服从,是优秀员工的基本素质
服从性

第二章 服从是一种美德
第四,享受工作 学会享受工作,是员工长期努力工作的原动力。 积极的心态使人超越自我,走向卓越和成功; 消极的心态使人故步自封,导致颓废和失败。 天生我才必有用!我们未必都是金子,但只要 是金属,就是生铁也能发光,只要保证自己不 生锈。
服从是个体按照社会要求、群体规范或者别人的意志而产生的 与之相符合的心理和行为反应现象。 对企业领导的服从是第一位的。 服从也是有技巧的问题。 例子: 前提:小李在处理一件急事 领导:小李,我手机快没钱了,帮我去营业厅充点话费! 错误:小李:好的,x总,我马上去! 正确:小李:x总,我刚好手头上还有点急事要处理,等中午 休息时我再去行吗? 领导:好吧!别忘了啊
品质管理系列
服
从
性
服从,最优秀职员的第一准则; 服从,最优秀员工的一种美德; 服从,成就杰出职员的第一步; 服从,就是不找借口,自动自发的工作
目录
第一章 服从有利于企业制度的执行
第二章 服从是一种美德
第三章 服从是员工的使命
第四章 服从时不找任何借口
第一章 服从有利于企业制度的执行
俗话说:“没有规矩,不成方 圆。”如果没有严格的规章制度和严 明的纪律,企业就像一盘散沙。士兵 不服从命令,一上战场就会溃不成军: 员工不服从纪律,企业 就有倒闭的可 能,更谈不上在激烈的市场竞争中生 存和发展了。
第三章 服从是员工的使命 一、服从就是无条件地执行
耶稣带着他的门徒彼得远行,途中发现一块破烂的马蹄 铁, 耶稣希望彼得捡起来,不料彼得懒得弯腰,假装没听 见。 耶稣自己弯腰捡起马蹄铁,用它在铁匠那换来三文钱, 并用这些钱买了十几颗樱桃。出了城,两人继续前进,经过 了茫茫荒野, 耶稣猜到彼得渴得厉害,就把藏在袖子里的 樱桃悄悄的掉出一颗,彼得一见,赶紧捡起来吃。 耶稣边 走边丢,彼得也就狼狈的弯了十几次腰。于是耶稣笑着对他 说:“要是按我想的做,你最开始弯一次腰,我也就不用一 次又一次重复地仍樱桃,你也就不会在后来没完没了地弯腰。
培养优秀员工应具备的素质

培养优秀员工应具备的素质为了使学生能尽快适应企业工作,并能达到企业、学生都满意。
我认为学生应具有以下几点要求。
1、安全意识:安全是大,比天大。
要事事、时时注意安全。
做到生产安全、设备安全、人身安全、交通安全。
2、质量意识:企业产品质量是企业的生命,员工必须保证每一个产品质量。
3、责任意识:员工必须对自己做过每一件事负责,要有敢于担当责任。
4、服从管理意识:员工必须服从企业管理规章制度,服从管理人员指挥。
5、敬业精神:员工必须对自己工作要有吃苦耐劳、乐于奉献意识。
6、时间观念:员工要做到守时守信,具有时间观念。
7、诚信意识:员工要有诚信,诚信是事业成功的基石。
无信则不立。
8、团队意识:要有合作、团队意识。
独木难成林。
9、感恩意识:要感恩社会、感恩企业、感恩对自己帮助的每个人。
10、综合素质;员工要处处有礼貌,懂得谦让。
上车排队、不说脏话等。
我刚参加工作时进行了为期一周的学习,内容包括:一,企业文化的学习(1)企业发展史(2)企业产品结构(3)企业生产分类(4)到各生产车间参观二,安全生产培训三,培训结束后分到各个生产岗位。
有师傅带着实习三个月,结束后考评合格,转岗,独立开始工作。
开始工作后企业是这样要求的:1.工作纪律要求:(1)每天提前15分钟到达工作岗位。
(2)每天上下班要求打卡,一月迟到三次奖金没有。
(3)事假必须写假条,提前请假,班长,车间主任,生产厂长签字方可,病假须医院或厂医务室出证明。
2,工作期间要求:(1)到岗后须穿好工作服,戴好工作帽。
(2)清理好自己工作的环境卫生。
(3)开班前会。
(4)准备工作,领取材料等。
(5)工作期间不能随意走动,影响到别人工作,不能抽烟等。
(6)不能早退。
(7)工作结束后,要整理好工作所用工具,仪表,仪器,断电关闸,清理岗位卫生。
(8)班长讲话,下班。
3.工作质量要求:每完成一批产品的生产要求:自检—班组检查—车间检验—厂检验不合格产品打回,返工。
每月不合格产品达到一定数值扣除当月奖金。
优秀员工必备四大素质

优秀员工必备的四大素质作为一名优秀员工必须具备的四大素质,行业内都认可的标准如下:忠诚、敬业、服从、服务。
一、忠诚:只有忠诚企业,才能维护企业。
单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。
1、站在老板的立场上思考问题;2、与上级分享你的想法;3、时刻维护公司的利益;4、琢磨为公司赚钱;5、在外界诱惑面前经得起考验。
二、敬业:每天比老板多做一小时,随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。
学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。
很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。
1、工作的目的不仅仅在于报酬,要把每一件小事都做好2、提供超出报酬的服务与努力3、乐意为工作作出个人牺牲4、模糊上下班概念,完成工作再谈休息5、重视工作中的每一个细节6、不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受老板欢迎。
7、团队提前,自我退后。
不管个人能力多强,只要伤害到团队,公司决不会让你久留,不要认为缺了你一个,团队就无法运转!滴水融入大海,个人融入团队!三、服从:对于分给自己的任务,把它当作一件极为重要的事情,分清分量,按时做好。
工作就是责任,每个人的工作都是上天赋予的使命,无论做什么工作,都应该全力以赴。
其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。
当你对自己的工作和公司负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。
当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。
一名优秀的员工,总是主动要求承担更多的责任。
大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。
有一位名人说过,世上没有卑微的工作,只有卑微的态度,而工作态度完全取决于自己。
一个人的工作,是他亲手制作的雕像,是美是丑,可爱还是可憎,都是由他自己决定的。
如果一个人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成创造事业的要素,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,那么即使终其一生也难以取得成功。
好员工的特质之一服从

提高工作效率
员工在工作中遵循上级的指示和 要求,能够更快地理解工作任务 和目标,减少工作中的重复和浪 费,提高工作效率。
增强团队协作
员工服从上级的指示和要求,能 够更好地与团队成员协作配合, 形成良好的工作氛围和团队凝聚 力。
明确任务目标
在接受任务时,好员工应 明确任务目标,了解任务 的具体要求和期望结果。பைடு நூலகம்
制定计划
根据任务目标,制定详细 的工作计划,合理安排时 间和资源,确保任务顺利 完成。
注重工作质量
在执行任务过程中,好员 工应注重工作质量,力求 做到最好,确保任务的完 成效果符合预期标准。
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培养员工服从特质的方法
积极响应领导安排
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及时反馈
好员工在接到领导安排的 任务时,应及时反馈并确 认任务内容和要求。
主动沟通
在执行任务过程中,如有 任何问题或困难,应及时 主动与领导沟通,寻求支 持和帮助。
高效完成任务
积极响应领导安排,意味 着要高效地完成任务,不 拖延时间,确保工作进度 符合要求。
高效执行任务
晋升激励
建立完善的晋升机制,让员工看到在公司内部有 广阔的发展空间和机会。
荣誉激励
对表现优秀的员工给予荣誉和奖励,增强其自豪 感和归属感。
05
结论
总结好员工的服从特质
01
服从是职业素养的体现
好员工应具备高度的职业素养,而服从是其中重要的一环。通过服从,
员工能够更好地理解并执行公司的战略和目标,为公司的发展贡献力量。
THANKS
优秀员工的标准

优秀员工的标准优秀员工是每个企业都希望拥有的宝贵财富,他们不仅能够为企业创造更大的价值,还能够成为其他员工的榜样和引领者。
那么,什么样的员工才能称得上优秀员工呢?下面,我们将从多个方面来探讨优秀员工的标准。
首先,优秀员工需要具备出色的专业能力。
无论是技术岗位还是管理岗位,员工都需要具备扎实的专业知识和技能,能够熟练地完成工作任务,并且具备一定的创新能力。
优秀员工不仅仅是完成任务,更要能够在工作中不断地学习和成长,不断提升自己的专业能力,以应对日益复杂多变的市场环境。
其次,优秀员工需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
在现代企业中,团队合作已经成为了必不可少的工作方式,优秀员工需要能够与同事进行良好的沟通,能够有效地协调团队内部的关系,共同完成团队的目标。
优秀员工还需要具备一定的领导能力,能够在团队中起到示范和带动作用,帮助团队取得更好的业绩。
此外,优秀员工还需要具备积极的工作态度和良好的职业道德。
他们需要对工作充满热情和活力,对待工作认真负责,能够主动承担责任,不推诿不推卸,以积极的态度解决工作中遇到的问题。
同时,优秀员工还需要具备诚实守信的品质,做到言行一致,绝不在工作中撒谎欺骗,能够以诚信的态度对待同事和客户。
最后,优秀员工还需要具备不断学习和成长的意识。
随着社会的不断发展,知识更新的速度越来越快,员工需要不断学习新知识,不断提升自己的综合素质。
只有不断学习和成长,才能够适应企业发展的需要,保持竞争力。
总之,优秀员工是企业发展的基石,他们需要具备出色的专业能力、良好的沟通能力和团队合作精神、积极的工作态度和良好的职业道德、不断学习和成长的意识。
只有具备这些标准,才能成为一名优秀的员工,为企业的发展贡献自己的力量。
希望每一位员工都能够努力成为优秀员工,为企业的发展壮大贡献自己的力量。
员工教育训练心得报告3篇

感谢公司给我这样一次培训的机会,让我从中学到了很多人生的道理。
我要在公司中成为一名优秀的员工,为公司于自己带来更多的财富。
我觉得优秀员工应该具备以下条件。
一、良好的职业素质。
我们应该全身心地投入到工作中去。
因为这样,我们会把工作当成一种享受,这种内在的精神力量,才鼓舞人们认真工作,是爱岗敬业的动力。
只有爱上自己工作的员工才能不断提高自己的职业素养,并在工作中最大限度地发挥自己的潜能,为公司创造更大的财富,从而实现自身价值。
做到100%投入,让自己不可替代,具有挑战新工作的勇气,不断完善,不断创新。
二、积极的工作心态。
一个优秀员工,每天应该积极主动去工作。
企业需要创新,就要求我们要创造性的开展工作,只有主动才能创新。
在我们的工作中,经常会遇到一些困难和挫折,我们如何面对困难和挫折,首先要摆正心态,克服困难,解决困难,这样我们才能够取得进步,我们要学会换一个角度去看待问题,当我们遭到领导的批评,业主的不理解,同事的不配合,我们要积极的面对,以积极端正态度,来改进我们工作当中的不足,使我们做得更好,三、良好的团队精神。
同事之间,部门之间,人的个性要能溶于团队,才能使团队发挥最大的效益。
一个企业的持续发展,最紧要的是形成一支可以共同思想、行动的团队。
公司就象是一条船,当你进入了一家公司,你就成为这条船上的一名船员。
这条船是否满载而归取决于你是否与船上其他船员齐心协力、同舟共济。
优秀员工应该具有高度的责任感,快乐地融入到自己的团队中去,成为让团队前进的催化剂和助推器。
团队的目标高于一切,依靠团队战胜困难,没有完美的个人,只有完美的团队!四、服从领导安排。
服从是优秀员工应尽的义务,要以服从的精神投身于我们所从事的工作。
作为企业员工应做到服从公司决策,遵守公司规章制度。
服从是一种负责任,一种诚实的态度,一种完美的执行能力。
企业需要的正是具备这种精神的人,他们会想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口。
李强老师讲到了西点军校的校训:人的一生当中,成功者想办法,失败者找理由。
优秀员工的基本特质.

16、团队作战,创新能力强。
二、失败员工的表现症状
1、态度消极;
2、目标不明确;
3、喜欢辩解;
4、人际关系差;
5、工作被动;
6、推卸责任;
7、不爱学习;8、不求上进;9、牢骚埋怨多;
10、借口理由多;11、内向孤僻;12、团队精神差。
三、优秀员工的六大职业素质修炼:敬业、主动、服从、责2、工作应该有条不紊
3、制定一张最有效的图表
4、保持桌面的条理性
5、一次只做一件事
6、为目标努力工作(目标管理
7、管好你的时间(时间管理8、经常检查自己的行为(PDCA循环圈
9、日清日毕10、人、机、料、法、环分析(鱼骨图
八修养
1、学会提升个人魅力;
2、兑现承诺的习惯;
3、有责任心的工作习惯
一敬业
1、敬业精神是衡量个人工作胜任能力的首要标准;
2、与企业共命运"案例:世界上最可贵的人";
3、对企业忠诚、对老板忠诚"案例:出卖公司商业机密";
4、不要损公肥私,树立崇高的职业道德"案例:偷盗公司财产";
5、做德才兼备的人才"案例:人才的四象限";
6、精于业,敬于业"案例:割草工、敢喝马桶里的水的人"。
4、节省费用的习惯;
5、尊重自己的习惯;
5、勇敢地肩负起属于我们的责任"案例:景明大楼80年后业主的来信"。
五创新
1、创新存在于热爱工作的每一个细节之中"案例:呼啦圈";
2、做一个有创意的员工"案例:给风扇改颜色,跳蚤的实验";
服从意识

“服从”是一个企业管理制度和严明的纪律的核心;“服从”是成就杰出职员的第一步,要做到服从就必须忠诚、爱岗敬业;只有在工作中,从心底里尊敬自己的职业,热爱自己的岗位,抱着宽容的心,不找任何借口就能做到服从;以服从的精神投身于我们所从事的工作,是每个人应具备的品质和意识,服从应该成为所有员工奉行的最重要的行为准则,因为只有这种对企业的忠诚、责任,对上级决策的绝对服从和执行,才能使我们成为一名优秀的员工。
服从,是员工应尽的一种义务;下级服从上级,是上下级开展工作,保持正常工作的关系的前提,是融洽相处的一种默契,也是上级观察和评价自己下属的一个尺度;因此,作为一个合格的员工,必须服从上司的命令。
细读来,深感这句话的份量;使我又一次体会到,下级服从上级是“铁律”,不能有丝毫偏差;作为企业要实现经营目标,每位员工必须具备较强的服从性,只有具备这一点,才能提高执行力,完成企业的经营目标才有保证。
如果没有服从,上级安排布置的工作,还未执行,就发挥自己的想法,大谈见解和不可执行的理由,带着成见和借口去工作,那还怎么能做好工作呢?对于异议的指令,首先还是服从,在服从后与领导交流意见,共同改进、完善和提高,“先集中后民主”;所以说一个成功企业的文化中最重要的一点就是“服从”;一个企业的优秀员工必须具备服从意识,这是每个员工须应尽的义务,只有树立和增强服从和执行力意识,上下团结一致,听从号令,齐心协力才能造就一支高效率、富有战斗力和竞争力的队伍,才能使企业立于不败之地,使得我们的各项事业才能取得成功。
服从,是优秀员工的重要体现;在学习《服从》之前,我们曾学习过《敬业》一书,目的无一不是在培养员工的敬业、忠诚、意志力、责任心、自制力和主动服从;所谓主动服从,就是指不用别人告诉你,你就自觉主动地按上级的指示要求和所制定的制度、规定去出色地完成任务;工作的实践证明,每一个优秀的员工虽然工作的岗位不同,能力有大有小,但内在的实质相同,都具有高度的事业心、责任感,干一行,爱一行,精一行,在平凡岗位上尽职尽责,心无旁骛,高度投入,精益求精;体现了以集体利益为重、不辱使命的奉献精神,体现了比一般职工群众更高的标准要求和境界的责任精神;他们之所以有这样的精神风貌,就是因为有高度的组织性和纪律性,及高度的服从性和较强执行力;因此,要成为一名优秀员工,必须充分认识自己所肩负的责任,增强责任感和使命感,爱岗敬业,忠于职守,在本职岗位上努力创出一流的业绩。
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服从,是优秀员工的基本素质
在工作中,经常会有这么一种人,当领导宣布一项工作或者安排工作的时候,他马上会罗列出一大堆理由来证明他有多么大的困难,此时此刻,他必然是不受欢迎的,任何领导都不喜欢。
沃尔玛创始人沃尔顿经常说“没有服从,就没有执行,团队运作的前提就是服从。
当下优秀员工的的做法是内心不管自己觉得有多大的困难,先把领导交代的任务接受下来。
如果真有什么困难,他们会及时与领导沟通。
之所以不要一开始就提出反对的意见,首先是因为领导的工作是系统性的,此项工作只是其中之一,不能因为某位员工的态度,影响到整个团队工作的推进。
人与人不同,要做到“没有任何借口的服从”并非易事。
沃尔玛能将其视为优秀员工的重要行为准则,自然也必有它重要的作用!我们知道西点军校不仅是全球闻名的军校,而且是塑造企业管理精英的基地,世界五百强企业沃尔玛、可口可乐、通用电气等他们的创始人或者CEO都是出自西点军校,这并不是偶然。
西点军校有一个由来已久的传统,新生不管什么时候回答长官的问话只有四个标准答案可供选择:“报告长官,是”“报告长官,不是”“报告长官,没有任何借口”“报告长官,我不知道”。
以上四个标准答案,对于西点军校的新生来说,看似苛刻,不合情理,甚至有些刁难,但实际上是为了培养他们的服从意识。
西点军校认为:军人必须以服从为天职,否则就无法在军队立足,更没有资格担任中高级领导职务。
因此,百年来的西点军校认为:服从是一种美德,视为
“领导之母”。
我们讲执行力,执行的第一步就是服从,服从是无条件的,服从的人必须暂时放弃个人的心念,按照上司的决策去执行,你可以在领导没做决策前给出建议,一旦领导决定了,就要服从决定。
“令行禁止”的企业才有高效率,才有竞争力。
遗憾的是,很多员工没有把握好,缺乏服从领导的意识,这样的人又岂有机会成为公司的精英和栋梁,又怎能取得公司的信任而委以重任呢?
所以说,服从是成为优秀员工的首要条件,只有找准自己的定位,才能在职场竞争中立于不败之地,也才能使你成为企业中的骨干,甚至是企业的中、高层领导。
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