卫浴公司管理手册
卫浴公司管理制度
卫浴公司管理制度第一章总则第一条为规范卫浴公司的管理行为，提高公司运作效率，保障员工权益，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于卫浴公司所有员工，包括管理层、职员、实习生等。
第三条卫浴公司管理制度包括公司基本制度、人事管理制度、薪酬福利制度、绩效考核制度、奖惩制度等。
第四条公司管理层应遵守国家相关法律法规，严格执行公司管理制度，依法管理公司业务。
第五条公司员工应认真学习公司相关制度规定，自觉履行职责，维护公司声誉。
第二章公司基本制度第六条公司经营方针：坚持以客户为中心，持续创新发展，提升品牌价值。
第七条公司组织架构：公司设立总经理办公室、营销部、财务部、人事部等部门，负责公司各项业务。
第八条公司宗旨：以品质服务，创造价值，谋求共赢。
第九条公司文化：勤奋敬业，合作共赢，创新创造。
第十条公司理念：诚实守信，求实创新，追求卓越。
第三章人事管理制度第十一条人事管理目标：根据公司发展需求，制定合理的人员岗位设置，确保公司人员配置合理。
第十二条人才选拔：严格按照招聘程序选拔人才，注重能力与道德素质。
第十三条岗位要求：公司制定详细的岗位职责，明确岗位要求，严格执行。
第十四条员工培训：公司提供员工必要的技能培训和晋升机会，不断提高员工素质。
第十五条员工激励：公司建立激励机制，对员工进行按劳分配，奖励优秀员工。
第十六条员工流动：公司鼓励员工内部流动，提供广阔发展空间。
第十七条离职管理：公司建立健全的离职管理机制，确保员工合法权益。
第四章薪酬福利制度第十八条薪酬制度：公司制定合理的薪酬激励制度，根据员工表现进行调薪。
第十九条福利待遇：公司提供符合国家标准的各项福利待遇，如社会保险、住房公积金等。
第二十条加班补贴：对于需要加班的员工，公司支付相应的加班费。
第二十一条节假日安排：公司根据国家法定节假日安排员工休假，确保员工健康。
第五章绩效考核制度第二十二条绩效目标：公司制定明确的绩效考核目标，为员工提供发展动力。
第二十三条绩效考核方式：公司根据员工实际工作表现，进行定期绩效考核。
卫浴公司管理手册(共33页)
卫浴公司办理(Li)手册目的和范(Fan)围1.1目(Mu)的公司(Si)依据GB/T 19001-2000〔idt ISO9001:2000〕质量办理体系(Xi)尺度和GB/T 28001-2001职业健康安然办理体系尺度，成立本公司的办理体系。
主要目的在于通过成立和实施办理体系，对影响产物、职业健康安然的各类因素予以预防和有效控制，确保公司能持续提供符合相关方要求的产物和效劳，同时通过有效地运作和持续改良与公司场合、活动、产物和效劳有关的质量绩效及职业健康安然绩效，防止不符合的发生，以达到顾客、社会、员工的对劲。
1.2适用范围公司实施的办理体系包含GB/T 19001-2000、GB/T 28001-2001尺度的所有条款。
即本手册适用于公司的质量办理体系和职业健康安然办理体系，下面简称办理体系。
本手册适用于厦门松霖卫浴卫浴产物〔包罗花洒、淋浴器、升降杆系列〕的设计、出产、效劳及相关的质量办理、职业健康安然办理活动。
2 引用尺度2.1 GB/T 19001-2000 idt ISO9001:2000 质量办理体系——要求；2.2 GB/T 28001-2001职业健康安然办理体系——尺度；2.3 GB/T 19000-2000 idt ISO9000:2000 质量办理体系——底子道理和术语。
3 定义3.1 办理体系：为制定、实施、实现、评审和保持公司办理方针所需的组织布局、筹划活动、职责、程序、过程和资源。
包罗质量办理体系和职业健康安然办理体系。
体系文件中简称办理体系。
3.2 质量办理体系：办理体系的一个组成局部，包罗为制定、实施、实现、评审和保持质量方针所需的组织布局、筹划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。
3.3 职业健康安然办理体系：办理体系的一个组成局部，包罗为制定、实施、实现、评审和保持职业健康安然方针所需的组织布局、筹划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。
3.4 办理方针：公司对其质量和职(Zhi)业健康平(Ping)安办理绩效的意(Yi)图与原那(Na)么的声明，为公司的办理绩效及办理目标(Biao)和指标的成立提供了一个框架。
卫浴公司规章管理制度模板
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，确保产品质量和服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于生产、销售、客服、财务等各部门。
第三条本制度旨在规范员工行为，维护公司形象，保障公司合法权益。
第二章员工招聘与培训第四条招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则，确保招聘到具备相应能力的人才。
第五条新员工入职前需参加公司组织的培训，培训内容包括公司文化、规章制度、产品知识、操作技能等。
第六条员工需定期参加公司组织的专业技能培训，以提高个人素质和工作能力。
第三章工作纪律第七条员工应遵守国家法律法规，维护公司利益，保守公司商业秘密。
第八条员工应按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。
第九条员工应保持工作场所整洁，爱护公司财产，不得随意损坏公物。
第十条员工在工作中应遵守操作规程，确保生产安全和产品质量。
第四章生产管理第十一条生产部门应严格按照生产计划执行生产任务，确保按时完成订单。
第十二条生产过程中，员工应严格按照工艺流程操作，不得擅自改变生产参数。
第十三条原材料、半成品、成品应分类存放，确保产品质量。
第十四条定期对生产设备进行维护保养，确保设备正常运行。
第五章销售与客服第十五条销售部门应积极开拓市场，提高销售额，维护客户关系。
第十六条销售人员应熟悉产品知识，为客户提供专业的咨询服务。
第十七条客服部门应认真处理客户投诉，及时解决问题，提高客户满意度。
第六章财务管理第十八条财务部门应严格执行财务制度，确保公司资金安全。
第十九条员工报销费用需提供正规发票，严禁虚报冒领。
第二十条定期进行财务审计，确保财务报表真实、准确。
第七章安全生产第二十一条公司应定期进行安全生产检查，及时发现和消除安全隐患。
第二十二条员工应遵守安全生产规定，不得违规操作。
第二十三条发生安全事故，应立即启动应急预案，并上报相关部门。
第八章违规处罚第二十四条对违反本制度规定的行为，公司将视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处罚。
卫浴集团管理制度模板
卫浴集团管理制度模板第一章总则第一条为规范卫浴集团的管理行为，促进企业健康发展，特制定本管理制度。
第二条卫浴集团管理制度适用于卫浴集团旗下所有子公司、分公司及部门。
第三条卫浴集团管理制度的遵守与执行是每一个员工的责任，任何单位和个人不得违反。
第四条卫浴集团管理制度由卫浴集团总部下发，各单位应当认真遵守。
第二章组织机构第五条卫浴集团设立总部，下设财务部、人力资源部、市场部、生产部等职能部门。
第六条各单位设立董事会、管理层、监事会等组织机构，明确权责。
第七条卫浴集团全体员工形成一个紧密的组织结构，为实现企业目标共同努力。
第八条卫浴集团管理制度主要由总部负责组织实施，各单位按照总部要求制定具体实施细则。
第三章权责界定第九条卫浴集团管理制度明确各级领导的权责，并规定责任清晰、权利明确。
第十条卫浴集团各单位领导应当认真履行职责，做好部门工作。
第十一条卫浴集团员工要服从领导，团结协作，共同发展。
第十二条卫浴集团管理制度要求各单位要依法合规运作，不能违反国家规定。
第四章管理流程第十三条卫浴集团管理制度规定了各部门的具体管理流程，分工明确。
第十四条卫浴集团管理制度规定了审批流程、决策流程等，确保决策权威。
第十五条卫浴集团管理制度要求各单位建立健全的信息传递渠道，确保信息畅通。
第十六条卫浴集团管理制度要求各单位要及时反馈意见建议，促进企业改进。
第五章绩效考核第十七条卫浴集团管理制度规定了员工的绩效考核标准，评价合理。
第十八条卫浴集团管理制度要求各单位要建立完善的考核机制，确保公平。
第十九条卫浴集团管理制度要求员工要有明确的绩效目标，努力实现。
第二十条卫浴集团管理制度规定了绩效考核结果的奖惩措施，激励员工积极工作。
第六章纪律监督第二十一条卫浴集团管理制度要求各单位建立健全的纪律监督制度，加强监督。
第二十二条卫浴集团管理制度规定了员工的纪律要求，不得违规操作。
第二十三条卫浴集团管理制度要求领导要起到表率作用，带头遵守纪律。
公司独立卫浴管理制度
公司独立卫浴管理制度一、总则为加强公司独立卫浴的管理，提高员工的工作效率，保障员工的健康安全，特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司内所有独立卫浴的使用和管理。
三、责任分工1. 管理人员负责制定并执行独立卫浴管理制度，监督各部门的执行情况。
2. 每个部门负责监督本部门独立卫浴的清洁、维护和安全管理工作。
3. 所有员工都有责任保护和维护独立卫浴的设施和设备，文明使用卫生间，保障独立卫浴环境的整洁和卫生。
四、清洁管理1. 工作人员每日定时清扫独立卫浴，保证地面、墙面、灯具、镜子等设施的干净卫生。
2. 每周对独立卫浴进行彻底清洁和消毒，清洗卫生间马桶、洗手盆、淋浴器等设施，更换废纸篓内袋。
3. 定期检查卫生间各类设施的使用情况，及时修理和更换损坏或老化的设备，保证卫浴设施的良好状态。
五、设备维护1. 严格按照设备保养表对独立卫浴设备进行定期保养，如洁具、水龙头、排水管道等，确保设备的正常使用。
2. 注意节约用水，确保水龙头、马桶等设备不漏水，定期检查水表和阀门，发现异常及时处理。
3. 定期检查电气设备的安全性能，确保插座、开关等设施正常使用，发现问题及时整改。
六、安全防范1. 严格执行独立卫浴的安全使用规定，禁止在卫生间吸烟、乱扔垃圾、违规使用卫生间设备等行为。
2. 定期检查卫生间的通风系统，确保空气流通，防止二氧化碳、异味等有害气体的滞留。
3. 在卫生间设立急救装备和应急电话，发生突发情况时及时应对。
七、员工培训1. 新员工入职时应接受卫浴管理规定的培训，了解并遵守独立卫浴的使用和管理制度。
2. 定期对员工进行卫生习惯、环境保护等方面的培训，提高员工的卫生意识和责任感。
八、督查检查1. 公司领导对各部门的工作情况进行定期检查，重点关注独立卫浴的使用和管理情况。
2. 部门负责人对本部门独立卫浴的使用和管理情况进行定期检查并做好记录，如发现问题及时整改。
九、违规处理1. 对于违反独立卫浴使用和管理规定的员工，将按公司规定给予相应处罚，情节严重的将追究责任。
公司独立卫浴管理制度范本
公司独立卫浴管理制度范本
一、目的与范围
本制度旨在规范公司内独立卫浴的使用与维护，确保卫生间环境清洁、设备完好，为所有员工提供一个良好的卫生条件。
本制度适用于公司所有办公区域内的独立卫浴设施。
二、管理职责
1. 行政部负责制定和修订本管理制度，监督执行情况。
2. 保洁人员负责日常清洁和维护工作，确保卫生间的整洁与卫生。
3. 所有员工有责任遵守本制度，合理使用卫浴设施，并保持环境卫生。
三、使用规范
1. 员工使用卫浴设施时，应保持环境整洁，不得随意丢弃垃圾。
2. 使用完毕后，应及时冲洗，并确保设施关闭，节约用水。
3. 禁止在卫浴区域吸烟、吃东西或进行其他非卫生活动。
4. 如遇设施故障，应立即向行政部报修，不得自行处理。
四、清洁与维护
1. 保洁人员每日至少两次对卫浴设施进行彻底清洁，包括地面、洗手台、马桶等。
2. 定期检查卫浴设施的运行状况，发现问题及时修复，防止造成更大的损坏。
3. 保洁人员应记录每次清洁和维护的时间、内容及特殊情况，以便追踪和管理。
五、违规处理
1. 对于故意破坏卫浴设施或不遵守使用规范的员工，公司将视情节严重程度进行警告、罚款或其他纪律处分。
2. 对于因不当使用导致的设施损坏，相关责任人需承担维修费用或赔偿责任。
六、附则
1. 本制度自发布之日起生效，由行政部负责解释。
2. 本制度的修改权属于公司管理层，任何变更都将及时通知全体员工。
卫浴公司管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，确保产品质量，保障员工权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于生产、销售、技术、行政等各个部门。
第二章组织架构与职责第三条公司设立管理委员会，负责制定公司发展战略、重大决策及监督执行情况。
第四条设立生产部、销售部、技术部、行政部等部门，各部门职责如下：1. 生产部：负责生产计划的制定、生产过程的监控、产品质量的检验等工作。
2. 销售部：负责市场调研、客户开发、销售合同的签订及售后服务等工作。
3. 技术部：负责产品研发、技术改进、工艺优化等工作。
4. 行政部：负责公司内部管理、人力资源、财务、后勤等工作。
第三章工作制度第五条工作时间与休息：1. 公司实行标准工作时间制度，员工每日工作8小时，每周工作40小时。
2. 员工享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等休假待遇。
第六条员工行为规范：1. 员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
2. 员工应诚实守信，保守公司商业秘密。
3. 员工应尊重同事，团结协作，共同维护公司形象。
第七条考勤制度：1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
2. 员工请假需提前向直属上级申请，并经人力资源部门批准。
第四章生产管理制度第八条生产计划：1. 生产部根据销售预测和库存情况，制定生产计划。
2. 生产计划应明确生产任务、时间节点、质量要求等。
第九条生产流程：1. 生产部按照生产计划组织生产，确保生产流程的顺畅。
2. 生产过程中，严格遵循工艺规范，确保产品质量。
第十条质量控制：1. 建立严格的质量管理体系，对生产过程进行全程监控。
2. 定期对产品进行质量检验，确保产品符合国家标准。
第五章销售管理制度第十一条销售计划：1. 销售部根据市场调研结果，制定销售计划。
2. 销售计划应明确销售目标、销售策略、客户群体等。
第十二条销售流程：1. 销售部按照销售计划开展销售活动，包括市场推广、客户拜访、合同签订等。
卫浴店营运主管管理手册(专卖店日常店务管理)
卫浴店营运主管管理手册(专卖店日常店务管理)1. 背景介绍该管理手册旨在提供卫浴店营运主管必备的管理知识和技能，以便有效管理专卖店的日常店务。
本手册适用于卫浴店营运主管及其下属。
2. 营运主管角色职责卫浴店营运主管负责管理专卖店的日常店务，包括但不限于以下职责：- 确保店内良好的营业环境和良好的客户体验；- 制定并执行销售目标和策略，提高销售业绩；- 监督和指导销售团队，提升店员的销售技巧和服务水平；- 负责库存管理和订单处理，确保货物供应充足；- 协调店内各部门的工作，确保店务运作顺畅；- 协助制定和推广促销活动，提高店内销售额；- 分析销售数据和市场趋势，提供相关报告和建议。
3. 管理原则和策略卫浴店营运主管应遵循以下管理原则和策略，以确保店内的良好运营和持续增长：- 客户导向：始终以客户为中心，提供优质的产品和服务，满足客户需求；- 团队合作：鼓励团队合作和信息共享，提高工作效率和员工士气；- 绩效导向：设定明确的目标和绩效指标，激励员工实现卓越表现；- 持续研究：关注市场变化和行业趋势，不断研究和提升自身能力；- 创新改进：鼓励员工提供创新的想法和改进方案，持续提升店内运营效率。
4. 店务管理流程以下是卫浴店营运主管需要掌握和执行的店务管理流程：- 日常开店前准备：检查店内环境、货物陈列和设备运行情况，确保店面整洁有序；- 销售活动策划：制定销售目标、促销活动和销售策略，与销售团队协商并执行；- 库存管理：监控库存情况、处理订单和补货，确保货物供应充足；- 客户服务管理：培训员工提供专业的产品知识和优质的客户服务，处理客户投诉和问题；- 营业报告和分析：定期汇总销售数据和业绩报告，分析市场趋势和销售情况；- 团队管理和培训：指导和培训销售团队，提升员工的销售能力和服务水平。
5. 注意事项- 严格遵守公司制定的各项规章制度和政策；- 注意店内安全和消防措施，确保员工和客户的安全；- 定期与上级主管和其他部门进行沟通和协调。
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卫浴公司治理手册目的和范围1.1目的1.1.1公司依据GB/T 19001-2000（idt ISO9001:2000）质量治理体系标准和GB/T 28001-2001职业健康安全治理体系标准，建立本公司的治理体系。
1.1.2要紧目的在于通过建立和实施治理体系，对阻碍产品、职业健康安全的各类因素予以预防和有效操纵，确保公司能持续提供符合相关方要求的产品和服务，同时通过有效地运作和持续改进与公司场所、活动、产品和服务有关的质量绩效及职业健康安全绩效，防止不符合的发生，以达到顾客、社会、职员的中意。
1.2适用范围1.2.1 公司实施的治理体系包含GB/T 19001-2000、GB/T 28001-2001标准的所有条款。
1.2.2 即本手册适用于公司的质量治理体系和职业健康安全治理体系，下面简称治理体系。
1.2.3 本手册适用于厦门松霖卫浴有限公司卫浴产品（包括花洒、淋浴器、升降杆系列）的设计、生产、服务及相关的质量治理、职业健康安全治理活动。
2 引用标准2.1 GB/T 19001-2000 idt ISO9001:2000 质量治理体系——要求；2.2 GB/T 28001-2001职业健康安全治理体系——规范；2.3 GB/T 19000-2000 idt ISO9000:2000 质量治理体系——差不多原理和术语。
3 定义3.1 治理体系：为制定、实施、实现、评审和保持公司治理方针所需的组织结构、策划活动、职责、程序、过程和资源。
包括质量治理体系和职业健康安全治理体系。
体系文件中简称治理体系。
3.2 质量治理体系：治理体系的一个组成部分，包括为制定、实施、实现、评审和保持质量方针所需的组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。
3.3 职业健康安全治理体系：治理体系的一个组成部分，包括为制定、实施、实现、评审和保持职业健康安全方针所需的组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。
3.4 治理方针：公司对其质量和职业健康安全治理绩效的意图与原则的声明，为公司的治理绩效及治理目标和指标的建立提供了一个框架。
3.5 因素：公司的场所、活动、产品和服务中能与治理绩效发生相互作用的要素（含质量因素和职业健康安全风险）。
3.6 重要因素：指具有或能够产生重大阻碍的质量因素和职业健康安全风险。
3.7 治理目标：公司依据其治理方针规定自己所要实现的总体治理目的，如可行应予以量化及分解，包括质量目标和职业健康安全目标。
3.8 治理绩效：公司基于其治理方针和目标，对其相关因素进行操纵所取得的可测量的治理体系的结果。
包括质量绩效和职业健康安全绩效。
3.9 持续改进：增强满足相关方要求的能力的循环活动。
强化治理体系的过程，目的是依照公司的治理方针，实现对整体治理绩效的改进。
3.10 顾客：同意产品的组织或个人。
如：消费者、托付人、最终使用者、零售商、受益者和采购方。
（注：顾客能够是组织内部的或外部的）3.11 相关方：与公司的治理绩效有关或受其治理绩效阻碍的个人或团体。
如：顾客、所有者、职员、供方、银行、工会、合作伙伴或社会。
3.12 治理体系审核：客观地猎取审核证据并予以评价，以推断公司的治理体系是否符合公司所规定的治理体系准则的一个以文件支持的系统化验证过程，包括将这一过程的结果呈报治理者。
包括质量治理体系审核和职业健康安全治理体系审核4治理体系要求4.1 总要求4.1.1 总经理和治理者代表负责按照GB/T 19001-2000标准和GB/T 28001-2001标准的要求，结合公司的实际情况，通过过程方法模式建立、实施并保持适合于公司的场所、活动、产品和服务性质、规模与阻碍的治理体系，做到有效运行并持续改进。
为此，公司应：A.识不质量治理体系所需的过程；明确过程关系，确定其顺序和相互作用；针对公司所选择的任何阻碍产品符合要求的外包过程(包括电镀、烤漆、印字、酸洗、注塑)，等同于公司对供应商的治理。
B.识不公司场所、活动、产品和服务（包括4.1.1A的过程）相关的职业健康安全危险源，判定其重要危险源；C.确定过程有效运作和因素、风险得以操纵所需的准则和方法，包括相关的法律法规及其他要求；D.确保能获得必要信息，以有效地监控和支持过程运作、治理绩效改善；E.有效运用PDCA循环和统计技术，测量、监控和分析这些过程、因素和风险，并实施必要的纠正预防措施，以实现所策划的结果，达到持续改进。
4.1.2 治理体系包括质量治理体系和职业健康安全治理体系两方面的内容，要紧描述了公司的治理方针、目标、策划、职责治理、实施与运行、监视和测量、识不不合格及采取纠正预防措施、以及治理评审等内容。
4.1.3治理体系覆盖相关标准要求的全部要素，其核心是：在遵守有关法律和其他要求的前提下，对所有的过程运作、因素和风险治理，提供相适应的资源，加以识不、监测并予以分析，重在预防和持续改进。
4．2 文件要求4.2.1 总则A.本公司治理体系文件的构成见下图：第一阶治理手册阐明公司治理方针并简要描述治理体系要求第二阶程序文件描述各职能部门满足治理体系要求所开展活动第三阶作业指导书\检验标准\治理方法指导如何开展具体的活动第四阶记录、表单证明治理体系有效运行满足其要求的记录B.公司制定与GB/T 19001-2000和GB/T 28001-2001标准要求和公司治理方针相一致的治理手册、程序文件、治理方法和作业指导书，建立公司的文件化治理体系，并使之有效地实施。
通过组织开展定期和不定期对治理体系运行的内部审核，对治理体系的运作进行监督检查，确保治理体系有效运行。
C.当本公司现行的治理体系文件的通用部分不能满足特定的产品、项目、合同或相关方要求时，各部门应依照产品、项目的特点及时修订现有体系文件或编制新的文件。
4.2.2 治理手册治理手册由总经理指派治理者代表组织各部门依据GB/T 19001-2000和GB/T 28001-2001标准及本公司实际编写，明确公司的组织机构、治理方针、权责规定及治理体系运作要求，经总经理批准后予以公布实施。
治理手册的内容包括：A.治理方针；B.公司组织结构；C.治理体系的范围；D.对治理体系相关的程序文件、治理方法和作业指导书的概括讲明或引用；E.治理体系过程及与其他体系相互关系的描述。
手册编制参照附录中的《公司治理体系与GB/T 19001-2000、GB/T 28001-2001及相关文件对比表》。
有关治理手册定期评审、修改和操纵的规定，按手册治理讲明。
4.2.3 文件操纵A.公司制定并实施《文件和资料操纵程序》，确保对文件和资料进行操纵，保证各有关场所使用有效的文件和资料。
文件和资料能够呈任何媒体形式。
B.公司内部的各类文件在公布前应由授权人审核批准，以确保其适宜性。
C.公司内部的所有文件和资料要按规定编号方法进行编号登记，并使每一文件编号符合唯一性的要求。
D.受控文件的发放、文件的操纵部门应建立发放登记记录，注明分发号、份数、签收人等，以利于对文件的操纵。
E.凡对质量治理体系和职业健康安全体系的有效运行具有关键作用的岗位，都可得到现行版本的有关文件和资料。
F.各部门以文件夹(或电子媒体)集中、分类、有序的存放文件并标识清晰，保持文件（包括记录）的清晰、易于识不，并方便检索。
G.公司内部的文件和资料的更改应由该文件和资料的原审批人员或相当职务人员进行审批。
由该文件的操纵部门负责统一更改，并做好更改记录及更改标记。
H.作废的受控文件和资料应由操纵部门及时收回，防止误用。
对因专门需要保留的任何已作废文件必须加盖“作废”章。
I.治理者代表负责召集各执行部门主管在每年的治理评审会议对现有的体系文件进行全面评审；J.确保相关适用的外来文件在使用前得到确认，按规定范围分发并记录。
K.与公司治理体系有关的法律法规由文控中心搜集识不并组织评价后将内容传达至相关部门，文控中心应及时更新有关法律法规的信息。
标准由QA部识不评价，其他要求由各部门收集及治理，当标准和其他要求转化为内部文件执行时，以内部体系文件治理，若是以原文件作为依据时，则按外来文件进行治理。
4.2.4 记录的操纵A.公司制定并实施《记录操纵程序》，确保对记录的有效操纵。
B.各有关部门应建立记录并规定记录编号的编目方法及保存期限。
各保管部门必须对所保管的记录进行整理。
来自相关方的有用记录也应予以保存。
C.所有的记录应清晰，保管方式应便于存取和检索，保管设施应提供适宜的环境，以防止损坏、变质和丢失。
D.合同或相关方有要求时，在商定期内记录可提供给客户或其他相关方查阅。
文件索引：《文件和资料操纵程序》、《记录操纵程序》5治理职责5.1 治理承诺最高治理层承诺建立、实施和持续改进治理体系，并通过以下职责的履行及相关活动的开展为其承诺提供依据。
5.1.1不断加强自身质量、健康安全意识，采取培训、宣传、会议等方式，向公司全体职员传达满足顾客要求、提高产品质量、确保相关人员健康安全及遵守相关法律法规要求的重要性；5.1.2 制定治理方针，确保治理目标及相关文件的制定；5.1.3 确定组织结构、部门负责人或其他人员职责、权限；5.1.4 为体系的建立、实施和改进提供必要的资源（包括人、财、物、技术等）；5.1.5 任命治理者代表，授权其负责体系建立和保持的具体事宜；5.1.6 主持治理评审。
5.2 以相关方为关注焦点公司最高治理者应时刻关注顾客及其他相关方，采纳内部沟通、访问相关方或治理评审的方式，确保相关方需求或期望得到识不，并将其转换为本公司的工作目标或产品要求，在公司内部各个层次进行沟通，调配公司的整体资源予以满足。
5.2.1主动了解与顾客要求有关的各类信息，理解顾客当前和以后的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
5.2.2同意顾客订单或订单更改时，应识不顾客专门要求并组织评审，生产过程或治理活动应始终关注顾客、相关方要求并确保事实上现，必要时应与顾客、相关方沟通。
5.2.3对相关方提供本公司的产品、服务及健康安全治理的最新信息，提供必要的技术服务，必要时还应提供培训。
5.2.4了解相关方对产品、服务和治理绩效的中意程度，以识不需要改进的地点；应采取及时有效的措施解决相关方的投诉与抱怨，必要时采取纠正和预防措施。
5.3 治理方针治理方针包括质量和职业健康安全两方面的内容。
治理方针中关于职业健康安全方面的内容由品保部依照职工意见制定初稿交总经理。
治理方针由总经理制定，为公司确定了总的指导方向和行动准则，并以此作为治理体系活动的依据。
同时确保治理方针：5.3.1与公司经营的总方针相适应，并对预防不合格品、不可同意职业健康安全风险做出承诺；5.3.2适合公司的产品、场所、活动、服务的特性或规模；5.3.3对遵守有关法律法规、满足相关方要求和持续改进治理体系及治理绩效做出承诺；5.3.4为建立和评审治理目标提供框架和基础，便于目标依此逐层分解；5.3.5在制定特不是实施的过程中，与各部门及治理、执行、验证和作业等各层次的人员充分沟通，达到上下理解一致；5.3.6在治理评审时对事实上施情况及是否持续适宜进行评审，必要时予以修订，以适应实际需要。