导游词的语言运用技巧
导游词讲解技巧
导游词讲解技巧（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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导游词写作技巧有哪些
导游词写作技巧有哪些导游词想要写得，其实只要掌握住了方法就不是很难。
?导游词怎么写?当然得结合你要写的景点。
下面是小编为大家整理的关于导游词写作技巧，希望对您有所帮助。
欢迎大家阅读参考学习!一篇完整的导游词,其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分.1.习惯用语习惯用语又分为两个部分——见面时的开头语和离别时的告别语. 开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面,放在导游词的最前面.2.概括介绍概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等,目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解,引起游览兴趣,犹如“未成曲调先有情”.概括介绍应根据时间和游客情况,可长可短,可详可略(可根据需求所变).3.重点讲解重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解,使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解,同时要提醒旅游者注意自己携带的东西,保管好自己随身的物品,这是导游词最重要的组成部分.附上导游词范文九寨沟导游词1亲爱的游客们，你们好：我是熊殷翔，大家可以叫我小熊，也可以叫我熊导。
今天，很荣幸成为你们的导游。
我们马上就去这次的景点──九寨沟。
好了，大家不要睡着了。
我们经过了一路的路程，终于到达了九寨沟。
九寨沟是由九个藏族小寨和三条大沟所组成的。
马上印入我们眼帘的便是天鹅海，它的水清澈见底;清得连水里的一些小植物都隐约可以看见一二。
这个海子在暖和的季节，会有成群的天鹅来这里嬉水，河面上漂浮着它们散打下来的羽毛。
天鹅来这里，还有一个主要原因，那就是下蛋。
它们在岸上下好蛋，等待着小天鹅，也就是丑小鸭破壳而出。
一些小天鹅出来以后，它们便飞走了。
天鹅海也因此得名。
现在，我们要去下一个景点五彩池。
趁现在还有点时间，我来说一下，在这里，人们把像天鹅海一样大大小小的湖，都俗称为海子。
现在不说了，我们已到达了景点──五彩池。
导游词之导游讲解语言艺术的技巧
导游词之导游讲解语言艺术的技巧( 一) 巧用声音无论是口头语言, 还是书面语言, 都有一个" 声音" 的问题, 即读起来顺不顺口, 听起来悦不悦耳。
人们之所以喜欢百灵鸟?璩?, 讨厌乌鸦的嘶叫, 原因就在于百灵鸟声音欢快、清脆、悦耳, 而乌鸦的声音沙哑、沉闷、哀伤。
当然, 音质是天生的, 很难改变, 然而, 正确运用声音的技巧, 却是每个人都可以学到的, 有些还能达到很高的艺术水平。
意大利一位著名演员上台表演数数字的节目, 从1数到100, 当时观众认为这个节目平淡无奇, 实在没有意思, 可是这位演员一念, 竟把全场吸引住了。
观众听到的仿佛不是枯燥的数??, 而是一个发自内心的倾诉, 使人大为感动。
这位演员表演成功的诀窍很简单: 在数数的时候, 巧妙地运用了声音的技巧, 充分发挥了它的传情作用。
因此, 要使自己的语言收到" 声入心通" 的效果, 就要善于运用声音的技巧。
1. 掌握语调任何语言都少不了要用抑扬顿挫、起伏多变的声调和语调来表现和传达自己的情感。
英语、法语、日语等语言如此，汉语更是如此。
在现代汉语中, 语调是以声调为基础的。
每个音节都有四个音调( 有的还有轻声), 即阴平、阳平、上声、去声, 这"四声" 又分为" 平声"、" 仄声", 平仄的对应和交错就形成了语言的抑扬之美。
古代汉语诗词歌赋都极讲究平仄等" 格律" 。
现代诗文虽不讲" 格律", 但说话和写文章同样需要讲究声音的节奏美。
语言大师老舍先生说:" 我写文章, 不仅要考虑每一个字的意义, 还要考虑到每个字的声音。
不仅写文章是这样, 写报告也是这样。
我总希望我的报告可以一个字不改地拿来念, 大家都能听得明白。
虽然我的报告作的不好, 但是念起来很好听, 句子现成。
比方我的报告当中, 上句末一个字用了一个仄声字, 如‘他去了'。
第四章导游交际语言的运用技巧
高等教育出版社
第二节
导游交际语言的运用技巧
练习一：说说下列称呼语是否恰当。
1、导游人员对团里的一位女游客称“小姐”。 2、导游人员对海外旅游者称“博士先生”、“秘书 小姐”、“法官先生”。 3、导游人员对团里的一位军人称“当兵的”。
4、导游人员在面对全体游客时，对其中的一位女游 客称“美女”。
5、导游人员在面对少量几个游客时，称其中一位游 客“阿丽”。 6、导游人员对团里一位30多岁未婚女子称“老孙”。
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导游交际语言的运用技巧
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导游交际语言的运用技巧
名言欣赏
一句赞美的话，能当我十天的口粮。——马克 · 吐温
一个说话得人心的人，别人对他的评价，往往超过他
的真实才华。
——戴尔· 卡耐基
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导游交际语言的运用技巧
一、赞美
加深游客对导游的认同感、信任感、 使双方在感情上更融洽。
目的
1、词真意切 3、直接鼓励 技巧 5、以小见大 2、雪中送炭 4、合乎时宜
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第二节
导游交际语言的运用技巧
读一读，想一想
导游对游客的赞美好在哪里？
1、一对新婚夫妇因购物分歧发生争执，心情不好。导游见 他们穿着情侣装，于是借机说：“你看我们的新郎、新娘到 底是做教师的呀，穿的衣服真漂亮，款式也适合，颜色也高 雅，您二位真有审美眼光！” 2、一个单位组织的旅游团，单位的领导总是非常准时地按 照规定的时间到指定地点集合。导游人员表扬到：“您真准 时啊，不愧是单位领导，对自己的要求就是高啊！”
自我介绍方式及运用 优点 运用关键
低调谦虚 使游客容易接纳 自谦不是自 卑 运用不要过 头 自信不是自 负 切忌骄傲狂 妄 不要哗众取 宠
导游语言运用技巧
导游语言运用技巧语言能力对导游员来说尤其重要。
导游语言是导游从事导游职业的主要手段，它直接影响着接待效果和服务质量。
那么，导游员如何在讲解中激发旅游者的热情，使之积极参与游览活动，从而获得美感的享受和满足呢?运用准确生动的语言生动是导游语言艺术性和趣味性的具体体现，要使语言生动，避免平铺直叙，做到言之有神、言之有趣，导游员首先要具备相应的专业知识和相关知识，如旅游资源、历史、地理、美学、心理学等等，做到景观的讲解内容充实、妙趣横生，满足旅游者在旅游过程中求知的心理需求;其次，导游员可以运用多种修辞手法使导游语言富于美感。
比如，议论、抒情、对比、夸张等等，会使旅游者主动去领会导游员所创造的相关意境。
例如，在游览苏州的枫桥时，如果你即兴吟诵张继的《枫桥夜泊》，“月落乌啼霜满天，江枫渔火对愁眠，姑苏城外寒山寺，夜半钟声到客船”，一首抒情的诗句给旅游者带来深远的意境，从而让旅游者理解眼前的景观。
虽然枫桥仅仅是苏州众多桥梁中的一个小桥梁，但也成为著名的旅游景观;第三，巧用神话传说和历史故事，动人的神话传说不仅使旅游者受到启迪和教育，也会给景观增添神秘的色彩，并加强自然景观和人文景观的美感，故事传说往往寓意劳动人民美好的愿望，“活化”了自然景观，不仅使旅游者产生情感的共鸣和联想，而且也从中得到美的享受。
例如长江巫峡神女峰的神话故事、承德棒槌山的传说、黄山仙人指路石的传说、青岛海滨石老人的传说等等，通过这些神话传说故事的讲解，旅游者会感慨于大自然造物的神奇和祖国河山之美好。
历史故事则指的是历史上关于某一景观或人物发生的故事。
这类故事多用于人文景观的讲解，例如文物古迹、古代建筑、园林艺术等等。
例如，游览故宫的金銮殿，导游员可以讲解清朝末代皇帝溥仪三岁登基的故事，游览避暑山庄的郦正门时，可以讲解乾隆皇帝接见六世班禅的故事等等。
生动的导游语言是相互表达和交流思想感情的重要手段，也是导游员最重要的基本功之一。
通过导游员的讲解使祖国的大好河山由“静态”变为“动态”，使沉睡了千年的文物古迹死而复生，給旅游者留下难忘的印象。
导游口头语言表达技巧
目的性强 对象明确 表述充分
（二）对话式：导游员与一个或一个以上游客之间的交谈。
导游人员：“你们知道武汉最有名的风味小吃是什么吗？”
游 客：“好象是热干面吧。”
导游人员：“那你们知道哪里的热干面最好吃呢？”
游 客：“听说是汉口蔡林记的热干面最鲜美可口。”
导游人员：“那你们知道热干面的来历吗？”
游 客：“不太清楚，你能给我们讲讲吗？”
1.升调 2.降调 3.直调
（三） 语速快慢相宜
200字/分钟
（四） 停顿长短合理
1.语义停顿 2.暗示省略停顿 3.等待反映停顿 4.强调语气停顿
语调高低
升调多用于表达兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态。 譬如：“大家快看，前面就是三峡工程建设工地！”(表示兴奋、激动) 又如：“你也知道我们湖北咸宁有个神秘的131′军事工程?”(表示惊叹、疑问) 降调多用于表达肯定、赞许、期待、同情等感情状态。 譬如：“我们明天早晨8点准时出发。”(表示肯定) 又如：“希望大家有机会再来我们厦门，再来鼓浪屿。”(表示期待) 直调 譬如，这儿的人们都很友好。(表示平静状态) 又如：“武汉红楼是中华民族推翻帝制、建立共和的历史里程碑。”(表示庄严、稳重)
譬如：“三斗坪坝址的选择不是一帆风顺的，中外专家在三峡工程坝址的选择上曾发生过长时间的争论。” 这时导游人员故意停顿下来，看到游客脸上流露岀急于知道答案的神情，再接着介绍将坝址定在三斗坪的原因 。
强调语气停顿：譬如：“藏经洞位于第16号洞窟通道的北侧，编号为17窟。那么，藏经洞是什么时候被
密封?又为何被密封的呢?”导游人员讲到这里，故意把问题打住，然后讲解藏经洞被发现的历史及珍藏的文物 ，让游客在参观过程中联系这个问题进行思考。
导游人员：“说起热干面，这里还有个有趣的故事呢。30年代初期，汉口 长堤街有一个名叫李包的人，在关帝庙一带卖凉粉和汤面。一个夏天的晚 上 ， 李 包 还 剩 下 许 多 面 没 卖 完 … …”
导游语言技巧大全
导游语言技巧大全语言能力对导游员来说尤其重要。
导游语言是导游从事导游职业的主要手段，它直接影响着接待效果和服务质量。
下面是小编为大家收集关于导游语言技巧大全，欢迎借鉴参考。
导游语言能力培训应有以下基本要求：1.发言规范。
不论是普通话、方言和外语，发言必须规范，语调自然，发音标准。
2.口齿清楚。
语言要清晰清楚，不打混。
3.声音洪亮。
声音要纯正洪亮，不是轻声细语，也不是噪噪如雷。
4.用语恰当。
语言词汇要丰富，用词要准确恰当。
5.语句流畅。
语言要洗炼流畅，不哼哼哈哈，语速中等，语气诚恳。
6.态度和蔼。
对旅游者真诚、热情、态度和蔼。
7.合乎礼仪。
姿式得体，手势恰当，合乎社会礼仪。
8.无口头禅。
导游员讲话不要有口吃、口头禅和不良习惯，注意语言美。
语言是人际交往的重要工具，是表达思想感情最重要的媒体。
导游员语言要有进一步的提高就要进一步培训。
要注意：1.语言的科学性导游员给旅游者介绍各景点都应该注重科学性，要做到实事求是;即使是说故事、传说也不要胡编瞎造。
知识性的介绍是不能来虚假的。
2.语言的针对性旅游者来自不同地方，国家、民族、宗教、习惯、职业、年龄、文化程度和知识水平各有不同，导游员进行导游时要因人而异。
导游语言应区别不同的旅游者使用恰当的语言，要注意针对性。
3.语言的生动性导游员应努力学习语言，学会使用生动的语言。
生动形象是导游语言美的魅力所在，是导游语言艺术性和趣味性的具体体现。
语言的生动性不仅要考虑导游的内容，更要考虑导游的表达方式，并要与自己的神态表情，手势动作以及声调和谐一致。
语言要生动流畅，不仅要求导游员讲话音调正确优美，节奏适中，语法无误，用词恰当，还要求导游员思维清晰，内容明确，前后连贯。
整体和谐。
给旅游者获得美的享受。
4.语言的趣味性要想在旅游中让旅游者有浓厚的兴趣，导游员的语言应注意趣味性。
努力使情景与语言交融，激发旅游者浓郁的游兴。
要多用风趣谈谐的语言，多用恰当的比喻，使旅游者倍感亲切。
导游词的语言运用技巧
⒈语音、语调适度优美 ⒉正确掌握语言节奏 ⒊合理运用修辞手法和格言典故
⒋善于察言观色，注意把握时机
佛科院 旅游系
• 声音训练并不完全取决于先天的嗓音，掌握 好说话的语速、音量、音强和态度同样可以 事半功倍。 • 问题：什么样的语速较合适？ 语速太快或太慢会有什么影响
佛科院 旅游系
• 语速：在与旅游者的沟通过程中，导游人员要注意 语速不要过快，说话的速度很快，顾客会认为你急 着把他打发走，或是有些不耐烦，再者旅游者也可 能因此而听不清楚你在说些什么。但如果旅游者说 话的速度比一般人快，你可以适当提快说话的速度， 这样旅游者则认为你和他是同一类型的人而增加一 些亲近感。
佛科院 旅游系
㈦制造悬念法
• 请注意以下图片的变化
佛科院 旅游系
• 中山陵陵墓大门至墓室，高差70米， 平距700米共分大小十个平台，计392 级台阶。从碑亭到祭堂，共有石阶 339级（时国民党参众二院议员为339 人，寓意每人作为一个台阶，将中山 先生的精神发扬光大），8个平台。
佛科院 旅游系
佛科院 旅游系
佛科院 旅游系
肇庆市其拥有丰富的旅游资源，可以概 括为“一江二湖三峡四塔”―― 一江：西江； 二湖：星湖、鼎湖； 三峡：羚羊峡、三榕峡、大鼎峡； 四塔：巽峰塔、文明塔、元魁塔、崇禧 塔 “一江、二湖、三峡、四塔、五湖、六 岗、七岩、八洞、九特产”
• “突出重点法”是指导游员在导游讲解时要避免面面 俱到，而要突出某一方面的讲解方法。 这种方法可以给旅游者留下深刻的印象。 ⒈突出代表性的景观 ⒉突出与众不同之处
佛科院 旅游系
思考：
• 当您带旅游者游览佛山祖庙时， 那一种导游讲解技巧较适合？为 什么？ • 当您带旅游者游览广州南越王墓 博物馆时，如何选择导游讲解员？ 为什么？
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导游词的语言运用技巧
1.利用形象生动的描写词语，如："这座古老的城市孕育了无数的传
奇故事，迷人的街道仿佛穿越时光，带您回到古代的岁月。
"
2.使用比喻和排比技巧，如："这里的美景如同一幅绚丽的画卷，每
一滴水都如诗如画，每一座山都犹如雕塑般峰峦叠嶂。
"
3.利用反问句引起听众的思考，如："请问，在这片美丽的湖泊畔，
您能够感受到宁静与平和的氛围吗？"
4.使用感叹词和感叹句来表达自己的惊叹之情，如："哇！看那座壮
丽的建筑啊！它的精致和庄重让人无法抵挡。
"
5.使用并列句和转折句增加表达的层次，如："夜晚的街头灯火辉煌，人声鼎沸，给人带来无尽的欢乐。
然而，当您走进宁静的小巷时，会发现
一份独特的宁静和安宁，仿佛漫步于梦幻之中。
"
6.利用对比和对照来突出景点的特点，如："在这个现代化的城市中，我们也可以找到古老的庙宇和历史悠久的文物，体验到传统与现代的碰撞。
"
7.使用动词和形容词来增强语言的感染力，如："让我们一起行走在
这片广袤的大地上，去追寻这里的故事，去感受这片土地的温暖和真诚。
"
8.增加一些有趣和富有互动性的语言表达，如："如果您愿意，我们
可以一起品尝当地的美食，感受这座城市的美味和风情。
"
9.使用变调和抑扬顿挫来增加语言的节奏和韵律感，如："走近这片
壮美的山脉，您会感受到一种无法言喻的震撼和激动，仿佛置身于大自然
的怀抱中。
"
10.使用一些典故和故事来吸引听众的注意力，如：这个古老的建筑
曾经是一位伟大的思想家居住的地方，他的智慧和勇气仍然在这里弥漫着。