质量管理体系整改内容和要求[1]
供应商整改作业指导书
供应商整改作业指导书一、背景介绍供应商整改作业指导书是为了帮助供应商了解并按照公司要求进行整改，以提高供应商的质量管理水平和服务水平。
本指导书包括供应商整改的背景介绍、整改的目的、整改的内容和要求、整改的时间安排等，旨在确保供应商能够全面理解整改要求，并按时按质完成整改工作。
二、整改目的1. 提高供应商的质量管理水平：通过对供应商的整改，引导其建立和完善质量管理体系，提高产品和服务的质量水平，满足公司的需求。
2. 加强供应商的合规管理：确保供应商在产品生产、营销和服务过程中遵守法律法规和公司的相关要求，提高供应商的合规管理水平。
三、整改内容和要求1. 质量管理体系建立与完善- 供应商应建立和完善质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量手册等文件，并明确相关责任部门和人员。
- 供应商应确保质量管理体系符合国家和行业相关标准，并进行定期的内部审核和管理评审，及时发现并纠正问题。
- 供应商应建立和维护产品质量追溯体系，确保产品的可追溯性和质量问题的有效处理。
2. 生产过程控制与改进- 供应商应建立和完善生产过程控制措施，确保产品的一致性和稳定性。
- 供应商应对关键工序进行监控和改进，采取有效措施降低不良品率，提高产品质量。
- 供应商应建立和实施供应商评价机制，对关键原材料和关键零部件的供应商进行评估和管理，确保原材料和零部件的质量可控。
3. 服务质量提升- 供应商应建立和完善服务质量管理体系，包括服务标准、服务流程、服务评价等。
- 供应商应加强对服务人员的培训和管理，提高服务人员的专业素质和服务意识。
- 供应商应及时处理客户投诉和意见反馈，并采取有效措施防止类似问题再次发生。
四、整改时间安排根据供应商的实际情况和整改内容的复杂程度，制定合理的整改时间安排。
整改时间安排应包括整改开始时间、整改结束时间以及每个整改阶段的具体工作内容和要求。
供应商应按照时间安排，有序推进整改工作，并及时向公司提交整改报告。
2020年质量管理体系整改内容和要求[1]
![2020年质量管理体系整改内容和要求[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/606a05e0b0717fd5360cdcd0.png)
质量管理体系整改内容和要求[1] 质量管理体系整改内容和要求为了使公司质量管理体系能更加有效地运行，并迎接9月下旬的外审，根据公司质量管理体系运行的实际情况，结合本次内审所发现的问题，特制订本整改计划。
1、整改要求1)所有不合格报告项目的整改必须于xx年8月24日前完成，并作为管理评审活动的输入。
2)其他项目的整改必须于9月10日前全部完成。
2、各部门的整改内容2.1企业发展部1)文件发放记录中未注明文件版本号和分发号；且无作废文件回收记录；（不合格报告）2)作废记录中没有写作废份数；3)没有培训效果的评价记录；4)设备设施的管理，设备未统一编号，设备台帐未记录保管人；5)应规定网络杀毒及更新时限要求；6)部门绩效考核表没有领导签字；7)办公设备的合格供方的评价和管理；8)完善合格供方控制程序，增加合格供方选择的办法，收集哪些信息？9)质量手册中应阐明对特殊过程以及监视和测量装置的管理。
10)编制部门工作手册目录：批准页、组织机构、部门职能、质量目标、岗位职责和任职要求、工作程序、受控文件清单和质量记录清单。
11)7.5.1的描述应更细。
12)将各部门的质量目标汇总，制作《质量目标汇总表》或质量目标分解表；13)制订《xx年上半年度质量目标完成情况汇总表》；14)对质量目标评审全过程记录归档。
2.2项目策划部1)部门质量目标的分解应该有复印件；2)公司应确定质量目标是季度测量还是月度测量，应有质量目标的季度报表或半年报表；3)应制订上东阳光和金沙西园的质量计划（总体、浓缩的前期思路）；查《金沙西园一期xx年度工作计划》，但不全面，相关内容不符合《质量手册》7.1.3规定；（不合格报告）4)应有设计开发计划；5)应建立《设计开发输入清单》；6)应有前期可行性研究的评审：设计开发计划；设计输入清单；设计输出清单。
应有前期评审和最终评审。
要有更改的评审、验证和确认记录。
7)公司质量记录清单中的36-46条内容缺，应从项目公司复印。
质量管理体系整改报告
质量管理体系整改报告尊敬的领导：经过对我公司的质量管理体系进行全面评估和分析后，我们深刻认识到在过去的一段时间里，存在一些质量管理方面的问题。
为此，我们制定了一系列整改措施，以解决这些问题并提升我们的质量管理水平。
一、整改背景分析在过去的一段时间里，我们的质量管理体系存在一些明显的问题，主要集中在以下方面：1. 缺乏规范的质量管理流程：我们没有明确的质量管理流程和工作指南，导致各部门在质量管理方面的操作存在差异，质量管控的一致性和稳定性受到影响。
2. 不足的质量意识：部分员工对质量管理的重要性了解不足，存在一些质量管理决策的偏差或疏漏，从而影响了产品和服务的质量。
3. 弱化的问题处理机制：我们在面临质量问题时缺乏有效的反馈机制和分析方法，没有对问题进行深入的原因分析和根本解决，导致类似问题反复出现。
二、整改方案为了解决以上问题，我们制定了以下整改方案：1. 建立规范的质量管理体系：我们将制定一套规范的质量管理流程和工作指南，确保各部门在质量管理方面的操作一致性，提高我们质量管理体系的规范性和有效性。
2. 提升质量意识：我们将加强员工的质量培训，提高他们对质量管理的认识和重视程度，使每个员工都能够理解和履行自己在质量管理中的责任和义务。
3. 加强问题处理机制：我们将建立有效的问题反馈机制，要求员工在发现质量问题时立即报告，同时成立问题分析小组，进行深入的原因分析和解决方案的制订，确保类似问题不再发生。
三、整改计划为了顺利推进整改工作，我们制定了以下整改计划：1. 制定质量管理流程和工作指南：在一个月内，成立质量管理团队，制定一套质量管理流程和工作指南，并将其推广到各个部门。
2. 进行质量培训：在整改计划开始后的两个月内，我们将组织全体员工进行质量管理培训，提升他们的质量意识和质量管理技能。
3. 建立问题反馈机制：在整改计划开始后的三个月内，我们将建立完善的问题反馈机制，并成立问题分析小组，对质量问题进行深入的分析和解决。
《质量管理工作整顿查摆问题及整改措施[精选五篇]》
![《质量管理工作整顿查摆问题及整改措施[精选五篇]》](https://img.taocdn.com/s3/m/ac8fecd3e87101f69f31959b.png)
《质量管理工作整顿查摆问题及整改措施[精选五篇]》第一篇：质量管理工作整顿查摆问题及整改措施战略和发展部全质办管理整顿工作计划按照集团对管理工作的要求，将在总结xx年1－2月份质量管理工作的基础上，仔细分析和查摆质量管理工作中存在的问题，怎样将质量控制的重心向质量预防方向转变，经全质办全体人员认真讨论研究认为存在以下需要改进的问题：1、对各事业部现场检查、质量工作指导力度不够2、对公司各单位宣传贯彻质量管理体系检查力度不够3、对产品质量问题处理后防止再发生的预防措施跟踪不够4、对现场产品质量监督、贯彻工艺纪律的监督力度不够5、对主要供应商（含外协企业）资质能力监督评价不够质量管理工作整顿查摆问题及整改措施根据近年我企业经营状况，产品质量问题是制约我也企业发展的瓶颈问题之一，通过认真进行自查、帮查、梳理归纳，认为质量管理工作中显现出的相对薄弱点主要体现在以下四个方面：一、质量管理工作事前控制方面有待提高。
通过各部门的反馈，全面质量管理在事前预防工作方面做出的成绩不够，往往是事后处理补救的情况较多，因此从以下方面加强事前的管控。
1、对内完善质量指标管理和考核工作，对外加强统计分析顾客反馈信息。
xx年，质量体系共覆盖的17个部门（25个单位）其中仅有11部门14个单位（含铸造公司、热处理车间）有质量指标的设定，考核指标设立的不全面，将对正确解读并预测产品质量、工作质量、发展程度产生一定影响。
因此，应通过质量委员会的商讨，补充完善质量指标的考核工作。
2、应用人、机、料、法、环的管理思想，重点从源头设计部门和采购部门进行控制。
控制设计差错率和提升新产品开发质量，加强设计评审的有效性，切记不走形式和过场。
对采购（外协）厂家的能力和资质量化评审，增加质量部门对各厂家现场评审的力度，把不合适的设计方案和不合格的配套产品扼杀在摇篮中。
3、把内审工作的频次由每年一次，提升为每季度一次，并把评审内容和结果通过质量分析例会的形式进行通报，对重复违反企业规章、制度、流程、标准的部门及领导加大处罚的力度。
质量管理体系整改措施
质量管理体系整改措施1. 背景情况随着市场竞争日趋激烈，企业需要不断提高自身的质量水平才能在市场上立足。
在质量管理体系方面，企业需要始终保持积极的态度，能够及时发现并解决质量问题，做到不断地完善和完善自身的质量管理。
虽然我们公司一直坚持质量第一的原则，但最近出现了些质量问题。
因此，我们制定了本次质量管理体系整改措施，旨在进一步提高公司的质量管理水平。
2. 目标本次质量管理体系整改措施的目标主要包括：1.清晰的质量管理目标和质量标准。
2.建立严格的质量管理体系和流程，确保产品质量。
3.提高员工的质量意识，加强培训和教育，不断提高员工的专业水平。
4.强化对质量问题的监控和管理，及时发现和解决质量问题。
5.加强对供应商质量的管理，确保供应商提供的产品达到公司的质量要求。
3. 措施针对以上目标，我们制定了以下的整改措施：3.1 清晰的质量管理目标和质量标准首先，我们将建立质量管理目标和质量标准，制定相关的指南和标准，在所有环节明确质量要求，督促员工严格按照质量标准执行。
3.2 建立严格的质量管理体系和流程其次，我们将完善公司的质量管理体系和流程，制定质量控制计划。
在实施过程中，我们将注重质量控制的每个环节，从原材料采购到成品出现前的所有过程，全面掌握整个生产流程，确保符合质量标准。
3.3 提高员工的质量意识，加强培训和教育员工是公司重要的质量控制环节，因此，我们将加强员工的培训和教育，加强他们的质量意识。
包括技术培训、行业动态、质量管理知识培训、安全规范等多方面的培训，提高员工技能和专业水平。
3.4 强化对质量问题的监控和管理我们将建立完善的质量监控机制，不断发现和解决质量问题，及时调整和优化生产流程，保证质量稳定、可靠。
3.5 加强对供应商质量的管理供应商作为公司重要的外部合作伙伴，他们的质量水平也是公司质量水平的一个重要指标。
我们将加强对供应商的管理，建立供应商质量评价体系，并定期进行评分、监控和管理。
质量体系管理制度范本（四篇）
质量体系管理制度范本一、目的公司质量体系持续有效的运行，需要各部门、各单位、各项目经理部认真贯彻、严格执行质量手册和程序文件，使质量管理更加规范化、标准化，实现顾客满意的最终目标，特制定本管理制度。
二、适用范围公司所有与质量管理体系有关的部门、单位(包括一些改制单位) 和项目经理部。
三、内容和要求1、由管理者代表组织，工程管理部具体负责，每年对各部门、各项目经理部至少进行一次质量体系内部审核；2、各项目部要建立、健全质量体系管理组织机构，并把职责落实到人；3、质量体系管理要覆盖标准全部内容，并针对工程特点有所侧重进行；4、各部门、各单位、各项目经理部在质量体系运行中，按公司文件化体系要求进行管理，并做好各种记录，各部门、各单位、各项目经理部积极配合公司质量体系内审工作；5、内审提出的问题以不符合报告单形式开据，被审核部门、单位或项目部按报告要求限期整改，并制定纠正和预防措施，杜绝类似情况的发生；6、质量体系内部审核，审核结论以报告的形式下发各部门、单位和项目经理部，并做为双文明评比审核的一个重要组成部分；7、管理评审一般一年进行一次，由最高管理者、管理者代表组织，工程管理部负责具体工作；8、各项目经理部和有关部门提交管理评审输入材料，要认真总结工程质量动态情况和预防措施实施效果情况，并根据这些信息提出合理化建议；9、由最高管理者签发管理评审报告，由工程管理部负责发放到各项目经理部，根据最高管理者的指令性要求，进行限期整改，并形成文字性资料；10、对公司所属有关单位质量体系运行情况，工程管理部将结合“双文明”每季度考核一并进行，考核内容分二大部分，一部分是日常管理情况，一部分是内、外审核情况；11、每年终对质量管理体系运行好的单位和项目经理部给予一定额度的奖励，对质量管理体系运行不重视，不按程序文件管理的单位和项目经理部要给予通报批评，并处以一定数额的罚款，限期整改，不予兑现质量目标合同奖；12、第二年管理评审会议上公布一年来各部门和各项目部质量体系运行情况，并根据考核得分情况进行表奖。
关于质量管理体系的自查报告及整改措施
关于质量管理体系的自查报告及整改措施【引言】质量管理是企业发展的关键因素之一，准确评估和检查质量管理体系的有效性对于不断提升产品和服务质量至关重要。
为此，本文将针对我司的质量管理体系进行自查，并提出相应的整改措施，以确保质量管理的有效运作。
【自查报告】1. 体系建立与运行情况在自查过程中，我们对质量管理体系的建立与运行情况进行了全面审查。
经过评估，我们发现质量管理体系大体符合相关标准和要求，并且依据实际情况进行了合理调整和优化。
然而，在过程控制、信息管理和内部审核等方面存在一些问题，需要进行进一步的改进。
2. 过程控制及数据分析过程控制是保障产品和服务质量的重要环节。
通过自查，我们发现了一些过程控制的薄弱环节，包括原材料采购、生产加工、产品检验等环节。
针对这些问题，我们将加强对供应商的监控，建立完善的检验流程，并加强数据分析，及时发现问题并采取相应的纠正和预防措施。
3. 信息管理与传递信息管理与传递对于质量管理体系的有效运作至关重要。
在自查过程中，我们发现一些信息管理和传递的问题，包括部分员工对相关规定和流程的不了解，信息传递存在偏差等。
为了解决这些问题，我们将加强对员工的培训和教育，建立起完善的信息传递机制，确保信息的准确性和及时性。
4. 内部审核及不符合项处理内部审核是质量管理体系中常用的一个工具，旨在发现问题并提出改进建议。
在自查过程中，我们注意到内部审核的不足之处，包括不完善的审核程序和不准确的审核记录。
为了提高内部审核的效果，我们将完善审核程序，加强审核员的培训，确保审核记录的准确性和完整性，并及时处理不符合项，确保问题得到妥善解决。
【整改措施】1. 强化培训和教育针对员工对质量管理体系的不了解和流程偏差等问题，我们将加强培训和教育工作。
通过定期举办培训班、开展内部培训等方式，提高员工的质量意识和相关知识，确保员工能够正确操作质量管理体系，并确保相关信息的准确传递。
2. 优化过程控制针对过程控制方面的问题，我们将加强供应商的管理与监控，确保原材料的质量满足要求。
质量管理部质量控制体系及质量改进措施
质量管理部质量控制体系及质量改进措施质量管理对于任何一个企业来说都是至关重要的，它关乎着产品的品质和企业的声誉。
质量管理部作为负责质量控制和改进的部门，在确保产品质量和提升企业核心竞争力方面扮演着重要角色。
本文将介绍质量管理部的质量控制体系以及质量改进措施。
一、质量控制体系质量控制体系指的是一套规范和程序，用以确保产品在生产过程中达到预期的质量标准。
质量管理部负责建立和维护这样的体系。
以下是一些常见的质量控制措施：1.质量策划：在产品开发之前，质量管理部会制定详细的质量策划，确定质量目标、质量标准和质量控制方法。
2.质量检测：质量管理部会进行各种检测和测试，以确保产品的质量符合标准。
这包括原材料的检测、生产过程的监控以及成品的最终检验。
3.质量记录与分析：质量管理部会对每一次生产过程进行记录，并进行数据分析，以发现潜在的质量问题，并及时采取纠正措施。
4.供应链管理：质量管理部与供应商建立合作关系，并对其进行质量管理。
这包括供应商评估、供应链的质量控制和供应商的培训等。
5.质量培训：质量管理部会定期开展质量培训，为员工提供质量知识和工作技能的培训，以提高员工质量意识和质量控制能力。
二、质量改进措施质量改进是质量管理部工作的核心目标之一。
通过持续的改进，企业可以不断提升产品质量、降低成本，增强竞争力。
以下是一些常见的质量改进措施：1.质量管理流程改进：质量管理部会对现有的质量管理流程进行分析，寻找流程中的缺陷，并提出改进方案。
这包括优化流程、简化程序、减少不必要的环节等。
2.持续质量改进：质量管理部会借鉴持续改进的理念，通过PDCA 循环（计划、实施、检查、行动）来推动质量的不断提高。
这包括设立质量目标、制定改进计划、实施改进措施和评估改进效果等。
3.质量反馈与改正措施：质量管理部会建立质量反馈机制，及时收集和处理来自客户和内部的质量投诉和问题。
在整理分析问题的根本原因后，质量管理部会采取相应的改正措施，以避免类似问题再次发生。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
质量管理体系整改内容和要求
为了使公司质量管理体系能更加有效地运行，并迎接9月下旬的外审，根据公司质量管理体系运行的实际情况，结合本次内审所发现的问题，特制订本整改计划。
1、整改要求
1)所有不合格报告项目的整改必须于2004年8月24日前完成，并作为管理评审活动
的输入。
2)其他项目的整改必须于9月10日前全部完成。
2、各部门的整改内容
2.1企业发展部
1)文件发放记录中未注明文件版本号和分发号；且无作废文件回收记录；（不合格报告）
2)作废记录中没有写作废份数；
3)没有培训效果的评价记录；
4)设备设施的管理，设备未统一编号，设备台帐未记录保管人；
5)应规定网络杀毒及更新时限要求；
6)部门绩效考核表没有领导签字；
7)办公设备的合格供方的评价和管理；
8)完善合格供方控制程序，增加合格供方选择的办法，收集哪些信息？
9)质量手册中应阐明对特殊过程以及监视和测量装置的管理。
10)编制部门工作手册目录：批准页、组织机构、部门职能、质量目标、岗位职责和任
职要求、工作程序、受控文件清单和质量记录清单。
11)7.5.1的描述应更细。
12)将各部门的质量目标汇总，制作《质量目标汇总表》或质量目标分解表；
13)制订《2004年上半年度质量目标完成情况汇总表》；
14)对质量目标评审全过程记录归档。
2.2项目策划部
1)部门质量目标的分解应该有复印件；
2)公司应确定质量目标是季度测量还是月度测量，应有质量目标的季度报表或半年报
表；
3)应制订上东阳光和金沙西园的质量计划（总体、浓缩的前期思路）；查《金沙西园一
期2004年度工作计划》，但不全面，相关内容不符合《质量手册》7.1.3规定；（不合格报告）
4)应有设计开发计划；
5)应建立《设计开发输入清单》；
6)应有前期可行性研究的评审：设计开发计划；设计输入清单；设计输出清单。
应有
前期评审和最终评审。
要有更改的评审、验证和确认记录。
7)公司质量记录清单中的36-46条内容缺，应从项目公司复印。
8)7.3是属于项目公司还是项目策划部；
9)公司领导未对可行性研究报告进行确认；
10)未见金沙园一期交房后半年顾客满意度调查报告；
11)未见西园售楼书的评审记录；
2.3项目管理部
1)质量目标的测量，没有收集项目公司相关质量目标的完成情况的报表。
2)应有合格供方选择评价记录；
3)合格供方的名单不齐，如不能提供：《广告供方名单》、《沙盘制作供方名单》，《物业
管理供方名单》；（不合格报告）
4)合格供方名单必须由总经理批准，盖受控章；
5)应用的国家法律、法规不齐全或没有更新；
6)无金沙园质量目标完成情况检查记录；
7)未见金沙园一、二期的房屋移交记录；
8)未见金沙园一、二期的设备设施移交清单；（不合格报告）
9)未见对物业公司在交房检查中提出的问题的整改记录。
2.4金沙西园拓展部
1)行政部和拓展部的关于部门岗位职责的描述不一致；
2)部门质量目标的检查对象不明确；
3)应注意报建流程与《报建控制程序》的关系，修改中间的错误，如：工程预算部等
称谓；
4)“拓展部管理篇”未经过审批；
5)天拓B地块资料：清单与资料放置的位置不符；
6)文件接收登记表上的登记不齐，如：预售许可证未登记。
2.5金沙西园成控部
1)邀标书未做评审；
2)工作流程中，施工图面积计算和销售面积计算顺序颠倒；
2.6金沙西园技术部
1)无质量目标的测量记录；
2)资料归档的标识不清，无目录、索引等；
3)第3条质量目标不适宜，应改为：归档资料差错率低于1％；
4)部门受控文件清单内容不齐；
5)外来文件未编号；
6)无设计邀标书的评审和确认记录；
7)无设计单位的选择评价记录；
8)不能提供金沙西园一期设计验证记录；（不合格报告）
9)西园设计更改未形成书面记录，且无更改评审。
2.7金沙西园工程部
1)无项目开工令；
2)无施工图会审纪要；未见施工图设计的评审、验证和确认记录；
3)对宏祥公司没有评定记录；
4)监理日志没有总监理工程师的签字；
2.8金沙西园营销部
1)质量目标的适宜性较差，应作更改；
2)完善巡视表，增加对沙盘等内容的检查；
3)顾客满意度调查报告要素不全，如：无调查时间。
满意度调查的数据有误。
4)工作日志的时间有错；
5)罚款单前后未记录时间；
2.9上东阳光预算部
1)《工程材料计划订单（代合同）》中未填写“材料要求”项，也不能提供采购的技术
要求/标准；（不合格报告）
2.10上东阳光工程部
1)工程部工作职责中应增加：对监理公司进行监督的内容；
2)应建立合格供方名单，并应向预算部提供该名单；
3)查上东阳光一期地勘设计，该部门对供方进行了甄选、评价和确定，但无法提供合
格供方名单。
（不合格报告）
2.11上东阳光营销部
1)无新员工岗前培训的培训记录和培训有效性的评估记录；（不合格报告）
2.12上东阳光技术部
1)不能提供适用的法律法规和标准规范清单；
2)无方案的评审、验证和确认记录（虽有初审记录，但无更改记录，无确认方案的评
审、验证记录）。