药房职业道德
药房岗位职责
药房岗位职责
1、遵守医院的规章制度，遵纪守法，具有良好的职业道德和严谨的工作作风。
2、负责处方划价，严格掌握药品价格，划价准确无误。
3、负责拟定药品采购计划。
4、不定期检查药品，防止积压和变质（沉淀、变色、发霉、过期等）如发现问题，及时向院领导汇报，不的私自发放过期药品。
5、遵照医嘱发放药品，不得擅自修改或涂抹处方。
6、认真执行各项规章制度，严格管理毒、麻等药品，严防差错事故。
7、保持药房清洁卫生，排放整齐，空气流通。
8、负责处方装订，一周一钉，并汇总。
9、加强业务学习，提高业务素质。
药店员工守则
药店员工守则药店作为医疗保健领域的重要组成部分，员工的行为和服务质量直接影响到患者的健康和安全。
为保证药店工作的规范化和优质化，制定并执行药店员工守则非常重要。
以下是药店员工应遵守的守则：一、服务行为准则1. 尊重患者：与每位患者互动时，要以礼貌、友好和耐心的态度对待，尊重患者的隐私和尊严。
不因患者的外貌、相貌或其他因素而有任何歧视和偏见。
2. 保持专业形象：要穿着整洁，佩戴工作证明和工作服，并保持良好的个人卫生习惯。
3. 提供正确的药品信息：在向患者提供药品信息时，要保证准确性和完整性，不得隐瞒任何重要信息或做虚假宣传。
4. 协助患者合理用药：根据患者的病情和医生的建议，帮助患者选择适当的药品，并讲解正确的用药方法和注意事项。
5. 维护药房秩序：保持药房的整洁和有序，定期清洁工作区域和药品陈列架，妥善保管药品和器械。
6. 遵循工作流程：按照规定的流程和程序开展工作，不擅自更改配药和销售流程。
如有合理建议或问题，可向上级主管反映。
二、职业行为准则1. 保守患者信息：对于患者的个人和病史信息要保持保密，不得泄露给非相关人员。
2. 不从事非法活动：严禁在药店内从事非法活动，如非法销售药品、制售假药等行为。
3. 不收受回扣和礼品：严禁接受医药代表等人员的回扣和礼品，确保工作的公正和正直。
4. 严守药品销售政策：在销售药品时，要严格遵守相关政策和法律法规，不得违规销售处方药和限制药品。
5. 不参与诊疗行为：作为药店员工，不得进行诊断和治疗行为，遇到患者需要医生诊治的情况应主动引导患者就医。
三、知识和技能要求1. 具备药品知识：要了解基本的药品知识，包括药物的分类、剂型以及主要的功效和不良反应。
2. 熟悉药房操作：熟悉药房工作流程和相关设备的使用方法，掌握准确的配药和销售技巧。
3. 进行继续教育：定期参加药品知识培训和相关职业素养培训，不断提高自身的专业素养和服务质量。
4. 关注行业动态：时刻关注药品和医疗保健行业的最新动态，了解相关政策和法规的变化。
药学职业道德(最新整理)
药学职业道德药学的职业活动涉及公众的健康和生命，社会对药学职业活动的期望中的一部分逐渐形成为广泛的各种控制，这些控制一部分形成社会法规，一部分形成药学职业道德准则，简称药学道德。
前者属国家对药学人员、药学职业、药品的强制性规定，违反了将承担法律责任，受到惩罚。
后者主要是通过职业活动教育培养，使之融入药学人员的个人意识，成为这个群体共同的行为准则和行为规范，即便没有被动的惩罚它也会自觉遵守。
而其强制性仅反映在公众舆论和自我良心的谴责方面。
药学职业道德准则，是在药学职业社会化的长期过程中逐渐形成的，并还在不断发展。
我国古代药业中便有“地道药材”、“遵古炮炙”、“药真价实”、“对症下药”、“童叟无欺”等药学职业道德准则，反映了采购、生产和销售中药学人员的行为准则，流传数千年，虽然内涵及表达方式有了变化，但仍不失言简意明，易化入自我意识的优点。
药学职业道德准则，是包括执业药师在内的所有药学人员的行为准则和标准，反映了对病人，对药学职业，对公众什么是最好的思想、行为，反映了药学职业活动中什么是“正确的”或“错误的”，它是指导药学人员，特别是执业药师与病人及公众之间关系的准则。
第一节药学职业道德的基本原则与规范一、药学职业道德基本原则药学职业道德原则，是从事药品研究、生产、经营、使用和监督管理等药学人员在药学领域活动和实践中应遵循的根本指导原则，它是调整人际关系的准则，它统帅着药学职业道德的一切规范和范畴，贯穿于药学职业道德发展过程的始终，是评价与衡量药学领域内所有人员的个人行为和思想品质的最高道德标准。
药学领域的实践都与人民的健康紧密相关，这就决定了药学职业道德的基本原则应是：以病人为中心，为人民防病治病提供安全、有效、经济、合理的优质药品和药学服务，实行人道主义。
（一）以病人为中心，实行人道主义，体现了继承性和时代性的统一人道主义是古今中外药学职业道德传统的精华所在，它的核心是尊重人的生命，一视同仁地治愈人的疾病，保障身体及心理的健康，关心和同情病人的心理与道德观念。
药师、执业药师、职业道德
三、我国《执业药师资格制定暂行规定》
3．执业药师考试 • 考试科目：药学（或中药学）专业知识(一) 、药 学（或中药学）专业知识(二) 、药事管理与法规 、综合知识与技能4个科目。 • 执业药师资格考试合格者发给《执业药师资格证 书》，该证书在全国范围内有效。
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二、药师法的内容
现代药师法的主要内容包括：
①获得许可，取得执照 才能执业； ②药师资格条件； ③考试； ④业务； ⑤罚责。
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三、我国《执业药师资格制定暂行规定》
1．执业药师（Licensed Pharmacist）的定义
执业药师是指经全国统一考试合格，取得《执业药师资 格证书》并经注册登记，在药品生产、经营、使用单位中执 业的药学技术人员。
4．执业药师注册 (2) 有下列情况之一者不予注册： ①不具有完全民事行为之一者； ②因受刑事处罚，自处罚执行完毕之日到申 请之日不满2年的； ③受过取消执业药师资格处分不满2年的； ④国家规定不宜从事执业药师业务的其他情 形的。
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三、我国《执业药师资格制定暂行规定》
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第二节 药师法
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一、药师法的历史发展
(一) 早期的药师法律法规 • 1240年意大利腓特立二世医药分业的法规，要求药学职业 要完全从医学职业分离出来，实行药师许可证制度，仅有 少数合符条件的人得到政府许可作药师。 • 13世纪后，欧洲一些国家制定了《药师法》或在有关法律 中，对药师的批准、行为规范等作出规定。 • 13世纪，法国的parisian法规，明确了药师必须通过考试 才能开业。
药学专业知识：药学领域的职业道德要求
药学专业知识：药学领域的职业道德要求药品生产、经营、使用领域药学技术人员的道德要求：一、药品生产中的道德要求1.保证生产，社会效益和经济效益并重：急患者之所急，想患者之所想，保证药品供应，及时提供社会需要的药品。
2.质量第一，自觉遵守规范：药品质量关系人们生命安全，为保证药品质量药品生产的全过程必须自觉遵循和执行GMP的指导原则，这既是法律责任，也是道德的根本要求。
3.保护环境，保护药品生产者的健康：药品生产过程中的三废对环境极易造成污染，环境保护已经成为药品生产企业不可推卸的社会责任。
4.规范包装，如实宣传：药品包装应具备保护药品、便于储存和运输、便于使用等功能。
药品包装所附的药品说明书应实事求是，并将相应的警示语或忠告语印制在药品包装或药品使用说明书上。
任何扩大药品疗效或适应证、隐瞒药品不良反应、通过包装设计夸大药品的作用、过度包装，或采用劣质包装等行为都是不道德的，也多半是违法的。
5.依法促销，诚信推广：药品促销应符合国家的政策、法律或一般道德规范。
所有药品的促销口号必须真实合法、准确可信。
促销宣传资料应有科学依据，经得起检验没有误导或不实语言，也不会导致药品的不正确使用。
为医师药师提供科学资料，不能以经济或物质利益促销。
药品广告中不得含有不科学的表示功效的断言或者保证用词，不得含有其他不恰当的语言、名义和形象。
二、药品经营中的道德要求药品批发的道德要求1.规范采购，维护质量2.热情周到，服务客户药品零售的道德要求1.诚实守信，确保药品质量：销售药品时，不夸大药效，不虚高定价，实事求是地介绍药品的疗效、副作用与不良反应。
2.指导用药，做好药学服务：坚持执业药师在岗，严格自觉按照药品分类管理的规定，耐心向用药者进行用药指导。
在有条件的地方，建立有私密空间的咨询室(台)，并为购药者建立药历。
收集并记录药品不良反应，建立不良反应报告制度和台账，并按规定上报。
做到把消费者的利益放在首位。
三、医院药学工作中的道德要求1. 合法采购，规范进药：医院药品采购要坚持质量第一的原则，按照国家有关规定，从合法有证的单位采购药品，对采购的药品严格执行验收制度;在药效相同情况下，选择质量保证、价格合理的药品,坚决杜绝不正之风。
药店上班员工守则
药店上班员工守则作为一名药店上班员工，你需要遵守一系列规章制度和工作守则以确保药店运营的正常与顺利。
药店作为一个提供药物及健康服务的机构，员工的工作态度和行为将直接影响到顾客的满意度和信任度。
下面是一份药店上班员工应遵守的守则，详细阐述了员工应具备的职业道德和工作要求。
一、职业道德1. 诚信：员工应以诚实守信的态度对待顾客和药店的工作。
遵循医学伦理和职业道德规范，在处理药物和健康服务过程中，严守保密原则。
绝不泄露顾客的个人信息和病历资料。
2. 尊重：尊重每位顾客并对待他们均等，不论其年龄、性别、种族、宗教信仰或身体状况。
保持友好、礼貌且专业的态度，主动为顾客提供帮助和解答疑问。
3. 公正：对待顾客的种族、性别、经济状况等差异，不偏袒任何一方。
确保以公正的方式为顾客提供药物和健康服务，不因私利或其他不正当原因损害顾客的利益。
4. 敬业：对待工作要积极、专注且负责。
遵守工作时间和假期的规定，不早退迟到。
认真学习和了解相关药物知识和新的健康信息，以不断提高自身专业水平。
二、工作要求1. 专业知识：要求员工具备一定的药物学知识和相关法律法规的了解。
了解常见疾病的症状、治疗方法、常用药物等，以便为顾客提供正确的药物和健康建议。
2. 服务态度：以顾客为中心，提供个性化的药物和健康服务。
主动询问顾客的需求并给予专业建议，清楚告知药物的正确使用方法和注意事项。
对于顾客的投诉和意见，积极听取并保持耐心。
3. 库存管理：按照药房管理规范，对药物的采购、入库、销售和库存进行严格的记录和管理。
保证药品的有效期和质量，并妥善处理过期和损坏的药品，确保顾客购买的药物是安全有效的。
4. 清洁卫生：保持药店环境的整洁和卫生。
定期清洁药柜、计算机和其他工作用具，确保药物储存和操作的安全卫生。
5. 安全措施：按照规定正确操作药物和药房设备，确保员工和顾客的安全。
遵守工作场所的消防和安全规定，并及时报告安全隐患和紧急情况。
6. 团队合作：配合其他员工和管理层的工作安排，保持良好的团队合作精神。
药房人员工作规章制度内容
药房人员工作规章制度内容第一章总则第一条为规范药房人员的工作行为，保障患者用药安全，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于药房人员，包括医师、药剂师、药房助理及其他工作人员。
第三条药房人员应严格遵守国家有关药品管理法律法规，严守患者隐私，尊重患者权益，提供专业、优质的药物服务。
第二章药房人员基本要求第四条药房人员应具备相关专业知识和技能，应具备相关职业资格证书。
第五条药房人员应具备良好的职业道德和职业素养，对患者诚恳友好。
第六条药房人员须保持工作场所的清洁整洁，每天开展必要的卫生消毒工作。
第七条药房人员不得无故拒绝患者咨询，不得私自泄露患者隐私信息。
第八条药房人员应进行每日例行消毒，保持药品及医疗器械的清洁卫生。
第九条药房人员应定期接受相关培训，提高专业素养和技能水平。
第三章药物管理第十条药房人员应按照医师处方配发药品，不得擅自提供药品。
第十一条药房人员应认真核对处方内容，保证患者用药安全。
第十二条药房人员应检查药品的有效期，不得提供过期药品。
第十三条药房人员应严格执行药品管理制度，保证药品的储存、配送和使用安全。
第十四条药房人员需定期检查药柜、冰箱等储存设备，确保温度、湿度等环境符合规定。
第十五条药房人员应妥善处理药品遗失、损坏等情况，进行记录和上报。
第四章服务规范第十六条药房人员应提供亲切、礼貌的服务，解答患者的疑问。
第十七条药房人员应协助医师进行药品的合理使用宣传，提倡合理用药观念。
第十八条药房人员应尊重患者的意见，接受患者的投诉与建议。
第五章工作纪律第十九条药房人员应按时上下班，不得迟到早退。
第二十条药房人员应保守医疗机构的机密信息，不得私自泄露。
第二十一条药房人员应认真履行本职工作，不得借故旷工、拖延或擅离职守。
第六章处罚规定第二十二条对违反相关规定的药房人员，将按照轻重程度给予纪律处分，情节严重的将追究法律责任。
第七章附则第二十三条本规章制度自发布之日起实施。
第二十四条药房人员在规定的范围内享有相应的权利，但绝不得以此侵犯患者权益或损害医院利益。
中药行业工作中的职业素养培养
中药行业工作中的职业素养培养中药行业作为我国传统医学的重要组成部分，在现代社会中有着广泛的应用和发展。
在这个行业中，培养良好的职业素养对于从业人员来说尤为重要。
本文将探讨中药行业工作中的职业素养培养，并提出一些建议。
一、遵守职业道德职业道德是从业人员必须遵守的基本准则。
在中药行业工作中，从业人员应遵循以下职业道德原则：1. 尊重患者：中药行业服务的对象是患者，从业人员应尊重患者的权利和隐私，提供专业、有效的医疗服务。
2. 保护个人信息：从业人员处理患者个人信息时，应遵守相关法律法规，确保信息的安全和保密。
3. 诚信经营：中药行业从业人员应诚实守信，不得故意夸大疗效，不得销售伪劣产品。
4. 不侵害他人利益：从业人员应确保自己的行为不损害他人的利益，不从事非法活动。
二、持续学习与专业发展中药行业发展迅速，新的技术、新的药物不断涌现。
从业人员应不断学习新知识，跟进行业的发展。
持续学习对于提高专业素养和服务质量至关重要。
以下是一些推荐的学习途径：1. 参加专业培训：定期参加行业内的专业培训，学习新的诊疗技术和药物知识。
2. 阅读相关文献：关注中药领域的新研究成果，阅读相关文献和期刊，了解最新的行业动态。
3. 参与学术交流：积极参与学术会议和交流活动，与行业内的专家学者进行学术互动，扩展视野。
三、良好沟通与协作能力中药行业工作中，从业人员需要与患者、同事和其他卫生专业人员进行沟通和协作。
以下是培养良好沟通与协作能力的一些建议：1. 善于倾听：作为中药行业从业人员，应倾听患者需求，尊重患者意见，与患者进行有效的沟通。
2. 团队合作：在团队中积极参与，与同事合作解决问题，共同提高工作效率。
3. 提高表达能力：练习清晰、准确地表达自己的意见和观点，避免产生沟通误解。
四、注重细节与质量中药行业工作需要严谨和细致的工作态度，无论是制剂药房工作还是中药临床实习工作，细节决定了工作质量。
以下是一些建议：1. 严格遵循操作规程：按照相关规范和操作流程进行工作，确保工作的准确性和安全性。
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药房职业道德
一、填空题。
1、(药学职业基本原则)是从事药品研究、生产、经营、使用和监督管理等药学人员在药学领域活动和实践中应遵循的根本指导原则。
2、确保药品质量、及时准确、廉洁奉公是做好药品(采购供应)的道德要求;严谨准确、安全迅速、文明装卸、认真负责是做好药品的(安全储运)的道德要求;认真负责、主动热情、服务周到、实事求是、讲究信誉、依法销售是药品(销售服务)的道德要求;坚持实事求是，对病人负责的态度这是药品(广告宣传)的道德要求。
二、单选题。
1、药品调剂配发中，药学人员的职业道德责任是(E)
A、保证病人在用药过程中的安全;
B、保证病人在用药过程中有效;
C、保证病人在用药过程中的经济;
D、保证病人在用药过程中的合理;
E、保证病人在用药过程中的安全、有效、经济。
2、药学人员与病人之间最基本的道德要求是(D)
A、相互尊重、平等相待;
B、主动热情，态度和蔼;
C、尊重科学，精益求精;
D、敬业爱岗，尽职尽责;
E、实事求是，讲究信誉。
3、以下属于执业药师的责任是(A)
A、指导、监督其技术助理的药学技术工作，保证药学技术业务工作质量
B、对于不正确的处方药调配、销售或供应有权予以纠正
C、指导其技术助理和药学实习生的药学技术业务工作
D、对于技术精湛、行为高尚的执业药师应受到有关方面的表彰和奖励
E、遵守法律、职业道德和相应的技术和管理规范。
4、执业药师的执业行为决定其(C)
A、为公众提供药品质量;
B、为公众提供药学服务的质量;
C、为公众提供药品和药学服务的质量;
D、执业的一言一行;
E、符合公众健康利益。
5、药品采购供应工作中的灵魂与核心是(C)
A、药学服务质量;
B、药学采购员的职业道德;
C、确保药品质量;
D、药品的数量;
E、药品的来源。
三、多选题。
1、药学职业道德基本原则是(ABCD)
A、是药学人员在药学实践中应遵循的根本原则;
B、是调整药学人际关系的准则;
C、统帅着药学职业道德的一切规范和范畴;
D、是评价和衡量药学人员的行为和品质的最高道德标准;
E、益病人为主。
2、执业药师的执业行为规范包括(ABCDE)
A、以维护病患者和公众的健康利益为最高准则;
B、依法从事合法的药学活动;
C、确保药学技术工作的质量;
D、提供用药指导;
E、对关键药学技术业务负责。
3、执业药师的权利有(ABCDE)
A、人格尊严和人身安全受到保护;
B、执业药师有权备用所需的药学专业资料、参加各种旨在提高执业素质的继续教育;
C、执业药师可以且应该依法组织自律性协会组织;
D、有权参加学术交流;
E、执业药师有权争取获得正当、合理的执业报酬。
四、简答。
1、药品调剂配发中的道德责任有哪些?
药品调剂配发的道德责任：
保证病人在用药过程中的安全、有效、经济是调剂配发药学人员的基本工作责任，也是药学人员的职业道德责任。
为此，必须把好药品质量关，树立质量第一的思想。
药品只有合格与不合格之分，不合格一律不准用于临床。
临床观察的药品要有正式批准手续，要有严密科学的设计，用于临床要经得病人本人同意，对临床观察药品不应向病人收取药费或其他相关的检查费用，而应对参与实验研究用药的病人给予适当经济补偿。
否则，不能给病人用药。
这不仅是道德上的责任，而且是法律的限定。
处方调配和药品销售中，药学职业道德准则还要求做到严肃认真负责，要给病人提供合理用药的正确指导，收集药品不良反应的信息。
2、药学人员与患者之间的关系是什么?
药学人员与患者关系中，药学人员是主体，是强者;而患者是客体，是弱者。
药学人员的最终的服务对象是患者，而且有的药学人员直接服务于患者。
[药房职业道德]。