医院信息安全管理制度培训2019

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医疗信息安全制度培训

医疗信息安全制度培训

一、培训背景随着信息技术的飞速发展,医疗行业的信息化程度不断提高,医疗信息安全问题日益凸显。

为加强医疗机构信息安全意识,提高医疗信息安全防护能力,确保患者隐私和数据安全,现对我院全体员工进行医疗信息安全制度培训。

二、培训目的1. 提高全院员工对医疗信息安全重要性的认识。

2. 掌握医疗信息安全的基本知识和技能。

3. 增强医疗信息安全防护意识,提高信息安全防护能力。

4. 严格执行医疗信息安全制度,确保患者隐私和数据安全。

三、培训内容一、医疗信息安全概述1. 医疗信息安全的概念及重要性2. 医疗信息安全面临的威胁3. 医疗信息安全政策法规二、医疗信息安全制度1. 医疗信息安全管理制度概述2. 医疗信息安全组织架构3. 医疗信息安全职责分工4. 医疗信息安全管理制度的主要内容三、医疗信息安全防护措施1. 物理安全防护2. 网络安全防护3. 应用系统安全防护4. 数据安全防护5. 人员安全防护四、医疗信息安全事件处理1. 医疗信息安全事件分类2. 医疗信息安全事件报告流程3. 医疗信息安全事件调查与处理4. 医疗信息安全事件总结与改进五、案例分析1. 医疗信息安全事件案例分析2. 案例启示与防范措施六、培训考核1. 培训结束后进行书面考核,考核合格者颁发培训证书。

2. 考核不合格者需重新参加培训,直至合格。

四、培训要求1. 全体员工必须参加本次培训,不得缺席。

2. 培训期间,请遵守培训纪律,认真听讲,做好笔记。

3. 培训结束后,各科室负责人需对科室员工进行考核,确保培训效果。

4. 请各科室负责人将培训情况汇总后上报至信息科。

五、培训总结通过本次医疗信息安全制度培训,使全体员工对医疗信息安全有了更深刻的认识,提高了信息安全防护能力。

今后,我院将继续加强医疗信息安全工作,确保患者隐私和数据安全,为患者提供更加优质、安全的医疗服务。

六、培训时间及地点1. 培训时间:XXXX年XX月XX日至XX月XX日2. 培训地点:XXXX会议室请各科室负责人将本次培训通知至全体员工,确保培训工作的顺利进行。

医疗信息安全管理制度培训

医疗信息安全管理制度培训

尊敬的各位同仁:随着医疗信息化水平的不断提升,医疗信息安全问题日益凸显。

为了加强医院信息安全意识,提高信息安全管理水平,确保患者信息和医院信息系统安全,现将医疗信息安全管理制度进行培训,请各位认真学习并严格遵守。

一、培训目的1. 提高全院员工对医疗信息安全重要性的认识。

2. 明确医疗信息安全管理制度的基本要求和操作规范。

3. 增强信息安全管理意识,提高信息安全管理能力。

二、培训内容1. 信息安全管理制度概述医疗信息安全管理制度是指医疗机构按照信息安全管理相关法律法规和技术标准要求,对医疗机构患者诊疗信息的收集、存储、使用、传输、处理、发布等进行全流程系统性保障的制度。

2. 基本要求(1)医疗机构应当依法依规建立覆盖患者诊疗信息管理全流程的制度和技术保障体系,完善组织架构,明确管理部门,落实信息安全等级保护等有关要求。

(2)医疗机构主要负责人是医疗机构患者诊疗信息安全管理第一责任人。

(3)医疗机构应当建立患者诊疗信息安全风险评估和应急工作机制,制定应急预案。

(4)医疗机构应当确保实现本机构患者诊疗信息管理全流程的安全性、真实性、连续性、完整性、稳定性、时效性、溯源性。

(5)医疗机构应当建立患者诊疗信息保护制度,使用患者诊疗信息应当遵循合法、依规、正当、必要的原则,不得出售或擅自向他人或其他机构提供患者诊疗信息。

(6)医疗机构应当建立员工授权管理制度,明确员工的患者诊疗信息使用权限和相关责任。

3. 信息安全防护措施(1)加强物理安全防护,确保信息系统安全运行。

(2)加强网络安全防护,防范网络攻击和病毒入侵。

(3)加强数据安全防护,确保患者诊疗信息不被泄露、篡改、丢失。

(4)加强员工安全意识培训,提高员工信息安全管理能力。

三、培训要求1. 全院员工应认真学习本培训内容,提高信息安全意识。

2. 各部门应按照信息安全管理制度要求,落实信息安全管理措施。

3. 定期开展信息安全自查,发现问题及时整改。

4. 对违反信息安全管理制度的行为,将严肃追究责任。

医院信息安全管理制度

医院信息安全管理制度

医院信息安全管理制度第一部分总则第一条为做好医院信息的保密与安全管理,规范信息系统的使用,防止信息泄漏和被非法获取,维护医疗信息系统的正常运行,制定本制度。

第二条本制度适用于医院内所有员工及与医院合作的外部机构和个人。

所有人员需严格遵守制度规定,确保医院信息安全。

第三条医院信息安全管理工作应当遵循法律法规的规定,坚持“保密、合法、必要、安全”的原则,确保医疗信息的保密和完整性。

第四条医院信息安全管理委员会是医院信息安全管理工作的最高决策机构,负责制定信息安全策略、规划和管理,并对信息安全工作进行监督和检查。

第五条医院信息安全管理办公室是医院信息安全管理工作的具体执行机构,负责信息安全保障、技术支持和日常管理工作。

第二部分信息安全管理第六条医院应当建立健全信息安全管理制度,明确信息安全管理的责任部门和具体人员,建立信息安全管理工作制度。

第七条医院应当对信息系统进行分类管理,根据不同级别的重要性和风险性,制定相应的安全等级保护措施。

第八条医院应当定期对信息系统进行安全漏洞检测和风险评估,及时修补漏洞和加强安全防护。

第九条医院应当建立完整的安全监测和应急预案,对信息安全事件进行及时监测、识别和应对,确保信息系统的稳定和安全。

第十条医院应当加强对员工的信息安全培训,提高员工对信息安全的认识和保护意识,规范员工的信息使用行为。

第三部分信息安全保障第十一条医院应当建立完整的信息安全保障机制,包括网络安全、数据安全、设备安全、系统安全等方面。

第十二条医院应当合理配置安全设备和技术手段,加强网络安全防护,保障信息系统的正常运行和数据的安全存储。

第十三条医院应当建立完整的数据备份和恢复机制,定期对数据进行备份和存储,防止数据丢失和损坏。

第十四条医院应当建立健全访问控制机制,对医院信息系统的访问进行权限控制和监测,防止未经授权的访问和使用。

第四部分信息安全监督与检查第十五条医院应当建立完善的信息安全监督与检查机制,对信息安全管理工作进行定期检查和评估。

医院信息科信息安全培训管理制度

医院信息科信息安全培训管理制度

医院信息科信息安全培训管理制度一、制度目的本制度旨在规范医院信息科信息安全培训管理工作,提高医院信息科人员对信息安全的认识和保护能力,确保医院信息系统的安全稳定运行。

二、培训要求1.医院信息科负责人要定期进行信息安全培训,以更新部门成员对信息安全的认知和技能。

2.新入职的信息科人员在上岗前,必须接受信息安全培训并通过考核。

3.信息安全培训的内容包括但不限于:信息安全意识、保密规定、密码安全、网络安全、设备安全、信息系统操作规范等。

4.培训内容应根据不同岗位的需求进行量身定制,确保培训的针对性和实际效果。

三、培训内容1.信息安全意识培训:–介绍信息安全的基本概念和重要性;–强调信息安全对医院运行的重要保障作用;–提醒人员注意信息安全风险和应对措施。

2.保密规定培训:–掌握相关法律法规和保密条例,了解保密政策的内涵;–强调个人和团队保密责任;–介绍保密违规行为的后果及处罚。

3.密码安全培训:–强调密码的重要性和保密性;–提供创建强密码的方法和技巧;–强调定期更换密码的必要性。

4.网络安全培训:–介绍网络安全的基本概念和威胁;–强调防范网络攻击和病毒的重要性;–提供网络安全防护措施和常见网络安全问题的解决方法。

5.设备安全培训:–强调设备的安全使用和保护;–提供设备防盗和防损的方法;–介绍设备故障处理和保修流程。

6.信息系统操作规范培训:–详细介绍信息系统操作的规范步骤;–强调信息系统操作的合规性和安全性要求;–提供信息系统故障处理和紧急情况应对方法。

四、培训方法1.线下培训:–信息科负责人可通过组织集中培训来传授培训内容;–培训内容可以使用幻灯片、案例分析等形式进行展示和讲解;–培训结束后进行知识考核,以确认培训效果。

2.在线培训:–可通过信息系统或网络平台实现在线培训;–以文字、图文结合、视频等形式进行培训内容的传播;–可设置培训考核测试,以确保培训效果。

五、培训记录和评估1.培训记录:–医院信息科应建立培训档案,记录培训人员的信息、培训内容、培训时间等;–对于新入职人员,应分别记录其参与培训和通过考核的情况。

医院信息安全培训管理制度建立

医院信息安全培训管理制度建立

医院信息安全培训管理制度建立一、背景介绍随着信息技术的广泛应用和互联网的快速发展,医院信息系统的建设和使用已成为医院管理的重要组成部分。

然而,信息系统的应用也面临着安全风险,特别是潜在的数据泄露、网络攻击等问题,对医院的信息保密、患者隐私和正常运营造成了威胁。

因此,建立医院信息安全培训管理制度是确保医院信息系统安全的关键措施。

二、目标与原则1. 目标确保医院信息系统的安全性,保护患者隐私和医疗机密信息。

2. 原则(1)全员参与:所有医院员工都应参与信息安全培训,共同维护信息系统的安全。

(2)科学规范:建立科学合理的信息安全培训制度和流程,满足法律法规和行业标准要求。

(3)持续改进:不断优化培训内容和方法,提高医院员工的信息安全意识和技能。

三、培训内容1. 基础知识培训(1)信息安全意识:介绍信息安全的基本概念、重要性和影响。

(2)相关法律法规:介绍与信息安全相关的法律法规,如《个人信息保护法》等。

(3)信息安全政策和制度:介绍医院的信息安全政策和制度要求。

2. 信息系统使用培训(1)系统操作指南:详细介绍医院信息系统的使用方法和注意事项。

(2)账号安全管理:教育医院员工设置安全的账号密码,防止账号被盗用。

3. 安全防护措施培训(1)网络安全:讲解网络攻击的类型和常见手段,提醒员工保持警惕。

(2)电子邮件安全:教育员工正确使用电子邮件,防止打开恶意附件或链接。

四、培训方法1. 线下培训(1)讲座形式:定期邀请专业人士或内部专家进行信息安全培训讲座。

(2)研讨会形式:组织员工进行小组讨论,分享信息安全经验和案例。

2. 在线培训(1)平台搭建:建立在线学习平台,提供各类信息安全知识的学习资源。

(2)课程设计:制作在线课程,包括文字、图片、视频等多种形式,增加培训的趣味性和参与度。

五、培训评估与管理1. 培训评估(1)测试考核:培训结束后进行问卷测试,评估培训效果和参与员工的学习成果。

(2)演练模拟:定期组织信息安全演练,检验员工在实际操作环境下的应对能力。

医院信息安全管理制度范文(三篇)

医院信息安全管理制度范文(三篇)

医院信息安全管理制度范文第一章总则第一条【目的和依据】为了加强医院信息安全管理,确保医院信息系统安全稳定运行,保护医院重要信息资产安全,制定本制度。

第二条【适用范围】本制度适用于医院内所有的信息系统、网络设备、通信设备、信息存储设备以及使用这些设备的所有工作人员。

第三条【定义】1. 医院信息系统:指医院用于数据收集、存储、处理、传输和输出的信息技术系统,包括硬件设备、软件系统、网络设备等。

2. 信息安全:指在信息系统存储、传输、处理和使用过程中,保护信息的机密性、完整性和可用性,防止信息泄露、损坏、篡改和否认。

3. 信息安全管理:指通过制定安全策略、规范、流程和控制措施,保障信息系统和信息资产的安全。

4. 信息资产:指具有特定价值的信息以及与之相关的硬件设备、软件系统和其他技术设备。

第二章信息安全组织和责任第四条【信息安全委员会】医院设立信息安全委员会,负责组织、协调和推进医院信息安全管理工作。

第五条【信息安全负责人】医院设立信息安全负责人,负责制定信息安全管理制度、组织实施信息安全教育和培训、管理信息安全事件等。

第六条【信息安全责任人】医院各科室和部门设立信息安全责任人,负责本科室或部门的信息安全工作,协助信息安全负责人开展信息安全管理工作。

第三章信息安全管理制度第七条【信息安全政策制定】医院制定信息安全政策,明确信息安全目标、原则和要求,并加以宣传和执行。

第八条【信息分类和保护级别】医院对信息进行分类和保护级别划分,建立相应的访问权限控制机制和安全防护措施。

第九条【信息安全风险评估】医院定期进行信息安全风险评估,发现信息安全风险,及时采取相应的风险控制措施。

第十条【信息安全培训和教育】医院组织定期的信息安全培训和教育活动,提高员工的信息安全意识和操作能力。

第十一条【信息安全事件管理】医院建立信息安全事件管理机制,定期检查和处理信息安全事件,并对事件进行分析和总结。

第四章信息系统运行管理第十二条【信息系统规划和架构】医院制定信息系统规划和架构,保障信息系统的稳定运行和可持续发展。

医院网络信息安全培训共30页

医院网络信息安全培训共30页

医院网络信息安全培训共30页标题:医院网络信息安全培训随着信息技术的飞速发展,网络已经成为医院日常运营不可或缺的一部分。

然而,随之而来的网络安全问题也日益凸显。

为了提高医院网络信息安全水平,保障患者信息及医院运营数据的安全,我们需要对员工进行系统、全面的网络信息安全培训。

一、培训目标医院网络信息安全培训旨在提高员工对网络信息安全的认识和防范能力,使员工能够充分了解并遵循医院的信息安全规章制度,保障医院信息系统的安全稳定运行。

二、培训内容1、网络信息安全基础知识:介绍网络信息安全的基本概念、威胁和风险,以及信息安全的重要性。

2、医院信息安全规章制度:详细解读医院的信息安全规章制度,让员工了解自己在信息安全方面的责任和义务。

3、网络安全防护技术:介绍常见的网络安全防护技术,如防火墙、入侵检测系统、加密技术等。

4、恶意软件与病毒防护:讲解如何识别和防范恶意软件与病毒,以及如何进行应急处理。

5、社交工程防范:教育员工如何防范社交工程攻击,保护个人和医院信息的安全。

6、信息安全事件处理:介绍信息安全事件的处理流程和方法,以及如何进行事后总结和预防。

7、实践操作:进行实际操作演练,提高员工的信息安全操作能力。

三、培训形式1、理论授课:通过专业讲师的讲解,使员工掌握网络信息安全的基本理论和知识。

2、案例分析:结合实际案例,分析网络信息安全事件的发生原因和应对措施。

3、实践操作:通过实际操作演练,提高员工的信息安全操作技能。

4、互动交流:鼓励员工提问和讨论,加深对网络信息安全的理解和四、培训效果评估1、培训过程中进行知识测试,评估员工对网络信息安全知识的掌握情况。

2、培训结束后进行问卷调查,了解员工对培训内容和形式的评价和建议。

3、定期对员工的信息安全操作进行抽查,检验员工的实际操作能力。

通过以上措施,我们可以全面评估培训效果,不断改进培训内容和形式,提高员工的信息安全意识和防范能力。

我们也将继续加强医院网络信息安全的投入和管理,确保医院信息系统的安全稳定运行,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

医院信息安全培训管理制度

医院信息安全培训管理制度

医院信息安全培训管理1.总那么1.1目的为提高医院全体职工信息安全意识和信息安全技能,特制订本规范。

1.2范围本规范适用于医院信息系统相关人员的安全意识培训、安全技能培训管理。

L3职责信息科负责制订各类岗位和人员的信息安全相关培训计划,并按照计划执行各种形式的信息安全培训I。

各部门主管协助信息科开展覆盖本部门范围的相关安全培训,全体职工积极参加信息科组织的各类信息安全培训。

2.信息安全意识培训2.1信息安全意识培训对象全院职工都应接受信息安全意识的培训。

2.2信息安全意识培训时机(1)新入职职工在上岗前都应接受信息安全意识培训;(2)针对现有职工,信息科应确保每年至少提供一次基础的信息安全意识培训I, 以确保所有职工都保持必要的信息安全意识。

3.信息安全技术培训信息安全技术培训对象信息安全技术培训对象主要是信息科的技术人员,各科室信息专员。

3.1信息安全技术培训时机(1)信息技术人员在上岗前都应接受信息安全技术培训;(2)针对现有的信息技术人员,应确保每年至少提供一次基础的信息安全技术培训;(3)当出现新的信息安全技术时,应确保所有的信息技术人员参加相应的培训I。

4信息安全管理培训信息安全管理培训的对象信息安全管理培训的对象是中层以上管理人员。

4.1信息安全管理培训的时机(1)在信息安全管理体系建设过程中,应对中层以上管理人员进行信息安全管理培训,确保他们理解并支持信息安全管理体系的建设,确保信息安全管理体系的实施顺利进行。

(2)应确保每年至少提供一次基础的信息安全管理培训5培训的组织与管理5.1信息安全年度培训计划(1)信息安全工作小组负责参照以下信息编制医院的《信息安全年度培训计划》。

-过去一年全院信息系统内发生的信息安全事件状况-院职工在遵守安全程序及规范方面的状况 -信息安全管理体系内部审核状况(2)《年度信息安全培训计划》应由信息安全工作小组组长批准,并报信息安全领导小组备案。

5.2培训形式(1)内训:在医院内部培训,由医院内部人员或者外聘的讲师进行培训。

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软件安全和硬件网络安全
系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码 使用情况,定期更换用户口令或密码。信息管理员、操作员 调离岗位后一小时内由信息部负责人监督检查更换新的密码; 厂方调试人员调试维护完成后一小时内,由系统管理员关闭 或修改其所用帐号和密码;
信息部人员将主动对网络系统实行监控、查询,及时对故障 进行有效隔离、排除和恢复工作,以防灾难性网络风暴发生;
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软件安全和硬件网络安全
内网用户所有文件传递,不得利用软盘、光盘和U盘等存贮 介质进行拷贝;
保持计算机硬件网络设备清洁卫生,做好防尘、防水、防静 电、防磁、防辐射、防鼠等安全工作;
信息办公室人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。
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网络故障判断
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网络故障判断及上报
当网络系统终端发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入 相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续 性工作时,要立即向信息部汇报,信息部工作人员经核实后 给予科室反馈信息。
所有进入网络的软盘、光盘、U盘等其他存贮介质,必须经 过信息部负责人同意并查毒,未经查毒的存贮介质绝对禁止 上网使用,对造成“病毒”蔓延的有关人员,将进行相应的经 济和行政处罚;
在医院还没有有效解决网络安全(未安装防火墙、高端杀毒 软件、入侵检测系统和堡垒主机)的情况下,内、外网独立 运行,所有终端内外网不能混接,严禁外网用户通过U盘等 存贮介质拷贝文件到内网终端;
二类故障:单一终端软、硬件故障;单一患者信息丢 失;偶然性的数据处理错误;某些科室违反工作流程 要求。
三类故障:各终端人员由于不熟练或使用不当造成的错误。
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各类别网络故障处理方案
一类故障———由信息部部长上报医务部和院领导,由信息部 组织协调恢复工作。 二类故障———由技术工程师上报信息部部长,由信息部集中 解决。 三类故障———由技术工程师单独解决,并详细登记情况。
由收款处主任负责总体协调,并与信息部保持联系,及时反 馈沟通最新消息;
当网络系统运行中断超过10分钟时,应通知收款处转入手工 收款工作;
门诊收款负责同志应建立手工发票使用登记本,对发票使用 情况做详细登记;
当系统恢复正常时,由收款处负责人负责对网络运行稳定性 进行监测,如不稳定,及时向信息部反映情况;
信息部负责人针对故障将召集有关人员及时进行讨论,如果 故障原因明确,可以立刻恢复工作的,将立即恢复工作;如 故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的,将立即报 告医务部和院领导,在网络不能运转的情况下协调全院工作 以保障医疗工作的正常运转。
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故障分类等级
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网络故障分类
一类故障:服务器不能工作;光纤损坏;主服务器 数据丢失;备份盘损坏;服务器工作不稳定;局部 网络不通;数据被人删改;重点终端故障;规律性 的整体、局部软、硬件故障。
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门诊挂号工作协调
门诊挂号协调工作由门诊部护士长负责协调请示,如手工挂 号的转入、转出时间等;
当网络系统中断时,改为手工挂号; 网络恢复后,及时将中断期间的患者信息输入到计算机; 在以后的工作中如发现某位患者的信息系统内没有记载,应
详细询问患者以前是否是在网络故障时就诊过。
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门诊收费系统工作协调
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整体故障应急处理
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整体网络故障应急工作
信息部一旦确定为网络整体故障,首先是立刻报告行政部。 行政部应立即按上报程序向院领导汇报。信息部需马上组织恢 复工作,并充分考虑到特殊情况,如节假日、病员量大、人员 外出及医院的重体网络故障应急工作
当发现网络整体故障时,根据故障恢复时间的程度将转入 手工工作的时限明确如下: 10分钟内不能恢复———门诊挂号、住院登记、药房、门诊
在接到使用计算机的指令并重新启动运行后,门诊收款负责 人应组织收款员逐步转入到机器操作。
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临床工作系统协调
临床科室工作由医务部、护理部协调; 网络故障期间,临床科室详细记录患者的所有费用执行情况; 科室详细填写每个患者的药品请领单(包括姓名、ID 号、
费别、药品名称及用量),一式两份,一份用于科室补录医 嘱,另一份送西药房; 出院带药由经管医师负责掌握经费情况,如出现费用超支情 况由该医师负责; 根据医务部通知恢复运行时间,按要求补录医嘱; 如患者急需离院,应向核算室提供详细费用情况,对正在进 行的检查应予以说明。
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软件安全和硬件网络安全
网络系统所有设备的配置、安装、调试必须由信息部人员负 责,其他人员不得随意拆卸和移动;
上网操作人员必须严格遵守计算机及其他相关设备的操作规 程,禁止进行与系统操作无关的工作;
严禁自行安装软件,特别是游戏软件,禁止在工作用电脑上 打游戏;
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软件安全和硬件网络安全
收费、住院核算、西药房工作转入手工操作; 6小时内不能恢复———原则上将医师工作站、护士工作站、
药房、急诊检查、入院、手术室、医技检查转入手工操作 (具体实行时间及步骤由信息部通知); 24小时以上不能恢复———将出院核算转入手工。
所有手工工作的统一时间须由信息部通知,相关单位严格 按照通知时间协调工作,在未接到新的指示前不准私自操作计 算机。
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医技检查工作协调
在网络停运期间应详细留取、整理检查申请单底联; 网络恢复后根据检查单底联登记,通过手工记价补录患者费
用; 对离院快或有离院倾向的患者,各科在申请单上注明,检查
科室应及时通知科室或出院处沟通费用情况。
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药剂科工作协调
应严格按照信息部规定的时间及要求进行计算机操作; 网络故障时,根据临床科提供的药品请领单发药; 网络恢复时对临床科室补录的摆药医嘱进行发药补充确认,
信息安全管理制度培训
提纲
1. 信息系统安全 2. 网络故障判断 3. 故障分类等级 4. 整体故障应急处理 5. 数据处理
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信息系统安全
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软件安全和硬件网络安全
信息部人员将采取有效的方法和技术,防止信息系统数据的 丢失、破坏和失密;预防硬件破坏及失效等灾难性故障;
系统用户的访问模块、访问权限须由使用部门负责人提出, 交医院领导核准后,由信息部人员给予配置并存档,以后变 更必须报批后才能更改,信息部将做好变更日志存档;
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