超市销售管理及系统管理知识分析

合集下载

超市进销存管理系统概述

超市进销存管理系统概述

超市进销存管理系统专业:计算机科学与技术班级:11级计算机1班姓名:目录引言 (3)1. ......................................................................................................................... 设计准备. (5)1.1 社会背景 (5)1.2 超市管理系统 (5)2. ......................................................................................................................... 技术概要. (7)2.1 设计语言 (7)2.2 运行环境 (7)2.3 JSP 技术 (8)2.4 SQL Server 2000介绍 (9)3. 系统分析与设计 (10)3.1 需求分析 (10)3.2 系统可行性分析 (10)3.3 总体设计 (12)3.4 数据库设计 (17)4. 运行界面与说明 (23)4.1 初始登录界面 (23)4.2 系统基本界面 (24)4.3 商品信息管理 (25)4.4 供应商信息管理 (27)4.5 库存管理界面 (29)5. 系统测试和维护 (31)5.1 概述 (31)5.2 系统测试 (31)5.3 系统维护 (31)5.4 体会 (32)结论 (33)致谢 (34)参考文献 (35)附录源程序清单 (36)摘要随着日常生活节奏的不断加快,也随着商品流通模式的进步,在学校、在小区甚至在大路旁边,各种大中小型超市层出不穷。

与此同时,对于这些超市而言,如何对商品的进销存进行有效的管理,是一个必须解决的问题。

b5E2RGbCAP 在计算机普及之前,大多数超市采用的都是人工记账的方式,这种方式并不能很好地进行进销存管理,因为商品种类是很繁多的,全靠人工,既没有效率,也难免出错。

超市管理信息系统分析报告

超市管理信息系统分析报告

超市管理信息系统分析报告一、系统开发背景作为国内市场的一些中小型超市,它们在信息化过程中的步伐要落后于大中型超市,而对于这些企业的资源管理,信息的存储和处理也显得迫切需要,要适应市场竞争,就需要有高效的处理方式和管理方法,因此加快超市的信息化进程是必可少的。

我国超市形成在20世纪90年代初期,现在已经成为我国零售业的一种重要形态。

随着超市高速的发展,其经营管理也变得愈加复杂,早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售也的发展,这样就迫切地需要引入新的管理技术。

中商平价光谷购物广场位于武汉市洪山区珞瑜路453号,关山三路光谷国际写字楼的1-3层,于2006年正式营业。

超市商品总类达3万多种,几乎覆盖了国内外各种商品。

随着超市规模的发展不断扩大,商品数量急剧增加,有关商品的各种信息量也成倍增长。

超市时时刻刻都需要对商品各种信息进行统计分析。

加快网络信息化建设,对超市的运行和发展,迫在眉睫。

二、系统开发必要性POS(Point Of Sale)机管理系统经过20年的发展,在当今竞争激烈、物品多样化的卖方市场的情况下,已经不能适应快速反应信息、快速组织货物,提高资金周转效率等发展要求了,造成许多人力、物力和财力的浪费。

超市管理信息系统分析与设计,针对超市的具体需求,在对超市原有的业务流程进行规范、整合之后,结合超市发展的新要求进行设计和开发的。

系统上线后,可以轻松解决超市在商品流管理、物流管理、人力资源管理、信息流管理等一系列问题,迅速提高超市经营管理水平,实现稳固客户群,增加经济效益,提高商业零售竞争力的目标。

三、可行性分析经济可行性经营产品的经销商或者是商家都要求有雄厚的资金支持。

所以,在系统的开发过程中,企业完全有能力承担开发费用。

因为通过网络传递销售信息可以不受距离的限制,因此可以节约许多的人力和物力,方便管理,由此可以减少不必要的开支,同时该系统可以提高超市的销售效率,即提高了超市的经济效益,所以从经济上完全是可行的。

《2024年沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》范文

《2024年沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》范文

《沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》篇一一、引言随着零售业的快速发展,库存管理已成为超市运营中不可或缺的一环。

沃尔玛超市作为全球最大的零售商之一,其库存管理系统的效能直接关系到超市的运营效率和客户满意度。

本文将对沃尔玛超市库存管理系统进行详细分析,并提出一种设计方案,以期提升库存管理效率和效果。

二、沃尔玛超市库存管理现状分析1. 业务需求分析沃尔玛超市的库存管理涉及到商品的采购、入库、存储、销售、退货等环节。

由于超市业务规模庞大,商品种类繁多,库存管理面临着巨大的挑战。

此外,随着电子商务的快速发展,线上销售和线下实体店的库存管理也需要统一协调。

2. 现有系统分析沃尔玛超市目前采用的库存管理系统在一定程度上能够满足业务需求,但存在以下问题:(1)信息更新不及时:由于数据传输和处理的延迟,导致库存信息不准确,影响销售和采购决策。

(2)管理效率低下:人工操作和纸质记录的方式导致管理效率低下,难以满足快速变化的业务需求。

(3)缺乏数据分析:现有系统缺乏对库存数据的深入分析,无法为决策提供有力支持。

三、库存管理系统设计目标针对现有系统的问题,沃尔玛超市库存管理系统设计的目标如下:1. 提高信息更新速度和准确性:通过优化数据传输和处理流程,确保库存信息实时更新,提高准确性。

2. 提高管理效率:通过引入自动化、智能化的管理手段,减少人工操作和纸质记录,提高管理效率。

3. 强化数据分析:通过对库存数据进行深入分析,为决策提供有力支持。

四、库存管理系统设计方案1. 系统架构设计系统采用分布式架构,将数据存储、处理和分析等功能分散到不同的服务器上,以提高系统的可扩展性和稳定性。

同时,采用云计算技术,实现线上线下库存数据的统一管理和分析。

2. 数据库设计数据库采用关系型数据库和非关系型数据库相结合的方式,以适应不同类型的数据存储需求。

数据库应具备高效的数据处理能力和良好的扩展性。

3. 功能模块设计(1)采购管理模块:实现供应商信息管理、采购订单处理、到货验收等功能。

超市进销存管理系统-需求分析

超市进销存管理系统-需求分析

1 前言超市作为人们日常生活不可或缺的一部分,而且随着经济的发展,超市的规模越来越大,商品的种类也越来越纷杂,一个高效实用的超市管理系统至关重要。

超市管理系统能帮助管理人员快速有效的管理进货,销售,库存,商品进销结算等各项业务,能极大的提高超市管理的高效性,实时性,安全性,科学性和智能化程度,从而降低营业成本和增加收益。

本系统大致可实现以下功能(模块):1.系统管理:包括密码验证和系统的登录与退出,还有密码修改等功能。

2.信息查询:包括进货信息和出货信息的查询,还有商品库存信息,资金结算信息查询等。

3.进出货管理:即超市日常进出货操作,包括进货和前台销售两个子管理系统。

4.商品信息管理:包括商品进出售的信息,销售商品的定价等。

能够执行添加,修改,删除,查询等操作。

本章将简要地说明本文档的目的、范围、参考文件和术语定义。

1.1目的本文档的目的在于给出“超市进销存管理系统”(以下简称本平台)的功能说明。

1)向用户描述“超市进销存管理系统”的功能;2)为编制后续各阶段的文档提供基本依据;3)提供给用户确认或本地化修改的基本文件;4)作为日后软件确认测试和系统验收之参考依据;5)作为日后系统维护工作基准文件。

本文档的内容涵盖了本系统的总体结构设计、软件运行环境设计、处理流程设计和软件功能设计等。

本文档的使用者包括本系统用户、需求分析人员、项目管理人员、软件设计人员、软件质量控制人员以及软件维护人员。

1.2范围软件产品名称:超市进销存管理系统V1.0通过使用本软件产品,能完成如下功能:1.采购员能实时得知库存不足的商品列表,方便进行采购2.经理能得到实时的营业分析,查看商品销售和采购情况,实时调整经营策略3.系统能对销售和采购单据进行有效管理,支持用户随时进行查询和统计4.前台POS系统能对售出的商品进行方便快捷的结算,且能与会员管理系统进行联接,支持会员功能5.管理员(业务员)能实时查看商品的库存动态,实时设置商品信息。

超市进销存管理系统课程设计实验报告

超市进销存管理系统课程设计实验报告

燕山大学经济管理学院实验实习实验报告组长:组员:经济管理学院电子商务系2014年1月在我国超市形成在20世纪90年代初期,现在已经成为我国零售业的一种重要形态,为国民经济的发展发挥了重要的作用。

随着超市高速的发展,其经营管理也变得愈加复杂,早期的销售员站柜台的形式早已不能满足现有销售的发展,超市需要处理大量的库存信息,还要时刻更新产品的销售信息,不断添加商品信息。

对于我国来说,超市已经普遍存在,这种自动化管理也成为必要,有必要通过管理系统的应用来提高超市的服务效率。

下面我们将对其进行系统分析与设计、数据库分析、功能模块方面做细致介绍。

一、系统分析(一)需求分析超市进销存管理系统的主要工作是对企业的进货、销售和库存以信息化的方式进行管理,最大限度的减少各个环节中可能出现的错误,有效减少盲目采购、降低采购成本、合理控制库存、减少资金占用并提高市场灵敏度,使企业能够合理安排进、销、存的每个关键步骤,提升企业市场竞争。

超市数据资料有些属内部资料,不能为外人所知,系统须有保密措施,设置密码。

查看资料需输入正确密码,销售人员销售货物需输入代号才能打开收银柜。

针对经营管理中存在的问题,参观兴龙广缘卖场后,我们对产品进销存合理化提出了更高的要求。

通过实际调查,要求超市进销存管理系统具有以下功能:○1界面设计美观大方,操作方便、快捷、灵活。

○2实现强大的进销存管理,包括基本信息、进货、销售和库存管理。

○3能够在不同的操作系统下运行,不局限于特定平台。

○4提供数据库备份和修复功能。

○5提供库存盘点功能。

○6提供技术支持的联系方式,可以使用邮件进行沟通,或者直接连接到技术网站。

(二)可行性分析1.背景:兴龙广缘是一家以商品零售为主的商业企业,为了更好地管理进货、销售和库存,现需要开发一个超市进销存管理系统,项目名称为“超市进销存管理系统”。

2.可行性研究的前提:(1)要求:a.附加进货、库存和销售功能以增加管理的灵活性。

超市库存管理系统的分析及设计

超市库存管理系统的分析及设计

超市库存管理系统的分析及设计超市库存管理系统是指利用计算机技术对超市的商品库存进行管理和控制的一种信息化系统。

该系统主要实现对超市商品库存的进货、销售和补货等操作进行管理和监控,提高超市库存的管理效率和准确度,以及减少超市库存管理过程中的人工操作和错误。

1.需求分析:通过对超市库存管理的需求进行分析,包括进货操作、销售操作、库存盘点、库存报警、库存补货等,明确系统的功能模块和业务流程。

2.数据模型设计:设计超市库存管理系统所需的数据模型,包括商品信息、供应商信息、进货信息、销售信息等。

确定数据模型的结构和关系,以及数据的录入、查询和修改等操作。

3.界面设计:设计超市库存管理系统的用户界面,使其实现用户友好性和操作便捷性。

考虑用户的操作习惯和需求,设计直观清晰的界面,提供简化的操作流程和界面导航。

4.功能模块设计:根据需求分析,划分系统的功能模块,包括进货管理模块、销售管理模块、库存盘点模块、库存报警模块、库存补货模块等。

对每个功能模块进行详细设计,明确功能和流程,并将其与数据模型进行关联。

5.系统架构设计:确定超市库存管理系统的软件和硬件架构。

包括系统的服务器、数据库、网络通信等基础设施的选择和配置,以及系统的部署和运行环境的规划。

6.安全与权限控制设计:设计超市库存管理系统的安全策略和权限控制机制,防止数据泄露和非法访问。

对用户的身份验证和访问权限进行控制,确保系统的安全性和稳定性。

7.系统测试与调优:对超市库存管理系统进行功能测试和性能测试,确保系统的稳定性和可用性。

根据测试结果进行系统调优,提高系统的运行效率和质量。

最后,需要进行超市库存管理系统的实施和运维工作,包括系统的上线和培训,以及后续的系统更新和维护工作。

同时,还需对系统进行定期的优化和改进,以适应超市库存管理的变化需求和业务发展。

某超市销售管理系统分析报告(案例分析)

某超市销售管理系统分析报告(案例分析)

XXXXX大学实验报告实验名称:系统分析案例实验专业班级:XXXXXXX学号:XXXXXXX姓名:XXXXXXX实验时间:XXXXXXX某超市销售管理信息系统分析(1)系统开发背景现在的超市业务越来越好,顾客的购买量很大,日益频繁的业务产生了大量的数据。

数据量的增大,让查找不方便,数据的掌握也不准确,容易造成决策的滞后或是失误。

主要表现如下:随着订货、进货信息的增加,供应商相关的信息、与商品相关的信息越来越多。

如果不能将这些有效的信息集中起来,对以后的信息查询会带来不便,从而不能给采购员提供采购过程的决策支持。

同时,对于每天产生的大量销售信息,如果不加以适当的存储和分析,就失去了利用这些销售信息挖掘出客户购买偏好的机会,就不能从看似无用的大量数据背后得出消费者潜在的消费习惯,失去了潜在的商机。

这样一套系统,对改善决策发放和决策依据是很有必要的。

这对于在信息服务中创造价值,促进资源共享和信息集成,减员增效,提供管理水平都有很大的帮助。

(2)系统规划销售的主要功能是把销售信息写入销售清单,同时对库存清单进行更新,以备用户将来对库存信息进行查询和打印,此外还可以对销售信息进行查询和盘点功能。

根据商品销售情况,按需要对销售情况进行查询。

在该查询模块中,可以按照商品的编号、销售日期等多种方式进行商品销售信息查询。

同时可以按照需要对在一定时期内的销售情况进行盘点。

(3)系统目标1.提高超市管理的自动化程度。

2.实时掌握销售流程和销售情况。

3.加速商品的周转率和服务质量以满足顾客需求。

4.实现超市销售业务的精细化,准确化,完整化,高效化,以满足销售管理的需要。

(4)组织结构调查——组织结构图(5)管理功能分析——功能层次图超市销售系统销售信息维护销售信息查询销售信息盘点(6)业务流程分析——业务流程图及表格分配图根据分析,该超市销售业务主要包括如下内容: 1)顾客发订单给销售部门。

2)销售部门经过订单检查,把不合格的订单反馈给客户。

超市管理系统

超市管理系统

超市管理系统是一款用于超市运营管理的软件系统,它能够帮助超市管理者提高工作效率,降低运营成本,提升顾客满意度。

本文将从系统概述、功能模块、技术架构、实施与效益四个方面进行详细阐述。

一、系统概述超市管理系统是一款集商品管理、库存管理、销售管理、会员管理、员工管理等功能于一体的综合性管理软件。

通过对超市各项业务进行信息化管理,实现数据的实时统计与分析,为管理者提供决策依据。

同时,系统采用模块化设计,可根据超市规模和业务需求进行定制化开发,具有较强的灵活性和可扩展性。

二、功能模块1.商品管理:包括商品分类、商品信息录入、商品查询、商品上下架等功能,方便管理者对商品进行统一管理。

2.库存管理:实时监控库存状况,支持库存预警、库存盘点、库存调拨等功能,确保库存合理,减少库存积压。

3.销售管理:包括销售订单处理、销售数据统计、销售报表等功能,帮助管理者掌握销售情况,优化销售策略。

4.会员管理:实现会员信息管理、会员积分管理、会员优惠管理等功能,提升会员忠诚度,促进二次消费。

5.员工管理:包括员工信息管理、考勤管理、工资管理等功能,提高员工工作效率,降低人力成本。

6.财务管理:实现收支管理、利润统计、财务报表等功能,为管理者提供财务决策依据。

7.报表统计:根据业务需求,各类统计报表,如销售报表、库存报表、会员消费报表等,便于管理者分析业务状况。

8.系统设置:包括权限管理、系统参数设置、数据备份与恢复等功能,保障系统安全稳定运行。

三、技术架构超市管理系统采用B/S架构,基于Java、等主流开发语言,结合MySQL、Oracle等关系型数据库,确保系统的高效运行和数据的稳定存储。

同时,系统采用前后端分离的设计模式,前端采用Vue、React等主流框架,提升用户体验;后端采用SpringBoot、Django等框架,实现业务逻辑处理。

四、实施与效益1.提高工作效率:超市管理系统将各项业务流程信息化,减少人工操作,提高工作效率。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

X X X X大学综合实践报告书课程名: 系统分析与设计实践项目: 超市销售管理系统学院:专业班级:学生学号:学生姓名:指导教师:年月日目录第一章引言 (1)1.1 目的及范围 (1)1.2 术语 (1)1.3 文档结构 (1)第二章需求说明 (2)2.1 系统参与者 (2)2.2 系统用例 (2)2.3 补充规格说明 (7)2.4 业务规则 (8)2.5 领域对象分析 (9)2.5.1领域类图 (9)2.5.2领域类说明 (10)第三章架构设计说明 (11)3.1 逻辑视图 (11)3.2 进程视图 (12)3.3 开发视图 (12)3.4 物理视图 (13)3.5 用例视图 (14)第四章用例实现 (15)4.1处理销售 (15)4.2 管理员工 (16)4.3 管理销售 (18)4.4办理会员卡 (19)4.5 兑换礼品 (20)4.6上架商品 (21)4.7下架商品 (22)第五章设计类说明 (23)5.1 设计类字典 (23)5.2 物理包设计 (30)参考文献 (31)心得体会 (32)第一章引言1.1 目的及范围为了提高超市运作效率,方便进行超市管理,辅助提高超市的决策水平,降低经营成本,提高效益,增强超市扩展力,提供有效的技术保证。

本系统适用范围中小型超市1.2 术语参与者:系统的参与者UI:界面POS:销售终端1.3 文档结构根据UML设计方法,该文档有引言,系统需求设计,系统视图,用例实现,设计类说明第二章需求说明2.1 系统参与者总经理:超市负责人,负责管理员工,和管理销售销售经理:负责管理部分商品类型,上下架商品收银员:只负责处理销售前台服务员:负责办理会员卡与兑换礼品2.2 系统用例用例名:处理销售参与者:收银员前置条件:收银员必须经过确认和认证。

后置条件:存储销售信息。

准确计算税金。

更新账务和库存信息。

生成票据。

记录支付授权的批准。

主成功场景:1.顾客携带所购的商品到收银台通过POS机存款。

2.收银员开始一次新的销售交易。

3.收银员输入商品条码。

4.系统逐条记录出售的商品,并显示该商品的描述、价格和总额。

价格通过一组价格规则来计算。

收银员重复3~4步,直到输入结束5.系统显示总额和所计算的税金,并显示总额给顾客核对。

6.收银员告知顾客总额,并请顾客付款。

7.顾客付款,系统处理支付。

8.系统记录完整的销售信息,并将销售和支付信息发送到外部的账务系统和库存系统。

9.系统打印票据。

替代流程:3a.无效商品ID:1.系统提示错误并拒绝输入该ID。

2.收银员相应该错误。

2a.商品ID可读1.收银员手工输入商品ID。

2.系统显示商品项目的描述和价格。

3b.当有多个商品项目属于同一类别的时候,不必记录每个商品项目的唯一标识:1.收银员可以输入类别的标识和商品的数量。

3c.需要手工输入类别和价格:1.收银员收输入特定的类别代码及其价格。

3-6a.顾客要求收银员从所购商品中去掉一项:1.收银员选择商品并将其删除。

2.系统删除该项目并显示更新后的总额。

3-6b.顾客要求收银员取消销售交易:1.收银员在系统中取消销售交易。

5a.系统检测到与外部税务计算系统服务的通信故障:1.系统在POS机节点上重启此服务,并继续操作。

5b.顾客符合打折条件:1.收银员提出打折请求。

2.收银员输入顾客ID。

3.系统按照打折规则显示折扣总计额。

5c.顾客要求兑现账户积分,用于此次销售交易;1.收银员提交积分请求。

2.收银员输入顾客ID。

3.系统应用积分直到价格为0,同时扣除结余积分。

6a.收银员询问顾客是否要塑料袋:1.收银员收输入塑料袋特定的代码。

2.系统显示总额。

6b.顾客要求现金付款,但所携现金不足:1.顾客要求使用其他支付方式。

1a.顾客要求取消此次交易,收银员在系统上取消该销售交易。

7a.现金支付:1.收银员输入收取的现金额。

2.系统显示找零金额,并弹出现金抽屉。

3.收银员放入收取的现金,并找零。

4.系统记录该现金支付。

7b.信用卡支付:1.顾客拿出信用卡2.收银员确认。

2a.收银员取消付款步骤。

1.系统回复到“商品输入”模式。

3.系统向外部支付授权服务系统发送支付授权请求,并请求批准该支付。

3a.系统检测到与外部系统写作时的故障:1.系统向收银员提示错误。

2.收银员请求顾客更换支付方式。

4.系统受到批准支付的应答并提示收银员,同时弹出现金抽屉。

4a.系统受到拒绝支付的应答:1.系统向收银员提示支付被拒绝。

2.收银员请求顾客更换支付方式。

5.系统记录信用卡支付信息,期中包括支付批准。

6.系统显示信用卡支付的签名输入机制。

7.收银员请求顾客签署信用卡支付。

8.如果在纸质票据上签名,则收银员将该票据放入现金抽屉并关闭抽屉。

用例名:管理员工参与者:总经理前置条件:总经理必须经过确认和认证。

后置条件:系统保存已修改的员工信息,能安排上班时间。

主成功场景:1.总经理管理(添加,删除,修改,查询)员工信息、权限。

2.系统保存员工信息。

返回主菜单,总经理继续操作。

3.总经理修改用户权限4.系统保存用户权限。

返回主菜单,总经理继续操作。

5.总经理找到班次,选择员工ID。

6.系统保存班次信息。

重复以上操作,直到安排完成。

替代场景:2a.系统无响应:1.总经理重新进入系统。

2.总经理继续进行操作。

2b.系统已有该员工:1.系统返回主菜单。

2.总经理继续操作。

2c.系统响应信息填写不正确:1.系统提示不正确内容。

2.总经理继续操作。

4a.系统无响应:1.总经理重新进入系统。

2.总经理继续进行操作。

6a.系统无响应:1.总经理重新进入系统。

2.总经理继续操作。

6b.系统响应该班次已安排员工:1.总经理重新安排员工。

用例名:管理销售参与者:销售经理前置条件:总经理或销售经理必须经过确认和认证。

根据登陆信息,已经知道是总经理或是销售经理登录,销售经理只能负责其负责的商品后置条件:系统显示销售信息,系统修改销售信息,返回主菜单。

主成功场景:1.总经理或销售经理选择查询某商品销售信息。

2.系统显示出该商品详细的销售信息。

3.总经理或销售经理对该商品信息进行修改。

4.系统保存销售信息。

5.返回菜单页面继续其他操作。

替代场景:2a.系统提示无权限:1.销售经理寻找总经理获得权限。

2.总经理或销售经理重新操作。

2b.系统无响应:1.总经理重新进入系统。

2.总经理或销售经理重新操作。

4a.系统提示错误:1.总经理重新进入系统。

2.总经理或销售经理重新操作。

4b.系统无响应:1.总经理重新进入系统。

2.总经理或销售经理重新操作。

5a.系统无法返回主菜单。

1a.总经理重新进入系统。

2.总经理或销售经理重新进行操作。

用例名:上架商品主要参与者:销售经理前置条件:销售经理必须到达活动地点或超市。

后置条件:所销售的商品上架、下架,系统登记商品。

主要场景:1.销售经理到达活动地点或超市。

2.销售经理从仓库提取所销售的商品,将商品上架。

3.销售经理进入管理系统,登记商品上架信息。

4.系统保存上架信息。

替代场景:4a.系统无响应:1.总经理重新进入系统。

2.总经理继续进行操作。

4b.系统提示没有该类商品。

1.销售经理输入该类商品信息。

2.系统保存上架信息。

用例名:下架商品主要参与者:销售经理前置条件:销售经理必须到达活动地点或超市。

后置条件:所销售的商品下架。

主要场景:1.销售经理到达活动地点或超市。

2.销售经理将所销售的商品下架。

3. 销售经理进入管理系统,删除商品信息。

4.系统保存信息。

替代场景:4a.系统无响应:1.总经理重新进入系统。

2.总经理继续进行操作。

用例名:办理会员卡参与者:前台服务员前置条件:前台服务员必须经过确认和认证。

后置条件:完成会员卡办理主成功场景:1.顾客把会员信息填好,申请会员卡。

2.前台服务员把信息输入,保存信息。

3.系统保存信息,记录会员卡编号4.服务员把会员卡给顾客。

替代场景:3a.系统无响应:1.系统返回上一层,重新保存。

3b.系统无法记录信息:1a.服务员重新记录。

1b.服务员用纸记录。

用例名:兑换礼品参与者:前台服务员前置条件:前台服务员必须经过确认和认证,顾客是会员后置条件:根据积分兑换礼品主成功场景:1.顾客拿出会员卡兑换礼品。

2.前台服务员在系统中查找该会员的消费积分3.顾客根据系统所显示的消费积分,提出想兑换的礼品4.顾客获得礼品,系统在会员积分减掉本次用于兑换礼品所花费的积分5.更新系统的会员信息记录替代场景:3a.消费积分不足以兑换礼品:1a.该会员的消费积分小于最少的礼品所需要的积分。

1. 前台服务员告知顾客,当前您的消费积分不足以兑换礼品。

2.顾客离开。

1b.该会员的消费积分小于想要兑换的礼品所需要的积分。

1.前台服务员告知顾客,当前您的消费积分不足以兑换礼品。

2.顾客重新选择礼品。

2.3 补充规格说明功能性:1.日志和错误处理在持久性存储中记录所有错误2.安全性任何使用都需要经过用户认证可用性:人性因素顾客将能够看到POS屏幕显示器的显示。

因此:应该在一米外轻松看到文本。

避免使用一般色盲人群难以辨认的颜色。

快捷、无错的销售交易处理极为重要,因为购买者希望快速离开,否则会给他们的购买体验(和对销售员的评价)带来负面影响。

收银员的视线通常停留在顾客或商品,而不是计算机显示器上。

因此,提示和警告应该通过声音传递而不仅仅是通过图像传递。

可靠性:1.可恢复性如果在使用外部服务(支付授权、账务系统、……)时出现错误,为了完成销售交易,需要尝试采用本地方案加以解决。

2.性能需要快速完成销售处理过程。

实现约束:采用Java技术的解决方案,采用Java技术除了易于开发外,还能够提高远期的移植和可支持性能力。

购买构件:税金计算器。

必须支持用于不同国家的可插拔计算器。

免费开源构件:尽可能地使用免费的Java技术开源构件接口:1.重要硬件和接口计算机条形码扫描仪票据打印机信用卡/借记卡读卡器2.4 业务规则ID 规则可变性来源规则1 购买者折扣规则。

示例:员工:20%折扣额会员:10%折扣额高每个零售商有不同规则零售商政策规则2 生鲜食品每日5点促销20%折扣额高每个零售商有不同规则零售商政策规则3 节假日促销高每个零售商有不同规则零售商政策2.5 领域对象分析2.5.1领域类图图2.5.1图2.5.22.5.2领域类说明顾客:在超市消费的主体,可以申请会员卡。

收银员:负责使用收银机的员工。

收银员=员工ID+员工密码+职位+性别+年龄+电话+地址+付款方式:有现金付款和信用卡付款超市:具有名称和地址,用于打印票据。

购买的商品描述:商品ID,价格,销售总额,用于打印票据。

商品:顾客购买的商品,具有商品ID,商品数量属性,用于打印票据。

总额:顾客需要支付商品总额,销售业务:有销售时间,用于打印票据。

相关文档
最新文档