企业信息化成熟度模型
企业信息化成熟度阶段分类模型分析
企业信息化成熟度阶段分类模型分析引言随着信息技术的不断发展，企业信息化水平也在不断提高。
企业信息化成熟度阶段分类模型是评估企业信息化程度的一种方法，可以帮助企业了解自己的现状和发展方向，从而制定正确的信息化战略，提高企业效率，提升企业竞争力。
企业信息化成熟度阶段分类模型企业信息化成熟度阶段分类模型是根据企业的信息化水平划分不同的等级。
一般来讲，企业信息化成熟度阶段分类模型主要分为五个等级：•零级：没有信息化系统•一级：初步建立信息化系统，但仅限于一些基本工具的使用•二级：已经进入信息化应用阶段，采用简单的信息化管理方法•三级：信息化管理逐渐规范化，开始采用完善的信息技术•四级：信息化管理成熟，通过信息化手段整体提高了企业的竞争力企业信息化成熟度阶段分类模型分析零级在零级阶段，企业没有任何信息化系统，所有的工作都是通过人工处理完成的。
这种情况下，企业效率极低，生产过程难以掌控，管理水平也相当低下。
一级在一级阶段，企业已经初步建立起了一些基本的信息化系统，但是这些系统并没有得到完全的应用，仅仅局限于一些基本工具的使用，比如计算机、传真机等等。
这个阶段的企业虽然开始认识到信息化的重要性，但是还没有真正将信息化系统与企业的管理工作紧密地结合起来。
二级在二级阶段，企业进一步加强了信息化应用，已经采用了简单的信息化管理方法。
这些管理方法可以帮助企业更加高效地处理各种信息，但是由于这些系统比较简单，所以无法满足企业管理的更高级需求。
三级在三级阶段，企业已经逐渐规范化了信息化管理，并且开始采用一些比较完善的信息技术。
在这个阶段，企业已经可以使用ERP、CRM等领先的信息化管理系统，可以帮助企业进一步提高工作流程、计划调度、员工管理等方面的效率。
四级在四级阶段，企业信息化管理已经非常成熟。
通过信息化手段，企业可以整体提高自己的竞争力。
这种情况下，企业可以更加灵活地处理信息，全面地掌控生产和销售过程，并且能够及时地做出决策，提高企业的效率和利润。
十大企业数字化转型成熟度评价模型
十大企业数字化转型成熟度评价模型以下是十大企业数字化转型成熟度评价模型：1. IDC&思科：中小企业全数字化成熟度模型该模型由四个维度组成：全数字化战略和组织、全数字化流程和监管、全数字化技术以及全数字化人才和技能。
每个维度都针对全数字化掌握情况的一个重要方面，并可作为衡量业务职能和表现的特定方面的相对成熟度的指标进行独立评估。
2. Gartner：数字化成熟度曲线模型该模型通过将组织的发展与技术成熟度相匹配，描述了企业数字化转型的不同阶段，包括技术萌芽期、期望膨胀期、泡沫破裂期、醒悟期、重定目标期、稳步建设期和效能实现期。
3. 麦肯锡：数字化转型框架该模型将数字化转型分为四个关键领域：客户交互、内部运营、组织文化和治理，以及价值链。
每个领域都有具体的转型目标和指标。
4. IBM：数字化成熟度评估模型该模型通过分析企业的产品、服务、客户体验、运营和商业模式等五个方面的数字化程度，评估企业的数字化成熟度。
5. 埃森哲：数字化转型框架该模型将数字化转型分为四个阶段：启程、加速、扩展和转型，并为每个阶段提供具体的实施建议。
6. 德勤：智能制造成熟度模型该模型从智能化、自动化、信息化和柔性化四个方面评估企业智能制造的成熟度，并为每个方面提供具体的评估指标。
7. 微软：数字化转型加速器模型该模型从领导力、组织架构、文化和技能、流程和运营以及技术五个方面，提供了一套全面的数字化转型框架。
8. 毕马威：数字化转型框架该模型从战略、组织、文化和运营四个方面，提供了一套全面的数字化转型框架。
9. 通用电气：工业互联网成熟度模型该模型从连接、汇聚、洞察和赋四个阶段，评估企业工业互联网的成熟度，并为每个阶段提供具体的实施建议。
10. 华为：数字化转型框架该模型从战略、组织、文化、技术和运营五个方面，提供了一套全面的数字化转型框架。
这些企业数字化转型成熟度评价模型都有其独特的优势和适用场景，可以帮助企业全面了解自身的数字化转型进程，并为进一步的发展提供指导和建议。
企业数字化成熟度模型研究共3篇
企业数字化成熟度模型研究共3篇企业数字化成熟度模型研究1随着信息技术发展的不断进步，企业数字化已然成为一种趋势和需要，成熟度模型研究也成为了一个重要的议题。
在现代知识经济和信息化背景下，企业数字化成熟度模型可以帮助企业清晰地了解自己数字化发展的现状，及时调整战略方向，提升企业竞争力，促进数字化发展。
从理论上讲，企业数字化成熟度模型应该具备如下五个标准：一是关注企业的数字化程度，而不是单一因素的评价。
通常情况下，企业的数字化程度是由各类因素综合而来的，例如数字化设备、数字化工具、数字化模式等。
二是模型评价的形式应该是因素化的，而不是评分式的。
因素化评价可以对各个子领域的因素进行深入的评估，而评分式评价只会带来相对模糊的数字。
三是模型应该充分考虑场景，评价模型不应是适用于任何企业的通用模型，而应针对不同的行业、不同的信息化场景，进行有针对性的分析。
四是模型应该是可用性较高的，企业可以比较方便地自己操作。
因为世界发生快速变化，企业也应该便捷地了解自身的变化情况。
五是具有可持续性，不应当是一次性的评估。
随着社会经济等各种因素的变化，企业数字化发展的需要也在变化。
因此，企业应当拥有一套长期有效的数字成熟度评价模型，不断地对自身进行数字化发展的优化和调整。
直观来看，企业数字化成熟度模型对企业的益处是显而易见的。
首先，通过数字化成熟度模型的评估，企业可以清楚地了解自身所处的阶段和现状。
其次，通过对数字化成熟度模型的分析，企业可以找到数字化发展过程中存在的弊端和不足之处。
最后，当贯彻一套完整的数字化成熟度模型时，企业还可以明确一套完整的战略方向和目标，以及实现之路的具体路径规划。
但是，在这个数字经济迅猛发展的时代，企业数字化发展的困难并不是一个小问题。
企业引入数字化技术、平台，将传统商业模式转化为数字化的商业模式，不仅仅只是将企业的业务场景进行切换，更需要进行深度的业务重构，对人力资源和管理制度的重构等。
这些方面的工作，需要企业从根本上进行资产和资源的全面调整。
Gartner的信息技术成熟度模型
结易思然---信息化咨询/培训/报告/Gartner的信息技术成熟度模型（IT Maturity Model）在制定企业与组织的信息技术政策前，另一项必须事先进行的工作，则是先行评估、衡量(assessment)企业与组织本身目前的信息技术使用的「成熟度」（maturity level）。
透过先行了解现况，才能进而提出对于企业与组织本身未来有助益的信息技术政策。
目前有关企业与组织「信息技术成熟度模型」的探讨颇多，在这里我们采用的成熟度模型是由著名的Gartner Group所提出的IT Maturity Model。
如下图所示，Gartner将一个企业与组织的信息技术成熟度分为五个等级，我们分述如下：第一个等级 – Fire Fighting是指企业与组织的信息技术使用与管理还停留在最原始的状态。
企业使用者必须针对自己所需的信息技术，透过争取才能满足。
整个信息技术的服务，仍处在极为被动的状况。
第二个等级 – Reactive远比第一个等级为好，因为企业与组织的信息技术使用与管理，已具有适当的人员与流程来支持所需的服务。
各类信息技术与信息安全相关之事件追踪、监控与管理，也各有所司。
第三个等级 – Proactive企业与组织内的信息技术的服务与管理单位，能够进一步化被动为主动，朝向主动提升整体效能、主动根据企业与组织需求去规划所需之信息技术、需求变更管理、主动解决问题、各项信息技术相关服务工作的自动排程展开等。
第四个等级– Service企业与组织内的信息技术的服务与管理单位，已经将自己提升为企业内的服务提供者。
此时各式服务水准的监控与管理会被制定，如此才能保障企业与组织内部在使用信息技术时的流畅性，进而确保企业的竞争力。
到了第四级成熟度时，企业与组织的信息技术使用已达到极佳状态，唯一欠缺的则是没有进一步将信息技术的策略与企业经营成效的策略结合在一起。
第五个等级– Value所强调的，就是如何进一步将信息技术的价值，通过与企业策略的衡量值相结合，进而协助企业与组织对于所需导入的信息技术的使用，具有量化的决策能力。
企业架构成熟度模型(MIT)
架构成熟癿四个阶段
局部/功能优化
100% 36%
IT癿戓略意义
IT 效率
运营效率
25%
16%
IT
投 入 百 分 比
0%
18%
35% 11% 业务竖井
21% 40%
14% 技术标准化
架构成熟度
公司百分比
12%
48%
资料来源： Source: Architecture as Strategy: Creating a Foundation for Business Execution, J. Ross, P. Weill, D. Robertson, HBS Press, June 2006.
•25% (公司总数) •45% (公司总数) •19% (经理总数)
•44% (公司总数) •60% (公司总数) •39% (经理总数)
架构融入项目实施方法
•项目团队架构师所占癿比例 •纳入架构合规性评审癿项目百分比
•平均所处癿架构成熟阶段
资料来源： Source: Architecture as Strategy: Creating a Foundation for Business Execution, J. Ross, P. Weill, D. Robertson, HBS Press, June 2006.
P6
提纲
戓略执行癿基础 企业架构成熟度模型 企业架构成熟度模型应用 企业架构癿价值总结
P7
MIT 企业成熟度模型
业务竖井
技术标准化
核心业务优化
业务模块化 戓略性癿 商业价值
标准接口 业务组件化
局部优化 的业务方案
建立了企业级 技术标准
信息安全技术 信息安全能力成熟度模型-概述说明以及解释
信息安全技术信息安全能力成熟度模型-概述说明以及解释1.引言1.1 概述信息安全技术在当今社会中扮演着至关重要的角色，随着信息技术的快速发展和普及，信息安全问题也随之愈发凸显。
信息安全技术不仅是保障个人隐私和数据的安全，更是企业经营和国家安全的重要保障。
信息安全能力成熟度模型是评估和提升组织信息安全能力的重要工具。
通过对组织信息安全管理系统的评估，可以帮助组织全面了解其信息安全现状，找出存在的问题和风险，进而制定有效的信息安全策略和措施。
本文将探讨信息安全技术的重要性以及信息安全能力成熟度模型的定义和应用，旨在帮助读者深入了解信息安全领域的发展和实践。
希望通过本文的阐述，读者能够对信息安全的重要性有更深入的认识，并了解如何利用成熟度模型提升信息安全能力。
1.2 文章结构文章结构部分的内容主要涉及整篇文章的组织架构和写作方式。
在本篇文章中，我们将分为引言、正文和结论三个部分来展开论述。
引言部分主要包括概述、文章结构和目的。
在概述部分，我们将介绍信息安全技术和信息安全能力成熟度模型的重要性和背景，引发读者对本文主题的兴趣。
文章结构部分则是本节主要内容，介绍整篇文章所包含的大纲和各个章节的主要内容，以便读者对全文有一个清晰的整体认识。
最后，在目的部分，我们将明确本文的撰写目的和预期效果，为读者提供明确的阅读导向。
正文部分将分为信息安全技术的重要性、信息安全能力成熟度模型的定义和信息安全能力成熟度模型的应用三个小节。
信息安全技术的重要性将讨论信息安全在现代社会中的重要性，以及信息安全所面临的挑战和威胁。
信息安全能力成熟度模型的定义将解释该模型的概念和组成要素，为读者建立对模型的基础认知。
信息安全能力成熟度模型的应用部分将介绍该模型在实际应用中的价值和作用，为读者提供实际应用案例和参考。
结论部分将在总结、展望和结语三个小节中对全文内容进行总结归纳，展望未来信息安全技术和信息安全能力成熟度模型的发展趋势，并留下一句简短的结语，以结束整篇文章。
IT成熟度模型白皮书
IT成熟度模型白皮书1.前言：自从1972年以太网诞生至今，网络经过了30余年的发展历史，这30余年里有曲折也有进步，企业的信息化可以看作是网络发展的一个缩影，它的发展也是曲曲折折经过了不同的阶段，这里介绍的是给企业CIO们的一个方法论，以便他们能够正确的了解企业IT发展的不同阶段以及每个阶段应当关注的重点，同时通过IT成熟度模型预见将要面临的问题，通过不断优化自己的IT架构最终指导企业的业务发展以及企业战略方向。
1.1. 诺兰模型：早在三十多年前的七十年代，美国学者、哈佛大学教授理查德·诺兰（Richard.L.Nolan）经过深入研究，就总结归纳出信息化发展的一般规律，即著名的诺兰模型。
诺兰模型认为，信息化从起步到成熟，经过六个阶段：1.初始阶段（初始的局部计算应用，如报表、开票）2.扩展阶段（单机版应用增加，计算机代替手工）3.控制阶段（开始注重规划，网络版单项应用增加）4.集成阶段（开始统一技术平台，进行一体化集成，消除部门间壁垒）5.数据管理阶段（统一规划组织内的信息资源，开始全面的数据综合利用）6.成熟阶段（全面整合内外部资源，形成完整的信息管理、辅助决策）。
第三个阶段向第四个阶段迈进的过程是：计算机时代向信息时代迈进的过程，是非常重要的转折点。
借鉴这一阶段划分理论，结合现在信息化的现状，可以清晰地看到，我国的行业信息化正处在控制阶段（第三阶段）向集成阶段（第四阶段）迈进的历史性关键时期，也可以说是整体进程的重要拐点，这一迈步是质的飞跃，它成功与否，直接关系到行业信息化的整体进程与成败。
1.2.A公司的IT发展历程我们以A公司为例来说明一下企业发展过程中企业的IT建设与企业发展之间的关系：90年代初期，A公司的售前工程师拜访客户的方式：20多斤的幻灯片，透明的课件上写满了相关的宣讲内容，拜访客户的效率低下。
于是，公司在90年代的初期开始为每个办事处购置便携机以及投影仪，提高员工的工作效率。
企业信息化能力成熟度关键模型研究
过程域
, 与各个关键过
程域的 目标 。这个 模 型细节 的组 成 部 分 —
关键实践
, 、从属活动 以及基
图 企业信息化能力成熟度模型框架结构
础构造都是资料性 的 。这些资料性 的部分指
导
的使用者运用他们 的专业判 断力 来
做出应用上的决定 。
在初始级 ,企业基本处于传统的以手工方式为主的管理状态 ,局部利用信息技术 ,非整体考虑信息系统的建
设 ,没有构成一个企业基本软硬件平台 ,信息化只是一种愿望 ,局部信息化过程的特点是无秩序的 ,有时甚至是混
乱的 。在技术支撑级 ,信息化的基础建设是企业的重点 。从系统的角度策划信息化工作 ,建立基本 的信息化项 目
管理过程 ,投资重点是信息技术 的基本平 台 包括硬件平台和软件系统 。在管理模式级 ,企业信息化对组织模式
企业信息化能力成熟度关键模型研究 ’
马 惹 杨一平
【内容提要 本论文从企业信息化的战略角度 ,提 出了企业信息化能力成熟度及其影响因素的模型体 系。研究企业信
息化的能力成熟度 、测评的关健 因素 、投入产 出的效益分析和防风险的措施 。建立了多指标的企业信息化评价模型 ,并以定
童数值表示评价结果 ,较完整地反映企业信息化的优劣水平 ,为目前企业进行信息化过程提供很有价值的参考方法。 【关健词 」 企业信息化 能力成熟度 测度 投入产出
熟 。推动这个过程的关键因素是能力成熟度 ,为了保障这一成果的取得 ,在每个成熟期以组织的信息化能力的改
进和提高为测量手段 ,把一个不可控的 、无序的操作变成可控的和有序的过程 。
这个理论体系从纵向上覆盖了企业信息化不同阶段的成熟度水平 。划分信息化过程后能够得到的预期结果
的界限范围 ,对企业来讲既是要达到的 目标 ,又是一个客观的评价标准 。从横 向上它给出了具体实施某一 阶段
企业信息化成熟度研究
业在进行大规模信息化投资 以前必须准确地测评 自身 的信息 化水平 ，然后才能制定正确 的信息化投资战略… 。 目前 ，在
企业 信 息 化 过 程 中 ，存 在 着 信 息 化 投 资 与 回报 极 不 对 称 的现 象 。 因此 迫 切 需 要 一 种 能 够 对 企 业 信 息 化 成 熟 度 进 行 评 估 的 体 系 ，使 企 业 能 够 对 自身 的 信 息 化 水 平 有 清 楚 的认 识 ，从 而 使 业 的信 息 化 向更 高 的成 熟 度 方 向发展 。
Ｍ ｔ ｒ ｔ ｏ ｅ ， Ｉ Ｍ 比较 有 代 表 性 。此 外 ，汪 小梅 、 袁 ａｕ ｉｙＭｄ ｌ Ｍ）
薇在 左美 云 的基 础上 ，提 出 了Ｅ Ｍ 成 熟度 模型 ，他们将 成 ＩＭ 熟度 分为 五个等 级 ，分别 为：初始 级 、基 本级 、集成 级、
战 略 级 、优 化 级 。 在 初 始 级 这 一 阶 段 ， 企 业 主 要 是 购 买 计 算 机 等 信 息 化 的 设 备 ， 部 门 问存 在 信 息 孤 岛 。在 基 本 级 阶 段 ， 开 始 认 识 到 信 息 是 企 业 的 重 要 资源 ， 信 息 可 以 共 享 。 集 成 级 阶 段 中，企业 开始 开始重 视信 息安全 ，企业 的 “ 息流 ”、 信 “ 金流 ”、 “ 务流 ”能够 有效整 合 。在战 略级阶段 ， 资 业
Ａｂｓｒ ｃ ： Ｉ ｆ ｒ ａｉ ｎｈ ｓｂｅ ｏ ｅａｗａ ｉｈ ｃ ｎｅ ｈ ｎｃ ｏ ｅｃ ｍ ｐ ｔｔ ｅ ｅ ｓｏ ｎ ｅ ｐ ｉｅ ，ｔ ｅｌｔ ｒ ａｉ ｎ ｓ ｓｅ ｔａ ｔ ｎ ｏ ｍ ｔｏ ａ ｃ ｍ ｙｗｈ ｃ ａ ｎ ａ ｅｃ ｒ ｏ ｅｉｉ ｎ ｓ ｆｅ ｔ ｒ ｒｓ ｓ ｈ ｎ ｏ ｍ ｔｏ ｙ ｔ ｍ ｖ ｏ ｖ ｌ ｔｏ Ｓｐ ｒｉｕａ ｌ ｍｐ ｒａ ｔ Ｔｈ ｓａ ｔ ｌ Ｓｂ ｓ ｄ ｏ ｈｅＢＰ ｎｅ ｒ ｌ ｅｗ ｏ ｋ ｏ ｓｒ ｃ ｈ ｖ ｌ ａｉ ｎ ｓ ｓｅ ｏ ｆｅ ａｕａｉ ｎ ｉ ａ ｔ ｌｒｙｉ ｏ ｔｎ ． ｉ ｒｉ ｅｉ ａ ｅ ｎ ｔ ｕ ａ ｔ ｒ ，ｃ ｎ ｔｕ ｔｔ ｅｅ ａｕ ｔｏ ｙ ｔｍ ｆ ｃ ｃ ｎ ｔｅｅ ｅ ｐ ｉｅｉ ｏ ｍ ａｉ ｎ ａ ｄ ｐ ｏ ｅ ｓ ｈ ｅｅ ａ ｔｄ ｔ ，ｎ ｉ ａｌ ｒ ｖ ｓｔ ｅａ ａｌｂ ｌ ｙｏ ｏ ｅ． ｈ ｎｔｒ ｒｓ ｎｆ ｒ ｔｏ ，ｎ ｒ ｃ ｓ ｔ ｅｒｌｖ ｎ ａａａ ｄｆｎ ｌ ｐ ｏ ｅ ｈ ｖ ｉ ｉ ｔ ｆ ｙ ａ ｉ ｍ ｄ１ Ｋｅ ｒ ｓ ｉｆ ｒ ａｉ ｎ ｍａｕｒｔ ； ｕ ａ ｅｗｏ ｋ ｅ ａｕ ｔ ｎ ｓ ｓｅ ｙｗｏ ｄ ： ｎ ｏ ｍ ｔｏ ； ｔ ｉｙ ＢＰｎｅ ｒ １ ｔ ｒ ； ｖ ｌａ ｉ ｙ ｔｍ ｎ ｏ
IT成熟度评估模型
Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5
11 信息安全管理 能否保证系统和数据的安全性？
Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5
12
中央基础架构 管理
在服务器、数据中心和网络方面能否赢得业务需求和经济 效益的一致性？
Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5
路线图，并且为项 门沟通的工具
管控
程，追踪功能和数
目团队所共享
企业架构矩阵被有 IT架构路线图与资 据的重复性和不恰
效监控
产规划和投资管控 当使用，并优化架
对企业架构文档
相集成
构的灵活性
（包括流程、功能、 制定IT收购战略并 业务部门参与到企
服务、应用及基础 包括对于与企业整 业架构的优化流程
理
决方案、SAAS等） 实现业务增值
在项目实施过程中 和新流程（灵活的 对于项目管理工具
进行风险管控，包 方法论等）
和流程进行持续的
括三个维度：质量 在项目设计、实施 优化
管理、成本管理和 和部署阶段实施协
进度管理
作工具以提高效率
通过项目管理工具 （如wiki、论坛等）
进行项目过程监控、
工业化测试
SaaS界定范围
署。
测试环境和数据与
业务用户负责他们
生产环境是一致的，
自己相关的技术使
避免性能问题。
用
用户可以从任何地
方选择他们自己的
工具和集成服务 –
IT是流程变得可能
IT成熟度评估矩阵(5/6)
IT任务
问题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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完全理解信息化的各项需求,具 备完善的信息化沟通管道和制 度化的宣导体系
和创新性的，企业内部对于信 息化发展趋势实现良性的沟 通，具备完善的信息化沟通管 道，采用统一的信息系统平台 来实现制度化的信息化事务沟
通
政策、计 划与流程
制定了少量有效的政策和流 程，政策和流程的制定、发 布和监督尚未实现规范化制 度化
广泛采用行业内先进信息化工 作成果，工作文档完全以信息 系统内工作流的形式实现，政 策与流程的运行高度标准化， 同时全部任务环节均被有效的 管理和完善
技能与专 业知识
对于信息化所需的各类技能 需求尚未明确,尚无培训计 划和规范的培训工作出现
对于信息化的重要职能岗 位来说,其最不可或缺的 技能需求已被明确化,信 息化培训已经成为制度要 求,但是仍只是针对岗位 职能的一种基于操作层面 的非规范性的应用培训
企业信息化成熟度模型
原始期
起步期
发展期
成熟期
卓越期
对信息化的理解是行业领先的
认识与沟 通
对信息化的作用有初步的认 识，只能针对信息化实施过 程中发生的单个具体事务进 行简单的沟通协调
意识到需要加强信息化工 作,企业信息化的各个方 面需要进行管理
充分理解加强信息化工作 的重要性,信息化工作中 的管理已形成制度化和规 范化
信息化所需的各类技能需 求都已经被明确化和文档 化,制定了正规的培训计 划,但是计划的执行取决 于参与人的能力差异
在信息化体系内建立推动技能 不断提升的机制,在关键岗位上 确保有必要的精通人才担当,推 广相应的资质认证,依据培训计 划建立完善的培训机制,推动知 识的共享,实现企业内部专家的 制度化教学,对培训计划进行绩 效评估
备注 理念层 流程层 技能层
应用层
制定了主要的政策与流 程,但大量政策与流程的 实施仍取决于某些个人的 经验和判断.基于个人经 验的工作习惯普遍存在, 存在着对政策和流程的非 规范性的文档记录和主观
有效的信息化工作成果可 以被及时总结和推广,制 定了规范的政策与流程, 并将全部的重要工作任务 进行详细的记录
信息化工作在企业内部的协作 流畅而完整,协作流程全部制度 化文档化,各种政策全部经由管 理层审批和签发,系统开发维护 的各类相关制度和规范被企业 各部门严格施行和遵守
制定了规范的信息系统实 施与应用计划,信息系统 的实施基本能达到预期的 目的,但可能和理想效果 存在差距,而且难以实现 系统间的整合
遵照企业信息化战略与策略,各 类信息系统被有计划有步骤的 予以实施,并实现了系统的整 合,信息系统已覆盖业务管理的 绝大部分领域,并对业务各个重 要环节进行有效的监控
信息系统涵盖企业的全部运营 体系，业务运营的全部环节均 由整合了全部信息系统的统一 的信息平台进行支持，信息系 统能够支持企业业务的改进优 化，同时对业务异常实现智能 化的识别控制
企业全力推动内部各个职能的 信息化技能持续提升，广泛采 用行业内先进信息化工作成果 进行培训与教学，应用行业领 先的理念与技术，实现全企业 的知识共享和知识的系统管 理，设立由信息化专家组成的 制度化的咨询机构
系统应用
基本使用常用办公软件作为 管理工具要采用定制化开发模 式来满足各类关键用户的 需求,对产品化的信息系 统开始产生应用需求,但 是往往由于实施和应用能 力较低导致项目实施困难