当代大学生文明礼仪规范PPT(共19页)
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大学生校园文明礼仪pptppt
PPT幻灯片 督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大1帮、助找。到后要期替电换话的费图用片高，，点配击合图吴片经。理配置电
话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话
怎么替换图片? 的现象。三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通，听2取、他找们到的顶宝部贵的意工见具，栏不，断点改击进格并式协。调，及时
尽量不迟到，迟到 要从前门喊报告。
对老师在课堂上的 提醒和批评，不得 顶撞。
不乱扔纸屑杂物， 不随地吐痰，认真 完成值日工作。
自查我班行为
不吸烟、不喝酒、不 打架、不欺负同学， 同学间团结友爱。
经常使用“请、谢谢、 对不起、再见”等常 用礼貌语。
上课不干扰别人， 积极听课做笔记。
与人交谈亲切、温和， 公共场合不与他人大 声交谈、打闹。
礼貌
礼节
仪表
仪式
言语、动作上的表现
在人际交往中 惯用的形式和
规范
人的外表，容貌、 在一定场合举行
服饰、气质
的具有专门程序、
规范化的活动
礼仪—不是表面，是细节
礼仪是无时不在， 无处不有的
一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店 家今日忘带钱了，改日送来”店老板连声“不碍事，不碍事”并恭敬地 把他送出了门。
文明礼仪伴我行
目
01礼仪摘要
录
02不文明行为
03常见礼仪知识
我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行 理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜 品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾
话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话
怎么替换图片? 的现象。三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通，听2取、他找们到的顶宝部贵的意工见具，栏不，断点改击进格并式协。调，及时
尽量不迟到，迟到 要从前门喊报告。
对老师在课堂上的 提醒和批评，不得 顶撞。
不乱扔纸屑杂物， 不随地吐痰，认真 完成值日工作。
自查我班行为
不吸烟、不喝酒、不 打架、不欺负同学， 同学间团结友爱。
经常使用“请、谢谢、 对不起、再见”等常 用礼貌语。
上课不干扰别人， 积极听课做笔记。
与人交谈亲切、温和， 公共场合不与他人大 声交谈、打闹。
礼貌
礼节
仪表
仪式
言语、动作上的表现
在人际交往中 惯用的形式和
规范
人的外表，容貌、 在一定场合举行
服饰、气质
的具有专门程序、
规范化的活动
礼仪—不是表面，是细节
礼仪是无时不在， 无处不有的
一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店 家今日忘带钱了，改日送来”店老板连声“不碍事，不碍事”并恭敬地 把他送出了门。
文明礼仪伴我行
目
01礼仪摘要
录
02不文明行为
03常见礼仪知识
我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行 理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜 品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾
校园文明礼仪ppt大学生
食堂文明礼仪
排队取餐，不插队 、不拥挤、不争抢 。
爱护粮食，按需取 餐，不浪费食物。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
总结词：排队取餐 ，节约粮食，保持 卫生
保持食堂整洁，不 随地吐痰、乱扔垃 圾。
保持安静，不大声 喧哗、打电话或使 用电子设备。
宿舍文明礼仪
总结词：尊重室友，保持卫 生，合理使用公共空间
04
合理使用宿舍的公共空间和 设施，如厨房、卫生间等。
文明礼仪知识竞赛
总结词
通过知识竞赛的形式，激发同学们学 习文明礼仪知识的热情，提高文明礼 仪意识。
详细描述
组织文明礼仪知识竞赛，设置必答题 、抢答题等环节，让同学们在竞技中 学习文明礼仪知识，加深对文明礼仪 的理解和认识，提高文明礼仪意识。
文明礼仪志愿者活动
总结词
通过志愿者活动的方式，引导同学们积极参与文明礼仪实践 ，培养良好的文明习惯。
详细描述
组织文明礼仪志愿者活动，如校园环境整治、公共设施维护 等，引导同学们在实践中践行文明礼仪，培养良好的文明习 惯，树立文明形象。
05 校园文明礼仪案例分析
CHAPTER
优秀大学生文明礼仪案例
案例一
李华是一位优秀的大学生，他始终保 持良好的文明礼仪，尊重师长，友善 待人，遵守校规校纪，是同学们学习 的榜样。
教师应该在教育教学过程中注重培养学生的文明礼仪习惯，引导学生树 立正确的价值观和道德观，提高学生的道德素质和人文素养。
学校还应该加强对学生的日常行为管理，规范学生的言行举止，营造文 明和谐的校园环境。同时，学校应该建立健全的奖惩机制，表彰文明行 为，纠正不文明现象。
社会教育
社会环境对孩子的成长具有重要影响，社会应该加强对文明礼仪的宣传教育，营 造良好的社会氛围。
大学生现代文明礼仪ppt课件
1、发放会议通知时应阐明目的。
2、拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主
题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以便使参加者有所准备
。
3、安排好会场。会场的大小，要根据会议内容和参加者的多少而
定。如果会场不易寻找，应在会场附近安设路标以作指点。
4、开会的时间宜紧凑。开"马拉松"式的长会，往往上面在作长篇
.
一、服 装
服饰是一种文化，一种文明。
着装的原则 ： 1、整体性原则 “美不在部分而在整体。” —— 培根
.
2、 个性化 原则 个性化的服装与个性和谐 ，才能在 社交活动中充分展示个人礼仪风貌。
3、和谐性原则 和谐是着装的最高原则。 ①与环境和谐 ②与形体和谐 ③与装饰和谐
.
二、化妆
选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相 符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。
女每分钟110--120步 。
.
正确走姿
1、前行步 ： 保持身体端正、收腹、挺胸，不
低头，目光平视，忌斜视看人。 遇师长、领导、客人应礼让问侯
或微笑点头致意 ,及时礼让，不可争 挤。
.
2、后退步： 向别人告别时，扭头就走是欠
礼貌的，应采用后退步礼貌告别。 3、侧行步：
引导来宾时，要尽量走在客人 的左侧前方，上身稍向右转，侧 身向着来宾，保持一米的左右距 离 引领。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
.
三、仪容卫生 整洁卫生表现出一种积极向上 的精神状态，显示了交往者的文 明与修养水平，既突出了个人的 精神面貌，也映衬着单位的整体 形象。
文明礼仪大学生班会ppt
有些大学生随意践踏草坪 、乱扔烟蒂、破坏公共设 施等，影响校园环境和他 人使用。
社会热点文明礼仪事件评析
公交车让座事件
一位年轻人在公交车上未给老人 让座，引发社会争议。分析事件
背后的道德和文明礼仪问题。
电影院噪音事件
一位观众在电影院内使用手机，发 出噪音，影响其他观众观影。分析 公共场所文明观影的重要性。
注意个人卫生，保持头发、面部 、双手的清洁。穿着整洁、得体 的服装，不穿奇装异服。注意口 腔卫生，保持口气清新。
遵守公共秩序
总结词
大学生应遵守公共场所的秩序和规定，维护公共利益。
详细描述
在图书馆、教室等公共场所，应保持安静，不大声喧哗。遵守交通规则，不闯 红灯、不逆行。在食堂排队取餐，不插队。
尊重他人权益
提升个人形象
良好的文明礼仪能够展现一个人的修 养和素质，提升个人形象，赢得他人 的尊重和信任。
文明礼仪的基本原则
尊重他人
尊重他人的权利、尊严 和习惯，不侵犯他人的
利益和尊严。
真诚友好
以真诚的态度对待他人 ，友善待人，不虚伪、
不欺诈。
宽容理解
理解他人的立场和观点 ，宽容他人的不同意见 和行为，不斤斤计较。
大学生在实习实训过程中，应遵守职业规范和职业道德，践行文明 礼仪。
参加志愿服务活动
大学生可以参加志愿服务活动，传递爱心与温暖，践行社会主义核 心价值观。
网络平台宣传
利用新媒体传播文明礼仪知识
大学生可以通过微博、微信公众号等新媒体平台，传播文明礼仪知识，提高自身素质。
发挥网络意见领袖的作用
大学生中的网络意见领袖应积极发声，引导网络舆论，传播正能量。
展望未来文明礼仪发展
总结词
社会热点文明礼仪事件评析
公交车让座事件
一位年轻人在公交车上未给老人 让座，引发社会争议。分析事件
背后的道德和文明礼仪问题。
电影院噪音事件
一位观众在电影院内使用手机，发 出噪音，影响其他观众观影。分析 公共场所文明观影的重要性。
注意个人卫生，保持头发、面部 、双手的清洁。穿着整洁、得体 的服装，不穿奇装异服。注意口 腔卫生，保持口气清新。
遵守公共秩序
总结词
大学生应遵守公共场所的秩序和规定，维护公共利益。
详细描述
在图书馆、教室等公共场所，应保持安静，不大声喧哗。遵守交通规则，不闯 红灯、不逆行。在食堂排队取餐，不插队。
尊重他人权益
提升个人形象
良好的文明礼仪能够展现一个人的修 养和素质，提升个人形象，赢得他人 的尊重和信任。
文明礼仪的基本原则
尊重他人
尊重他人的权利、尊严 和习惯，不侵犯他人的
利益和尊严。
真诚友好
以真诚的态度对待他人 ，友善待人，不虚伪、
不欺诈。
宽容理解
理解他人的立场和观点 ，宽容他人的不同意见 和行为，不斤斤计较。
大学生在实习实训过程中，应遵守职业规范和职业道德，践行文明 礼仪。
参加志愿服务活动
大学生可以参加志愿服务活动，传递爱心与温暖，践行社会主义核 心价值观。
网络平台宣传
利用新媒体传播文明礼仪知识
大学生可以通过微博、微信公众号等新媒体平台，传播文明礼仪知识，提高自身素质。
发挥网络意见领袖的作用
大学生中的网络意见领袖应积极发声，引导网络舆论，传播正能量。
展望未来文明礼仪发展
总结词
当代大学生文明礼仪规范PPT(共19页)
61、在清醒中孤独，总好过于在喧嚣人 群中寂 寞。
•
62、心里的感觉总会是这样，你越期待 的会越 行越远 ，你越 在乎的 对你的 伤害越 大。
•
63、彩虹风雨后，成功细节中。
•
64、有些事你是绕不过去的，你现在逃 避，你 以后就 会话十 倍的精 力去面 对。
•
65、只要有信心，就能在信念中行走。
•
66、每天告诉自己一次，我真的很不错 。
•
74、先知三日，富贵十年。付诸行动， 你就会 得到力 量。
•
75、爱的力量大到可以使人忘记一切， 却又小 到连一 粒嫉妒 的沙石 也不能 容纳。
•
1、这世上，没有谁活得比谁容易， 只是有 人在呼 天抢地 ，有人 在默默 努力。
•
2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处 容身。 缺乏热 诚的人 也没有 明确的 目标。 热诚使 想象的 轮子转 动。一 个人缺 乏热诚 就象汽 车没有 汽油。 善于安 排玩乐 和工作 ，两者 保持热 诚，就 是最快 乐的人 。热诚 使平凡 的话题 变得生 动。
•
5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生 什么， 我们谁 也不知 道。所 以，放 下心里 的纠结 ，放下 脑中的 烦恼， 放下生 活的不 愉快， 活在当 下。人 生喜怒 哀乐， 百般形 态，不 如在心 里全部 淡然处 之，轻 轻一笑 ，让心 更自在 ，生命 更恒久 。积极 者相信 只有推 动自己 才能推 动世界 ，只 要推动 自己就 能推动 世界。
•
8、不要活在别人眼中，更不要活在别人 嘴中。 世界不 会因为 你的抱 怨不满 而为你 改变， 你能做 到的只 有改变 你自己 ！
•
9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命 天赐， 不都是 一路披 荆斩棘 才换来 的。
大学生校园文明礼仪ppt课件
扫墓、踏青、插柳等 。
赏月、吃月饼、提灯 笼等。
参加婚礼、葬礼等注意事项
婚礼
穿着整洁得体，尊重新人及双方 家庭，不随意打断婚礼进程，注 意言行举止。
葬礼
穿着素雅，保持肃穆，尊重逝者 和家属，不随意交谈和走动，按 礼仪要求进行吊唁。
涉外活动中国际礼仪知识普及
尊重各国文化差异，了解 并遵守当地礼仪习俗。
提问或回答问题时，先举手示意，经老师允许后起立发 言
上课起立向老师问好，下课时向老师道别 与同学友好相处，互相帮助，共同进步
手机使用及其他注意事项
01 上课期间将手机调为静音或震动模式，不 玩手机、不接听电话
02
不在课堂上吃零食、喝饮料
03
注意个人卫生和公共卫生，保持教室整洁
04
穿着得体、整洁，不穿拖鞋、背心等进入 教室
04
社交活动及交往技巧培训
Chapter
参加社团活动时应遵循原则
积极参与
主动加入感兴趣的社团 ，积极参与社团活动， 展示自己的才能和热情见和 想法，不随意打断他人 发言，保持谦逊和友善
的态度。
遵守规定
严格遵守社团的规章制 度和活动安排，不迟到
、不早退、不缺席。
团结协作
与社团成员团结协作， 共同完成社团任务和目 标，增强团队凝聚力。
同学间友好相处之道
互相尊重
尊重同学的个性、习惯和隐私，不嘲笑或贬 低他人，建立平等友好的关系。
真诚相待
与同学相处要真诚，不虚伪不做作，以诚相 待才能赢得信任和友谊。
善于沟通
与同学保持沟通，分享彼此的想法和感受， 增进了解和信任。
互相帮助
在同学遇到困难时，主动伸出援手，提供力 所能及的帮助和支持。
大学生文明礼仪完整ppt课件
精选ppt课件2021
9
古人云：“修身、齐家、治国、平天下”。把“修身”
列在首位说明良好的个人修养是成就事业的前提。做
一个文明的大学生是学校和社会对我们的基本要求。
下面介绍大学生应具备的优良品德的标准，浅谈个人
修养与社会和谐、文明、进步的关系。
1.社会公德，尊老爱幼。乘坐车船时主动为老人及小
孩让座，自觉树立和维护辽工学子的良好形象。
2、礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用以 美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗 成的行为规范与准则。具体体现为：礼貌、礼节、仪 表、仪式等。
实质： 尊重
精选ppt课件2021
18
礼仪修养是现代人必备的基 本素质,礼仪作为人们内在修养的 外在表现,直接影响着人们的交际、 生活和事业的成败,影响着集体、 国家、民族的形象与事业的兴衰。
然而大学生的社会心理承受力直接影响到交 际活动的质量。一个具有良好的心理承受力人，在 交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持 沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采 取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反， 一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际 活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安 的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳 加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象
精选ppt课件2021
16
为什么学礼仪?
对个体
不学礼，无以立 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、
社会角色相适应 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度
对社会
塑造组织形象，提高办事效率 是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯
的反映
精选ppt课件2021
17
礼仪的内涵与实质
大学生文明礼仪规范PPT课件
古代礼仪的本质就是一种 治人之道。是一种社会规范和 道德规范。
孔子问礼于老子
5
一、礼仪概述
礼仪与现代文明
现代礼仪的本质就是人 们在长期社会实践中不断总 结提炼，而成为定型了的人 与人之间应该遵守的规矩。
1.和谐社会建设中，促进人 与人关系的和谐。 2.礼仪是一个人，甚至一个 民族文明程度的体现。
6
59
五、公共礼仪——热情干练彬彬有礼
2.校内场所谨遵规定
（2）在宿舍时： a.保持宿整洁卫生。 b.在宿舍接待亲友或外人时，应提前向室友说明。 c.进入他人宿舍不能随便乱坐、乱翻、乱动。 d.同学之间适度关心
西服套裙
➢ 深色为佳，窄裙为主，过膝3厘米为宜。
高跟鞋
➢ 5厘米最为合适，鞋跟最好偏细，中性颜色比较庄重（灰 色、黑色、暗红、藏青）
办公室不适合穿：短、小、紧、透、露、艳
41
三、着装礼仪—整洁优雅庄重大方
淡妆出精彩
淡妆，不仅对别人是一种尊重，也使自己更充满活 力与信心，给生活增添光彩。
化妆要突出自然美——妆色柔和，不露化 妆痕迹。
裤子
➢ 裤子不得有褶，要有裤线，不要太短，应盖住鞋面。
皮鞋
➢ 男士的皮鞋应以深色为主，如黑色、棕色或灰色，要干净 ，跟不要太高。
袜子
➢ 应穿深色质地好的袜子，如棕、深蓝、黑或灰色，不要穿 质薄透明的袜子，尤其是不能穿白袜子。
37
三、着装礼仪—整洁优雅庄重大方
错误
正确
点评：好衬衫的领子应该可以使领带结正好处于领片两 侧形成的倒三角中心，并且领带结不易滑脱。
四、仪态礼仪——举止正派谈吐文雅 1.站要端正挺拔，气宇轩昂
• 正确站姿: 头正、颈 直、肩平、挺胸收腹 、立腰、重心在前脚 掌、V字形.
孔子问礼于老子
5
一、礼仪概述
礼仪与现代文明
现代礼仪的本质就是人 们在长期社会实践中不断总 结提炼，而成为定型了的人 与人之间应该遵守的规矩。
1.和谐社会建设中，促进人 与人关系的和谐。 2.礼仪是一个人，甚至一个 民族文明程度的体现。
6
59
五、公共礼仪——热情干练彬彬有礼
2.校内场所谨遵规定
（2）在宿舍时： a.保持宿整洁卫生。 b.在宿舍接待亲友或外人时，应提前向室友说明。 c.进入他人宿舍不能随便乱坐、乱翻、乱动。 d.同学之间适度关心
西服套裙
➢ 深色为佳，窄裙为主，过膝3厘米为宜。
高跟鞋
➢ 5厘米最为合适，鞋跟最好偏细，中性颜色比较庄重（灰 色、黑色、暗红、藏青）
办公室不适合穿：短、小、紧、透、露、艳
41
三、着装礼仪—整洁优雅庄重大方
淡妆出精彩
淡妆，不仅对别人是一种尊重，也使自己更充满活 力与信心，给生活增添光彩。
化妆要突出自然美——妆色柔和，不露化 妆痕迹。
裤子
➢ 裤子不得有褶，要有裤线，不要太短，应盖住鞋面。
皮鞋
➢ 男士的皮鞋应以深色为主，如黑色、棕色或灰色，要干净 ，跟不要太高。
袜子
➢ 应穿深色质地好的袜子，如棕、深蓝、黑或灰色，不要穿 质薄透明的袜子，尤其是不能穿白袜子。
37
三、着装礼仪—整洁优雅庄重大方
错误
正确
点评：好衬衫的领子应该可以使领带结正好处于领片两 侧形成的倒三角中心，并且领带结不易滑脱。
四、仪态礼仪——举止正派谈吐文雅 1.站要端正挺拔，气宇轩昂
• 正确站姿: 头正、颈 直、肩平、挺胸收腹 、立腰、重心在前脚 掌、V字形.
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 2、分手辞别语：再见；再会；祝您一路顺风；希望不久的将来还能 在这里欢迎您。
• 3、求助于人语：请；请问；请帮忙；请帮助我一下；请多指教。 • 4、受人相助语：谢谢；麻烦你了；非常感谢！ • 5、得到感谢语：别客气；不用谢。 • 6、打扰别人语：请原谅；对不起；给您添麻烦了；让您受累了。 • 7、听到致歉语：不要紧；没关系；您不必介意。 • 8、接待来客语：请进；请坐；请喝茶；再次见到您，真是十分高兴
——从内心做起
希望大家能从生活总的
点点滴滴小事做起，做一个 文明大学生。争取成为一个 德才兼备，符合要求的当代 文明大学生，肩负起建设国 家的重任！
；欢迎光临。 • 9、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来。 • 10、无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。
礼貌用语
• 11、礼称别人语：老师；同志；先生；小姐；师傅；朋友。 • 12、提醒别人语：请您小心；请您注意；请您别急。 • 13、提醒行人语：请您注意安全；过路请走行人道。 • 14、慰问语：您辛苦了；让您受累了；给您添麻烦了。 • 15、赞美语：您干得很好；太棒了；您真了不起；这太美了。 • 16、征询语：我能为您做些什么吗？这样会不会打扰您？您还有别的
《讲文明·知礼仪·做当代文明大学生》
——市政与环境工程系给水排水3班主题班会
“人无礼则不立， 事无礼则不成， 国无礼则不宁。”
------荀子
什么是礼仪？
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们 共同遵守的最起码的道德规范。对个人来说，礼 仪是思想道德水平、文化修养、交际能力的外在 表现，对社会来说，礼仪是一个国家社会文明程 度、道德风尚和生活习惯的反映。礼仪内容丰富 多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则： 一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往 过程中要克己、慎重、积极主动、礼貌待人、表 里如一；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸； 四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人。
我认为大学生加强文明礼仪的方法有以下几点： 1. 加强文明礼仪的学习。我们平时不仅要学好专业 知识，还要努力学习文明礼仪知识，了解和掌握社 会对人们在礼仪方面的基本要求，。 2. 学会自尊自爱自我约束，。有了自尊心，廉耻心， 不任性苛求，不固执己见，才能被更多的人认可。 3. 明辨是非，提高自我。追求个性使我们当代大学 生的特点，在追求个性的过程中，也有些许不文明 的现象出现，这就需要我们学会明辨是非，提高自 我。 4. 积极实践，逐步提高礼仪修养。时间是检验真 理的唯一标准，随着人际交往越来越广泛，只是口 头上说的礼仪修养以及远远不够，离开实践谈礼仪 修养无异于纸上谈兵。我们要从生活中点点滴滴做 起……..
29.17%
党和国家对我们的要求
当代的大学生是中华名族伟大复兴的主力 军，是党和国家着力培养的一个群体，对大学 生的期望很高，这不仅仅要求我们学好专业文 化知识，更要我们学会 做人学好文明礼仪知识！！
礼貌用语
• 1、见面问候语：您好；早上好；晚上好；您好，见到您很高兴； ××最近很忙吧！请转达我对他的问候！
公共场合注重文明礼仪数据统计表
职业 农民
常常注意 偶尔注重 从不注10.00% 13.33%
工人 77.78%
学生
68.1%
第三产业 者
无业人群
59.22% 62.05%
12.59% 9.05% 7.93%
8.33%
9.63% 22.85% 32.85%
教育部对于当代学生礼
仪文明的十大基本要求
①升降国旗，奏唱国歌时肃立行礼； ②与人相处，语言文明，友善宽容，明礼诚信； ③公共场合，轻声交谈，举止文雅，着装得体； ④孝敬父母，尊敬师长，乐于助人； ⑤乘车购物，不拥不挤，座位让给有困难的人； ⑥行车走路，遵守交通规则； ⑦保护环境，垃圾废物不乱扔，绿地草坪不践踏； ⑧爱护公用设施，节约公用资源，遵守公共秩序； ⑨社会交往热情、友好、大方； ⑩情趣健康，远离不利于身心健康的场所。
事情吗？请借光；请您让一让好吗？ • 17、道歉语：很抱歉！这件事实在没有办法做到；真不好意思、、、
、、；真对不起，让您久等了！对不起，打扰了！对不起，请稍候！ • 18、应答语：行，请您稍候；好，马上就来；您不必客气，这是我应
该做的；不用谢，照顾不周的地方请您多多包涵；请您吩咐。 • 19、排队语：请大家自觉排队；请您排队好吗？ • 20、接打电话语：接：您好！我是×××，请讲。挂：谢谢，再见。
什么是良好文明礼仪？
（规范+个性）
（大气+小节） （适度+风度）
满足他人的需求，留下你的魅力
礼仪故事大比 拼
那些曾经感动过我们的......那些发 生在我们生活中最普通的......
礼仪在我们的生 活之中如此重要
1.孔融让梨 2.程门立雪 3.千里送鹅毛 4.刘备三请诸葛亮 5.廉蔺交欢
一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小 心，手中的饼干掉在地上。母亲马上停下车，轻声对女儿说：“来， 咱们把它扔到垃圾桶里去。”说着便把孩子抱下来，俩人弯腰一起 去捡地上的碎饼干。就是这一普通的一幕，不由让人想起一句话： 素质，是一种习惯。仔细想想，不是吗？无论这位母亲，还是将来 的孩子文明素质如何，在这一细节中已有了答案。
而现实中，还有不少与“素质不高”对号入座的行为，都是 因为不注意、不在乎而形成习惯后在举手投足间不经意就暴露出来 的。说到文明素质，其实，每个人内心都有向善、向美的天性，只 是日复一日，因自我约束的态度、力度不同，才有了令人一目了然 的区别。这一渐变，既与思想认识有关，更是一个行为习惯的养成 过程。真希望我们在构建文明和谐社会的进程中，人人能抛掉坏毛 病、养成好习惯，不容“小恶”，不拒“小善”，让不文明的画面、 不和谐的音符，少些，再少些。
文明礼仪大讨论
生活的细节多如牛毛，在你眼 中，我们生活的地方里有哪些不 文明行为或者说失礼行为让你厌 恶和鄙弃？
1、礼仪—— 不是表面，是细节 2、尊重——不是忍让，是双赢 3、培训—— 不是目的，是提醒
礼仪是无时不在，无处不有
说得多不如做得好
——从现在做起 看着做不如自己做
——从我做起 要我做不如我要做
• 3、求助于人语：请；请问；请帮忙；请帮助我一下；请多指教。 • 4、受人相助语：谢谢；麻烦你了；非常感谢！ • 5、得到感谢语：别客气；不用谢。 • 6、打扰别人语：请原谅；对不起；给您添麻烦了；让您受累了。 • 7、听到致歉语：不要紧；没关系；您不必介意。 • 8、接待来客语：请进；请坐；请喝茶；再次见到您，真是十分高兴
——从内心做起
希望大家能从生活总的
点点滴滴小事做起，做一个 文明大学生。争取成为一个 德才兼备，符合要求的当代 文明大学生，肩负起建设国 家的重任！
；欢迎光临。 • 9、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来。 • 10、无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。
礼貌用语
• 11、礼称别人语：老师；同志；先生；小姐；师傅；朋友。 • 12、提醒别人语：请您小心；请您注意；请您别急。 • 13、提醒行人语：请您注意安全；过路请走行人道。 • 14、慰问语：您辛苦了；让您受累了；给您添麻烦了。 • 15、赞美语：您干得很好；太棒了；您真了不起；这太美了。 • 16、征询语：我能为您做些什么吗？这样会不会打扰您？您还有别的
《讲文明·知礼仪·做当代文明大学生》
——市政与环境工程系给水排水3班主题班会
“人无礼则不立， 事无礼则不成， 国无礼则不宁。”
------荀子
什么是礼仪？
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们 共同遵守的最起码的道德规范。对个人来说，礼 仪是思想道德水平、文化修养、交际能力的外在 表现，对社会来说，礼仪是一个国家社会文明程 度、道德风尚和生活习惯的反映。礼仪内容丰富 多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则： 一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往 过程中要克己、慎重、积极主动、礼貌待人、表 里如一；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸； 四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人。
我认为大学生加强文明礼仪的方法有以下几点： 1. 加强文明礼仪的学习。我们平时不仅要学好专业 知识，还要努力学习文明礼仪知识，了解和掌握社 会对人们在礼仪方面的基本要求，。 2. 学会自尊自爱自我约束，。有了自尊心，廉耻心， 不任性苛求，不固执己见，才能被更多的人认可。 3. 明辨是非，提高自我。追求个性使我们当代大学 生的特点，在追求个性的过程中，也有些许不文明 的现象出现，这就需要我们学会明辨是非，提高自 我。 4. 积极实践，逐步提高礼仪修养。时间是检验真 理的唯一标准，随着人际交往越来越广泛，只是口 头上说的礼仪修养以及远远不够，离开实践谈礼仪 修养无异于纸上谈兵。我们要从生活中点点滴滴做 起……..
29.17%
党和国家对我们的要求
当代的大学生是中华名族伟大复兴的主力 军，是党和国家着力培养的一个群体，对大学 生的期望很高，这不仅仅要求我们学好专业文 化知识，更要我们学会 做人学好文明礼仪知识！！
礼貌用语
• 1、见面问候语：您好；早上好；晚上好；您好，见到您很高兴； ××最近很忙吧！请转达我对他的问候！
公共场合注重文明礼仪数据统计表
职业 农民
常常注意 偶尔注重 从不注10.00% 13.33%
工人 77.78%
学生
68.1%
第三产业 者
无业人群
59.22% 62.05%
12.59% 9.05% 7.93%
8.33%
9.63% 22.85% 32.85%
教育部对于当代学生礼
仪文明的十大基本要求
①升降国旗，奏唱国歌时肃立行礼； ②与人相处，语言文明，友善宽容，明礼诚信； ③公共场合，轻声交谈，举止文雅，着装得体； ④孝敬父母，尊敬师长，乐于助人； ⑤乘车购物，不拥不挤，座位让给有困难的人； ⑥行车走路，遵守交通规则； ⑦保护环境，垃圾废物不乱扔，绿地草坪不践踏； ⑧爱护公用设施，节约公用资源，遵守公共秩序； ⑨社会交往热情、友好、大方； ⑩情趣健康，远离不利于身心健康的场所。
事情吗？请借光；请您让一让好吗？ • 17、道歉语：很抱歉！这件事实在没有办法做到；真不好意思、、、
、、；真对不起，让您久等了！对不起，打扰了！对不起，请稍候！ • 18、应答语：行，请您稍候；好，马上就来；您不必客气，这是我应
该做的；不用谢，照顾不周的地方请您多多包涵；请您吩咐。 • 19、排队语：请大家自觉排队；请您排队好吗？ • 20、接打电话语：接：您好！我是×××，请讲。挂：谢谢，再见。
什么是良好文明礼仪？
（规范+个性）
（大气+小节） （适度+风度）
满足他人的需求，留下你的魅力
礼仪故事大比 拼
那些曾经感动过我们的......那些发 生在我们生活中最普通的......
礼仪在我们的生 活之中如此重要
1.孔融让梨 2.程门立雪 3.千里送鹅毛 4.刘备三请诸葛亮 5.廉蔺交欢
一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小 心，手中的饼干掉在地上。母亲马上停下车，轻声对女儿说：“来， 咱们把它扔到垃圾桶里去。”说着便把孩子抱下来，俩人弯腰一起 去捡地上的碎饼干。就是这一普通的一幕，不由让人想起一句话： 素质，是一种习惯。仔细想想，不是吗？无论这位母亲，还是将来 的孩子文明素质如何，在这一细节中已有了答案。
而现实中，还有不少与“素质不高”对号入座的行为，都是 因为不注意、不在乎而形成习惯后在举手投足间不经意就暴露出来 的。说到文明素质，其实，每个人内心都有向善、向美的天性，只 是日复一日，因自我约束的态度、力度不同，才有了令人一目了然 的区别。这一渐变，既与思想认识有关，更是一个行为习惯的养成 过程。真希望我们在构建文明和谐社会的进程中，人人能抛掉坏毛 病、养成好习惯，不容“小恶”，不拒“小善”，让不文明的画面、 不和谐的音符，少些，再少些。
文明礼仪大讨论
生活的细节多如牛毛，在你眼 中，我们生活的地方里有哪些不 文明行为或者说失礼行为让你厌 恶和鄙弃？
1、礼仪—— 不是表面，是细节 2、尊重——不是忍让，是双赢 3、培训—— 不是目的，是提醒
礼仪是无时不在，无处不有
说得多不如做得好
——从现在做起 看着做不如自己做
——从我做起 要我做不如我要做