工程合同索赔谈判技巧
工程施工中的索赔技巧
浅谈工程施工中的索赔技巧1、要及时发现索赔机会一个有经验的承包商, 在投标报价时就应考虑将来可能要发生索赔的问题, 要仔细研究招标文件中的合同条款和规范,仔细查勘施工现场,探索可能索赔的机会, 在报价时要考虑索赔的需要。
在进行单价分析时,应列入生产效率,把工程成本与投入资源的效率结合起来。
这样, 在施工过程中论证索赔原因时,可引用效率降低来论证索赔的根据。
在索赔谈判中,如果没有生产效率降低的资料,则很难说服监理工程师和业主, 索赔无取胜可能。
反而可能被认为, 生产效率的降低是承包商施工组织不好, 没达到投标时的效率, 应采取措施提高效率,赶工期。
要论证效率降低,承包商应做好施工记录,记录好每天使用的设备工时、材料和人工数量、完成的工程及施工中遇到的问题。
2、签商好合同协议在商签合同过程中, 承包商应对明显把重大风险转嫁给承包商的合同条件提出修改的要求, 对其达成修改的协议以“谈判纪要”形式写出,作为该合同条件的有效组成部分。
特别要对业主开脱责任的条款要注意。
如:合同中不列索赔条款;拖期付款无时限, 无利息; 没有调价公式; 业主认为对某部分工程不够满意,即有权决定扣减工程款;业主对不可预见的工程施工条件不承担责任等等。
如果这些问题在签订合同协议时不谈判清楚, 承包商就很难有索赔机会。
3、对口头变更指令要得到确认监理工程师常常乐于口头指令变更, 如果承包商不对监理工程师的口头指令予以书面确认, 就进行变更工程的施工, 以后, 有的监理工程师矢口否认,拒绝承包商的索赔要求,使承包商有口难言。
4、及时发出"索赔通知书"一般合同规定,索赔事件发生后的一定时间内,承包商必须发出“索赔通知书” ,过期无效。
5、索赔事件论证要充足承包合同通常规定, 承包商在发出“索赔通知书”后,每隔一定时间(28 天) 应报送一次证据资料,在索赔事件结束后的28 天内报送总结性的索赔计算及索赔论证, 提交索赔报告。
工程合同谈判技巧(全文版)
工程合同谈判技巧(全文版)工程合同谈判技巧（全文版）1. 引言工程合同谈判是在工程项目的实施过程中非常重要的一环。
通过谈判，双方可以达到共识，确保项目按照既定的目标、时间和预算顺利进行。
作为一名优秀的文档创作者，本文将为您详细介绍工程合同谈判的技巧，帮助您在谈判过程中取得更好的成果。
2. 了解对方需求在工程合同谈判中，了解对方的需求是至关重要的一步。
在谈判前，您可以从以下几个方面了解对方的需求：- 项目目标：了解项目的目标、预期成果和关键利益相关方。
- 预算和成本：掌握对方的预算限制和成本构成，以便在谈判中提出合理的报价。
- 时间和进度：了解项目的工期要求、关键节点和进度安排。
- 技术要求：研究项目的技术难点、质量和安全性要求。
- 合同类型：根据项目的特点和对方需求，选择合适的合同类型（如固定总价、成本加成等）。
3. 制定谈判策略在了解对方需求的基础上，制定合适的谈判策略是非常重要的。
以下是一些建议：- 优势分析：分析己方的优势和劣势，以便在谈判中发挥优势，弥补劣势。
- 利益诉求：明确己方的利益诉求，如价格、质量、工期等，并制定相应的让步策略。
- 竞争对手分析：了解竞争对手的优势和劣势，以便在谈判中找到合适的竞争优势。
- 谈判节奏：掌握谈判的节奏，不要急于求成，也不要拖沓冗长。
- 人员选择：挑选具有丰富经验和专业知识的谈判代表，提升谈判效果。
4. 合同条款谈判在工程合同谈判中，合同条款的谈判是非常关键的一环。
以下是一些建议：- 价格条款：合理制定价格，确保项目质量和利益的前提下，争取到最有利的价格。
- 付款方式：争取分期付款，降低资金风险，并在付款条件中设定合理的进度节点。
- 工期条款：根据项目实际情况，合理设定工期，并在合同中约定工期延误的违约责任。
- 质量条款：明确项目的质量标准和验收标准，确保项目质量符合要求。
- 违约责任：设定合理的违约责任，降低项目风险，保障双方利益。
- 争议解决：约定争议解决方式，如仲裁或诉讼，并选择合适的仲裁机构或法院。
建筑工程合同的谈判技巧
建筑工程合同的谈判技巧建筑工程合同的谈判技巧在进行建筑工程合同谈判时，以下是一些可以帮助你取得成功的技巧：1. 充分准备在进行谈判之前，了解相关的合同条款、法律法规和市场价格是非常重要的。
充分准备将帮助你更好地理解谈判中涉及的问题，并使你在谈判中更加自信。
2. 确定谈判目标在谈判开始之前，明确自己的谈判目标是至关重要的。
你应该明确你所期望实现的目标，包括价格、工期、质量标准等方面的要求。
3. 建立信任关系在谈判过程中，与对方建立互信关系非常重要。
通过积极沟通、倾听对方需求和关注对方利益，你可以建立起信任，从而更好地达成合作。
4. 提前准备备选方案在谈判中，事先准备备选方案是很有帮助的。
如果某个条件无法达成，你可以提出备选方案以保证谈判进展，也显示出你的灵活性和合作意愿。
5. 注意词语的选择在谈判过程中，要注意词语的选择。
使用积极、建设性的语言可以帮助改善气氛，并促进双方合作。
避免使用过于强硬或冲突的词汇，以免引起对方不满。
6. 面对问题及时解决在谈判过程中，可能会出现一些问题或分歧。
及时解决问题是非常重要的，可以避免问题的积累，确保谈判的顺利进行。
7. 注意细节在签订合同之前，仔细审查合同条款和细节是不可忽视的。
确保合同条款与谈判结果一致，关注细节将有助于避免日后的纠纷。
8. 寻求专业建议如果你对某些合同细节或法律方面不太熟悉，寻求专业建议是明智的选择。
请律师或其他专业人士对合同进行审查，并为你提供必要的建议。
以上是建筑工程合同谈判的一些技巧，希望对你有所帮助。
记住充分准备、建立信任关系、注意细节是成功谈判的关键。
祝你在建筑工程合同谈判中取得良好的结果！。
建设工程施工索赔技巧
建设工程施工索赔技巧随着社会经济的快速发展，建筑行业作为国民经济的重要支柱产业，其规模和影响力不断扩大。
然而，在建筑市场的发展过程中，由于各种复杂因素的影响，工程建设中的施工索赔问题日益凸显。
施工索赔是承包商挽回非自身原因造成损失的有效途径，如何提高施工索赔的成功率和效果，成为施工企业关注的重要课题。
本文将从以下几个方面探讨建设工程施工索赔的技巧。
一、合同管理及风险防范1. 充分了解项目背景和合同条款：在签订合同时，要仔细研究合同条款，了解项目背景、工程特点、合同双方的权益和义务等，为后续索赔工作奠定基础。
2. 加强合同履行过程中的监控：合同履行过程中，要密切关注工程进度、质量、安全等方面，及时发现可能引发索赔的问题，并采取措施防范风险。
3. 完善合同变更和补充协议：在合同履行过程中，若发生变更或额外工作，应及时签订变更协议或补充协议，明确双方的责任和权益。
二、证据收集与整理1. 建立健全工程资料管理制度：施工过程中，要加强对工程资料的管理，确保资料的完整、真实、有效。
2. 积极收集索赔证据：对于可能导致索赔的事件，要及时收集相关证据，包括合同文件、图纸、工程照片、视频、签证单、通知、会议记录等。
3. 证据整理与分析：对收集到的证据进行整理和分析，确保证据的关联性、合法性和可信度。
三、索赔策略与谈判技巧1. 确定合理的索赔时机：在索赔事件发生后的第一时间内，及时向对方提出索赔要求，避免错过最佳时机。
2. 合理选择索赔方式：根据工程项目的特点和合同条款，选择合适的索赔方式，如工期索赔、费用索赔、质量索赔等。
3. 制定有力的索赔方案：在索赔方案中，要明确索赔的理由、依据、损失计算和补偿要求等，确保方案的合理性和可行性。
4. 加强谈判沟通：在谈判过程中，要保持冷静、理智、有礼有节，充分表达自己的立场和诉求，争取达成共识。
四、法律途径维护权益1. 了解相关法律法规：熟悉我国关于建设项目的法律法规，为施工索赔提供法律依据。
工程合同谈判的常用技巧和策略有哪些？
工程合同谈判的常用技巧和策略有哪些？1.对方开口的策略。
让对方先表明所有要求，你可以做到心中有数，并隐藏住自己的观点，拿对方提出的重要问题做交涉，争取他让步。
如果愿意也可以在较少的问题，做一些让步，以获得对方心理上的平衡，但不能轻易让对方获得，不要让步太快，因为他等得愈久，就愈加珍惜，也不要做无谓的让步，每次让步都要从对方那儿获得更多的益处。
有时不妨作些对你没有任何损失的让步，如“这件事我会考虑一下的”这也是一种让步，让对方从心理上有所缓解，或给对方留下余念。
2.要好意思说“不”。
在谈判桌上，双方各自代表本公司的利益。
如果感觉有必要说“不”，就应该勇敢地提出来，只要你说的有道理，会使对方相信你说“不”是认真。
必须始终保持全局有利的总体观念。
记住自己的每个让步都是你利润的组成部分，如果有些让步想反悔，也不要不好意思，因为那样也会给对方造成一种到底线的印象，一切谈判在没有签字之前，都可以重新再来。
在建筑工程合同谈判中，关于对方的标底，什么时间签合同，以及谈判人员的权限等这些方面是非常重要的，这些内容属于机密。
谁掌握了对方的这些底牌，谁就在谈判中赢得主动。
谈判的任何一方都想事先知道对方的价格、时间以及权限，哪怕只是其中的一个内容。
如何去发现它们，可以用探测的技巧。
1.火力侦察法所谓火力侦察法就是先主动地抛出一些带有挑衅性的话题，来刺激对方表态，然后再根据对方的反应判断虚实。
2.聚焦深入法第二种方法叫聚焦深入法，先就某一方面的问题做一个扫描式的提问，先大面积的去问，得到回复之后，对于我们最关心的，也是对方的隐情所在，再进行深入的询问，不断地问问题，最终把问题的症结所在找到，这就是聚焦深入法，先扫描，然后找到隐藏的问题。
语言技巧1.语言要有针对性在语言上，有一些技巧也要掌握。
在谈判中所说的每一句话，一定要针对性强，不要寒暄。
我们的目的是要双赢，是要建立我们的优势，是要控制整个全局，所以要有很强的针对性。
2.表达委婉在表达的时候，要用婉转的方式，特别是在拒绝对方的范文搜版权所有，全国文秘工作者的114!时候，一定要表达得比较婉转。
建设工程(合同)的谈判策略技巧
建设工程合同的谈判策略技巧引言建设工程合同是指在建设工程项目中，由业主与承包商或供应商签订的合同。
合同的谈判过程对于双方的合作关系以及项目的顺利进行具有重要的影响。
本文将介绍一些建设工程合同谈判中的策略技巧，希望能够对有意参与谈判的各方提供一些有用的参考。
理解对方需求在谈判之前，双方应该充分了解对方的需求和利益。
例如，业主可能更看重项目的时间节点以及施工质量，承包商则可能更关心合同金额和利润空间。
理解对方的需求有助于确定自己的底线，并在谈判中找到双赢的解决方案。
制定策略在合同谈判中，制定明确的策略非常重要。
是一些常用的策略技巧：1.确定议程：在谈判之前，双方应事先确定好议程，包括谈判的时间、地点、内容等。
确保双方有足够的时间来讨论和决策重要事项。
2.设定目标：在谈判开始之前，双方应该设定自己的目标，包括理想结果和底线。
目标的设定有助于在谈判过程中把握方向，避免过度妥协。
3.找到共同利益：合同谈判应该是双赢的过程，双方需要找到共同的利益点。
通过把握双方的共同目标，可以更好地推动谈判的进展。
4.创造互惠关系：建立互惠关系是合同谈判的一个重要策略。
双方可以通过给予对方一些让步，来获得对方的让步。
通过互相让步，可以促进合同谈判的成功。
5.留有余地：在谈判中，不要将自己的底线和真实情况全部暴露出来。
保持一定的留有余地，有助于在谈判中保护自己的利益。
谈判技巧除了制定明确的策略之外，一些谈判技巧也是谈判成功的关键：1.倾听和沟通：倾听对方的观点和需求，并进行积极的沟通是谈判成功的基础。
通过有效的沟通，可以避免让双方的利益产生歧义，找到共同的解决方案。
2.掌握信息：在谈判中，掌握更多的信息有助于把握主动权。
了解市场行情、竞争对手的情况以及相关法律法规等信息，可以在谈判中更好地为自己争取利益。
3.建立信任：建立信任是谈判中非常关键的一点。
通过诚信的行为和言辞，可以增强对方对自己的信任。
信任的建立有助于推动谈判的进展，并达成有利于双方的合同协议。
建设工程合同谈判策略与技巧
建设工程合同谈判策略与技巧《谈建设工程合同谈判的那些事儿》嘿，朋友们！今天咱来唠唠建设工程合同谈判这个事儿。
这可真不是个简单活儿，就像是一场没硝烟的战争，但咱可得悠着点，不能蛮干，得讲究策略和技巧。
你想啊，这建设工程可不是小事，涉及到的钱那可海了去了，稍有不慎，那损失可就大了去了。
所以在谈判的时候，咱得像个精明的小掌柜，斤斤计较的同时，还得谈笑风生。
首先呢，咱得摸清对方的底。
就像你去买菜，总得先知道这菜平时啥价吧，不然被人宰了还帮人数钱呢！对对方了解得越透彻，咱心里就越有底，谈判的时候也就越能有的放矢。
然后呢，咱得有自己的底线和目标。
不能对方说啥就是啥，咱得清楚自己到底想要啥，能接受啥，不能接受啥。
这就好比咱出门买衣服，预算就那么多，超过了咱扭头就走，绝不留恋。
谈判的时候，嘴可得甜点。
别硬邦邦的，像个石头似的。
偶尔给对方戴戴高帽，说几句好听的，让对方心里美滋滋的，说不定一高兴，就答应咱的条件了呢！比如说：“哎呀，您可是这行的大专家呀，您肯定不会亏待我们的啦！”还得学会装可怜。
适当的时候诉诉苦，让对方知道咱也不容易，别太狠心砍咱的价。
“您看我们这小公司，赚点钱不容易呀，您就行行好，给我们留点活路吧！”当然啦，这招可不能常用，不然就不灵啦。
谈判的时候也得留点心眼。
对方说的每句话都得仔细琢磨，别被人三言两语就给绕进去了。
就像打太极一样，以柔克刚，见招拆招。
要是谈判遇到僵局了，咋办？别慌！这时候就得找个台阶下啦。
比如说，提出先休息一下，或者换个话题聊聊。
等大家都冷静下来了，再接着谈。
总之呢，建设工程合同谈判就像一场游戏，咱得玩得转，玩得溜。
既要维护自己的利益，又不能伤了和气。
毕竟以后还得一起合作呢，可不能闹得太僵。
希望我这些接地气的感受和见解能给大家带来点启发，让大家在以后的建设工程合同谈判中都能顺顺利利，马到成功！哈哈！。
工程施工中索赔的技巧
工程施工中索赔的技巧要想在工程施工中成功提出索赔，需要施工单位掌握一定的技巧。
首先，要有一定的索赔基础。
通过合同和合同附加协议等文件的规定，了解工程施工中可能引起索赔的原因和条件，为提出索赔奠定基础。
其次，需要严格按照工程索赔管理程序进行操作，包括资料的齐全性、索赔材料的提交、索赔标的的明确等。
最后，在索赔过程中要注重与业主方的沟通和协商，争取到最大的索赔权益。
一、索赔基础1.熟练掌握工程合同及附加协议在工程施工中，很多索赔都是由于合同约定不明确或合同条款不够完善引起的。
因此，施工单位要认真学习工程合同及附加协议，熟悉合同的内容和约定，清楚合同中的索赔条件、索赔程序、索赔标准及索赔时间等内容，为后期的索赔提供法律依据。
2.建立全面的索赔资料在工程施工中，施工单位需将工程变更、工程延期、工程提前工期浮动、工程增值税变更、工程工期补偿、工程变更费、合同价差额索赔等因素引起的情况进行详细记录，并与相关证明材料一同归档，建立全面的索赔资料，为施工单位最大限度的保障索赔权益作好准备。
二、严格按照索赔管理程序进行操作1.索赔资料齐全在施工单位提出索赔时，需要将索赔资料完善齐备，索赔资料中包括了索赔的合同依据、索赔的证明文件、索赔的计算依据等。
1.合同依据：在提出索赔时，需要用合同条款和附加协议的具体内容作为索赔的依据。
要求明确，条款规定得越详细越好，一般情况下，写得越详细，索赔的成功率就越高。
2.证明文件：为证明自己提出索赔的依据，施工单位需要按照实际情况提供索赔的证据。
3.计算依据：索赔的金钱数额是一种根据某些规定、依法依约得以获取的数额。
索赔的金钱数额并不容易确定，要根据合同约定确定索赔的数额。
2.索赔材料提交索赔材料提交时通常会提供索赔函、合同依据、证明文件、索赔计算依据等材料，但需要注意提交前需要自行对材料进行核对和汇总。
3.索赔标的明确在进行索赔时，要求施工单位必须对索赔的标的物进行明确说明，具体情况具体分析。
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工程合同索赔谈判技巧
合同管理是贯穿项目管理始终的一个重要环节，而工程索赔则被视为承包商保护自身利益的重要手段。
下面是为大家收集关于工程合同索赔谈判技巧，欢迎借鉴参考。
索赔的提出
由于业主单位的资金迟迟未能到位，再加上监理单位对承包商递交的方案和索赔意向书迟迟未能批复(监理单位在原合同期结束前批准了一个Provisional
EOT
270天
)，项目最终按程序进入停工阶段，停工开始于项目延期完结前的一个月。
在项目停工前以及停工后，承包商多次催促业主召开三方会议，确定后续的资金安排，以期确定工期，防止“Time
At
Large”，并且提出了索赔和签署补充协议对原工程单价进行规年后的首轮谈判(其后还有第二轮谈判，以示区分)。
在这个过程中，提出谈判的契机以及本着对业主对项目负责的态度这个出发点，是促成首次谈判的前提。
谈判的准备
在首轮三方谈判前，承包商进行了完整的索赔、调整合同条款、
变更合同价格等方面的资料准备工作，既有对索赔程序的论述，也有充分的索赔资料，并且进行了相关的模拟，在整体金额达到预期的情况下，对如何取舍做了分门别类的规划。
主要是索赔方面，对延期付款导致的利息和降效、控制点不准确无法开始施工导致的误工做了主要的论述，停工期间对已完工程的保全做了次要的论述，在谈判中期舍弃了对监理延迟批复事宜的索赔。
承包商按步骤逐步地提出自己的诉求以及相关的实际情况和合同依据，辅之以相应的计算和例证。
首轮谈判
经过两个多月的谈判，最终三方认可以下三方面，并签署会议纪要。
第一，认可工程降效、控制点不准确、延期支付导致停工、延期批复样品和方案为已完工程部分延期索赔的事件。
第二，已完工程费用索赔触发事件为工程降效，延期付款和控制点不准确、认可带费用的工期索赔为163天。
第三，对余下工程内容暂时确定了18个月的工期，并用拆分单价后补贴的方法，即在原合同不支持价格调整的前提下，按照要素价格上涨这一理论基础，避开原合同中不允许调价的条款，在工程量不变的情况下补贴承包商约30%的额外支付款，此款项针对所有余下工程内容，并在工程期和工程延期内不因工程量的变动而变动，直至工程保修期结束。
对于第三点中的对余下工程内容的补贴，实际上是首轮谈判的重点和难点，也是项目“开源”的关键点，承包商的切入点主要是，由于业主原因导致的延期已经大大超出了原工期，原量单价格所涵盖的承包商风险已经被突破，超过了承包商的可承担风险步的协商，主要
是基于业主对于第三点的价格调整形式的进一步优化，在本轮谈判之前，承包商通过私下渠道和非正式的场合，大概了解了业主的意向。
与此前相同，承包商又一次做了相应的推演以及进一步的举证准备。
在第二轮谈判中，业主单位认可了原合同SCC
70.1条款对于价格锁定的不合理性，同意了停工后余下工程量价格调整这个大的原则，但是不认可按照要素成本价格上涨调差的形式，要求使用FIDIC合同通用的单价(支付)调整公式，按月调整当月所完工程量的支付金额，考虑到采用此种形式有利于后期风险的分摊和转移，承包商同意了此种形式。
三方选定了四个调整公式，并对余下所有工作适用的不同公式进行了归类。
在权重计算中，承包商列举了人工费占比的实际证据和类似项目的经验，核定了较高的人工费占比，这也拔高了调整系数，在基准日确定过程中，承包商有取舍地确定了各项要素不同的基准日期，最终确定了平均约28%的单价调整系数。
第二轮谈判确定的单价调整系数虽然比第一轮谈判确定的补贴金额比例(30%)要低，但后期的风险已大部分转嫁至业主，也未破坏后期其它索赔的合理性。
并从根本上变更了合同条款对价格调整的约束，在实际上废除了SCC
70.1条款，采用并完善了合同一般条款(GCC)70.1&70.2条款。
在项目复工11个月后，承包商与业主单位最终签署了补充协议，对第二轮谈判达成的共识以及工期等内容落实到了正式的合同文件。
项目索赔和价格调整经验总结
该项目的索赔谈判和价格调整谈判共两轮，前后周期约18个月，
从准备开始到结束谈判并签署协议，耗时接近两年，在与业主谈判和索赔报告等文件编制过程中，有以下几个方面值得思考。
一、重视合同执行过程管理
在本项目谈判的过程中，我们意识到大量的支撑性文件体现在程序规重要依据，进而在调价中获得了相应的权重。
在索赔的举证过程中，项目的往来记录等资料显得尤为重要。
二、明确项目商务管理目标
本工程从合同签订开始，就是固定不可调单价合同，合同中的条款也非常明确。
但项目的商务管理工作并没有因此而受影响，不能说合同中有约定就全盘否定其他的可能，在本项目的第一轮谈判期间所使用的拆分单价后补贴的索赔方案就绕过了原合同SCC
70.1条款的限制，达到了“开源”的目的。
在国际工程索赔中，往往一个事件的发生可以引用多个合同条款，这就需要商务人员在处理过程中不拘泥于形式，选取最有利的条款展开相应的工作。
三、详尽筹备，果断取舍
在索赔和商务谈判前，一定要注重模拟，找到已方的底线和可接受的个有取有舍的过程，作为提出索赔方，我们的商务人员要对相关的资料非常熟悉，做好准备和模拟，这有利于把握谈判的节奏和争取主动。
同样，私下的和非正式的接触有时能更清楚地摸清对方的底线，也能让对方感受到己方的真诚和坦率，有时甚至比正式的谈判更有效率。
在本项目的两轮谈判前，承包商都做了细致的模拟和规划，谈成
哪些、放弃哪些都做了详细的考量。
在谈判期间的私下接触为谈判快速的进行奠定了基础。
四、合作双赢是目标
索赔和商务谈判等作为项目管理的重要环节，是一个与业主和监理单位长期博弈的过程，这个环节不能脱离于项目管理而单独存在。
承包商作为业主目标的实践者，不能只求商务工作的成功而忽略了业主最为关注的项目进度和质量。
在本项目第一次谈判结束并收到项目欠款后，在没有达成书面的补充协议的阶段，承包商并没有以项目未达成补充协议作为不积极复工的借口，而是立即开始全面的复工，承包商这样的态度从一定程度上促成了第二次谈判和补充协议的签署。
若在第一次谈判后，承包商未全面复工，后期的补充协议可能会很长时间地停留在谈判阶段，进而陷入被动。
所以，作为项目管理人员，特别是商务管理人员，一定要认识到博弈和信任并存是推动整个项目实现双赢的基础。
五、准确把握风险承担程度
在本项目的第一轮和第二轮谈判中，我们注意到虽然调价补贴这个大的前提是共识，但小的细节和具体的计算方式方法是三方的分歧所在，前后两种不同的方式，是承包商和业主之间不同的风险选择和承担原则。
第一轮谈判遵循的补贴要素价格上涨，实际上仍将项目工作量增加的风险划给了承包商来承担，而后一种则是将此类风险划到了业主承担的定风险是作为国际工程承包商的应有之义。
六、熟练运用国际工程中的易游经验
最后，作为国际工程的承包商管理人员，特别是商务管理人员，对于惯例、一般做法、案例等的熟练运用是一项必备技能，在大多数的海洋法系国家，既有的判例或者通行的做法具有较高的权威性，主动地去了解并运用它们，能提高索赔和其它商务工作成功的胜算，也更能体现相关人员的专业性，加深彼此之间的信任。
工程合同索赔谈判技巧。