呼吸科品管圈PPT成果汇报
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呼吸品管圈 汇报幻灯- (终极版)
03 问题分析
问题的识别与确定
总结词：明确问题
详细描述：通过收集数据、观察和调查，明确呼吸品管圈所面临的具体问题，并对其进行定义和描述 。
问题产生的原因分析
总结词：深入挖掘
详细描述：分析问题产生的原因，从多个角度和维度进行深入挖掘，找出根本原因和影响因素。
问题解决的策略和方案
总结词：制定方案
问题与不足
在活动实施过程中，我们也遇到了一些困难和问题，如部分护理人 员参与度不高、改进措施执行力度有待加强等。
未来改进的方向和目标
提升护理人员参与度
通过加强宣传和培训，提高护理人员对品管圈活动的认识和参与 意愿，确保全员参与。
加强改进措施的执行力
建立有效的监督和考核机制，确保各项改进措施得到有效执行，不 断优化护理服务流程。
定期组织品管圈培训和经验交流活动， 提升护理人员的质量管理意识和能力。
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活动实施过程
数据收集
按照设定的指标和方法，收集 相关数据和信息，为后续分析
提供依据。
问题分析
对收集到的数据和信息进行深 入分析，找出问题所在，明确 改进方向。
对策制定
根据问题分析结果，制定相应 的改进措施和对策，明确实施 方案。
实施改进
按照制定的对策和方案，积极 推进实施改进工作，确保活动
效果。
活动成果
持续关注患者需求
定期收集患者反馈，了解患者对护理服务的需求和期望，持续改进 护理服务质量。
对品管圈活动的建议和展望
推广品管圈理念
将品管圈理念和方法推广至更多科室 和领域，促进全面质量管理水平的提 升。
加强培训与交流
完善激励机制
呼吸科品管圈PPT成果汇报 内容完整护理QCC成品案例
02
第二部分
主题选定
主题选定
主题评价项目
上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
降低液体外渗发生率
34
31
35
25
125 1
提高住院患者基础护理合格率
29
22
25
21
97
5
降低卧床患者压疮发生率
30
26
32
24
112
2
降低体温单的漏填率
32
22
23
23
100 4
提高健康宣教有效率
30
27
第一部分
常青藤圈简介
常青藤圈简介
优质
用心
改善
安全
专业
贴心
我们的QCC圈员
在医院品管圈推进委员会的推动及系 统培训下，我们呼吸科二病区护士以 自动自发的精神组圈。
我们的活动宗旨：不断改善护理问题， 提高护理质量，为患者提高安全、优 质的护理服务。
常青藤圈简介
品管圈成立
1
20xx年11月15日呼吸科二区召开 品管圈成立会议，会上向大家征 集圈名和圈徽
22
22
101 3
分数
可行性
迫切性
圈能力
上级政策
评价说明
1
不可行
普通
0%~50%
不相关
3
可行
迫切
51%~75%
相关
5
极可行
极迫切
76%~100%
极相关
备注：（评价计分方式：优5分、良3分、差1分，护理人员8人参与选题过程）
选题背景
对患者而言
减轻患者的痛苦， 保证患者的医疗安全。
对同仁而言
呼吸科品管圈成果汇报成品QCC护理课件
呼吸科品管圈成果汇 报成品qcc护理课件
目录
• 引言 • 品管圈活动过程 • 成果汇报 • 问题与展望 • 结论
01
引言Biblioteka 品管圈介绍品管圈定义
品管圈是由同一工作现场或相关 区域的人员自发组成的小组，通 过团队的合作，运用品质管理工 具解决工作中遇到的问题，提升
工作质量。
品管圈的特点
自主性、互助性、持续性、创新 性。
可操作性
对策具有可操作性，能够在实际工作中得到有效实施和执行。
对策实施与检讨
及时性
对策实施与检讨及时，按照实施方案，迅速开展工作，并及时对实施情况进行检查和评估。
有效性
对策实施与检讨有效，能够确保改进措施的有效性和可行性。
效果确认
量化性
效果确认量化，采用具体的数据指标对 活动效果进行量化评估。
VS
可行性
活动计划充分考虑了实际情况和资源条件，具有可行性，能够保证活动的顺利 进行。
现状把握
准确性
现状把握准确，通过收集数据、分析数据等方式，全面了解 了呼吸科患者护理的现状和问题。
客观性
现状把握过程中，采用多种数据收集方法，确保数据的客观 性和准确性。
目标设定
明确性
目标设定明确，根据现状把握的结果，制定了具体的、可衡量的、可实现的目标 。
合理性
目标设定合理，既考虑了实际情况和资源条件，又充分考虑了问题的严重性和紧 迫性。
解析
全面性
解析全面，从人、机、料、法、环等 多个方面对问题进行了深入分析，找 到了问题的根本原因。
准确性
解析准确，针对问题的根本原因，提 出了切实可行的改进措施。
对策拟定
具体性
对策拟定具体，针对问题的根本原因，制定了具体的改进措施和实施方案。
目录
• 引言 • 品管圈活动过程 • 成果汇报 • 问题与展望 • 结论
01
引言Biblioteka 品管圈介绍品管圈定义
品管圈是由同一工作现场或相关 区域的人员自发组成的小组，通 过团队的合作，运用品质管理工 具解决工作中遇到的问题，提升
工作质量。
品管圈的特点
自主性、互助性、持续性、创新 性。
可操作性
对策具有可操作性，能够在实际工作中得到有效实施和执行。
对策实施与检讨
及时性
对策实施与检讨及时，按照实施方案，迅速开展工作，并及时对实施情况进行检查和评估。
有效性
对策实施与检讨有效，能够确保改进措施的有效性和可行性。
效果确认
量化性
效果确认量化，采用具体的数据指标对 活动效果进行量化评估。
VS
可行性
活动计划充分考虑了实际情况和资源条件，具有可行性，能够保证活动的顺利 进行。
现状把握
准确性
现状把握准确，通过收集数据、分析数据等方式，全面了解 了呼吸科患者护理的现状和问题。
客观性
现状把握过程中，采用多种数据收集方法，确保数据的客观 性和准确性。
目标设定
明确性
目标设定明确，根据现状把握的结果，制定了具体的、可衡量的、可实现的目标 。
合理性
目标设定合理，既考虑了实际情况和资源条件，又充分考虑了问题的严重性和紧 迫性。
解析
全面性
解析全面，从人、机、料、法、环等 多个方面对问题进行了深入分析，找 到了问题的根本原因。
准确性
解析准确，针对问题的根本原因，提 出了切实可行的改进措施。
对策拟定
具体性
对策拟定具体，针对问题的根本原因，制定了具体的改进措施和实施方案。
呼吸科品管圈成果汇报护理课件
制定对策和实施
总结词
具体性、可操作性、可持续性
详细描述
在对策制定和实施阶段，我们针对分析出的 根本原因，制定了具体的改进措施。如加强 医护人员的培训、优化吸入剂使用说明等。 在实施过程中，我们注重措施的具体性和可 操作性，确保对策的有效实施。同时，我们 建立了持续监测和改进机制，确保改进效果 的可持续性。
03
品管圈活动成果
目标达成情况
01
02
03
目标明确
本次品管圈活动设定了明 确的目标，包括提高患者 满意度、降低并发症发生 率等。
目标可衡量
通过具体的指标和数据， 对目标达成情况进行量化 评估，如患者满意度调查 得分、并发症发生率等。
目标实现
经过一段时间的品管圈活 动，各项指标均有所改善 ，目标基本实现。
护理措施落实需跟进
在实施改进措施后，需加强跟进和评 估，确保措施的有效性和持续性。
成果汇报能力需提升
在成果汇报方面，部分成员的表达和 展示能力有待提高，需加强培训和指 导。
下一步计划和展望
持续改进护理质量
加强团队建设与培训
根据品管圈活动经验，持续优化护理流程 和服务质量，提高患者满意度。
通过团队建设活动和培训，提高团队凝聚 力和成员综合素质。
详细描述
在目标设定阶段，我们根据现状调查的结果，制定了具体的、可衡量的目标，即提高呼吸科患者吸入 剂使用的正确率至90%。该目标的设定既考虑了实际情况的可行性，又具有一定的挑战性，能够激发 圈员的积极性。
原因分析
总结词
全面性、针对性、科学性
VS
详细描述
在原因分析阶段，我们运用多种品管工具 和方法，对影响吸入剂使用正确率的因素 进行了全面而深入的分析。通过头脑风暴 法、鱼骨图分析法等工具，我们找出了影 响吸入剂使用正确率的根本原因，如医护 人员培训不足、吸入剂使用说明不够清晰 等。
呼吸科品管圈成果汇报PPT 提高痰培养标本留取率
4 67.00%
3 84.00%
2 95.00%
1 100%
目标设定 （2024.6.6-6.12）
目标值设定
50% 40%
29% 30% 20% 10%
0% 改善前
目标值 = 现况值－改善值
= 现况值－（现况 值×改善重点×圈能力）
14%
= 29%－（29×80%
× 60%）
改善后
= 14 %
• A是
B否
• 4、您是否是因为标本容器错装才未及时送检标本？
• A是
B否
• 5、您是否是因为不知晓送检途径才未及时送检标本？
• A是
B否
未留取痰培养标本查检表
项目
不知晓痰培养意义 无痰
不知晓留取方法
标本容器错装 不知晓送检途径
例数
3 8 4 2 1
百分比
17% 45% 22% 11% 5%
2024年5月至6月未留取痰培养标本18名病人发放问卷调查
5
规范毒麻药品使用
6
降低住院病人跌倒率
1-5月人数
320
450 宣传人数
60 抽查人数
60 抽查数
60 季度人数
450
送检人数
227
431 知晓人数
58 抽查合格人数
56 抽查合格数
59 未摔伤人数
449
比率
71%
96% 96% 93% 98% 99.8%
选题过程
主题评价题目
提高痰培养标本的留取率 （张晓翠） 提高动脉采血成功率 （胡万莉）
原
缺乏监控制度
因
规范
因果关联分析图
(1,-3)
护士知识缺乏
呼吸科品管圈成果汇报PPT成品QCC
专业知识不扎实 没人提醒
相关制度，质控落 相关实制不度到，位质控落 实不到位
法
没有进行定期考核 没有进行定期考核
护 士 调 节 报 警 值 意 识 较 低
17
真因分析——鱼骨图
人
没有加强自身专业 知识
相关专业知识不扎实
培训力度不够 培训力度不够
法
低 年 资 护 士 不 会 调 节 报 警 值
18
对策拟定
4 4.25
3.25
4
2
4
3.5
2Байду номын сангаас25
评价说明
分数
1 3 5
院方政策
无相关 符合
非常符合
重要性
不重要 重要
很重要
可行性
不可行 可行
很可行
总分
顺序 选定
17.25
2
15.63
3
18.75
1
13.75
5
14
4
圈能力
无法胜任 尚能胜任 能胜任
5
选题背景
01
心电监护仪作为临床常用的抢救仪器之一越来越普遍地应用于 临床各科室，护士作为心电监护仪的直接使用者，其使用技术 水平的高低直接影响着护士对患者病情的观察，而报警值的设 置可以更好的反应护士使用监护仪的水平。
对策1
提醒护士设置报 警值
对策2
加强监护仪理论与 操作的学习
对策3
随机质控，纳入绩效
19
对策拟定
要因
神外一降低报警值设置错误对策拟定评分表
对策方案
总分
采纳
1.护士长晨会时提醒护士设置报警值
45
是
提议人 负责人 执行时间 对策编号 5
提高呼吸科患者呼吸功能锻炼掌握率品管圈成果汇报ppt模板
=
功能锻炼掌握人数 调查总人数
×100%
选题意义
对患者而言： 能有效加强膈肌运动，提高 通气量，减少耗氧量，改善 呼吸功能，减轻呼吸困难， 增加活力耐力。
提高呼吸科患者呼吸功能 锻炼掌握率
对医院而言： 提升社会美誉度，体现医院人 文本质，提升医院品牌形象， 有利于医院的不断发展。
对科室而言： 积极响应优质护理活动，更 能及时高效的为患者为服务， 保证患者安全。
主题选定
主题评价题目
上级重视程度 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
提高呼吸科患者呼吸功能锻炼掌握率
4.2
4.2
4.2
5
17.6
1
降低住院患者给药差错发生率
4.2
4.2
4.2
3.0
15.6
2
降低住院费用误差率
4.2
3.8
3.8
3.0
14.8
3
提高患者痰培养及时送检率
3.4
3.4
3.6
2.8
13.2
现状把握——查检表
调查人员姓名：
调查地点：
调查时间：
调查对象 患者床号
调查项目
缩唇呼吸
腹式呼吸
有效咳嗽
辅助扣背
备
注 姓名 性别 年龄 文化 掌握 未掌握 掌握 未掌握 掌握 未掌握 掌握 未掌握
说明：①缩唇呼吸：先缓慢呼吸，然后用鼻子吸气，嘴巴成鱼鳞状，用口呼吸，双手轻压腹部，尽量将气体呼出，呼吸比为1:2～3，呼吸频率 8～10次/min。练习10～15min/次，2次/d；②腹式呼吸：取坐位或站位，一手放在胸前，一手放在腹部，吸气时由鼻吸入，尽量将腹部挺出， 呼气时将腹部内收用口呼吸呈吹哨状，呼吸频率10次/min。练习10～20min/次，2次/d；③有效咳嗽排痰：尽量坐位，先进行深而慢的呼吸5～ 6次，后深吸气至膈肌完全下降，屏气3～5秒，身体前倾，从胸腔进行2～3次短促有力的咳嗽，咳嗽时收缩腹肌，或用手按压上腹部，帮助痰液 咳出，促进排痰;④辅助扣背：操作者将手固定成背隆掌空状，即手背隆起，手掌中空，手指弯曲，拇指靠示指，有节奏地从肺底自下而上，由外 向内敲打，利用腕关节的力量在病变部位由外周向肺门方向，有节奏地、均匀地叩击。设定呼吸功能锻炼所有动作要领全部掌握为掌握，否则为 未掌握。
呼吸科QCC成果成品品管圈主题汇报护理课件
实施步骤
确定主题
通过小组讨论，明确 QCC成果成品主题，确 保主题明确、具有可操
作性。
制定计划
根据主题，制定详细的 实施计划，包括时间安
排、人员分工等。
实施方案
效果评估
按照计划，逐步实施方 案，确保每一步都有明 确的执行者和监督者。
在实施过程中及实施后， 进行效果评估，总结经 验教训，持续改进。
• 呼吸科护理现状分析 • QCC成品介绍 • 呼吸科QCC成果成品实施过程 • QCC成品实施效果分析 • QCC成品实施问题与改进措施 • QCC成品未来展望
主题背景
当前，呼吸系统疾病已成为全球范围内的主要健康问题之一，发病率和死亡率居高 不下。
随着环境污染的加剧和人口老龄化，呼吸系统疾病的发病率呈上升趋势，对医疗护 理服务的需求不断增加。
高护理工作的效率和准确性。
标准化
为了确保QCC成品的质量和可靠 性，未来将制定更加严格的行业 标准和规范，促进QCC成品行业
的健康发展。
QCC成品应用前景
拓展应用领域 提高患者满意度 降低成本
QCC成品对护理行业的贡献
提高护理质量 提升护理服务水平 推动护理行业创新发展
实施效率低下
由于流程繁琐或资源分配不当，导致 QCC成品实施效率低下，影响整体 进度。
团队协作不佳
团队成员间沟通不足或职责不明确， 导致团队协作出现问题，影响成品实 施效果。
缺乏有效反馈机制
在实施过程中，缺乏有效的反馈机制， 导致问题不能及时发现和解决。
改进措施建议
加强质量监控
强化团队协作优化实施流来自 建立反馈机制改进措施实施计划
第一阶段（1-2周）
第二阶段（3-4周）
第三阶段（5-6周）
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03 活动计划拟定
虚线表示计划线
实线表示实施线
月份 周期
活动项目
20xx年6月
1234 周周周周
20xx年7月
1234 周周周周
20xx年8月 20xx年9月 20xx年10月
123412341234 周周周周周周周周周周周周
20xx年11月 20xx年12月
1 2 3 4 1 234 周 周 周 周 周 周周周
负责人
选出圈名及圈徽
张、谢
主题确定 活动计划拟定
现状把握 目标设定 原因解析 制定对策 对策实施 效果确认 标准化 检讨及改进
张、谢 朱、陈 虞、王 虞、王 华、俞 华、俞 王、余 王、余 谢、张 虞、张
资料整理及发表
谢、张
04
现状把握
04 现状把握——呼吸功能锻炼流程图
医生开出手术医嘱
责任护士对手术病人进行术前宣教、示范、 观看视频并教会病人、记录于宣教单上
平均每周手术患者呼吸功能锻炼的不规范件数
02 主题选定—选题理由
降低手术患者呼吸功能锻炼的不规范率；不规范的呼吸功能锻炼对于术后患者，可能会出现肺部并发症，这不仅对患
者造成痛苦，延迟出院，增加住院费用，而且对医院的发展也存在影响。
对同仁而言
避免护患纠纷，提高护理质量，及时、优质、 高效的为病患服务。
重
不
持
视
稳
系
定
统
弱
检查人
04 现状把握——改善前查检表
检查（周）
对象：20xx年7月手术病人呼吸功能锻炼操作数共50例 （其中不规范有34例） 时间：20xx年7月7日—8月10日 来源：病房查检表 方法：数据收集
7.7—7.13 7.14—7.20 7.21—7.27 7.28—8.3 8.4—8.10
学历 本科 本科 大专 本科 本科 本科 本科
圈内工作 组织、策划、拍照 培训、追踪、评价 制定锻炼不规范查检表 收集不规范的原因并进行分析 数据采集、查找对策 制作幻灯片、活动措施落实 检查督促、整理资料
01 关于舒畅圈—（圈名自定）
圈名圈徽讨论中：清肺圈、阳光圈、预防圈、有 氧圈、HELP圈、健康圈、舒畅圈……………
01 关于舒畅圈——圈名意义
舒畅圈意指教会患者有效深呼吸及咳嗽，使患者术后能够轻松正确的咳出痰液，保持气道通畅。这是我们所有
圈员的一种美好愿望，希望人人都能健康，更希望通过我们的努力，让更多的人变得越来越健康。
英文字母GD：代表着我们呼吸科
中间绿色的小鸟：代表健康与活力，让生命的颜色更加旺 盛，更加鲜艳，让绿色充满世界，让生命充满世界。
深呼吸：取坐、立、卧位，由鼻慢慢吸气，同时闭紧嘴，默数“1、2”将腹 部鼓起，并短暂停顿，呼气时则缩唇缓慢呼气，嘴唇呈吹口哨状将气体呼出， 腹部尽量回缩，心中默数“1、2、3、4”，呼吸比为1:2，每次10-20min， 2-3次/d。 有效咳嗽：进行两次深呼吸后，再深吸一口气后屏气3-5秒，身体前倾，从胸 腔进行2-3次短促有力咳嗽，张口咳出痰液，咳嗽时收缩腹肌，或用自己的手 按压上腹部，帮助咳嗽，3-5次/min，2-3次/d。凡锻炼方式错误（呼气过快、 屏气屏不牢）、锻炼次数错误、未锻炼、护士宣教不到位、未宣教均属不规 范件数。
外围黄色的圈圈：代表着这次活动品管圈将持续勇进， 且努力不懈。
02 主题选定
02 主题选定—选题过程
主题评价题目
上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
提高全麻术后患者半卧位的符合率
2.81
3.55
3.55
3.91
13.82
2
降低呼吸科交接班的缺陷率
3.55
3.55
2.64
3.91
13.65
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呼吸科品管圈成果汇报
科室：呼吸科
姓名：呼吸科刘
目录
CONTENT
1 关于舒畅圈 2 主题选定 3 活动计划拟定 4 现状把握 5 目标设定 6 目标解析
7 对策拟定 8 对策实施与检讨 9 效果确认 10 标准化 11 检讨与改进
01 关于舒畅圈
01 关于舒畅圈—（圈名自定）
迫切性
圈能力
上级政策
评价说明
1
次重要
次迫切
0～50%
次相关
3
重要
迫切
51～75%
相关
5
极重要
极迫切 76～100%
极相关
注：以评价法进行主题评价，共11人参与讨论选题过程；5分最高、3分普通，1分最低，第一顺位为本 次活动主题。
02 主题选定—关于主题
活动主题：降低手术患者呼吸功能锻炼的不规范率
名词解释 衡量指标
对医院而言
提升医院的服务质量，提高患者对医院的信 赖度，避免医疗纠纷，维护医院品牌，有利 于医院的长远发展。
对患者而言
提高患者生活质量，减少术后患者因肺部并 发症而导致的费用增加、住院时间延长，促 进患者早日康复。
对个人而言
增强责任心，增强团队凝聚力，提高工作效 率，提升自我管理能力。
03 活动计划拟定
圈 名：舒畅圈
成立期：20xx年6月2日
成员人数：11人
平均年龄：30岁
圈 长：呼吸科张 副圈长：呼吸科梅
辅导员：呼吸科谢、呼吸科虞
所属单位：呼吸科
PPT制作：呼吸科
圈员：呼吸科华、呼吸科王、呼吸科王、呼吸科俞、呼吸科余、呼吸科陈、呼吸科朱
活动期间：20xx年6月—20xx年12月5
主要工作：针对呼吸功能锻炼不规范的现象，利用品管圈解决问题。
术前责任护士再次进行评价、反馈，看病人是否会演示
术后责任护士再次跟随宣教，再次评价
病人出院
04 现状把握——制作查检表
主 日床 姓 要 意 期号 名 诊 识
断
患者锻炼方式不规范
宣
教 过
方 法
后
错
未
误
忘 记 做
次 数 不 够
练
不规范原因
宣教不到位
术示
未
前范
及
未不
时
宣准
评
教确
价
患者本身原因
家
情
庭
不
绪
支
序号 1 2 3 4 5 6 7
圈员姓名 呼吸科华 呼吸科王 呼吸科朱 呼吸科陈 呼吸科俞 呼吸科余 呼吸科王
科室 呼吸科 呼吸科 呼吸科 呼吸科 呼吸科 呼吸科 呼吸科
职务 主管护师 主管护师
护士 护士 护师 护师 主管护师
年龄 34 34 24 26 29 27 34
资历 11年 11年 3年 4年 6年 4年 11年
3
提高病区检验标本的送检及时率
2.ห้องสมุดไป่ตู้4
2.64
2.27
2.27
9.82
5
减少术后患者的非计划性拔管率
2.09
2.27
3.18
2.64
10.18
4
降低手术患者呼吸功能锻炼的不规范率 4.27
3.91
4.09
3.91
16.18
1
★
提高输液病人巡视率
2.27
2.27
2.09
2.81
9.44
6
分数/人数
重要性