消费者对网络广告的认知与态度研究
(广告传媒)AD广告心理学选择题

广告心理学习题集一、选择题题库(从每道题目中选择一个最满意或最合理的答案,填在答卷纸相应的位置)1.下列哪种广告不宜太多重复A 幽默广告B 为不太引人注意的产品作的广告C 内容抽象、复杂的广告D 存在大量竞争的产品广告2.下列哪些不属于边缘线索A 明星代言人B 精美的包装C 悦耳的音乐D 高品质的陈述3.下列关于电视广告的说法中不正确的是A 确保关键画面至少保持2秒钟,关键画面一定要显示商标B 与关键画面有关的声音应该跟在关键画面之后,置于次要画面之中C 在词的运用上,肯定句中应运用低意象词,否定句中则用高意象词D 不同的广告围绕同一主题改变画面,减少各种形式的疲劳4.根据罗斯特和佩斯在《广告和营销管理》一书的观点,对电视广告来说,应确保关键画面保持至少几秒钟A 1秒B 2秒C 3秒D 4秒5.我国大陆第一则“名人广告”为A 葛优—双汇火腿B 李宁—健立宝C 李默然—三九胃泰D 蔡国庆—华意空调6.广告中语言的首要作用是7. A 传递商品信息 B 实现“二级传播”的基础8. C 维持广告传播近期效果 D 维持广告传播的远期效果9.在现代市场中,要拥有高的品牌知名度,首先的先决条件是A 科学的品牌命名B 过硬而稳定的产品质量C 良好的信誉及服务D 大量的广告投入10.一个真正好的品牌标志,其关键是A 让消费者接受、喜欢,赏心悦目B 与品牌、产品密切联系C 遵循标志设计原则设计出来D 必须经过市场研究的评判11.下列哪种媒介的受众接触度最高A 电视B 报纸C 广播D 杂志12.根据罗明等研究,收视时间最长的年龄段是A 13-18岁B 19-34岁C 41-60岁D 61以上13.什么是广告影响消费者的基本前提A 消费者与媒体的接触B 消费者与广告人的接触C 广告人与媒体的接触D 广告主与媒体的接触14.根据北方经济咨询公司1999年的调查,女性比男性更关心以下哪一种题材的节目A 生活爱情B 武打片C 革命战争D 各朝代历史15.高收入者在商品消费的特点是A 关心产品用途B 喜欢攀比C 讲究节约D 怕冒风险16.消费者要求每个属性都达到最低标准的品牌选择模式A 优势模式B 连续性模式C 不连续模式D 期望值模式17.下列哪个因素是影响青年女性消费者消费的最主要内在因素A 美的追求B 爱潇洒C 爱自尊D 节约18.男性比女性更感兴趣的电视剧题材是A 武打片B 爱情片C 生活片D 现代农村19.高收入者在品牌选择时更加看重品牌的什么属性A 质量B 价格C 知名度D 包装20.下面哪种品牌选择模式运用的最广泛:A 连续性模式B 编撰模式C 不连续性模式D 优势模式21.下列广告媒体中,信息可靠性最低的是A 报纸B 杂志C 电视D 互联网22.影响诱惑性购买行为最重要的因素是A 产品的货架摆设B 产品的包装C 货架位置的高低D 专柜展销,POP23.常被看作是城镇经济发展和现代化水平的标志广告类别是A 路牌B 电视C 霓虹灯D 广播24.由他人和周围情景因素影响的购买行为是A 忠诚性购买行为B 诱惑性购买行为C 从众性购买行为D 理性购买行为25.在媒体策略上,理性购买行为应该侧重的哪种媒体A 电视煤体B 户外煤体C 印刷煤体D 网络煤体26.科特勒理性购买程序的五阶段模式是A 唤起需要→资料搜寻→估价行为→购买决定→买后感觉B 资料搜寻→唤起需要→估价行为→购买决定→买后感觉C 唤起需要→估价行为→资料搜寻→购买决定→买后感觉D 资料搜寻→估价行为→唤起需要→购买决定→买后感觉27.理性购买行为不包括哪一特点A 强调产品是优质的B 完全满意后才购买C 购买前考虑时间较长D 强调最便宜的价格28.影响例行反应行为的因素29. A 购买的方便性 B 对商品的熟悉性 C 品牌的知名度 D 以上皆是30.一般来说消费者的商品信息资料来源不包括A 个人来源B 商业来源C 文献来源D 经验来源31.1977年雷斯尼克等人的研究,对理性诉求广告下的操作定义是A 含有一种或一种以上的信息内容的广告B 含有两种或两种以上的信息内容的广告C 含有三种或三种以上的信息内容的广告D 含有四种或四种以上的信息内容的广告32.试图揭示广告活动中心理现象之间因果关系的研究方法是A 调查法B 实验法C 内容分析法D 抽样法33.以下说法正确的是A 心理学是广告心理学的一个分支B 消费心理学是广告心理学的一个分支C 广告心理学是应用心理学的一个分支D 心理学是消费心理学的一个分支34.人类历史上的第一个心理学实验室建立在那一年A 1877B 1878C 1879D 188035.20世纪60年代以后的广告心理学取得了巨大的发展,以下那种说法不正确A 实证性的研究越来越多B 研究的领域越来越广泛C 研究方手段越来越先进D 定性研究越来越多36.以下哪本书标志着广告心理学的诞生A 盖尔的《广告心理学》B 斯科特的《广告原理》C 斯科特《广告心理学》D 朝仓利景的《心理学与经济生活》37.关于广告对于影响的以下陈述,哪一个是最不合理的A 广告影响中学生零花钱的使用B 广告影响家长给中学生多少零花钱C 广告改变中学生的品牌态度D 广告影响中学生的品牌选择和购买行为38.学龄前儿童和小学生主要接触的广告媒体是A 电视B 杂志C 报纸D 户外39.文化程度的高低对受众接触报纸,广播电视的影响,正确的是A 受众文化程度对接触报纸的影响大,对广播、电视的影响相对较小B 受众文化程度对接触报纸的影响小,对广播、电视的影响大C受众文化程度对接触报纸和广播电视的影响一样大D 以上三个答案都是错误的40.科学文化知识节目哪些人比较感兴趣A 高等文化程度的人群B 中等文化程度的人群C 低等文化程度的人群D 都不感兴趣41.塑造品牌的“十全十美”的形象,不包括以下哪一种广告对策A 指出广告品牌在各方面的优势B 强调商品某一属性的重要性C 努力提高品牌知名度或塑造品牌在竞争市场中的优势地位D通过不同的媒体或不同的广告介绍产品的不同优点42.根据零点公司的调查,消费者购买饮料的最主要地点是A个体小商店B大中型市场C批发市场D超级市场43.以下陈述哪一个是错误的A 低等收入者的消费特点是讲究节约,怕冒风险B 中等收入者的消费特点是产品的用途,产品的质量C 高等收入者的消费特点是冒险心理,攀比心理D 以上3项都是错误的44.有限度解决问题的行为特点是A 对市场上的产品不了解,对自己需要的什么样的产品不了解B 对市场上的产品不了解,对自己需要的什么样的产品了解C 对市场上的产品了解,对自己需要的什么样的产品不了解D 对市场上的产品了解,对自己需要的什么样的产品了解45.温伯格、坎贝尔和布罗迪1994年提出产品彩色矩阵中第一类白色物品(大工具)宜采用什么样的广告表现方式A示范、比较B幽默C恐惧诉求D性诉求46.根据北方经济咨询有限公司1999年的调查,消费者主动接触广告的主要原因是A 购买消费品B 欣赏广告C工作需要D求学求职47.在消费者对广告的态度的研究中,运用的主要方法是A 调查法B 文献研究C 实验室法D 座谈法48.根据美国消费者对广告的态度的发展趋势看,随着我国广告业的不断发展,未来人们对电视广告的态度最可能是A 越来越消极B 越来越积极C 跟之前差不多D 对广告深恶痛绝49.根据北方经济咨询有限公司1999年的调查,受众对电视广告的信任的主流倾向是A 根本不信B 非常相信C 半信半疑D 比较相信50.广告策划的第一步工作是什么A 明确广告对象B 制定广告目标C 进行市场调查D 品牌定位51.根据沃恩(V AughAn)将产品划分为四个象限的理论,化妆品的层次效果是A 行动→情感→认知B 行动→认知→情感C 情感→认知→行动D 认知→情感→行动52.根据有关调查,哪种广告形式最受不同年龄受众的喜欢A 明星表演B 儿童表演C 动物拟人D 幽默表演53.广告诉求对象不必满足的哪个条件A 能够被明确界定B 范围要足够大C 广告信息必须能够送达D 同在一个地理区域54.针对儿童的广告最适宜采用哪种形式A 长文案,多信息B 儿歌,卡通C 生活片断D 相声55.构成美国社会中坚的消费群体是A 需要驱动者B 外在导向消费者C 内在导向消费者D统合者56.下列哪个命题是不适宜的A 界定广告诉求对象有利于找到适当的诉求点B 界定广告诉求对象有利于正确运用媒体C 界定广告诉求对象有利于选择有效的广告表现方式D 界定广告诉求对象有利于提高市场占有率57.在以下个案中,你认为最合理可行的广告目标是A 市场占有率从10%上升到30%B 在目标市场中产生50%的使用率C 使产品销量增加20%D 让30%的目标消费者了解产品的防疲劳的功能58.广告产生的心理效应不包括A 知晓B了解C喜欢 D 销售59.根据沃恩(V AughAn)将产品划分为四个象限的理论,如果消费者购买电脑,那么将会采用哪种购买决策过程?A 购买行动→态度→方案评估B 购买行动→方案评估→态度C 态度→方案评估→购买行动D 方案评估→态度→购买行动60.AIDA模式是A 欲望→注意→兴趣→行动B 兴趣→注意→欲望→行动C 注意→兴趣→欲望→行动D 兴趣→欲望→注意→行动61.下列哪一陈述是不正确的A 广告增加了消费者的品牌意识B 广告增加消费者的品牌信任感C 广告激发了消费者的购买欲望D 广告提高了产品的价格62.根据“品牌资产就是消费者关于品牌的知识”这一概念,以下判断正确的是A 品牌资产因市场而变化B 品牌资产只有正资产,没有负资产C 品牌资产不因消费者的经验而变化D 品牌资产的维持无需营销广告63.艾克关于品牌资产的五种成分中,不包括A 品牌意识B 主观质量C 品牌个性D 品牌忠诚64.在品牌资产联想模型中,核心概念是A 品牌名字B 产品类别C 产品评价D关联物65.以下哪一个命题是比较不合理的A 暗示性产品类别的名字有利于记忆B 暗示性产品类别的名字不利于品牌延伸C 暗示性产品类别的名字有利于提高知名度D 以上三种陈述都不正确66.据美兰德调查结果,儿童购买饮料时考虑的主要因素是A 价格B 品牌C 口味D 营养67.广告中价格信息的基本作用不包括A为商品品质判断提供重要线索 B激发消费者的购买欲C提高广告的可信度D吸引消费者注意广告68.品牌资产形成的前提A 品牌类别B 品牌命名C 产品质量D 品牌忠诚69.在产品定位中,美国可口可乐公司将自己定位于真正的可乐采取的是A 优势定位策略B 强势定位策略C 独特分类策略D 关联分类策略70.广告主题或诉求决策过程中的产品分析之后的下一步骤是A 检讨已有广告主题B 提出广告主题C 分析竞争对手D 分析消费者的消费动机71.检验广告主题的理想方法A 选择一个试验地区,将通过审查的广告进行试验B 由负责人主管判断C 采用实验室实验方法进行检验D 根据已有的信息和经验判断72.双面论证适用的条件是73. A 接收者的态度良好 B 受教育水平低 C 品牌的知识经验少 D 信源的可靠性低74.下列哪一命题不很合适A 注意是信息获得加工的前提B 注意促进广告信息的记忆C 注意影响广告说服效果D 注意导致消费者的购买行为75.幽默广告的作用是76. A 提高对品牌的记忆 B 促进良好品牌态度 C 提高购买可能性 D 导致品牌选择77.集中大家智慧的广告创意构思方法是A 辐射构思法B 脑力激荡法C 垂直思考法D 顿悟构思法78.品牌资产联想模式是由谁提出的A 艾克B 黄合水C 科勒D 艾丰79.脑力激荡法是由谁提出的A 大卫·奥格威B J·W·杨C 威廉·伯恩巴克D 亚历山大·奥斯本80.下列哪一命题不很合适A 广告必须引人注意B 广告文案内容必须详细C 广告内容必须容易理解D 广告信息必须容易记忆81.下列哪种材料设计不符合“认知最省力原则”A 文案内容很多B 字体很大C 文字与底色对比明显D 字行适当82.下列因素中对消费者的质量判断影响最大的是A 价格B 广告C 包装D 渠道83.海飞丝去屑洗发水的系列广告表现出海飞丝采用的定位策略是A 功能定位策略B 使用场合分类策略C 消费市场分类策略 E 强势定位策略84.什么是商品生产流通和销售的前提A 价格B 功能C 质量D 品牌85.下列哪一种手段不利于树立高品质的产品形象A 降价促销B 高广告投入C 精美包装D 重视产品细节86.ELM指的是A 高认知卷入理论模式B 低认知卷入理论C 认知结构模式D 精细加工可能性模式87.采用低价策略有助于下面哪一方面A 产品质量形象B 短期销售C 长期销售D 企业形象提高88.购买行为冒风险可能性的大小主要体现在产品的A 质量B 价格C 包装D 促销89.幽默广告一般适用于90. A 低档商品 B 中档商品 C 高档商品 D 各类商品91.要使产品赢得市场,最根本的因素是:A 市场行销手段B 产品质量C 低廉的价格D 大量的广告92.根据布莱尔和尹尼斯关于担保的研究,下列哪个陈述是正确的A消费者在产品质量决策中,品牌名字比担保更主要B延长担保时间能够提高产品的主观质量C对知名产品来说,担保时间长短对主观质量影响不大D质量担保不能作为质量的信号93.以下陈述正确的是A广告面积大小与产品品质有必然的关系B广告重复程度与产品品质有必然的关系C广告投入量会影响消费者对产品品质的判断D广告投入量不会影响消费者对产品品质的判断94.根据零售商的经验,要让消费者感觉占了便宜,一般价格要降A 10%B 15%C 20% D25%95.在马斯洛的“需要层次理论”中,下列哪种需要层次最低A 生理需要B自我实现需要 C 尊重需要D安全需要A∝W·B,其中W的意思是96.在认知结构模式jk ik ijkA 态度B 权重C 评价D 购买经验97.人的需要有先天需要和后天需要之分,以下哪个需要属于后天需要A 猎取B健康C金钱 D 清洁98.高认知卷入理论模式包括A 认知反应模式和认知结构模式B 归类评价模式和认知反应模式C 认知结构模式和归类评价模式D 归类评价模式99.“希望得到他人的接纳,渴望参加团体组织”属于什么需要A 权力B 归属C 求知D 求援100.在青少年吸烟行为中,香烟主要是用来A 标志地位B标志职业 C 标志资格 D 标志性别101.根据施塔奇的研究,人最强的动机是A 饮食B 性吸引C 健康D 对子女的爱102.根据伍德斯的研究,下面哪个是后天习得的消费动机A 依赖性和癖好B 威胁和障碍C 目标和诱因D 痛苦的回避103.下面属于高卷入媒体的是A 报纸B 广播C 无线电视D 有限电视104.广告中,下列不属于边缘线索的是A 背景音乐B 景物C 模特儿D 主要产品特征105.消费者认为进口的产品质量都是好的,这是可以用哪个模式来解释A 一致理论B 归类理论C 熟悉性理论D 纯暴露理论106.下列哪一个关于精细加工可能性模式的陈述是错误的A 广告说服存在两条线路,即中枢线路和边缘路线B 一则广告对消费者的说服只能遵循一种线路C 边缘线路所导致的态度改变是暂时的D 只有具备了加工信息的动机和能力,广告才能实现中枢线路说服作用107.下列哪种陈述是不合理的A Aad会影响AbB Aad会影响CbC Ab会影响AadD Cb会影响Aad 108.下面哪一项不是广告说服的实质所包涵的内容A 让消费者对广告、品牌、企业产生好的态度B 让消费者产生购买欲C 让消费者产生购买行为D 让消费者喜欢广告的创意109.下面哪个理论中品牌态度和广告态度相互独立A 情感迁移假说B 双中介假说C 独立影响假说D 交互中介假说110.下面哪种广告诉求方式不利于增加消费者对品牌的好感A 介绍产品的具体和抽象功能B 介绍他人从本商品得到了不少好处C 强调产品质量世界第一D 强调产品是给有某种想法和价值观的人用的111.广告结论的呈现不适合下列哪种情况A 复杂专业的产品B 高卷入的产品C 对文化水平低的人群D 单一而明确用途的产品112.从信源可信度对说服效果的影响的角度考虑,以下哪一种搭配是不合理的A 姚明—球鞋B 张曼玉—旗袍C 罗纳尔多—金嗓子D 安南—媒体113.企业形象是A 企业在各界人士心目中的形象B 企业在消费者心目中的形象C 企业在社会公众心目中的形象D 企业在企业员工心目中的形象114.良好企业形象的作用不包括A 帮助产品打开市场,提高广告宣传效果B 拓宽销售渠道,稳定货源供应C 增强企业凝聚力,招揽优秀人才D 降低生产成本,提高产品附加值115.列哪项不利企业形象A 技术优良B 具有悠久历史C 经营者杰出D 企业与员工发生劳资纠纷116.在下列哪种情况下使用比较广告比较适合117.A 本品牌没有固定的优点 B 本品牌在市场上占优势C 多数消费品牌忠诚度高D 竞争品牌在市场上占优势118.根据杰可比教授的研究,广告内容A 不被误解B 极少被误解C 相当一部分被误解D 基本上被误解119.鲁班因被荆棘划破一道口子而发明了锯子,这是哪一种构思方法A 脑力激荡法B 启发构思法C 顿悟构思法D 二旧化一新120.既具有广告的作用,又是与产品联系最密切的广告是A 霓虹灯B 包装C 路牌D 手机短信121.路牌广告的突出心理特征是A 重复性B 强迫性C 娱乐性D 简洁性和欣赏性122.“认知最省力原则”具体表现A 与一个口音较重的人交谈时,不是努力听清楚对方的话,而是设法避开与他交谈B 看到难懂的文章,不是努力去理解,而是先把它搁置在一旁C 在听人说话时,如果对方的声音太小听起来费劲,则全神灌注去听D 在看书学习时,阅读材料字体太小、字迹模糊不清不易看懂则干脆不看123.看到“盲人摸-”我们自觉地将它感知为“盲人摸象”,这是知觉主动性的哪一种表现A 把部分组合为整体B 由整体识别部分C 把不完整的变成完整D 对知觉对象做出解释124.利用已有知识经验对刺激作出解释的现象是A 主观轮廓B 大小直觉C运动知觉 D 知觉的主动性125.如果整版从上到下分为四部分,那么注意值最大的位置是A 上上B 中上C 中下D 下下126.下列哪一理论模式用来解释脑白金广告现象比较合适A 强化理论B 归类理论C 熟悉性理论D 纯暴露理论127.“爱屋及乌”可以用来概括以下哪种理论/模式A 低卷入学习模式B 纯暴露理论C 认知反应模式D 一致性理论128.电视广告当中率先将三段相同的内容组合为一则广告的形式的是A 三株口服溶液B 脑白金C 恒源祥绒线羊毛衫D “开口笑”白酒129.视觉心理学的研究证实,外界刺激物必须投射在人眼的中央窝内,人才能清楚而准确地识别,中央窝的视野是有限的,大约为多少度视角A 30°B 28°C 18°D 15°130.在正常的阅读条件下,小于多少号的字会增加阅读的难度,降低易读性A 二号字B 五号字C四号字 D 小四号字131.人们习惯将“( )[ ]{ }”看成3个部分而不是4个部分,这种现象属于A 把不完整的变成完整B 对知觉对象作出某种解释C 由整体来识别部分D 把部分组合成整体132.下列哪种颜色匹配的易读性最高A 黑底白面B 黄底赤面C 黄底黑面D 白底黑面广告中的品牌代言人是广告信息中的A 品牌信息B 商品信息C 背景信息D 企业信息133.要提高人们对广告信息的记忆效果,最重要的手段是A 将广告信息不断地加以重复B 巧妙的利用联想记忆的规律C 广告形式新颖独特D 人物模特用得巧134.全方位媒体策略是指A 将同一广告不断重复刊播B 在同一媒体上进行系列广告宣传C 将一则广告分成相同的几个部分D将多种媒体综合使用,让受众从多个侧面接触广告信息135.由“诺基亚”联想到“摩托罗拉”,这种联想关系是A 关系联想B 接近联想C 对比联想D相似联想136.根据作为广告诉求对象的要求,以下哪个群体最适合作为广告诉求对象A 性感的女性B 聪明的青少年C 家庭主妇D 有理想的人137.在中国的四大媒介广告中最能满足人们需求的是A 广播广告B 报刊广告C 电视广告D 杂志广告138.杂志和报纸共同的广告心理特征是A 阅读主动性B 知识性C 视觉表现力强D 重复性139.日用品的购买跟消费者什么需要密切相联系140.A 生理需要 B 爱和归属需要 C 自尊需要 D 自我实现需要141.某公司推出一针对民用建筑施工的新型推土机,你认为应侧重哪种广告A 互联网B 广播C 直邮D 报纸142.我国消费者认为选择药品时最可靠信息来源是A 医生B 药店店员C 家人亲友D 电视广告143.通用食品公司开发了一种针对小朋友的膨化小食品,它应选择哪个渠道来进行产品渗透A大卖场 B 生活区附近杂货店 C 百货商场 D 超市144.中国家长购买儿童食品的最主要动机是A 补充营养B 智力发展C 帮助消化D 取悦和哄小孩145.小孩子购买儿童食品的最主要动机是A 补充营养B 包装好看C 口味好D 有助智力发展146.在逢年过节把酒当礼品给亲友送礼,消费者选择购买酒的时候会更重要考虑A 酒品牌的象征意义B 酒的味道C 酒的包装D 酒的价格147.根据沃恩(V AughAn)将产品划分为四个象限的理论,下面哪一种产品是低卷入感性产品。
广告与消费者态度影响

广告与消费者态度影响广告作为一种市场传播工具,在商业活动中起着重要的作用。
它的目标是通过各种手段吸引消费者的兴趣和注意力,从而影响他们的消费行为和态度。
然而,随着广告数量的激增,消费者对广告的态度也逐渐发生了变化。
本文将讨论广告对消费者态度的影响,并探讨其中的原因。
一、广告对消费者态度的积极影响广告作为一种市场推广手段,具有多方面的积极影响。
首先,广告能够传递产品或服务的信息,帮助消费者了解市场上的产品种类、品质、价格等方面的信息,提供了便利性和选择性。
其次,广告能够创造品牌价值和形象,通过品牌推广和品牌塑造,消费者能够建立对品牌的认知,增加对产品或服务的信任度。
此外,广告还可以激发消费者的需求和购买欲望,从而促进消费者的购买行为,推动市场的发展。
二、广告对消费者态度的消极影响然而,广告也存在一些对消费者态度产生消极影响的问题。
首先,广告有时会夸大产品的优点,或者使用虚假的宣传手法,误导消费者,导致消费者对广告的不信任,甚至对广告行为本身感到厌恶。
其次,广告的过度曝光和冗长时间的播放会引发消费者的疲劳感,降低他们对广告的关注度和接受度。
此外,广告中的刻板印象和污名化手法也容易引发消费者对相关产品或服务的抵触情绪。
三、广告与消费者态度之间的相互影响广告与消费者态度之间存在着相互影响的关系。
消费者的态度会影响他们对广告的接受程度和反应,而广告的内容、形式和传播渠道也会对消费者的态度产生影响。
消费者的态度包括对广告的喜好程度、对产品或服务的认知和信任程度,以及对广告行为的道德评价等方面。
广告应该合理地认识和尊重消费者的态度,通过科学的市场调研和分析,调整和改进广告的策略和内容,以更好地满足消费者的需求。
四、如何改善广告对消费者态度的影响针对广告对消费者态度的影响,有几个方面的改进可以考虑。
首先,广告应该注重真实性和诚信,避免虚假宣传和误导消费者的行为。
其次,广告应该关注消费者的需求和利益,提供有价值和有质量的信息,避免过度商业化和实质内容的欠缺。
消费者U&A研究

消费者U&A研究消费者U&A研究(Usage and Attitude Research)是指消费者使用习惯和态度研究,是针对某一种或某一类产品消费者的深入研究,U&A研究内容非常广泛,涉及了营销的许多方面,因此许多跨国公司与国内的大企业每年都会进行U&A研究,了解消费者对产品、广告的认知、消费者使用和购买习惯、消费者满意度评价、消费者媒体习惯、消费者对市场推广活动的态度等一系列指标。
U&A研究的最大好处是能够有效的帮助企业了解消费者行为和需求,为企业制定营销战略提供科学的决策依据。
开元研究,成立于2002年,是一家专业的市场调研公司。
产品、消费者研究是开元作为综合性调研公司的重要业务内容之一。
以下则是其就消费者研究一项目中服务内容具体总结。
消费者U&A研究的服务内容包括:1、产品使用者和购买者的人口统计特征包括全部使用者和购买者的人口统计特征、重度使用者的人口统计特征、目标市场的人口统计特征、不同品牌最常使用者的人口统计特征等。
2、使用习惯和购买习惯包括使用和购买的产品类型,使用和购买的包装规格,使用和购买的频率,使用和购买的时间,使用和购买的地点,使用和购买的数量,购买金额,购买用途等。
3、主要品牌的市场表现包括品牌认知、广告认知、品牌渗透率、品牌最常使用率、品牌忠诚度、品牌引力和产品引力、品牌形象、品牌的优势和弱点等。
4、生活形态和媒体接触包括社会价值观、对生活的态度、对家庭/事业的态度、对购物的态度、接触电视/报纸/广播/网络/户外的情况等。
消费者购买行为的产生受内在因素和外在因素的交互影响。
通过对消费者购买行为的监测研究,帮助企业掌握消费者的购买行为规律,从而制定有效的市场营销策略,实现企业营销目标。
5、消费者的购买特征企业要在市场竞争中能够适应市场、驾驭市场,必须掌握消费者购买的基本特征:1)购买者多而分散消费购买涉及到每一个人和每个家庭,购买者多而分散。
消费者对广告的态度与行为

消费者对广告的态度与行为广告是商业社会中一种重要的宣传推广手段,通过传递信息、塑造品牌形象、引导消费行为等方式,广告在市场中发挥着不可忽视的作用。
消费者作为广告的目标受众,其对广告的态度与行为对于广告效果的产生和发展起着至关重要的作用。
本文将探讨消费者对广告的态度与行为,并分析其影响因素。
一、消费者对广告的态度消费者对广告的态度取决于多方面因素,包括个人认知、情感体验和社会文化等因素。
首先,消费者对广告的认知是其态度形成的基础。
广告信息通过媒介传递给消费者,消费者对广告所传递的产品或服务的特征、优势等进行认知,并建立相应的态度。
其次,消费者的情感体验也对广告态度有重要影响。
广告的情感元素往往能够激发消费者的情感共鸣,从而形成积极态度。
此外,消费者所处的社会文化环境也对广告态度产生一定影响。
不同文化背景下的消费者可能对广告传递的信息和形式有不同的理解和评价。
二、消费者对广告的行为消费者对广告的行为包括广告接受、记忆、态度转化和行动转化等方面。
首先,广告接受是消费者对广告的第一步反应。
消费者对广告的接受不仅仅是广告曝光的数量和频率,还包括广告的内容、形式和传播渠道等方面。
如果广告能够引起消费者的兴趣和关注,消费者就有可能进一步进行广告记忆和态度转化。
其次,广告记忆是消费者对广告的重要反应之一。
消费者对广告内容的记忆与广告的表现形式、情感体验和信息概要等方面有关。
通过巩固广告记忆,广告能够进一步影响消费者的态度变化。
最后,广告的态度转化和行动转化是消费者对广告行为的重要结果。
广告的影响力不仅仅表现在消费者对广告的认知和情感体验上,更重要的是对消费行为的引导作用。
如果广告能够有效地改变消费者的态度,并促使其采取相应行动,从而实现营销目标的达成。
三、消费者对广告的影响因素消费者对广告的态度与行为受到多个因素的影响。
首先,广告内容的相关性对消费者的态度产生重要影响。
如果广告能够与消费者的需求、兴趣和价值观相匹配,消费者更容易产生积极的态度。
新媒体营销对消费者行为的影响研究

新媒体营销对消费者行为的影响研究随着新媒体的快速发展,营销策略也在不断变化和适应。
新媒体营销通过社交媒体平台、在线广告和其他数字工具,与消费者建立更加直接、个性化的连接。
本文将探讨新媒体营销对消费者行为的影响,并从认知、态度和购买意愿等角度进行讨论。
首先,新媒体营销可以通过增加认知来影响消费者行为。
通过社交媒体的推广,品牌信息可以更加广泛地传播,使消费者更容易对品牌和产品产生认知。
通过针对性的广告和个性化推销内容,消费者对于产品的知名度和认知度可以大幅提高。
这种增强的认知对于品牌的销售和影响力起到了积极的推动作用。
其次,新媒体营销可以通过形塑消费者的态度,进一步影响其购买决策。
通过生动、吸引人的内容和广告语言,品牌可以在消费者心中塑造积极的形象和价值观念。
例如,通过用户生成的内容和评论,消费者可以更容易地形成对产品和品牌的积极态度。
此外,新媒体营销还可以通过社交证据的力量,使消费者感受到他人对产品或品牌的认可和赞同,从而加强其对品牌的信任和忠诚度。
最后,新媒体营销对消费者购买意愿的影响也是显著的。
通过新媒体平台上的个性化广告、推荐算法以及特殊的促销方式,品牌可以激发消费者的购买欲望。
消费者在社交媒体上看到朋友或意见领袖分享的产品评价和购买经历后,也更有可能被引导进行购买行为。
此外,新媒体平台提供了便捷的在线购物环境,并且通过广告、特惠活动等手段,鼓励消费者立即购买。
然而,新媒体营销也存在一些负面影响对消费者行为的影响。
首先,过度的广告和市场推销可能会导致消费者对品牌和产品的厌恶。
如果品牌频繁地发送垃圾邮件、打扰消费者的社交媒体时间线,甚至在购物网站上无关紧要地弹出广告,消费者可能会对这些品牌产生负面的情绪,从而减少对其产品的兴趣和购买意愿。
其次,消费者在社交媒体上受到过多不真实信息和虚假宣传的影响,也容易被误导和误解。
为了最大限度地利用新媒体营销的优势,提高品牌对消费者行为的影响力,企业需要遵循一些关键的策略和实践。
消费者对广告的认知与态度

消费者对广告的认知与态度广告是商业活动中不可或缺的一环,它在塑造消费者认知和引导消费行为方面起着重要的作用。
然而,消费者对广告的认知和态度会因为个体差异、社会背景和文化价值观等不同因素而有所变化。
本文将探讨消费者对广告的认知与态度的相关问题,并对广告的效果和影响进行分析。
一、广告对消费者认知的作用广告作为一种信息传媒工具,通过传递产品或服务的信息,帮助消费者了解市场上的各种选择。
首先,广告能够增强消费者对产品的认知,包括产品的特性、功能、品质等方面的了解。
其次,广告能够提供关于产品的比较信息,使消费者能够进行有效的选择。
再次,广告还能够传递品牌形象和价值观,使消费者产生对品牌的偏好和忠诚。
总之,广告在提供消费者决策所需的信息方面发挥了重要作用。
二、消费者对广告的态度消费者对广告的态度受到多种因素的影响,包括广告的内容、设计、媒体平台、消费者个体特征等。
一方面,消费者对广告的态度可能会受到广告内容的喜好程度的影响。
如果广告能够吸引注意力、引发共鸣,消费者可能会对其持积极的态度。
另一方面,广告的设计也会影响消费者的态度。
创意独特、有趣的广告更容易引起消费者的好奇心和兴趣。
此外,广告所使用的媒体平台也会影响消费者的态度。
例如,在社交媒体上投放的广告可能会被认为是更亲近和个性化的,从而获得更多消费者的认同。
三、广告的效果和影响广告不仅仅影响消费者的购买决策,还对消费者的行为和态度产生深远影响。
首先,广告有助于塑造消费者的品牌认知和品牌印象。
通过曝光度高的广告,消费者能够建立起对品牌的认知和记忆,从而在购买时将其纳入候选范围。
其次,广告能够影响消费者对产品的偏好和价值观。
一些广告通过塑造产品的社会形象或价值观,使消费者产生对产品的好感并愿意购买。
再次,广告还具有情感上的吸引力,能够引发消费者的情感共鸣和认同,从而影响他们的态度和行为。
总结起来,消费者对广告的认知和态度是多方面因素综合影响的结果。
广告通过提供信息、塑造品牌形象和影响消费者的态度和行为,对消费者的购买决策起到重要的作用。
广告对消费者购买意愿与行为的影响研究

广告对消费者购买意愿与行为的影响研究在当代社会中,广告已经成为商业营销中不可或缺的一部分。
广告通过各种渠道和形式,向消费者传递产品或服务的信息,同时也影响着消费者的购买意愿和行为。
本文将探讨广告对消费者购买意愿与行为的影响,并提出相应的研究结果和观点。
一、广告对购买意愿的影响1. 提高产品或服务认知度:广告通过宣传推广,使得更多的消费者了解产品或服务的存在和特点,从而提高了购买意愿。
例如,一则电视广告可以将某种新产品展示给大众,引起广泛关注,激发消费者的购买兴趣。
2. 创造品牌形象:广告在塑造品牌形象方面发挥了重要作用。
品牌形象和消费者购买意愿之间存在着积极的关联。
通过广告的形象包装、品牌故事等手段,消费者可以对某个品牌产生认同感,从而增加购买意愿。
3. 影响消费者态度和情感:广告不仅可以传递产品或服务的信息,还可以通过情感化的方式影响消费者态度。
例如,一则感人的广告片可以引发消费者的共鸣和情感共振,进而提高其购买意愿。
二、广告对购买行为的影响1. 引导消费决策:广告通过描述产品的特点和优势,提供消费者决策所需的信息,从而影响其购买行为。
消费者在广告的引导下更容易做出购买决策,并且倾向于选择广告所宣传的产品或服务。
2. 刺激购买欲望:广告经常使用各种促销手段和优惠活动,如限时折扣、赠品等,来刺激消费者的购买欲望。
这些特殊的优惠方式可以有效提高消费者的购买兴趣,促进购买行为的发生。
3. 建立重复购买习惯:广告不仅可以促使消费者首次购买某个产品或服务,还能够帮助企业建立消费者的重复购买习惯。
通过广告的持续宣传和营销,消费者可以形成对某个品牌的忠诚度,不断重复购买。
三、广告对购买意愿与行为的影响因素1. 广告内容的吸引力:广告的内容需要引起消费者的兴趣和注意力,才能够对其购买意愿产生积极影响。
有趣、好玩、创新的广告形式更容易吸引消费者,并激发其购买行为。
2. 广告的可信度:广告的可信度与消费者购买意愿的关系密切。
广告对消费者的影响

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广告对消费者的影响
广告对消费者的影响是复杂而深远的,从认知、态度 到行为,广告都发挥着重要的作用
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以下是对广告对消费者影响的详细分析
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广告对消费者的认知影响
广告对消费者的认知影响
1.1 扩大消费者的知识视野
广告通过各种媒介向 消费者传递信息,这 些信息不仅包括产品 信息,还包括与产品 或服务相关的其他信 息,如品牌理念、企 业文化等。这些信息 可以帮助消费者了解 更多的产品和服务, 从而扩大他们的知识 视野
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广告对消费者的行为影响
广告对消费者的行为影响
3.1 激发消费者的购买行动
广告的最终目的是促进消费者的购买行为。成功的广 告可以通过各种手段激发消费者的购买欲望,并促使 他们采取购买行动。这种购买行动可以是直接的购买 行为,也可以是搜索更多信息、比较不同产品等行为
广告对消费者的行为影响
3.2 建立消费者的忠诚 度
通过持续的、有效的广告宣传, 可以帮助消费者建立对特定品牌 或产品的忠诚度。这种忠诚度不 仅会使消费者持续购买该品牌的 产品或服务,还会使他们对该品 牌的其他产品或服务产生好感, 从而增加他们的购买可能性
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结论
结论
总的来说,广告对消费者的影响是全方位的,它既影响消费者的认知,也影响消费者的态 度和行为。因此,在制定广告策略时,需要充分考虑广告的目标受众、传播渠道、信息内 容等因素,以便最大限度地发挥广告对消费者的积极影响。同时,也需要警惕某些广告可 能带来的负面影响,如虚假宣传、过度营销等行为,这些行为可能会损害消费者的权益和 利益
广告对消费者的认知影响
1.2 塑造消费者的品牌认知
广告通过不断的宣传和重复,可以帮助消费者建立对特定品牌的认识和记忆。这种品牌认 知是消费者在选择产品或服务时的重要参考因素,它可以帮助消费者快速识别和选择他们 所信赖的品牌
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消费者对网络广告的认知与态度研究引言:
网络广告作为一种新兴的广告形式,已经成为当今市场推广中不可或缺的一部分。
消费者对网络广告的认知和态度对广告的有效传播至关重要。
本文旨在探讨消费者对网络广告的认知和态度,并提出一些建议,以帮助广告商更好地应对消费者的需求。
一、消费者对网络广告的认知
网络广告的认知是指消费者对广告信息的感知和理解程度。
消费者对网络广告
的认知涉及广告传达的内容、形式和效果等方面。
1.1 广告内容认知
消费者对网络广告的内容认知是指他们对广告所传递的信息和产品的理解程度。
消费者对广告内容的认知取决于广告的表现形式和语言表达,这包括文字、图像、音频和视频等。
因此,广告商应根据目标受众的需求和特点,精心设计广告内容,使其易于消费者理解和接受。
1.2 广告形式认知
消费者对网络广告的形式认知是指他们对广告呈现方式的感知和理解程度。
广
告形式存在多样性,包括横幅广告、弹窗广告、原生广告等。
消费者对不同广告形式的认知程度不同,因此,广告商应根据不同广告形式的特点,选择合适的广告形式来传递信息。
此外,广告商还应充分考虑广告形式对用户体验的影响,避免过度侵入用户的浏览过程。
1.3 广告效果认知
消费者对网络广告的效果认知是指他们对广告对自己购买行为的影响程度的感知和理解。
消费者对广告效果的认知包括广告的吸引力、说服力和可信度等。
广告商应从消费者的角度出发,强调广告的价值和效果,提供准确的信息,增强广告的可信度和可接受度。
二、消费者对网络广告的态度
消费者对网络广告的态度指的是消费者对网络广告的观点、评价和喜好程度。
2.1 感知广告的干扰程度
消费者对网络广告的态度常常受到广告对其浏览体验的干扰程度的影响。
过多的广告弹窗或冗余的广告信息会对消费者的浏览体验产生负面影响,消费者可能会感到烦躁和不满。
因此,广告商应根据目标受众的需求和兴趣,控制广告的数量和频次,以减少对消费者的干扰,提高广告的接受度。
2.2 接受程度和行为意愿
消费者对网络广告的态度还包括对广告的接受程度和对广告的行为意愿。
消费者对广告的接受程度取决于广告对其个人利益和需求的吸引力。
广告商应提供个性化的广告内容和针对性的促销策略,以增强广告的吸引力和接受度。
消费者对广告的行为意愿受到广告对其购买意愿的影响,广告商应通过明确和诚实的广告宣传,提高消费者对产品或服务的信任度,激发其购买行为。
三、建议与展望
针对消费者对网络广告的认知和态度,以下是一些建议和展望,以帮助广告商更好地满足消费者需求。
3.1 注重广告的个性化和定制化
广告商应根据目标受众的需求和特点,提供个性化和定制化的广告内容,以吸
引消费者的注意力和兴趣。
通过收集和分析消费者的数据,广告商可以针对性地发送广告,提高广告的接受度和效果。
3.2 加强广告的诚信和可信度
在广告宣传中,广告商应遵循诚信宣传的原则,提供准确、真实和可靠的信息,增强广告的可信度。
此外,广告商还应加强与消费者之间的沟通和互动,主动回应消费者的疑虑和问题,建立良好的信任关系。
3.3 控制广告的数量和质量
过度的广告数量和质量不佳的广告容易引起消费者的反感和厌烦。
广告商应适
度控制广告数量和频次,提高广告的质量和吸引力,以提升消费者对广告的接受度和态度。
结论:
消费者对网络广告的认知和态度对广告的传播和推广起着至关重要的作用。
广
告商应注重消费者的需求和特点,提供个性化和定制化的广告内容,加强广告的诚信和可信度,控制广告的数量和质量,以提高消费者对网络广告的认可度和接受度。
随着科技的不断进步和消费者态度的不断变化,对网络广告的研究仍有许多亟需深入探索的领域,相信在未来的发展中,网络广告将进一步发展和创新,满足消费者的需求。