美的公司基础管理考核制度
美的集团公司绩效考核方案及表格
美的集团公司绩效考核方案及表格2018年7月目录第一条考核目的、原则和对象 (3)二、考核原则 (3)三、考核范围 (3)第二条考核方式 (4)一、部门、下属子（分）公司评分 (4)二、岗位评分 (4)三、评分方式 (5)第三条考核安排 (8)一、考核小组 (8)二、考核时间 (8)三、考核注意事项 (9)四、考核面谈 (9)五、考核结果反馈 (9)六、考核结果运用 (9)第一条考核目的、原则和对象一、考核目的为构建公司的现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，促使公司持续、快速、稳定发展，特制订本管理制度（一）为公司员工薪酬调整提供依据（二）为公司员工晋升提供资料（二）为公司员工培训工作提供方向（三）促进公司与员工之间的沟通、交流二、考核原则（一）公开性原则应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感，业绩标准和水平通过协商制定，考核结果公开，考核工作制度化。
（二）客观性原则用事实说话，切忌主观和武断，按个体的绝对标准进行考核，引导员工不断改进工作，避免人与人之间的攀比，破环团结精神。
（三）与目标管理相结合的原则目标考核是绩效考核的基础，员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。
三、考核范围本方案适用于公司所有员工，包括：各职能部门、下属子（分）公司的一般管理人员和一般工作人员。
第二条考核方式对一般管理人员的考核由两部分组成，一部分为部门、下属子（分）公司评分，是对整体业绩的评价，体现了员工对部门、下属子（分）公司业绩的贡献；另一部分为岗位评分，体现了对员工个人岗位业绩的评价。
对于一般工作人员，以岗位评分为主。
一、部门、下属子（分）公司评分按照粤丰集团子（分）公司人力资本绩效考核方案中规定的方式，由人事管理部门对部门关键业绩以及子（分）公司业绩进行考核评分。
二、岗位评分（一）岗位目标考核一、确定岗位目标根据集团公司确定的部门、下属子（分）公司目标，由个人直接主管进行目标分解，通过和个人的协商，制定个人的岗位目标。
美的绩效考核体系
美的绩效考核体系一、总则1、考核目的为了规范公司绩效管理工作，增强企业竞争力，确保公司战略目标的顺利实现.通过规范的绩效考核体系来达到激励员工，改进绩效，实现企业和员工的共同发展的目的。
2、考核原则（1）客观公正原则（2）明确化，公开化(3)全方位考核原则(4)及时反馈(5）保证信度和效度的原则(6）业绩改进原则3、适用范围适用公司所有员工。
但不包括以下几类:（1)公司总经理（2)因公休，工伤，疾病，请假等原因，考核期间出勤率不到20％的员工。
(3）虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者.（4）其他特殊情况。
具体解释权归绩考委。
二、考核流程三、考核内容（具体见附表一）四、考核对象考核对象包括各部门,各部门管理人员以及一般员工。
（具体见附表一）五、考核人员培训1、绩效考核人培训目的通过培训,使考核人掌握绩效考核相关技能，熟悉考核各个环节，熟悉把握考核标准，分享考核经验，掌握考核方法，客服考核过程中常见的问题。
2、绩效考核体系对考核人的要求(1）对考核对象的业务有充分的了解（2）熟练掌握考核的基本原理及操作实务(3）在考核过程中与被考核人能够进行有效的沟通和交流。
3、绩效考核人的培训内容（1)绩效考核标准（2）考核指标计算及评分方法（3）绩效考核流程（4）绩效考核方法及考核实施过程应注意的问题六、考核方法1、360度考核法2、目标管理法3、强制分配法(SABCD）4、行为锚定法七、考核实施1、考核主体及其职责范围（1）绩效考核委员会：①专门负责绩效考核实施工作;②将考核结果及时通知人力资源部；③对相关部门或人员的二次申诉及时予以受理，展开调查，及时给予反馈。
（2）人力资源部：①负责绩效考核制度的制定，并协助绩考委对各职能部门的员工进行具体的绩效考核；②将考核结果告知员工本人；③接受和调查员工对考核结果的申诉，及时给予反馈;④协助员工制定个人发展计划;⑤进行月度奖金及年度奖金评定；⑥然后,将考核结果归档，备案；⑦将考核结果报总经理签核.(3）各部门主管：①负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；②协助人力资源部和绩考委处理本部门关于考核的申诉;③负责对本部门考核工作中不规范的行为进行纠正和处罚；④负责帮助本部门员工制订月度、季度、年度工作计划和考核标准；⑤负责所属员工的考核评分；⑥负责本部门员工考核等级的综合评定；⑦负责所属员工的绩效面谈，并帮助制定改进计划。
企业管理案例美的管理制度全套部门绩效考核管理办法
广东美的商用空调设备有限公司文件美冷商字[2001]030号签发人：何少明部门绩效考评管理办法（修订版）为客观公正地评价和考核各部门的经营绩效，促使各部门规范管理、理顺业务流程，提高公司整体运营效率，圆满达成年度经营目标及实现自身的可持续发展，遵循“市场压力传递”和“兼顾公平与效率”原则，特制定本办法。
一、部门绩效考评的原则和思路1．部门绩效考评整体上以达成经营目标为宗旨，以成本、质量和速度为控制目标。
2．部门绩效考评的实施采取目标考核和过程控制相结合的方式，以目标管理为主旨、以过程控制来保证经营目标的实现。
3．部门绩效考评强调关键绩效考评和考核程序的可操作性，考核指标体现各责任主体的可控性。
4．部门绩效考评结果与各部门月度工资计发挂钩，总体上以有效激励为原则。
5．部门绩效考评的责任主体是商用空调公司管理部、财务部、生产部、质检部、技术工程部。
二、各部门的职责定位和考评指标体系（一）各部门的职责定位及考核重点1．管理部主要负责公司的发展规划、目标管理和对公司各项经营活动进行综合协调、宏观监控及其支持服务。
对管理部的考评重点为：专项工作计划和公司综合管理效果。
2．财务部主要负责公司会计核算、财务管理以及车间部品仓的日常管理。
对财务部的考评重点为：财务信息的及时性与准确性、成本管理水平和部品仓管理状况。
3．质检部主要负责公司外协外购件、半成品和成品的检测或委托检测、质量控制和评价等；负责建立和维护公司质量环境保证体系，并实施管理、监控和评价。
对质检部的考评重点为：部品及成品质量控制水平、公司质量改进开展的及时性、有效性等。
4．技术工程部主要负责公司制造技术的研究与提升、制造过程的工艺管理和品质保证能力的建立与提升，以及公司投资规划与管理。
对技术工程部的考评重点为：工艺、技术及设备保障能力、投资技改与质量整改进度等。
5．生产部主要负责公司生产计划、物料采购、生产作业组织和车间现场管理。
对生产部的考评重点为：生产计划完成状况、制造成本控制能力和制造质量。
美的公司的公司管理制度
第一章总则第一条为加强公司管理，提高工作效率，确保公司经营目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于美的公司全体员工。
第三条本制度依据国家相关法律法规及公司章程制定，旨在规范公司管理，维护公司利益，保障员工权益。
第二章组织架构与职责第四条公司设立董事会、监事会、总经理等机构，负责公司的决策、监督和日常经营管理。
第五条各部门负责人对总经理负责，部门内设各岗位人员对部门负责人负责。
第六条各部门应明确岗位职责，加强内部协作，提高工作效率。
第三章员工招聘与培训第七条公司招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则，确保员工具备相应的任职资格。
第八条公司为员工提供岗前培训，帮助员工尽快熟悉工作环境、岗位职责和业务流程。
第九条公司鼓励员工参加各类职业技能培训，提高自身素质。
第四章员工行为规范第十条员工应遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，遵守公司各项规章制度。
第十一条员工应树立良好的职业道德，诚实守信，保守公司秘密。
第十二条员工应爱护公物，节约资源，提高工作效率。
第五章劳动合同与薪酬福利第十三条公司与员工签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第十四条公司按照国家规定，为员工缴纳社会保险和住房公积金。
第十五条公司根据员工岗位、绩效等因素，制定合理的薪酬体系。
第六章绩效考核与晋升第十六条公司建立绩效考核制度，对员工进行定期考核。
第十七条绩效考核结果作为员工晋升、奖惩的重要依据。
第十八条公司为员工提供晋升通道，鼓励员工不断进步。
第七章假期与福利第十九条公司员工享有国家规定的法定假期。
第二十条公司为员工提供带薪年假、病假、产假等福利。
第八章离职与解聘第二十一条员工离职应提前一个月向公司提出书面申请。
第二十二条公司根据员工工作表现，可对不符合条件的员工进行解聘。
第九章附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起施行。
美的公司管理制度旨在规范公司管理，提高员工素质，实现公司持续发展。
全体员工应严格遵守本制度，共同为公司的发展贡献力量。
企业管理案例-美的管理制度全套-仓库管理职责和考核办法
企业管理案例-美的管理制度全套-仓库管理职责和考核办法(总9页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--广东美的商用空调设备有限公司文件美冷商字[2001]036号签发人：何少明仓库管理岗位职责与考核办法第一章总则第一条为明确仓库管理各岗位的职责，提升仓库的管理服务水平和仓管员工作的积极性，建立合理压力传递机制及公平的仓库管理考核体系，特制定本办法。
第二条本办法适用于商用空调公司部品仓。
第二章仓库管理的基本任务第三条仓库管理的基本任务：1．及时、准确维护库存管理系统，确保仓库物品的帐、卡、物三者一致，仓库区域划分明确，物料标识清楚，存卡记录连续、字迹清晰；2．做好仓库物料的收发存管理，严格按流程要求收发物料，并及时跟踪作业物料的发送，协助财务成本管理组对物料采购与车间生产成本的控制和监督；3．与车间领料组及采购员密切配合，做好生产物料的调度工作，切实履行物料储备和配送的物流职能，并及时向生产部反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况；4．对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责，对部品的实行分区存放管理，确保库容库貌；定期或不定期向财务部报告部品存货质量情况及呆滞积压物料的分布，按要求定期填制提交呆滞报废物料的处理申请表。
5．做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作；6．确保公司仓库管理制度、相关制度、规定得以贯彻实施。
第三章仓库管理岗位职责第四条仓库组长的岗位职责：仓库组长作为仓库管理工作的直接责任人，对内负责仓库的日常事务综合管理，对外对财务部负责，积极配合公司制度的执行，确保仓库财产的安全和完整；保证物料收发及时；相关信息传递及时、数据准确。
具体职责如下；一、对内的职责1．积极贯彻执行公司及财务部的有关制度，定期或不定期组织全体仓管员学习公司相关文件，加强仓库集体团队建设，提高仓管员的团队意识；2．严格控制库存，优化库存管理, 对现有有关仓库的管理制度提出合理的、具可操作性的建议；3．负责仓库区域的划分、人员的分工和仓管员日常工作上的指导协调；4．根据月度考核提出仓管员工资的调配及人员岗位的调整方案；5．负责对新进的员工进行业务培训；6．公正、严格按仓管员考核制度来对仓管员进行日常考核，具体考核内容为：（1）供应商送货到仓库，仓管员是否按订单来接收物料，报检是否及时、单据传递是否及时；（2）仓管员的服务质量、态度；（3）仓管员是否收发物料及时，有无影响生产；是否有多发、少发、漏发等现象发生；（4）检查仓库现场，库容是否整洁；仓管员是否按区域存放物料；现场的标识是否明显；物料的帐物卡数是否保持一致；存卡上的记录是否连续、字迹是否清晰；物料的防护措施是否到位；（5）组织各仓管员进行月度盘点，并根据盘点结果，查找差异原因；（6）要求仓管员按时完成对各自所管物料进行库龄分析，呆滞物料的统计、短缺物料的统计等基础工作；（7）负责仓管员的考勤工作；（8）负责其他考核项目。
美的公司基础管理考核制度
美的公司基础管理考核制度1. 前言在现代企业管理中，一个必不可少的环节是对于企业基础管理的考核。
良好的基础管理水平可以保证企业的正常运转和持续发展。
为此，美的公司制定了基础管理考核制度，以保证公司基础管理的运作和发展，也更好地满足客户需求。
2. 目的通过制定基础管理考核制度，美的公司旨在：1.确定基础管理考核标准，评价各部门的基础管理水平；2.促进各部门之间的交流沟通，提升整个公司的基础管理水平；3.加强对于工作流程和规范的执行，减少因为工作流程和规范上的差错而导致的错误。
3. 考核内容基础管理考核内容包括：3.1 工作流程1.工作流程是否规范；2.工作流程是否有所改进和升级；3.工作流程对于工作效率和问题解决的影响。
3.2 规定程序1.是否严格遵守了公司规定程序；2.如何根据公司规定程序发现和避免潜在风险；3.是否对于规定程序进行持续改进。
3.3 数据采集和数据分析1.数据采集方法是否合理；2.数据分析是否准确；3.数据管理是否规范。
4. 考核方法基础管理考核方法分为三种：4.1 专项评审由公司内部专家对于特定领域下的基础管理进行专项评审，从而形成评估报告。
4.2 质量抽查由专人抽查工作流程、规程程序、数据采集和数据分析之间的关系，确认质量标准是否被严格执行。
4.3 自查自评定期开展自查自评工作，自主发现改善机会。
自查自评的结果上报上级领导和内部审核人员，进行跟踪和处理。
5. 考核结果考核结果将成为改进基础管理工作的重要依据。
考核结果将在公司内部进行公示，同时上报关键人员。
考核结果包括：1.各部门考核评估得分；2.各项基础管理指针得分；3.各项工作流程和制度规定的执行情况。
基于考核结果，领导和内部审核人员将给出适当的建议，帮助各部门制定改善计划和行动方案。
同时，公司也将对于成绩优异的部门和个人给予表彰和激励。
6. 结论基础管理考核制度是企业管理中不可或缺的一环。
美的公司基于对于客户需求和自身管理需求的认识，制定了基础管理考核制度，以帮助不同部门发现潜在问题，改进工作流程，实现数据采集和分析质量的提升。
公司基础管理考核规定
公司基础管理考核规定一、考核对象本规定适用于公司所有员工，包括但不限于管理人员、技术人员、行政人员等各类岗位人员。
二、考核内容1. 工作目标考核公司将根据员工所在岗位设定相关的工作目标，并以完成情况作为考核指标之一。
工作目标将根据员工实际工作情况和公司整体发展需求而定，员工需在规定时间内完成相应任务。
2. 工作质量考核员工的工作质量是公司考核的重要指标之一。
工作质量考核包括但不限于工作成果的准确性、完整性、及时性等方面。
3. 工作效率考核工作效率是评价员工综合素质的重要指标之一。
公司将根据员工在单位时间内完成的工作量和质量，综合评定其工作效率。
4. 团队协作考核公司重视员工间的团队协作能力，团队协作能力将作为评价员工的重要依据之一。
员工应积极配合团队成员，共同完成团队目标。
5. 自我提升考核公司鼓励员工不断提升自身素质和能力。
员工应参加公司组织的培训和学习活动，提升专业知识和技能，自我提升成为公司考核的一部分。
三、考核周期公司将每季度对员工进行一次基础管理考核，对员工的工作表现、工作态度等进行全面评估。
同时，公司将根据员工的工作实际情况，随时进行临时考核。
四、考核结果1. 优秀得分在90分及以上，享有公司提供的各项奖励及晋升机会。
2. 良好得分在80-89分，公司将给予一定的奖励和鼓励，并提供相关培训机会。
3. 一般得分在70-79分，公司将要求员工对自身进行反思和提升，并提供必要的辅导。
4. 不及格得分在70分以下，公司将给予警告并制定必要的改进计划，如仍未改善，将面临相应的处罚。
五、补充说明本规定最终解释权归公司所有，公司将根据实际情况对本规定进行调整和完善。
员工在工作中应积极配合，全力以赴完成各项工作任务，以实现公司和员工共同发展的目标。
企业管理案例美的管理制度全套员工绩效考核办法
广东美的集团空调事业部文件美冷字[2001] 10 号签发人：方洪波员工绩效考核管理办法第一章总则第一条目的为建立和完善事业部人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。
第二条原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条指导思想建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据。
第四条适用范围本办法适用于事业部职能部除管理干部以外的全体员工，二级子公司可参照本办法建立各单位内部的绩效考核制度（二级子公司财务人员统一由事业部财务管理部进行考核）。
第二章考核体系第五条考核对象Ⅰ类员工：工作内容的计划性和目标性较强的员工Ⅱ类员工：每月工作性质属重复性、日常性工作的员工第六条：考核内容1、业绩考核：Ⅰ类员工主要参照各部门月度工作计划并依据工作目标进行考核；Ⅱ类员工依据职位说明书进行考核。
2、能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力。
3、态度考核：通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感和工作态度。
第七条：考核方式考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。
第三章考核实施第八条考核机构人力资源部：作为事业部人力资源工作的归口管理部门，负责绩效考核制度的制定，并组织事业部各职能部员工的绩效考核，指导和监督二级子公司绩效考核工作。
二级子公司人事部门：作为事业部下属二级子公司人事系统的归口管理部门，按照事业部《员工绩效考核管理办法》和其他有关制度的规定，负责本单位绩效考核制度的制订和实施工作。
第九条考核周期以半年为考核周期，年终进行综合评定；新聘员工以试用期为考核周期。
上半年：1月1日-6月30日；下半年：7月1日~12月31日。
具体时间以通知为准。
第十条考核流程根据职位说明书和部门月度工作计划，每年1月和7月份由人力资源部协助各部门对该部门员工工作绩效进行综合评定，各部门应于1月15日和7月15日前将考核结果报事业部人力资源部。
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广东美的集团空调事业部本部工厂文件
美冷本部字[2002] 007 号签发人：辛迪平
基础管理考核办法
第一章总则
（一）目的：为了在工厂内部形成重视企业细节、重视基础管理的风气和机制，引导各部门检讨工作作风，抓细节、抓执行、抓落实，建立
规范化和持续化发展模式，特制定本办法。
（二）考核内容：主要考核各部门制度流程、计划体系、信息系统、团队建设、改善活动、人力资源、行为规范。
第二章管理思路
（一）制度流程：强调以流程为核心，岗位为支点，部门为主体。
制度流程体系的重点在于制度的执行力，工厂通过进行持续的制度检查，
督促各部门认真主动的梳理各项规章制度，强化执行力，为更高层
次的流程管理提供制度保障。
（二）计划体系：严格监控经营责任制和计划体系的运行，是达成工厂经营目标及实现自身可持续发展的有力保证。
逐步建立目标体系和日
清体系，同时培养大家关注左右、相互协作的团队精神。
（三）信息系统：通过信息分流建立信息平台和互动平台，其中信息平台以经营数据库为主体，建立规范化、表格化、模块化的信息系统；
互动平台以信息交流为主，强调对差异信息进行分析并采取有效措
施进行改善。
（四）团队建设：培养各部门竞争中合作的精神，通过对其市场压力、经营压力的有效传递，致力于团队素质的整体提高。
（五）改善活动：工厂推行改善活动，关键在于建立一种秩序、一种自主管理氛围，培养员工的参与意识、改善意识和卓越意识，使每个环
节均能高效运作、以期达到无为而治的境界。
（六）人力资源：核心是建立积极的员工激励考核机制，构建合理的人才
阶梯，倡导组织性的学习和教育，包括职业道德教育、员工行为规
范和岗位的专业知识、技能培训，实现“学习工作化，工作学习化”
的学习型组织。
（七）行为规范：以空调事业部干部管理及自律规范纲要为准则，通过6sk 等活动的开展培养良好的工作作风，创造良好的工作氛围，从而带
动基础管理水平的整体提升。
第三章考核办法
（一）管理部负责工厂各职能部基础管理考核标准的制定，各部门根据业务流程相互监督执行，考核结果占部门月度工作绩效考核分10分。
（二）鉴于本部工厂各科室（分厂）职能的差异性，因此对各科室（分厂）的考核采取差异性的控制方式，分科室和分厂两大模块，在工厂基
础管理思路的基础上细化考评标准，以期提升本部工厂基础管理的
整体水平。
（三）科室或职能组基础管理考核标准的制定及执行由各职能部负责，每月5日前将考核结果报管理部；分厂基础管理考核标准的制定及执
行由制造部负责，每月5日前将考核结果报管理部；
（四）科室和分厂分别设基础管理红、黄旗进行及时激励。
分厂基础管理红、黄旗直接根据制造部考核结果确定；科室基础管理红、黄旗先
根据职能部基础考核结果确定职能部红、黄旗得主，相应的职能部
再根据其部门内科室或职能组基础考核结果确定基础管理红、黄旗
最终得主。
（五）红旗每月奖科室（分厂）500元。
红、黄旗要求挂在科室（分厂）固定位置，擅自取下相关负责人罚款200元。
第四章附则
本管理办法自下发之日起执行，美冷本部字[2001]063号文同时作废。
附表：本部工厂基础管理考核细则
本部工厂
2002年1月24日
发：本部工厂各部门
送：辛总、王副总、各部部长报：营运发展部。