产权式酒店营销模式

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产权式酒店营销方案

产权式酒店营销方案

产权式酒店营销方案一、目标市场分析:产权式酒店的目标市场可以分为商务旅客、休闲度假者和会议宴请三类。

商务旅客是酒店的重要客户群体,他们通常关注酒店的服务质量、便利设施和交通位置;休闲度假者则更关注酒店的环境、设施和服务体验;会议宴请客户则需要酒店提供完善的会议宴请设施和专业的服务团队。

在市场分析中,还需要对竞争对手和目标市场的需求进行深入调研,以找出差距和优势,从而制定制定合理的市场定位。

二、市场定位:通过目标市场分析,产权式酒店可以确定自己的市场定位。

在市场定位中,除了确定自己的目标市场外,还应该通过产品创新和差异化来突出自己的竞争优势。

可以从以下几个方面进行市场定位:1.高品质服务定位:通过提供优质的客户服务和专业的酒店管理团队,使顾客感受到个性化、贴心的服务体验。

2.优越的地理位置定位:选择在商业中心地带、交通便利的位置建立酒店,满足商务旅客的出行需求,并提供多种方式的交通指引和服务。

3.独特的设计理念定位:通过酒店的建筑设计、装修风格、室内配套设施等独特之处,打造独具一格的客房和公共区域,吸引休闲度假者和会议宴请客户。

三、市场推广:市场推广是酒店营销的重要环节,可以通过线上和线下多种渠道进行推广。

具体推广策略可以包括:1.增加线上宣传力度:通过建立酒店官方网站、社交媒体账号和在线旅游平台的合作,发布酒店信息、最新优惠活动和客户口碑,吸引目标客户。

2.举办优惠活动:定期举办促销活动,如各种精品节、会员专属活动、节假日优惠等,吸引客户并提高预订率。

四、服务提升:酒店的服务质量是客户选择和推荐的关键因素之一,因此提升服务质量是产权式酒店的核心竞争力。

可以从以下几个方面进行服务提升:1.培训服务团队:通过培训员工的服务技巧和态度,提高服务质量和客户满意度。

2.客户关怀计划:建立客户关怀计划,通过短信、电子邮件和生日礼品等方式与客户保持良好的关系,提升客户黏性。

3.客户反馈管理:建立完善的客户反馈机制,及时处理客户投诉和建议,不断改进和优化服务。

产权式酒店销售方案

产权式酒店销售方案

产权式酒店销售方案引言产权式酒店是指以购房的形式,获得酒店客房产权,并享受酒店运营方提供的管理服务和收益分成的一种投资方式。

在当前旅游业快速发展的背景下,产权式酒店成为了旅游投资市场的热门选择。

本文将介绍产权式酒店销售方案,包括目标市场、销售策略、推广渠道以及营销活动等内容,旨在帮助酒店运营方制定有效的销售计划,提升销售业绩。

目标市场产权式酒店的目标市场主要包括投资者和度假者两个方面。

1.投资者:投资者是产权式酒店的重要客户群体,他们希望通过购买酒店客房产权来获取稳定的投资回报。

目标投资者包括理财型人群、投资房地产的购房者以及对旅游业行情看好的投资者等。

2.度假者:度假者是产权式酒店的主要客户群体,他们希望通过购房获得长期稳定的度假环境,并享受酒店提供的优质服务。

目标度假者包括家庭游客、情侣度假者、退休人群等。

销售策略1.建立专业销售团队:酒店运营方应组建专业销售团队,包括销售经理、销售代表等,负责开展产权式酒店的销售工作。

销售团队需要具备良好的销售技巧和沟通能力,能够有效地与潜在客户进行沟通和洽谈。

2.定制销售计划:根据目标市场的需求和特点,制定具体的销售计划。

销售计划需要包括市场调研、目标客户定位、销售目标设定等内容,以确保销售活动的针对性和有效性。

3.提供个性化服务:针对不同的客户需求,提供个性化的服务和解决方案。

例如,对于投资者,可以提供详细的投资回报分析和投资风险评估;对于度假者,可以提供度假套餐和定制化的度假体验等,以满足客户的不同需求。

4.建立良好的合作关系:与相关旅游机构和房地产中介建立良好的合作关系,共同进行市场推广和销售活动。

通过与旅游机构合作,引导客户选择产权式酒店作为理想的度假方式;通过与房地产中介合作,扩大产权式酒店的市场曝光度和销售渠道。

推广渠道1.线上渠道:利用互联网和电子商务平台进行在线销售和推广。

建立酒店官方网站和社交媒体账号,发布酒店介绍、客房信息、预订流程等内容,并提供在线预订和支付服务。

产权酒店运营方案

产权酒店运营方案

产权酒店运营方案一、前言产权酒店是指由酒店经营者自行拥有并经营的酒店物业,所有权完全属于酒店经营者。

产权酒店的经营方式与承包酒店、管理酒店有所不同,具有更高的投资风险和回报。

本文将围绕产权酒店的运营模式、市场定位、经营策略等方面展开分析,以期为产权酒店的经营者提供可行的运营方案。

二、产权酒店的运营模式1. 自主经营产权酒店的自主经营模式是指酒店物业完全属于酒店经营者,并由酒店经营者自行负责酒店的日常经营管理及营销推广。

这种模式适用于资金充足、具有良好管理团队的酒店经营者,能够最大程度地保障酒店业主的利益。

2. 委托经营产权酒店的委托经营模式是指酒店业主将酒店的日常经营管理委托给专业的管理公司,并由管理公司负责酒店的经营管理工作。

这种模式适用于酒店业主缺乏经营管理经验和资源,希望通过专业的管理公司来提升酒店的运营效率和服务水准。

无论是自主经营还是委托经营,产权酒店的运营模式都需要酒店经营者对市场的深刻理解以及对酒店自身的优势和劣势有清晰的认知,只有在这样的基础上,酒店经营者才能够制定出科学、合理的运营策略,提高酒店的盈利能力和市场竞争力。

三、产权酒店的市场定位1. 客群定位产权酒店的客群定位是指酒店的经营者根据酒店的地理位置、经营条件、服务水平等因素,确定酒店的主要客户群体。

一般来说,产权酒店的客户群体主要包括商务客人、旅游客人以及会议、会展客人。

酒店经营者需要根据不同客户群体的需求制定相应的服务方案,提供个性化的服务。

2. 价格定位产权酒店的价格定位是指酒店经营者根据酒店的地理位置、服务水平、品牌影响力等因素,确定酒店的价格水平。

一般来说,产权酒店的价格定位应该在中高档水平,既要满足客户的需求,又要保证酒店的盈利能力。

酒店经营者需要通过市场调研和竞争分析,确保酒店的价格定位能够符合市场需求。

3. 品牌定位产权酒店的品牌定位是指酒店经营者根据酒店的地理位置、服务水平、品牌影响力等因素,确定酒店的品牌形象。

产权式酒店的操作模式

产权式酒店的操作模式

产权式酒店的操作模式简介产权式酒店是一种经营酒店的模式,与传统的租赁模式相比,产权式酒店由业主拥有、自行管理和运营。

在这种模式下,酒店经营者与产权所有者之间通过合同达成协议,经营者以租赁或购买产权的方式获得酒店的使用权,从而承担运营责任和风险。

本文将探讨产权式酒店的操作模式以及其优势和劣势。

操作模式在产权式酒店的操作模式中,有以下几个关键步骤:1.选址和规划:产权式酒店的成功运营首先需要选择合适的地理位置,并进行细致的市场调研和规划。

这些决策将直接影响酒店的盈利能力和未来发展。

2.建设和装修:产权式酒店的建设和装修要符合标准,并兼顾功能和美观。

合理的设计和装修将提升酒店的品牌形象,并满足客户对舒适度和便利性的需求。

3.运营管理:产权式酒店的运营管理包括前台接待、客房清洁、餐饮服务、市场推广、设备维护等各个方面。

酒店经营者需要雇佣一支专业的团队来保证酒店的正常运营,并提供高质量的客户服务。

4.营销策略:产权式酒店的成功营销需要制定有效的策略,包括在线预订平台的优化、价格管理、客户关系管理等。

通过市场营销的手段,酒店经营者可以吸引更多的客户并提高入住率和客户满意度。

5.销售渠道:产权式酒店可以通过各种销售渠道销售客房,如在线旅游平台、企业预订、直销等。

合理选择销售渠道可以帮助酒店更好地推广和销售客房。

优势和劣势优势1.盈利潜力大:与租赁模式相比,产权式酒店对酒店经营者来说,更有盈利潜力。

经营者通过拥有酒店产权,可以充分享受业绩增长带来的收益。

2.灵活性高:产权式酒店的经营者可以更加灵活地管理和运营酒店。

他们可以根据市场需求灵活调整价格、改进服务、扩大酒店规模等。

3.长期稳定收益:酒店经营者在产权式酒店中可以获得长期的稳定收益。

与租赁模式相比,不必承担租金增长或合约终止等风险。

劣势1.初始投入大:产权式酒店需要经营者进行较大的初始投资,包括购买土地、建设建筑物、装修和设备购置等。

这对经营者来说可能是一项重大负担。

产权式酒店项目营销推广策略

产权式酒店项目营销推广策略

产权式酒店项目营销推广策略1.定位明确:产权式酒店项目需要明确自己的目标客户群体,并确定自己的特点和竞争优势。

比如,可以定位为高端度假目的地,或者是商务旅行的首选酒店等。

2.建立专业团队:产权式酒店的推广需要专业的团队来负责项目规划、销售和市场推广等工作。

团队成员需要具备相关的经验和技能,以确保项目能够顺利推广。

3.网络营销:互联网是目前最重要的市场推广渠道之一,产权式酒店项目可以通过建立专业网站、使用社交媒体、进行引擎优化等方式增加曝光度。

此外,可以与在线旅行社合作,提供特定的优惠政策,吸引更多的用户购买酒店产权。

4.品牌策略:打造独特的品牌形象和文化对于酒店项目的推广非常重要。

可以通过设计独特的酒店风格、提供个性化的服务、定期举办特色活动等方式来吸引客户和媒体的关注。

5.媒体合作:与主流媒体、旅游垂直门户网站等合作可以提升品牌知名度。

可以邀请媒体进行酒店参观、体验住宿,并提供相关报道或推广文章。

此外,可以通过举办新闻发布会、参加旅游博览会等活动来增加曝光度。

6.会员制度:建立会员制度是一种有效的营销手段,可以通过提供会员专属权益、折扣和特别服务等方式吸引客户购买酒店产权。

可以将会员制度与其他旅游产品、商务机会等相结合,增加会员权益的吸引力。

7.地方政府合作:与地方政府合作可以提高项目的知名度和可信度。

可以与地方旅游局、商务局等建立合作关系,共同推广酒店项目,吸引更多的投资者和客户。

8.搭建销售渠道:与旅行社、地产中介、银行等建立合作关系,共同推广酒店项目。

可以提供给这些合作伙伴一定的提成或奖励,激励他们积极推广酒店项目。

总之,针对产权式酒店项目的营销推广策略需要综合考虑产品定位、市场定位、营销渠道以及客户需求等因素,通过合理的策略和举措,提高项目的知名度和销售额。

产权式酒店营销方案

产权式酒店营销方案

产权式酒店营销方案引言产权式酒店是指酒店房间的产权归个人所有,个人可以将自己的房间出租给酒店管理公司进行运营管理。

产权式酒店在近年来逐渐流行起来,成为投资者们的热门选择。

然而,随着竞争的加剧,如何制定有效的营销方案,成为产权式酒店面临的重要问题。

本文将介绍一种创新的产权式酒店营销方案,帮助产权式酒店提升知名度和市场份额。

1. 目标市场分析针对产权式酒店的特点和目标客户群体进行分析,以确定目标市场。

产权式酒店的主要客户群体包括投资者、旅行者和长期停留者。

在制定营销方案之前,了解目标市场的需求和偏好是至关重要的。

1.1 投资者产权式酒店的投资者倾向于以稳定的租金收入和升值潜力为导向。

他们通常是具有一定经济实力,追求长期稳定投资回报率的人群。

1.2 旅行者旅行者是产权式酒店的核心客户群体之一。

他们通常是短期出差或旅游的人,对酒店的服务质量和位置有较高要求。

1.3 长期停留者长期停留者可以是一些短暂工作的人员,也可以是家庭度假需求较长的客户。

他们通常要求酒店房间具备居住舒适性和便利设施。

2. 品牌定位为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,产权式酒店需要明确自己的品牌定位。

一个明确的品牌定位可以帮助产权式酒店树立形象,吸引目标市场的客户。

2.1 服务定位产权式酒店可以以高品质的服务和个性化的体验为品牌定位,力求给客户提供独特的住宿体验。

2.2 客户定位通过对目标市场的细致分析,可以确定产权式酒店的优势客户群体,并针对他们的需求和偏好来定位品牌形象。

3. 营销策略基于目标市场和品牌定位的分析,制定具体的营销策略,提升产权式酒店的知名度和市场份额。

3.1线上推广利用互联网的渠道,通过建立官方网站、社交媒体推广和搜索引擎优化等手段来增加产权式酒店的曝光率。

3.2 客户关系管理建立客户关系管理系统,通过客户画像和客户需求分析,为客户提供个性化服务和定制化套餐,提升客户满意度和忠诚度。

3.3 合作伙伴关系与当地旅行社、企业和度假村等合作伙伴建立紧密的关系,通过合作促进销售增长和市场拓展。

产权式酒店酒店

产权式酒店酒店

产权式酒店酒店简介产权式酒店酒店是指酒店业主通过出售酒店单元的方式,将酒店房间转变为私人产权。

酒店业主可以将自己所拥有的酒店房间出租给其他客人,从而获得租金收入。

这种模式结合了传统酒店业和房地产业,为酒店业主提供了一种稳定的收入来源。

原理产权式酒店酒店的运营原理相对简单,业主首先购置酒店房间的所有权,成为酒店的产权人。

然后,酒店业主将自己所拥有的房间出租给其他客人,通过租金收入获得投资回报。

这种模式可以让业主在自己不需要住酒店房间的时候,将其出租给其他客人,从而实现灵巧运营和最大化收益。

优势稳定的收入来源产权式酒店酒店可以为业主提供稳定的收入来源。

由于房间的所有权归业主所有,无论酒店房间是否被租出,业主都可以获得固定的租金收入。

这种模式比传统酒店业更具有投资回报和可持续性。

灵巧的运营模式产权式酒店酒店的业主可以根据自己的需求灵巧运营。

业主可以选择自己住宿的时间,并将其他时间的房间出租,从而最大化收益。

这种模式比传统酒店业更具灵巧性,让业主能够更好地管理自己的资产。

资产增值潜力通过购置酒店房间的所有权,业主还有时机享受资产增值带来的收益。

随着酒店地段的升值和市场需求的增加,业主所拥有的房间价值可能会不断上升。

这意味着业主不仅可以通过租金收入获得回报,还可以享受资产增值带来的额外收益。

本卷须知持有期限产权式酒店酒店通常有一定的持有期限要求。

业主需要在一定的持有期内保持对房间的所有权,以确保酒店的稳定运营和管理。

在持有期结束后,业主可以选择继续持有房间,或者将其出售给其他投资者。

管理费用产权式酒店酒店也需要支付一定的管理费用。

这些费用包括酒店管理公司的效劳费用、房间维护费用等。

业主需要计算这些费用,并确保租金收入能够覆盖这些费用,以保证投资的回报率。

市场需求在购置产权式酒店酒店之前,业主需要对目标市场的需求进行充分的调研。

只有当目标市场对产权式酒店酒店有需求时,业主才能获得更好的投资回报。

因此,在进行投资之前,业主需要对市场需求进行仔细分析和评估。

产权式酒店销售方案

产权式酒店销售方案

产权式酒店销售方案一、介绍产权式酒店是一种特殊的酒店经营模式,也被称为酒店公寓。

与传统的酒店模式不同,产权式酒店的房间是以销售的方式进行经营,类似于购买了一个房产,而不是以租赁的方式进行入住。

产权式酒店销售方案是指如何有效地推广和销售产权式酒店的计划。

二、市场分析1. 产权式酒店市场潜力产权式酒店在旅游和商务市场上具有巨大的潜力。

随着旅游业的快速发展和人们对品质生活的追求,越来越多的游客和商务旅行者希望拥有一个舒适、个性化的居住空间。

产权式酒店满足了这一需求,并且具有投资回报率高的特点,吸引了越来越多的投资者。

2. 产权式酒店市场竞争情况随着产权式酒店市场的快速发展,竞争也日益激烈。

许多大型酒店集团和房地产开发商都相继进入了这个市场,推出了自己的产权式酒店项目。

此外,用户对产权式酒店的认可度也在逐渐提高,他们更加注重酒店的品牌、服务和地理位置等因素。

3. 产权式酒店市场发展趋势根据市场调研,在未来几年内,产权式酒店市场仍将保持快速增长的势头。

由于互联网的普及和在线预订平台的发展,用户更容易获取到产权式酒店的信息,并进行比较和选择。

与此同时,对于品质和服务的需求也将继续增加,产权式酒店需要不断提升自己的竞争力。

三、销售方案1. 品牌建设产权式酒店需要建立自己的品牌形象,以吸引和保留客户。

通过突出特色和差异化的服务,营造独特的体验和感觉,提升品牌的认可度和影响力。

此外,可以通过与知名旅游平台和在线预订网站的合作,扩大品牌曝光度。

2. 定位与目标客户针对不同的市场需求和客户群体,确定明确的定位和目标客户。

可以根据旅游景区的特点,针对家庭度假、商务差旅、年轻人群等不同客户群体的需求,推出相应的销售方案和促销活动。

3. 营销渠道拓展除了传统的销售渠道,如房地产中介和酒店预订平台,产权式酒店可以开拓更多的销售渠道,如旅游展会、线上社交媒体和合作伙伴推广等。

通过多渠道的销售方式,提高曝光度和获取潜在客户。

4. 营销活动策划针对不同的销售节点和促销季节,制定相应的营销活动策划。

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产权式酒店营销模式
随着信息服务和通信技术运营商的竞争,以宽带、机顶盒、电视电话网络、店内无线上网(“蓝牙”技术)、面向集团客户的管理信息系统为代表的新技术将进入到更多的酒店产品创新和竞争工具选择清单中;同时,随着建筑、装修、设计、家具等领域中的新理念和新技术的导入,会让越来越多的酒店企业在对“硬件”项目进行新建和装修改造的计划中寻求与竞争对手的差异化。

酒店业这样做的目的不外乎改善客房出租率、平均房价、营业收入、经营成本、经营毛利、净利润等相关的绩效指标。

然而,当酒店的硬件和软件得以改造和改善之后,您的酒店一定能够有稳定的客源吗?酒店服务的分销渠道建设是否已经纳入您的议事日程呢?怎样构建酒店服务的黄金销售模式?赵联盟认为,一对一注册营销模式是21世纪酒店服务业分销渠道建设的创新所需,推广这种模式的酒店可能产生客户规模成几何级数式增长的状态,直至客满,直至选择最有利可图的那20%的客户群。

一、酒店服务的市场空间
(一)商务、公务及旅游市场。

商务考察、会议展览、公务出差、奖励旅游、培训研修、政务旅行等集团客户均是酒店服务的市场基石。

(二)休闲、观光及度假市场。

著名旅游点、运动会、博览会和休闲节,均是形成酒店服务市场的重要要素。

一些福利比较好的企业,也可能安排带薪休假和定点支付住宿费用等。

(三)本地消费市场。

本地政府部门、商业机构和居民的会议、餐饮和康乐需求,给酒店业带来较大的市场。

在一些城市,本地人入住酒店的目的并非会议住宿,而是个人康乐,比如打扑克、打麻将之类。

这样划分酒店服务的市场空间,不见得很严谨。

比如,接待公务出差的单位,往往要为外地出差人员支付较高比例的酒店费用,尤其是住宿费用。

这可能涉及到上述(一)和(三)两个市场。

但这并非很要紧的事情,因为,酒店总是有人消费的,关键是支付费用的人是谁,有什么办法能够吸引他们来酒店消费。

二、酒店服务分销渠道
在过去的二十年中,中国酒店业应用了由酒店集团控制的中央预订系统(CRS);在过去的十年中,中国酒店业建立面向国际旅游业的全球分销系统(GDS);而在过去的三年中,携程(CRTP)、芝龙(ELONG)等新兴旅行服务商的出现,形成了第三方销售亮点。

随着自主销售渠道控制权的外移和相关商业利益的分割,中国酒店业会寻求不同销售渠道。

市场上原有的渠道商也会通过技术创新和市场创新来提高其市场竞争能力。

中国的酒店企业可以选择的分销渠道有哪些?
(一)酒店直接销售
1、现场直接销售。

在酒店前厅总服务台接待住店客人、在餐厅接待就餐顾客、在康乐中心接待休闲客人等,是酒店最原始的销售渠道和销售方式,亦是现代酒店不可忽视的销售渠道。

2、人员推销。

酒店派出销售人员直接销售酒店服务。

3、电话推销。

酒店销售部门通过电话直接销售酒店服务。

4、网络推销。

酒店设立网站,销售部门开展网络推销与预订。

(二)酒店预订系统
1、专业酒店预订系统。

通常表现为公司企业,作为代理人,同时为许多酒店提供预定服务。

2、大酒店集团预订系统。

主要为本集团中的成员提供服务,也为其他酒店提供预定服务。

3、特许经营预订系统。

主要是那些酒店管理水平很高、酒店品牌张力很强的酒店,在全球、全国、全省设立特许经营权,为取得特许经营权的酒店提供预订系统服务。

(三)第三方销售
1、旅游机构。

旅游机构是中国酒店企业争夺得最激烈的分销渠道,分为旅游批发商和旅游零售商。

旅游批发商专门从事包团旅游和销售活动,通过与航空公司、轮船公司、酒店直接谈判,安排组织各种不同时间、目的地与相应价格的包团旅游,再向旅游零售商或者旅客销售。

旅游零售商向旅客提供咨询服务、导游、交通工具安排和吃、住、游。

2、酒店代理商。

作为专门为酒店推销并接受客人预订的中间商,熟悉市场情况并与主要客源市场联系密切,具备完善的推销系统,拥有经验丰富的推销人员。

3、客运机构。

许多航空公司、铁路列车、轮船公司、长途汽车公司除了向客人提供交通运输服务外,还普遍以中间商的身份向客人介绍酒店和代酒店接受订房。

4、会议促销机构。

以组织会议为主的代理机构和销售组织,不但策划、组织会议、会展,而且把交通、住宿、旅游、娱乐等有机地融为一体。

他们往往成为酒店很重要的销售渠道。

5、酒店协会和旅游协会。

酒店协会和旅游协会不是酒店集团,不拥有也不经营任何酒店,但能够为酒店、旅游机构成员提供促销与预订服务。

6、旅客促销。

三、一对一注册营销模式
(一)一对一注册营销含义
一对一注册营销模式是在一对一营销原理基础上创造的营销模式,英文即One-To-One registration Marketing(简称ORM),是指以人为本、以客户为中心,通过建立保护销售者利益制度,支持一个企业的多种分销成员在同一个分销市场并存,并确保目标市场的每一个客户始终只由一个分销成员提供关系营销、定制营销、情感营销和集约营销服务的一组营销方法与管理规则、程序,是一个知识产权性质的产品包。

这里所指的一个分销成员,既可以是一个自然人,如酒店的销售员、总代理商的销售员、特许代理商的销售员、契约式推销员、经纪人,也可以是一个分销机构,如酒店的销售机构、特许代理商、经纪人事务所/经纪人/行纪人/居间人。

(二)一对一注册营销功能
1、提供解决企业分销渠道冲突的系统方案。

即系统地攻克或缓释分销渠道中“同床异梦”——酒店与代理商的利益冲突、“同室操戈”——恶性“抢单”的冲突。

2、提供集约化营销工具。

即定制营销工具;客户、分销机构与人员、产品与服务品种贡献度分析工具——累积白金客户、黄金客户等高端客户,调动分销机构和分销人员长期分销产品和服务的积极性,减少“跳槽”损失,扩张品牌价值;客户关系自动链接系统——激活酒店CRM、CRS、GDS,使企业的客户关系管理数据发挥应有的作用,进而实施关系营销、定制营销、情感营销和集约营销,使企业客户集群呈几何级数地扩大,丰富企业的客户资源。

3、提供分销业绩价值评价与报酬保护管理模式。

即通过建立保护销售者利益制度和计算机控制系统,重构事业留人模式,产生良好的“赛马效应”,实现事业留人目标,吸收和稳定优秀的营销人员队伍。

4、提供一对一营销的核心方法。

即建立内企业家机制——创造分销成才环境,探索团队建设方法;应用战略营销、情感营销、关系营销、无店铺营销方法、倒着做渠道方法,并复制西门子分销模式。

5、构建企业全面风险管理模式。

设计一对一营销业务流程图,全面、系统地引入国际通行的信用风险、操作风险管理方法,通过实施组织机构管理、客户管理、信用风险管理和分销成员管理,实现风险控制目标,避免或减少应收账款坏账。

(三)一对一注册营销应用
1、扩大分销成员群。

建立一对一注册营销模式,就是要使酒店的前厅总台、娱乐部、餐厅、商场、酒店销售员,旅游机构、外部酒店预订系统、代理商、运输机构、会议促销机构、酒店协会与旅游协会、经纪人、契约式推销员和顾客均成为酒店分销成员。

不仅如此,酒店还要确保这些分销成员保持长久的分销积极性。

2、建立充分竞争的秩序。

这么多的分销成员同时为一个酒店开展销售,怎样避免分销成员之间的竞争既充分、又有序?一靠应用专门的一对一注册营销分销技术,二靠一对一注册营销分销规则激励与约束,三靠一对一注册营销数据库支援与控制。

3、稳定20%的客户。

按照帕累托的80/20法则,任何一个商业机构均可以将客户划分为优质客户、基本客户、一般客户、可舍弃的客户。

在一个酒店的全部客户中,也许20%的优质客户就能给酒店带来超过80%的盈利。

因此,稳定这20%的客户是一对一注册营销模式的重要任务。

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