香格里拉酒店介绍要点
香格里拉酒店集团

香格里拉酒店集团一、香格里拉的起源“......在这里,在香格里拉,所有的一切都陷入了深深的沉静之中。
”香格里拉的美名来自英国作家詹姆士·希尔顿的小说《失落的地平线》。
书中描述的香格里拉——一个极富传奇色彩的土地,美丽、明朗、安然、闲逸、悠远、知足、宁静、和谐充斥其间,是人类美好理想的归宿。
时至今日,香格里拉的名字不仅代表了宁静、安逸的享受,也完美地诠释了闻名遐迩的香格里拉酒店集团的精髓。
二、集团概况总部设在香港的香格里拉酒店集团的传奇始于1971年,第一家香格里拉豪华酒店在新加坡成立。
目前,香格里拉酒店集团的经营范围遍及亚太、北美和中东地区。
此外,在奥地利、加拿大、中国内地、法国、印度、菲律宾、卡塔尔、塞舌尔、土耳其及英国还有多家香格里拉酒店正在兴建之中。
从1971年新加坡第一家香格里拉酒店开始,香格里拉酒店集团就以香港为大本营,不断向国际迈进;今日香格里拉酒店集团成为亚洲最大的豪华酒店集团,且被视为世界最佳的酒店管理集团之一,在无数公众和业内的投选中,均获得一致的美誉。
三、集团创始人香格里拉酒店集团的创始人——郭鹤年。
1923年出生于马来西亚新山市,祖籍中国福建。
1949年,家族创办了郭氏兄弟有限公司;20世纪60年代,郭鹤年集中精力从事食糖生意,一度享有“亚洲糖王”的美誉。
1971年他与新加坡经济发展局合资建成了香格里拉大酒店,奠定了香格里拉的基础。
此后香格里拉不断在亚太国家的首都和大城市兴建。
20世纪80年代,郭鹤年继续加大对酒店的投资,但酒店经营业绩江河日下。
郭鹤年认真分析了亚洲市场,并与欧美国家进行比较,认为亚洲市场仍具有巨大潜力,于是决定顶住压力,继续加大对酒店投资,后来事实也证明他的决策是正确的,这也显示了他作为管理者在经营上的大智大勇。
四、主要发展历程集团发展阶段第一个阶段:自己兴建五星级酒店并委托国际酒店管理公司进行管理,以逐渐积累高档酒店的管理经验和技巧;第二个阶段:在积累了足够的经营管理经验以后,开始走上了自行建造、自行管理的阶段;第三个阶段:开始走上合作建造、带资管理;管理合同输出、租赁经营等扩张阶段(2000年以前香格里拉酒店集团主要通过带资管理和自行建造的方式进行品牌扩张,2000年后开始实施管理合同的方式进行扩张)首开带资管理先河:带资管理是管理咨询界很常用的方式,就是资本和管理同时进行,这种带资管理的方式在国际上也主要体现在国际上的大公司。
香格里拉酒店介绍

香格里拉酒店09计算机科学与技术 xxx2010年12月20日首先,我选择介绍香格里拉酒店是因为这个名字我个人认为非常好,很容易让人记住,此外,香格里拉酒店世界排名前十,是世界众多酒店行业中的佼佼者。
我对香格里拉酒店的喜欢促使我对香格里拉的所有产生兴趣。
“香格里拉”这个名字源自英国作家詹姆斯·希尔顿1933年发表的传奇小说《消失的地平线》,在中国西藏群山的世外桃源。
它所寓意的恬静、祥和、殷勤的服务,完美地诠释了闻名遐尔的香格里拉酒店集团的精髓。
今日的香格里拉已是亚洲区最大的豪华酒店集团,且被视为世界最佳的酒店管理集团之一,在无数公众和业内的投选中,均获得一致的美誉。
香格里拉亚洲有限公司总部设在香港,有五星级的香格里拉和四星级的商贸饭店两个品牌,饭店分布在澳大利亚、中国、斐济、香港特别行政区、印度尼西亚、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、台湾、泰国和阿联酋。
香格里拉在1984年在杭州开设第一家香格里拉饭店,从此香格里拉在中国内地成功地打造了香格里拉品牌。
创建:格里拉酒店集团的缔造者是郭鹤年,他1923年出生于马来西亚新山市,祖籍中国福建。
20世纪70年代亚洲旅游业兴起,郭鹤年意识到旅游业大有可为,于是开始进军酒店业。
1971年他与新加坡经济发展局合资建成了新加坡第一家豪华大酒店——香格里拉大酒店;“香格里拉”一词在英文中是世外桃源的意思,这个极富浪漫色彩的悦耳的名字吸引了成千上万的客人,也使得香格里拉酒店一鸣惊人,盈利甚丰;此后香格里拉酒店集团不断扩张市场,先后在吉隆坡、曼谷、汉城、香港、北京、斐济等亚太国家的首都和大城市兴建、经营酒店,逐步形成跨国市场网络,发展成为亚洲首屈一指的酒店集团。
“香格里拉”已经成为高贵、豪华、与众不同和优质服务的最佳保证,而郭鹤年也赢得了东南亚“酒店大王”的美誉。
荣誉:在世界酒店业界,香格里拉酒店集团获得了无数的荣誉,2005年第16届TTG年度旅游行业颁奖仪式上,香格里拉荣获“最佳区域连锁酒店集团”;在《亚洲财经》2005年度商务旅行调查活动中获亚洲最佳连锁酒店集团等等。
《香格里拉大酒店》课件

员工活动与风采展示
在此添加您的文本17字
总结词:丰富多彩
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详细描述:酒店定期组织各类员工活动,如团建、文艺演 出等,丰富员工的业余生活,增强团队凝聚力。
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总结词:展示平台
在此添加您的文本16字
详细描述:为员工提供风采展示平台,鼓励员工发挥特长 和个性,提升员工的自信心和归属感。
餐厅位于酒店的不同楼层,方便客人 根据自己的需求选择合适的餐厅。
餐厅环境
餐厅的装修风格典雅、豪华,营造出 舒适、愉悦的用餐氛围,让客人尽享 美食的同时,也能感受到高品质的服 务和舒适的环境。
特色美食
中式美食
香格里拉大酒店的中式餐厅提供 各种地道的中国菜肴,包括粤菜 、川菜、鲁菜等,让客人品尝到
中国传统美食的独特魅力。
改进措施
根据整理后的反馈和建议,制定相应的改进措施,如增加案例分析 板块、优化排版布局、加入动画效果等。
优秀客户评价分享
客户评价
01
分享一些来自客户的优秀评价,如内容丰富、设计精美、互动
性好等,以激励团队成员继续努力提升课件质量。
评价分析
02
对优秀评价进行分析,提炼出其中的关键词和优点,为团队成
员提供参考和借鉴。
《香格里拉大酒店 》ppt课件
目 录
• 酒店简介 • 客房介绍 • 餐饮服务 • 休闲娱乐 • 客户评价与反馈 • 酒店管理与员工风采
01
酒店简介
酒店历史与发展
香格里拉大酒店成立 于1971年,是亚洲 首家国际五星级酒店 。
香格里拉大酒店的发 展历程代表了亚洲酒 店业的崛起和国际化 。
酒店经历了多次扩建 和改造,目前拥有多 个分店,遍布全球各 地。
北京香格里拉设计理念

北京香格里拉设计理念北京香格里拉酒店作为一家世界级豪华酒店,其设计理念体现了现代与传统的结合,以及东方与西方文化的融合,独特而精致。
北京香格里拉酒店的设计理念的首要目标是为宾客提供无与伦比的奢华体验。
从酒店的外观到内部装饰,无不展现了细节至上、精湛工艺的设计理念。
酒店外观以中国传统建筑元素为主题,如红色琉璃瓦、小巧的飞檐、华丽的门楼等,展现了东方文化的魅力与深度。
同时,结合现代建筑设计的流线型外观,使得整个建筑在现代感与传统文化之间达到了完美的平衡。
酒店内部的设计则更加强调细节的精致与考究。
大堂的设计以宽敞明亮的空间为基础,辅以华丽的灯具和丰富的装饰品,瞬间营造出豪华而舒适的氛围。
酒店的客房设计简洁而典雅,利用高级材质和精细的工艺制作而成,为客人提供了舒适的居住环境。
而酒店的餐厅和休闲设施也都以精心的设计呈现出独特的风格,给客人带来与众不同的用餐和休闲体验。
此外,北京香格里拉酒店的设计理念还注重了与自然环境的融合。
酒店的园林和露台布局独特,使得客人在欣赏美景的同时也能享受到舒适的自然环境。
大量运用自然材质和绿色植物,让整个酒店呈现出生机盎然、清新自然的氛围。
客人不仅可以在宾馆内感受到浓厚的东方文化,还可以与大自然亲密接触,感受到大自然的魅力。
最后,北京香格里拉酒店的设计理念还体现了对于文化遗产的保护与传承。
酒店内部的装饰品和艺术品都充分展示了中国文化的精妙之处。
它们不仅仅是装饰品,更是对中国传统文化的传承和弘扬。
在酒店的每一个角落,都可以看到中国文化的影子,客人在入住期间不仅享受到了奢华的待遇,还能感受到中国文化的魅力与深度。
综上所述,北京香格里拉酒店的设计理念以细节至上、精湛工艺为基础,体现了现代与传统的结合,以及东方与西方文化的融合。
它的设计追求奢华与舒适,注重与自然环境的融合,同时弘扬传统文化。
这一设计理念使得北京香格里拉酒店成为一家无与伦比的豪华酒店,给客人带来独特而难忘的入住体验。
成都香格里拉酒店总结介绍作文

成都香格里拉酒店总结介绍作文朋友们!今天我要给你们唠唠成都的香格里拉大酒店,那可真是一个超棒的地方,就像成都这座城市一样,充满了魅力和惊喜。
一走进成都香格里拉大酒店,首先映入眼帘的就是它那高大上的大堂。
大堂的装修风格那叫一个大气,既有着现代酒店的时尚感,又巧妙地融入了成都本地的文化元素。
你看那墙上挂着的蜀绣,精致得就像艺术品一样,一针一线都诉说着成都古老的故事。
灯光也是恰到好处,柔和的光线打在地面上,让整个大堂看起来既明亮又温馨,就像成都人的性格,热情而又不失细腻。
再说说酒店的房间吧。
我一进房间就被它的舒适度给征服了。
床软乎乎的,就像云朵一样,躺上去一天的疲惫都烟消云散了。
房间的布置非常讲究,每一个细节都处理得很到位。
从家具的选择到装饰品的摆放,都透露着一种高级感。
而且,房间里的设施那叫一个齐全,现代化的电器设备应有尽有。
最让我惊喜的是,透过窗户就能看到美丽的江景或者成都的城市风光。
早上醒来,拉开窗帘,看着外面的景色,感觉自己就像是这个城市的主人一样。
酒店的餐饮也是一绝。
它的餐厅就像是美食的天堂。
川菜做得那叫一个地道,麻麻辣辣的味道在舌尖上跳舞,每一道菜都像是厨师精心打造的艺术品。
像麻婆豆腐,那麻味、辣味和香味混合在一起,豆腐又嫩又滑,一口下去,就像在嘴巴里开了一场热辣的派对。
酒店也不只有川菜,还有来自世界各地的美食。
西餐做得也相当正宗,牛排煎得恰到好处,鲜嫩多汁,配菜也搭配得很有创意。
不管你是本地的老饕还是来自外地的游客,在这里都能找到满足自己味蕾的食物。
说到服务,成都香格里拉大酒店那可真是贴心到家了。
酒店的工作人员就像一群热情的小天使,总是在你需要的时候及时出现。
从你踏入酒店的那一刻起,就有人过来帮你拿行李,引导你办理入住手续。
在酒店里,不管你有什么问题,他们都会耐心地解答,而且脸上总是带着真诚的笑容。
就有一次,我向服务员询问附近有什么好玩的地方,他不仅详细地给我介绍了好几个景点,还贴心地给我写了一张小纸条,上面写着怎么去,有哪些好吃的在景点附近,简直太暖心了。
北京香格里拉大酒店概况介绍

北京香格里拉大酒店概况介绍
北京香格里拉大酒店位于北京市的核心区域,是一家拥有五星级设施的高端豪华酒店。
酒店拥有各类客房和套房,室内装饰典雅豪华,窗外景色优美。
此外,酒店还设有健身中心、游泳池、水疗中心等休闲设施,提供全方位的豪华服务。
北京香格里拉大酒店拥有多间餐厅和酒吧,提供各类美食和饮品。
其中,景阁餐厅提供中式和西式美食,新阁餐厅则提供高端的餐饮服务。
此外,酒店还设有多个会议室和宴会厅,适合举办各种商务和社交活动。
北京香格里拉大酒店交通便利,距离首都国际机场仅需30分钟车程,距离市中心也仅有数公里。
酒店周边有许多著名的景点和文化场所,如故宫、天安门广场、颐和园等,是商务和旅游客人理想的下榻之地。
总的来说,北京香格里拉大酒店是一家豪华、舒适的五星级酒店,提供全方位的高品质服务,是商务和旅游客人的理想选择。
香格里拉酒店

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追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2020年10月21日星期 三下午10时7分 34秒22:07:3420.10.21
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严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020年10月 下午10时7分20.10.2122:07Oc tober 21, 2020
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作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2020年10月21日星期 三10时7分34秒 22:07:3421 October 2020
香格里拉的传说
香格里拉的美名,来自詹 姆士.希尔顿的传奇小说 《失落的地平线》。书中 详述了香格里拉——一个 安躺于西藏群山峻岭间的 仙境,让栖身其中的人, 感受到前所未有的安宁。 时至今日,香格里拉已成 为世外桃源的代名词。而 香格里拉酒店集团的优秀 服务,及完美憩静的环境, 正与这个弥漫着神秘色彩 的名字源出一辙。
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加强交通建设管理,确保工程建设质 量。22:07:3422:07:3422:07Wednesday, October 21, 2020
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安全在于心细,事故出在麻痹。20.10.2120.10.2122:07:3422:07:34October 21, 2020
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踏实肯干,努力奋斗。2020年10月21日下午10时7分 20.10.2120.10.21
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树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.2120.10.21Wednes day, October 21, 2020
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人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。22:07:3422:07:3422:0710/21/2020 10:07:34 PM
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安全象只弓,不拉它就Байду номын сангаас,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.10.2122:07:3422:07Oc t-2021- Oct-20
大连香格里拉大酒店管理现状分析

大连香格里拉大酒店管理现状分析1. 引言1.1 背景介绍大连香格里拉大酒店是一家位于大连市中心的高档豪华酒店,拥有豪华客房、多功能会议厅、高端餐饮以及健身娱乐设施。
作为大连市的知名五星级酒店,香格里拉酒店一直以其优质的服务和舒适的环境吸引着各地游客和商务客人。
自成立以来,大连香格里拉大酒店一直致力于提升管理水平,不断完善服务质量,为客人营造出舒适愉快的入住体验。
在激烈的市场竞争中,香格里拉大酒店不断引进新的管理理念和先进技术,不断提升自身的竞争力和知名度。
在本次分析中,我们将对大连香格里拉大酒店的管理现状进行全面的剖析,从人员管理、财务管理、市场营销和服务质量等方面进行细致的分析和评估,旨在发现其优势和不足,并提出相应的改进建议,为酒店的持续发展和提升管理水平提供参考意见。
2. 正文2.1 酒店管理现状分析在人员管理方面,大连香格里拉大酒店注重人才的培养和激励,建立了完善的员工培训体系,通过不断提升员工的技能和素质,提高了员工的综合素质和服务水平。
酒店管理层也注重员工的激励机制,通过奖励和激励措施,激发员工的工作积极性和创造力。
在财务管理方面,大连香格里拉大酒店积极控制成本,提高经营效益。
该酒店建立了科学的财务管理体系,做到了开源节流,确保了财务的稳定和健康发展。
酒店还不断开拓新的收入渠道,通过丰富的产品和服务组合,提升了酒店的盈利能力。
大连香格里拉大酒店在酒店管理方面表现出色,但仍然存在一些问题,如员工流失率较高、市场竞争压力大等。
酒店管理层需要不断改进和优化管理策略,加强内部管理和人才培养,提高服务质量,以提升酒店的竞争力和市场地位。
2.2 人员管理人员管理对于酒店运营来说至关重要,直接影响着服务质量和客户满意度。
在大连香格里拉大酒店,人员管理是一项重要的工作,包括招聘、培训、绩效评估和员工关系等方面。
招聘是人员管理的基础,酒店需要确保招聘流程公平透明,吸引优秀的人才加入团队。
香格里拉大酒店注重员工的素质和专业能力,通过多渠道招聘,确保招聘到适合岗位的员工。