感官营销--无印良品
无印良品营销策划方案
无印良品营销策划方案一、品牌介绍无印良品是一家源自日本的生活品牌，以其简约、实用、环保的理念赢得了全球范围内的忠实粉丝。
该品牌成立于1980年，由日本著名设计师藤本惠子创立，从最初的文具和家居用品起步，逐渐发展成为提供各种生活用品、食品、家电及服装等的综合性品牌。
无印良品注重产品的质量、功能和美感，并提倡以简约的方式回归生活的本质。
无印良品以其独特的品牌理念和高品质的产品而备受消费者的青睐。
二、目标受众1. 年轻一族：无印良品以其简约且适合现代年轻人的生活方式而广受年轻人的喜爱。
他们注重简单的生活，对环保、可持续发展等问题有较高的关注度。
2.家庭用户：对于家庭用户来说，无印良品的产品提供高品质的家居用品、厨房用品、家电等，而且价格相对合理，受到了许多家庭用户的追捧。
3. 创意人群：无印良品为创意人群提供了一系列的办公用品、展示用品和家居装饰品等。
他们认同简约的设计理念，追求独特、个性化的生活方式。
三、市场分析1. 优势分析：（1）品牌知名度高：无印良品作为一家国际性的生活品牌，其产品已经在全球范围内广泛流通。
许多顾客在购物时都会优先考虑无印良品的产品。
（2）产品质量可靠：无印良品以其高品质的产品而享有盛誉。
他们注重产品的质量、耐用性和实用性，在产品设计和制造方面投入了大量的研发资源。
（3）独特的设计风格：无印良品的产品以其简约、实用和美感的设计风格而著称。
他们追求简单的线条和材料，力求将产品还原到最原始的状态。
2. 劣势分析：（1）高端市场竞争激烈：在高端生活品牌市场上，无印良品面临着来自其他知名品牌的竞争。
消费者有很多选择，无印良品需要找到突破口，提高品牌的吸引力。
（2）缺乏独特性：随着无印良品的发展，一些其他品牌也开始模仿无印良品的设计风格和理念，使得市场上出现了很多类似的产品。
无印良品需要通过创新和 differentiation 来与竞争对手区别开来。
四、市场营销策略1. 加强线上销售：无印良品应该加强线上销售渠道的建设，通过线上渠道提高产品的曝光度、扩大品牌的知名度和销售额。
MUJI无印良品市场营销策划方案
建筑等等。
品牌价格策略：无印良品在日本本土采用的是低价策略，但是由于中国高
关税，无印良品在中国提升了自己的产品定位。由于MUJI对生产质量要求很 高所以MUJI的生产成本偏高。
品牌渠道策略：直营店、代理商、线上官方旗舰店。 品牌促销策略：MUJI打折季一般在3月和12月，然后就是不定时的清仓
无印良品消费群体
特征：厌倦了当前眼花缭乱的商 标和设计图案，追求简约、舒适、 品质的人。
年龄段：主要以19-35岁消费群 体居多。
MUJI市场营销观念
品牌差异化：无印良品摒弃了一切外在的标签，不断的简化巧妙地实现了
最大程度的品牌差异化：世界被人为地分成了两极，一极是所有的品牌，而 另一极就只有无印良品。
机遇（opportunities）：MUJI应该 威胁（threats）：在服装设计创新 更好的利用线上平台，加大品牌的宣 上相对于其他服装品牌较落后，可能 传力度，更好的适应当今的中国市场。会遭遇其他专业服装品牌的冲击。
折扣，MUJI的策略力度较小
STP策略
l 市场细分：服饰角度——男装、女装、童装
生活用品——厨具、化妆品、家具、学习用品、 饮食品、电器等
l 市场定位：好的设计，好的材料，好的工艺，即“良品”。 l 目标市场：追求纯朴、简约、质量、环保的消费群。
MUJI服务营销
注重消费者线下到店体验感 注重消费者线上互动体验感
1983年，无印良品在东京青山开设了第一家旗舰店。 1991年，无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店，此后陆续进入
法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家。 2005年7月，其上海专卖店正式开业。 2014年底，在中国门店数达到128家。 2016年初，在中国门店数达到150家，接近海外门店数一半。
无印良品营销策划
班级（商管13级）蔡荣誉指导教师：***目录一.背景分析 (1)1公司简介 (1)2行业现状 (1)二.市场环境分析 (1)1无印良品的宏观市场环境 (2)2中国市场SWOT分析 (5)三．中国市场STP分析 (6)1中国市场细分 (6)2中国目标市场的选择及其原因 (7)四. 企业营销策略 (7)1产品策略 (7)2渠道策略----全球化的视野，博采众长 (7)3促销策略---- “产品驱动型”促销推广模式 (7)五.无印良品营销策划分析 (8)1目标顾客 (8)2定位 (8)3广告 (8)4分销广告 (8)六.总结与展望 (9)一.背景分析（一）公司简介“无印良品(MUJI)”创始于日本，其本意是“没有商标与优质”。
虽然极力淡化品牌意识，但它遵循统一设计理念所生产出来的产品无不诠释着“无印良品”的品牌形象，它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。
1980年，世界经济增长陷入低迷，日本也经历了严重的能源危机。
当时的消费者不仅要求商品有好的品质，也希望价格从优。
在这种情况下，“无品牌”概念在日本诞生了。
当年，木内正夫创办了“无印良品”公司，向市场推出了第一批无品牌产品。
这些产品包装简洁，降低了成本，所使用的口号是“物有所值”。
1983年，无印良品在东京青山开设了第一家旗舰店。
由于大受消费者的肯定，几年内在日本就有了上百家专卖店。
1991年，无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店，此后陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家，2005年7月，其上海专卖店正式开业。
（二）行业现状“无印良品”本意是“没有商标，同时优质”，该公司崇尚产品设计的简单、自然与合理的价格，定位与运营“优衣库”品牌的日本迅销公司有类似之处，两家公司成立接近，同样采用SPA(自有品牌专业零售商经营模式)的商业模式。
不过，只经营服装的迅销公司2010财年销售额达到8148亿日元，而除了服装之外还销售食品、家具、家电、文具用品的无印良品年销售额尚未达到2000亿日元。
关于无印良品销售工作心得5篇
关于无印良品销售工作心得5篇无印良品销售工作心得（精选篇1）7月份已经过去，在这一个月的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自我的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下头我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年6月1号来到专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，所以对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时，自我的本事，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入，对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟经过程中，过分的依靠和相信客人。
在下月工作计划中下头的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个__，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
无印良品营销策略
2008 年 6 月 20 日，面积超过 800 平米的无印良品 (MUJI)中国旗舰店在北京华贸隆重开业，跻身于华贸商圈 1100 多个国际品牌之列。
这是无印良品在日本以外开设的最大规模店铺，这标志着无印良品进入了在中国市场的加速扩张期。
这是一个简单而又不简单的品牌。
说它简单是因为它是一个提倡简单生活理念的品牌，所有的产品都追求返璞归真的设计,甚至连品牌LOGO 都省略了。
无印在日文中是没有花纹的意思，“ Muji ”（无印”）意即“ NoBrand ” (无品牌 )，“无印良品 "”的意思就是“无品牌标志的好产品”。
说它不简单，是因为在WorldBrandLab 独家发布的“2007 年度世界品牌500强排行榜”中，MUJI 排名第400 位，排名竟在中国国际航空、中国石化和中国国家电网之前！在上榜的28 家服装服饰类品牌中，位列第20，排名高于乔治·阿玛尼、圣罗兰、纪梵希、 Lee 等中国消费者耳熟能详的世界名牌。
一、 Muji 品牌简介无印良品是西友株式会社于1980 年开发的私有品牌，最初向消费者提供经济实惠的日用品、食品和服装。
1983 年在东京流行发源地的“青山”开出第一家独立旗舰店后，受到了消费者支持与肯定，并于1990 年加入良品计划株式会社，目前在日本国内共有325 个销售网点，是日本最大的LifeStyleStore（生活形态提案店）。
根据日本日经流通新闻针对自主性较强的29 岁至 32 岁的消费族群进行品牌好感度调查结果显示：“无印良品”因为拥有可提供消费者购物的安心感、商品的流行感及合理的价格等特性，为品牌好感度调查的第一名，品牌好感度更高达51.1％。
随着人口的减少，日本国内服装日用品市场逐渐趋于饱和。
该公司预测，日本国内市场的门店总量不能超过500 家，目前在日本有325 个销售网点已经接近饱和，海外市场的开拓成为公司新发展的必然选择，现在无印良品的海外店铺数已增至86 家，并计划在 2010 年把海外销售额提高到400 亿日元以上。
无印良品品牌营销策划方案
无印良品品牌营销策划方案一、市场分析1.1 宏观环境无印良品运营中国市场已有多年，中国消费者对日本品牌的认可度较高，而且消费者对于简约、实用、环保的产品有明显的需求。
此外，近年来，中国城市中的年轻一代对于品质生活的追求越来越高，他们对于品质、设计、功能和环保等方面有着更高的要求。
1.2 竞争对手分析目前，国内市场上涌现了许多与无印良品有类似产品定位的竞争对手，比如MINISO和MUJI-STYLE。
这些品牌也推出了简约、实用、环保的产品，并且价格更加亲民。
1.3 目标市场无印良品的目标市场主要为年轻一代（20-40岁），他们注重品质生活、追求审美感和环保意识，他们是城市中主要的消费群体。
二、目标设定2.1 销售目标在一年内，无印良品希望实现在中国市场的销售额增长20%。
具体来说，无印良品将在各大城市开设新店，并且提高线上销售额，通过多渠道销售达到销售目标。
2.2 品牌形象目标无印良品希望在中国市场树立一个“简洁、实用、环保”的品牌形象，继续保持对简约生活方式的传承和领先地位。
三、品牌定位3.1 品牌核心价值无印良品的核心价值是“简约、实用、环保”。
通过提供高质量的产品和愈发环保的购物体验，传递简单、自然、舒适的生活方式。
3.2 品牌定位与差异化无印良品在竞争对手中的差异化主要体现在产品的质量和设计上。
无印良品注重细节、追求极简，并通过选材和加工工艺保障产品的品质，同时注入日式的美学元素和人性化设计，提升产品的价值。
四、市场推广4.1 传统渠道推广通过在主流媒体上发布品牌广告，如报纸、电视、户外广告等，提高品牌知名度；在时尚类杂志上刊登广告和新品发布，以吸引年轻消费者；与电视剧、综艺节目合作，进行品牌曝光；与知名购物中心合作，举办主题活动和推出联名款，吸引更多消费者。
4.2 线上推广通过社交媒体平台，如微博、微信、抖音等，分享品牌故事和产品特点，与消费者互动，建立品牌粉丝群体；与美妆博主和时尚博主合作，进行产品试用和分享活动；借助电商平台，进行促销活动，提升线上销售额；开设官方网店，提供更便捷的购物体验。
市场营销案例分析——无印良品
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商品介紹
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宣傳方式
根據世界品牌實驗室（World Brand Lab， WBL）《世界最具影響力的100個品牌》 報告顯示，無印良品(MUJI)名列第53名， 獲選的理由是： 「讓『精神重於一切』， 低調、無印無痕地在你心中販賣一種生活概 念和生活方式，這些才是無印良品最重要的 產品。」
這個理念， 也反應在無印良品的宣傳上。
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網頁
"玩味"無印良品 Play MUJI
以日曆的方式呈現。 每天update一個產品， 用簡單的影片demo該產品特 色
無印良品於1980年打著「有道理的便宜」 的口號發跡，草創初期，僅擁有31種食 品、9種雜貨共40品項。 1983年於「青山」開出第一家獨立旗艦 店，受到消費者支持與肯定後，於1990 年才正式成立良品計劃株式會社。 位於東京池袋的「良品計劃株式會社」， 就是無印良品整個事業體進行的本部。
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浅析感官营销与品牌塑造
4、品牌体验，让消费者能够感知到品牌差异：品牌体验是塑造品牌个性的重 要手段之一。企业应消费者在接触品牌过程中的各种体验，例如产品品质、服 务质量、购买渠道等，并从中发现消费者的需求和痛点。针对这些需求和痛点， 企业可运用感官营销策略来创造独特的品牌体验，让消费者能够感知到品牌之 间的差异。例如，可通过提供定制化产品、智能化服务等手段来提升消费者对 品牌的独特感受。
案例分析
以某高端时尚品牌为例，该品牌运用感官营销策略成功地塑造了其独特的品牌 个性。首先，该品牌通过深入了解目标消费者对时尚、品质和舒适度的需求， 针对不同消费者群体定制化其产品设计和营销策略。其次，该品牌在店铺选址、 装修和氛围营造方面下了大量功夫，以展现其高品质、时尚优雅的品牌形象。 在店铺设计中，该品牌运用了大量现代元素和时尚风格，为消费者营造了一种 舒适、优雅的购物环境。
3、哈根达斯：哈根达斯通过将产品与情感起来，成功地调动了消费者的感官 体验。它的广告常常呈现出浪漫、诱人的画面，再配以柔美的音乐和产品的高 质量成分，使消费者在享受美食的同时也感受到了品牌的情感魅力。
三、如何运用感官营销塑造品牌
1、了解目标消费者：要有效地运用感官营销，企业首先需要了解其目标消费 者的喜好和需求。通过对消费者的调研和分析，企业可以了解哪些感官元素最 能吸引他们，从而制定出更具针对性的营销策略。
从感官营销到情感营销的转变，是品牌战略创新的一种重要方式。感官营销主 要通过视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉等五个方面来刺激消费者，从而增强品 牌的影响力。然而，这种营销方式已经不能满足现代消费者的需求。现代消费 者在购买产品或服务时，更加注重情感体验。情感营销正是通过深入了解消费 者的情感需求，将品牌与消费者建立情感，使消费者成为品牌的忠实拥趸。
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无印良品
公司简介
MUJI无印良品诞生于1980，是一个日 本杂货品牌，在日文中意为无品牌标志的 好产品。产品类别以日常用品为主。产品 注重纯朴、简洁、环保、以人为本等理念， 在包装与产品设计上皆无品牌标志。产品 类别从化妆品，文具、食品到家居用品等 一应俱全。最近也开始进入房屋建筑、花 店、咖啡店等产业类别。
无印良品
「感官营销 与 无印良品」
无印良品
实训目的、步骤
实训目的
实 验 步 骤
综合汇总 编写实训报告
步骤
实地考察选择无印良品
学习和掌握实地观察法和感官营销理论方法。
06 探索无印良品的品牌奥秘。 01 02 03
查找无印良品资料 感受店内氛围 偷拍店内布局
05 了解商品零售商的营销策略。 进一步分析无印 04
无印良品
结束语
THANK YOU
无印良品
感官营销
无印良品
感官营销
无印良品
感官营销· 嗅觉
ห้องสมุดไป่ตู้
以体验营销闻名的星巴克，对于咖啡的味道与 香味要求近乎苛刻。星巴克的员工，在工作期 间都不能使用香水。空气中飘溢的只能是纯正 的咖啡香味，而这远胜于其他香味带给消费者 的记忆，成为星巴克特有的品牌文化。
卡夫食品(Kraft Foods)在杂志上所做的广告也很好地利用了气味，读者只 要对杂志广告中的某几个点进行摩擦，就会散发出广告产品的味道。以 卡夫Philadelphia奶油奶酪的一则整页广告为例，广告呈现了一个草莓奶 酪蛋糕的图片，经摩擦后，照片会散发出这种甜品的香甜味道。此外， 肉桂咖啡、樱桃jell-O以及白巧克力的味道也将在不同的广告中呈现。
极具体验意味 “生活感”
无印良品
感官营销· 视觉
单色与自然色在无印良品的视觉 形象中大量的被使用，它的色彩 纯净内敛，不夸张，使人心情平 和，在其色彩体系中，白色、米 色、褐色、黑色等自然色被大量 的使用。
人与自然
/album/470471?spm=a 1z1s.3521873.23310065.47.p2qXJC
「无印」，就是指「没有商标」； 「良品」，则是「好东西」。
品牌寓意 无印良品
无印良品
「感官营销」
视 听 嗅 味
触
感官营销
无印良品
感官营销· 视觉
无印良品的店面风格装潢 简洁、明亮，物品简单、 不多装饰，产生出一种干净舒 适的感觉。
无印良品
感官营销· 视觉
纽约时代广场店面外观
无印良品
感官营销· 视觉
良品感官营销
锻炼团队协作能力和理论联系实际的能力。 资料整理和分析
无印良品
实训特色
实训特色
选用实地观察法，在无印良品店内进行了全面细致的观察，切 身实地地感受了店内的环境与气氛，并通过照片、视频对现场情况 做了记录。同时，我们针对店内每一个细节进行了理论结合实际的 分析，每个组员都表达了自己的直观感受和理解。 在观察初期，我们小组在悦方ID选取了几家各有特色的店铺， 例如：H&M，优衣库等，并对每一家店铺都进行了实地考察和了 解。最后，我们对比几家店铺，选取了最具有生活气息的无印良品， 并对此进行了深入的分析。
日本东京店面外观
无印良品
感官营销· 视觉
标准化陈列
整齐、饱满、富有冲击力
无印良品
感官营销· 视觉
考虑顾客购物习惯
笔盖朝向同一个方向
领口向外对准通道
无印良品
感官营销· 视觉
自然系色彩的棉麻床品与天然木质的家具有机搭配， 床边散落几只经典的舒适沙发， 超声波香薰灯悠悠地吐出香雾， 墙上的cd机播放的音乐自然流淌， 不经意间商品与货架、商品与道具无缝融合
无印良品
感官营销
无印良品
感官营销· 味觉
无印良品的味觉营销不是主要的营销方式，因此他们没有过多 的味觉营销手段。无印良品陈列的食品并没有很多，也没有供消费 者品尝的试吃品。顾客对于销售的食品没有一个直接的感受，会因 为顾虑性价比而犹豫是否购买这样的产品。
无印良品
感官营销· 触觉
无印良品
达到效果