X86服务器存储-Inspur 2008 Raid卡报错firmware error导致死机重启问题
IBM阵列卡报错信息(IBM server raid 4Lx 4Mx 5i 6M)
IBM阵列卡报错信息（IBM server raid 4Lx/ 4Mx/ 5i/ 6M）
适用机型:
所有服务器
文档内容：
兰亭序
永和九年，岁在癸丑，暮春之初，会于会稽山阴之兰亭，修禊事也。
群贤毕至，少长咸集。
此地有崇山峻岭，茂林修竹；又有清流激湍，映带左右，引以为流觞曲水，列坐其次。
虽无丝竹管弦之盛，一觞一咏，亦足以畅叙幽情。
是日也，天朗气清，惠风和畅，仰观宇宙之大，俯察品类之盛，所以游目骋怀，足以极视听之娱，信可乐也。
夫人之相与，俯仰一世，或取诸怀抱，晤言一室之内；或因寄所托，放浪形骸之外。
虽取舍万殊，静躁不同，当其欣于所遇，暂得于己，快然自足，不知老之将至。
及其所之既倦，情随事迁，感慨系之矣。
向之所欣，俯仰之间，已为陈迹，犹不能不以之兴怀。
况修短随化，终期于尽。
古人云：“死生亦大矣。
”岂不痛哉！
每览昔人兴感之由，若合一契，未尝不临文嗟悼，不能喻之于怀。
固知一死生为虚诞，齐彭殇为妄作。
后之视今，亦犹今之视昔。
悲夫！故列叙时人，录其所述，虽世殊事异，所以兴怀，其致一也。
后之览者，亦将有感于斯文。
浪潮服务器raid安装说明
第一章 RAID
简介
本章主要是介绍RAID
的规格、性能、结构以及RAID级别的一些基本常识，在您
使用该RAID卡之前，请您仔细阅读该章节，特别是RAID级别部分，它可以在您选取什么样 的RAID级别适合您的应用上，给您提供参考信息和建议。
1.1 产品规格 RAID 是一款 3/ 6Gbps 、8口SAS RAID卡，您正在使用的计算机上如果装有RAID ，请 您根据需要参阅产品的各项规格。 一.产品接口规格 1.总线接口：PCI-E 3.0 x8接口。 2. RAID卡包含2个Mini SAS SFF-8087 x4内部接口。 二.产品基本功能描述 1.磁盘类型： 支持6Gbps和3Gbps的SAS和SATA硬盘、 支持SSD磁盘， 支持不同种类磁盘混插。 2.RAID级别：RAID0、1、5、6、10、50、60，支持多种Stripe Size设置。 3.热备电池：支持可选热备电池。 4.最大物理磁盘数：通过SAS Expander级联，每块SAS RAID卡最多支持240个磁盘设备。 5.最大虚拟磁盘数：不少于64个。 6.热备功能：支持全局磁盘热备功能和指定阵列的磁盘热备功能。 7.磁盘定位：支持WebBIOS和OS下的磁盘LED定位功能。 8.在线容量扩展：支持在线容量扩展功能。 9.RAID级别迁移：支持RAID级别迁移功能。 10.自动重建(rebuild)功能：故障硬盘被新硬盘替换后，RAID可自动重建（rebuild）。 11.后台初始化：新建RAID后,支持后台初始化。 12.RAID Array Drive Roaming： 支持磁盘漫游功能，即更换同一类型SAS RAID卡后，RAID 配置及磁盘数据不丢失。 13.Firmware升级：具备Firmware升级功能。 14.磁盘定位和故障磁盘LED报警：通过SGPIO传输协议，能够实现硬盘的LED定位功能以及 故障硬盘LED指示功能。 15.蜂鸣器报警：针对磁盘故障和掉线，可实现蜂鸣器报警。 16.支持虚拟磁盘校验或虚拟磁盘一致性检测及修复功能。 三.磁盘管理 1.支持WebBIOS方式管理磁盘。 2.支持命令行形式的磁盘管理。 3.磁盘管理功能，优先支持Windows操作系统。 四.产品性能相同测试环境下，与业界6Gbps SAS RAID标准卡性能相当。 五.可靠性 MTBF：不少于400,000小时。 六.产品结构 半高（Low-Profile）、半长（Half-Length）卡，同时具备半高和全高I/O挡片。 七.OS兼容性 兼容如下的操作系统和操作系统下的监控软件： Windows Server 2003 x32/x64 Windows Server 2008 x32/x64 Red hat Enterprise Server 5.x x32/x64 Red hat Enterprise Server 6.x x32/x64 Suse Linux Enterprise Server 11 x32/x64 Suse Linux Enterprise Server 10 SP2 x32/x64及以上版本。 八.产品工艺 1.RoHS： 10年。 2.EMC： Class B。
浪潮服务器Inspur2008ASRAID卡加载方法
Inspur 2008 SAS 卡使用指导手册尊敬的浪潮用户：衷心感谢您选用了浪潮产品！在我们产品的《用户手册》中，“操作系统”的安装是基于标准配置的安装方法，您所购买的产品与之相比，具有增强的功能，基于此款产品支持的操作系统的安装方法，请参考本手册相关部分。
浪潮集团有限公司拥有本手册的版权。
请将我方产品的包装物交废品收购站回收利用，以利于预防污染，造福人类。
未经浪潮集团有限公司许可，任何单位和个人不得以任何形式复制本用户手册。
浪潮集团有限公司保留随时修改本手册的权利。
本手册中的内容如有变动恕不另行通知。
如果您对本手册有疑问或建议，请向浪潮集团有限公司垂询。
浪潮集团有限公司2010年6月“Inspur浪潮”。
Pentium、奔腾是Intel 公司的注册商标。
MS-DOS、Windows是微软公司的注册商标。
其他商标分别属于其相应的注册公司。
目 录第一章 Inspur 2008 SAS卡简介 (2)1．1 关于手册 (2)1．2 产品概述 (2)第二章驱动程序光盘的使用 (4)2.1 使用RAID卡驱动程序光盘制作驱动的方法： (4)2.2Windows操作系统的驱动制作 (5)2.3Red Hat Linux系统的驱动制作 (6)2.4Suse Linux系统的驱动制作 (7)第三章操作系统安装指南 (8)3.1. Windows Server 2003操作系统（32位和EMT 64位） (8)3.2.Red Hat Linux操作系统 (10)3.3. SUSE Linux 10 SP2操作系统 (12)附录A技术支持信息 (14)第一章 Inspur 2008 SAS卡简介1．1 关于手册本手册介绍如何安装，使用和维护 Inspur 2008 SAS卡，以及如何使用浪潮随机的驱动程序光盘，如何安装操作系统。
1．2 产品概述您正在使用的计算机如果已经装有 Inspur 2008 SAS卡。
Inspur 2008 SAS卡Inspur 2008 SAS卡支持RAID Level：IR raid with RAID 0,1,1E：Stripe (RAID 0)条——同一驱动器可以并行的读写数据来提高性能。
LSI系列芯片Raid卡配置方法、管理手册
LSI系列芯⽚Raid卡配置⽅法、管理⼿册说明本⼿册适⽤于LSI芯⽚Raid卡包括但不限于Inspur 2008/2108 Raid卡、LSI 9240/9260/9261/ 9271 等Raid卡。
不同型号的Raid卡在某些功能上的⽀持性不同（例如Inspur2008 Raid卡需要有授权才⽀持Raid5），具体因您的配置⽽定。
Raid配置与管理服务器开机⾃检到浪潮logo画⾯后，下⼀步就会进⼊Raid卡⾃检过程，此时显⽰器上会出现Ctrl -H提⽰，如下图：按下Ctrl -H组合键后，⾃检完成就会进⼊Raid卡配置界⾯，如下图。
在这⾥可以看到Raid卡的型号和Firmware固件版本，点击【Start】按钮进⼊Raid 卡主页。
Raid卡⾸页叫作WebBIOS，如下图。
左侧是功能菜单，右侧可以看到所有物理磁盘，本例安装了4块500G硬盘，后⾯所有的配置都可以在这⾥完成！Raid0配置⽅法Raid0的配置过程与Raid1⼤致相同，唯⼀不同是在选择Raid级别这⼀步选择Raid0即可。
具体步骤请参考下⼀节友情提⽰：Raid0虽然可以⼤幅提⾼读写性能，但是有数据丢失风险，请您慎重考虑！Raid1配置⽅法在WebBIOS主页点击【Configuration Wizard】，打开配置向导选择【Add Configuration】，点击【Next】下⼀步选择【Manual Configuration】，点击【Next】下⼀步左侧⽅框内可以看到所有未使⽤的硬盘。
因为要做Raid1，我们选择前两块，然后点击下⽅的【Add to Array】将其加⼊到右侧⽅框内。
点击【Accept DG】，创建磁盘组点击【Next】下⼀步点击【Add to SPAN】，将刚才创建好的磁盘组加⼊到右侧⽅框内点击【Next】下⼀步阵列参数配置：第⼀个参数”Raid Level”选择Raid1，其余保持默认最后⼀个参数”Select Size”输⼊阵列容量⼤⼩，最⼤值可参考右侧绿字提⽰（其中R0代表做Raid0最⼤容量，R1代表做Raid1最⼤容量），完成后点击【Accept】弹出的任何提⽰均选择【yes】回到配置页⾯，点击【Next】下⼀步点击【Accept】配置完成！提⽰保存，选择【yes】（依Raid卡型号不同，有些可能没有此功能，如没有请跳过此步）提⽰SSD缓存，选择【Cancel】提⽰初始化，选择【yes】正在初始化，能看到百分⽐进度条（速度较快，可能⼀闪⽽过）初始化完成！点击【Home】返回⾸页阵列配置完成！Raid1状态显⽰”Optimal”表⽰正常，Drives显⽰两块硬盘绿⾊Online正常，如果还有其它未使⽤的硬盘，会在unconfigured Drives下⾯蓝⾊显⽰。
服务器磁盘阵列常见问题及解决方法
一般问题下表说明您可能遇到的一般问题，以及建议的解决方案。
BIOS 启动错误消息
下表说明有关启动时可能显示的 BIOS 错误消息、其问题以及建议的解决方案。
SCSI 电缆和连接器问题
如果您的 SCSI 电缆或连接器发生问题，请先检查电缆连接。
如果问题仍然存在，请访问 Dell 网站 ，以获得有关合格的小型计算机系统接口 (SCSI) 电缆及连接器的信息，或与您的 Dell 代表联系以获得信息。
系统 CMOS 启动顺序
系统启动顺序是由系统 CMOS 公用程序决定。
请按照下列说明更改启动顺序：
1.系统启动时，按。
2.从 System（系统）菜单左方，选择 Boot Sequence（启动顺序）。
3.突出显示您要更改的设备，并使用 Shift-Up/Down 箭头来更改设备的顺序。
4.按返回窗口左方。
5.务必按以确认启动顺序。
如果您按而非，将不会保存您的更改。
6.按 Save/Exit（保存/退出）。
7.系统将重新启动。
预测性故障报告
自我监控、分析及报告技术 (SMART) 用于检查硬盘驱动器，寻找潜在驱动器故障的早期征兆。
SMART 是硬盘驱动器本身的一项功能，不受 RAID 控制器的控制。
所有传送到驱动程序的 SMART 消息都会传送到操作系统中。
操作系统问题
下表说明您可能遇到的操作系统问题，以及建议的解决方案。
IBM服务器阵列卡损坏N种情况的解决的方法
IBM服务器更换阵列卡的方法关于IBM 服务器更换阵列卡的方法随着时间的推移，越来越多的IBM服务器陆续过保了，许多的蓝色快车服务站也开始维修过保的服务器，但是，很多有实践经验的工程师（包括去IBM作专职）逐渐离开蓝快，后面来的工程师基本上不清楚以前的服务器，更换主板、电源、CPU、MEM，还可以作，但服务器上最重要的是RAID卡上存了一份阵列信息，硬盘上也会保存一份阵列信息。
如果工程师更换RIAD卡或硬盘时操作不当或大脑思路不清淅，很容易造成客户的数据的丢失。
我作了多年的工程师，几乎每一种IBM服务器我均搞过，将一些更换阵列卡的方法以及注意的问题等，实践过的经验方法共享给各位，也欢迎各位朋友同事提出宝贵的意见和建议。
（一） RAID卡的分类1、 3L、3H（80M属第三代RAID卡）2、 4L、4LX、4M、4MX、4H（U160属于第四代）3、 5I卡（第五代）4、 6I、6M（第六代）5、 7K、7T、7I（第七代）6、 8I（第八代）（二）举例：第四代RAID卡，4L、4LX、4M、4MX、4H在7600/X250服务器上更换方法。
备件1、4H FRU 37L6892，母卡；子卡，FRU 37L6902；备件2、三个硬盘18GU160 10K 80P FRU 19K1467在7600/X250服务器上安装，4H卡，SCSI线接第一个SCSI通道，即CHANNEL 1（阵列卡上有标识），三个硬盘分别上在SCSI硬盘背板通道ID0、ID2、ID3上，开机后，第二屏会自检到4H卡和三个硬盘。
（三）如何判断4L 4LX 4H 4M 4MX RAID 卡坏了：1．服务器根本认不到RAID 卡更换一个PCI 槽也是一样的。
2．开机检测试 RAID 卡上有5个灯如果不是连续的闪跃过只有一个灯亮，或者5个灯全部常亮 RAID 卡必然坏了。
3．开机可以检测到RAID 卡，但是RAID 卡报代码的错误，按 Ctrl+I 可以进入RAID卡BIOS，作Restare to Factory Defanlt Settings (恢复原设置，即清除RAID卡上的阵列信息) 后还是报代码错误也是必然的RAID 坏。
【精品】服务器阵列-RAID故障数据恢复技巧
服务器阵列-R A I D故障数据恢复技巧服务器阵列 RAID故障数据恢复技巧-.Ihd166 { display:none; }当RAID出现故障时，硬件厂商经常会初始化你的系统或重建（REBUILD）你的RAID，那么，会造成数据无法恢复的巨大损失，因此，当RAID出现故障时，一定要正确处理。
RAID的目的就是利用磁盘空间的冗余实现数据容错，不过这是在所有的磁盘或卷没有任何问题的前提下实现的。
当RAID卷中的单个磁盘出现故障后，尽管数据可能暂时不会受到威胁，但是磁盘冗余已经没有了。
此时任何不当的操作都可能毁掉已经存放的数据。
因此，在充分享受RAID所带来的安全好处时，还应该想到它危险的一面。
RAID磁盘阵列设备，在使用过程中，经常会遇到一些常见故障，这也使得RAID在给我们带来海量存储空间的应用之外，也带来了很多难以估计的数据风险。
本文将重点介绍RAID常见故障及相关处理方式。
RAID故障注意事项1、数据丢失后，用户千万不要对硬盘进行任何操作，将硬盘按顺序卸下来（贴好标记），用镜像软件将每块硬盘做成镜像文件，也可以交给专业数据恢复中心进行。
2、不要对Raid卡进行Rebuild操作，否则会加大恢复数据的难度。
3、标记好硬盘在Raid卡上面的顺序。
4、一旦出现问题，可以拨打专业公司（恩特尔数据恢复中心）的咨询电话找专业工程师进行咨询，切忌自己试图进行修复，除非你确信自己有足够的技术和经验来处理数据风险。
常见Raid 数据丢失故障情况服务器配置网1、软件故障：a．突然断电造成RAID磁盘阵列卡信息的丢失。
b．重新配置RAID阵列信息，导致的数据丢失。
c．磁盘顺序出错，导致系统不能识别数据。
d．误删除、误格式化、误分区、误克隆、文件解密、病毒损坏等情况，导致数据丢失。
2、硬件损坏：a．raid硬盘报红灯错误，硬盘检测报错情况。
b．raid硬盘出现坏道，导致数据丢失。
c．raid一般都会有几块硬盘，同样有故障允许损坏的硬盘数量（如RAID5允许损坏其中一块），当超出损坏的硬盘数量后，RAID数据将无法正常读取。
阵列卡报错故障
2. Verify that the ServeRAID-5i controller is supported in this server.
（确认该服务器能够支持5i阵列卡）
3. ServeRAID-5i controller
（5i阵列卡）
4. System board
（检查download跳线的正确设置，升级阵列卡的BIOS和firmware到最新版本）
2. ServeRAID controller
（阵列卡）
3000-31XX (Code DRAM error)
（Code DRAM错误）
1. Install download jumpers, flash latest level BIOS and firmware for controller. Remove jumpers.
（重新安装一下子卡）
2. Install download jumpers, flash latest level BIOS code and firmware for controller; then, remove jumpers.
（检查download跳线的正确设置，升级阵列卡的BIOS和firmware到最新版本）
（检查download跳线的正确设置，升级阵列卡的BIOS和firmware到最新版本）
2. ServeRAID controller
（阵列卡）
3200 (Code DRAM error)
（Code DRAM错误）
1. Install download jumpers, flash latest level BIOS code and firmware for controller. Remove jumpers.
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Inspur 2008 Raid卡报错firmware error导致死机重启问题
故障现象
系统运行中死机或重启，Raid卡日志中报错Fatal firmware error，类似如下：
EVT#04215-08/13/14 1:45:02: 15=Fatal firmware error: Line 1480 in ../../raid/1078dma.c
EVT#04216-08/13/14 1:45:02: 15=Fatal firmware error: Line 1480 in ../../raid/1078dma.c
且报错时间和系统宕机时间相符
故障原因
研发分析与PCIE节能有关，导致2008imr Raid卡读取内存时发生错误。
在故障发生时刻，PCIE产生pciErrorInit，如下：
pciErrorInt: iopIntStatus 2480【这是故障发生时刻的第一条打印】
pciErrorInt: pciIntStatus = 00000000, blackEagleIntStatus 00002000
In MonTask; Seconds from powerup = 0x000033da
_MonTask: Online Controller Disabled00
[0]: fp=c04467e0, lr=c085ea30- _MonTask+1a0
[1]: fp=c0446920, lr=c0906b30- pciErrorInt+7c
[2]: fp=c0446938, lr=c048ba18- dispatchIsrs+8c
[3]: fp=c0446968, lr=c048bae0- external_IRQ+34
[4]: fp=c0446980, lr=c048b074- wrapper__External_IRQ+74
[5]: fp=c04469d0, lr=c04b7a24- TtyIdle+cc
[6]: fp=c04471c8, lr=c04a8364- set_state+90
[7]: fp=c0447208, lr=c04a8a7c- raid_task_idle_loop+20
[8]: fp=c0447218, lr=c087bea4- raid_task+de4
[9]: fp=c0447fd0, lr=c0908c7c- _main+18d8
[10]: fp=c0447ff8, lr=c0801c0c- __start+bb4
MonTask: line 621 in file ../../raid/1078main.c
UIC_ER=9f200:c00031b, UIC_MSR=4000:8000002, MSR=21000, sp=c04467e0
解决办法
1、对于Windows 2008R2系统，修改电源选项--> 高级电源设置– >PCIE Express链接状态电源管理--> 改为关闭！
或者升级OS到Windows 2008 R2 SP1
2、对于Linux系统，编辑/etc/grub.conf文件，在kernel一行最后添加pcie_aspm=off ，重启生效。
如果无效，请将BISO中内存频率由1600降为1333。