工时，是否有效地检查工人年龄文件?
◆是否向学龄儿童提供教育支持?
◆童工和未成年工每天交通时间、上课时间和工作时间累计是否超过10小时？
童工控制程序
培训记录
管理者面谈：
○
1.4无论工作地点内外，组织均不得将儿童或未成年工置于对其身心健康和发展有危险或不安全的环境中。
Y
◆公司是否将童工或者未成年工暴露在危险的、不安全的或不卫生的环境中，无论在工作场所内处？
◆是否采取适当的措施防止工伤和意外事故？
◆是否采取切实可行的措施控制职业危害？
◆化学品是否安全存放？
◆机器设备是否有适当的安全装置？
◆是否避免工人不必要地暴露在有害有工作环境下？
◆是否安装足够的灭火器及报警系统？
◆安全出口是否有清楚的标志？
◆安全出口是否足够？
◆厂房结构是否安全并妥善保养？
◆是否有“三合一”厂房？
Y
◆是否有规定要求公司不可以从事或支持贩卖人口？
强迫劳动控制程序
○
注：“符合性判定”栏：符合○，轻微不符合△，严重不符合×（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。
审核准则：SA8000:2014、体系文件、适用法律法规、客户要求
审核日期：20150805
审核员：
标准要素
SA8000: 2014条款
◆是否根据中国法律规定办理未成年工登记手续，是否安排上岗前及定期体检？
◆中国法规规定未成年工年龄为超过16周岁但低于18周岁。
童工控制程序
公司禁用童工，且无使用童工和未成年工的情况
○
审核准则：SA8000:2014、体系文件、适用法律法规、客户要求
审核日期：20150805
审核员：
标准要素
SA8000:2014条款
○
2.3组织应确保员工不承担全部或部分雇佣费用或成本。
Y
◆所有工人获得该份工作是否需要费用？
工资表
随机抽取5名员工面谈
招聘启事
○
审核准则：SA8000:2014、体系文件、适用法律法规、客户要求
审核日期：20150805
审核员：
标准要素
SA8000:2014条款
是否适用
审核内容
事实记录
ห้องสมุดไป่ตู้符合性判定
2.强迫劳动
◆工人年龄文件证明是否过期?
◆是否制定拯救童工的程序并有效地向员工及利益相关方传达?
童工控制程序
员工花名册
招聘启事
身份证复印件
培训记录
随机抽取5名员工面谈
○
1.2如果发现有儿童从事符合SA8000:201定义的童工工作，组织应建立、记录、保留关于救助儿童的书面政策和书面程序，并将其向员工及利益相关方有效传达。组织还应给这些儿童提供足够财务及其它支持以使之接受学校教育直到超过上述定义下儿童年龄为止。
健康与安全控制程序
化学品管理程序
职业危害因素检测报告
消防验收
查《日常环境检查记录表》、厂房设施检查表设备日常维护保养表消防设施检查表、低压配电室检查记录表
制版车间的消防栓被杂物堵塞。
不能提供环境竣工验收报告
不能提供防雷设施年度检测报告
不能提供生产废气的监测报告
△
3.健康与安全
3.2对孕妇和哺乳期妇女，组织应评估所有他们所在工作场所的风险，确保实施所有合理的措施来消除或减少任何对他们的健康和安全造成伤害的风险。
◆是否检查工厂所有区域？
员工手册
强迫劳动控制程序
无使用强迫劳工的证据
○
2.2任何组织或向组织提供劳工的实体都不可以为强迫员工继续为组织工作而扣留这些员工的任何工资、福利、财产或文件。
Y
◆工人是否可以根据法规规定自由辞工？
◆工人辞职是否被要求扣除不合理的违约金？
工资表
离职申请、审批表
员工离职工资结算单